企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展是成長、壯大的過程，其中既包括量的增加，也包括質的變化。企業(yè)發(fā)展也需要謀略，對企業(yè)發(fā)展整體性、長期性、基本性的謀略就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有四個特征：一是整體性，二是長期性，三是基本性，四是謀略性。

整體性是相對于局部性而言的，長期性是相對于短期性而言的，基本性是相對于具體性而言的，謀略性是相對于常規(guī)性而言的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須同時具有這四個特征，缺少一個特征就不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是企業(yè)發(fā)展中長期計劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展中長期計劃的靈魂與綱領。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導企業(yè)發(fā)展中長期計劃，企業(yè)發(fā)展中長期計劃落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；前者是綱，綱舉目張。

“戰(zhàn)略”這個概念最初只存在于軍事領域。戰(zhàn)爭講究謀略。謀略有大有小，大謀略叫“戰(zhàn)略”，小謀略叫“戰(zhàn)術”。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的區(qū)別是：戰(zhàn)略針對全局問題，戰(zhàn)術針對局部問題；戰(zhàn)略針對長期問題，戰(zhàn)術針對短期問題；戰(zhàn)略針對基本問題，戰(zhàn)術針對具體問題。

1965年，美國的一位專家發(fā)表了《企業(yè)戰(zhàn)略論》。從此以后，“戰(zhàn)略”這個概念就進入了企業(yè)領域。軍隊從事戰(zhàn)爭，企業(yè)從事競爭，兩者雖然本質不同，但都存在一個“爭”字。企業(yè)既然要參與競爭，就要在競爭中講究謀略。企業(yè)謀略也有大小之分，大謀略是戰(zhàn)略，小謀略是戰(zhàn)術。在企業(yè)領域很少有人使用“戰(zhàn)術”這個概念，雖然很少使用，但它是客觀存在的。企業(yè)謀略不能有大無小。企業(yè)的小謀略只能被稱為“戰(zhàn)術”。

“企業(yè)戰(zhàn)略”是企業(yè)中各種戰(zhàn)略的總稱，其中包括發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略等。這些戰(zhàn)略的基本屬性是相同的，都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性的謀略，不同的只是謀劃角度。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意義是由企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略本質特征決定的。因為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有四個本質特征，所以它的意義表現在四個方面。

第一，謀劃企業(yè)整體發(fā)展很重要。企業(yè)是一個由若干相互聯系、相互作用的局部構成的整體。局部有局部性的問題，整體有整體性的問題，整體性問題不是局部性問題之和，與局部性問題具有本質的區(qū)別。企業(yè)發(fā)展面臨很多整體性問題，如對環(huán)境重大變化的反應問題，對資源的開發(fā)、利用與整合問題，對生產要素和經營活動的平衡問題，對各種基本關系的理順問題。謀劃好整體性問題是企業(yè)發(fā)展的重要條件，要時刻把握企業(yè)的整體發(fā)展。輪船撞上冰川，全部客倉都進水，所有乘客都遭難。不要認為經理們都能把握企業(yè)整體發(fā)展，只見樹木，不見森林的經理到處可見。

第二，謀劃企業(yè)長期發(fā)展很重要。企業(yè)存在壽命，壽命有長有短。投資、經營者應該樹立“長壽企業(yè)”意識。為了使企業(yè)“長壽”，不但要重視短期發(fā)展問題，也要重視長期發(fā)展問題。企業(yè)長期發(fā)展問題不是短期發(fā)展問題之和，與短期發(fā)展問題具有本質的區(qū)別。希望“長壽”的企業(yè)面臨的長期性問題很多，如發(fā)展目標問題、發(fā)展步驟問題、產品與技術創(chuàng)新問題、品牌與信譽問題、人才開發(fā)問題、文化建設問題。打希望長壽的企業(yè)就要關心未來。對未來問題不但要提前想到，而且要提前動手解決，因為解決任何問題都需要一個過程。為了吃桃子，三年前就要種桃樹；為了防老，年輕時就要生孩子。要正確處理短期利益與長期利益的關系。到了夏季，農民不但要忙于夏收，也要忙于夏耕和夏種。預測未來是困難的，但不是不可能的。誰也想象不到未來的偶然事件，但總可以把握各類事物的發(fā)展趨勢。人無遠慮，必有近憂。領導人不關心企業(yè)未來，只知道“火燒眉毛顧眼前”，就等于拿企業(yè)的壽命開玩笑。應當指出，不關心企業(yè)未來的領導人甚多，正是由于這個原因，少則幾年、多則十幾年就倒閉的企業(yè)為數眾多。

