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人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)

百科 > 經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科 > 人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)

1.人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的概述

  在十多年前,人們還普遍認(rèn)為,人力資源管理是缺乏理論支撐和充分論證的領(lǐng)域,它可能包含著諸如心理學(xué)、組織行為學(xué)管理科學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容,但卻沒有找到一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)科作為其理論基礎(chǔ)。近年來,隨著人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的興起,情況已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。由于經(jīng)濟(jì)學(xué)方法的引入,人事管理中許多模糊不清的問題已經(jīng)具有了明晰的答案。人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué),在Lazear(1999)看來,就是用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法來理解企業(yè)內(nèi)部的工作(主要是人力資源管理工作)。在過去10余年的時(shí)間里,人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的地位得到了不斷的提升。但對(duì)于國內(nèi)的人們而言,它仍然是一個(gè)非常陌生的領(lǐng)域。

2.人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展

  人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的思想可以追溯到很早的時(shí)候,比如Slichter(1928)已有相關(guān)的發(fā)現(xiàn),以及Reder(1955), Doeringer和Piore(1971) 等。但這一領(lǐng)域研究的興起和繁榮則是從Blakemore(1987)開始的。人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些核心研究問題,比如內(nèi)部勞動(dòng)力市場、激勵(lì)、工資報(bào)酬、晉升、績效評(píng)估、招募、流動(dòng)等,在近20年的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究文獻(xiàn)中占了相當(dāng)?shù)臄?shù)量。在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家學(xué)會(huì) (Society of Labor Economists)最初的三次會(huì)議上,討論人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的論文甚至占了論文總數(shù)的1/4。

經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科
部門經(jīng)濟(jì)學(xué)
比較經(jīng)濟(jì)學(xué)
保險(xiǎn)學(xué)
不確定性經(jīng)濟(jì)學(xué)
保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)
城市經(jīng)濟(jì)學(xué)
財(cái)政學(xué)
產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)
畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)
傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)
供應(yīng)鏈物流學(xué)
第三方物流學(xué)
燈塔經(jīng)濟(jì)學(xué)
發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)
福利經(jīng)濟(jì)學(xué)
服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
非生產(chǎn)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)學(xué)
分銷物流學(xué)
風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)
法律經(jīng)濟(jì)學(xué)
房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)
非稀缺經(jīng)濟(jì)學(xué)
古典經(jīng)濟(jì)學(xué)
公共經(jīng)濟(jì)學(xué)
國際經(jīng)濟(jì)學(xué)
規(guī)模經(jīng)濟(jì)學(xué)
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)
公司金融學(xué)
工程經(jīng)濟(jì)學(xué)
規(guī)制經(jīng)濟(jì)學(xué)
工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)
國土經(jīng)濟(jì)學(xué)
國防經(jīng)濟(jì)學(xué)
規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)
國際統(tǒng)計(jì)學(xué)
過剩經(jīng)濟(jì)學(xué)
國際金融學(xué)
公共管理學(xué)
宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
海洋經(jīng)濟(jì)學(xué)
環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)
后勤學(xué)
混沌經(jīng)濟(jì)學(xué)
護(hù)理經(jīng)濟(jì)學(xué)
宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)
結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)
教育經(jīng)濟(jì)學(xué)
經(jīng)營經(jīng)濟(jì)學(xué)
經(jīng)濟(jì)動(dòng)力學(xué)
公共財(cái)政學(xué)
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)學(xué)
經(jīng)濟(jì)預(yù)測學(xué)
基本建設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)
激進(jìn)派經(jīng)濟(jì)學(xué)
金融學(xué)
金融工程學(xué)
實(shí)驗(yàn)金融學(xué)
金融市場學(xué)
經(jīng)濟(jì)控制論
價(jià)格經(jīng)濟(jì)學(xué)
技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)
建筑經(jīng)濟(jì)學(xué)
金融經(jīng)濟(jì)學(xué)
經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)
近代統(tǒng)計(jì)學(xué)
經(jīng)濟(jì)地理學(xué)
經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)
家庭經(jīng)濟(jì)學(xué)
軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)
經(jīng)濟(jì)政策學(xué)
家政經(jīng)濟(jì)學(xué)
科學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)
凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)
空間經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)
快樂經(jīng)濟(jì)學(xué)
空間經(jīng)濟(jì)學(xué)
開發(fā)經(jīng)濟(jì)學(xué)
會(huì)計(jì)公共關(guān)系學(xué)
理論經(jīng)濟(jì)學(xué)
旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)
勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
勞務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
流通經(jīng)濟(jì)學(xué)
林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)
勞權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)
馬歇爾經(jīng)濟(jì)學(xué)
民生經(jīng)濟(jì)學(xué)
民族經(jīng)濟(jì)學(xué)
描述統(tǒng)計(jì)學(xué)
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)學(xué)
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)
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農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)
新經(jīng)濟(jì)地理學(xué)
品牌生態(tài)學(xué)
品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)
品牌學(xué)
區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)
窮人經(jīng)濟(jì)學(xué)
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企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)
契約經(jīng)濟(jì)學(xué)
歧視經(jīng)濟(jì)學(xué)
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數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)
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生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)
數(shù)理經(jīng)濟(jì)學(xué)
實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)
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商品學(xué)
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轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué)
綜觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
自然資源經(jīng)濟(jì)學(xué)
質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)
自然災(zāi)害經(jīng)濟(jì)學(xué)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)
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  談到人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué),就不能不提到Edward P.Lazear。Lazear教授是這一領(lǐng)域的先驅(qū)和開拓者,至今仍是該領(lǐng)域的權(quán)威。Lazear現(xiàn)任斯坦福大學(xué)教授,但他對(duì)人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)感興趣卻是他從芝加哥大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系轉(zhuǎn)入芝大商學(xué)院的時(shí)候。他在那時(shí)發(fā)現(xiàn),那些關(guān)注于工商管理的學(xué)生,對(duì)傳統(tǒng)的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)遠(yuǎn)不如對(duì)組織行為課程那樣有興趣。而在他自己看來(Lazear,1999),恰恰是經(jīng)濟(jì)學(xué)提供了嚴(yán)格的以及在許多情況下比社會(huì)學(xué)和心理學(xué)方法更好的思考人力資源問題的方法。某些問題,尤其是那些關(guān)于工資報(bào)酬、流動(dòng)和激勵(lì)的問題,天然就是經(jīng)濟(jì)學(xué)的問題。另外,那些與工作的非貨幣化方面相聯(lián)系的問題,比如規(guī)范、團(tuán)隊(duì)和同僚關(guān)系,盡管看來是非經(jīng)濟(jì)學(xué)的,卻同樣能夠用經(jīng)濟(jì)學(xué)來推導(dǎo)說明。在這個(gè)信念的指導(dǎo)下, Lazear開始了他意義深遠(yuǎn)的研究工作。他在后來持續(xù)進(jìn)行的研究工作,奠定了他在這一領(lǐng)域的開拓者和集大成者的地位,也使他跨入了著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家的行列。

