“4+2”法則
1.何謂“4+2”法則
美國一家權(quán)威研究機構(gòu)在跟蹤研究了160家公司10年來的200多種管理實踐的基礎上,得出了一個結(jié)論:大多數(shù)管理實踐與業(yè)績無關(guān),企業(yè)只要在戰(zhàn)略、文化、執(zhí)行力、組織架構(gòu)這4個首要管理實踐上表現(xiàn)卓越,并做好人才、領(lǐng)導力、創(chuàng)新、兼并與合作這4個次要管理實踐中的任意2個,便能成功在握,基業(yè)長青。他們把它稱為4+2管理法則,在海外很有影響。
2.“4+2”法則的意義
這個研究成果的意義至少有三點:
1、幫助我們從五花八門的管理實踐、管理經(jīng)驗中找到了規(guī)律性的東西,簡單、明確、可操作;
2、無論是采用ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)軟件還是CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),都只是工具,而不能取代4+2法則本身;
3、4+2法則是個開放的、創(chuàng)新的體系,而不是靜態(tài)的,一成不變的,它的精髓是企業(yè)的價值定位應該基于對自己目標客戶的深刻了解以及對本公司能力的客觀評估。
3.“4+2”法則的要素
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