供應(yīng)商
1.什么是供應(yīng)商
《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》規(guī)定:供應(yīng)商是指直接向零售商提供商品及相應(yīng)服務(wù)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、個(gè)體工商戶,包括制造商、經(jīng)銷商和其他中介商?;蚍Q為“廠商”,即供應(yīng)商品的個(gè)人或法人。供應(yīng)商可以是農(nóng)民、生產(chǎn)基地、制造商、代理商、批發(fā)商(限一級)、進(jìn)口商等,應(yīng)避免太多中間環(huán)節(jié)的供應(yīng)商。例如:二級批發(fā)商、經(jīng)銷商、皮包公司(倒?fàn)敚⒒蛴H友所開的公司。
2.供應(yīng)商特征
應(yīng)該確定符合公司戰(zhàn)略的供應(yīng)商特征,對所有供應(yīng)商進(jìn)行評估,可以將供應(yīng)商分成交易型、戰(zhàn)略型和大額型。
一般來講,交易型是指為數(shù)眾多,但交易金額較小的供應(yīng)商;
戰(zhàn)略型供應(yīng)商是指公司戰(zhàn)略發(fā)展所必需的少數(shù)幾家供應(yīng)商;
- 大額型供應(yīng)商指交易數(shù)額巨大,戰(zhàn)略意義一般的供應(yīng)商。
3.供應(yīng)商分類[1]
供應(yīng)商分類是指在供應(yīng)市場上,采購企業(yè)依據(jù)采購物品的金額、采購商品的重要性以及供應(yīng)商對采購方的重視程度和信賴的因素,將供應(yīng)商劃分成若干個(gè)群體。供應(yīng)商分類是供應(yīng)商管理的先行環(huán)節(jié),只有在供應(yīng)商細(xì)分的基礎(chǔ)上,企業(yè)才有可能根據(jù)細(xì)分供應(yīng)商的不同情況實(shí)行不同的供應(yīng)商關(guān)系策略。企業(yè)可以按照以下幾種方法進(jìn)行供應(yīng)商分類。
- 1.按供應(yīng)商的重要性分類
依據(jù)供應(yīng)商對本單位的重要性和本單位對供應(yīng)商的重要性進(jìn)行分析,供應(yīng)商可以分成四類(見圖1)。
- 圖1按供應(yīng)商的重要性分類
- (1)伙伴型供應(yīng)商
如果本公司認(rèn)為供應(yīng)商有很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力,采購業(yè)務(wù)對本公司很重要,而且供應(yīng)掣商也認(rèn)為本公司的采購業(yè)務(wù)對于他們來說非常重要,那卿么這樣的供應(yīng)商就是“伙伴型供應(yīng)商”。
- (2)優(yōu)先型供應(yīng)商
如果供應(yīng)商認(rèn)為本公司的采購基業(yè)務(wù)對于他們來說非常重要,但該項(xiàng)業(yè)務(wù)對于本公司卻駕并不是十分重要,這樣的供應(yīng)商無疑有利于本單位,是摹本單位的“優(yōu)先型供應(yīng)商”。
- (3)重點(diǎn)型供應(yīng)商
如果供應(yīng)商認(rèn)為本公司的采購業(yè)務(wù)對于他們來說無關(guān)緊要,但該采購業(yè)務(wù)對于本公司卻是十分重要的,這樣的供應(yīng)商就是需要注意改進(jìn)的“重點(diǎn)型供應(yīng)商”。
對于那些對于供應(yīng)商和本公司來說均不是很重要的采購業(yè)務(wù),相應(yīng)的供應(yīng)商可以很方便地選擇和更換,那么這些采購業(yè)務(wù)相對應(yīng)的供應(yīng)商就是普通的“商業(yè)型供應(yīng)商”。
- 2.按80/20規(guī)則分類
供應(yīng)商80/20規(guī)則分類法的基礎(chǔ)是物品采購的80/20規(guī)則,其基本思想是針對不同的采購物品應(yīng)采取不同的策略,同時(shí)采購工作精力也應(yīng)各有側(cè)重,相應(yīng)地對于不同物品的供應(yīng)商也應(yīng)采取不同的策略。
通常數(shù)量80%的采購物品(普通采購品)占采購物品20%的價(jià)值,而其余數(shù)量20%的物品(重點(diǎn)采購品),則占有采購物品80%的價(jià)值。相應(yīng)地,可以將供應(yīng)商進(jìn)行依據(jù)80/20規(guī)則分類,劃分為重點(diǎn)供應(yīng)商和普通供應(yīng)商,即占80%價(jià)值的20%的供應(yīng)商為重點(diǎn)供應(yīng)商,而其余只占20%采購金額的80%的供應(yīng)商為普通供應(yīng)商,對于重點(diǎn)供應(yīng)商應(yīng)投入80%的時(shí)間和精力進(jìn)行管理與改進(jìn)。這些供應(yīng)商提供的物品為企業(yè)的戰(zhàn)略物品或需集中采購的物品,如汽車廠需要采購的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器,電視機(jī)廠需要采購的彩色顯像管等。而對于普通供應(yīng)商則只需要投入20%的時(shí)間和精力跟進(jìn)其交貨。因?yàn)檫@類供應(yīng)商所提供的物品的運(yùn)作對企業(yè)的成本質(zhì)量和生產(chǎn)的影響較小,例如辦公用品、維修備檢、標(biāo)準(zhǔn)件等。