  Lazear (1979,1981)的論文構(gòu)筑了職業(yè)生涯(Worklife)激勵(lì)理論,隨后又與羅森(Lazear 和Rosen,1981)發(fā)表了關(guān)于錦標(biāo)賽模型的論文。此后20年,從職業(yè)生涯激勵(lì)理論錦標(biāo)賽理論衍生出了大量文獻(xiàn)。在人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展的過程中, Lazear和其他的經(jīng)濟(jì)學(xué)家逐步對(duì)報(bào)酬形式與激勵(lì)、收入與績效、經(jīng)驗(yàn)與績效、晉升與工資增長等各種人力資源管理中的制度現(xiàn)象進(jìn)行了分析,并提出了眾多理論假說。在本文第二部分,我們將提到那些重要的文獻(xiàn)。雖然人力資源管理涉及眾多問題,但人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的內(nèi)容在近20年來一直集中在報(bào)酬、激勵(lì)等方面,只有少部分文獻(xiàn)研究了人力資源管理的其他方面。畢竟,報(bào)酬與激勵(lì)是人力資源管理最核心的兩個(gè)內(nèi)容。

  在人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的初步階段,一直集中精力于理論研究和模型構(gòu)建。到了近年(1994年尤其是1999年以后),開始轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究檢驗(yàn)理論的階段。這當(dāng)中涉及到許多新問題,他們必將影響人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)未來發(fā)展的方向。

