服務經(jīng)濟學：是研究在服務產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通過程中，發(fā)生的人與人之間的經(jīng)濟關系及其規(guī)律的學科。服務是一個極為廣泛的概念，服務經(jīng)濟學研究的對象和范圍，是生產(chǎn)和經(jīng)營服務產(chǎn)品的服務業(yè)的經(jīng)濟活動。

服務經(jīng)濟學是一門新興學科。從20世紀30年代，英國經(jīng)濟學家費希爾在《安全與進步的沖突》一書中提出“第三產(chǎn)業(yè)”的概念以后，人們開始對第三產(chǎn)業(yè)進行理論研究。第三產(chǎn)業(yè)又稱服務產(chǎn)業(yè)，所以也是對服務經(jīng)濟理論研究的開始。

服務經(jīng)濟學是一門部門經(jīng)濟學。它既研究服務經(jīng)濟活動中各種基本理論，也研究服務業(yè)經(jīng)營過程中的實際問題，從理論探討中找出促進服務產(chǎn)品生產(chǎn)和交換發(fā)展的規(guī)律。

第三產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè)、工業(yè)以外的包括文教衛(wèi)生、政府機關、軍隊警察在內(nèi)的各行各業(yè)的總稱，內(nèi)容十分龐雜。服務產(chǎn)品的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，是服務業(yè)的經(jīng)濟活動中人與人的相互關系的基石，服務經(jīng)濟學就是以這些關系作為主要的研究對象。

服務產(chǎn)品的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，是服務業(yè)的經(jīng)濟活動中人與人的相互關系的基石。服務經(jīng)濟學就是以這些關系作為主要的研究對象。圍繞服務產(chǎn)品的運動，服務經(jīng)濟學著重研究以下四個方面的問題：

服務產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通　在商品經(jīng)濟條件下，服務產(chǎn)品是商品。同一般商品一樣，服務產(chǎn)品的二重性是由創(chuàng)造服務產(chǎn)品的服務勞動的二重性決定的，即服務勞動的具體形式創(chuàng)造使用價值，服務勞動作為人類腦力和體力的支出形成價值。服務產(chǎn)品的價值論是勞動價值論的一部分，是對勞動價值論的補充和發(fā)展，也是服務經(jīng)濟學的理論基礎。

服務企業(yè)的經(jīng)濟活動　服務產(chǎn)品是由服務企業(yè)或個體勞動者生產(chǎn)和經(jīng)營的。大多數(shù)服務勞動者在企業(yè)或經(jīng)濟組織中進行勞動，個體勞動者是少數(shù)。企業(yè)活動中的各種經(jīng)濟關系是由服務業(yè)生產(chǎn)資料的所有制性質(zhì)決定的。生產(chǎn)資料，或以貨幣為代表的生產(chǎn)資金，是服務業(yè)發(fā)展的前提。在資本主義制度下，服務業(yè)的資金是資本，服務勞動者是資本家的雇傭工人。在社會主義制度下，服務業(yè)的資金是以公有制為基礎，多種經(jīng)濟形式并存，服務勞動者分別在不同所有制的企業(yè)或組織里勞動，體現(xiàn)著社會主義的生產(chǎn)關系。

由于服務產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營的具體表現(xiàn)形式是服務勞動者對消費者的直接的服務，他們的勞動積極性對生產(chǎn)和流通的發(fā)展比其他部門更有決定意義。因此，服務經(jīng)濟學對服務企業(yè)內(nèi)部的各種經(jīng)濟關系的研究，特別注意調(diào)動勞動者的積極性，以提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益。

服務產(chǎn)品市場　服務產(chǎn)品作為商品必須進入市場才能實現(xiàn)自身的物質(zhì)替換和價值補償。服務企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動，也是以市場為舞臺。因此，對服務產(chǎn)品市場的研究，也是對服務業(yè)內(nèi)部和外部的縱橫交錯的經(jīng)濟關系的研究。同時，由于服務產(chǎn)品的特殊性，決定了服務產(chǎn)品市場不同于實物產(chǎn)品市場。例如，服務產(chǎn)品市場的彈性很大，是由于自我服務與社會服務經(jīng)常處在相互替代的變動之中。服務企業(yè)或單位若要擴展市場、開拓市場,必須使自己的服務產(chǎn)品適銷、優(yōu)質(zhì)、廉價。因此,對服務業(yè)進行計劃指導，也要以服務產(chǎn)品市場的特點為依據(jù)。

服務業(yè)同國民經(jīng)濟其他部門的關系　服務經(jīng)濟學不是孤立地考察服務業(yè)的經(jīng)濟活動，而是在它同國民經(jīng)濟各個部門的相互聯(lián)系中考察它的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的全過程，考察它發(fā)生、發(fā)展的客觀必然性。服務業(yè)為社會生產(chǎn)、流通和消費服務，它的產(chǎn)品是當作生產(chǎn)資料和消費資料進入生產(chǎn)、流通和消費領域。它為了滿足自己再生產(chǎn)的需要，又要從其他部門取得必需的生產(chǎn)資料和生活資料。這個過程，就是服務業(yè)同國民經(jīng)濟各個部門相互作用的過程。社會生產(chǎn)越發(fā)展，國民經(jīng)濟各個部門，社會生活各個方面，對服務業(yè)的需要越大，同服務業(yè)的關系也就更為密切。