在按80/20規(guī)則進(jìn)行供應(yīng)商分類時(shí),應(yīng)注意幾個(gè)問題:80/20規(guī)則分類的供應(yīng)商并不是一成不變的,是有一定的時(shí)間限度的,隨著生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品線調(diào)整,需要重新進(jìn)行分類;對重點(diǎn)供應(yīng)商和普通供應(yīng)商應(yīng)采取不同的策略。
- 3.按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類
按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類,常以供應(yīng)商的規(guī)模作為縱坐標(biāo),經(jīng)營品種數(shù)量作為橫坐標(biāo)進(jìn)行矩陣分析(見圖2)。
- 圖2按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類
在這種分類法中,“專家級”供應(yīng)商是指那些生產(chǎn)規(guī)模大、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)成熟,但經(jīng)營品種相對少的供應(yīng)商,這類供應(yīng)商的目標(biāo)是通過競爭來占領(lǐng)大市場?!靶袠I(yè)領(lǐng)袖”供應(yīng)商是指那些生產(chǎn)規(guī)模大、經(jīng)營品種也多的供應(yīng)商,這類供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況比較好,其目標(biāo)為立足本地市場,并且積極拓展國際市場?!傲啃∑贩N多”的供應(yīng)商雖然生產(chǎn)規(guī)模小,但其經(jīng)營品種多,這類供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況不是很好,但其潛力可培養(yǎng)。“低產(chǎn)小規(guī)?!钡墓?yīng)商是指那些經(jīng)營規(guī)模小、經(jīng)營品種也少的供應(yīng)商。這類供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營比較靈活,但是增長潛力有限,其目標(biāo)僅是定位于本地市場。
- 4.按企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系分類
按企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系大致可以分為五類:短期目標(biāo)型、長期目標(biāo)型、滲透型、聯(lián)盟型、縱向集成型。
- (1)短期目標(biāo)型
這種類型的供應(yīng)商主要特征是雙方之間的關(guān)系是交易關(guān)系,即一般的買賣關(guān)系。雙方的交易僅停留在短期的交易合同上,各自關(guān)注的是如何談判,如何提高自己的談判技巧不使自己吃虧,而不是如何改善自己的工作,使雙方都獲利。供應(yīng)商根據(jù)交易的要求提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù),以保證每一筆交易的信譽(yù)。當(dāng)交易完成后,雙方關(guān)系也中止了。對于雙方而言,只與業(yè)務(wù)人員和采購人員有關(guān)系,其他部門人員一般不參與雙方之間的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
- (2)長期目標(biāo)型
與供應(yīng)商保持長期的關(guān)系是十分重要的,雙方有可能為了共同利益對改進(jìn)各自的工作感興趣,并在此基礎(chǔ)之上建立起超越買賣關(guān)系的合作。長期目標(biāo)型的特征是從長遠(yuǎn)利益出發(fā),相互配合,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平,共同降低成本,提高供應(yīng)鏈的競爭力。合作的范圍遍及各公司內(nèi)部的多個(gè)部門。例如,由于是長期合作,也可對供應(yīng)商提出新的技術(shù)要求,而如果供應(yīng)商目前沒有這種能力,采購上可以對供應(yīng)商提供技術(shù)資金等方面的支持。同時(shí),供應(yīng)商的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展也會促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品改進(jìn),有利于企業(yè)長遠(yuǎn)利益。
- (3)滲透型
這種關(guān)系形式是在長期目標(biāo)型基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。其指導(dǎo)思想是把對方公司看成自己公司的延伸,為了能夠參與對方的業(yè)務(wù)活動(dòng),有時(shí)會在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上采取適當(dāng)?shù)拇胧?,如相互投資、參股等,以保證雙方利益的一致性。同時(shí),在組織上也采取相應(yīng)的措施,保證雙方派員參與對方的有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是可以更好地了解對方的情況,供應(yīng)商可以了解自己的產(chǎn)品在對方是如何起作用的,容易發(fā)現(xiàn)改進(jìn)方向,而采購方也可以知道供應(yīng)商是如何制造的,對此可以提出相應(yīng)的改進(jìn)要求。