3.人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要理論成果

  Lazear1995 年的《人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》標(biāo)志著這一領(lǐng)域已經(jīng)基本建立起系統(tǒng)的理論體系。而在Lazear(1998)的著作里,人力資源管理經(jīng)濟(jì)學(xué)幾乎囊括了人力資源管理的所有重要問題,包括雇員招募、報(bào)酬結(jié)構(gòu)、人力資本、流動(dòng)、信號(hào)、晉升、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)、福利、考評(píng)、授權(quán)等。需要指出,近20年的文獻(xiàn)并不是對(duì)每一問題都投入了同樣的精力,也不是每一個(gè)問題上都有突破性進(jìn)展。逐一介紹所有的理論是不可能的,下面將選擇人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)研究較多、對(duì)經(jīng)濟(jì)理論貢獻(xiàn)較大、得到了實(shí)證檢驗(yàn)的幾個(gè)理論予以介紹。

  1、職業(yè)生涯激勵(lì)理論

  職業(yè)生涯激勵(lì)理論的核心思想是以延期報(bào)酬(Delayed Payments或Deferred Compensations)作為激勵(lì)手段。這個(gè)理論旨在說明:有些員工已經(jīng)無法在企業(yè)內(nèi)繼續(xù)晉升了,他們自己也明白這一點(diǎn),于是他們就可能變得消極;但是,倘若企業(yè)在開始的時(shí)候支付他們以低于其所值的工資,而在工作的末期支付高于其所值的工資,陡峭的年齡-工資剖面曲線就可能起到積極激勵(lì)效果。在國內(nèi)一些文獻(xiàn)中,延期報(bào)酬也被稱作報(bào)酬后置。

  延期報(bào)酬模型(Lazear,1979,1981)先于效率工資文獻(xiàn),但已經(jīng)暗含了效率工資機(jī)制。不過,后來的效率工資模型通過獲取失業(yè)狀態(tài)下的均衡而偏離了Lazear的道路。在Lazear的工作中,失業(yè)不是結(jié)果。市場能夠出清,因?yàn)楣と嗽诼殬I(yè)早期通過拿低于邊際產(chǎn)品價(jià)值的工資換取他們的工作。只要建立了延期報(bào)酬的年齡-收入剖面曲線,工人在競爭中就可以預(yù)期結(jié)果,勞動(dòng)力市場就能有效率地運(yùn)作。那種認(rèn)為效率工資帶來失業(yè)的觀點(diǎn)是沒有道理的,因?yàn)閷?dǎo)致失業(yè)的并不是工資中的激勵(lì)部分,而是工資中的剛性部分。

  延期報(bào)酬的理論意義就在于可以解釋這樣一個(gè)事實(shí):工資比邊際產(chǎn)品增長得更快。而一般的人力資本投資理論是無法解釋這一事實(shí)的。因?yàn)槿绻嘤?xùn)等人力資本投資是通用的,那么經(jīng)驗(yàn)-產(chǎn)量曲線的傾斜度將與經(jīng)驗(yàn)-收入曲線一樣;如果培訓(xùn)等人力資本投資是專用的,那么經(jīng)驗(yàn)-收入曲線應(yīng)比經(jīng)驗(yàn)-產(chǎn)量剖面平坦。但這兩個(gè)結(jié)論都與事實(shí)并不相符合。

  當(dāng)然,需要指出,經(jīng)驗(yàn)-收入曲線比經(jīng)驗(yàn)-產(chǎn)量曲線陡峭的思想并不是說人力資本投資不重要。事實(shí)上,在Lazear(1999)的研究中,較大的工作任期系數(shù)說明在職培訓(xùn)在Safelite非常重要。

  2、錦標(biāo)賽理論

  錦標(biāo)賽理論(Lazear和Rosen,1981)與職業(yè)生涯激勵(lì)理論有一定的關(guān)系。該理論認(rèn)為:與既定晉升相聯(lián)系的工資增長幅度,會(huì)影響到位于該工作等級(jí)以下的員工的積極性;只要晉升的結(jié)果尚未明晰,員工就有動(dòng)力為獲得晉升而努力工作。因此,該理論主張企業(yè)通過晉升激勵(lì)員工。 錦標(biāo)賽理論與職業(yè)生涯激勵(lì)理論有兩點(diǎn)主要不同。第一,錦標(biāo)賽理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體之間的相關(guān)比較;職業(yè)生涯激勵(lì)理論不依賴與人與人之間的任何形式的比較。第二,錦標(biāo)賽理論集中于與晉升相聯(lián)系的報(bào)酬變動(dòng);職業(yè)生涯激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)激勵(lì)方案體現(xiàn)為收入增長超過產(chǎn)量增長。兩種方案可以在同一企業(yè)同時(shí)實(shí)施。那些與特定崗位結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的薪資級(jí)別,可以由錦標(biāo)賽理論建立模型進(jìn)行分析。在通常,晉升用于激勵(lì)年輕的管理人員。中層管理人員知道未來的晉升不太可能,對(duì)他們可以用職業(yè)生涯激勵(lì)方案。

