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物流供給

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1.什么是物流供給[1]

物流供給是指在一定時期內(nèi)社會能夠向市場提供有效物流服務的能力或資源,它包括量和質兩方面的內(nèi)容。量是指有效物流服務總體數(shù)量的多少;質是指各種不同能力或資源的數(shù)量比例和結構。

2.物流供給的特點[2]

物流供給的特征如下。

1.個性化

個性化是物流服務供給與物流服務運輸、倉儲最顯著的區(qū)別,因為后者大都體現(xiàn)的是一種標準化服務。但物流供給的個性化并不排斥標準化,相反,它是標準化基礎上的個性化,即物流供給是整合運輸、倉儲等活動基礎上的個性化。具體表現(xiàn)為:物流服務供給主體能夠根據(jù)不同的需求主體提供“量身定做”的服務,既可以提供從供應地到消費地的全程一體化服務,也可以提供環(huán)節(jié)性服務。

2.無形性

物流供給只能以資源或能力要素的形式存儲,而不能以現(xiàn)實的產(chǎn)品儲備待用,因為物流服務是一種無形產(chǎn)品,供給與需求的滿足是在同一個運動過程中實現(xiàn)的。例如,運輸就是運輸能力的表現(xiàn)過程,運輸能力的存儲只能以燃料、車輛、道路、人員等要素形式存儲。

3.完整性

物流供給是通過有機協(xié)調(diào)一系列不同的功能活動,如運輸、倉儲、包裝流通加工等,有效的滿足客戶需求,是以眾多要素有機結合而形成的綜合能力,各要素不能單獨輸出,單一的道路質量再高、數(shù)量再多,也不能形成現(xiàn)實的運輸能力。如果只是完成某一環(huán)節(jié)的功能,那么這種不完整性的服務,也不是完整意義的物流供給。

4.供給彈性小

物流資源,特別是運輸、裝卸、搬運資源的獲得成本高,且不易移作他用,所以對物流價格的反應速度慢,程度低。

5.短缺性

物流資源除了投資大、周期長外,資源能否形成現(xiàn)實的能力以滿足需求還受氣象、地形、地貌等自然條件以及偶然性因素的制約,即便是社會的總供給并不短缺,甚至過剩,但在局部范圍內(nèi)仍然會呈現(xiàn)不能滿足需求的短缺狀況。

3.物流供給的層次結構[3]

物流供給是分層次的,其層次結構分為如下四種。

(一)滿足普遍物流需求的基本供給

這是物流的普遍服務,其對象是絕大多數(shù)的、能夠接受普遍認同的物流服務標準的、一般的物流需求。

(二)滿足不同領域不同要求的有針對性的基本供給

不同領域物流的對象存在差別,當其規(guī)模足夠大時,對普遍服務也要求具有一定的針對性,這種針對性的服務,在初期的創(chuàng)新形成了有效的增值服務和特殊供給,但隨著規(guī)模的擴大,會逐漸變成這個領域的普遍服務,變成一種有針對性的基本供給。

(三)滿足增值服務要求的特殊供給

特殊供給形式是需要條件的:一是物流需求方在實行物流管理之后,對本身的物流需求更加理性,有此需求并且能夠承受;二是物流供給方確有能力提供這種創(chuàng)新服務。因而,這種供給不存在普遍的適用性。

(四)滿足系統(tǒng)服務要求的系統(tǒng)供給

滿足系統(tǒng)服務要求的(如供應鏈物流)系統(tǒng)供給形式面向高端客戶系統(tǒng)的物流需求,是當前物流供給的最高形式,也是我國物流未來發(fā)展的重要趨勢。

4.物流供給的主體來源[3]

物流供給的主要來源有兩大類:一類是物流業(yè)務來源主體是社會化的物流,即專業(yè)型的第三方物流企業(yè);另一類是物流業(yè)務來源主體是工商企業(yè)自身的物流,即企業(yè)物流主體或者自營型的物流企業(yè)。具體如表1所示。下面分別論述這兩類供給主體的發(fā)展情況。