第三，在對企業(yè)發(fā)展進行整體性、長期性謀劃時把握基本性問題很重要。樹葉長在樹枝上，樹枝長在樹叉上，樹叉長在樹干上，樹干長在樹根上。在一個企業(yè)，樹葉性的問題有成千上萬，樹叉性的問題有成百上千，樹根性的問題可就不多了。這類問題雖然不多，但非常重要。要是樹根爛了，任憑你怎么擺弄，樹葉也不會再綠。領導人要集中精力謀劃企業(yè)發(fā)展的基本性問題。假如企業(yè)發(fā)展的基本問題解決不好，那么即使再發(fā)動員工努力奮斗也不會收到成效，甚至越努力奮斗賠錢越多。領導人要增強基本問題意識。不要只注意把決定的事情辦好，也要注意決定本身是否有毛??；不要只忙于擺脫困境，也要忙于鏟除困難產生的根源。

第四，在研究企業(yè)發(fā)展時謀略很重要。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是常規(guī)思路，而是新奇辦法。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應該使企業(yè)少投入、多產出，少挫折、快發(fā)展。謀略是智慧結晶，而不是經驗搬家和理論堆砌。智慧之中包含知識，但知識本身并不是智慧。智慧與知識具有本質的區(qū)別。許多軍事家都有“空城計”知識，但沒有諸葛亮那樣的智慧，先知為智。智慧是對知識的靈活運用，也是對信息的機敏反應。謀劃企業(yè)發(fā)展靠智慧，謀劃企業(yè)整體性、長期性發(fā)展靠大智慧。謀劃企業(yè)發(fā)展固然要借鑒先進理論和先進經驗，但如何借鑒還要靠智慧。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略因時而異、因地而異、因人而異、因事而異、因知而異、因智而異，沒有固定的構成模式。一般而言，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應涉及中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題。

要很好地謀劃企業(yè)中長期干什么，就是要定好位。企業(yè)要發(fā)展，定位很重要。市場已發(fā)生很大變化，連皇帝的女兒也愁嫁！“大而全”、“小而全”的時期已過，什么都搞，什么也搞不好。也不要象空中的風箏隨風飄擺，沒有遠見、決心、魄力和毅力干不成大事業(yè)。應該運用智慧選好經營目標，持之以恒地集中力量打殲滅戰(zhàn)。定位是為了解決核心業(yè)務問題。有些企業(yè)開展幾項業(yè)務，但核心業(yè)務應該是一項?？梢愿愣嘣洜I，但不可以搞多核心經營。用核心業(yè)務帶動其它業(yè)務，用其它業(yè)務促進核心業(yè)務，這是先進企業(yè)的成功之道。企業(yè)定位有階段性，不同的戰(zhàn)略階段有不同的定位。定位講究個性，每個企業(yè)有每個企業(yè)的定位。定位的方法很多，定位無定勢。

要很好地謀劃企業(yè)中長期靠什么，就是要全面發(fā)掘資源?！凹拿娓鞣N資源，成八方受益事業(yè)”是企業(yè)家的使命。發(fā)掘資源是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一翼，沒有這一翼，再好的定位也沒用。要樹立大資源觀。不但要發(fā)掘物質資源，也要發(fā)掘人力資源；不僅要發(fā)掘現實資源，也要發(fā)掘潛在資源；不僅要發(fā)掘直接資源，也要發(fā)掘間接資源；不僅要發(fā)掘空間資源，也要發(fā)掘時間資源；不僅要發(fā)掘智力資源，也要發(fā)掘情感資源，不僅要發(fā)掘可見資源，也要發(fā)掘無形資源。

還要很好地謀劃企業(yè)中長期怎么干，就是要制定好戰(zhàn)略措施。戰(zhàn)略措施是實現定位的保證，是善用資源的體現，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中最生動的部分。從哪里入手、向哪里開刀、施什么政策、用什么策略、保哪些重點、舍哪些包袱、怎么策劃、如何運作等等，這些都是戰(zhàn)略措施的重要內容。戰(zhàn)略措施要符合規(guī)律、緊靠實際、超凡脫俗、提綱挈領。戰(zhàn)略措施也要可操作，但這種可操作是戰(zhàn)略上的可操作，與戰(zhàn)術的可操作具有很大的不同。

1、戰(zhàn)略與計劃的關系

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展計劃的路線和原則、靈魂與綱領。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導企業(yè)發(fā)展計劃，企業(yè)發(fā)展計劃落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

2、注意中、長期大計劃下小計劃的細分和落實。僅重視計劃，尤其是年度計劃是對的；但還要圍繞年度計劃作好階段計劃，要堅持用企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來指導和統(tǒng)帥各項計劃。計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。

3、計劃必須是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的詳細的相對的短期目標，是戰(zhàn)略達成的根本保證。

