管理手段是指保證在管理活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)管理功能、順利達(dá)到管理目標(biāo)的具體方法。

管理手段是保證管理方法發(fā)揮作用的工具。需要指出的是，在現(xiàn)代社會(huì)，高科技的信息手段得到普及和推廣，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)管理發(fā)揮了比較大的作用，值得廣大管理者重視。

管理手段有不同的分類，如有形手段（計(jì)劃、津貼、規(guī)章）與無形手段（教育、激勵(lì)、人際關(guān)系）；傳統(tǒng)手段（文件、標(biāo)牌、燈光、廣播）與現(xiàn)代化手段（記錄卡、程控機(jī)、電腦網(wǎng)絡(luò)）等。一般來說，不同的手段可為同一方法服務(wù)，如采取行政方法時(shí)可運(yùn)用計(jì)劃、廣播、程控機(jī)等手段；而同一手段也可為不同的方法服務(wù)，如記錄卡既可用于行政檢查也可用于經(jīng)濟(jì)處罰。

而現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，作為基本的管理手段，主要有：

1、行政手段。行政手段是指依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、指示等強(qiáng)制性的方式，對(duì)下屬施加直接影響的管理手段，具有快速、靈活、有效的特點(diǎn)。行政手段的運(yùn)用，有利于在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，獲得系統(tǒng)整體的功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)全局活動(dòng)的有效控制。

2、經(jīng)濟(jì)手段。經(jīng)濟(jì)手段是一種通過調(diào)節(jié)各方面利益關(guān)系，如通過工資、獎(jiǎng)金、罰款、福利等手段，刺激組織行為動(dòng)力的管理手段。經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用，有利于處理物質(zhì)利益關(guān)系、調(diào)動(dòng)各方面積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3、法律手段。法律手段是一種運(yùn)用法律規(guī)范和具有法律規(guī)范性質(zhì)的各種行為規(guī)則進(jìn)行管理的方法，具有強(qiáng)制性、規(guī)范性、概括性、穩(wěn)定性和可預(yù)測性。法律手段的運(yùn)用，有利于穩(wěn)定管理秩序、規(guī)范管理活動(dòng)，并使之制度化。

4、思想工作手段。思想工作手段是一種旨在提高人的素質(zhì)的管理方法，具有目的性、科學(xué)性、啟發(fā)性、藝術(shù)性、長期性。