  錦標(biāo)賽理論的提出,是基于員工報(bào)酬水平隨職位晉升而階梯式跳躍的事實(shí)。這個(gè)事實(shí)是其他理論無法解釋的。譬如,不論職業(yè)生涯激勵(lì)理論還是人力資本理論,都不意味著離散的薪資變動(dòng),除非學(xué)習(xí)過程是間斷的。人力資本理論,照字面意義應(yīng)是工資平滑的增長。同樣地,薪資在職業(yè)生涯激勵(lì)理論中也沒有理由間斷(除非在退休日期)。為了解釋工資水平的離散跳躍,就有必要求助于錦標(biāo)賽理論和其他解釋(比如Rosen,1986)。

  有不少研究者探討或檢驗(yàn)了錦標(biāo)賽理論,比如Bull, Schotter和Weight(1987);Ehrenbreg和Bognanno(1990);Knoeber和Walter(1994)等。比較有名的則是McCue(1996),她用收入動(dòng)態(tài)追蹤研究檢驗(yàn)了錦標(biāo)賽理論,發(fā)現(xiàn)晉升在解釋工資增長時(shí)非常重要。McCue的研究很有啟發(fā)意義,但卻是檢驗(yàn)不同企業(yè)的工人而得到的結(jié)論。Lazear(1999)補(bǔ)充了她的方法,檢驗(yàn)了一個(gè)給定企業(yè)(某大型金融服務(wù)公司)自1986到1994年的全部人員(包括CEO)的薪資數(shù)據(jù),他得到的結(jié)果支持了他的理論。

  3、計(jì)時(shí)工資計(jì)件工資

  人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)最直接的應(yīng)用是設(shè)計(jì)激勵(lì)方案,最典型的一個(gè)激勵(lì)方案就是計(jì)件工資。當(dāng)個(gè)人的報(bào)酬基于其產(chǎn)出時(shí),他們受到的激勵(lì)就會(huì)與企業(yè)的產(chǎn)出結(jié)合在一起。當(dāng)然,在有些情況下,員工的產(chǎn)出可能難以衡量,或者可以衡量但需要付出很高的測度成本,這些困難可能促使企業(yè)提供計(jì)時(shí)工資,即根據(jù)員工的時(shí)間投入來定義報(bào)酬。在企業(yè)的產(chǎn)量容易衡量而員工的產(chǎn)量不易衡量的情況下,企業(yè)常常會(huì)成為一個(gè)中介。

  有許多文獻(xiàn)都曾對(duì)報(bào)酬確定方法進(jìn)行分析,包括D.G.Johnson, S.Cheung, Stigliz, Rosen以及 Holmstrom等人在50-80年代之間的研究。但是,專門應(yīng)用于員工報(bào)酬確定的分析是Lazear(1986)作出的。Lazear的理論表明,計(jì)件工資具有激勵(lì)員工和篩選員工的作用。但是,一直以來,計(jì)件工資的激勵(lì)功能僅限于理論分析,缺乏實(shí)證檢驗(yàn)。其主要原因是由于實(shí)證檢驗(yàn)非常困難。為了做檢驗(yàn)工作,就有必要觀察不同情況下的工人并比較他們的產(chǎn)出。但這又存在兩個(gè)問題,第一,既然在大多數(shù)環(huán)境下只有一種方案可能是最優(yōu)的,那么得到最優(yōu)狀態(tài)意味著只有一種方案可以觀察每個(gè)工人,從而又怎么能進(jìn)行比較呢?第二,在計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資中選擇計(jì)時(shí)工資的主要原因,正是一部分或者所有的產(chǎn)出不能夠被完美地觀察。這充分表明了檢驗(yàn)工作的困難,因?yàn)橐獧z驗(yàn)?zāi)切┎豢捎^察的理論是很困難的。