- (4)聯(lián)盟型
聯(lián)盟型是從供應(yīng)鏈角度提出的,其特點(diǎn)是從更長的縱向鏈條上管理成員之間的關(guān)系,雙方維持關(guān)系的難度提高了,要求也更高。另外,由于成員增加,往往需要一個(gè)處于供應(yīng)鏈核心地位的企業(yè)出面協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系,它常常被稱為“盟主企業(yè)”。
- (5)縱向集成型
這種形式被認(rèn)為是最復(fù)雜的關(guān)系類型,即把供應(yīng)鏈上的成員整合起來,像一個(gè)企業(yè)一樣,但各成員是完全獨(dú)立的企業(yè),決策權(quán)仍屬于自己。在這種關(guān)系中,要求每個(gè)企業(yè)充分了解供應(yīng)鏈的目標(biāo)、要求,以及在充分掌握信息的條件下,自覺做出有利于供應(yīng)鏈整體利益的決策。
4.選擇供應(yīng)商
采購商選擇供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、控制雙方關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)和制定動(dòng)態(tài)的供應(yīng)商評價(jià)體系是中國采購商普遍關(guān)心的幾個(gè)問題。隨著采購額占銷售收入比例的不斷增長,采購逐漸成為決定電子制造商成敗的關(guān)鍵因素。供應(yīng)商的評估與選擇作為供應(yīng)鏈正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提條件,正成為企業(yè)間最熱門的話題。
選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)有許多,根據(jù)時(shí)間的長短進(jìn)行劃分,可分為短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn)。在確定選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一定要考慮短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn),把兩者結(jié)合起來,才能使所選擇的標(biāo)準(zhǔn)更全面,進(jìn)而利用標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià),最終尋找到理想的供應(yīng)商。
短期標(biāo)準(zhǔn)
選擇供應(yīng)商的短期標(biāo)準(zhǔn)主要有:商品質(zhì)量合適、價(jià)格水平低、交貨及時(shí)和整體服務(wù)水平好。
合適的商品質(zhì)量
采購商品的質(zhì)量合乎采購單位的要求是采購單位進(jìn)行商品采購時(shí)首先要考慮的條件。對于質(zhì)量差、價(jià)格偏低的商品,雖然采購成本低,但會導(dǎo)致企業(yè)的總成本增加。因?yàn)橘|(zhì)量不合格的產(chǎn)品在企業(yè)投入使用的過程中,往往會影響生產(chǎn)的連續(xù)性和產(chǎn)成品的質(zhì)量,這些最終都會反映到總成本中去。
相反,質(zhì)量過高并不意味著采購物品適合企業(yè)生產(chǎn)所用,如果質(zhì)量過高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過生產(chǎn)要求的質(zhì)量,對于企業(yè)而言也是一種浪費(fèi)。因此,采購中對于質(zhì)量的要求是符合企業(yè)生產(chǎn)所需,要求過高或過低都是錯(cuò)誤的。
較低的成本
成本不僅僅包括采購價(jià)格,而且包括原料或零部件使用過程中所發(fā)生的一切支出。采購價(jià)格低是選擇供應(yīng)商的一個(gè)重要條件。但是價(jià)格最低的供應(yīng)商不一定就是最合適的,因?yàn)槿绻诋a(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間上達(dá)不到要求,或者由于地理位置過遠(yuǎn)而使運(yùn)輸費(fèi)用增加,都會使總成本增加,因此總成本最低才是選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的重要因素。
及時(shí)交貨
供應(yīng)商能否按約定的交貨期限和交貨條件組織供貨,直接影響企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性,因此交貨時(shí)間也是選擇供應(yīng)商時(shí)要考慮的因素之一。
企業(yè)在考慮交貨時(shí)間時(shí)需要注意兩個(gè)方面的問題:一是要降低生產(chǎn)所用的原材料或零部件的庫存數(shù)量,進(jìn)而降低庫存占壓資金,以及與庫存相關(guān)的其他各項(xiàng)費(fèi)用:
二是要降低斷料停工的風(fēng)險(xiǎn),保證生產(chǎn)的連續(xù)性 結(jié)合這兩個(gè)方面內(nèi)容,對交貨及時(shí)陛的要求應(yīng)該是這樣:用戶什么時(shí)候需要,就什么時(shí)候送貨,不晚送,也不早送,非常準(zhǔn)時(shí)。