表1 物流供給的主體來源
一級要素二級要素三級要素四級要素
物流服務供給主體企業(yè)物流完全自營型企業(yè)物流工業(yè)企業(yè)、流通企業(yè)
部分外包型企業(yè)物流工業(yè)企業(yè)、流通企業(yè)等
第三方物流企業(yè)通用服務型物流企業(yè)運輸企業(yè)、倉儲企業(yè)、快遞企業(yè)、貨代等
專業(yè)配套型物流企業(yè)汽車物流、電子物流等
基礎平臺型物流企業(yè)港口、貨場、物流園區(qū)、物流信息服務等
(一)企業(yè)物流部門

企業(yè)物流部門是工商企業(yè)物流供給的最初主體。在經(jīng)濟社會不發(fā)達、市場競爭不激烈的情況下,工商企業(yè)往往實施自營型物流,即把物流業(yè)務交給企業(yè)所屬的物流部門(如運輸部、倉儲部等)完成,這些物流部門成為保障企業(yè)產(chǎn)品得以順利銷售的支持主體。但是,在全球經(jīng)濟一體化快速發(fā)展的環(huán)境下,由于企業(yè)產(chǎn)品在市場上競爭更加激烈,企業(yè)為了獲得更大的競爭優(yōu)勢,引入了新的物流管理理念和技術,紛紛重視物流供給的能力。不少企業(yè)成立了專業(yè)化的物流公司或者將部分物流業(yè)務外包,形成了自營型企業(yè)物流和外包型企業(yè)物流相結合的供給狀態(tài)。

根據(jù)外包漸進式發(fā)展理論,企業(yè)要根據(jù)實際情況選擇適合自己的物流供給和外包形式,企業(yè)物流的供給形式大約有以下幾種形態(tài)。

1.物流完全自營

企業(yè)的物流業(yè)務完全由企業(yè)物流部門來完成。完全自營物流運作模式有利于企業(yè)掌握對顧客的控制權,可靠性強。企業(yè)通過自營物流,可以直接支配物流資產(chǎn),控制物流職能,保證供貨的準確、及時和顧客服務質量,維護好企業(yè)和顧客間的長期關系。尤其是企業(yè)自身組織物流配送,可以說是自己掌握了交易的最后環(huán)節(jié),有利于企業(yè)掌握對顧客的控制權,有利于控制交易時間。采用完全自營物流運作模式的企業(yè),其物流方面的投資規(guī)模會大大增加,特別是配送規(guī)模較小時,成本和費用會相對較高。目前,國內(nèi)有許多企業(yè)特別是國有大型制造企業(yè)仍然采用這種物流自營的方式。這類企業(yè)是物流需求社會化釋放的重要主體。

2.物流業(yè)務部分外包

企業(yè)先把物流業(yè)務分類,一類是以高效率操作的關鍵業(yè)務,這類業(yè)務企業(yè)自營;另一類是企業(yè)不擅長的物流業(yè)務,企業(yè)把這類業(yè)務外包給第三方物流供應商。這其中又可以分為兩類,一類是物流業(yè)務操作外包,將部分物流業(yè)務操作(如倉儲、運輸?shù)?進行外包。例如,沈陽北方交通重工集團有限公司將采購及運輸業(yè)務委托給日本伊藤忠公司,伊藤忠公司為北方交通提供了“移庫銷售模式”的貼身物流服務。伊藤忠公司將所有客戶的貨物按發(fā)貨時間、種類、數(shù)量,就近存儲在他們已經(jīng)簽訂倉儲協(xié)議的中國和世界各地的港1:3碼頭、鐵路運輸部門、港1:3運輸部門,確保產(chǎn)品采購及運輸,降低用戶的采購和運輸成本。

另一類是物流業(yè)務管理外包,企業(yè)擁有物流設施的產(chǎn)權,將管理職能外包出去。例如,海信集團實施海信電器的物流業(yè)務外包,將生產(chǎn)基地倉庫、全國各地設置的成品倉庫以及全國的配送業(yè)務,外包給中遠、中海、中外運三家專業(yè)的物流公司運作,三家公司占海信電器物流業(yè)務的份額分別為58%、32%和10%。物流業(yè)務外包以來,整體運行情況良好,中遠物流與海信集團合作的第一年,就為海信電器節(jié)約物流管理成本約1500萬元。

