盧維斯定理 ，美國心理學(xué)家盧維斯提出。

謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。

如果把自己想得太好，就很容易將別人想得很糟。

盧維斯定理寓意了一個(gè)“怎樣學(xué)會(huì)謙虛”的道理，而這個(gè)道理不經(jīng)仔細(xì)琢磨和咀嚼是難以完全消化和領(lǐng)會(huì)的。

正如盧維斯所預(yù)料的那樣，沒錯(cuò)，人們通常總是在某個(gè)思想誤區(qū)里去理解“謙虛”，老以為謙虛就是把“自己想得很糟”。當(dāng)有人問一些問題或事情的時(shí)候，人們總會(huì)有意無意的說，“我不也大知道?。晃乙矝]有把握；我會(huì)盡量做得好些吧；讓我來試試吧……”，所有這些措辭都含有一些“把自己想得很糟”的成分在內(nèi)，似乎不這樣“謙虛”表達(dá)就不行了，有時(shí)明明自己能行的知道的事情，也會(huì)這樣故弄虛玄“謙虛”一下，以防被別人扣上什么不謙虛的帽子。

因此，盧維斯定理有針對(duì)性的單刀直入，首先對(duì)這種虛偽的“謙虛”作了解剖和否定，果決的指出“謙虛不是把自己想得很糟”。按中國孔子的話說，就是要“知之為知之，不知為不知”。知道就是知道，不知道就是不知道嘛。為什么知道也要裝作不知道呢？裝傻和裝蒜其實(shí)都不好，都缺乏“實(shí)事求是”的精神。

鷹王和鷹后從遙遠(yuǎn)的地方飛到遠(yuǎn)離人類的森林。它們打算在密林深處定居下來，于是就挑選了一棵又高又大、枝繁葉茂的橡樹，在最高的一根樹枝上開始筑巢，準(zhǔn)備夏天在這兒孵養(yǎng)后代。

鼴鼠聽到這個(gè)消息。大著膽子向鷹王提出警告：“這棵橡樹可不是安全的住所，它的根幾乎爛光了，隨時(shí)都有倒掉的危險(xiǎn)。你們最好不要在這兒筑巢?！?/p>

嘿，這真是咄咄怪事！老鷹還需要鼴鼠來提醒？你們這些躲在洞里的家伙，難道能否認(rèn)老鷹的眼睛是銳利的嗎？鼴鼠是什么東西，竟然膽敢跑出來干涉鳥大王的事情？

鷹王根本瞧不起鼴鼠的勸告，立刻動(dòng)手筑巢，并且當(dāng)天就把全家搬了進(jìn)去。不久，鷹后孵出了一窩可愛的小家伙。

一天早晨，正當(dāng)太陽升起來的時(shí)候，外出打獵的鷹王帶著豐盛的早餐飛回家來。然而，那棵橡樹已經(jīng)倒掉了，它的鷹后和它的子女都已經(jīng)摔死了。

看見眼前的情景，鷹王悲痛不已，它放聲大哭道：“我多么不幸??！我把最好的忠告當(dāng)成了耳邊風(fēng)，所以，命運(yùn)就對(duì)我給予這樣嚴(yán)厲的懲罰。我從來不曾料到，一只鼴鼠的警告竟會(huì)是這樣準(zhǔn)確，真是怪事！真是怪事！”“輕視從下面來的忠告是愚蠢的，”謙恭的鼴鼠答道，“你想一想，我就在地底下打洞，和樹根十分接近，樹根是好是壞，有誰還會(huì)比我知道得更清楚的呢？”

孔子是我國古代著名的大思想家、教育家，學(xué)識(shí)淵博，但從不自滿。他周游列國時(shí)，在去晉國的路上，遇見一個(gè)七歲的孩子攔路，要他回答兩個(gè)問題才讓路。其一是：鵝的叫聲為什么大?？鬃哟鸬溃葫Z的脖子長(zhǎng)，所以叫聲大。孩子說：青蛙的脖子很短，為什么叫聲也很大呢？孔子無言以對(duì)。他慚愧地對(duì)學(xué)生說，我不如他，他可以做我的老師??！

即使是圣人，在他專長(zhǎng)的領(lǐng)域之外，他也要保持謙虛的心態(tài)，把自己放在最低的位置。

管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個(gè)普通人，每一個(gè)不完美，每一個(gè)充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行?！?/p>

