企業(yè)道德建設(shè)是指企業(yè)為建立良好的企業(yè)道德體系并使之在企業(yè)實(shí)踐中發(fā)揮作用而進(jìn)行的一項(xiàng)特殊的實(shí)踐活動(dòng)。

企業(yè)道德建設(shè)是社會(huì)總體道德建設(shè)的一部分，但是，企業(yè)道德建設(shè)的實(shí)質(zhì)又決定了它有著自己的鮮明特點(diǎn)：

1．組織性

道德的特殊性決定了一般社會(huì)道德建設(shè)不能象社會(huì)的政治、法律建設(shè)那樣有計(jì)劃，有組織地進(jìn)行。道德建設(shè)的主要途徑是道德教育和道德修養(yǎng)，其中最主要的是調(diào)動(dòng)人的自覺性，主動(dòng)性，靠人們自己用道德規(guī)范來約束自己的行為，從而形成道德行為習(xí)慣，提高道德素質(zhì)。強(qiáng)制命令。行政手段在一般道德建設(shè)中顯得手足無措，因而具有很大的松散性和約定俗成的成份。但是，企業(yè)道德建設(shè)則可以圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，依靠紀(jì)律、行政獎(jiǎng)懲，制度建設(shè)、社會(huì)監(jiān)督等確定性的手段，有計(jì)劃，有組織、有步驟地進(jìn)行。這是企業(yè)道德建設(shè)的一大優(yōu)勢(shì)。

2．經(jīng)濟(jì)實(shí)踐性

企業(yè)道德的原則、規(guī)范、范疇都是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)、提煉出來的，是滲透在經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中被企業(yè)主體逐漸掌握的，也是在經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中予以檢驗(yàn)和批判的。所以，企業(yè)道德建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐關(guān)系非常密切。企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐同時(shí)就是企業(yè)道德實(shí)踐。經(jīng)濟(jì)實(shí)踐性的特點(diǎn)使得企業(yè)道德建設(shè)具有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使之具有特殊的途徑。

3．影響廣泛性

當(dāng)今社會(huì)，沒有哪種集團(tuán)能象企業(yè)這樣與全社會(huì)的人們發(fā)生著廣泛而深刻的聯(lián)系。人們?cè)跒榱藵M足衣，食、住、行、文化娛樂等基本需要而與企業(yè)打交道的過程中，都能感受到企業(yè)道德的影響，企業(yè)在和外界打交道的過程中可以把自身的道德傳染給全社會(huì)。比如，窗口行業(yè)不僅向人們提供了商品和服務(wù)，而且也向人們輸出道德“營(yíng)養(yǎng)”或道德“垃圾”和“減、城、敬”和“冷、硬、頂”兩種服務(wù)道德態(tài)度都對(duì)全社會(huì)道德發(fā)生廣泛的影響，但二者所起的作用是絕然不同的。這種影響和作用往往是潛移默化的，但又是深刻的，它會(huì)影響到人們灼道德心理、道德觀念和道德行為。準(zhǔn)確理解這三個(gè)特點(diǎn)，可以使我們更充分地認(rèn)識(shí)企業(yè)迫德建設(shè)的意義，準(zhǔn)確地把握企業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)容、原則、過程、基本途徑和方法。

1．提升管理者的道德素養(yǎng)

作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)管理者是企業(yè)道德建設(shè)的第一倡導(dǎo)者，其主要職能是制定企業(yè)道德規(guī)范，把握企業(yè)道德的方向，監(jiān)督企業(yè)道德建設(shè)。管理者的道德面貌不僅能影響員工，而且能夠影響他們決策的結(jié)果，因此，要提升企業(yè)管理者的道德素質(zhì)。為此，首先，要求管理者要加強(qiáng)基本道德修養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀和世界觀；其次，管理者應(yīng)樹立良好的職業(yè)道德；最后，管理者要知行合一，率先垂范自己所倡導(dǎo)的道德規(guī)范。

2．發(fā)揮企業(yè)職工的積極作用

企業(yè)職工不僅是物質(zhì)文明的創(chuàng)造者，也是精神文明的創(chuàng)造者。他們不僅是企業(yè)道德建設(shè)的客體，即被教育者，也是企業(yè)道德建設(shè)的主人，即主體。企業(yè)道德建設(shè)的根本任務(wù)，從職業(yè)道德的范圍講，就是挖掘、總結(jié)和推廣職工群眾的倫理思想和行為中的閃光點(diǎn)。企業(yè)道德建設(shè)必須堅(jiān)持職工自我教育的原則，要注意通過引導(dǎo)、說服、教育、啟發(fā)等方式，讓職工根據(jù)企業(yè)提倡的道德要求來對(duì)照、檢查、剖析、評(píng)價(jià)自己的道德意識(shí)和道德行為，經(jīng)過不斷地反省、檢查，使自己的道德水平不斷提高，從而真正在內(nèi)心接受并在實(shí)踐中自覺遵守道德規(guī)范。職工的自我教育，還包括集體成員之間的互相學(xué)習(xí)與教育?！敖煺叱?，近墨者黑”，良好的工作和生活環(huán)境，融洽的人際關(guān)系，蓬勃向上的集體，是鑄造人們優(yōu)秀品質(zhì)的熔爐。要運(yùn)用集體力量讓職工對(duì)道德。行為互相仿效，互相感染，互相激勵(lì)；對(duì)違反道德的不良行為互相監(jiān)督，互相提醒，互相制約。

3．加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)起到巨大的促進(jìn)作用，而企業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)道德建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)水乳交融、相互滲透、同步發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)道德建設(shè)的最直接的途徑。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，尤其應(yīng)著重于培養(yǎng)員工的正確價(jià)值觀、正確的經(jīng)營(yíng)觀、正確的職業(yè)道德觀和文明的行為?？赏ㄟ^各種形式促進(jìn)企業(yè)道德水平的提高，如表彰先進(jìn)，嘉獎(jiǎng)勞動(dòng)模范，在企業(yè)宣傳英雄人物的事跡，就是在企業(yè)中宣傳并提倡某種道德規(guī)范。

4．嚴(yán)格制度管理

道德與法制的作用是相輔相成的，道德是自我約束的行為規(guī)范，法制是強(qiáng)制性的行為規(guī)范，只有二者同時(shí)發(fā)揮作用，企業(yè)才能在正常的軌道上前進(jìn)。一方面，要完善企業(yè)管理的各項(xiàng)制度。員工的好作風(fēng)和好習(xí)慣不是自然而然就能產(chǎn)生出來的，必須用規(guī)章制度來規(guī)范員工的行為。不能只定規(guī)章制度而無檢查考核，更不能只發(fā)號(hào)召而不去檢查落實(shí)。同時(shí)，在制定和落實(shí)規(guī)章制度中，要充分體現(xiàn)對(duì)員工的人格尊重和人文關(guān)懷。另一方面，必須強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)善的道德行為，特別是要進(jìn)一步改進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制和政策導(dǎo)向，使企業(yè)建立一個(gè)更為合理、完善的自我約束機(jī)制。在這方面我們要向西方國(guó)家的企業(yè)學(xué)習(xí)，在員工上崗前先進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，不僅要讓員工明白其所在崗位的重要性，增強(qiáng)使命感，提高責(zé)任心，把“消費(fèi)者利益第一”作為企業(yè)的行為準(zhǔn)則和道德操守。并通過這種企業(yè)道德的不斷塑造和弘揚(yáng)，激勵(lì)員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。此外，要完善企業(yè)道德的實(shí)施機(jī)制。要在實(shí)際工作中探索和研究，形成可操作，易考核的道德實(shí)施機(jī)制。

企業(yè)道德的形成與發(fā)展需要長(zhǎng)期的過程，加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)必須堅(jiān)持不懈。應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，使企業(yè)道德建設(shè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

西塞羅指出：“雖然哲學(xué)提供許多既重要又有用的、經(jīng)過哲學(xué)家們充分而又仔細(xì)地討論過的問題，關(guān)于道德責(zé)任這個(gè)問題所傳下來的那些教誨似乎具有最廣泛的實(shí)際用途。因?yàn)槿魏我环N生活，無論是公共的還是私人的，事業(yè)的還是家庭的，所作所為只關(guān)系到個(gè)人的還是牽涉他人的，都不可能沒有其道德責(zé)任，因?yàn)樯钪幸磺杏械轮戮陕男羞@種責(zé)任而出，而一切無德之事皆因忽視這種責(zé)任所致?！蔽魅_關(guān)于道德責(zé)任的論述既涉及個(gè)人也涉及社會(huì)公共生活和組織，因此不僅個(gè)人負(fù)有道德責(zé)任，由許多個(gè)人所集結(jié)和組合而成的社會(huì)組織同樣也負(fù)有道德責(zé)任，企業(yè)亦不例外。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在企業(yè)管理現(xiàn)代化過程中，加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)依據(jù)基于以下方面：

一、基于“利益相關(guān)者”理論的經(jīng)濟(jì)組織

生產(chǎn)的社會(huì)化是社會(huì)的分工具體化，在企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)活動(dòng)后，其資源配置、利益目標(biāo)都要通過市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)，企業(yè)與外部的聯(lián)系越來越密，而且這種聯(lián)系更主要的是一種利益聯(lián)系。于是，企業(yè)日益成為一個(gè)追求利益從而形成利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)組織。利益相關(guān)者(Stakeholder)術(shù)語(yǔ)最初出現(xiàn)在1708年，是“賭注”或“押金”的意思，而利益相關(guān)者理論的早期思想可追溯到1932年哈佛法學(xué)院學(xué)者杜德(E．Merrick Dodd)在駁斥伯利(AdoIf Berle)時(shí)所發(fā)表的一篇論文，文中指出“公司董事必須成為真正的受托人，他們不僅要代表股東的利益，而且要代表其它利益主體，……特別是社區(qū)整體利益”。1984年弗里曼有里程碑式的著作《戰(zhàn)略性管理：一種利益相關(guān)者方法》出版，弗里曼將利益相關(guān)者定義為“任何能夠影響或被組織目標(biāo)所影響的團(tuán)體或個(gè)人”。理查德·E.渥庫(kù)齊和喬恩·M.謝巴德認(rèn)為理解企業(yè)責(zé)任的最一般方法即是通過“利益相關(guān)者管理模式”。這一模式告訴我們，“相關(guān)利益者(包括客戶、供應(yīng)商、職員、股東、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)以及利益群體)被公司所影響，反過來也影響了公司。由于這一點(diǎn)，公司在追逐開明的自我利益時(shí)，必須考慮這些相關(guān)利益者的利益。這樣，公司就可能參加不同的活動(dòng)，從而使一個(gè)或者多個(gè)相關(guān)利益者受益，盡管這在短期內(nèi)會(huì)花費(fèi)高額的成本，但在長(zhǎng)期會(huì)使公司受益”。

企業(yè)是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)，企業(yè)在所從事的以贏利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必然要與內(nèi)部和外部各種利益主體發(fā)生關(guān)系，包括員工、股東、顧客、供貨商、經(jīng)銷商、債權(quán)人、政府、社區(qū)等。企業(yè)的生存發(fā)展的重要前提是滿足這些與其密切相關(guān)的利益主體的利益，它體現(xiàn)了企業(yè)的利益與相關(guān)者的利益是共生共榮、休戚相關(guān)的聲音。而正是企業(yè)在處理內(nèi)部和外部的各種利益關(guān)系時(shí)，逐漸形成了企業(yè)道德義務(wù)和責(zé)任的依據(jù)。