3.物流系統(tǒng)剝離

企業(yè)將物流部門從母公司分離出去,成立一個獨立的子公司,子公司主要為母公司服務,但同時又可以承擔外部企業(yè)委托的業(yè)務。如海爾集團將自己原來的采購、倉儲和運輸部門分離出來,成立獨立的海爾物流本部,這個物流本部不僅承擔海爾的物流業(yè)務,還為其他需要物流服務的企業(yè)提供物流服務。

4.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

企業(yè)與第三方物流公司或其他企業(yè)合資,企業(yè)保留物流設施部分產(chǎn)權,并在物流作業(yè)中保持參與。同時,物流合同商提供了部分資本和專業(yè)服務,企業(yè)也為合資者提供特色服務,達到資源共享的目的。如青島啤酒股份有限公司與招商局合作,成立了青島啤酒招商局物流公司,主要為青島啤酒股份有限公司提供服務,其中青島啤酒公司擁有一定股份。

5.物流業(yè)務完全外包

將企業(yè)所有的物流業(yè)務外包給第三方物流供應商。這是最徹底的物流外包形式。如果企業(yè)不具備自營物流能力或企業(yè)雖具備自營物流能力,但操作成本較高、服務質量較低,則企業(yè)將放棄自營物流,將整個物流系統(tǒng)外包給外部第三方物流企業(yè)。

6.物流系統(tǒng)接管

物流系統(tǒng)接管也叫物流社會化,企業(yè)將物流系統(tǒng)全部賣給或承包給第三方物流供應商,由第三方物流供應商接管企業(yè)的物流系統(tǒng),并雇用原企業(yè)的員工。例如,山東某物流公司承接某大型柴油機生產(chǎn)企業(yè)的全國物流配送業(yè)務,將該公司的原有物流業(yè)務人員和相關設施設備全部接管,解決了該企業(yè)的后顧之憂。這些物流運作模式各有各的特點,具體比較如表2所示。

表2 企業(yè)物流的不同供給形式的對比
完全自營物流業(yè)務部分外包物流系統(tǒng)剝離物流戰(zhàn)略聯(lián)盟物流業(yè)務完全外包物流系統(tǒng)接管
企業(yè)參與程度與控制力度高/強較高/較強中/中中/中低/弱低/弱
企業(yè)管理的復雜性(管理成本)較高較高很低
企業(yè)的交易成本較低
企業(yè)資源的投入程度較多較多較多

前四個因素是從企業(yè)的角度來分析的。從企業(yè)參與程度與控制力度來看,完全自營物流、物流業(yè)務部分外包、物流系統(tǒng)剝離、物流戰(zhàn)略聯(lián)盟、物流業(yè)務完全外包和物流系統(tǒng)接管這六種物流運作模式的企業(yè)參與程度越來越低,企業(yè)對其物流控制的力度也越來越弱;從企業(yè)組織管理的復雜性來看,這六種物流運作模式對企業(yè)而言在組織管理的復雜性上越來越簡單,因而對應的管理成本會降低;從交易成本的角度來看,這六種物流運作模式的交易成本越來越高;從企業(yè)資源的投放程度來看,這六種物流運作模式的企業(yè)資源的投入越來越低。

(二)社會化的第三方物流企業(yè)

社會化的物流企業(yè)是經(jīng)濟社會發(fā)展和市場競爭日益激烈的直接結果。物流企業(yè)不是一個純粹的概念,其提供服務的范圍也是不斷變化的。在現(xiàn)代經(jīng)濟意義的物流企業(yè)誕生之前,各種運輸、倉儲企業(yè)的存在已經(jīng)有很長時間了,在現(xiàn)代市場競爭的壓力之下,許多運輸和倉儲企業(yè)紛紛引入物流理念,向提供物流服務轉型。目前的物流企業(yè)的內(nèi)涵包含的是各種各樣、數(shù)目眾多的傳統(tǒng)物流企業(yè)和現(xiàn)代物流企業(yè)的混合,它們共同構成了物流服務市場上的各種主體。