  不過困難并不意味著不能。 Lazear得到了檢驗(yàn)理論的機(jī)會(huì)。Safelite(一家汽車玻璃企業(yè))進(jìn)行了一場管理變革,報(bào)酬形式從計(jì)時(shí)工資改變?yōu)橛?jì)件工資。從該企業(yè)得到的數(shù)據(jù)提供了每一工人的產(chǎn)出的細(xì)節(jié)信息,包括改革以前和以后,因而可以檢驗(yàn)Lazear(1986)關(guān)于計(jì)件工資的理論。Lazear(1999)的檢驗(yàn)工作盡管只運(yùn)用了一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù),更象一個(gè)案例分析,但是它畢竟揭示了報(bào)酬政策在影響產(chǎn)量中的重要性,而且它也證明了經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋真實(shí)世界的能力。由理論得到的預(yù)測和推論都得到了現(xiàn)實(shí)證據(jù)的支持。

  4、報(bào)酬壓縮(Pay Compression)

  工作場所中的競賽可以激勵(lì)員工,但是競賽同樣也可能產(chǎn)生消極后果。一種消極后果是,工人相互串謀,都只付出較少的努力,然后在競賽結(jié)果明晰之前就以某種比較平均的方式瓜分獎(jiǎng)品;另一種更嚴(yán)重也更可能的負(fù)面效應(yīng)是,工人不是串謀,而是以一種不利于生產(chǎn)率提高的方式展開相互之間的競爭。

  任何一個(gè)企業(yè),如果根據(jù)雇員之間的相互比較來支付工資、福利或者其他津貼,員工都會(huì)存在某些不合作的動(dòng)機(jī)。任何時(shí)候報(bào)酬的各部分都是相互聯(lián)系的,競賽的“勝者”和“敗者”之間巨大的差額將導(dǎo)致競爭而不是合作的工作環(huán)境。那么有沒有辦法增進(jìn)員工的合作呢?有,比如采取緊縮的報(bào)酬結(jié)構(gòu)(縮小勝負(fù)者之間的報(bào)酬差距)就是有力的措施之一。以上的分析基于Lazear(1989)的論文,在該文中,Lazear討論了企業(yè)在競爭勞動(dòng)力市場上壓縮工資結(jié)構(gòu)的雇傭行為是否是理性的。

  報(bào)酬壓縮必須根據(jù)某些東西來說明,最好是依據(jù)產(chǎn)量。由于Safelite數(shù)據(jù)允許直接檢驗(yàn)產(chǎn)量,同時(shí)也有詳細(xì)的報(bào)酬信息,檢驗(yàn)報(bào)酬與產(chǎn)量之間的關(guān)系來評(píng)估壓縮數(shù)量是可能的。盡管Safelite數(shù)據(jù)并非為此目的(因?yàn)閳?bào)酬壓縮觀點(diǎn)的威力主要在于解釋團(tuán)隊(duì)工作中的個(gè)體行為反應(yīng),而Safelite的安裝工人并非團(tuán)隊(duì)工作,因此壓縮報(bào)酬結(jié)構(gòu)的激勵(lì)可能是不太突出的),不過檢驗(yàn)Safelite數(shù)據(jù)仍是有用的。Lazear(1999)的結(jié)論是,報(bào)酬壓縮與產(chǎn)量的相關(guān)性存在明確的證據(jù),它們或支持或不支持企業(yè)壓縮工資以圖工作場所協(xié)調(diào)的觀點(diǎn)。雖然進(jìn)一步的實(shí)證檢驗(yàn)尚有待進(jìn)行,但應(yīng)該承認(rèn),報(bào)酬壓縮對(duì)于產(chǎn)量來說并非不重要。

  5、規(guī)范(Norms)

  規(guī)范被定義為“絕大部分員工所堅(jiān)持的信仰”,很顯然,規(guī)范對(duì)于企業(yè)文化的形成影響重大。規(guī)范實(shí)際上是員工之間的心理契約。 如果其他人工作努力,而某個(gè)人工作不努力(但是企業(yè)并不能有效監(jiān)督他),如果沒有規(guī)范對(duì)不努力者實(shí)施制裁,那么其他人就很可能仿效不努力者。在這個(gè)意義上,規(guī)范在工作場所就非常重要。如果違反規(guī)范的行為所受到的制裁很輕微,那么規(guī)范就可能被破壞。但是規(guī)范作為非正式契約,肯定不是直接通過對(duì)工人進(jìn)行報(bào)酬獎(jiǎng)懲來實(shí)施的。那么,究竟是什么充當(dāng)了規(guī)范實(shí)施的壓力呢?答案是:來自于同事的壓力。一個(gè)破壞規(guī)范的人,很可能被他的同事們批評(píng)、哄騙、疏遠(yuǎn)、孤立甚至身體傷害。同事壓力越大,則規(guī)范越容易實(shí)施。而企業(yè)也可以采取非員工個(gè)人直接金錢報(bào)酬的方法來強(qiáng)化規(guī)范的實(shí)施,比如規(guī)定團(tuán)體的工作定額

