身體語言
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1.什么是身體語言
有一位叫馬達拉歐的人,做過一個實驗,地點是某政府機關招聘工作人員的面試會上,實驗對象是25位應試者。實驗要求在面試的最初15分鐘,主試者以普通的態(tài)度對待面試者;接下來15分鐘主試者不斷地點頭顯得甚以為然地聽對方說;最后幾分鐘停止一切表示,面無表情。然后測定應試者一次發(fā)言能持續(xù)多長時間。結果顯示,主考官的態(tài)度不同對應試者發(fā)言時間長短的影響相當明顯,主考官點頭或附和,其作用猶如加速器,反之,面無表情則好比是制動閘。
聽對方談話點頭或附和,即等于承認對方并鼓勵他繼續(xù)說下去。如果你希望從對方那里聽到更多的話題,那么談話時你頻頻點頭附和好了;如果你不想聽了,希望他打住話頭,那么你停止一切表示。明白這個道理并把它應用到實際工作和生活中去,那么表面上看主動權好像在他人手里,而實際上卻是由你掌握。不過也有研究認為,談話時有所附和是為了尊重對方,這樣的人也被他人所歡迎。這個確實要注意,要掌握分寸。
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