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杜嘉法則

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1.杜嘉法則的概述

你的下屬一看你的行動,便明白你對他們的要求。

提出者:美國全國疾病研究中心教授L·杜嘉

點評:善喻,不言而喻;能求,有求必應(yīng)。

2.杜嘉法則管理啟示

要讓別人跟著你轉(zhuǎn) ,你就要比別人轉(zhuǎn)得更快

只有敢為人先的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),才能啟動下屬的活力;反之,縮頭縮尾,則是領(lǐng)導(dǎo)無能、怯弱的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)是干什么用的?是以身作則,帶領(lǐng)下屬工作的。不能以身作則,這樣的領(lǐng)導(dǎo)徒有虛名。

3.杜嘉法則操作實務(wù)

一、 尾隨其后,無人聽令

“身先士卒”是對領(lǐng)導(dǎo)不畏風(fēng)險、勇挑重?fù)?dān)的生動評價,說明只有敢為人先的領(lǐng)導(dǎo)才能起到表率作用,才能啟動下屬的活動力。

從許多方面,都可以找到領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)從自我做起的道理,因為這是大家觀察和評價上司是否言傳身教的公理。既然是領(lǐng)導(dǎo)、主管和上司,自然凡事都要走在下屬的前面,而不能尾隨其后;反之,這 樣的領(lǐng)導(dǎo)則名不符實,下屬也不會聽從指揮。

上司要下屬服從指令并不困難,有一個方法,就是:以身作則。

二、 如何成為下屬的榜樣

以身作則不是整天在下屬面前喊喊口號就可以了,真才實學(xué)永遠(yuǎn)比口號更重要,且更能讓你的下屬欽佩有加。

你應(yīng)該永遠(yuǎn)記住這句話:領(lǐng)導(dǎo)者是被學(xué)習(xí)的榜樣,不是被贊揚(yáng)的對象。給別人樹立學(xué)習(xí)的榜樣遠(yuǎn)不是一件容易的事情,那意味著必須時時刻刻不斷自我加強(qiáng)。

樹立榜樣就意味著去發(fā)展諸如勇氣、誠實、隨和、不自私自利、可靠等等的個人品格特征。為別人樹立學(xué)習(xí)的榜樣,就意味著堅持道義的正確性,甚至當(dāng)這種堅持需要你付出很高代價的時候,也得 堅持。

三、樣樣勝人一籌

要做一個優(yōu)秀的主管,必須樣樣勝過下屬!

時刻牢記,任何一個組織對于它的領(lǐng)導(dǎo)者來說都是其觀點、力量、信心、憂慮和缺點的一面準(zhǔn)確的鏡子。你必須在你所說和所做的所有事情中為你的下屬樹立起一個標(biāo)準(zhǔn),樹立起一個榜樣讓他們學(xué)習(xí),這是任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都逃避不了的義務(wù)。除此以外別無它途。要在工作中始終記得自己是下屬的榜樣,任何時候都不能落在他們的后面。

四、保持勇氣和耐力

除了你的專業(yè)知識、工作態(tài)度,你的精神和肉體的忍耐力也都要超越所有的下屬,樹立學(xué)習(xí)的榜樣。

耐力是身體健康的一部分,不管發(fā)生了什么情況。你必須具有堅持把工作完成到底的能力。耐力是身體健康和精神飽滿的一種象征。這也是你發(fā)展成為別人的領(lǐng)導(dǎo)者并贏得卓越的駕馭人的能力所必須的一種個人品質(zhì)。

實際上,忍耐力是與勇氣緊密相關(guān)的,當(dāng)事態(tài)真正遇到困難時你所必備的一種堅持到底的能力,是需要跑上幾公里還得具有百米沖刺的能力。忍耐力也可以被認(rèn)為是需要忍受疼痛、疲勞、艱苦,乃至批評的體力上和精神上的持久力。

五、不要在下屬面前流露悲觀情緒

一個對公司前途悲觀失望、缺乏熱情的主管是不會成為下屬學(xué)習(xí)的榜樣;要想改變自己的形象,你必須永遠(yuǎn)樂觀向上,對工作充滿熱情!要永遠(yuǎn)保持樂觀,你還必須學(xué)會控制自己的情緒,不要在下屬面前喜怒無常。

如果你控制不住脾氣,或者如果你長期陷入沮喪的狀態(tài),你永遠(yuǎn)也控制不了別人。實際上,你永遠(yuǎn)也得不到你的下級對你的忠誠和尊敬。作為他們的上司,你必須表現(xiàn)得沉著冷靜并且言行一致,否則你就不可能得到他們的信任和尊重。

六、比下屬更老練

作為公司領(lǐng)導(dǎo),不論做任何事,都應(yīng)該顯得比下屬更成熟老練,更有禮貌,更能始終保持自己的風(fēng)度和尊嚴(yán)。

所謂成熟老練是指在不觸犯任何人的前提下,適時地把話說得圓滿或把事情做得得體的一種個人能力。當(dāng)你與老練的人打交道,或處事棘手的時候,那就需要機(jī)智靈活、成熟。遇事要針對具體情況始終保持敏銳而清醒的公正之心。

要想成熟老練,你必須深刻理解人性,要對別人的感情加以設(shè)身處地的考慮。禮貌也構(gòu)成了處世成熟老練的一部分。

如果你需要別人對你以禮相待,你也就得不折不扣地待之以禮。否則,你就會顯得傲慢,顯得瞧不起人,顯得缺乏教養(yǎng)。

一個成熟老練、彬彬有禮、風(fēng)度翩翩的領(lǐng)導(dǎo),才是下屬心目中最完美的上司甚至偶像!

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