1.物流企業(yè)的內(nèi)涵

物流企業(yè)分類與評估指標(GB/T19680--2005)指出,物流企業(yè)是至少從事運輸(含運輸代理、貨物快遞)或倉儲一種經(jīng)營業(yè)務,并能夠按照客戶物流需求對運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進行組織和管理,具有與自身業(yè)務相適應的信息管理系統(tǒng),實行獨立核算、獨立承擔民事責任的經(jīng)濟組織,非法人物流經(jīng)濟組織可比照適用。

2.物流企業(yè)的分層經(jīng)營結構

如果把表1中物流供給的主體來源進行層次分析,可以發(fā)現(xiàn),在整個物流行業(yè)中,呈現(xiàn)出典型的金字塔結構,如圖1所示。在塔式結構中,處于塔底的是基礎環(huán)境、軟環(huán)境、硬環(huán)境,這些環(huán)境構成了物流行業(yè)的生存基礎。處于這些環(huán)境之上的是物流行業(yè)的業(yè)態(tài),分別是基礎平臺型物流企業(yè)(如港口企業(yè)、鐵路貨場企業(yè)、公路和航空貨運站企業(yè)、配送中心企業(yè)、物流中心經(jīng)營企業(yè)、物流園區(qū)經(jīng)營企業(yè)等),它們提供平臺型的服務,專門為各類物流企業(yè)提供從事運營的必要場站設施服務。在平臺型物流企業(yè)之上的是通用服務型物流企業(yè),它們?yōu)?a href="/wiki/%E8%BF%90%E8%BE%93%E5%9E%8B%E7%89%A9%E6%B5%81%E4%BC%81%E4%B8%9A" title="運輸型物流企業(yè)">運輸型物流企業(yè)、倉儲型物流企業(yè)和綜合型物流企業(yè),它們能夠提供專業(yè)化、規(guī)?;⒍喈a(chǎn)業(yè)化的通用型服務。在通用服務型物流企業(yè)之上的是專業(yè)配套型物流企業(yè),它們是針對某一細分產(chǎn)業(yè),如汽車、醫(yī)藥、家電等進行物流服務的企業(yè),這種企業(yè)往往具有針對某一產(chǎn)業(yè)的個性化專家式服務的能力,比通用服務型物流企業(yè)具有更專業(yè)的物流能力。在專業(yè)型物流企業(yè)之上的是供應鏈服務型企業(yè),供應鏈公司主要是基于生產(chǎn)企業(yè)的供應鏈上下游結構,對供應鏈的物流、信息流資金流三流進行整合和優(yōu)化的能力。

Image:物流企業(yè)的典型分層結構.jpg

3.我國物流企業(yè)的發(fā)展情況

有報道指出,我國當前的物流企業(yè)總數(shù)達到70多萬家,實際上,這個數(shù)字已經(jīng)包括了傳統(tǒng)的物流企業(yè),如運輸公司、倉儲公司等。按照現(xiàn)代物流的發(fā)展理念,現(xiàn)代物流企業(yè)是我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要標志,專業(yè)化的社會化物流企業(yè)成為物流產(chǎn)業(yè)的中堅力量。

改革開放以來,我國物流市場上形成了由多種所有制、不同經(jīng)營規(guī)模和服務模式構成的現(xiàn)代物流企業(yè)群體。一是原有的國有物流企業(yè)加快重組改制和業(yè)務轉型,如中遠物流、中海物流、中外運物流、中郵物流、中國儲運、中鐵快運和招商局物流等。二是快速發(fā)展的民營物流企業(yè),如寶供物流、順豐速運、遠成集團、長久物流、南方物流、九州通集團等。三是一批生產(chǎn)商貿(mào)企業(yè)的物流部門,以原有業(yè)務為基礎向社會擴展,形成具有專業(yè)特色的物流供應商,如海爾物流、安得物流以及大慶油田、開灤煤礦的物流公司等。四是世界知名的跨國物流企業(yè),如丹麥馬士基、美國總統(tǒng)輪船、英國英運、荷蘭天地、日本日通、美國聯(lián)邦快遞、聯(lián)合包裹、德國郵政等相繼進入。據(jù)統(tǒng)計,2007年外商在我國物流領域投資項目達到6996個,占外商在中國投資項目個數(shù)的18.5%。