管理者要善于聽取最基層員工的意見，要謙虛為懷，多方調(diào)節(jié)好心態(tài)，多信任下屬，掌握實(shí)事求是的思想路線，用聯(lián)系的全面的觀點(diǎn)看待一切。溝通是合作的基礎(chǔ)。管理者必須懂得運(yùn)用溝通的方法，保證來自同事和下級(jí)的最大限度的合作。拒絕溝通，也就意味著拒絕與別人的合作。在企業(yè)管理中，善于與人溝通的人，一定是善于與人合作的人；不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者，能用誠意換取下屬的支持與信任，即使管理過于嚴(yán)厲，下屬也會(huì)諒解而認(rèn)真地執(zhí)行；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿意接受，其結(jié)果必然怠慢工作。

奧田是豐田公司第一位非豐田家族成員的總裁，在長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中，奧田贏得了公司員工的愛戴。他有1/3的時(shí)間在豐田城里度過，經(jīng)常和公司里的1萬多名工程師聊天，聊最近的工作，聊生活中的困難。另有 1/3時(shí)間用來走訪5000名經(jīng)銷商，聽取他們的意見。愛立信是一家“百年老店”，公司員工每年都有一次與人力資源經(jīng)理或主管經(jīng)理面談的機(jī)會(huì)，在上級(jí)的幫助下制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。公司決策者認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要保持領(lǐng)先的地位，最關(guān)鍵的是要使員工的整體素質(zhì)保持領(lǐng)先。

盧維斯定理在實(shí)際生活中的運(yùn)用：

第一，作人首先謙虛。如果把自己想得太好，就很容易將別人想得很糟；

第二，謙虛要有個(gè)度。謙虛不是把自己想得很糟；

第三，要處理把握好謙虛的尺度。對(duì)自己不懂的或懂的不夠的要謙虛學(xué)習(xí)；對(duì)工作職責(zé)中本應(yīng)該由自己完成的，要盡自己的才能去完成，不能因過分謙虛而失去自己顯示才華的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在，企業(yè)管理學(xué)上又多了一條世人公認(rèn)的“盧維斯定理”，并被作為企業(yè)管理的黃金定律之一，以經(jīng)典的魅力而馳名，并將長(zhǎng)存。

盧維斯定理說：“謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己?！?，它是美國心理學(xué)家h.盧維斯首先提出的，并因此以盧維斯的名字來命名。

盧維斯定理寓意了一個(gè)“怎樣學(xué)會(huì)謙虛”的道理，而這個(gè)道理不經(jīng)仔細(xì)琢磨和咀嚼是難以完全消化和領(lǐng)會(huì)的。

正如盧維斯所預(yù)料的那樣，沒錯(cuò)，人們通?？偸窃谀硞€(gè)思想誤區(qū)里去理解“謙虛”，老以為謙虛就是把“自己想得很糟”。當(dāng)有人問一些問題或事情的時(shí)候，人們總會(huì)有意無意的說，“我不也大知道??；我也沒有把握；我會(huì)盡量做得好些吧；讓我來試試吧……”，所有這些措辭都含有一些“把自己想得很糟”的成分在內(nèi)，似乎不這樣“謙虛”表達(dá)就不行了，有時(shí)明明自己能行的知道的事情，也會(huì)這樣故弄虛玄“謙虛”一下，以防被別人扣上什么不謙虛的帽子。

因此，盧維斯定理有針對(duì)性的單刀直入，首先對(duì)這種虛偽的“謙虛”作了解剖和否定，果決的指出“謙虛不是把自己想得很糟”。按中國孔子的話說，就是要“知之為知之，不知為不知”。知道就是知道，不知道就是不知道嘛。為什么知道也要裝作不知道呢？裝傻和裝蒜其實(shí)都不好，都缺乏“實(shí)事求是”的精神。

那些“把自己想得很糟”的偽謙虛者，往往是陷入了這樣的一個(gè)邏輯誤區(qū)：如果把自己想得太好，相對(duì)而言就容易將別人想得很糟，就會(huì)招來別人的攻擊或批評(píng)，說你傲慢或驕傲。也難怪，陷在這樣的誤區(qū)里就不敢把自己想得太好，寧可把自己想得糟些。但是這樣的結(jié)果呢，真的就變得謙虛起來了么？也未必的。很多人可能受到這種偽謙虛的劣根性影響，就反而喪失了最本真最可貴的品德——探索和挑戰(zhàn)的精神。