因此，可以說企業(yè)道德是企業(yè)內(nèi)外之間各種利益關(guān)系的反映和體現(xiàn)，映射出企業(yè)在處理各種利益關(guān)系時(shí)的倫理立場(chǎng)和態(tài)度。企業(yè)道德要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中兼顧各方的利益，在追求自身利益最大化的同時(shí)務(wù)必兼顧他人和其他社會(huì)組織的利益，并保持一種和諧與平衡的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。利益相關(guān)者管理模式追求和向往的實(shí)質(zhì)是雙贏互惠的經(jīng)營(yíng)價(jià)值目標(biāo)。在這種聯(lián)系中企業(yè)必須有一個(gè)良好的企業(yè)道德，必須在社會(huì)上樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象使企業(yè)管理目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。

二、自由意志和行為選擇的倫理主體

以弗里德曼(Milton Friedman)等為代表的自由主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家即認(rèn)為，“企業(yè)的道德責(zé)任”這一提法自相矛盾。因?yàn)槠髽I(yè)不是道德實(shí)體，至多只是法律上的實(shí)體。企業(yè)作為一種存在是人為的，只存在于法律思考中，它只具有法律條文所賦予的那些特性；現(xiàn)代企業(yè)成立的一個(gè)主要原因就是它們只承擔(dān)有限責(zé)任。也就是說，企業(yè)不是一種具有“統(tǒng)一的人格性”存在。企業(yè)是作為整體來承擔(dān)責(zé)任，只要確認(rèn)了企業(yè)的道德身份，就已經(jīng)達(dá)到了目的。

道德責(zé)任的探討和承擔(dān)同人的行為能力、意志自由密切地聯(lián)系在一起，企業(yè)作為由大多數(shù)有行為能力和意志自由的人所建立起來的經(jīng)濟(jì)共同體，理應(yīng)承擔(dān)自己所應(yīng)負(fù)的道德責(zé)任。企業(yè)作為具有獨(dú)立意志和行為選擇自由的倫理主體，應(yīng)具有自身的道德責(zé)任意識(shí)和倫理精神。有道德的企業(yè)同樣也體現(xiàn)著主體自身的道德追求，它不斷自己改造自己、自己發(fā)展和完善自己，是一群有道德的人的行為的整體化體現(xiàn)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家德威特·R．李指出：“如果自由的享用沒有個(gè)人責(zé)任的制衡，自由也將走向滅亡。我們中那些珍惜自由并理解自由的基礎(chǔ)是多么脆弱的人的道德責(zé)任感會(huì)再次證實(shí)這一事實(shí)?！被舴蚵J(rèn)為，企業(yè)道德責(zé)任必須建立在尊重和鼓勵(lì)集體中單個(gè)成員的道德自主權(quán)的基礎(chǔ)之上，優(yōu)秀企業(yè)文化的本質(zhì)特色就是對(duì)人的尊重以及給個(gè)人發(fā)表意見、施展才華的空間，因此不能因?yàn)閳?jiān)持企業(yè)社團(tuán)的優(yōu)異就忽視了企業(yè)個(gè)人對(duì)其行為負(fù)責(zé)的必要性。(黟有道德的企業(yè)，意味著企業(yè)的整體行為不僅受到人們的認(rèn)可和接受，受到社會(huì)的普遍尊重和歡迎，而且也是主體自身主動(dòng)發(fā)出的和自為自成的，是企業(yè)建設(shè)自身的倫理文化、提升自己的倫理形象和打造自己的倫理品牌的諸種作為所致。

三、因社會(huì)契約而締結(jié)起來的法人組織

企業(yè)法人是指按照法律規(guī)定程序設(shè)立，有一定的組織機(jī)構(gòu)和獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，并能以自己的名義享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事義務(wù)的企業(yè)組織。企業(yè)法人類似于自然人，它是根據(jù)企業(yè)自身的意志來行動(dòng)的獨(dú)立的行為主體。企業(yè)所具有的獨(dú)立法人地位，是企業(yè)承擔(dān)道德責(zé)任的前提。

“契約”一詞由拉丁語(yǔ)contractus而來，基本意思是指交易。其主要特征為選擇締約方的自由，決定締約內(nèi)容的自由和選擇締約方式的自由。契約原則還隱含著契約各方的地位平等。西方文化中的契約范疇不僅具有私法上的涵義，而且被廣泛應(yīng)用于公法之中；它不僅局限于法律范疇，而且被賦予了宗教、政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)意義。所謂契約精神，是指商品經(jīng)濟(jì)所派生的契約關(guān)系及其內(nèi)在原則，是一種平等、尚法、守信的品格。

洛克的契約理論建立在一種“完全自由和完全平等的狀態(tài)”之上。他設(shè)定人人平等，天生地被自然賦予了不可由外力剝奪、侵犯的自然權(quán)利；人們相互獨(dú)立，不依附于任何權(quán)威；任何人都不應(yīng)該傷害他人的生命、健康、自由和財(cái)產(chǎn)；每一個(gè)人都有為了保護(hù)自己的自然權(quán)利而單獨(dú)執(zhí)行自然法的權(quán)力(利)。托馬斯·唐納森和托馬斯·鄧菲提出了企業(yè)的綜合契約論觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)能夠?yàn)樽约捍_立倫理行為規(guī)范的許多個(gè)人所組合起來的群體，這些個(gè)人在共同的任務(wù)、價(jià)值或目標(biāo)的背景下相互影響?！八麄儗?duì)共同體內(nèi)規(guī)范形成程序的贊同，以及他們對(duì)結(jié)果的接受，構(gòu)成對(duì)微觀社會(huì)契約的一致同意。只要某人是一個(gè)共同體的成員，他就有道德義務(wù)去遵守現(xiàn)存的真實(shí)的規(guī)范，那是由絕大多數(shù)的成員以其態(tài)度和行為公認(rèn)為正確的規(guī)范?！薄麄兛磥恚髽I(yè)的形成源于社會(huì)契約，其發(fā)展和繁榮也離不開社會(huì)契約。

企業(yè)的社會(huì)契約論則證實(shí)了企業(yè)道德責(zé)任的可能性。它要求企業(yè)務(wù)必使自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合企業(yè)各主體或全體員工的意志和愿望，保證契約的合理化實(shí)現(xiàn)。企業(yè)道德責(zé)任不僅是企業(yè)自我發(fā)展、自我約束的必然要求，而且也是對(duì)企業(yè)行為正當(dāng)性和合理性的辯護(hù)。一個(gè)優(yōu)秀、卓越的現(xiàn)代企業(yè)，必定是一個(gè)契約意識(shí)很強(qiáng)且能夠主動(dòng)維護(hù)契約、保證員工各項(xiàng)意愿得以順利實(shí)現(xiàn)的法人組織。

企業(yè)道德責(zé)任是企業(yè)之為企業(yè)的內(nèi)在規(guī)定性使然，是企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織、法人組織和倫理主體的必然要求，貫穿企業(yè)行為和企業(yè)發(fā)展的始終。應(yīng)該說，企業(yè)的社會(huì)關(guān)系越豐富，企業(yè)的法人資格越健全，企業(yè)的主體意識(shí)越清醒，企業(yè)的責(zé)任就越多、越明晰，企業(yè)對(duì)自身責(zé)任的把握就越自覺、越具體，也越內(nèi)在。

四、基于文化傳統(tǒng)的道德責(zé)任與義務(wù)

現(xiàn)代企業(yè)道德建設(shè)研究只有結(jié)合文化傳統(tǒng)的考慮，對(duì)該問題的說明才能落到實(shí)處。因?yàn)橐环矫妫赖仑?zé)任總是要落實(shí)到具體的個(gè)人來履行，而個(gè)體道德責(zé)任感的培育以及履行責(zé)任的方式都與他成長(zhǎng)的文化背景不可分。另一方面，文化傳統(tǒng)也是影響企業(yè)組織方式的一個(gè)基本因素，從而道德責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部的分配方式也依其文化背景而有所不同。美國(guó)學(xué)者唐納森和鄧菲在研究企業(yè)道德發(fā)展時(shí)就指出，企業(yè)中真實(shí)起作用的倫理規(guī)范往往與企業(yè)所處的社會(huì)共同體的價(jià)值有密切關(guān)聯(lián)。不同的企業(yè)管理模式在不同的文化背景氛圍中可能獲得的是截然不同的結(jié)果，例如，日本公司的管理模式在其國(guó)內(nèi)取得了巨大的成功，但同樣的企業(yè)管理模式在文化背景差異較大的美國(guó)的使用效果與日本公司相差甚遠(yuǎn)。

中國(guó)幾千年的文化傳統(tǒng)，產(chǎn)生了儒家思想、道家思想、法家思想、兵家思想，從國(guó)外傳人了佛教精神，以及現(xiàn)代的馬克思主義傳統(tǒng)?？梢源藶楸尘皝砝斫庵袊?guó)企業(yè)的組織方式及其成員的行為，進(jìn)而探尋一種適合于中國(guó)企業(yè)落實(shí)其道德責(zé)任的途徑：

第一，與儒家強(qiáng)調(diào)倫理關(guān)系以及“差序格局”的關(guān)系特征相關(guān)，中國(guó)企業(yè)對(duì)其成員的行為約束更多地借助非正式的規(guī)范。因而培育企業(yè)道德責(zé)任感的有效途徑在于，從道德教化人手使企業(yè)文化向道德的方向發(fā)展。

第二，與西方企業(yè)倫理學(xué)如施泰因曼所強(qiáng)調(diào)的企業(yè)內(nèi)部民主決策程序不同，中國(guó)文化并不主張一種“一體平鋪”式的民主，而是在認(rèn)同權(quán)威的同時(shí)強(qiáng)調(diào)權(quán)威的道德合理性。

企業(yè)無論是作為人格化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織還是作為由許多個(gè)人因共同利益有意識(shí)組合而成的群體主體，總體上都是人的有意識(shí)活動(dòng)的產(chǎn)物，也必然結(jié)成諸種社會(huì)關(guān)系并在協(xié)調(diào)和解決這些社會(huì)關(guān)系的過程中獲得自己的生存發(fā)展。每一種社會(huì)關(guān)系及其主體都有特定的利益和倫理要求，這就決定了企業(yè)在自己的生存發(fā)展中必然承擔(dān)著特定的道德責(zé)任。企業(yè)道德責(zé)任的產(chǎn)生既源于企業(yè)所結(jié)成的諸種社會(huì)關(guān)系及其利益結(jié)構(gòu)，又同企業(yè)自身的行為和主體追求密切相關(guān)。

在《財(cái)富》雜志的企業(yè)排行榜上名列前茅的500家企業(yè)，它們的成功不僅僅是因?yàn)閾碛邢冗M(jìn)的技術(shù)、嚴(yán)格的管理、創(chuàng)新的意識(shí)、雄厚的人才實(shí)力之外，更重要地是它們擁有一種特色企業(yè)自身的道德行為規(guī)范。世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展史，實(shí)質(zhì)也是一部?jī)?yōu)秀企業(yè)道德的塑造史。企業(yè)的實(shí)踐者形成了許多優(yōu)良品德，在道德修養(yǎng)上達(dá)到了很高的境界。如索尼公司提出：“以提高索尼集團(tuán)的企業(yè)價(jià)值作為經(jīng)營(yíng)的根本，把自主性和自律性的道德標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)的重要組成部分?！惫疽劳衅髽I(yè)道德產(chǎn)生的強(qiáng)大凝聚力，使企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)資源能夠相互作用，并開拓有效的外部經(jīng)營(yíng)資源，創(chuàng)造出新的價(jià)值。企業(yè)道德已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基石，有效地促進(jìn)各個(gè)職能部門協(xié)調(diào)運(yùn)作，有力地推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展。