整體服務(wù)水平好
供應(yīng)商的整體服務(wù)水平是指供應(yīng)商內(nèi)部各作業(yè)環(huán)節(jié)能夠配合購買者的能力與態(tài)度。評價(jià)供應(yīng)商整體服務(wù)水平的主要指標(biāo)有以下幾個(gè)方面培務(wù)。如果采購者對如何使用所采購的物品不甚了解,供應(yīng)商就有責(zé)任向采購者培訓(xùn)所賣產(chǎn)品的使用知識。
供應(yīng)商對產(chǎn)品賣前和賣后的培訓(xùn)工作況,也會大大影響采購方對供應(yīng)商的選擇。
安裝服務(wù):通過安裝服務(wù),采購商可以縮短設(shè)備的投產(chǎn)時(shí)間或投入運(yùn)行所需要的時(shí)間。維修服務(wù)。免費(fèi)維修是對買方利益的保護(hù),同時(shí)也對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品提出了更高的質(zhì)量要求。這樣,供應(yīng)商就會想方設(shè)法提高產(chǎn)品質(zhì)量,避免或減少免費(fèi)維修情況的出現(xiàn);
技術(shù)支持服務(wù):如果供應(yīng)商向采購者提供相應(yīng)的技術(shù)支持,就可以在替采購者解決難題的同時(shí)銷售自己的產(chǎn)品。比如,信息時(shí)代的產(chǎn)品更新?lián)Q代非???,供應(yīng)商提供免費(fèi)或者有償?shù)纳壏?wù)等技術(shù)支持對采購者有很大的吸引力,也是供應(yīng)商競爭力的體現(xiàn)。
長期標(biāo)準(zhǔn)
選擇供應(yīng)商的長期標(biāo)準(zhǔn)主要在于評估供應(yīng)商是否能保證長期而穩(wěn)定的供應(yīng),其生產(chǎn)能力是否能配合公司的成長而相對擴(kuò)展,其產(chǎn)品未來的發(fā)展方向能否符合公司的需求,以及是否具有長期合作的意愿等。選擇供應(yīng)商的長期標(biāo)準(zhǔn)主要考慮下列4個(gè)方面:
供應(yīng)商內(nèi)部組織是否完善
供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理關(guān)系到日后供應(yīng)商供貨效率和服務(wù)質(zhì)量。如果供應(yīng)商組織機(jī)構(gòu)設(shè)置混亂,采購的效率與質(zhì)量就會因此下降,甚至?xí)捎诠?yīng)商部門之間的互相扯皮而導(dǎo)致供應(yīng)活動(dòng)不能及時(shí)地、高質(zhì)量地完成。
供應(yīng)商質(zhì)量管理體系是否健全
采購商在評價(jià)供應(yīng)商是否符合要求時(shí),其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是看供應(yīng)商是否采用相應(yīng)的質(zhì)量體系,質(zhì)量與管理比如說是否通過IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證,內(nèi)部的工作人員是否按照該質(zhì)量體系不折不扣地完成各項(xiàng)工作,其質(zhì)量水平是否達(dá)到國際公認(rèn)的IS09000所規(guī)定的要求。
供應(yīng)商內(nèi)部機(jī)器設(shè)備是否先進(jìn)以及保養(yǎng)情況如何
從供應(yīng)商機(jī)器設(shè)備的新舊程度和保養(yǎng)情況就可以看出管理者對生產(chǎn)機(jī)器、產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度,以及內(nèi)部管理的好壞。如果車間機(jī)器設(shè)備陳舊,機(jī)器上面灰塵油污很多,很難想象該企業(yè)能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定
供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況直接影響到其交貨和履約的績效,如果供應(yīng)商的財(cái)務(wù)出現(xiàn)問題,周轉(zhuǎn)不靈,就會影響供貨進(jìn)而影響企業(yè)生產(chǎn),甚至出現(xiàn)停工的嚴(yán)重危機(jī)。
5.選擇供應(yīng)商的步驟
不同的企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),所采用的步驟會有差別,但基本的步驟應(yīng)包含下列幾個(gè)方面。
建立評價(jià)小組
企業(yè)必須建立一個(gè)小組以控制和實(shí)施供應(yīng)商評價(jià)。組員來自采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、市場等部門,組員必須有團(tuán)隊(duì)合作精神、具有一定的專業(yè)技能。評價(jià)小組必須同時(shí)得到制造商企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。
確定全部的供應(yīng)商名單
通過供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫,以及采購人員 銷售人員或行業(yè)雜志、網(wǎng)站等媒介渠道了解市場上能提供所需物品的供應(yīng)商。
列出評估指標(biāo)并確定權(quán)重
