阿爾布萊特法則
1.阿爾布萊特法則的含義
阿爾布萊特法則指：把一群聰明人收編進(jìn)組織后，結(jié)果往往變成集體性愚蠢。由國際知名的未來學(xué)者、演說家及管理顧問卡爾?阿爾布萊特提出。
2.阿爾布萊特法則操作實(shí)務(wù)
破解阿爾布萊特法則，需要靠組織智商，讓組織的“腦力”動起來，從而讓組織具備專心致志完成使命的能力。除非企業(yè)從學(xué)習(xí)中懂得更妥善運(yùn)用集體智力，讓組織變得更聰明，否則就可能被深諳此道的組織超越。
1．策略愿景。組織領(lǐng)導(dǎo)人能確切陳述企業(yè)的理念與價值觀時，組織智商就會提升。同時，組織領(lǐng)導(dǎo)人也要有能力視需要重新創(chuàng)造成功的核心觀念。
2．塑造命運(yùn)共同體。當(dāng)人人都認(rèn)同共同的使命，就能有所貢獻(xiàn)并提升組織智商。一旦少了這樣的共識，大家各自為政，就會造成整個組織出現(xiàn)多頭馬車的情形。
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| [編輯] | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3．適時變革。因變革而欣欣向榮的組織，可能比固步自封的組織擁有更高的“組織智商”。
4．團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在智慧型組織中，會運(yùn)用角色、目標(biāo)、規(guī)則與工具建構(gòu)現(xiàn)行制度，幫助員工達(dá)到目標(biāo)。要提升“組織智商”，讓員工團(tuán)結(jié)協(xié)作朝共同目標(biāo)前進(jìn)，就要消除結(jié)構(gòu)性的缺失。
5．知識配置。為了讓組織的作業(yè)行動都聰明有效，就必須讓組織隨處可以獲取有用的知識，但這又必須在商業(yè)機(jī)密及其他關(guān)鍵技能、信息和數(shù)據(jù)之間，找到一個平衡點(diǎn)。要提升組織智商，就必須鼓勵新點(diǎn)子與新發(fā)明，一旦員工有更好的想法時，要允許他們積極挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
6．績效壓力。在智慧型組織中，人人都對自己的績效表現(xiàn)倍感壓力。要是能把高度的自我期許和營運(yùn)上必須履行的責(zé)任創(chuàng)建在整體成功的理想之上，員工便會全神貫注于自己執(zhí)行任務(wù)中的績效表現(xiàn)。
3.經(jīng)典案例分析
案例一
1999年美國宇航局在火星進(jìn)行的氣象人造衛(wèi)星任務(wù)失敗，就是因?yàn)橐唤M工程師使用公里和公斤的公制單位撰寫程序，另一組卻使用英里和英磅的英制單位運(yùn)算。結(jié)果即使兩組人馬協(xié)作無間，最終還是發(fā)生搭錯線的烏龍。這個例子正是“滿坑滿谷聰明人的組織，到頭來還是做出蠢事”的寫照。
案例二：拙劣的豬灣登陸
1961年1月，美國總統(tǒng)肯尼迪上臺后不久，中央情報局長艾倫·杜勒斯登門稟告：中情局已擬定了一套古巴流亡分子登陸豬灣的計(jì)劃，并稱這項(xiàng)計(jì)劃由號稱“最聰明的特工”——中情局主管計(jì)劃的副局長李察·塞爾比主持，前后歷時3年，并且匯聚了整個系統(tǒng)的天才們的智慧，因此成功的可能性很大。
肯尼迪批準(zhǔn)了計(jì)劃，但事實(shí)與預(yù)計(jì)的截然相反：
1400名古巴流亡分子于1961年4月15日從危地馬拉出發(fā)登陸豬灣，沒想到卡斯特羅政府早已在灘頭嚴(yán)陣以待，結(jié)果這次入侵以100多人死亡、1000多人被俘而告終，這就是震驚世界的豬灣事件。
豬灣事件使肯尼迪政府丟了大臉，也使美國政府開始全面審視這份來自于“智慧的大腦”——中央情報局的襲擊計(jì)劃，結(jié)果不審不知道，一審嚇一跳：譬如在杜勒斯和塞爾比的計(jì)劃里明確顯示：在古巴境內(nèi)潛伏有2500人的地下抵抗組織，并擁有超過2萬人的公開支持者，為此入侵軍隊(duì)將獲得至少超過1／4的古巴人的支持，然而直到戰(zhàn)爭結(jié)束，這些計(jì)劃中的人都沒有出現(xiàn)。
譬如杜勒斯和塞爾比的計(jì)劃聲稱：如果入侵失敗，入侵者可以毫無困難地逃進(jìn)深山老林，繼續(xù)開展游擊戰(zhàn)爭。但只要到過古巴的人都知道，計(jì)劃上的深山老林——埃斯坎布瑞山脈離豬灣足足有80英里，其間還橫亙著一大片難以穿越的沼澤地和叢林，對于根本沒有受過叢林野戰(zhàn)的流亡者來說，穿越這片開闊區(qū)域?qū)嵲谑遣豢赡芡瓿傻娜蝿?wù)。
基于上述良好的愿望，中央情報局這套“以1400人的古巴流亡者，去入侵并戰(zhàn)勝卡斯特羅20萬人的軍隊(duì)和民兵”的方案，就這么勢如破竹地通過了美國國防部、參謀長聯(lián)席會議、白宮這一系列的關(guān)卡，最終不折不扣地得到實(shí)施。
“這么聰明的人為什么會想出這么愚蠢的點(diǎn)子？”知道了真相的肯尼迪不禁哀嘆，“在我的一生中，我已經(jīng)明白，干什么最好不要只依靠所謂的專家，我怎么能如此愚蠢地讓他們?yōu)樗麨槟?”
當(dāng)然，在美國中央情報局的歷史上，塞爾比無論如何都是個極其聰明并且能干的人，他讓中央情報局人才匯聚，他讓中央情報局成為美國最為強(qiáng)勢的機(jī)構(gòu)，并且間接提升了整個冷戰(zhàn)的能極。
當(dāng)然老虎也有打盹的時候，也許整個豬灣計(jì)劃就是在塞爾比大腦打盹時候溜出來的杰作，但這份杰作如何就能過關(guān)斬將，所向無敵的呢？
也許關(guān)鍵在于塞爾比身邊的也都是聰明人，他們也許很清楚計(jì)劃存在的問題，但他們顯然更不愿意因此被塞爾比派到古巴的深山老林里去進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，然后再去給熱血沸騰的古巴流亡者們潑冷水，最后成為一個兩面不討巧的局外人。
所以不止中情局的，整個美國的聰明人們一邊大喊計(jì)劃的高明，一方面死死地咬住“美國不能參與行動”而決不動搖。
聰明人與蠢人的最大區(qū)別就是：聰明人會為了犧牲別人的利益而裝蠢。