4、在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂和實施過程中必須緊緊圍繞戰(zhàn)略的核心

1）在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂和實施過程中，不管你是戰(zhàn)略防御還是戰(zhàn)略進攻，其中都會存在重中之重，這是任何事物的必然規(guī)律。抓住了事物的主要矛盾，就抓住了問題的實質，會使問題的解決事半功倍，許多問題應刃而解。

2）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點，是企業(yè)的競爭能力。企業(yè)的競爭能力基于對企業(yè)內部要素的客觀分析和評價，它取決于行業(yè)結構和企業(yè)相對的市場地位。企業(yè)的核心競爭力，才是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實質核心。

核心競爭力是指企業(yè)自身擁有超過參與競爭的其他對手的關鍵資源、知識或能力。這種能力具有對手難以模仿、不可移植、并不隨員工的離開而流失等特性。核心競爭力可以是特殊技能、訣竅、企業(yè)的知識管理體系或具備很大競爭價值的生產能力擬或具體的技能組合。

1、戰(zhàn)略的調查和分析階段任務

1）目的：

對外部不可控因素的對比分析是為了把握有利時機，規(guī)避風險，提升企業(yè)的快速應變能

力和企業(yè)的創(chuàng)新變革和可持續(xù)發(fā)展能力。對因素的對比分析，使企業(yè)能夠知己知彼，揚長避短，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，使目標、資源和戰(zhàn)略統(tǒng)一和諧。

2）外部環(huán)境調查分析內容

①宏觀環(huán)境分析：政治（politics）、經濟 (Economy)、社會(society)、技術(Techno-logy)。（簡稱PEST分析）

②中間環(huán)境分析：企業(yè)所在行業(yè)發(fā)展因素分析、企業(yè)所在行業(yè)結構進化預測、企業(yè)所在

行業(yè)競爭結構分析、企業(yè)所在行業(yè)特征評價、企業(yè)所在行業(yè)的變革驅動分析、企業(yè)所在行業(yè)

勝敗關鍵因素分析、機會威脅分析、生命周期分析。

③微觀環(huán)境分析：顧客需求發(fā)展分析、供應者供應能力分析、競爭對手的競爭能力分析、

潛在進入者分析、現有替代品分析、波特五動力模型分析應用。

3）內部因素的調查分析內容

①企業(yè)內部分析：企業(yè)資源競爭優(yōu)勢分析、產品與服務價值鏈分析、企業(yè)核心管理能力分析、企業(yè)核心競爭力分析、企業(yè)潛在核心能力的分析、公司價格成本分析、公司面臨戰(zhàn)略優(yōu)勢與劣勢分析、成本優(yōu)勢渠道的分析、關鍵利益相關者分析、企業(yè)產品、服務的生命周期分析、SWOT分析(優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunities）、威脅（Threats）)。

②企業(yè)財務分析：經濟效益分析方法、財務管理的能力與效益分析、公司財務能力分析、 經濟效益評價指標、財務比率分析。

③市場營銷分析：產品結構分析、產品生命周期分析、產品競爭能力分析、市場營銷能力分析、投資組合分析之波士頓矩陣、市場營銷環(huán)境分析。

4)根據分析結果確定戰(zhàn)略的方向、方針，確立分析結果和編寫分析報告。

2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢和決策階段

1）按照預定的戰(zhàn)略方針和方向，根據分析報告擬訂戰(zhàn)略規(guī)劃草案：企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃、

各分項戰(zhàn)略規(guī)劃、職能戰(zhàn)略規(guī)劃。

2）針對發(fā)展戰(zhàn)略草案進行技術咨詢，其中借助專家的定性定量比較分析至關重要。這

也是咨詢階段的實質性任務。咨詢的目的：是通過咨詢，有效驗證戰(zhàn)略目標的準確性、戰(zhàn)略發(fā)展的可行性、資源配置的合理性、戰(zhàn)略實施過程的可控性和內外因素造成的風險性，從而，對戰(zhàn)略草案進行修正、完善和補充。

3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的計劃跟蹤階段

1）詳細和完善的戰(zhàn)略實施計劃是保證戰(zhàn)略有效實施的關鍵。有了計劃，就有了秩序和層次，就有了定性和定量的依據，才不會盲目。

2）基于計劃的實施跟蹤是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落實的基本保證。通過實施跟蹤，才可以及時

了解和掌握實施過程中發(fā)生的現象和問題，據此進行及時的糾正和校正；通過跟蹤，才可以有效的督促戰(zhàn)略計劃的有效實施。

1、針對企業(yè)自身和環(huán)境的客觀實際情況，分析制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性，和采取什么樣的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（穩(wěn)定發(fā)展或創(chuàng)新發(fā)展）。

