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壞蘋果法則

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1.經(jīng)典案例

  一所中學(xué)的校長找到三位老師對他們說:“你們是整個系統(tǒng)最優(yōu)秀的教師,所以,我將給你們90名高智商的學(xué)生,看他們能學(xué)得多快。”老師和學(xué)生都很興奮。一年之后,這些學(xué)生的成績比該地區(qū)其他學(xué)生高出20%到30%。

      校長把老師們找來,告訴他們:“我必須坦白一件事情,你們的學(xué)生并不是智商最高的,他們只是一群普通的學(xué)生;你們也不是最好的老師,只不過是我從一頂帽子里首先抓出來的而已。”那么是什么使他們比別人做得更好的呢?是參加實驗的人們的態(tài)度。老師和學(xué)生都以為自己是優(yōu)秀的,他們期待著成功,于是充分發(fā)揮出自己的潛力。態(tài)度就是決定這一結(jié)果的關(guān)鍵。

2.壞蘋果法則啟示

  一個人的態(tài)度將影響到一個團(tuán)隊,如果想使你的企業(yè)成功,那么你就必須有一個積極進(jìn)取的團(tuán)隊。壞蘋果法則可以幫助你達(dá)到這樣的目的。扔掉壞蘋果,換上好蘋果吧!因為一個人的惡劣態(tài)度會毀掉整個團(tuán)隊。

3.一個未畫完整的句號

  一位著名企業(yè)家在做報告,當(dāng)聽眾咨詢他最成功的做法時,他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈,只是留下了一個缺口。他反問道:“這是什么?”“零”、 “圈”、“未完成的事業(yè)”,臺下的聽眾七嘴八舌地答道。他對這些回答未置可否:“其實,這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績,道理很簡單———我不會把事情做得很圓滿,就像畫個句號,一定要留個缺口,讓我的員工去填滿它?!?/p>

4.壞蘋果法則的管理應(yīng)用

  事必躬親是對員工智慧的扼殺,往往事與愿違。長此以往,員工容易形成惰性,責(zé)任心大大降低,把責(zé)任全推給管理者。情況嚴(yán)重者,會導(dǎo)致員工產(chǎn)生逆反心理,即便工作出現(xiàn)錯誤也不情愿向管理者提出。多讓員工參與公司的決策是對他們的肯定,也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)利,他們會取得讓你意想不到的成績。

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