一、企業(yè)管理現(xiàn)代化的靈魂和動(dòng)力

企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不斷謀取自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)為社會(huì)創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富。一方面，企業(yè)不能不擇手段、惟利是圖，不能坑蒙拐騙，損害消費(fèi)者與社會(huì)利益；另一方面，企業(yè)又必須創(chuàng)造財(cái)富，創(chuàng)造利益。企業(yè)應(yīng)通過確立為社會(huì)服務(wù)、為公眾服務(wù)的指導(dǎo)思想來解決，在為社會(huì)服務(wù)、為公眾服務(wù)中獲得市場(chǎng)，創(chuàng)造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)利益，獲得發(fā)展。

企業(yè)道德是調(diào)動(dòng)企業(yè)職工生產(chǎn)熱情、勞動(dòng)積極性的穩(wěn)定的動(dòng)力源。管理的本質(zhì)是對(duì)人的管理。管理的現(xiàn)代化包括管理思想、管理機(jī)構(gòu)、管理方法、管理手段、管理人員的現(xiàn)代化，但歸根到底是人的現(xiàn)代化，它包括人的知識(shí)、智力、素質(zhì)、能力、覺悟等多方面。勞動(dòng)者的道德覺悟不同，勞動(dòng)的態(tài)度就不同，其勞動(dòng)生產(chǎn)率就不一樣。企業(yè)道德特別是職業(yè)道德是影響職工積極性發(fā)揮的最穩(wěn)定的動(dòng)力源、最重要的精神力量。企業(yè)道德具有凝聚力，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)走向市場(chǎng)成為自

主經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體后，職工的利益從根本上講也取決于市場(chǎng)。市場(chǎng)的不斷變化決定了企業(yè)發(fā)展，特別是企業(yè)盈虧具有了動(dòng)態(tài)的特征。由企業(yè)盈虧而決定的職工收入也必然是波動(dòng)的，在企業(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)展中，維系企業(yè)內(nèi)聚力量的是企業(yè)道德這個(gè)靈魂。特別是當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，陷于低谷時(shí)，只有職工不埋怨、不悲觀，積極為企業(yè)出謀劃策，齊心協(xié)力渡難關(guān)，立足崗位多奉獻(xiàn)，企業(yè)重整雄風(fēng)才有希望。

二、企業(yè)形象塑造的精神支柱

隨著生產(chǎn)的社會(huì)化、管理的現(xiàn)代化，企業(yè)受外部環(huán)境的制約愈來愈大，企業(yè)道德直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)道德作為一種群體意識(shí)和企業(yè)總體行為的規(guī)范，對(duì)于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象具有重要的作用。

在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，企業(yè)形象，尤其是企業(yè)信譽(yù)往往成為企業(yè)贏得外界承認(rèn)與合作的關(guān)鍵。而企業(yè)的信譽(yù)，也需要依靠企業(yè)道德建設(shè)的不斷加強(qiáng)，企業(yè)道德建設(shè)日益成為企業(yè)落實(shí)經(jīng)濟(jì)法規(guī)的補(bǔ)充手段。企業(yè)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和企業(yè)道德都能調(diào)整、調(diào)節(jié)企業(yè)之間相互關(guān)系，特別是企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。企業(yè)道德建設(shè)與經(jīng)濟(jì)法在功能上也能互相補(bǔ)充。從根本上講，企業(yè)道德(包括職業(yè)道德)作用的時(shí)間更為持久有力。只有把法律和道德這兩種不同行為規(guī)范在企業(yè)活動(dòng)中相互配合起來，互為補(bǔ)充，企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系才能更為和諧、協(xié)調(diào)。

三、企業(yè)組織管理的調(diào)節(jié)手段

2004年以來，齊魯石化(600002)公司兩任董事長(zhǎng)先后落馬；2004年11月30日，香港廉政公署拘捕創(chuàng)維董事會(huì)主席黃宏生等10多名高管人員；因涉嫌挪用公司巨額資金用于個(gè)人營(yíng)利，內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)公司董事長(zhǎng)鄭俊懷等5名高層管理人員被公安機(jī)關(guān)刑拘；中航油(新加坡)在衍生工具交易虧損5．5億美元之后，不得不黯然退居身后。這讓我們不得不思考，對(duì)企業(yè)管理者的道德強(qiáng)化是一刻也不能放松的，企業(yè)道德對(duì)企業(yè)管理者起著重要調(diào)節(jié)作用。

當(dāng)企業(yè)管理者確立了正確的道德觀念，將其轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)心信念、義務(wù)、責(zé)任和榮譽(yù)感，形成較高的思想覺悟和精神境界時(shí)，才能正確調(diào)整和處理企業(yè)管理領(lǐng)域的各種關(guān)系和矛盾，從而提高管理效率，取得最佳管理效果。在企業(yè)管理實(shí)踐中，依靠企業(yè)道德發(fā)揮的調(diào)整作用，有時(shí)比依靠方針政策和經(jīng)濟(jì)法規(guī)的調(diào)整作用還大。同時(shí)，企業(yè)道德對(duì)企業(yè)管理者的職業(yè)生活起導(dǎo)向作用。企業(yè)道德可以指導(dǎo)企業(yè)管理者能動(dòng)的選擇符合社會(huì)主義價(jià)值方向，為社會(huì)服務(wù)，為公眾服務(wù)，并有利于消除矛盾和調(diào)整各種相互關(guān)系，從而改善企業(yè)管理領(lǐng)域內(nèi)人與人的關(guān)系，以及個(gè)人與企業(yè)、國(guó)家的關(guān)系。促使企業(yè)管理者協(xié)調(diào)一致，高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的基本組成單元和活動(dòng)方式，企業(yè)行為本質(zhì)上是一種人的社會(huì)行為方式，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化和倫理諸多方面的內(nèi)容。現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)人和道德人統(tǒng)一的社會(huì)角色，不僅承擔(dān)著為社會(huì)提供財(cái)富、效率、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步的使命與責(zé)任，而且承擔(dān)著為社會(huì)提供良知、信任、道德發(fā)展和進(jìn)步的使命與責(zé)任。企業(yè)的道德責(zé)任是企業(yè)倫理的核心并構(gòu)成企業(yè)道德原則和規(guī)范的基本規(guī)定性，是企業(yè)文化和企業(yè)形象的有機(jī)組成部分。

首先，要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是市場(chǎng)在資源配置中起基礎(chǔ)性作用的經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所具有的一般特征，諸如以競(jìng)爭(zhēng)為前提、以交換為媒介、以經(jīng)濟(jì)利益為直接目的以及價(jià)值規(guī)律的作用等等，必然對(duì)社會(huì)道德生活和企業(yè)道德行為產(chǎn)生深刻的影響。因而，要求企業(yè)道德建設(shè)必須從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特定利益關(guān)系出發(fā)來建構(gòu)道德規(guī)范體系，建立反映社會(huì)主義的功利要求、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的道德觀念和道德秩序。

其次，要與社會(huì)主義的本質(zhì)相一致。我們搞的是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，即以公有制為基礎(chǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，它在所有制結(jié)構(gòu)、分配制度和宏觀調(diào)控等方面都具有與資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所不同的本質(zhì)特點(diǎn)。因此，企業(yè)道德建設(shè)又必須體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)主義性質(zhì)。這包括在目標(biāo)上，既要追求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，又要追求職工思想政治覺悟和道德素質(zhì)的提高；在責(zé)任上，既要講求經(jīng)濟(jì)效益，又要講求社會(huì)效益；在企業(yè)關(guān)系上，既要有競(jìng)爭(zhēng)，又要體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、平等互助等等。

再次，要與社會(huì)主義初級(jí)階段相適應(yīng)。在社會(huì)發(fā)展的不同歷史階段，經(jīng)濟(jì)、政治、文化的發(fā)展程度和道德生長(zhǎng)的基礎(chǔ)不同，因而道德的內(nèi)容和要求也應(yīng)該有所區(qū)別，這就是說，道德要分層次。一方面，社會(huì)主義初級(jí)階段與將來的高級(jí)階段相比，道德要求不同；另一方面，在同一歷史階段，不同的群體或個(gè)人也要有所區(qū)別。在企業(yè)道德建設(shè)中，不同所有制性質(zhì)的企業(yè)，或企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)管理階層、少數(shù)先進(jìn)分子與廣大普通職工等等，道德要求上均應(yīng)有適度理想性與合理現(xiàn)實(shí)性，這樣，企業(yè)道德建設(shè)才有針對(duì)性和實(shí)際可操作性。

最后，要吸取中西文化的優(yōu)秀成果，與現(xiàn)代道德文明進(jìn)步的潮流相一致。企業(yè)道德建設(shè)既要弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化的精華，立足于中國(guó)特色這一根基；又要借鑒和吸取西方企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中反映一般規(guī)律的科學(xué)理論和方法，把企業(yè)道德建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)，把道德看作充分發(fā)揮企業(yè)主體的活力和自主能力的積極推動(dòng)力量，以反映現(xiàn)代企業(yè)管理的客觀要求。

在新的歷史條件下，要根據(jù)黨的十五大提出的要求，結(jié)合企業(yè)道德建設(shè)的實(shí)際，推動(dòng)企業(yè)道德建設(shè)。當(dāng)前，企業(yè)道德建設(shè)的主要任務(wù)有以下幾個(gè)方面。

1．堅(jiān)持用鄧小平理論武裝全體企業(yè)員工是當(dāng)前企業(yè)道德建設(shè)的首要任務(wù)

黨的十五大把鄧小平理論確立為黨的指導(dǎo)思想，用鄧小平理論武裝全黨和全國(guó)人民就成為社會(huì)主義道德建設(shè)的根本任務(wù)。作為社會(huì)主義道德重要組成部分的企業(yè)道德建設(shè)必然要把用鄧小平理論武裝全體企業(yè)員工作為首要任務(wù)。首先，企業(yè)道德建設(shè)必須以鄧小平理論為指導(dǎo)。企業(yè)道德作為社會(huì)主義精神文明的重要組成部分，必然是社會(huì)主義性質(zhì)的，這就必然要求以馬克思主義為指導(dǎo)。鄧小平理論是當(dāng)代中國(guó)的馬克思主義，在當(dāng)代中國(guó)，只有把馬克思主義同當(dāng)代中國(guó)實(shí)踐和時(shí)代特征結(jié)合起來的鄧小平理論，而沒有別的理論能夠解決中國(guó)的前途和命運(yùn)問題。堅(jiān)持以鄧小平理淪為指導(dǎo)，是搞好企業(yè)道德建設(shè)的根本保證。其次，企業(yè)道德的性質(zhì)和任務(wù)決定了必須堅(jiān)持用鄧小平理論武裝全體企業(yè)員工。企業(yè)道德建設(shè)的任務(wù)就是要引導(dǎo)企業(yè)員工樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。這些內(nèi)容本身就寓于鄧小平理論之中。要搞好企業(yè)道德建設(shè)，首要的就是用鄧小平理論武裝全體企業(yè)員工，形成全體企業(yè)員工的共同理想和精神支柱。

2．要深入持久地開展以為人民服務(wù)為核心、集體主義為原則的社會(huì)主義企業(yè)道德教育，加強(qiáng)民主法制和紀(jì)律教育，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀

