典型引路法
1.什么是典型引路法[1]
典型引路法即樹(shù)立體現(xiàn)企業(yè)精神方面的先進(jìn)典型,使他們成為職工的學(xué)習(xí)榜樣,起到引路作用。企業(yè)精神典型人物與企業(yè)模范先進(jìn)人物應(yīng)當(dāng)是一致的,在評(píng)選先進(jìn)工作者時(shí),應(yīng)加入企業(yè)精神的要求。典型引路法和領(lǐng)導(dǎo)示范法有相似之處,都是利用示范效應(yīng),不過(guò)典型引路更有說(shuō)服力,使職工群眾感受到模范就在身邊,可以直接模仿。
2.典型引路法的要求[2]
實(shí)施模范引路法的要求,
一是選擇要嚴(yán)格謹(jǐn)慎,模范人物代表班組文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和方向,選擇標(biāo)準(zhǔn)一定要嚴(yán)格過(guò)硬,選擇樹(shù)立的規(guī)范人物要經(jīng)得起檢驗(yàn);
二是典型要長(zhǎng)期樹(shù)立,在實(shí)踐中不斷完善提高,不要輕易否定,更不能搞輪流坐莊;
三是要大力組織宣傳和學(xué)習(xí),以此來(lái)激勵(lì)和鞭策更多的員工。
3.班組典型引路的流程和內(nèi)容[3]
1.建立試點(diǎn)。學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建實(shí)踐,有很多未知的東西,盡管我們?cè)诶碚撋嫌辛吮容^清醒的認(rèn)識(shí),但不能保證這些理論方法在每個(gè)企業(yè)都有效。在同一個(gè)企業(yè),產(chǎn)品不同,管理職責(zé)不同,所處產(chǎn)品制造、銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)不同,班組創(chuàng)建的特點(diǎn)就不同。建立試點(diǎn),能夠找到不同業(yè)務(wù)和管理流程上同類(lèi)班組創(chuàng)建的規(guī)律。
2.培育試點(diǎn)。培育試點(diǎn)是為了建立模式,沒(méi)有一個(gè)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是天生的,沒(méi)有培育就沒(méi)有試點(diǎn)。我們經(jīng)常講試點(diǎn)示范,指的就是培育出學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的實(shí)驗(yàn)田,讓它發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。培養(yǎng)試點(diǎn),包含了厚愛(ài)試點(diǎn)和指導(dǎo)試點(diǎn)。“厚愛(ài)”就是支持、扶持、開(kāi)小灶。不給予試點(diǎn)班組“厚愛(ài)”,試點(diǎn)過(guò)程中遇到的軟、硬環(huán)境問(wèn)題,就不能得到有效解決,試點(diǎn)有可能進(jìn)行不下去?!爸笇?dǎo)”是在認(rèn)知上幫助他們,在方法上啟發(fā)他們。
3.形成經(jīng)驗(yàn)。形成經(jīng)驗(yàn)是培育試點(diǎn)的直接目標(biāo)。不少班組都曾當(dāng)過(guò)“試點(diǎn)”,但一些班組最后沒(méi)有“叫響”,原因就是在“形成經(jīng)驗(yàn)”的環(huán)節(jié)“敗筆”了。形成經(jīng)驗(yàn),是按照創(chuàng)建原則和策略等基本內(nèi)容,結(jié)合創(chuàng)建實(shí)際,形成的帶有模式性、流程性的操作指導(dǎo)文件,這個(gè)文件提供給廣大班組的,是金子,更是點(diǎn)金術(shù)。有“點(diǎn)金術(shù)”的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是成功的經(jīng)驗(yàn),否則,是“濫竿充數(shù)”的經(jīng)驗(yàn)。
4.推廣經(jīng)驗(yàn)。如果說(shuō),“形成經(jīng)驗(yàn)是培育試點(diǎn)的直接目標(biāo)”,那么推廣經(jīng)驗(yàn)就是培育試點(diǎn)的直接目的了。要采取開(kāi)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)新聞發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流、試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)圖文傳播,開(kāi)展“學(xué)試點(diǎn)當(dāng)先進(jìn)”活動(dòng)等形式,使試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)迅速在全企業(yè)推廣開(kāi)來(lái)。
5.表彰先進(jìn)。要抓好表彰這個(gè)重要環(huán)節(jié),通過(guò)表彰,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,獎(jiǎng)勵(lì)做得好的班組,指出今后努力的方向,促進(jìn)創(chuàng)建向深度和廣度發(fā)展。在實(shí)際:仁作中.總有一些企業(yè)忽視表彰這個(gè)環(huán)節(jié),只讓班組干,不讓班組榜上見(jiàn);有的企業(yè)年年:汗表彰會(huì),年年不獎(jiǎng)勵(lì)班組一分錢(qián)。這是一種不正常的現(xiàn)象。
4.職工典型引路的流程和內(nèi)容[3]