上述已對選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)論述,在短期標(biāo)準(zhǔn)與長期標(biāo)準(zhǔn)中,每個(gè)評估指標(biāo)的重要性對不同的企業(yè)是不一樣的。因此,對于不同的企業(yè),在進(jìn)行評估指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)不同。評價(jià)供應(yīng)商評價(jià)供應(yīng)商的一個(gè)主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運(yùn)作等各個(gè)方面的信息。在收集供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上,就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn)行
供應(yīng)商的評價(jià)
對供應(yīng)商的評價(jià)共包含兩個(gè)程序:一是對供應(yīng)商作出初步篩選;二是對供應(yīng)商實(shí)地考察。
在對供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選時(shí),首要的任務(wù)是:要使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商情況登記表,來管理供應(yīng)商提供的信息。
這些信息應(yīng)包括 供應(yīng)商的注冊地、注冊資金、主要股東結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)場地、設(shè)備、人員、主要產(chǎn)品、主要客戶、生產(chǎn)能力等。通過分析這些信息,可以評估其工藝能力、供應(yīng)的穩(wěn)定性、資源的可靠性及其綜合競爭能力。
在這些供應(yīng)商中,剔除明顯不適合進(jìn)一步合作的供應(yīng)商后,就能得出一個(gè)供應(yīng)商考察名錄。接著,要安排對供應(yīng)商的實(shí)地考察,這一步驟至關(guān)重要。必要時(shí)在審核團(tuán)隊(duì)方面,可以邀請質(zhì)量部門和工藝工程師一起參與,他們不僅會帶來專業(yè)的知識與經(jīng)驗(yàn),共同審核的經(jīng)歷也會有助于公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。
確定供應(yīng)商
在綜合考慮多方面的重要因素之后,就可以給每個(gè)供應(yīng)商打出綜合評分,選擇出合格的供應(yīng)商。
6.選擇供應(yīng)商注意的問題
選擇有實(shí)力的供應(yīng)商
在報(bào)價(jià)相同及交貨承諾相同的情況下,應(yīng)首先選擇那些企業(yè)形象好并有實(shí)力的供應(yīng)商。如果這家供應(yīng)商曾經(jīng)給某些品牌企業(yè)提供過產(chǎn)品供應(yīng),并得到這些品牌企業(yè)的認(rèn)可,則無疑應(yīng)成為選擇時(shí)的最好參考。否則,就不應(yīng)選擇該家供應(yīng)商,比如,1992年大量南斯拉夫廉價(jià)轎車涌入美國,很多人在第一次聽到Y(jié)ugo轎車的時(shí)候就購買了它,而現(xiàn)在那些購買Yugo轎車的人已經(jīng)得不到任何服務(wù)了。對于這些購買轎車的人來說,如果當(dāng)初能夠選擇一家已經(jīng)有一定知名度并有實(shí)力的供應(yīng)商,就能避免這樣的損失。
選擇一定的供應(yīng)商
應(yīng)避免選擇獨(dú)家供應(yīng)商許多企業(yè)對某些重要材料過于依賴同一家供應(yīng)商,這種情況導(dǎo)致供應(yīng)商常常能左右采購價(jià)格,對采購方施加極大的壓力。這時(shí)采購方已落入供應(yīng)商壟斷供貨的控制之中,企業(yè)只有惟一的一家供應(yīng)商,此時(shí),采購方處在進(jìn)退兩難境地,因?yàn)楦鼡Q供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本太高。對于采購商而言,要盡可能避免出現(xiàn)這種情況的發(fā)生。這就要求采購商在采購?fù)N商品時(shí),盡可能多選擇幾家供應(yīng)商,最好選擇2~3家供應(yīng)商。
避免缺乏科學(xué)的選擇方法
隨意性較強(qiáng)目前,我國許多企業(yè)的管理制度不完善,缺乏科學(xué)的選擇供應(yīng)商的方法,致使在大多數(shù)項(xiàng)目選擇供應(yīng)商時(shí),更多的是參考供應(yīng)商本身提供的各類書面文字材料和自我介紹,以及在市場上的口碑,或憑個(gè)人主觀臆想,選擇供應(yīng)商參與競標(biāo),因而在選擇供應(yīng)商時(shí),人為因素比較大。另外,在選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)方面, 目前企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)多集中在供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、柔性、交貨準(zhǔn)時(shí)陛、提前期和批量等方面,沒有形成一個(gè)全面的供應(yīng)商綜合評價(jià)指標(biāo)體系,不能對供應(yīng)商作出全面、具體、客觀的評價(jià)。