  Kandel和 Lazear于1991年分析了同事壓力對(duì)產(chǎn)出的影響。Encunosa, Gaynor和Rebitzer在1997年檢測了醫(yī)藥行業(yè)中的同事壓力和利潤分享。Lazear(1999)用Safelite數(shù)據(jù)說明了同事壓力的存在。他發(fā)現(xiàn),那些不能在計(jì)件工資中占優(yōu)勢的工人在報(bào)酬方案發(fā)生改變時(shí)也提高了自己的產(chǎn)量,這可能反映了規(guī)范均衡水平的提高。

  需要指出,人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果絕不止上述5個(gè)方面。實(shí)際上還有許多其他的方面研究都很成功,比如對(duì)生產(chǎn)率信號(hào)傳遞、工作流動(dòng)、工作委員會(huì)、雇傭風(fēng)險(xiǎn)工人、員工的股票期權(quán)激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)形勢對(duì)員工福利的影響等都有出色研究。

4.人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)未來發(fā)展的方向

  早期的人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)一直是理論化的,缺乏實(shí)證檢驗(yàn)。近年來。涌現(xiàn)了大量檢驗(yàn)人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的案例研究。同時(shí),由于信息技術(shù)及相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展,獲取企業(yè)數(shù)據(jù)乃至工作崗位的有關(guān)數(shù)據(jù)已經(jīng)是可能的了。于是Lazear(1992)率先提出把注意力轉(zhuǎn)向運(yùn)用基于工作崗位的數(shù)據(jù)或基于企業(yè)的數(shù)據(jù)的實(shí)證研究,以及運(yùn)用一個(gè)企業(yè)10年以上的完整的人事記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤研究。這一工作被Baker,Gibbs,和Holmstrom(1994)跟隨,他們用基于公司的數(shù)據(jù)作了實(shí)證檢驗(yàn)工作。Lazear(1992)的基調(diào)是,將工作崗位當(dāng)作相關(guān)的分析單元,認(rèn)為這可以引導(dǎo)我們考慮不同問題并運(yùn)用不同類型的數(shù)據(jù)系列。 Lazear(1999)也對(duì)人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的過去與未來進(jìn)行了比較全面的思考。

  當(dāng)一些微觀的企業(yè)或工作崗位數(shù)據(jù)可以得到的時(shí)候,一方面我們可能可以對(duì)過去的問題做出全部或部分的解釋,但另一方面也會(huì)提出不少的新問題。事實(shí)上,由于人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,要在這一領(lǐng)域提出問題并對(duì)回答問題做出貢獻(xiàn)是非??赡艿氖虑椤?Lazear(1999,2000)提出了他所認(rèn)為的一些新發(fā)現(xiàn)的問題以及未來需要解決的問題,包括這樣一些:

  ① 相對(duì)的與絕對(duì)的績效。錦標(biāo)賽理論的本質(zhì)是相對(duì)績效問題。錦標(biāo)賽理論最直接的檢驗(yàn)包括晉升是否是基于相對(duì)績效的檢驗(yàn)。理論揭示,考核一個(gè)員工或者給他支付報(bào)酬,常常會(huì)根據(jù)他相對(duì)于團(tuán)體中其他成員的績效來決定。而評(píng)估一個(gè)工人的相對(duì)位置,僅可以通過與他比較的群體數(shù)據(jù)進(jìn)行,在這種情況下,如果員工所在企業(yè)的其他工人跟他在同一崗位,則有關(guān)的企業(yè)數(shù)據(jù)系列使這種比較成為可能。