社會(huì)主義企業(yè)道德是由一系列行為準(zhǔn)則構(gòu)成的道德規(guī)范體系，包括社會(huì)主義企業(yè)道德的基本原則、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則三個(gè)層次。社會(huì)主義企業(yè)道德要以鄧小平理論為指導(dǎo)，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為基本原則，以愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求，以遵守企業(yè)道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德為主要內(nèi)容，形成全體企業(yè)員工團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的人際關(guān)系和企業(yè)道德風(fēng)尚。其中根本的是要引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。因?yàn)槿藗冎挥袠淞⒘苏_的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，才能自覺地遵守社會(huì)主義企業(yè)道德的規(guī)范和行為準(zhǔn)則。引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是最關(guān)鍵的問題。這里關(guān)鍵環(huán)節(jié)是要強(qiáng)調(diào)以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，是社會(huì)主義企業(yè)道德的基本原則，是進(jìn)行企業(yè)道德教育所必須強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，也是社會(huì)主義企業(yè)道德與資本主義企業(yè)道德的本質(zhì)區(qū)別所在。為人民服務(wù)是社會(huì)主義企業(yè)道德的集中體現(xiàn)。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，更要在全體企業(yè)員工中提倡為人民服務(wù)和集體主義精神，提倡尊重人，關(guān)心人，熱愛企業(yè)，熱愛公益，扶貧幫困，為企業(yè)、為社會(huì)、為人民多做好事，多辦實(shí)事，反對(duì)和抵制拜金主義、享樂主義和個(gè)人主義。社會(huì)主義企業(yè)道德強(qiáng)調(diào)以集體主義為原則，實(shí)質(zhì)是為人民服務(wù)為核心的主要體現(xiàn)。它既是正確調(diào)節(jié)個(gè)人、集體和國(guó)家三者之間關(guān)系的基本原則，也是一種高尚的思想和精神境界。提倡這種以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則的企業(yè)道德建設(shè)的基本原則，是有著科學(xué)理論指導(dǎo)的、有著深厚的實(shí)踐基礎(chǔ)、汲取了世界優(yōu)秀文明而形成的優(yōu)良道德的基本原則。

3．要大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神

進(jìn)行企業(yè)道德建設(shè)要以大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義人手，在社會(huì)主義初級(jí)階段，愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義既適合包括企業(yè)道德在內(nèi)的各階層人們思想道德上的不同層次的要求，又是一個(gè)有機(jī)地聯(lián)系在一起的社會(huì)主義思想道德的集中體現(xiàn)和主要內(nèi)容。愛國(guó)主義是凝聚中華民族的強(qiáng)大力量，集體主義是社會(huì)主義道德的本質(zhì)體現(xiàn)，社會(huì)主義是我國(guó)思想道德建設(shè)的指針和最高層次的要求，它滲透于我們提倡的愛國(guó)主義和集體主義之中，形成建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想。團(tuán)結(jié)全國(guó)各族人民，調(diào)動(dòng)一切積極因素，為把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而奮斗，是我們進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義教育的目的。

江澤民同志在黨的十四屆六中全會(huì)上指出：“加強(qiáng)愛國(guó)主義教育，要貫穿社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的全過程?！本哂袕?qiáng)烈的愛國(guó)主義精神，是我們寶貴的民族性格。在改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中，為了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想，在各條戰(zhàn)線、各個(gè)行業(yè)都涌現(xiàn)出了許多為國(guó)爭(zhēng)光的英雄人物，使中華民族的愛國(guó)主義傳統(tǒng)煥發(fā)出新的光彩。我們堅(jiān)持對(duì)外開放，學(xué)習(xí)外國(guó)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和文明成果，發(fā)展和建設(shè)我們的國(guó)家，這本身是愛國(guó)主義的內(nèi)容，同時(shí)也是對(duì)世界文明發(fā)展的貢獻(xiàn)。所以，我們對(duì)外開放，學(xué)習(xí)外國(guó)，決不是崇洋媚外，決不允許對(duì)我們自己的祖國(guó)妄自菲薄。在對(duì)外開放過程中，有些企業(yè)由于放松企業(yè)道德建設(shè)，放松對(duì)企業(yè)員工的愛國(guó)主義教育，使一些企業(yè)員工，對(duì)西方國(guó)家的東西不加鑒別地盲目崇拜，喪失了中國(guó)企業(yè)職工應(yīng)有的立場(chǎng)，甚至在一些場(chǎng)合做出了喪失國(guó)格、人格的行為，造成極壞的影響。企業(yè)在企業(yè)道德建設(shè)過程中，要針對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的一些對(duì)外國(guó)的東西不加區(qū)別的欣賞和盲目崇拜的現(xiàn)象，通過各種生動(dòng)活潑的企業(yè)文化活動(dòng)、持久地加強(qiáng)愛國(guó)主義教育和宣傳，增強(qiáng)企業(yè)員工的民族自尊心和自豪感。發(fā)揚(yáng)以熱愛祖國(guó)、貢獻(xiàn)全部力量建設(shè)祖國(guó)為最大光榮，以損害祖國(guó)利益和尊嚴(yán)為最大恥辱的優(yōu)良傳統(tǒng)，把企業(yè)員工的愛國(guó)主義熱忱，轉(zhuǎn)化為建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義、振興企業(yè)的精神力量。

集體主義作為社會(huì)主義企業(yè)道德的基本原則，是以為人民服務(wù)為核心，以社會(huì)主義為靈魂的。作為一種道德要求，集體主義要求企業(yè)員工在工作中，要以為人民服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，處理好個(gè)人與集體、集體與國(guó)家的關(guān)系。但是，我們強(qiáng)調(diào)的集體主義，是與那些地方主義、本位主義、小團(tuán)體主義有本質(zhì)不同的，因?yàn)檫@些思想只是一種擴(kuò)大了的個(gè)人主義而已，是背離人民根本利益的。當(dāng)前有些企業(yè)從本位主義、小團(tuán)體主義出發(fā)，搞法人走私、法人造假售假，形成法人犯罪的現(xiàn)象，是與社會(huì)主義企業(yè)道德的集體主義原則嚴(yán)重相背離的，嚴(yán)重破壞了社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序。所以，我們?cè)谄髽I(yè)道德建設(shè)過程中，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行集體主義教育，仍然要以為人民服務(wù)，為社會(huì)主義服務(wù)，為全黨全國(guó)工作大局服務(wù)的思想作為主要內(nèi)容，當(dāng)前尤其要對(duì)那些不顧大局、不講團(tuán)結(jié)，處處以小團(tuán)體利益為重，甚至不惜犧牲國(guó)家和人民的根本利益來謀取地方小團(tuán)體利益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。同時(shí)要教育企業(yè)干部和員工，在改革開放的條件下，要擺正個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系，講大局、講貢獻(xiàn)，為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，分憂解難。

艱苦創(chuàng)業(yè)是社會(huì)主義企業(yè)道德建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義是一項(xiàng)偉大而又艱巨的歷史任務(wù)，必須經(jīng)過幾代人長(zhǎng)時(shí)期的艱苦創(chuàng)業(yè)才能實(shí)現(xiàn)。江澤民同志強(qiáng)調(diào)，建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義“必須大力弘揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)”。黨的十一屆三中全會(huì)以來，黨中央和鄧小平同志一直強(qiáng)調(diào)，要發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，并明確地把這一要求規(guī)定在黨的基本路線中。但是有些企業(yè)特別是有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，在改革開放的大變革中，經(jīng)受不住金錢利祿等腐朽思想的沖擊，思想道德嚴(yán)重蛻變，把艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)淡忘了，甚至丟光了。講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍浪費(fèi)、紙醉金迷等腐化墮落現(xiàn)象令人觸目驚心。因此，加強(qiáng)社會(huì)主義企業(yè)道德建設(shè)，必須大力宏揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。目前，我國(guó)企業(yè)改革已成為經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變過程中，在從粗放型經(jīng)營(yíng)方式向集約型經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變過程中，遇到種種困難，企業(yè)效益滑坡，企業(yè)員工下崗，資金短缺、市場(chǎng)萎縮，同時(shí)還面臨著企業(yè)外部激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。要實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)化、現(xiàn)代化，還必須長(zhǎng)期艱苦創(chuàng)業(yè)。在新的歷史條件下，特別要把宏揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神同愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育結(jié)合起來進(jìn)行，鑄成企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱。

4．抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)道德建設(shè)中的表率作用

實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義企業(yè)道德建設(shè)任務(wù)，要落實(shí)，要富有成效，關(guān)鍵是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做表率。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要獲得發(fā)展，必須培養(yǎng)一批具有高素質(zhì)的企業(yè)干部，企業(yè)道德建設(shè)也要求有大批思想道德素質(zhì)高的企業(yè)干部做表率，在企業(yè)道德建設(shè)過程中起模范帶頭作用，企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)更要身體力行。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，思想道德狀況如何，不僅關(guān)系到他自己在企業(yè)員工中的形象，而且直接影響企業(yè)在社會(huì)上的形象。因此，抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)道德建設(shè)中的表率作用，是一個(gè)十分關(guān)鍵的問題。大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)道德建設(shè)中，是起模范表率作用的，產(chǎn)生和涌現(xiàn)出了一批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀企業(yè)家。但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中也出現(xiàn)了一些腐化變質(zhì)分子，這些人與社會(huì)上的消極腐敗現(xiàn)象有著沆瀣一氣、推波助瀾的關(guān)系。廣大企業(yè)員工對(duì)此是十分痛恨的。有鑒于此，在企業(yè)道德建設(shè)過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想道德認(rèn)識(shí)不能僅僅表現(xiàn)在口頭上，更要體現(xiàn)在行動(dòng)上、實(shí)踐中，做實(shí)踐的模范。只有這樣，才能帶動(dòng)廣大企業(yè)員工遵循社會(huì)主義企業(yè)道德的基本要求，規(guī)范自己的思想和行為，推動(dòng)企業(yè)道德建設(shè)的健康發(fā)展。

5．要把青年員工的思想道德教育作為企業(yè)道德建設(shè)的重點(diǎn)來抓

青年員工是企業(yè)員工隊(duì)伍的生力軍，思想道德的可塑性強(qiáng)。在世紀(jì)之交，我們國(guó)家正處在一個(gè)承前啟后、繼往開來的重要時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制改革特別是企業(yè)改革正處在攻堅(jiān)階段，我們正面臨著社會(huì)的大變革，國(guó)際國(guó)內(nèi)各種思潮交匯激蕩，各種不良的社會(huì)意識(shí)和思想，都會(huì)沖擊和影響青年員工的思想道德的變化和發(fā)展。在這種情況下，如果不重視對(duì)青年員工的思想道德的教育，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，那么他們就很容易被不健康的、甚至是腐朽的思想文化侵蝕或俘虜，我們的企業(yè)員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力就會(huì)大大削弱，就會(huì)給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的發(fā)展帶來極其不利的影響。因此，要把企業(yè)青年員工的思想道德教育作為企業(yè)道德建設(shè)的重點(diǎn)來抓，提到企業(yè)工作的重要議事日程。對(duì)企業(yè)青年員工的思想道德教育，主要應(yīng)做好以下幾方面的工作。

第一，要抓好思想理論教育，重點(diǎn)是要用鄧小平理論教育青年員工，使他們堅(jiān)定對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，樹立正確的世界觀、人生觀，進(jìn)而樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想；

第二，要進(jìn)行以愛國(guó)主義為中心內(nèi)容的中國(guó)歷史，特別是近代史教育和社會(huì)主義初級(jí)階段的國(guó)情教育，讓青年員工知我中華，愛我中華，為振興中華而奮斗；

第三，要開展以職業(yè)道德教育為中心的熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的思想教育。熱愛企業(yè)、熱愛本職工作是熱愛祖國(guó)、熱愛人民的直接表現(xiàn)，是每個(gè)青年員工都能直接身體力行的，通過企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，把青年員工熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的思想道德狀況具體表現(xiàn)出來，使無形的思想道德變?yōu)橛行蔚木唧w體現(xiàn)，對(duì)于企業(yè)道德建設(shè)具有直接的推動(dòng)作用；

