“墨菲定律”：事情往往會向你所想到的不好的方向發(fā)展，只要有這個可能性。比如你衣袋里有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的;如果你現(xiàn)在想拿出車鑰匙，會發(fā)生什么？是的，你往往是拿出了房間鑰匙。

這就是著名的“墨菲定律”。

墨菲是美國愛德華茲空軍基地的上尉工程師。1949年，他和他的上司斯塔普少校，在一次火箭減速超重試驗中，因儀器失靈發(fā)生了事故。墨菲發(fā)現(xiàn)，測量儀表被一個技術(shù)人員裝反了。由此，他得出的教訓(xùn)是：如果做某項工作有多種方法，而其中有一種方法將導(dǎo)致事故，那么一定有人會按這種方法去做。

換種說法：假定你把一片干面包掉在地毯上，這片面包的兩面均可能著地。但假定你把一片一面涂有一層果醬的面包掉在地毯上，常常是帶有果醬的一面落在地毯上。在事后的一次記者招待會上，斯塔普將其稱為“墨菲法則”，并以極為簡潔的方式作了重新表述：凡事可能出岔子，就一定會出岔子。墨菲法則在技術(shù)界不脛而走，因為它道出了一個鐵的事實：技術(shù)風(fēng)險能夠由可能性變?yōu)橥话l(fā)性的事實。

墨菲定律的適用范圍非常廣泛，它揭示了一種獨特的社會及自然現(xiàn)象。它的極端表述是：如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生，并造成最大可能的破壞。

“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼德原理”并稱為二十世紀西方文化三大發(fā)現(xiàn)。

西方的“墨菲定律”（Murphy's Law）是這樣說的：Anything that can go wrong will go wrong. ：“凡事只要有可能出錯，那就一定會出錯?！?/p>

“墨菲定律”的原話是這樣說的：If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.（如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會作出這種選擇。）

根據(jù)“墨菲定律”：

一、任何事都沒有表面看起來那么簡單；

二、所有的事都會比你預(yù)計的時間長；

三、會出錯的事總會出錯；

四、如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。

“墨菲定律”誕生于20世紀中葉，這正是一個經(jīng)濟飛速發(fā)展，科技不斷進步，人類真正成為世界主宰的時代。在這個時代，處處彌漫著樂觀主義的精神：人類取得了對自然、對疾病以及其他限制的勝利，并將不斷擴大優(yōu)勢；我們不但飛上了天空，而且飛向太空……我們能夠隨心所欲地改造世界的面貌，這一切似乎昭示著：一切問題都是可以解決的。無論是怎樣的困難和挑戰(zhàn)，我們總能找到一種辦法或模式戰(zhàn)而勝之。

1、哥倫比亞事件

2003年美國“哥倫比亞”號航天飛機即將返回地面時，在美國得克薩斯州中部地區(qū)上空解體，機上6名美國宇航員以及首位進入太空的以色列宇航員拉蒙全部遇難。“哥倫比亞”號航天飛機失事也印證了“墨菲定律”。

如此復(fù)雜的系統(tǒng)是一定要出事的，不是今天，就是明天，合情合理。一次事故之后，人們總是要積極尋找事故原因，以防止下一次事故，這是人的一般理性都能夠理解的，否則，或者從此放棄航天事業(yè)，或者聽任下一次事故再次發(fā)生，這都不是一個國家能夠接受的結(jié)果。

人永遠也不可能成為上帝，當(dāng)你妄自尊大時，“墨菲定律”會叫你知道厲害；相反，如果你承認自己的無知，“墨菲定律”會幫助你做得更嚴密些。

這其實是概率在起作用，人算不如天算，如老話說的“上的山多終遇虎”。還有“禍不單行”。如彩票，連著幾期沒大獎，最后必定滾出一個千萬大獎來，災(zāi)禍發(fā)生的概率雖然也很小，但累積到一定程度，也會從最薄弱環(huán)節(jié)爆發(fā)。所以關(guān)鍵是要平時清掃死角，消除不安全隱患，降低事故概率。

2、馬航失聯(lián)事件

智通財經(jīng)網(wǎng)2014年3月24日訊 自馬航失聯(lián)客機事件發(fā)生以來，時間已經(jīng)過去十幾天了，而搜救行動卻一無進展，所有心系馬航MH370的人們都經(jīng)歷了最初的深感意外，到反應(yīng)過來之后的焦慮和迷惑。