在商品經(jīng)濟條件下，服務產(chǎn)品是商品。同一般商品一樣，服務產(chǎn)品的二重性是由創(chuàng)造服務產(chǎn)品的服務勞動的二重性決定的，即服務勞動的具體形式創(chuàng)造使用價值，服務勞動作為人類腦力和體力的支出形成價值。服務產(chǎn)品的價值論是勞動價值論的一部分，是對勞動價值論的補充和發(fā)展，也是服務經(jīng)濟學的理論基礎。

服務產(chǎn)品是由服務企業(yè)或個體勞動者生產(chǎn)和經(jīng)營的。大多數(shù)服務勞動者在企業(yè)或經(jīng)濟組織中進行勞動，個體勞動者是少數(shù)。企業(yè)活動中的各種經(jīng)濟關系是由服務業(yè)生產(chǎn)資料的所有制性質(zhì)決定的生產(chǎn)資料，或以貨幣為代表的生產(chǎn)資金，是服務業(yè)發(fā)展的前提。

由于服務產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營的具體表現(xiàn)形式是服務者對消費者直接的服務，他們的勞動積極性對生產(chǎn)和流通的發(fā)展比其他部門更有決定意義。因此，服務經(jīng)濟學特別注意研究如何調(diào)動勞動者的積極性，以提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益。

服務產(chǎn)品作為商品必須進入市場才能實現(xiàn)自身的物質(zhì)替換和價值補償。服務企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動，也是以市場為舞臺。因此，對服務產(chǎn)品市場的研究，也是對服務業(yè)內(nèi)部和外部的縱橫交錯的經(jīng)濟關系的研究。同時，由于服務產(chǎn)品的特殊性，決定了服務產(chǎn)品市場不同于實物產(chǎn)品市場。

例如，服務產(chǎn)品市場的彈性很大，是由于自我服務與社會服務經(jīng)常處在相互替代的變動之中。服務企業(yè)或單位若要擴展市場、開拓市場，必須使自己的服務產(chǎn)品適銷、優(yōu)質(zhì)、廉價。因此，對服務業(yè)進行計劃指導，也要以服務產(chǎn)品市場的特點為依據(jù)。

服務經(jīng)濟學不是孤立地考察服務業(yè)的經(jīng)濟活動，而是在它同國民經(jīng)濟各個部門的相互聯(lián)系中，考察它的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的全過程，考察它發(fā)生、發(fā)展的客觀必然性。服務業(yè)為社會生產(chǎn)、流通和消費服務，它的產(chǎn)品是當作生產(chǎn)資料和消費資料進入生產(chǎn)、流通和消費領域。

它為了滿足自己再生產(chǎn)的需要，又要從其他部門取得必需的生產(chǎn)資料和生活資料。這個過程，就是服務業(yè)同國民經(jīng)濟各個部門相互作用的過程。社會生產(chǎn)越發(fā)展，國民經(jīng)濟各個部門，社會生活各個方面，對服務業(yè)的需要越大，同服務業(yè)的關系也就更為密切。

服務業(yè)是由生產(chǎn)和經(jīng)營服務產(chǎn)品的行業(yè)構成，幾乎有一種(類)服務產(chǎn)品就有一個服務行業(yè)。服務經(jīng)濟學只是研究各個行業(yè)中的一些普遍性的、共同性的經(jīng)濟問題。各個行業(yè)根據(jù)自己的特點進行研究，形成各自的經(jīng)濟學，如旅店經(jīng)濟學、廣告經(jīng)濟學等等。服務經(jīng)濟學同這些分支學科的關系，是互相補充、共同發(fā)展的關系。

服務經(jīng)濟學是一門部門經(jīng)濟學。它既研究服務經(jīng)濟活動中各種基本理論，也研究服務業(yè)經(jīng)營過程中的實際問題，從理論探討中找出促進服務產(chǎn)品生產(chǎn)和交換發(fā)展的規(guī)律。因此，它要以政治經(jīng)濟學的一般原理為指導，深入研究服務業(yè)各種經(jīng)濟活動的特殊性。同時，它又要以對服務經(jīng)濟理論探討的成果補充和發(fā)展政治經(jīng)濟學。

服務業(yè)是由生產(chǎn)和經(jīng)營服務產(chǎn)品的行業(yè)構成，幾乎有一種（類）服務產(chǎn)品就有一個服務行業(yè)。服務經(jīng)濟學只是研究各個行業(yè)中的一些普遍性的、共同性的經(jīng)濟問題。各個行業(yè)根據(jù)自己的特點進行研究，形成各自的經(jīng)濟學，如旅店經(jīng)濟學、廣告經(jīng)濟學等等。服務經(jīng)濟學同這些分支學科的關系，是互相補充、共同發(fā)展的關系。