第四，要利用各種形式，對(duì)青年員工進(jìn)行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、社會(huì)公德教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，讓廣大青年員工養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，做一個(gè)艱苦創(chuàng)業(yè)、德才兼?zhèn)涞娜?。同時(shí)，要對(duì)青年員工進(jìn)行法律、紀(jì)律教育，糾正青年員工中存在的不良現(xiàn)象。要引導(dǎo)青年員工積極參加企業(yè)的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，讓他們?cè)趯?shí)踐中接受社會(huì)主義企業(yè)道德的觀念。青年員工的思想道德教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，各方面都要配合好，為他們的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

既然企業(yè)道德建設(shè)在企業(yè)文化中具有如此重要的地位，那么，怎樣來進(jìn)行企業(yè)道德建設(shè)呢?胡式謙同志在蠼企業(yè)文化》上撰文，提出了企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。

第一是行業(yè)性。作者認(rèn)為社會(huì)主義的各行各業(yè)，都以其特殊的方式、手段、功能，與各自的職業(yè)對(duì)象發(fā)生直接或間接的聯(lián)系，構(gòu)成特殊的道德關(guān)系。所以，它是具有鮮明職業(yè)特色的相對(duì)獨(dú)立的道德體系?！?a href="/wiki/%E5%B7%A5%E4%B8%9A%E4%BC%81%E4%B8%9A" title="工業(yè)企業(yè)">工業(yè)企業(yè)、交通運(yùn)輸企業(yè)、商業(yè)財(cái)貿(mào)企業(yè)等等，雖然都是企業(yè)，但由于其生產(chǎn)方式不同，向社會(huì)提供服務(wù)的途徑不同，企業(yè)道德的具體內(nèi)容和要求也就不盡相同。oGo“作為工業(yè)企業(yè)，全心全意為用戶服務(wù)，向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，是工業(yè)企業(yè)道德建設(shè)的核心”。

第二是層次性。作者指出：“加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)，不是一句空話，而是需要做大量實(shí)實(shí)在在的工作，其基本要領(lǐng)就是分開層次，對(duì)不同崗位人員提出不同的要求”。對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員，要強(qiáng)調(diào)端正經(jīng)營(yíng)思想，堅(jiān)持社會(huì)主義方向，把社會(huì)效益放在第一位，防止只顧企業(yè)和個(gè)人利益，而損害國(guó)家和用戶利益的傾向。對(duì)科技人員，則要求樹立高度的社會(huì)責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，精心設(shè)計(jì)，精心施工，勇于探索，敢于創(chuàng)新。對(duì)生產(chǎn)工人，要著重培養(yǎng)從嚴(yán)認(rèn)真的作風(fēng)，對(duì)質(zhì)量一絲不茍，對(duì)技術(shù)精益求精，保證從自己手里生產(chǎn)出的產(chǎn)品，讓下道工序滿意，讓用戶放心。

第三是實(shí)踐性。企業(yè)道德建設(shè)，重在實(shí)踐，離開了實(shí)踐，就成了空中樓閣。在建設(shè)企業(yè)道德的過程中，要把握幾個(gè)環(huán)節(jié)。

首先，要形成輿論，發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用。道德對(duì)人們行為的調(diào)節(jié)作用，主要是通過輿論的教育、榜樣的示范，以及人們關(guān)于道德的內(nèi)在信念來實(shí)現(xiàn)的?！斑@種輿論既包括對(duì)良好行為的贊揚(yáng)，又包括對(duì)不道德行為的譴責(zé)，促使人們按照一定的行為準(zhǔn)則支配自己的行為。因此，在建設(shè)企業(yè)道德過程中，要重視并發(fā)揮輿論的引導(dǎo)和調(diào)節(jié)功能，通過對(duì)道德典型的宣傳，對(duì)不道德行為的批評(píng)，形成一種輿論壓力。造成講道德光榮，不講道德可恥的環(huán)境和氛圍”。

其次，要開展經(jīng)常性的職業(yè)道德評(píng)價(jià)。“人們的道德觀念不是主觀自生的，而是在一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系中，通過參加社會(huì)實(shí)踐所形成的。而且不可能一蹴而就，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不斷的培養(yǎng)和教育。經(jīng)常組織職工開展職業(yè)道德評(píng)價(jià)活動(dòng)，讓大家聯(lián)系自己和身邊的具體事例，去分析和評(píng)價(jià)，明辨是非，確立標(biāo)準(zhǔn)”稀。這實(shí)際上是一種自我教育，自我啟迪的過程，比一般的宣傳教育更實(shí)際，更奏效。

最后，要破舊立新。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)生產(chǎn)力的提高，企業(yè)道德建設(shè)也應(yīng)當(dāng)具有時(shí)代感?！耙饤壱颍嘏f落后于時(shí)代的陳腐觀念，樹立銳意進(jìn)取、勇于開拓創(chuàng)新的道德觀念。在新形勢(shì)下，又要教育職工反對(duì)損人利己、損眾肥私、見利忘義、唯利是圖等不良行為，注意防止和克服社會(huì)關(guān)系商品化傾向，抑制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中可能產(chǎn)生的各種消極現(xiàn)象”。

企業(yè)道德建設(shè)可以采用多種多樣的形式和方法。這里主要談以下五個(gè)方面。

一、教育灌輸法

道德并非天生的，職工的人性善惡，決定于后天的教育、鍛煉及培養(yǎng)。因此，企業(yè)道德建設(shè)要在尊重、理解、關(guān)心職工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)職工的教育、引導(dǎo)和監(jiān)督。在這里，必須堅(jiān)持外部灌輸?shù)脑瓌t，根據(jù)職工道德覺悟的不同層次，采取不同的具體形式，進(jìn)行教育灌輸。

馬克思主義倫理學(xué)是企業(yè)道德建設(shè)的理論根基，是企業(yè)職工道德行為的理論指導(dǎo)。只有了解了馬克思主義基本理論特別是馬克思主義倫理學(xué)理論，才能提高道德認(rèn)識(shí)、堅(jiān)持道德實(shí)踐的正確方向。在道德建設(shè)中，必須重視馬克思主義理論尤其是企業(yè)倫理學(xué)理論的指導(dǎo)作用，用倫理科學(xué)對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)灌輸，從理論的廣度和深度上解決職工的道德認(rèn)識(shí)問題。

企業(yè)道德理論的灌輸要全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確?？刹扇《喾N形式，如報(bào)告、演講、自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽等，或集中輪訓(xùn)，或分散自學(xué)?？傊瑧?yīng)靈活多樣、生動(dòng)活潑地進(jìn)行教育。

企業(yè)道德理論灌輸，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，杜絕空洞的說教。要緊密聯(lián)系整個(gè)社會(huì)和企業(yè)道德實(shí)踐，聯(lián)系職工的思想和行為，對(duì)社會(huì)主義初級(jí)階段和改革開放特殊條件下的各種道德現(xiàn)象進(jìn)行理論上的研究，引導(dǎo)職工對(duì)客觀的道德現(xiàn)象和主觀的道德觀念進(jìn)行科學(xué)分析，著重解決好職工對(duì)道德本質(zhì)、功能、發(fā)展規(guī)律等問題的認(rèn)識(shí)，尤其要解決好在道德實(shí)踐中碰到的種種新問題的認(rèn)識(shí)，用道德理論指導(dǎo)企業(yè)職工的道德活動(dòng)。

道德行為不僅受到道德觀念的支配，而且受到道德情感的制約。因此，道德理論教育，不僅要說理，而且要融情，寓情于理，情理結(jié)合。要采取多種形式，如談心、關(guān)懷、家訪、交流感染等，把說理與陶冶職工道德情感有機(jī)結(jié)合起來。

道德教育灌輸，要把重點(diǎn)放在強(qiáng)化職工道德信念上。道德信念是道德認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為道德行為的重要中介，在道德品質(zhì)中居于主導(dǎo)地位。道德灌輸要注意在說理、動(dòng)情、培養(yǎng)道德意志的基礎(chǔ)上，著力塑造職工的道德信念，強(qiáng)化職工道德信念。

二、實(shí)踐鍛煉法

企業(yè)道德建設(shè)主要的大量的工作，是有意識(shí)、有目的地組織職工深入扎實(shí)地開展有利于抑惡揚(yáng)善的一系列道德實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，引導(dǎo)職工把所接受的道德思想更好地同現(xiàn)實(shí)道德實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合，把企業(yè)倫理學(xué)所闡述的理論、原則和與道德生活經(jīng)驗(yàn)積累結(jié)合起來，在實(shí)踐中陶冶道德情感、磨煉道德意志和道德信念，養(yǎng)成道德習(xí)慣，通過長(zhǎng)期身體力行的實(shí)踐鍛煉，逐步使自己成為社會(huì)主義的”四有”新型職工。

1．在實(shí)踐中加強(qiáng)自我道德修養(yǎng)。自我道德修養(yǎng)是思想意識(shí)、道德品質(zhì)方面的自我鍛煉和自我改造，是提高道德水平的重要途徑。它有多種形式，如自覺、自省、討論、啟發(fā)等。應(yīng)注重加強(qiáng)對(duì)職工自我修養(yǎng)的幫助和引導(dǎo)。然而，自我修養(yǎng)不能脫離實(shí)踐鍛煉，這就要求堅(jiān)持知行統(tǒng)一原則，把正確的道德認(rèn)識(shí)付諸實(shí)踐，在工作、生活和社會(huì)交往實(shí)踐中形成新的道德品質(zhì)和道德行為習(xí)慣。

2．提倡互幫互學(xué)。社會(huì)主義企業(yè)道德建設(shè)過程，從本質(zhì)上講也是無產(chǎn)階級(jí)道德觀反對(duì)、戰(zhàn)勝非無產(chǎn)階級(jí)道德觀，用社會(huì)主義道德反對(duì)、戰(zhàn)勝腐朽落后道德的過程。在道德生活實(shí)踐中，單靠個(gè)人的力量往往難以擺脫舊思想、舊道德的束縛，因而應(yīng)提倡和鼓勵(lì)職工互幫互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

開展互幫互學(xué)活動(dòng)，職工之間要互相理解，對(duì)人出自關(guān)心和善良愿望。引導(dǎo)職工既互相關(guān)心、互相尊重，又在重大的是非善惡?jiǎn)栴}上不互相遷就，一團(tuán)和氣。職工之間與人為善，用誠(chéng)懇的“恨鐵不成鋼”的態(tài)度開展兩種道德觀的斗爭(zhēng)，使幫者得到道德責(zé)任心的升華，受幫者亦受到真情的感動(dòng)以促其糾正弱點(diǎn)缺點(diǎn)，形成凡不符合企業(yè)倫理道德規(guī)范的行為就干預(yù)、批評(píng)和幫助的風(fēng)氣。

開展互幫互學(xué)活動(dòng)，職工之間要互相信任，注意嚴(yán)于律己、寬以待人。虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，克服自己的短處和弱點(diǎn)，形成凡是符合企業(yè)倫理道德規(guī)范的行為就欣賞、學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。

3．開展評(píng)比競(jìng)賽。在企業(yè)道德生活實(shí)踐中，要善于組織職工之間按照企業(yè)道德原則和規(guī)范的要求，開展文明禮貌、勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作效率、工作作風(fēng)等多種內(nèi)容與形式的評(píng)比競(jìng)賽，激勵(lì)每個(gè)職工處處講求文明、遵守道德，積小德為大德。努力造成一種先進(jìn)不停步、中間坐不住、后進(jìn)邁大步的競(jìng)賽局面，促進(jìn)群體道德一浪又一浪地向前發(fā)展，從一種道德境界上升到更高的境界。