日前，很多媒體都在分析馬航事件，但智通財經(jīng)網(wǎng)最近播出的金融技術(shù)視頻《馬航失聯(lián)事件終極分析——致命的墨菲定理》中，智通財經(jīng)網(wǎng)外國主持人斯蒂芬用墨菲定理分析馬航失聯(lián)客機事件，可以說是一針見血：

1、墨菲定理第一條“任何事都沒有表面看起來那么簡單”：馬航客機失聯(lián)后，眾說紛壇，馬來西亞當(dāng)局隱瞞信息，智通財經(jīng)網(wǎng)外國主持人斯蒂芬認為事件看起來沒有那么簡單。

2、墨菲定理第二條“所有的事都會比你預(yù)計的時間長”：智通財經(jīng)網(wǎng)外國主持人斯蒂芬講到了目前各國搜尋工作，還是沒有找到有價值的線索，馬航客機截至今日已失聯(lián)達十幾天，比很多人預(yù)計的時間還長。

3、墨菲定理第三條“會出錯的事總會出錯”：在智通財經(jīng)網(wǎng)《馬航失聯(lián)事件終極分析——致命的墨菲定理》的視頻中，斯蒂芬描述了在2012年8月9日，MH370航班所用的這家波音777-200型客機發(fā)生過一次意外。當(dāng)時它在上海浦東機場與東方航空的MU583航班（機型為A340-600）在右道口發(fā)生剮蹭，并在這次事故中被蹭斷了右機翼。雖然馬航當(dāng)時對受傷的機翼進行了維修，但這難保這架受過傷的飛機在今后的飛行中不再出事。

按照馬航失聯(lián)事件發(fā)生后某空管人士的說法，這次事件也有可能是由2012年那次事故的后遺癥引發(fā)的?！安ㄒ?77-200型客機如果維修不當(dāng)、舊傷復(fù)發(fā)，可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)彎時一部分機翼解體。這也可以解釋它為什么最后一次數(shù)據(jù)聯(lián)絡(luò)會報出下降200米加近360度大角度轉(zhuǎn)彎,飛機如果解體，求救信號也發(fā)不出來?！?/p>

4、墨菲定理第四條“如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生”：智通財經(jīng)網(wǎng)用視頻形象地報道了2013年7月6日，一架韓國亞洲航空公司波音777-200型客機在美國舊金山國際機場降落過程中發(fā)生事故，燃起大火。事故造成2名中國學(xué)生死亡，百余人受傷。而目前失聯(lián)飛機與韓亞空難機型一樣，都是老式舊款的波音客機，很多人擔(dān)心會再次出現(xiàn)類似的事故。

盡管就目前公布的各種數(shù)據(jù)而言，也有人說馬航失聯(lián)客機是劫機事件，但馬航客機載油量正常最多可飛8小時，至今還沒有搜查到降落的場地，極可能是機身故障墜毀。據(jù)智通財經(jīng)引用一名美國高官13日對美國CNN所說，飛機已經(jīng)墜入印度洋底的可能性非常大。

正是這種盲目的樂觀主義，使我們忘記了對于亙古長存的茫茫宇宙來說，我們的智慧只能是幼稚和膚淺的。世界無比龐大復(fù)雜。人類雖很聰明，并且正變得越來越聰明，但永遠也不能徹底了解世間的萬事萬物。人類還有個難免的弱點，就是容易犯錯誤，永遠會犯錯誤。正是因為這兩個原因，世界上大大小小的不幸事故、災(zāi)難才得以發(fā)生。

近半個世紀以來，“墨菲定律”曾經(jīng)攪得世界人心神不寧，它提醒我們：我們解決問題的手段越高明，我們將要面臨的麻煩就越嚴重。事故照舊還會發(fā)生，永遠會發(fā)生。

“墨菲定律”忠告人們：面對人類的自身缺陷，我們最好還是想得更周到、全面一些，采取多種保險措施，防止偶然發(fā)生的人為失誤導(dǎo)致的災(zāi)難和損失。歸根到底，“錯誤”與我們一樣，都是這個世界的一部分，狂妄自大只會使我們自討苦吃，我們必須學(xué)會如何接受錯誤，并不斷從中學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗。

我們都有這樣的體會，如果在街上準備攔一輛車去赴一個時間緊迫的約會，你會發(fā)現(xiàn)街上所有的出租車不是有客就是根本不搭理你，而當(dāng)你不需要租車的時候，卻發(fā)現(xiàn)有很多空車在你周圍游弋，只待你的一揚手，車隨時就停在你的面前。