表3給出了物流供給的各類主體之間在優(yōu)勢、劣勢和目標上的比較。

表3 各種類型的物流企業(yè)比較
類別生產(chǎn)與流通企業(yè)的企業(yè)物流部門傳統(tǒng)的運輸和倉儲企業(yè)新興的物流公司國外物流公司
優(yōu)勢主要為內(nèi)部客戶服務,資產(chǎn)有限,網(wǎng)絡覆蓋性較好,能滿足企業(yè)內(nèi)部需求大型國有企業(yè),擁有全國性的網(wǎng)絡與許多運輸和倉儲資產(chǎn),與中央和地方關系良好私有和合資企業(yè),業(yè)務地域和服務相對集中,效率相對較高,增長極有很強的海外網(wǎng)絡,豐富的行業(yè)知識和實際運作經(jīng)驗,與國外客戶關系良好,IT系統(tǒng)先進,有總部強力的財務支持
劣勢難以吸引更多的外部客戶,戰(zhàn)略和未來定位受到母公司的極大影響冗余人員比例較高,效率低,注重內(nèi)部文化而不是以客戶和績效為指導只擁有有限的資產(chǎn),需要加大整合力度;對市場擴張缺乏有力的財務支持在中國缺少網(wǎng)絡系統(tǒng),在中國的業(yè)務有限,相對成本較高
類別生產(chǎn)與流通企業(yè)的企業(yè)物流部門傳統(tǒng)的運輸和倉儲企業(yè)新興的物流公司國外物流公司
目標或者加強成立物流公司,或者剝離物流部門借用廣泛的網(wǎng)絡和資產(chǎn)優(yōu)勢加速物流增長,通過重組以增加物流功能,提高效率依靠引入戰(zhàn)略合作伙伴或投資者,保持較高的增長率通過收購與合作,加強中國市場的地位
4.物流企業(yè)的兼并重組及其發(fā)展趨勢

中國作為全球新興的物流市場,在經(jīng)過起步與發(fā)展期后,已經(jīng)進入物流企業(yè)資產(chǎn)整合、兼并重組階段,目前具有兩個特征。

(1)國內(nèi)物流企業(yè)之間加緊力度重組和聯(lián)盟

一方面,國有及國有控股大型企業(yè)兼并重組。2005年以來,中鐵行包與中鐵快運的整合、中郵速遞與中郵物流的整合、寶供與福田物流的重組都是業(yè)內(nèi)重大重組事件。2009年12月,中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司與中國長江航運(集團)總公司重組正式獲批,中國外運更名為中國外運長航集團有限公司,作為重組后的母公司。另一方面,聯(lián)盟合作有實質性推動。對于占市場絕大部分的中小物流企業(yè),聯(lián)盟合作成為一種趨勢。目前,特許加盟連鎖模式在民營快遞行業(yè)中占到80%以上,市場份額也占到70%。申通、圓通、中通、韻達等民營快遞借助加盟連鎖模式在全國實現(xiàn)了快速發(fā)展。成立于2006年的上海物流專線聯(lián)盟發(fā)展勢頭良好,成員由首批成立時的56家專線物流企業(yè)發(fā)展到近200家。

(2)外資企業(yè)加緊并購國內(nèi)具有網(wǎng)絡規(guī)模的物流企業(yè)