三、控制管理法

企業(yè)道德建設(shè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，當(dāng)然離不開各種教育訓(xùn)練及職工自覺修養(yǎng)培養(yǎng)出來的道德信念以及傳統(tǒng)習(xí)慣發(fā)揮效力，但還要靠健全道德管理機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，即通過發(fā)揮監(jiān)督、取工內(nèi)心自審、輿論褒貶等作用來實(shí)現(xiàn)，把道德規(guī)范同企業(yè)管理結(jié)合起來。

1．自我約束管理。在企業(yè)道德建設(shè)中，客觀上規(guī)定的道德規(guī)范和道德要求，并不是職工自身已實(shí)行的道德行為。必須把夕廬的規(guī)定變?yōu)槁毠?nèi)在的自我約束、自我管理、自我把關(guān)的需求。引導(dǎo)職工自覺地憑良心選擇和評(píng)判自己的行為，對(duì)卑劣行為感到內(nèi)疚和慚愧，從而把應(yīng)盡的道德義務(wù)變成內(nèi)心的自覺要求，達(dá)到抑惡揚(yáng)善的目的。

2．各方監(jiān)督管理。企業(yè)倫理道德的發(fā)展與進(jìn)步是多種因素合力作用的結(jié)果。監(jiān)督管理就是其中起重要作用的因素之一。

監(jiān)督首先是職工相互之間的監(jiān)督。一切關(guān)心企業(yè)道德建設(shè)和有正義感的職工，不僅能監(jiān)督自己，也能擔(dān)負(fù)起監(jiān)督他人的道德責(zé)任，使善的行為能得到褒揚(yáng)，惡的行為能得到譴責(zé)，把相互監(jiān)督的壓力變成相互關(guān)心，相互幫助、相互促進(jìn)的動(dòng)力，從而升華職工的道德行為。

監(jiān)督還來自組織及領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。企業(yè)黨團(tuán)組織、有關(guān)職能部門以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)職工的監(jiān)督管理，是企業(yè)中抑惡揚(yáng)善、升華道德行為強(qiáng)有力的工具。同時(shí)，社會(huì)輿論的監(jiān)咨，也是企業(yè)道德建設(shè)的重要工具，因而，充分發(fā)揮各種輿論工具的作用，充分發(fā)揮企業(yè)各種組織及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的道德監(jiān)督作用，是引導(dǎo)、倡導(dǎo)、抑制職工道德觀念及道德行為、加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)的重要方法。

3．獎(jiǎng)勵(lì)懲戒管理

企業(yè)道德建設(shè)的控制管理，還必須恰當(dāng)?shù)丶皶r(shí)地運(yùn)用道德獎(jiǎng)懲手段來強(qiáng)化或抑制企業(yè)職工的道德觀念和道德行為。對(duì)符合社會(huì)、企業(yè)疽德建設(shè)要求、表現(xiàn)突出的道德行為，應(yīng)理直氣壯地論功行賞，反之，則旗幟鮮明地進(jìn)行懲罰、甚至必要的經(jīng)濟(jì)懲罰，以推動(dòng)職工道德觀念、道德行為向更高的方向發(fā)展。

獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒必須及時(shí)；得當(dāng)、有據(jù)，注意堅(jiān)持獎(jiǎng)懲結(jié)合，正面褒獎(jiǎng)為主。

四、領(lǐng)導(dǎo)示范法

社會(huì)主義、共產(chǎn)主義道德品質(zhì)的形成，首先需要職工在道德上的覺悟。先覺覺后覺、先覺帶后覺，是發(fā)展企業(yè)道德的有效途徑。企業(yè)各級(jí)黨政工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，．是企業(yè)道德建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)得和組織者，企業(yè)廣大職工，往往是憑借企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的道德行為來直接感受思考和對(duì)待企業(yè)的道德狀況的。由此決定了一個(gè)企業(yè)道德建設(shè)的成敗，關(guān)鍵在于該企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)道德建設(shè)過程中，能否以身作則、率先垂范、言傳身教，展示良好的道德風(fēng)貌，給廣大職工做出好的樣子，充分發(fā)揮自身應(yīng)起的道德榜樣的作用。領(lǐng)導(dǎo)示范必須做到：

1．堅(jiān)持以身作則。古人云：“己不正，焉能正人”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。企業(yè)職工評(píng)判企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的道德面貌，不僅要聽其言，更要觀其行，不僅要觀個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者的行為，更要看作為領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)集體的整體行為。因此，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員的以身作則，應(yīng)從以下三個(gè)方面體現(xiàn)出示范作用；其一，道德要求的率先性。即凡是要求企業(yè)職工應(yīng)有的道德行為，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)率先具有；凡是不許職工出現(xiàn)的行為，領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先禁止。只有這樣，道德要求及教育才具有說服力，影響力和號(hào)召力。其二，道德行為的先進(jìn)性。作為企業(yè)帶頭人的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，要站在時(shí)代的前列，忠于共產(chǎn)主義，一切為人民的利益著想，大公無私，勇于獻(xiàn)身，在生產(chǎn)、工作和社會(huì)生活中身體力行共產(chǎn)主義道德，而絕不能降低自我要求。領(lǐng)導(dǎo)者必須依靠自己的優(yōu)良行為，把共產(chǎn)主義道德推廣到職工群眾中去，形成一種先進(jìn)道德的向心力和凝聚力。其三，道德行為的整體性。領(lǐng)導(dǎo)者，在道德上應(yīng)努力成為一個(gè)整體，努力做到個(gè)個(gè)以身作則、人人率先垂范。這樣，在職工中才會(huì)有整體上的優(yōu)勢(shì)和威信，才能以一班人的道德行為帶動(dòng)一大片，收到事半功倍的效果。

2．堅(jiān)持表里如一。判斷企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者道德水平的高低，固然要看其表現(xiàn)上是否起了示范作用，但更重要的則是看其能否把道德原則和道德規(guī)范變?yōu)樽约旱膬?nèi)心信念，真正言行一致，表里如一。

領(lǐng)導(dǎo)者在道德上做到表里如一，首先要帶學(xué)習(xí)，帶頭加強(qiáng)道德修養(yǎng)，帶頭遵循社會(huì)主義、共產(chǎn)主義道德，樹立以社會(huì)主義、共產(chǎn)主義道德原則為前提來調(diào)整自己與他人、企業(yè)、社會(huì)之間關(guān)系的責(zé)任感與義務(wù)感。其次要善于把客觀的外在壓力變成主觀的內(nèi)在動(dòng)力，凡事以無產(chǎn)階級(jí)的道德良心來要求自己，處處“慎獨(dú)”，做到有無職工監(jiān)督一個(gè)樣，有無社會(huì)輿論壓力一個(gè)樣。

3．堅(jiān)持前后一貫。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部在某一階段、某一時(shí)期或某一事件中發(fā)揮道德的示范作用并不難，難的是日復(fù)一日、年復(fù)一年的一輩子發(fā)揮良好的示范作用。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在以身作則、為人表率的問題上要有堅(jiān)韌不拔的毅力，能隨著時(shí)代的發(fā)展使自身示范作用不斷延伸，做到順境逆境一個(gè)樣，臺(tái)上臺(tái)下一個(gè)樣，在職與離退休一個(gè)樣，始終如一，前后一貫。

五、典型引路法

企業(yè)道德建設(shè)必須善于運(yùn)用社會(huì)上、企業(yè)中具有突出事跡的，代表著社會(huì)、企業(yè)道德發(fā)展方向的先進(jìn)單位和典型人物的榜樣作用，大力宣傳頌揚(yáng)，號(hào)召全體職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，以先進(jìn)典型激勵(lì)和引導(dǎo)職工的道德意識(shí)和行為。

運(yùn)用典型示范不僅要善于運(yùn)用社會(huì)各界的先進(jìn)典型，更要善于宣傳企業(yè)中的先進(jìn)人物，如孟泰、王進(jìn)喜、時(shí)傳祥等，尤其要注意挖掘和發(fā)現(xiàn)本企業(yè)中的先進(jìn)人物。本企業(yè)的先進(jìn)人物離職工最近，更富有感染力，也更能催人奮進(jìn)，形成學(xué)、比、趕、幫、超的良好氛圍。在這方面，注意不要急于求盡善盡美，更不可人為拔高。必須實(shí)事求是，哪一點(diǎn)突出就宣傳那一點(diǎn)，哪件事突出就宣傳那件事。求實(shí)、適度、及時(shí)是正確運(yùn)用典型引路法的關(guān)鍵和要領(lǐng)。

企業(yè)道德建設(shè)的方式方法是種多樣的，在道德建設(shè)實(shí)踐中，要根據(jù)需要和可能，有重點(diǎn)，有步驟的把各種方法有機(jī)結(jié)合起來，綜合運(yùn)用，靈活運(yùn)用。切忌教條主義和形式主義，不能搞華而不實(shí)的花架子。要腳踏實(shí)地，講究實(shí)效。

任何一種經(jīng)濟(jì)體制都蘊(yùn)含著某種文化、道德規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立在對(duì)自然經(jīng)濟(jì)及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各種人身依附關(guān)系的否定基礎(chǔ)上，是一種思想、文化、倫理、道德上對(duì)自然經(jīng)濟(jì)下人身依附關(guān)系的否定，是一種經(jīng)濟(jì)原則又是一種倫理原則的升華。但是，我們也必須看到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)道德建設(shè)所受到的影響和遇到的困難，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)的必要性和緊迫性。

一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)道德面臨考驗(yàn)

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)不但是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體和利益主體，而且還是一個(gè)社會(huì)組織。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，追求利潤(rùn)最大化，而作為社會(huì)組織，就要承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，注重社會(huì)效益。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開社會(huì)，企業(yè)應(yīng)與社會(huì)利益和諧一致，不能為了企業(yè)的利益而犧牲社會(huì)的利益。企業(yè)一旦把利潤(rùn)作為唯一的追求時(shí)，就會(huì)把自己束縛在“功利”小圈子里，在經(jīng)營(yíng)行為上就難免把職工作為獲利的工具，把顧客視為市場(chǎng)份額和獲利的對(duì)象，甚至誘發(fā)出不道德的行為。