1）穩(wěn)定發(fā)展的條件

①市場需求穩(wěn)定，產品處于市場飽和前期；可維持原有產品市場。

②市場需求穩(wěn)定，但產品處于市場飽和后期；可采取改善現有產品，維持原市場。

③利用原有產品發(fā)展某個細分市場。

2）創(chuàng)新發(fā)展（基于內部資源穩(wěn)固及豐盈的基礎上）

①開發(fā)新的產品細分市場。

②開發(fā)新的產品。

2、確定制訂發(fā)展戰(zhàn)略所基于的指導思想、方針和應遵循的原則。

3、建立明確的發(fā)展方向和目的。

制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒有固定順序。一般而言，它要經過意識、調研、草案、咨詢、決策等五個階段。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略始于意識，只有首先感覺或理解到發(fā)展戰(zhàn)略有必要，才會下功夫研究它。認識到發(fā)展戰(zhàn)略有必要并不容易，這是因為企業(yè)領導人往往想不到企業(yè)發(fā)展還面臨整體性問題、長遠性問題和基本性問題，也想不到現有發(fā)展思路還不太高明或存在重大毛病。為了擁有好的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)領導人必須首先挑戰(zhàn)自己的“想不到”。

一旦認識到（哪怕是初步的）企業(yè)發(fā)展需要戰(zhàn)略，就應該進行調查研究。為制定發(fā)展戰(zhàn)略而調研必須視野開闊、思維靈活。社會的現實需求及潛在需求，競爭的現實對手及潛在對手，可用的現實資源及潛在資源，自身的核心優(yōu)勢及潛在優(yōu)勢，都應該得到周密觀察與思考。思考這些問題必須沖破現有觀念、應用相關知識、尊重自我發(fā)現，否則，只能是一次走過場。

在調研的基礎上要形成一個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案不需要很具體、很系統(tǒng)、很嚴謹，但需要反應企業(yè)發(fā)展的主要矛盾，并提出解決這個主要矛盾的核心對策。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案的提出對有關人員是一次重大考驗。它要求說者富有責任心和事業(yè)感，富有智慧和勇氣；要求聽者虛懷若谷、深思熟慮，不要排新妒異、反駁為快?！?

為防止發(fā)展戰(zhàn)略失誤、提高發(fā)展戰(zhàn)略水平，企業(yè)在確定發(fā)展戰(zhàn)略之前，應該就非保密問題征求社會有關方面特別是企業(yè)戰(zhàn)略專家的意見。鑒于自身能力有限，有些企業(yè)采取委外辦法研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。即使采取這種辦法，在戰(zhàn)略咨詢服務機構提交發(fā)展戰(zhàn)略研究報告之后，除了內部充分討論，也要再適當征求外部有關方面的意見。

確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)而言具有里程碑意義。為了企業(yè)的長遠利益，戰(zhàn)略決策要“公”字當先，不唯書本，不唯經驗，不唯上級指示，也不唯職務權力，只唯實際情況。確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要充分發(fā)揚民主、依靠集體智慧，最好也事先征求重點員工意見。

象技術、管理、營銷等需要不斷創(chuàng)新一樣，戰(zhàn)略也需要不斷創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是研究制定新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要保持相對穩(wěn)定，保持相對穩(wěn)定并不意味著堅持不變。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)的基本性創(chuàng)新。　

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了應對內部條件或外部環(huán)境的重大變化。任何企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略都是針對外部環(huán)境與內部條件制定的。當外部環(huán)境或內部條件發(fā)生重大變化時，毫無疑問就應該調整或重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。我們所處的時代是變化速度空前加快的時代，中國入世又使中國企業(yè)融入了變化多端的大世界，這就使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新顯得格外重要。在經營過程中，企業(yè)內部條件發(fā)生原來意想不到的重大變化也是常有的事，如果發(fā)生了這種變化就要調整或更新原有的發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新也是為了提高戰(zhàn)略水平。企業(yè)各項工作都要上水平，戰(zhàn)略更要上水平。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間存在水平差異，這種差異往往還特別大。智慧有多少，戰(zhàn)略有高低。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了創(chuàng)出更加高明的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新取決于企業(yè)領導觀念轉變。企業(yè)普遍需要發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新，有的需要重新定位，有的需要重新整合資源，有的需要重新制定政策和策略?？墒?，由于企業(yè)領導或多或少存在怎樣使企業(yè)發(fā)展的舊觀念，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新往往提不到重要議事日程。企業(yè)領導要想獲得更好的發(fā)展戰(zhàn)略，應該首先向自己的舊觀念挑戰(zhàn)。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新也來源于企業(yè)領導的動力、魄力和毅力。從某種意義上講，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)再造工程，是一項具有很大風險、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領導組織實施這樣的工程，如果沒有強烈的事業(yè)心、責任感，沒有排除各種困難和阻力的魄力，沒有堅韌不跋的毅力，只能半途而廢。