心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：請(qǐng)一群青年學(xué)生閱讀4篇關(guān)于癌癥治療、武裝力量規(guī)模、月球探測(cè)器和三維電源的勸說材料。其中一部分學(xué)生在閱讀休息時(shí)可得到一些可樂和花生，而另一些學(xué)生則不提供他們食物和飲料。等所有學(xué)生閱讀完材料之后，請(qǐng)他們對(duì)材料的內(nèi)容發(fā)表支持或反對(duì)的意見。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，享用過食品和飲料的人對(duì)材料內(nèi)容持肯定態(tài)度的比另一部分人多。

　　難道可樂和花生會(huì)影響人的判斷？其實(shí)，影響人們判斷力的并不是這些可樂和花生本身，而是它們所營造出來的氣氛和隨之帶來的愉悅心情。在現(xiàn)實(shí)生活中，如果你是個(gè)細(xì)心的觀察者，你可能會(huì)留意到進(jìn)行商品促銷時(shí)給顧客贈(zèng)送紀(jì)念品，討論會(huì)上為到會(huì)者準(zhǔn)備茶水和糖果，其實(shí)都能起到類似可樂和花生的作用，讓人們感到一種輕松愉快的氛圍，自然會(huì)提高人們對(duì)促銷商品的接納程度。無論你采取什么方式，盡量地為聽你說話的人創(chuàng)造一個(gè)舒適愉快的環(huán)境，這能對(duì)你們的談話效果產(chǎn)生良好的影響，其實(shí)這種愉快的環(huán)境還能為你給別人的第一印象增加砝碼。

　　就拿近幾年的大規(guī)模畢業(yè)生招聘工作來說，企業(yè)人力資源部組織大批的畢業(yè)生參加筆試、面試，在此過程中要讓企業(yè)為每位應(yīng)聘者都留下一個(gè)好印象實(shí)屬不易，而畢業(yè)生恰恰又是通過與企業(yè)的第一次親密接觸才開始了解一個(gè)企業(yè)的員工和文化。找工作期間畢業(yè)生一次又一次應(yīng)對(duì)來自企業(yè)單位的考核，太短的接觸使畢業(yè)生對(duì)企業(yè)沒有多少印象，但在這種情況下，如果你能在每位考生面前擺一瓶礦泉水，那企業(yè)給畢業(yè)生的印象可能就大不一樣了，一個(gè)小動(dòng)作就提高了企業(yè)在畢業(yè)生心目中的形象。反過來，在很嘈雜或糟糕的環(huán)境中與人談判或求人辦事，多半也只會(huì)起到與之相反的影響，談判的效果自然大打折扣。