如果一個月前在浴室打碎鏡子，盡管仔細檢查和沖刷，也不敢光著腳走路，等過了一段時間確定沒有危險了，不幸的事還是照樣發(fā)生，你還是被碎玻璃扎了腳。如果你把一片干面包掉在你的新地毯上，它兩面都可能著地。但你把一片一面涂有果醬的面包掉在新地毯上，常常是有果醬的那面朝下。

“墨菲定律”告訴我們，容易犯錯誤是人類與生俱來的弱點，不論科技多發(fā)達，事故都會發(fā)生。而且我們解決問題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴重。所以，我們在事前應(yīng)該是盡可能地想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。

墨菲定律的原句是這樣的：If there are two or more ways to do something，and one of those ways can result in a catastrophe，then someone will do it（如果有兩種選擇，其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會作出這種選擇）。到今天，它已經(jīng)派生出以下的版本：

　　 1．別試圖教貓唱歌，這樣不但不會有結(jié)果，還會惹貓不高興?

　　 2．別跟傻瓜吵架，不然旁人會搞不清楚，到底誰是傻瓜?

　　 3．不要以為自己很重要，因為沒有你，太陽明天還是一樣從東方升上來?

　　 4．笑一笑，明天未必比今天好。

　　 5．好的開始，未必就有好結(jié)果；壞的開始，結(jié)果往往會更糟。

　　 6．你若幫助了一個急需用錢的朋友，他一定會記得你——在他下次急需用錢的時候。

　　 7．有能力的——讓他做；沒能力的──教他做；做不來的──管理他。

　　 8．你早到了，會議卻取消；你準時到，卻還要等；遲到，就是遲了。

　　 9．你攜伴出游，越不想讓人看見，越會遇見熟人。

　　10．你愛上的人，總以為你愛上他是因為：他使你想起你的老情人。

　　11．你最后硬著頭皮寄出的情書；寄達對方的時間有多長，你反悔的時間就有多長。

　　12．東西越好，越不中用。

　　13．一種產(chǎn)品保證60天不會出故障，等于保證第61天一定就會壞掉。

　　14．東西久久都派不上用場，就可以丟掉；東西一丟掉，往往就必須要用它。

　　15．你丟掉了東西時，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一個地方。

　　16．你往往會找到不是你正想找的東西。

　　17．你出去買爆米花的時候，銀幕上偏偏就出現(xiàn)了精彩鏡頭。

　　18．另一排總是動的比較快；你換到另一排，你原來站的那一排，就開始動的比較快了；你站的越久，越有可能是站錯了排。

　　19．一分鐘有多長？ 這要看你是蹲在廁所里面，還是等在廁所外面。

案例一：從墨菲定律看安全管理的警示職能^[1]

一、正確認識墨菲定律

對待這個定律，安全管理者存在著兩種截然不同的態(tài)度：一種是消極的態(tài)度，認為既然差錯是不可避免的，事故遲早會發(fā)生，那么，管理者就難有作為；另一種是積極的態(tài)度，認為差錯雖不可避免，事故遲早要發(fā)生的，那么安全管理者就不能有絲毫放松的思想，要時刻提高警覺，防止事故發(fā)生，保證安全。正確的思維方式是后者。根據(jù)墨菲定律可得到如下兩點啟示：

認識之一：不能忽視小概率危險事件

由于小概率事件在一次實驗或活動中發(fā)生的可能性很小，因此，就給人們一種錯誤的理解，即在一次活動中不會發(fā)生。與事實相反，正是由于這種錯覺，麻痹了人們的安全意識，加大了事故發(fā)生的可能性，其結(jié)果是事故可能頻繁發(fā)生。

譬如，中國運載火箭每個零件的可靠度均在0.9999以上，即發(fā)生故障的可能性均在萬分之一以下，可是在1996、1997兩年中卻頻繁地出現(xiàn)發(fā)射失敗，雖然原因是復(fù)雜的，但這不能不說明小概率事件也會常發(fā)生的客觀事實?？v觀無數(shù)的大小事故原因，可以得出結(jié)論：“認為小概率事件不會發(fā)生”是導(dǎo)致僥幸心理和麻痹大意思想的根本原因。

墨菲定律正是從強調(diào)小概率事件的重要性的角度明確指出：雖然危險事件發(fā)生的概率很小，但在一次實驗（或活動）中，仍可能發(fā)生，因此，不能忽視，必須引起高度重視。

