企業(yè)目標是一個企業(yè)在未來一段時間內(nèi)所要達到的預(yù)期狀態(tài)，它由一系列的定性或定量指標來描述。，沒有目標的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。美國行為學(xué)家j.吉格勒指出：設(shè)定一個高目標就等于達到了目標的一部分。

氣魄大，方可成大業(yè)，起點高，方能入高境界。只有那些樹立遠大目標，并為之奮斗的企業(yè)才能長盛不衰。

目標具體，愿景籠統(tǒng)；

目標是即將實現(xiàn)，能夠通過努力實現(xiàn)的規(guī)劃，愿景是一幅前景，能夠指引員工前進的理想。

愿景有助于確定發(fā)展目標，發(fā)展目標為實現(xiàn)愿景服務(wù)。

企業(yè)目標與企業(yè)目的既有聯(lián)系又有區(qū)別，企業(yè)的目的是終極目標，企業(yè)通常以獲取利潤為最終目的，可以說企業(yè)目的是企業(yè)一切活動的始點，也是企業(yè)一切活動的終點。企業(yè)目標是企業(yè)目的的具體化，是企業(yè)在其存續(xù)的特定時期所要完成的具體任務(wù)。企業(yè)目標具有引導(dǎo)、激勵、整合等功能，它可以將企業(yè)員工的行動統(tǒng)一起來，動員每個員工有計劃、高效率地努力行動，提高經(jīng)濟效率，改進企業(yè)形象，達到企業(yè)的終極目的。

(1)企業(yè)目標的層次性。企業(yè)目標自上而下可以分為多個層次。在企業(yè)目標層次體系中，處于高層的是企業(yè)的總目標，處于低層的是各職能部門的目標、個人目標。一般而言，企業(yè)上層目標指導(dǎo)下層目標，下層目標則保證上層目標的實現(xiàn)。企業(yè)目標越往上則越具有指導(dǎo)性，越往下則越具有可操作性。在企業(yè)目標的層次體系中，不同層次的管理人員參與不同類型目標的建立。董事會和最高層管理人員主要參與確定企業(yè)的總目標，中層管理人員主要是建立關(guān)鍵領(lǐng)域的目標，基層管理人員則主要關(guān)心部門和單位目標的制定。

(2)企業(yè)目標的多樣性。企業(yè)目標是多種多樣的。目標的多樣性是企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境要求的必然結(jié)果。一位管理人員所追求的目標一般以2～5個為宜，原因在于，過多的目標會使管理人員應(yīng)接不暇從而顧此失彼，分散精力，甚至可能會使管理人員過于注重小目標而妨害主要目標的實現(xiàn)。

(3)企業(yè)目標的網(wǎng)絡(luò)性。企業(yè)的各種目標之問很少表現(xiàn)為簡單的線性關(guān)系，而是構(gòu)成比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。也就是說，企業(yè)各種目標的實現(xiàn)，在邏輯上并不是簡單的先后次序關(guān)系，這就要求構(gòu)成目標網(wǎng)絡(luò)中的各個組成部分之間必須保持彼此之間的協(xié)調(diào)，不僅在各種規(guī)劃的執(zhí)行、完成這些規(guī)劃的時間安排上保持協(xié)調(diào)，而且在各部門制定自己目標時各部門之問也應(yīng)保持協(xié)調(diào)。

(4)企業(yè)目標的挑戰(zhàn)性。根據(jù)弗魯姆(VictorH．Vroom)的期望理論，如果爨一項工作的完成對接受者來說沒有多大意義或一項工作的完成對接受者來說是輕鎏而易舉的，則接受者沒有動力去完成該項工作。有一個典故叫“跳一跳，摘桃——子”，說的就是只有在重任和壓力下才能激發(fā)人潛力的道理。所以，在設(shè)定企業(yè)“目標時，既不能遙不可及，又不能輕而易舉，應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，需要企業(yè)員工付出相應(yīng)的努力和代價才能實現(xiàn)。

(5)企業(yè)目標的時間性。任何企業(yè)目標都有時間性，在確定企業(yè)目標時必須明確其時間跨度。此外，由于企業(yè)內(nèi)部資源與能力及外部環(huán)境和條件在不斷地發(fā)生變化，目標制定者在認識能力上又存在有限性，目標與實際可能會出現(xiàn)不相匹配情況，因此，管理者還必須對目標進行適時、動態(tài)、合理的調(diào)整。

• 指導(dǎo)企業(yè)資源分配方向激勵員工
• 明確工作努力的方向
• 衡量經(jīng)營活動成效
• 創(chuàng)造良好聲譽和品牌形象

摩托羅拉公司：摩托羅拉的目標是為社會的需要提供好的服務(wù)，我們用公平合理的價格為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；為了公司的整體發(fā)展，我們必須做到這一點和贏得適當?shù)睦麧?，并為我們的員工和股東提供機會以達到他們個人合理的目標。

麥當勞公司：麥當勞公司的目標是占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)。在全球范圍內(nèi)處于統(tǒng)治地位，以及在建立客戶滿意度標準的同時，通過執(zhí)行我們“服務(wù)便利·增加價值·履行承諾”的戰(zhàn)略，提高我們的市場占有率和贏利率。

美國石油公司：美國石油公司是一個在全世界從煉油到化工制品一體化的公司。我們尋找和開發(fā)石油資源，并向我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。我們的責(zé)任是獲得優(yōu)秀的財務(wù)收益，平衡我們的長期成長計劃，為股東獲益和履行對社會和環(huán)境的義務(wù)。

英特爾公司：英特爾公司為計算機行業(yè)提供芯片、主板、系統(tǒng)和軟件。英特爾的產(chǎn)品一向被看作是“建筑街區(qū)”，被用來為個人計算機用戶建立高級的計算機系統(tǒng)。英特爾的愿景就是要成為全球新計算機行業(yè)做重要的供應(yīng)商。

所謂企業(yè)目標管理就是指：組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要，制訂出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達到的總目標，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至每個員工根據(jù)上級制訂的目標和保證措施，形成一個目標體系，并把目標完成情況作為考核的依據(jù)。簡而言之，目標管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制訂，在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標的一種制度或方法。