1、陳述性知識(shí)（Declarative knowledge）

陳述性知識(shí)指?jìng)€(gè)人具有有意識(shí)的提取線索，因而能直接陳述的知識(shí)。是關(guān)于“是什么”、“為什么”的知識(shí)。

2、程序性知識(shí)（Procedural knowledge）

程序性知識(shí)是個(gè)人沒有有意識(shí)提取線索，只能借助某種作業(yè)形式間接推論其存在的知識(shí)。程序性知識(shí)是一套辦事的操作步驟。是關(guān)于“怎么辦”的知識(shí)。

3、顯性知識(shí)(Explicit Knowledge)

顯性知識(shí)是指“能明確表達(dá)的知識(shí)”，即：人們可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊雜志、專利文獻(xiàn)、視聽媒體、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)等方式獲取，以可以通過語(yǔ)言、書籍、文字、數(shù)據(jù)庫(kù)等編碼方式傳播，也容易被人們學(xué)習(xí)。包括“可以寫在書本和雜志上，能說出來(lái)的知識(shí)”。

4、隱性知識(shí)(Tacit Knowledge)

隱性知識(shí)是邁克爾·波蘭尼（Michael Polanyi）在1958年從哲學(xué)領(lǐng)域提出的概念。他在對(duì)人類知識(shí)的哪些方面依賴于信仰的考查中，偶然地發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)事實(shí)，即這種信仰的因素是知識(shí)的隱性部分所固有的。

波蘭尼認(rèn)為：“人類的知識(shí)有兩種。通常被描述為知識(shí)的，即以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表述的，只是一種類型的知識(shí)。而未被表述的知識(shí)，像我們?cè)谧瞿呈碌男袆?dòng)中所擁有的知識(shí)，是另一種知識(shí)?！彼亚罢叻Q為顯性知識(shí)，而將后者稱為隱性知識(shí)，按照波蘭尼的理解，顯性知識(shí)是能夠被人類以一定符碼系統(tǒng)（最典型的是語(yǔ)言，也包括數(shù)學(xué)公式、各類圖表、盲文、手勢(shì)語(yǔ)、旗語(yǔ)等諸種符號(hào)形式）加以完整表述的知識(shí)。隱性知識(shí)和顯性知識(shí)相對(duì)，是指那種我們知道但難以言述的知識(shí)。

盡管知識(shí)是日常生活里的中心組成部分，但知識(shí)的確切定義仍然是哲學(xué)家、社會(huì)科學(xué)家和歷史學(xué)家有著極大興趣的話題。根據(jù)許多思想家的論述，知識(shí)必須具備三個(gè)特征：被證實(shí)的（justified）、真的（true）和被相信的（believed）。

描述知識(shí)的用法是考察知識(shí)的一種常見做法。在這種意義上，知識(shí)是由不同意向討論著的信息。DIKW體系將數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、智慧納入到一種金字塔形的層次體系中，而這個(gè)模型與DIKW體系是一致的。

Purser & Pasmore認(rèn)為要精確地定義知識(shí)是非常困難的。例如：何謂知識(shí)？如何獲取知識(shí)？何者是有效的知識(shí)？這些問題是非常難回答的，但若無(wú)法回答知識(shí)是什么，將難以設(shè)計(jì)能產(chǎn)生更多知識(shí)及有效利用知識(shí)的組織。因此，Purser & Pasmore則將知識(shí)定義為：“用以制定決策的事實(shí)、模式、基模、概念、意見、及直覺的集合體?！盉adaracco將知識(shí)定義為：從人類活動(dòng)中所獲取的真理、原則、思想及資訊。日本學(xué)者田中郁次郎則認(rèn)為知識(shí)是一種多元的概念，具有多層次的意義。知識(shí)牽涉到信仰、承諾與行動(dòng)等，可分為內(nèi)隱與外顯知識(shí)。何光國(guó)則認(rèn)為知識(shí)是：經(jīng)驗(yàn)累積的紀(jì)錄；事實(shí)組織的系統(tǒng)化；對(duì)事實(shí)的理解；一種理解的行為或狀態(tài)；人的已知和未知。此外 Davenport，依據(jù)知識(shí)的特性指出，知識(shí)是一種流動(dòng)性質(zhì)的綜合體，其中包括：結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值及經(jīng)過文字化的資訊，而且還包括專家獨(dú)特的見解，為新經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估、整合與資訊等提供架構(gòu)。

由上述可知，知識(shí)是抽象的，是傳達(dá)概念的一種形式。例如：古代的結(jié)婚記事、白旗示降等，都是借由結(jié)繩、白旗等符號(hào)來(lái)傳達(dá)概念。但是當(dāng)人類活動(dòng)越是頻繁，則簡(jiǎn)單的符號(hào)就不足傳達(dá)雙方的意念。因此，有了文字、語(yǔ)言等符號(hào)興起以作為溝通的工具。在溝通過程中還是需要經(jīng)過思考，最后才能產(chǎn)生出知識(shí)。由此可知，知識(shí)就是經(jīng)由前人的經(jīng)驗(yàn)累積形成的。

幾位學(xué)者對(duì)知識(shí)的定義：

• Quinn(1996)：知識(shí)是存在于專業(yè)人員身上的技能財(cái)產(chǎn)，可分為：實(shí)證知識(shí)、高級(jí)技能、系統(tǒng)認(rèn)知、自我激勵(lì)創(chuàng)造力等。
• Harris(1996):知識(shí)是資訊、文化脈絡(luò)及經(jīng)驗(yàn)的組合。
• Qunitas(1997):知識(shí)是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)。
• Nonaka(1994):認(rèn)為當(dāng)訊息(message)被賦予意義后，就成為資訊(information)，而資訊再經(jīng)過整理后，才轉(zhuǎn)化為知識(shí)(konwledge)。知識(shí)是人類理解與學(xué)習(xí)的結(jié)果。