一位有著多年美國生活積累的教授曾經(jīng)對(duì)美國的中學(xué)生和中國的中學(xué)生作了仔細(xì)比較后發(fā)現(xiàn)：在探索精神和創(chuàng)新精神方面中國的中學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如美國的中學(xué)生?？赡苁桥吕蠋煷驌魣?bào)復(fù)扣分?jǐn)?shù)或者固有的傳統(tǒng)陋習(xí)作祟，中國的中學(xué)生往往缺少上課反問老師和與老師爭(zhēng)辯的勇氣與舉動(dòng)，凡事都循規(guī)蹈矩的趨勢(shì)附庸，看老師的眼色行事，處處生怕得罪了老師教授，內(nèi)心缺少主心骨和獨(dú)立見解。

無怪乎，在這樣教學(xué)學(xué)術(shù)氛圍里是很難出現(xiàn)什么脫穎而出的奇才的，中國已經(jīng)越來越少發(fā)現(xiàn)出類拔萃的新人了。還要說到的是：沒來由的或者過分的“把自己想得很糟”，往往會(huì)使員工產(chǎn)生自卑心理，乃至膽小、怯場(chǎng)、動(dòng)輒臉紅，說話娘娘腔、行動(dòng)婆婆媽媽……總之很多災(zāi)難性的弊病都洶涌而來。因?yàn)?，自信心喪失了，最根本的?dòng)力出了毛病。

那么謙虛到底是什么呢，要如何給它一個(gè)定義才算正確？美國的心理學(xué)家h.盧維斯緊接著是這樣定義謙虛的：“而是完全不想自己?！边@話真的這一語中的。謙虛的尺度既然那么難以把握分寸，要么把自己想得太糟了，要么又把自己想得太好或者把自己估計(jì)得過高了，那么盧維斯干脆讓人們“完全不想自己”，要人們都忘卻自己，進(jìn)入一個(gè)全新的忘我的精神境界。

當(dāng)一個(gè)人把自己的一切，包括得失、榮辱、成敗等等的個(gè)人利益都暫時(shí)拋開一下，置個(gè)人的一切于度外，結(jié)果會(huì)出現(xiàn)什么奇跡呢？心胸頓時(shí)豁然開朗了，沒有了拘束、怯場(chǎng)，也沒有了作做、虛偽，把整個(gè)身心都投入到他人的身心中去了，人們會(huì)是個(gè)誠實(shí)的觀望者和虔誠的傾聽者，步履輕盈自如的走進(jìn)了他人的心靈……并且，人們?cè)谂ふ抑c他人合拍、搭脈的共振頻率；尋求著與他人的合作或同行。

從盧維斯的角度去看，謙虛就是這么簡(jiǎn)單“完全不想自己”，忘我了就是謙虛了，沒有再受到個(gè)人利益的左右和干擾，已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)崇高的境界。此時(shí)，絕對(duì)不會(huì)明明知道卻說什么自己不知道，也不會(huì)不懂裝懂的先聲奪人，知道實(shí)事求是，知道有理不在聲高。然而在現(xiàn)實(shí)中，要做到真正的忘我也是不容易的，利益、身體、社會(huì)關(guān)系等等總是如影隨形的跟著人們。

怎么辦？這里可能需要磨練和決心，需要學(xué)習(xí)刻意的忘我，特別在一些公眾場(chǎng)合，不妨刻意讓自己暫時(shí)忘我試試。同時(shí)把自己的眼睛睜大，耳朵豎直，學(xué)習(xí)做一個(gè)觀望者和傾聽者。如果能夠心靜如水的做到忘我的觀望和傾聽，離一個(gè)真正的謙虛者就不遠(yuǎn)了。

企業(yè)的員工怎樣學(xué)會(huì)謙虛？特別在自己不懂或懂得不夠的領(lǐng)域做到謙虛？不妨就牢記盧維斯的話——“完全不想自己”試試，多看多聽，按捺不住再有感而發(fā)、適當(dāng)發(fā)言也不遲。注意了：在需要暫時(shí)忘卻自己的時(shí)刻，千萬不要輕易把自己記起，尤其不要把自己想得太糟。