1.確立典型。用職工個(gè)人典型帶動(dòng)班組整個(gè)隊(duì)伍的進(jìn)步,是班組建設(shè)常用的方法。確立典型包括樹(shù)立典型和創(chuàng)造典型。樹(shù)立典型是選擇已經(jīng)培養(yǎng)起來(lái)的典型,作為本班組學(xué)習(xí)的對(duì)象,他們是本班組、本企業(yè)的,也可以是本企業(yè)以外的,只要符合學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建主題,符合班組特色創(chuàng)建的需要,都可以樹(shù)為全班職工學(xué)習(xí)的楷模;創(chuàng)造典型是本來(lái)沒(méi)有這樣的典型,因班組創(chuàng)建需要,在班組職工中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)出來(lái),讓大家向他們學(xué)習(xí)。
創(chuàng)造典型需要掌握創(chuàng)造方法。首先是確定原則,如,做到“親、實(shí)、高”?!坝H”是事跡親切感人;“實(shí)”是材料真實(shí)可信,無(wú)虛構(gòu)拔高;“高”是立意高,層次高,能夠引人向上,催人奮進(jìn)。其次是設(shè)計(jì)流程,在創(chuàng)造典型時(shí)設(shè)計(jì)一個(gè)操作順序,一步一步地做,不能急于求成。創(chuàng)造典型的流程是:
- 搭臺(tái)→發(fā)現(xiàn)→培養(yǎng)→選樹(shù)→傳播→保護(hù)
搭臺(tái),是搭建班組成員成長(zhǎng)舞臺(tái);發(fā)現(xiàn),是發(fā)現(xiàn)先進(jìn)職工;培養(yǎng)是制定實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃;選樹(shù),是從先進(jìn)職工中選拔最優(yōu)秀的職工;傳播,是將先進(jìn)職工事跡在班組內(nèi)外宣傳傳播;保護(hù),是關(guān)心典型職工苦衷,保證典型職工有一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
2.落實(shí)機(jī)制。要通過(guò)建立支持班組成員成長(zhǎng)的機(jī)制,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。在公平的機(jī)制下,每一個(gè)班組成員都可能脫穎而出,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣。要改變“內(nèi)定”典型的不良習(xí)慣,在機(jī)制面前,人人平等,只有過(guò)去與現(xiàn)在之分,沒(méi)有先進(jìn)與落后之分,從現(xiàn)在起,誰(shuí)的學(xué)習(xí)能力強(qiáng),誰(shuí)的技術(shù)好,誰(shuí)的業(yè)績(jī)突出,誰(shuí)的成長(zhǎng)持續(xù)穩(wěn)定,誰(shuí)就是典型。
3.提出目標(biāo)。對(duì)于典型苗子,一定要嚴(yán)格要求。班組典型是為班組成員做表率的,大家認(rèn)可的是他們的業(yè)績(jī),是技術(shù)水平,是敬業(yè)精神,是品德素養(yǎng),是樂(lè)于交流的精神風(fēng)貌。一定要向他們提出明確的學(xué)習(xí)工作目標(biāo),給他們壓擔(dān)子,使他們用模范行動(dòng),影響其他班組成員。
4.結(jié)合培養(yǎng)。在一個(gè)班組,會(huì)有不同時(shí)期的特色各異的“老、新、轉(zhuǎn),,典型,“老”是在以往的工作中選樹(shù)的老典型;“新”是正在發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)的新典型;“轉(zhuǎn),,是“曾經(jīng)是后進(jìn),早巳變先進(jìn),積極向前進(jìn)”的典型。在學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建中,要把這些典型放在一起培養(yǎng),分別發(fā)掘他們的典型價(jià)值。
5.叫響典型。典型自己能夠站得住,班組也要把他們叫得響。要在向典型學(xué)習(xí)的活動(dòng)中,推廣典型經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)典型事跡。通過(guò)交流共享、學(xué)習(xí)典型見(jiàn)行動(dòng),與典型比學(xué)習(xí)、比技能、比品質(zhì)、比業(yè)績(jī)等活動(dòng),讓典型響起來(lái)。
6.總結(jié)提高。典型的示范帶頭作用發(fā)揮以后,班組整體的工作開(kāi)始走上健康發(fā)展的軌道,要把工作重點(diǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)移,結(jié)束引路階段,進(jìn)入不斷總結(jié)、不斷提升的新階段。起步階段的典型可能繼續(xù)引領(lǐng)著大家前進(jìn),但新典型更有可能已經(jīng)出現(xiàn)。要發(fā)揮新典型在新階段的引領(lǐng)作用,這樣不斷總結(jié),不斷發(fā)現(xiàn)新的典型,不斷把創(chuàng)建推向新階段。
5.典型引路法的關(guān)鍵點(diǎn)[3]
“槍打出頭鳥(niǎo)”,“露頭椽子先糟”。學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的典型,是敢于向落后觀念挑戰(zhàn),思想解放,敬業(yè)執(zhí)著,走在習(xí)俗前面的人,他們貼近創(chuàng)建、貼近時(shí)代、貼近實(shí)際,可親可信可學(xué),從他們身上看到了新時(shí)代中國(guó)班組和職工的素質(zhì)、風(fēng)貌。但典型也是人,人沒(méi)有完人。所以,班組在實(shí)施標(biāo)桿帶動(dòng)的時(shí)候,要多加關(guān)注“標(biāo)桿”們的處境,既把典型引領(lǐng)工作組織好,引導(dǎo)好,管理好,又把“標(biāo)桿”保護(hù)好。