  ②工作流動(dòng)—誰去誰留?盡管有大量關(guān)于員工流動(dòng)的文獻(xiàn),但是基于個(gè)人的數(shù)據(jù)系列無法檢驗(yàn)工人在當(dāng)前企業(yè)的狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)該挽留哪些員工?或者鼓勵(lì)哪些員工離開?什么樣的報(bào)酬模式有利于形成最佳的流動(dòng)模式?通過企業(yè)數(shù)據(jù)系列,我們可以觀察到員工的流動(dòng)概率和流動(dòng)決策,這將有助于建立相關(guān)的理論。

  一般認(rèn)為,最近經(jīng)歷過升遷的員工離開的可能性低于那些未被升遷的員工。這看起來是一個(gè)明顯的發(fā)現(xiàn),但是實(shí)際上可能不是。因?yàn)闀x升也給外部傳遞了該工人是很有價(jià)值的信號(hào)(見Waldman,1984)。如果所有的人力資本是通用的,可以預(yù)期在晉升與離職之間沒有關(guān)系,因?yàn)楣と嗽趦?nèi)部與在外部的價(jià)值是一樣的,當(dāng)前的企業(yè)愿意提供外部競爭者所提供的報(bào)酬。不過,只要人力資本是專用的,那么晉升就傳遞了這樣一個(gè)信號(hào):該員工更適于留在當(dāng)前企業(yè)。在這樣的情況下,晉升將與流動(dòng)負(fù)相關(guān)。這是Jovanovie1979年討論過的機(jī)制,更直接可用的情況見Lazear(1986)。同樣的道理可以考察高績效工人和低績效工人的流動(dòng)情況。有些令人驚奇的是,Lazear(1999)在一家金融服務(wù)企業(yè)的數(shù)據(jù)系列中發(fā)現(xiàn),員工離職的可能性與雇傭日期負(fù)相關(guān),越晚進(jìn)入企業(yè)的員工離開企業(yè)的可能性越高。

  ③晉升和績效:晉升者在新崗位的產(chǎn)出會(huì)低于其在原崗位的產(chǎn)出嗎?彼德原理是否真的存在(即一個(gè)人最終會(huì)晉升到他不能勝任的職位上去)?有兩點(diǎn)理由似乎可使我們相信這是真的。第一,他們?cè)谛聧徫恍枰獙W(xué)習(xí)新技能;第二,被晉職的人員同時(shí)也被放到一個(gè)需要更高能力的環(huán)境中,比較起他過去的同事來,現(xiàn)在的同事對(duì)他并無多少關(guān)照。但是這些問題也可能要聯(lián)系人力資本的通用或?qū)S脤傩詠砜疾臁D壳皩?duì)這一問題的理論和實(shí)證考察還非常有限。

  ④最近你為我做過什么?那些在以前生產(chǎn)率更高的員工,通常得到更好的待遇。但是也許我們應(yīng)該問問,這當(dāng)中會(huì)不會(huì)有“棘輪效應(yīng)”?即我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注一下,這些員工最近兩年、一年乃至現(xiàn)在,生產(chǎn)率還很高嗎?Lazear的個(gè)案數(shù)據(jù)中,說明不存在棘輪效應(yīng),那些最初表現(xiàn)出更好績效的員工,仍然表現(xiàn)出更好的績效。不過,這仍只是一個(gè)個(gè)案,也許是這個(gè)企業(yè)重視追問“你最近為我作了什么”的結(jié)果。

  ⑤企業(yè)內(nèi)地位的動(dòng)力學(xué)(The Dynamics of Intrafirm Status)。絕大部分員工在企業(yè)內(nèi)的相對(duì)位置總是穩(wěn)定的嗎?在企業(yè)里,究竟是“曾經(jīng)是明星,永遠(yuǎn)是明星;曾經(jīng)失敗,永遠(yuǎn)失敗”,還是存在著大量的企業(yè)內(nèi)升降或變換?簡單的人力資本理論表明,隨著經(jīng)驗(yàn)、資歷等的豐富,個(gè)人將從低層逐漸向上升遷。但事實(shí)上,在有些企業(yè)升遷和降職是互相替代的,而在另一些企業(yè)卻只能升不能降;有些企業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)頻繁,而另一些企業(yè)員工長期被鎖定在某個(gè)職位。目前,關(guān)于這一問題并沒有現(xiàn)存的理論可以運(yùn)用。

  ⑥商業(yè)環(huán)境對(duì)員工福利的影響。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境如何影響員工的升遷或工資增長?個(gè)案表明,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張同時(shí)產(chǎn)生更快的工資增長和更高的晉升率。