2004年以來,聯(lián)邦快遞對天津大田、TNT對華宇、UPS對中外運的股權并購,美國世能達收購寶運物流、萬絡環(huán)球收購熙可物流、中國外運集團將擁有的金鷹國際貨運代理50%股權轉讓給敦豪供應鏈(香港)股份有限公司,美國耶路全球收購上海佳宇物流,亞致力物流(Agility)收購百歲物流都是國內(nèi)有較大影響力外資收購內(nèi)資企業(yè)事件。外資企業(yè)進入中國市場彌補了國內(nèi)建設資金的不足,推進了體制改革,加速物流業(yè)市場化進程,促進物流市場的形成,外資物流企業(yè)在輸入資金、輸入先進機器設備和技術的同時,也帶來了先進的物流理念、全球化的運作模式、規(guī)范的管理制度和全新的人才培養(yǎng)模式,直接或間接地提高了全行業(yè)的物流管理水平。但是,對我國物流產(chǎn)業(yè)安全也產(chǎn)生了較大影響,對產(chǎn)業(yè)鏈的控制力在加大。

兼并重組將是我國物流業(yè)發(fā)展的重要趨勢,它將有助于我國物流業(yè)市場集中度提高,使我國物流企業(yè)規(guī)模擴大,競爭力加強,服務水平提升。今后,我國物流企業(yè)兼并重組將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:一是在綜合物流企業(yè)服務產(chǎn)品種類和服務能力提升的要求下,國內(nèi)兼并重組還將呈現(xiàn)不同行業(yè)領域(如鋼鐵、汽車等)之間的物流企業(yè)重組力度加強的趨勢,不同經(jīng)濟區(qū)域之間的物流企業(yè)重組并購力度加強的趨勢,同時,更多優(yōu)質的民營物流企業(yè)將可能被有實力的外資企業(yè)和本土國有企業(yè)并購,更多的中西部物流企業(yè)被東部物流企業(yè)并購。二是外資物流企業(yè)業(yè)務擴張和本土化程度將逐步加深,外資物流企業(yè)的獨資趨勢日益明顯。三是隨著物流產(chǎn)業(yè)安全日益緊迫,大型的重組和兼并活動特別是外資并購中資企業(yè)將受到嚴格控制。

5.物流供給的影響因素[4]

1.社會經(jīng)濟發(fā)展水平

物流是經(jīng)濟社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,物流供給受經(jīng)濟社會發(fā)展水平的制約。例如,原始社會經(jīng)濟發(fā)展水平很低,社會生產(chǎn)力低下,就不存在完整意義的物流服務供給。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,貿(mào)易范圍的擴大,分工的進一步深化,特別是工業(yè)革命的發(fā)生,現(xiàn)代物流供給才有可能大規(guī)模地產(chǎn)生和發(fā)展。

2.價格

價格是影響物流市場上物流服務供給量的重要因素。在一定時期內(nèi),價格高,物流服務供給總量就會增加;價格低,物流服務供給總量就會下降。合適的物流服務價格是一個物流市場健康的前提條件。

3.技術

物流技術和基礎設施是物流供給的基礎性條件。技術是物流供給的重要決定因素,物流技術與裝備水平的提高,能對物流供給能力產(chǎn)生革命性的影響。特別是工業(yè)革命后,蒸汽機的發(fā)明使得機械動力代替自然動力(人力、風力、畜力等),人類擴展空間范圍的能力迅速提高;進入20世紀中期,計算機的發(fā)明、信息技術的應用,使得人們能夠以更加精確、迅捷的方式實現(xiàn)空間位移。正如美國著名經(jīng)濟史學家錢德勒在《企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟》一書中指出,交通及通信網(wǎng)絡為分銷過程中利用規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟奠定了技術基礎和組織基礎。

4.物流需求

物流需求規(guī)模的大小和變化方向決定了物流供給的可能空間和發(fā)展方向。缺乏物流需求,則會使物流供給缺乏動力;物流需求旺盛,物流供給相對就會充足。如果存在潛在巨大的物流需求,則對未來的物流供給有很強的誘導作用。

5.工農(nóng)業(yè)布局

工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的布局對物流基礎設施網(wǎng)絡的形成和發(fā)展有決定性的影響。例如,我國的煤炭、鐵礦資源主要分布在西部和北部,加工工業(yè)集中在東部沿海地區(qū),因而在我國西部、北部和東部沿海之間建設了鐵路和沿海航線。它們和長江、大運河等成為能力強大的運輸干線。