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“原罪”行為、企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的不等價(jià)交換行為、企業(yè)財(cái)產(chǎn)的消費(fèi)和使用方式的監(jiān)管失位等，使得市場(chǎng)往往成為那些不義之財(cái)“洗錢”的場(chǎng)所，從而也就間接地鼓勵(lì)了不正當(dāng)?shù)闹赂煌緩胶椭赂皇侄?，使各種非法的經(jīng)營(yíng)得以存在和發(fā)展，為人們使用不正當(dāng)手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)留下了空隙；造成兩極分化、造成不同的利益集團(tuán)；慫恿和滋長(zhǎng)著極端的利己主義、拜金主義和享樂主義。據(jù)國(guó)家審計(jì)署透露，近兩三年來，通過對(duì)1290戶國(guó)有及國(guó)有控股公司企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，共查出違法違規(guī)金額1000多億，有將近70％的國(guó)企做假帳，被免職的領(lǐng)導(dǎo)干部超過3800人，國(guó)有資產(chǎn)流失228．8億，占審計(jì)資金總額的3．4％。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的企業(yè)道德價(jià)值選擇錯(cuò)位，造成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身的各種矛盾，造成了經(jīng)濟(jì)和道德文化之間的矛盾，造成了思想道德文化領(lǐng)域的分裂。人們?cè)诮鉀Q由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各種消極負(fù)面影響和各種經(jīng)濟(jì)矛盾、文化矛盾、道德矛盾的過程中產(chǎn)生和發(fā)展的問題時(shí)，人們自覺地提出和建構(gòu)經(jīng)濟(jì)倫理、企業(yè)倫理的原則和規(guī)范，從而推動(dòng)企業(yè)道德的建設(shè)要求。在企業(yè)道德的建設(shè)過程中，企業(yè)目標(biāo)越來越趨向于倫理化，經(jīng)營(yíng)卓越的企業(yè)，特別注重樹立為社會(huì)服務(wù)的信念，并把它作為制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本原則。有遠(yuǎn)見、有作為的企業(yè)家總是把追求公眾滿意、造福社會(huì)作為自己的崇高職責(zé)和神圣使命。中國(guó)近代航運(yùn)業(yè)巨子盧作孚把“服務(wù)社會(huì)、便利人民、開發(fā)產(chǎn)業(yè)、富強(qiáng)國(guó)家”作為道德規(guī)范。松下幸之助說：“加速社會(huì)繁榮的腳步是企業(yè)的使命，而且必須使繁榮與幸福一代一代地傳下去。”

二、企業(yè)道德能夠調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系

企業(yè)作為一個(gè)行為主體，肩負(fù)著“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”的角色，需要在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中協(xié)調(diào)平衡各種關(guān)系，為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不但要對(duì)社會(huì)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，同時(shí)也要負(fù)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是要促進(jìn)社會(huì)道德的進(jìn)步。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，必須在追求自身利益的同時(shí)，顧及消費(fèi)者、其他企業(yè)和整個(gè)社會(huì)的利益；要把滿足自身價(jià)值的追求與滿足他人及社會(huì)的價(jià)值需求，有機(jī)地統(tǒng)一起來。企業(yè)道德建設(shè)能夠以善惡評(píng)價(jià)的方式調(diào)整企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)的相互關(guān)系。

從企業(yè)的外部環(huán)境來看，企業(yè)要在注重可持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展、遵紀(jì)守法等宏觀層面的關(guān)系外；更重要的是處理好與消費(fèi)者、與其它企業(yè)尤其是同行業(yè)的關(guān)系。消費(fèi)者是企業(yè)的“上帝”，企業(yè)應(yīng)以始終如一信念和高度的責(zé)任心吸引消費(fèi)者、滿足消費(fèi)者的需要。企業(yè)不僅有義務(wù)創(chuàng)造好的產(chǎn)品，還有義務(wù)創(chuàng)造一個(gè)公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，這也是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要。企業(yè)應(yīng)該理性的、有規(guī)則的、自律的參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公平合理地進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、品牌等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，還要注重合作協(xié)調(diào)，講求利益共享，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境來看，重要的是協(xié)調(diào)好部門之間、人際之間的關(guān)系，而這些關(guān)系僅靠組織手段和制度難以做到，而企業(yè)道德規(guī)范卻能夠較好地解決這個(gè)問題。當(dāng)企業(yè)道德規(guī)范一旦為企業(yè)中的成員所認(rèn)可，便會(huì)自然而然地成為評(píng)價(jià)好與壞，判定功與過的標(biāo)準(zhǔn)和尺子。背離企業(yè)道德規(guī)范的行為，不論有多么冠冕堂皇的理由，因?yàn)樗`背了企業(yè)的根本利益，都會(huì)受到共同意識(shí)的壓力和公共輿論的譴責(zé)乃至自己良心的不安，促使其自動(dòng)糾正錯(cuò)誤行為，而那些為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)崇高目標(biāo)而舍棄部門和個(gè)人利益的行為，就會(huì)受到公共輿論的褒獎(jiǎng)，成為人們推崇的楷模。企業(yè)道德建設(shè)會(huì)更好地促使部門、職工之間形成相互信任的情感交流和互相負(fù)責(zé)的道德規(guī)范，促使人們自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我塑造、自我激勵(lì)，自覺地從事有利于企業(yè)發(fā)展的工作，企業(yè)的凝聚力就會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，始終保持旺盛的生命力和持久的內(nèi)動(dòng)力。

聯(lián)想的核心理念是：把員工的個(gè)人追求融人到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中；具體的解釋為：辦企業(yè)就是辦人；小公司做事、大公司做人；我們將使全體員工與企業(yè)一起發(fā)展，使我們的員工由于他們的貢獻(xiàn)能得到社會(huì)的尊敬。聯(lián)想用人觀：給你一個(gè)沒有天花板的舞臺(tái)；不唯學(xué)歷重能力，不唯資歷重業(yè)績(jī)。聯(lián)想大局觀：從聯(lián)想的根本利益出發(fā)考慮問題。聯(lián)想好員工標(biāo)準(zhǔn)：敬業(yè)精神和上進(jìn)心、有韌性、有責(zé)任感、有悟性、富有創(chuàng)新精神、善于溝通、既會(huì)工作又會(huì)生活。聯(lián)想精神：求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新。聯(lián)想做事風(fēng)格：認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效。聯(lián)想做人風(fēng)格：平等、信任、欣賞、親情。聯(lián)想企業(yè)道德：誠(chéng)信為本：取信于用戶、取信于員工、取信于合作伙伴。聯(lián)想道德觀：寧可損失金錢、絕不損失信譽(yù)；生意無論大小、一律一視同仁；待人真誠(chéng)坦率、工作精益求精；光明正大干事、清清白白做人；勤勤懇懇勞動(dòng)、理直氣壯賺錢。聯(lián)想天條：不利用工作之便謀取私利；不收受紅包；不從事第二職業(yè)；工薪保密。

三、企業(yè)道德建設(shè)有利于提升企業(yè)層次

企業(yè)道德蘊(yùn)涵著企業(yè)是各種權(quán)利和義務(wù)的道德實(shí)體。企業(yè)的行為必須是負(fù)責(zé)任的，即企業(yè)的行為要顧及到消費(fèi)者和其它社會(huì)成員的權(quán)利。隨著消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念的變化，人們對(duì)企業(yè)的要求越來越高，不僅僅滿足于企業(yè)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，而且希望企業(yè)能承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，如環(huán)境保護(hù)，對(duì)員工、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、所在社區(qū)負(fù)責(zé)等。這些都要求企業(yè)要加強(qiáng)道德建設(shè)，提高自身層次，這樣才能適應(yīng)環(huán)境變化，把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。在世界500強(qiáng)企業(yè)中，除了先進(jìn)的技術(shù)、嚴(yán)格的管理、旺盛的創(chuàng)新意識(shí)、嶄新的人才觀念外，無一例外，都擁有企業(yè)自身的道德行為規(guī)范，而且都對(duì)企業(yè)道德建設(shè)和實(shí)施非常重視。如索尼公司提出：“以提高索尼集團(tuán)的企業(yè)價(jià)值為經(jīng)營(yíng)的根本，把自覺性和自律性的道德標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)的重要組成部分?！边@些成功的企業(yè)都向我們展示了道德建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。加強(qiáng)道德建設(shè)不僅是企業(yè)環(huán)境變化的要求，也是現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求。

2006年12月21日，由中央電視臺(tái)、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院、《環(huán)球企業(yè)家》雜志社、《中國(guó)企業(yè)家》雜志社共同發(fā)起并主辦了“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查發(fā)布典禮”大型頒獎(jiǎng)晚會(huì)。本次晚會(huì)的主題是“責(zé)任·和諧·可持續(xù)發(fā)展”，貫徹了2006年度中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查活動(dòng)全程的主題思想。本次調(diào)查活動(dòng)自2006年七月份正式展開，至十二月下旬調(diào)查結(jié)束，全程持續(xù)5個(gè)月。調(diào)查活動(dòng)覆蓋中國(guó)境內(nèi)各地區(qū)、各行業(yè)、各經(jīng)濟(jì)類型、各種規(guī)模的獨(dú)立法人企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)，并重點(diǎn)關(guān)注2005--2006年度經(jīng)營(yíng)狀況良好并在履行社會(huì)責(zé)任方面表現(xiàn)突出的各類企業(yè)。組委會(huì)公布了“2006’最具社會(huì)責(zé)任企業(yè)20強(qiáng)”的名單，國(guó)家電網(wǎng)公司、招商銀行(行情資訊)、青島啤酒、雅昌企業(yè)、微軟中國(guó)、諾華中國(guó)以及英特爾中國(guó)等20家榜上有名。同時(shí)，聯(lián)想控股、民生銀行(行情資訊)、李寧公司、索尼中國(guó)等九家企業(yè)分獲七項(xiàng)“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查專項(xiàng)獎(jiǎng)”。這些具有優(yōu)秀社會(huì)道德責(zé)任意識(shí)的企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和企業(yè)層次無疑大幅度提升。

我國(guó)目前正處在從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時(shí)期。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)的變化，必然使企業(yè)道德建設(shè)面臨著新的情況和新的問題。在這種條件下，加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)需要注意以下幾個(gè)問題。

第一，企業(yè)道德建設(shè)要與發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，社會(huì)主義企業(yè)道德建設(shè)，必須符合堅(jiān)持社會(huì)主義的基本原則和符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系變化的客觀實(shí)際這兩個(gè)基本要求，并要堅(jiān)持以下原則：一是在自覺按市場(chǎng)規(guī)律特別是價(jià)值規(guī)律辦事的同時(shí)，大力發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)的精神。同時(shí)，在進(jìn)行企業(yè)道德建設(shè)過程中，強(qiáng)調(diào)為人民服務(wù)，也要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不能脫離超越我國(guó)社會(huì)要長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段的實(shí)際，提出一些不切實(shí)際的要求；二是在發(fā)揮物質(zhì)利益基礎(chǔ)作用的同時(shí)，堅(jiān)持社會(huì)主義的義利觀。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，必須按照義利兼顧、義利統(tǒng)一的社會(huì)主義義利觀，引導(dǎo)企業(yè)和企業(yè)員工正確處理競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作、自主和監(jiān)督、效率和公平、先富和后富、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，以及個(gè)人、集體和國(guó)家三者的利益關(guān)系；三是在承認(rèn)個(gè)人對(duì)自己正當(dāng)利益追求的同時(shí)，堅(jiān)持集體主義原則。社會(huì)主義企業(yè)道德是以集體主義為原則的，當(dāng)個(gè)人利益與集體、國(guó)家的利益發(fā)生矛盾時(shí)，個(gè)人利益要居于服從地位。

第二，要處理好先進(jìn)性要求和廣泛性要求的關(guān)系。在社會(huì)主義初級(jí)階段，我們對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是作為共產(chǎn)黨員的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要求身體力行共產(chǎn)主義道德，大公無私，全心全意為人民服務(wù)；一般企業(yè)員工則要用共同理想來要求他們?，F(xiàn)階段，企業(yè)員工思想道德水平程度不同，要堅(jiān)持區(qū)分層次、分類指導(dǎo)的原則，鼓勵(lì)先進(jìn)、照顧多數(shù)，團(tuán)結(jié)群眾共同前進(jìn)。

第三，要處理好對(duì)傳統(tǒng)思想道德的繼承、揚(yáng)棄和創(chuàng)新的關(guān)系，處理好對(duì)外來思想道德文化的吸收、借鑒和抵制、批判的關(guān)系。對(duì)于體現(xiàn)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的企業(yè)道德，我們要大力加以繼承和發(fā)揚(yáng)。社會(huì)主義企業(yè)道德是在改革開放歷史條件下進(jìn)行的，它是一個(gè)開放系統(tǒng)。只要有利于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，有利于提高我國(guó)企業(yè)道德水平的優(yōu)秀成果，我們都應(yīng)加以吸收。即使是資本主義企業(yè)道德形式，只要有益于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，符合社會(huì)需要，也應(yīng)加以借鑒。但對(duì)那些外來的腐朽思想文化的腐蝕和侵蝕，我們要堅(jiān)決加以抵制和批判。

