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物流效率

1.什么是物流效率

物流效率對于企業(yè)來說,指的是物流系統(tǒng)能否在一定的服務(wù)水平下滿足客戶的要求,也是指物流系統(tǒng)的整體構(gòu)建。對于社會來說,衡量物流效率是一件復(fù)雜的事情。因?yàn)樯鐣?jīng)濟(jì)活動中的物流過程非常復(fù)雜,物流活動內(nèi)容和形式不同,必須采用不同的方法去分析物流效率。

2.第三方物流效率的衡量

根據(jù)企業(yè)的不同角度,衡量物流效率的指標(biāo)可分為:經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)、技術(shù)性指標(biāo)、社會性指標(biāo)。

1、經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)。該指標(biāo)要涉及到成本和效益兩個方面,能夠全面反映企業(yè)實(shí)施第三方物流經(jīng)濟(jì)性。

2、技術(shù)性指標(biāo)。主要從技術(shù)上衡量第三方物流實(shí)施后各項(xiàng)指標(biāo)的表現(xiàn)程度:

  • 快速性,指物流過程的迅速程度;
  • 便利性,指企業(yè)實(shí)施第三方物流后利用物流手段的方便程度;
  • 直達(dá)性,貨物從起點(diǎn)出發(fā),無需辦理中轉(zhuǎn)而直接抵達(dá)目的地的特性,它包括單一物流方式的單運(yùn)直達(dá)和多種物流方式的聯(lián)運(yùn)直達(dá);
  • 安全性,指在物流過程中不發(fā)生意外,正常運(yùn)達(dá)目的地的特征;
  • 舒適性,特指企業(yè)在接受物流服務(wù)過程中所感受到的舒適程度,這主要取決于物流方式、運(yùn)載工具設(shè)備、運(yùn)行時間長短及服務(wù)水平;
  • 靈活性,指運(yùn)載工具對物流線路的非依賴程度及采取某種臨時性緊急措施的可能程度。

3、社會性指標(biāo),主要從宏觀的角度來衡量第三方物流的出現(xiàn)對整個社會的影響程度:

  • 社會節(jié)約程度,指社會全部資源的整體化配置程度;
  • 社會綜合發(fā)展程度,指第三方物流的出現(xiàn)與發(fā)展對社會整體綜合發(fā)展?fàn)顩r的貢獻(xiàn)程度;
  • 提高物流的整體服務(wù)質(zhì)量,指第三方物流的出現(xiàn)與發(fā)展對整個物流行業(yè)服務(wù)水平的提升程度。

3.第三方物流效率的提高方法

1、兼顧企業(yè)自身業(yè)務(wù)和資源社會的優(yōu)勢。首先,考慮到我國目前的經(jīng)濟(jì)條件和市場環(huán)境,對于大多數(shù)即將進(jìn)入物流領(lǐng)域的我國企業(yè)而言,利用資源比投資新建更有意義。核心競爭力,一般而言是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷、服務(wù)等某一兩個環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的,能夠滿足客戶價值需要的獨(dú)特能力。企業(yè)應(yīng)該集中資金、人才、資源等優(yōu)勢于核心競爭力的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),采取外包等方式將其他從屬業(yè)務(wù)交給對這些業(yè)務(wù)有核心競爭力的企業(yè)來完成。形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式,達(dá)到雙贏的目的。

2、 整合社會資源。社會企業(yè)的剛性物流系統(tǒng)模式運(yùn)行成本高,也需要將自身的儲運(yùn)資源進(jìn)行全社會的整合,增加這部分業(yè)務(wù)的收入,減少開支。

3、 大力加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)。在培養(yǎng)和引進(jìn)人才時,要著重加強(qiáng)其接受繼續(xù)教育能力和實(shí)際操作能力的培養(yǎng),創(chuàng)造出行業(yè)所真正需要的人才。

4、 提高信息技術(shù)的運(yùn)用,實(shí)施一體化、信息化管理。企業(yè)物流資金流、信息流進(jìn)行統(tǒng)籌,利用構(gòu)件化技術(shù)將采購、銷售、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)物流緊密結(jié)合。真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化運(yùn)作,有效保證資金、物資信息的高效有序流動和交互。

總之,通過利用現(xiàn)有資源的方式發(fā)展第三方物流,投入少、起步快,在實(shí)踐中具有極強(qiáng)的操作性,非常適合我國的國情。從發(fā)達(dá)國家第三方物流的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)第三方物流企業(yè)是以傳統(tǒng)的“類物流”企業(yè)為起步而發(fā)展起來的,并通過逐步發(fā)展進(jìn)入物流企業(yè)。

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