6.制度和政策

制度和政策是影響物流供給的重要因素。例如,市場準入的條件決定了物流企業(yè)進入市場的難易程度,嚴格的市場準入條件將會提高企業(yè)從事物流服務的門檻,從而影響市場物流供給的總量。而消除一些制度壁壘,如近年來全球范圍內(nèi)放松運輸管制,對全球貿(mào)易和全球物流產(chǎn)生了重大影響。

7.管理、知識人力資源

為了實現(xiàn)對各種分散物流功能、環(huán)節(jié)和資源的有效整合,管理者需要提高自己的知識水平,學習和掌握目前發(fā)展的和將來出現(xiàn)的關于物流系統(tǒng)最優(yōu)化設計的知識。要提升整體物流效能,最重要的是要擁有現(xiàn)代物流人才。不管物流設備、系統(tǒng)如何先進,物流節(jié)點物流網(wǎng)絡如何發(fā)達,沒有好的物流人才加以經(jīng)營、管理、統(tǒng)籌、計劃,是不會有好的物流效率的。

6.物流供給市場存在的問題[5]

以物流供給的統(tǒng)計指標為基礎,可獲知物流市場的大量信息,單從近期中國物流市場的調(diào)查報告和實地調(diào)研中就可以發(fā)現(xiàn)一些問題。

1.物流供給企業(yè)作業(yè)能力未保持足夠的優(yōu)勢

雖然物流供給企業(yè)倉儲與設備供給能力平均水平均比以前有所提高,但目前大部分物流供給企業(yè)搬運和輸送能力仍處于半機械化水平;我國物流供給企業(yè)規(guī)模還不大,供給企業(yè)運輸能力要遠遠小于需求企業(yè)運輸需求規(guī)模,運輸能力分散,規(guī)模集成度較低;倉儲供給能力略有剩余。這勢必影響我國物流供需市場的平衡。

2.物流設施設備總置過剩,結構失調(diào)

從調(diào)研結果來看,我國供給企業(yè)廂式車保有比例太低,難以滿足目前我國工商企業(yè)運輸過程安全、環(huán)保的需求;其次,冷藏車、保溫車擁有量雖有一定程度增加,但不足車數(shù)總量的千分之一,難以供應城鎮(zhèn)居民日常生鮮食品的配送需求。搬運設備以手工叉車為主,機械化程度不高。

3.物流設施利用率低

因為物流企業(yè)整體資源利用率不高,雖然倉儲利用水平與鐵路專線利用水平有所提高,但回程資源閑置嚴重。這也說明貨運汽車相對過剩,物流企業(yè)汽車運輸營運水平較低。物流設施利用率低就造成了物流供給企業(yè)無法通過自身成本的降低來優(yōu)化客戶的物流成本

4.物流信息系統(tǒng)不能滿足客戶需求

隨著信息技術的發(fā)展,物流信息系統(tǒng)日益成為物流企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”,物流信息資源整合能力也是需求企業(yè)考量物流供應商的主要因素。從相關調(diào)查結果來看,我國只有39%的物流供給企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng),說明我國物流供給市場的信息化程度較低,不能滿足客戶需求。信息系統(tǒng)的業(yè)務功能和系統(tǒng)功能又是信息系統(tǒng)優(yōu)越性的重要衡量特征,如果業(yè)務功能不完善,遠程通信能力低,就缺乏必要的決策功能。

5.供給方的發(fā)展大于需求方的發(fā)展

從市場需求角度看,企業(yè)只有具備了現(xiàn)代管理理念,把現(xiàn)代物流管理納入到企業(yè)總體管理戰(zhàn)略中,才會形成對現(xiàn)代物流服務的需求。因為現(xiàn)代物流是一項高度信息化的經(jīng)營和管理過程,只有需求方企業(yè)的信息化達到一定水平,才能使物流供應方和需求方利用信息平臺實現(xiàn)物流運作。目前我國物流需求方的這兩個條件還都不成熟。如果供給與需求的矛盾不能有效解決,市場發(fā)展就會失去平衡,甚至會造成“有場無市”。為解決以上問題,我們應加快對物流企業(yè)的改造,培育物流業(yè)的市場供給主體。

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