帳篷理論說明的是帳篷的容量不僅僅取決于篷布的大小，還要看支撐篷布的竹竿有多高，竹竿越高，帳篷的容量就越大。我們做事情也是一樣，一定要有高度，有了高度才能增加容量。

　　Provant公司的副總裁約翰·辛格和Novafions公司管理總監(jiān)約瑟夫·弗克曼在所著的《卓越領(lǐng)導(dǎo)》一書中提出了“帳篷理論”領(lǐng)導(dǎo)，他用帆布帳篷下的三度空間代表一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力效能。要將帳篷下的空間伸展到最大，關(guān)鍵在于取得多個(gè)支柱伸展在空中。如果你只有一個(gè)支柱，整個(gè)帳篷只能撐起支柱中心點(diǎn)周圍。

　　但是，帳篷的中心支柱非常重要，因?yàn)橹行闹е拖衿囂炀€一樣伸縮，只有當(dāng)中心支柱伸長(zhǎng)時(shí)，該支柱附近的帳篷才會(huì)跟著升高，如此一來，帆布帳篷下的空間也就會(huì)更寬廣。該理論強(qiáng)調(diào)的主要是中心支柱的帶動(dòng)作用，但是其他支柱也是不可少的，這就是所謂的“獨(dú)木不成林”。因此在企業(yè)發(fā)展變革過程中要特別注意“核心”的作用，同時(shí)也要留意“非核心”資源或能力，實(shí)現(xiàn)“核心”的輻射擴(kuò)散作用和“非核心”配合效應(yīng)，從而將各種資源和能力整合在一起形成有機(jī)整體。

　　“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一術(shù)語首次出現(xiàn)是在1990年。著名管理專家普拉哈拉德(Prahalad)和加里·哈默(Gary Hame1)在他們所著的《The core competence of Corporations》一書中指出：“核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的蘊(yùn)含于企業(yè)內(nèi)質(zhì)當(dāng)中的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得主動(dòng)的核心能力?！睆南到y(tǒng)的觀點(diǎn)看，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外應(yīng)變能力，它涉及企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售各個(gè)方面，是硬核心競(jìng)爭(zhēng)力(以核心產(chǎn)品形式和核心技術(shù)為主要特征)和軟核心競(jìng)爭(zhēng)力(經(jīng)營(yíng)管理、人力資源、企業(yè)文化等)的綜合。這些構(gòu)成要素必須緊密配合，相互作用才能發(fā)揮出最大的效用。用帳篷理論來解釋企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有很好的理論適用性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義：

　　1．帳篷中心支柱代表企業(yè)的核心技術(shù)能力

　　首先，我們把整個(gè)支起的帳篷看作企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，帳篷下的空間越大代表企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，如圖1所示。核心競(jìng)爭(zhēng)力帳篷的中心支柱代表的是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中最核心的部分，它能夠?qū)⑵髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升到更高的層次去，形象一點(diǎn)就是其他幾根柱子無論怎么長(zhǎng)，但是如果中心支柱比他們短的話，帳篷頂部就會(huì)呈現(xiàn)為平狀甚至塌陷。根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提出者普拉哈拉德和哈默定義的觀點(diǎn)“核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種獨(dú)有的技術(shù)和技能”，這一概念中強(qiáng)調(diào)這樣的觀點(diǎn)：技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。技術(shù)能力(包括R&D能力、產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新能力等)作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之根的核心能力，通過其散發(fā)作用，將能量不斷擴(kuò)展到最終產(chǎn)品身上，從而為消費(fèi)者源源不斷地提供創(chuàng)新產(chǎn)品，使消費(fèi)者的需求得到滿足。

　　如佳能公司利用其在光學(xué)鏡片、成像技術(shù)和微處理器控制技術(shù)方面的核心能力，使其成功地進(jìn)入了復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、照相機(jī)、成像掃描儀、傳真機(jī)等2O多個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)領(lǐng)域。隨著產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演化，核心能力可以演化出許多新奇的最終產(chǎn)品，創(chuàng)造出令人意想不到的新市場(chǎng)，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。