  ⑦企業(yè)內(nèi)部同盟效應(yīng)。企業(yè)內(nèi)部的同謀(比如小團(tuán)體)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么樣的影響?現(xiàn)在可以得到的結(jié)論是,小團(tuán)體(同謀)對(duì)企業(yè)產(chǎn)出的影響非常重要而且巨大,即使是在一個(gè)給定的企業(yè)。

5.對(duì)人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的簡單評(píng)論

  汪丁?。?000)認(rèn)為用勞動(dòng)的“制度經(jīng)濟(jì)學(xué)”來指代人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)將更貼切;他也認(rèn)為,Lazear提出的與“人力資本”學(xué)派不同的“勞動(dòng)激勵(lì)”的制度學(xué)派思路,至今仍然是從效率角度分析勞動(dòng)制度的經(jīng)典思路。當(dāng)市場不再是“完全競爭”的時(shí)候,生產(chǎn)的制度結(jié)構(gòu)就具有重大意義,因?yàn)椴煌闹贫瓤梢约?lì)出非常不同的經(jīng)濟(jì)效率。Lazear研究的企業(yè)內(nèi)部“人事”管理制度應(yīng)當(dāng)算是生產(chǎn)的諸種制度結(jié)構(gòu)里面最為核心的制度,因?yàn)樵绞乾F(xiàn)代生產(chǎn),生產(chǎn)者的主動(dòng)性就越占有核心的位置(汪丁丁,2000)。

  勞動(dòng)的“制度經(jīng)濟(jì)學(xué)”,可謂直指Lazear理論的核心。正是Lazear等人的工作,把勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究推進(jìn)了一大步,使我們深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部關(guān)于人的復(fù)雜的制度。在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,關(guān)于勞動(dòng)供給行為研究的文獻(xiàn)特別多,但是講到勞動(dòng)需求時(shí),則人們知之甚少(參見《新帕爾格雷夫經(jīng)濟(jì)學(xué)大辭典》“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”辭條)。 Lazear等人的工作,無疑是重起勞動(dòng)需求并深入探究其內(nèi)部機(jī)理。只有對(duì)勞動(dòng)供給和勞動(dòng)需求都徹底了解的時(shí)候,我們才能知道雇傭關(guān)系是建立、運(yùn)作和解除的,才能明白勞動(dòng)力市場(包括外部市場與內(nèi)部市場)是如何運(yùn)行的。

  事實(shí)上,經(jīng)濟(jì)學(xué)的確不失為分析人力資源管理問題的好方法。尤其是在企業(yè)人事管理制度設(shè)計(jì)上,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些前沿理論(比如博弈論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、不完全合同理論、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì))的確是非常好的分析工具。

  當(dāng)然,Lazear等人的貢獻(xiàn)決不單表現(xiàn)在理論上。由于其研究的最初服務(wù)對(duì)象就是工商管理專業(yè)的學(xué)生,因而他總是緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,既希望對(duì)既存的現(xiàn)象提供理論上的解釋,更希望這些理論有利于指導(dǎo)實(shí)踐。他成功了。他的一些理論對(duì)我們的改革也可以有很大的啟示,比如職業(yè)生涯激勵(lì)理論對(duì)于防止國有企業(yè)經(jīng)營者 “59歲現(xiàn)象”就提出了可行的解決辦法(董志強(qiáng)2001)。

  目前,人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)正受到來自從事實(shí)際工作的人員和工商管理學(xué)生的好評(píng),因?yàn)檫@些理論為考察人力資源管理問題提供了一個(gè)全新的視角,而且常常比來自社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的方法更有效。盡管有許多人文因素、非貨幣因素被認(rèn)為是不該用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來分析的,但事實(shí)證明,他們確實(shí)可以納入經(jīng)濟(jì)分析的框架。

  最后,引用Lazear(1999)的一段原話來說明人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的前景:“(在人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域),取得顯著突破的潛力非常大。我相信研究人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域新問題的回報(bào)遠(yuǎn)比研究傳統(tǒng)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的問題的回報(bào)大的多。這不是說那些老問題不再象過去那么重要,而是說,在研究了三十、四十年的領(lǐng)域里,比之一個(gè)新領(lǐng)域,更難以在知識(shí)上取得顯著的進(jìn)步。”

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