演講是指個人在特定的時間、環(huán)境中，借助有聲語言和態(tài)勢語言的藝術(shù)手段，針對某一事物，當(dāng)眾公開陳述自己的主張和看法，以思想理笥、情緒感染征服聽眾，從而達到感召聽眾并促使其行動的一種現(xiàn)實的信息交流活動。

　　（1）演講是實施管理的重要手段。

　?。?）演講才能是促進事業(yè)成功的保證。

　?。?）演講是人際交往的重要溝通形式。

　　（1）演講要適應(yīng)聽眾的需求。

　?。?）有較大的信息量。

　　（3）清晰的思路與結(jié)構(gòu)。

　?。?）富有趣味，生動感人。

　?。?）以“質(zhì)”取勝。

　?。?）搜集相關(guān)信息，

　　（2）明確演講的目的與聽眾。

　?。?）編寫大綱或講稿。

　?。?）演講的心理準(zhǔn)備。

　　（5）演講練習(xí)。

　　（1）服務(wù)于演講目標(biāo)

　?。?）信息真實可信

　?。?）入鄉(xiāng)隨俗，適應(yīng)聽眾需要

　?。?）基本結(jié)構(gòu)設(shè)計

　?。?）開頭與結(jié)尾的特殊作用

　?。?）演講者形象塑造

　　（2）演講語言藝術(shù)

　?。?）聲音與體態(tài)

　?。?）鼓勵現(xiàn)場互動

　?。?）精心營造現(xiàn)場氛圍

　　① 演講必須面對聽眾。演講不同于個別人之間的交談，是在大庭廣眾之中，面對聽眾，就某個問題發(fā)表見解和主張。演講要面對聽眾，就要考慮聽眾的心理，準(zhǔn)確的理解聽眾，并運用各種手段，控制聽眾的心理變化，滿足聽眾的心理需要，使聽眾理解和接受演講的內(nèi)容。

　?、?演講要有中心、有條理、結(jié)構(gòu)要比較完整。演講不是漫無目的的閑談，是一種有目的的活動。為了達到演講的目的，必須有一個中心論點，并圍繞這個論點，有層次、有條理的展開，使演講有一個比較完整的結(jié)構(gòu)。

　?、?演講是一種富有說服力、鼓動性的說話方式。演講者面對著眾多的聽眾，要使其接受演講的內(nèi)容，從而影響人的行為就必須采用豐富典型的材料，通過嚴(yán)密的邏輯論證，用富有說服力、鼓動性的藝術(shù)化口語，打動聽眾。

　?、?演講是一種有聲語言和體態(tài)語言相結(jié)合的語言表達方式。演講不同與播音，而是運用有聲語言和無聲語言、聲情并茂的感染聽眾。

　?、?宣讀演講。是指演講時按照已準(zhǔn)備好的演講稿宣讀。適用于一些比較嚴(yán)肅的重要會議，或宣布某些重要決定等。其優(yōu)點是事前能做充分準(zhǔn)備，但是也有演講者與聽眾缺乏情感聯(lián)系，顯得程式化，給人以呆板枯燥的印象。

　　② 背誦演講。是將已經(jīng)準(zhǔn)備好的演講稿全都背下，演講時憑記憶背誦出演講辭。適用于演講經(jīng)驗不足的演講者，可以避免緊張而出現(xiàn)的心理失控，有時也會出現(xiàn)“卡殼”現(xiàn)象，，與聽眾難以進行感情交流。

　?、?提綱式演講。是指在充分收集、研究有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，列出演講提綱，演講時按照提綱進行。這種方式的優(yōu)點 ：其一，易于做到中心突出，層次清楚，詳略得當(dāng)；其二，無需全部背下，易于記憶；其三，易于同聽眾交流感情。

　?、?即興演講。是指事先無準(zhǔn)備，但由于主觀上對某事物有所感觸、發(fā)生興趣，或者是客觀需要而臨時進行的演講。這種演講方式難度較大，需要演講者具有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的技巧。一般說來，人們并不要求演講者在即興演講中發(fā)表宏大精辟的演講主題，只要做到演講內(nèi)容得體，有益有趣，言簡意賅，恰到好處就可以了。

• （1）觀點
  • 不管聽眾規(guī)模多大，是眾多個體而非一個群體在接受交流的信息

• （2）準(zhǔn)備
  • 準(zhǔn)備要點而不應(yīng)是完整的演講稿：千萬別對著聽眾照本宣科
  • 多加練習(xí)，這樣你就會對內(nèi)容熟悉
  • 練習(xí)演講姿勢和接受反饋
  • 對不熟悉的內(nèi)容使用延伸的定義，描述觀點時多采用舉例和類比的方法
  • 利用視覺效應(yīng)來強調(diào)演講內(nèi)容：幻燈片、投影儀、錄像帶、講義
  • 檢驗視覺效果以確保演講者、視覺和聽眾間的協(xié)調(diào)

• （3）過程
  • 放慢語速，提高音量，以保證在既有的場地設(shè)施和麥克風(fēng)等條件下聽眾都能聽到
  • 發(fā)音清晰，否則很多聽眾都無法聽清楚
  • 與聽眾保持眼光接觸
  • 使用有意義的手勢：你得顯得自然而不做作；你還得使手勢有助于強調(diào)你的觀點，而不是分散聽眾的注意力

• （4）觀點
  • 習(xí)慣緊張情緒：盡管你可能高度緊張，但這種感覺是可以隱藏的，聽眾未必知道