　　2．帳篷其他柱子代表核心技術(shù)之外的其他能力

　　帳篷其他幾根柱子表示的是技術(shù)能力之外的其它能力或資源，如前面所提到的應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力等。以圖1第二個(gè)支柱為例，它撐起帳篷下的另外一個(gè)新區(qū)域，如此不僅撐起了該支柱上方的帆布，同時(shí)也提升了第一個(gè)支柱與第二個(gè)支柱中間的地帶。原本圍繞在第一個(gè)支柱四周的帆布也會(huì)升高到與兩支柱差不多的高度。接著再加入一支支的支柱，可以大舉撐開帆布，將帳篷下的空間無限擴(kuò)張。

      由此可見，單憑帳篷中心支柱的力，不足以使帳篷空間無限擴(kuò)展，必須發(fā)揮其他支柱的作用。而對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來說，一組分散的技術(shù)不能稱為核心能力，核心能力由資源、技術(shù)和技能組成。例如，聯(lián)邦快遞公司在路線規(guī)劃及運(yùn)送方面的核心能力結(jié)合了條碼技術(shù)、無線通訊網(wǎng)絡(luò)管理和線性規(guī)劃等技術(shù)。摩托羅拉快速生產(chǎn)方面的核心能力，是建立在同一產(chǎn)品線零件規(guī)格盡量統(tǒng)一的設(shè)計(jì)原則、柔性制造、高明的訂單系統(tǒng)、存貨管理及供應(yīng)商管理等多種技能基礎(chǔ)之上的。

　　3．穩(wěn)固帳篷代表有效管理體制及企業(yè)文化建設(shè)

　　單憑一張帆布和幾根柱子是能夠搭起一個(gè)帳篷的，但在外界環(huán)境變化劇烈的情況下，比如狂風(fēng)暴雨，帳篷很容易破損甚至被席卷走，因此必須對(duì)帳篷進(jìn)行加固。

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)化了的知識(shí)體系，因此，構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)要素，還要在企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)文化與管理的“加固”作用，并與企業(yè)的組織文化融為一體。只有這樣，才能形成企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！叭旨夹g(shù)，七分管理”表明了企業(yè)中管理的重要性，沒有管理，企業(yè)的人、財(cái)、物不能被有效協(xié)調(diào)和控制，將難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用；企業(yè)文化反映了企業(yè)中全體員工的凝聚力，是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中員工群體建立的一種共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是讓員工引以為榮的精神信念，能夠引發(fā)員工為企業(yè)發(fā)揮自己最大的能力。

　　1．培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中核心技術(shù)

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素是核心技術(shù)，也是撐起帳篷的中心支柱，所以加大核心技術(shù)的研發(fā)力度是強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。

　　在產(chǎn)品生命周期日益縮短和企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益國(guó)際化的今天，競(jìng)爭(zhēng)成功不再是那些轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品促銷策略，靠產(chǎn)品來競(jìng)爭(zhēng)只是馬拉松比賽的最后一百米罷了(Gary Hame1)。其實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一座冰山，我們所看到的只是浮出水面的部分，而競(jìng)爭(zhēng)的過多內(nèi)容往往躲在水面以下——核心技術(shù)，也就是帳篷中的中心支柱的力量。企業(yè)核心技術(shù)創(chuàng)造出核心產(chǎn)品，而核心產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)表現(xiàn)。因此對(duì)于任何企業(yè)，要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須以核心技術(shù)為基礎(chǔ)。核心技術(shù)決定行業(yè)業(yè)發(fā)展的深度和廣度。如本田公司的核心技術(shù)是發(fā)動(dòng)機(jī)和傳動(dòng)系統(tǒng)中一系列的設(shè)計(jì)和開發(fā)知識(shí)的技能，主要核心產(chǎn)品是發(fā)動(dòng)機(jī)，公司由原先的摩托車陸續(xù)進(jìn)入汽車、割草機(jī)、水下引擎和發(fā)電機(jī)等的市場(chǎng)，并獲得巨大成功。

