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手表定律

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1.什么是手表定律

手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí),卻無法確定。兩只手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。

2.管理寓言:猴子與表的故事

  森林里生活著一群猴子,每天太陽升起的時(shí)候它們外出覓食,太陽落山的時(shí)候回去休息,日子過得平淡而幸福。

  一名游客穿越森林,把手表落在了樹下的巖石上,被猴子“猛可”拾到了。聰明的“猛可”很快就搞清了手表的用途,于是,“猛可”成了整個(gè)猴群的明星,每只猴子都向“猛可”請(qǐng)教確切的時(shí)間,整個(gè)猴群的作息時(shí)間也由“猛可”來規(guī)劃?!懊涂伞敝饾u建立起威望,當(dāng)上了猴王。

  做了猴王的“猛可”認(rèn)為是手表給自己帶來了好運(yùn),于是它每天在森林里巡查,希望能夠拾到更多的手表。工夫不負(fù)有心人,“猛可”又擁有了第二塊、第三塊表。但 “猛可”卻有了新的麻煩:每只表的時(shí)間指示都不盡相同,哪一個(gè)才是確切的時(shí)間呢?“猛可”被這個(gè)問題難住了。當(dāng)有下屬來問時(shí)間時(shí),“猛可”支支吾吾回答不上來,整個(gè)猴群的作息時(shí)間也因此變得混亂。過了一段時(shí)間,猴子們起來造反,把“猛可”推下了猴王的寶座,“猛可”的收藏品也被新任猴王據(jù)為己有。但很快,新任猴王同樣面臨著“猛可”的困惑。

  這就是著名的“手表定律”:只有一只手表,可以知道時(shí)間;擁有兩只或更多的手表,卻無法確定幾點(diǎn)。更多手表并不能告訴人們更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。

3.適用條件

第一個(gè)前提是這兩塊表顯示的時(shí)間是不同的,如果時(shí)間顯示是一致的,那就不存在分歧,或雙重標(biāo)準(zhǔn)了;

第二如果有兩塊表顯示時(shí)間不同,我們必須要知道哪一塊才是唯一正確的表,因?yàn)橹荒苡幸粋€(gè)是正確的;

第三這兩塊表必須是在同一個(gè)時(shí)區(qū)(采用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的地區(qū)),因?yàn)樵诓煌瑫r(shí)區(qū)的時(shí)間是不一致的,這樣才有可比性,這也要“因地制宜”。在這些前提下,我們才能去談?wù)勥@個(gè)定律。

4.手表定律的啟發(fā)

“手表定律”帶給我們一種非常直觀的啟發(fā):

  • 對(duì)于任何一件事情,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo),否則將使這件事情無法完成;

  • 對(duì)于一個(gè)人,也不能同時(shí)選擇兩種不同的價(jià)值觀,否則,他的行為將陷于混亂。一個(gè)人不能由兩個(gè)以上的人來同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)人無所適從;

  • 而對(duì)于一個(gè)企業(yè),更是不能同時(shí)采用兩種不同的管理方法,否則將使這個(gè)企業(yè)無法發(fā)展。

  • 當(dāng)面臨多塊手表時(shí),果斷扔掉多余的手表,只留下一塊,只選擇一個(gè)導(dǎo)向。

    5.手表定律的企業(yè)經(jīng)營管理啟發(fā)

    在這方面美國在線與時(shí)代華納的合并就是一個(gè)典型的失敗案例 。美國在線是一個(gè)年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司,企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)操作靈活、決策迅速,要求一切為快速搶占市場的目標(biāo)服務(wù)。而時(shí)代華納在長期的發(fā)展過程中建立起強(qiáng)調(diào)誠信之道和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化。兩家企業(yè)合并后,企業(yè)高級(jí)管理層并沒有很好地解決兩種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的沖突,導(dǎo)致員工完全搞不清企業(yè)未來的發(fā)展方向 。最終,時(shí)代華納與美國在線的“世紀(jì)聯(lián)姻”以失敗告終。這也充分說明,要搞清楚時(shí)間,一塊走時(shí)準(zhǔn)確的表就已足夠。

    1、制定出的目標(biāo)一定要明確;

    2、績效考核時(shí)一定要按照既定的績效目標(biāo)來進(jìn)行,千萬不能臨時(shí)隨意變更,否則,很容易讓員工對(duì)公司的大政方針產(chǎn)生疑惑,進(jìn)而對(duì)公司失去信心;

    3、管理制度一定是對(duì)事不對(duì)人,即一視同仁,要“制度面前人人平等”;

    4、在管理運(yùn)做方面,“一個(gè)上級(jí)的原則”一定要遵守,否則必然會(huì)引起混亂。

    5、一個(gè)企業(yè)組織也不應(yīng)該出臺(tái)兩個(gè)相互矛盾的標(biāo)準(zhǔn),

    6、沒有判別正誤的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)陷入兩難選擇。就像一個(gè)人不能判別哪一塊表的時(shí)間是正確的時(shí)候,他將陷入困惑。

    7、一個(gè)組織不能由兩個(gè)以上的人來同時(shí)指揮,而且指揮的方向又不一致,這將使這個(gè)組織無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

    拿破侖說:寧愿要一個(gè)平庸的將軍帶領(lǐng)一支軍隊(duì),也不要兩個(gè)天才同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)一支軍隊(duì)。

    8、規(guī)律是死的,但事情是千變?nèi)f化的,執(zhí)行人是活的,一定要根據(jù)不同情況靈活運(yùn)用,而不能一味的生搬硬套。

    9、同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo),甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無所適從。

    6.漫畫:手表定律

    摘自:《電腦商報(bào)》2006年17期第36頁 編劇/曾憲勇 漫畫/阿杜


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