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霍布森選擇效應(yīng)

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1.什么是霍布森選擇效應(yīng)?

  1631年,英國(guó)劍橋商人霍布森從事馬匹生意,他說(shuō),你們買我的馬、租我的馬,隨你的便,價(jià)格都便宜?;舨忌鸟R圈大大的、馬匹多多的,然而馬圈只有一個(gè)小門,高頭大馬出不去,能出來(lái)的都是瘦馬、賴馬、小馬,來(lái)買馬的左挑右選,不是瘦的,就是賴的。霍布森只允許人們?cè)隈R圈的出口處選。

       大家挑來(lái)挑去,自以為完成了滿意的選擇,最后的結(jié)果可想而知——只是一個(gè)低級(jí)的決策結(jié)果,其實(shí)質(zhì)是小選擇、假選擇、形式主義的選擇。人們自以為作了選擇,而實(shí)際上思維和選擇的空間是很小的。有了這種思維的自我僵化,當(dāng)然不會(huì)有創(chuàng)新,所以它是一個(gè)陷阱。

  后來(lái),管理學(xué)家西蒙,把這種沒(méi)有選擇余地的所謂“選擇”譏諷“霍布森選擇”?;舨忌x擇是一個(gè)小選擇、是一個(gè)假選擇,大同小異的選擇就是假選擇。

2.霍布森選擇效應(yīng)的啟示

  霍布森選擇效應(yīng)對(duì)我們的啟示在于:對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,就不可能發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。道理很簡(jiǎn)單,任何好與壞、優(yōu)與劣,都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對(duì)比選擇、判斷才有可能做到合理。如只有在許多可供對(duì)比選擇的反感中進(jìn)行研究,并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ) 上進(jìn)行判斷,才算得上判斷。因此,沒(méi)有選擇余地的“選擇”,就等于無(wú)法判斷,就等于扼殺創(chuàng)造。

  因此,沒(méi)有選擇的余地就等于扼殺前途。一個(gè)人選擇了什么樣的環(huán)境,就選擇了什么樣的生活,想要改變就必須有更大的選擇空間。

  霍布森選擇效應(yīng)對(duì)我們的另一個(gè)啟示是:如果我們,特別是管理者用用這個(gè)別無(wú)選擇的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束和衡量別人,必將扼殺多樣化的思維,從而也扼殺了別人的創(chuàng)造力。

  一個(gè)企業(yè)家在挑選部門經(jīng)理時(shí),往往只局限于在自己的圈子下挑選人才,選來(lái)選去,再怎么公平、公正和自由,也只是在小范圍內(nèi)進(jìn)行挑選,很容易出現(xiàn)“霍布森選擇”的局面,甚至出現(xiàn)“矬子里拔將軍”的慘淡情況?,F(xiàn)在選“馬”,就要當(dāng)個(gè)好“伯樂(lè)”,跳出馬圈的圈子,到大草原去選“馬”、到全世界去選“馬”,打開思維空間,擴(kuò)大資源的配置半徑,充分利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源。一般地講,配置資源的半徑越大,企業(yè)就越處于優(yōu)勢(shì),反之,配置資源的半徑越小,企業(yè)就往往會(huì)處于劣勢(shì)。只有放寬眼界,打開思維,放眼世界,才能選到世界級(jí)的“千里馬”。

  管理上有一條重要的格言:“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí),這條路往往是錯(cuò)誤的?!焙翢o(wú)疑問(wèn),只有一種備選方案就無(wú)所謂擇優(yōu),沒(méi)有了擇優(yōu),決策也就失去了意義。

  用一個(gè)呆板不變的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求員工的管理者,會(huì)激起員工的不滿與憤怒。管理者應(yīng)該不要使員工陷入霍布森選擇效應(yīng),更不能把他們約束在任何一張無(wú)形的鐵床上。

  在“霍布森選擇”中,人們自以為做出抉擇,而實(shí)際上思維和選擇的空間都是很小的。有了這種思維的自我僵化,當(dāng)然不會(huì)有創(chuàng)新,所以它更是一個(gè)陷阱,讓人們?cè)谶M(jìn)行偽選擇的過(guò)程中自我陶醉而喪失了創(chuàng)新的時(shí)機(jī)和動(dòng)力。

  美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉·鮑莫爾曾指出,高科技產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想生存下來(lái),企業(yè)必須在政府及企業(yè)自己資助的基礎(chǔ)研究項(xiàng)目中,最大限度地投入資金,開發(fā)新材料、新設(shè)備、新系統(tǒng)、新方法和新模型。換句話說(shuō),要么創(chuàng)新,要么束手待斃,這一著名的“霍布森選擇”促使全球研發(fā)投入最大的100家公司在2003年投入 2150多億美元用于技術(shù)開發(fā)。

3.如何避免落入“霍布森選擇”決策陷阱

  關(guān)鍵是科學(xué)擬制備選方案和優(yōu)選方案。要實(shí)現(xiàn)特定的系統(tǒng)目標(biāo),客觀上存在著多種途徑 和方法。決策者要深入實(shí)際,廣泛調(diào)研,充分占有相關(guān)信息,找出解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的限制條件和起決定作用的因素。通過(guò)綜合與分析,權(quán)衡利弊、區(qū)分優(yōu)劣,擬制多種預(yù)案作為備選方案。在此基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)或滿意方案作為決策方案。

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