第四，要處理好不同思想道德體系中的企業(yè)關(guān)系和員工關(guān)系。我國(guó)實(shí)行對(duì)外開放，實(shí)行“一國(guó)兩制”，堅(jiān)持公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，這就使我國(guó)的企業(yè)形式比較復(fù)雜，當(dāng)然不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求和管理。要對(duì)不同所有制的企業(yè)和企業(yè)員工采取社會(huì)主義人道主義的寬容態(tài)度，尊重不同信仰、宗教和生活方式，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

第五，要處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)同階段性任務(wù)的關(guān)系。正確把握社會(huì)主義企業(yè)道德建設(shè)的規(guī)律，既要有明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和規(guī)劃，也要有立足當(dāng)前的具體措施；既要有思想道德建設(shè)的良好機(jī)制和工作手段，也要有必要的法律、法規(guī)、紀(jì)律和制度保障。要做到指導(dǎo)思想明確，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，具體措施到位，工作安排有力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工共同努力，就一定能夠建立良好的社會(huì)主義企業(yè)道德，使企業(yè)以良好的思想道德素質(zhì)和企業(yè)道德風(fēng)貌進(jìn)入21世紀(jì)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中國(guó)企業(yè)道德建設(shè)的時(shí)代特色主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：企業(yè)道德建設(shè)中自主特色彰顯、道德實(shí)力提升、社會(huì)主義企業(yè)道德對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德超越、樹立“八榮八恥”榮辱觀。

一、企業(yè)道德建設(shè)應(yīng)彰顯自主特色

自主品質(zhì)是現(xiàn)代企業(yè)道德的核心，在當(dāng)代的歷史條件下，我們把自主品質(zhì)確定為企業(yè)的思想行為規(guī)范，其根據(jù)在于，從本質(zhì)上說，企業(yè)道德的作用不僅僅在于規(guī)范、約束企業(yè)，而且更應(yīng)在于為企業(yè)自身的肯定和發(fā)展服務(wù)。

1、自主性是企業(yè)創(chuàng)造力的源泉。傳統(tǒng)的道德觀念(包括在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下都是如此)的一個(gè)最為顯著的特點(diǎn)就是依附性。在這種觀念看來，只有約束自己、禁鋼自己的行為，如節(jié)制、忍耐、謙卑等才被認(rèn)為是美德，而自信、自尊、頑強(qiáng)、獨(dú)立感和進(jìn)取精神等方面的品質(zhì)卻往往不能受到道德上的褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。企業(yè)建設(shè)的存在不能只能是簡(jiǎn)單的模仿和重復(fù)，應(yīng)是充分挖掘企業(yè)創(chuàng)造力，使其不斷創(chuàng)造和更新。

2、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)這一市場(chǎng)的主體必須具有強(qiáng)烈的自主品質(zhì)，否則，這一主體將無法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，同時(shí)也將阻礙社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的一個(gè)根本性的區(qū)別，就在于現(xiàn)代企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，它要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各種活動(dòng)中獨(dú)立自主地對(duì)自己的全部行為及其后果負(fù)責(zé)。如果一個(gè)企業(yè)僅僅在法律地位上具有主體的地位，而它自身在思想觀念上卻沒有確立這種主體地位，那么，它也就無法真正在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中充當(dāng)一個(gè)真實(shí)的主體，這樣的主體只不過是一個(gè)空殼，沒有靈魂，因而只不過是一個(gè)虛假的主體。

二、企業(yè)道德建設(shè)應(yīng)著力于文化實(shí)力的提升企業(yè)道德實(shí)力是企業(yè)遵循與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理性相適應(yīng)的道德準(zhǔn)則，一貫尊重和盡力滿足利益相關(guān)人利益，與利益相關(guān)人和諧交往，共同發(fā)展，而產(chǎn)生的道德凝聚力和影響力。

與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力一樣，企業(yè)道德實(shí)力是可以描述和量度的客觀狀態(tài)。具體來說可以從顧客忠誠(chéng)度、員工忠誠(chéng)度、股東忠誠(chéng)度、融資資信度、供銷穩(wěn)定度、同行聯(lián)系度、社區(qū)融洽度和社會(huì)美譽(yù)度等八個(gè)方面來衡量企業(yè)的道德實(shí)力。

1、顧客忠誠(chéng)度是顧客對(duì)企業(yè)所提供的商品和服務(wù)的忠誠(chéng)程度，基于顧客對(duì)企業(yè)所提供的商品和服務(wù)長(zhǎng)久的信賴以及依賴的程度。老顧客多是顧客忠誠(chéng)度高的具體體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)擁有的顧客忠誠(chéng)度越高，市場(chǎng)開發(fā)和顧客維護(hù)成本就越低。

2、員工忠誠(chéng)度是以全體或絕大多數(shù)員工對(duì)公司管理與前景的充分信任為基礎(chǔ)，所反映出來的內(nèi)部凝聚力，是顧客忠誠(chéng)度產(chǎn)生的支撐。在具體的企業(yè)生存發(fā)展過程中，員工忠誠(chéng)與否和員工忠誠(chéng)程度高低與企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率、生產(chǎn)創(chuàng)新熱情、經(jīng)營(yíng)管理成本和抗競(jìng)爭(zhēng)沖擊能力直接相關(guān)，集中體現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

3、股東忠誠(chéng)度即股東對(duì)企業(yè)的信賴程度。資本不僅是企業(yè)的血液，也是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，特別是高層決策管理者的決定者和影響者。以信賴和理解為前提的股東忠誠(chéng)是企業(yè)供血系統(tǒng)通暢和充足的保證，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)定有序和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵前提。

4、融資資信度即企業(yè)在融資機(jī)構(gòu)中的信用評(píng)價(jià)總和。當(dāng)今企業(yè)獲得資金的渠道，一個(gè)是股東渠道，一個(gè)是銀行、基金組織等其他金融機(jī)構(gòu)。非股東的融資行為是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要條件之一，其建立在企業(yè)的融資信用基礎(chǔ)上。顯而易見，融資資信度高的企業(yè)更容易獲得金融機(jī)構(gòu)的支持，從而具有較強(qiáng)的融資能力、財(cái)務(wù)能力和戰(zhàn)略發(fā)展能力。

5、社區(qū)融洽度企業(yè)必須寄生于一個(gè)社區(qū)。社區(qū)為企業(yè)的生存和發(fā)展提供公共資源和公共事務(wù)協(xié)調(diào)，社區(qū)公眾的文明程度、社區(qū)就業(yè)人口的職業(yè)素養(yǎng)、社區(qū)的治安、社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體水平等都是企業(yè)發(fā)展不可或缺的環(huán)境因素。

6、社會(huì)美譽(yù)度企業(yè)是社會(huì)的產(chǎn)物，是社會(huì)的利益集合體。企業(yè)與各方利益相關(guān)人的關(guān)系構(gòu)成了企業(yè)發(fā)展的人文生態(tài)環(huán)境，社會(huì)美譽(yù)度就是來自于社會(huì)公眾(既包括企業(yè)的利益相關(guān)人，也包括企業(yè)的非利益相關(guān)人)關(guān)于企業(yè)良好社會(huì)生態(tài)狀況的集中反映和描述。社會(huì)美譽(yù)度的第一項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)是媒體形象的公眾可信度。

三、企業(yè)道德建設(shè)應(yīng)樹立“八榮八恥”榮辱觀

以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。這“八榮八恥”概括精辟，內(nèi)涵深邃，體現(xiàn)了中華民族傳統(tǒng)美德與時(shí)代精神的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求，體現(xiàn)了社會(huì)主義價(jià)值觀的鮮明導(dǎo)向。樹立社會(huì)主義榮辱觀，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容和必然要求，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。社會(huì)主義榮辱觀涵蓋以愛國(guó)主義、集體主義為核心內(nèi)容的社會(huì)主義道德原則的主要方面，凝聚了與社會(huì)主義道德相適應(yīng)的人生觀、價(jià)值觀的精髓，為社會(huì)全體成員如何樹立正確的行為規(guī)范提供了重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)構(gòu)建有時(shí)代特征的社會(huì)主義道德體系會(huì)發(fā)揮重要作用。

弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀是再造企業(yè)價(jià)值觀體系提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的精神支柱。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，本質(zhì)上是企業(yè)以人為本的一種創(chuàng)新發(fā)展能力。從企業(yè)文化生產(chǎn)力的角度上說，以社會(huì)主義榮辱觀為導(dǎo)向再造企業(yè)價(jià)值觀體系，是構(gòu)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要原則，企業(yè)價(jià)值觀作為企業(yè)文化的管理理念，是一種以全體員工一致認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向?yàn)橹行牡木裎幕?。其目?biāo)就是通過引導(dǎo)員工提高對(duì)企業(yè)價(jià)值觀理念體系的認(rèn)同度，并轉(zhuǎn)化為個(gè)人的人生價(jià)值觀取向，使企業(yè)獲得巨大的向心力、凝聚力和社會(huì)價(jià)值認(rèn)同，使企業(yè)增強(qiáng)對(duì)外經(jīng)營(yíng)及對(duì)內(nèi)管理運(yùn)作的適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)價(jià)值觀體系，作為企業(yè)文化的重要組成，直接地體現(xiàn)出以人為本的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及使命感、信仰感和責(zé)任感，以道德目標(biāo)的明確性，保證了企業(yè)奮斗目標(biāo)的正義性和公正性。同時(shí)，也給企業(yè)核心價(jià)值觀體系注入了顯示時(shí)代人文精神的文化力。

四、社會(huì)主義企業(yè)道德建設(shè)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的超越

道德本身不僅僅直接對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，它還具有批判性、否定性和超越性。因此，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和道德本身的性質(zhì)決定了企業(yè)道德必須有對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)超越的一面。在我國(guó)現(xiàn)階段，所謂“超越”的道德，不是指那種超脫于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之外的純道德要求，而是指立足于社缶主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，反映社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向和必然趨勢(shì)，并為社會(huì)成員中的先進(jìn)分子所踐行的先進(jìn)道德。

在我國(guó)現(xiàn)階段，“超越”的道德主要有這樣兩條原則：其一是大公無私原則。這一原則要求在處理個(gè)人與集體、國(guó)家的關(guān)系時(shí)，始終把集體利益、國(guó)家利益放在第一位，個(gè)人絕對(duì)服從集體，局部服從全局，國(guó)家利益、民族利益、人民利益高于一切；其二是全心全意為人民服務(wù)原則。為人民服務(wù)是社會(huì)主義公民道德的核心，這是社會(huì)主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其它社會(huì)形態(tài)道德的顯著標(biāo)志，是社會(huì)主義公民道德的時(shí)代性特征。它不僅是對(duì)共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，也是對(duì)廣大群眾的要求。每個(gè)公民，包括共產(chǎn)黨員和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，不論社會(huì)分工如何，以及何種工作職業(yè)，也無論能力大小，都應(yīng)在本職崗位上，通過不同形式做到為人民服務(wù)。這種“超越”的道德，正是反映了未來理想社會(huì)的共產(chǎn)主義道德，也正是當(dāng)今歷史條件下，以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為自己的歷史使命的共產(chǎn)黨人所身體力行的道德。