市場份額指一個企業(yè)的銷售量（或銷售額）在市場同類產(chǎn)品中所占的比重。市場份額是企業(yè)的產(chǎn)品在市場上所占份額，也就是企業(yè)對市場的控制能力。企業(yè)市場份額的不斷擴(kuò)大，可以使企業(yè)獲得某種形式的壟斷，這種壟斷既能帶來壟斷利潤又能保持一定的競爭優(yōu)勢。

市場份額根據(jù)不同市場范圍有4種測算方法 ：

①總體市場份額（又稱絕對市場份額） 。指一個企業(yè)的銷售量（額）在整個行業(yè)中所占的比重；

②目標(biāo)市場份額（客戶份額）。指一個企業(yè)的銷售量（額）在其目標(biāo)市場，即在它所服務(wù)的市場（客戶）中所占的比重。一個企業(yè)的目標(biāo)市場的范圍小于或等于整個行業(yè)的服務(wù)市場，因而它的目標(biāo)市場份額總是大于它在總體市場中的份額 ；

③相對于3個最大競爭者的市場份額（又稱相對市場份額） 。指一個企業(yè)的銷售量和市場上最大的 3 個競爭者的銷售總量之比。如：一個企業(yè)的市場份額是30％ ，而它的3個最大競爭者的市場份額分別為20％，10％，10％，則該企業(yè)的相對市場份額就是30％÷40％＝75％ ，如4個企業(yè)各占25％，則該企業(yè)的相對市場份額為25%/75%=33％。一般地，一個企業(yè)擁有33％以上的相對市場份額，就表明它在這一市場中有一定實力；

④相對于最大競爭者的市場份額（相對市場份額）。指一個企業(yè)的銷售量與市場上最大競爭者的銷售量之比 。若高于100％ ，表明該企業(yè)是這一市場的領(lǐng)袖。

談到高的市場份額，一般來講，在以下兩種情況下，高的市場份額意味者帶來高額利潤。

1、單位成本隨著市場份額的提高而降低。這是由于市場領(lǐng)導(dǎo)者所經(jīng)營的工廠較大，享有成本上的規(guī)模，另外成本經(jīng)驗曲線下降較快，所以單位成本下降。

2、公司提供優(yōu)質(zhì)高價的產(chǎn)品，同時價格的升高要超過高質(zhì)量所帶來的額外成本。提高產(chǎn)品質(zhì)量并不會增加公司的成本，因為公司也因此減少了廢料和售后服務(wù)等消耗。而且如果其特色非常適合消費者需要的話，他們寧愿為此支出超過成本的價格。這種既可增加市場份額又能帶來盈利的策略已經(jīng)被日本索尼公司所采用。

• 縱向發(fā)展策略

此策略的特點是在現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，挖掘企業(yè)的經(jīng)營潛力，運用各種市場推銷手段，向市場的深度發(fā)展，從而提高現(xiàn)有市場的占有率。此策略較多適合于中小型企業(yè)。由于縱向發(fā)展策略是以現(xiàn)有市場為基礎(chǔ)，因此，要提高市場占有率，必須強(qiáng)化商品圈企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，不僅要拉緊老客戶，還要發(fā)展新客戶。其中要特別注意兩點：一是掌握商品圈的變化，如新企業(yè)的建立、新產(chǎn)品與新技術(shù)的出現(xiàn)、需求情況的變化等；二是要掌握商品圈內(nèi)客戶的情況，如客戶的變動、競爭對手對客戶的優(yōu)惠條件等。

• 橫向發(fā)展策略

如果說，縱向發(fā)展策略強(qiáng)調(diào)的是銷售的密度，那么，橫向發(fā)展策略強(qiáng)調(diào)的則是銷售的表面積，它是以銷售的“廣度”為提高占有率的條件。此策略大型企業(yè)運用得較多。由于橫向發(fā)展策略是以擴(kuò)大市場的廣度為基礎(chǔ)，因此必須強(qiáng)化市場圈，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售渠道，增加推銷人員，不受區(qū)域范圍的限制，通過廣泛的銷售而提高企業(yè)的總體經(jīng)營業(yè)績。當(dāng)然，這種銷售廣泛也應(yīng)在企業(yè)實力的“射程距離”之內(nèi)，不要在射程距離之外打消耗戰(zhàn)。例如，家用電器經(jīng)營，在銷量不大而又無維修點的情況下進(jìn)行市場推銷，那是勞而無功的。

• 提高企業(yè)/商品的無形資產(chǎn)也是提高產(chǎn)品市場份額的一個方法。