　　2．關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力各要素之間的辯證關(guān)系

　　帳篷的幾根支柱是支起帳篷不可缺少的要素，缺少任何一根支柱帳篷都不能穩(wěn)固，而且各支柱不是集中在一起的，是按照一定的角度分散開來，各支柱是相互制約、相互強(qiáng)化的。核心競(jìng)爭(zhēng)力各要素也存在著相互制約、相互強(qiáng)化的機(jī)制。核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素中某一個(gè)要素出現(xiàn)了問題，不能給企業(yè)帶來獨(dú)有的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其他幾個(gè)要素就會(huì)自動(dòng)喪失效用，整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建也就成了空中樓閣。由此導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力呈現(xiàn)如下幾種模式：

　　(1)企業(yè)的核心技術(shù)比較強(qiáng)，而企業(yè)的創(chuàng)新、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等相對(duì)較弱，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為“扁平狀”，這種模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制，因此不能成為持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　(2)企業(yè)的核心技術(shù)比較弱，而其他要素較強(qiáng)，也就是帳篷的其他支柱比較長(zhǎng)，而中心支柱長(zhǎng)度不夠，因此很難支撐起帳篷，即使支撐起來也是搖搖欲墜，這種情況下，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是經(jīng)不起考驗(yàn)的。

　　(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的核心技術(shù)及組織的創(chuàng)新、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等配合比較好，但缺乏有效的管理和企業(yè)文化，凝聚力不強(qiáng)致使核心競(jìng)爭(zhēng)力特別脆弱，一旦遭受挫折便支離破碎。

　　3．保障核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)、穩(wěn)固與發(fā)展

　　(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)性帳篷在使用過程當(dāng)中難免風(fēng)吹雨淋磨損或遭破壞，因此要定期進(jìn)行修補(bǔ)以延長(zhǎng)其使用壽命。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外應(yīng)變能力等，其中組織中的制度要根據(jù)環(huán)境變化、人員變化適時(shí)調(diào)整，并且要不斷修補(bǔ)完善，使制度更有約束力，否則企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，影響核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如，2001年以來，美國(guó)安然公司、世界通信公司、施樂公司、默克制藥以及安達(dá)信會(huì)計(jì)事務(wù)所等著名大公司、大中介組織的作假丑聞陸續(xù)曝光，此類事件對(duì)業(yè)已建立的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種損傷，事態(tài)嚴(yán)重很可能使企業(yè)“核心競(jìng)爭(zhēng)力帳篷”倒塌，因此，只有對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力軟要素進(jìn)行修補(bǔ)調(diào)整，才能保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)長(zhǎng)久。

　　(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)固性帆布和柱子撐起帳篷，要想使其不傾斜必須采取措施對(duì)其進(jìn)行加固。而對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來說，內(nèi)部因素很容易被腐化，而使核心競(jìng)爭(zhēng)力更牢固的方法是重視企業(yè)文化的建設(shè)。這是因?yàn)槠髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，如果不重視企業(yè)文化的建設(shè)，或者業(yè)已形成的具有優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)文化遭到內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化因素的沖擊而“劣化”或“變異”，企業(yè)文化作為核心能力重要因素就會(huì)引起核心能力流失。

　　(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展創(chuàng)新整個(gè)支起的帳篷代表企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，要使帳篷空間擴(kuò)大，可以使帳篷中心支柱加長(zhǎng)；再者要使帳篷更加牢固，可以更換支柱的材料，比如木質(zhì)可以發(fā)展為鋼質(zhì)，隨著技術(shù)的發(fā)展將來很可能是真空甚至其他材料。

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也是在發(fā)展創(chuàng)新的，它是與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的。隨著彼此相關(guān)的變化，核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的，以往的核心能力可能演變?yōu)槠髽I(yè)的一般能力，這時(shí)就要注意核心競(jìng)爭(zhēng)力的完善和變革創(chuàng)新。我們加長(zhǎng)帳篷中心支柱也就是加大核心技術(shù)的研發(fā)力度，更換材料也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展創(chuàng)新。