心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個實驗：請一群青年學(xué)生閱讀4篇關(guān)于癌癥治療、武裝力量規(guī)模、月球探測器和三維電源的勸說材料。其中一部分學(xué)生在閱讀休息時可得到一些可樂和花生，而另一些學(xué)生則不提供他們食物和飲料。等所有學(xué)生閱讀完材料之后，請他們對材料的內(nèi)容發(fā)表支持或反對的意見。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，享用過食品和飲料的人對材料內(nèi)容持肯定態(tài)度的比另一部分人多。

　　難道可樂和花生會影響人的判斷？其實，影響人們判斷力的并不是這些可樂和花生本身，而是它們所營造出來的氣氛和隨之帶來的愉悅心情。在現(xiàn)實生活中，如果你是個細心的觀察者，你可能會留意到進行商品促銷時給顧客贈送紀念品，討論會上為到會者準備茶水和糖果，其實都能起到類似可樂和花生的作用，讓人們感到一種輕松愉快的氛圍，自然會提高人們對促銷商品的接納程度。無論你采取什么方式，盡量地為聽你說話的人創(chuàng)造一個舒適愉快的環(huán)境，這能對你們的談話效果產(chǎn)生良好的影響，其實這種愉快的環(huán)境還能為你給別人的第一印象增加砝碼。

　　就拿近幾年的大規(guī)模畢業(yè)生招聘工作來說，企業(yè)人力資源部組織大批的畢業(yè)生參加筆試、面試，在此過程中要讓企業(yè)為每位應(yīng)聘者都留下一個好印象實屬不易，而畢業(yè)生恰恰又是通過與企業(yè)的第一次親密接觸才開始了解一個企業(yè)的員工和文化。找工作期間畢業(yè)生一次又一次應(yīng)對來自企業(yè)單位的考核，太短的接觸使畢業(yè)生對企業(yè)沒有多少印象，但在這種情況下，如果你能在每位考生面前擺一瓶礦泉水，那企業(yè)給畢業(yè)生的印象可能就大不一樣了，一個小動作就提高了企業(yè)在畢業(yè)生心目中的形象。反過來，在很嘈雜或糟糕的環(huán)境中與人談判或求人辦事，多半也只會起到與之相反的影響，談判的效果自然大打折扣。