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古狄遜定理

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1.古狄遜定理操作實(shí)務(wù)

  在現(xiàn)實(shí)生活中,我們會發(fā)現(xiàn)有不少管理者常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。雖然一個稱職的管理者最好是一個"萬事通",但一個能力很強(qiáng)的人并不一定能管理好一家企業(yè)。管理的真諦不是要管理者自己來做事,而是要管理者管理別人做好事。

  有些管理者把困難工作留給自己去做,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為別人勝任不了這種工作,覺得自己親自去做更有把握。即使是如此,管理者要做的也不是自己親自處理困難的工作,而是去發(fā)現(xiàn)能干的人去做這些事。而要做到這一點(diǎn),一方面是給下屬成長的機(jī)會,增強(qiáng)他們的辦事能力,另一方面是要懂得授權(quán)。

2.經(jīng)典案例

    美國著名管理學(xué)家哈默為我們提供了這樣一個實(shí)例:

  在紐約,哈默有一個客戶:當(dāng)他在自己的辦公室時,除了要與客戶電話聯(lián)絡(luò)外,還要處理公司大大小小的事情,桌子上的公文一大堆等他去處理,每天都忙得不可開交。

  每次到加州出差,哈默都要約他早上六點(diǎn)三十分見面,他必然會提前三個小時起床,處理公司轉(zhuǎn)來的傳真,做完后,再將傳真回送給他的公司。哈默曾與他談?wù)?,覺得他做得太多,而他的員工只做簡單的工作,甚至不必動腦筋去思考、去回答他的客戶,也不必負(fù)擔(dān)任何的責(zé)任與風(fēng)險。像他這種做法,好的人才不可能留下奉陪到底。

  而這位客戶說,員工沒有辦法做得像他一樣好,對此,哈默向他說明兩點(diǎn):

  "第一,如果你的員工像你這么聰明,做得和你一樣好的話,那他就不必當(dāng)你的員工,早就當(dāng)老板了。第二,你從不給他機(jī)會去嘗試,怎么知道他做得不好呢?"

  他進(jìn)而又說,身為領(lǐng)導(dǎo)者,就必須明白:請別人為你做事,你才可能從他們中發(fā)現(xiàn)有才能的人。給他們機(jī)會,為你完成更多的工作,也可以說是訓(xùn)練他們承擔(dān)額外的工作。

  所以,作為管理者,不可能什么事都自己做,必須有心栽培值得你信賴的有潛力的員工,耐心地教導(dǎo)他們。剛開始的學(xué)習(xí)階段,難免發(fā)生錯誤,致使公司蒙受損失,但只要不是太大,不會動搖公司的根本,就把它當(dāng)做訓(xùn)練費(fèi)用。你一定要脫身去處理首要的事情,因?yàn)樗赡荜P(guān)乎整個企業(yè)的前途。適時放手讓你身邊的人承擔(dān)責(zé)任,并考核他們的表現(xiàn)。當(dāng)他們妥善地完成工作時,就要讓他們知道自己做得不錯。

  在哈默的勸說下,這位客戶改變了自己的工作方法,學(xué)會了放權(quán)讓有能力的員工去處理事情,最終他的公司取得了相當(dāng)不錯的業(yè)績。

  企業(yè)的發(fā)展壯大不能光靠一個或幾個管理者,必須依靠廣大員工的積極努力,借助他們的才能和智慧,群策群力才能逐步把企業(yè)推向前進(jìn)。再能干的領(lǐng)導(dǎo),也要借助他人的智慧和能力,這是一個企業(yè)發(fā)展的最佳道路。

  有這樣一個故事:

  有一天,一個男孩問迪士尼的創(chuàng)辦人華特:"你畫米老鼠嗎?"

  "不,我不畫。"華特說。

  "那么你負(fù)責(zé)想所有的笑話和點(diǎn)子嗎?"

  "也不。我不做這些。"

  男孩很困惑,接著追問:"那么,迪士尼先生,你到底都做些什么???"

  華特笑了笑,回答說:"有時我把自己當(dāng)作一只小蜜蜂,從片廠一角飛到另一角,搜集花粉,給每個人打打氣,我猜,這就是我的工作。"

3.古狄遜定理的管理啟示

  在童言童語之間,一個管理者的角色不言而喻。不過,一個團(tuán)隊(duì)管理者不只是會替人打氣的小蜜蜂,還是團(tuán)隊(duì)中的靈魂人物。他應(yīng)該做到五件事:選擇適當(dāng)人才;理清團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與方向;理清成員的權(quán)責(zé);取得適當(dāng)資源支持團(tuán)隊(duì),有效指引成員找到方法;有能力去追蹤或?qū)徱晥F(tuán)隊(duì)的績效,帶領(lǐng)執(zhí)行計(jì)劃,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的成就。做到了這些,員工們就會死心塌地跟著你打拼,這樣還會怕沒有工作業(yè)績嗎?與自己萬事親歷親為相比,哪個更好呢?

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