認識之二：墨菲定律是安全管理過程中的長鳴警鐘

安全管理的目標(biāo)是杜絕事故的發(fā)生，而事故是一種不經(jīng)常發(fā)生和不希望有的意外事件，這些意外事件發(fā)生的概率一般比較小，就是人們所稱的小概率事件。由于這些小概率事件在大多數(shù)情況下不發(fā)生，所以，往往被人們忽視，產(chǎn)生僥幸心理和麻痹大意思想，這恰恰是事故發(fā)生的主觀原因。

墨菲定律告誡人們，安全意識時刻不能放松。要想保證安全，必須從現(xiàn)在做起，從我做起，采取積極的預(yù)防方法、手段和措施，消除人們不希望有的和意外的事件。

二、發(fā)揮警示職能，提高安全管理水平

安全管理的警示職能是指在人們從事生產(chǎn)勞動和有關(guān)活動之前將危及安全的危險因素和發(fā)生事故的可能性找出來，告誡有關(guān)人員注意并引起操作人員的重視，從而確保其活動處于安全狀態(tài)的一種管理活動。

由墨菲定律揭示的兩點啟示可以看出，它是安全管理的一項重要職能，對于提高安全管理水平具有重要的現(xiàn)實意義。在安全管理中，警示職能將發(fā)揮如下作用：

1)　警示職能是安全管理中預(yù)防控制職能得以發(fā)揮的先決條件

任何管理，都具有控制職能。由于不安全狀態(tài)具有突發(fā)性的特點，使安全管理不得不在人們活動之前采取一定的控制措施、方法和手段，防止事故發(fā)生。這說明安全管理控制職能的實質(zhì)內(nèi)核是預(yù)防，堅持預(yù)防為主是安全管理的一條重要原則。

墨菲定律指出：只要客觀上存在危險，那么危險遲早會變成為不安全的現(xiàn)實狀態(tài)。所以，預(yù)防和控制的前提是要預(yù)知人們活動領(lǐng)域里固有的或潛在的危險，并告誡人們預(yù)防什么，并如何去控制。

2)　發(fā)揮警示職能，有利于強化安全意識

安全管理的警示職能具有警示、警告之意，它要求人們不僅要重視發(fā)生頻率高、危險性大的危險事件，而且要重視小概率事件；在思想上不僅要消除麻痹大意思想，而且要克服僥幸心理，使有關(guān)人員的安全意識時刻不能放松，這正是安全管理的一項重要任務(wù)。

3)　發(fā)揮警示職能，變被動管理為主動管理

傳統(tǒng)安全管理是被動的安全管理，是在人們活動中采取安全措施或事故發(fā)生后，通過總結(jié)教訓(xùn)，進行“亡羊補牢”式的管理。當(dāng)今，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，市場經(jīng)濟導(dǎo)致個別人員的價值取向、行為方式不斷變化，新的危險不斷出現(xiàn)，發(fā)生事故的誘因增多，而傳統(tǒng)安全管理模式已難于適應(yīng)當(dāng)前情況。

為此，要求人們不僅要重視已有的危險，還要主動地去識別新的危險，變事后管理為事前與事后管理相結(jié)合，變被動管理為主動管理，牢牢掌握安全管理的主動權(quán)。

4)　發(fā)揮警示職能，提高全員參加安全管理的自覺性

安全狀態(tài)如何，是各級各類人員活動行為的綜合反映，個體的不安全行為往往禍及全體，即“100-1=0”。因此，安全管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事，更與全體人員的參與密切相關(guān)。

根據(jù)心理學(xué)原理，調(diào)動全體人員參加安全管理積極性的途徑通常有兩條：①激勵：即調(diào)動積極性的正誘因，如獎勵、改善工作環(huán)境等正面刺激；②形成壓力：即調(diào)動積極性的負誘因，如懲罰、警告等負面刺激。

對于安全問題，負面刺激比正面刺激更重要，這是因為安全是人類生存的基本需要，如果安全，則被認為是正常的；若不安全，一旦發(fā)生事故會更加引起人們的高度重視。因此，不安全比安全更能引起人們的注意。

墨菲定律正是從此意義上揭示了在安全問題上要時刻提高警惕，人人都必須關(guān)注安全問題的科學(xué)道理。這對于提高全員參加安全管理的自覺性，將產(chǎn)生積極的影響。

三、結(jié)束語

墨菲定律的內(nèi)容并不復(fù)雜，道理也不深奧，關(guān)鍵在于它揭示了在安全管理中人們?yōu)槭裁床荒芎鲆曅「怕适录目茖W(xué)道理；揭示了安全管理必須發(fā)揮警示職能，堅持預(yù)防為主原則的重要意義；同時指出，對于人們進行安全教育，提高安全管理水平具有重要的現(xiàn)實意義。