創(chuàng)新作為一種基本的企業(yè)行為，其具體的表現形式是多種多樣的，涉及企業(yè)活動的所有方面。根據其場合的不同，可分為產品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

1、產品創(chuàng)新。改善或創(chuàng)造產品，進一步滿足顧客需求或開辟新的市場。

2、工藝創(chuàng)新。改善或變革產品的生產技術及流程，包括新工藝和新設備的變革。

3、市場創(chuàng)新。改善或創(chuàng)造與顧客交流和溝通的方式，把握顧客的需求，銷售產品。

4、管理創(chuàng)新。改善或創(chuàng)造更好的組織環(huán)境和制度，使企業(yè)的各項活動更有效。

1．產品基因原理

生物基因是存在于細胞內有自體繁殖能力的遺傳單位，其作用是對生物物種的遺傳和對生物成長的控制，生物基因的本質是具有生理功能的DNA片斷，DNA分子由含有堿基的核苷酸所組成。對比生物基因，產品的基因是指產品更新換代發(fā)展中所繼承的標準化信息，即產品信息基因，包括典型戰(zhàn)略、典型產品、典型零件、典型工藝、典型服務等。產品信息是產品創(chuàng)新過程中所需要的各種技術經濟信息的總稱，它們來源于人設備、組織系統(tǒng)、現有產品和工藝等產品創(chuàng)新的最基本要素。產品基因原理主要表現在產品信息優(yōu)化、信息基因生成、信息基因的繼承三個方面。

只有經過優(yōu)化的信息，才有可能成為基因信息，產品信息優(yōu)化過程是運用各種技術經濟方法對信息進行加工、整理，使其規(guī)范化、模塊化的過程。伴隨著信息的優(yōu)化，產品信息不斷由單個信息向模塊信息轉變，由模塊信息向典型信息轉變，從而生成產品信息基因。如運用現代產品設計方法、成組工藝，使產品標準化、模塊化、系列化、簡化，生成典型產品、典型零件、典型工藝；通過產品品目、產品線、產品結構的優(yōu)化組合，戰(zhàn)略模式選擇等，生成典型戰(zhàn)略；通過市場細分與定位，營銷系統(tǒng)分析，新產品成敗分析，生成典型服務。產品創(chuàng)新是按基因重組、基因突變、優(yōu)勝劣汰的方式對產品信息基因的繼承和發(fā)展。

2．產品生物原理

在大自然“優(yōu)勝劣汰”的殘酷競爭下，生物具有高度適應環(huán)境、最有效地進行能量轉換等功能。在激烈的市場競爭中，成功的新產品在其優(yōu)良的遺傳基因控制下，也表現出這方面的明顯特點：

(1)開放性與自組織性。產品的開放性主要表現在：面向市場需求，廣泛吸收用戶、中間商、推銷商、供應商的信息；面向技術進步，積極應用新技術、新材料、新工藝，與環(huán)境的信息交流和能量轉換任務由產品創(chuàng)新的組織單元完成。產品項目組是基本的組織單元，多種類多專業(yè)的眾多項目組構成企業(yè)巨大的產品創(chuàng)新組織系統(tǒng)，使產品創(chuàng)新具有自組織性和對環(huán)境的自適應性，從而不斷實現產品創(chuàng)新過程的吐故納新。

(2)相似性與多樣性。生物的相似性說明了生物規(guī)則的存在，生物的多樣性展現了世界萬物的豐富多彩。產品相似表現在：各產品的功能、形式、服務的三維整體概念相似，各產品作為企業(yè)的利益載體和用戶需求的統(tǒng)一性相似，各產品的創(chuàng)新機理、路線相似。另外，由于產品要素差異及不同程度的組合，使產品在功能、結構、材料、造型、包裝、圖案，銷售、運輸、安裝、服務等方面千姿百態(tài)、多種多樣。

(3)生命階段性。任何生物都有其生命的始終，產品也表現出極強的誕生、成長、成熟、衰老四個階段的特征，產品壽命周期現象表明了產品更新換代是必然規(guī)律，產品創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的基本活動，且必須注意創(chuàng)新對象、創(chuàng)新時機、創(chuàng)新策略的合理選擇。

3．產品群落原理

生命是有機體與環(huán)境進行物質、能量和信息交換的過程。各生物體在與環(huán)境的抗爭生存中，逐步形成了生物鏈生物圈的有序系統(tǒng)。企業(yè)產品結構通過有序的縱橫關聯，表現出明顯的生物群落特征。

(1)品種的有機組合。在自然界，生物為生存既相互競爭又相互依賴，每種生物都以自己的特長在生物圈中得以生存和繁衍，這種特長是在殘酷的優(yōu)勝劣汰的競爭中磨煉出來的。企業(yè)的每一種產品都有其特定的功能和市場定位，從產品品目到產品線、產品網鏈結構，各產品既有廣泛的市場分工又有嚴密的配套協作。產品的優(yōu)勢互補結構有利于企業(yè)經營的彈性和穩(wěn)定性。

(2)數量的自動平衡。生物群落中生物的數量比例始終保持動態(tài)平衡，某種生物的迅速發(fā)展會造成自己的食物匱乏，繼而又導致該種生物數量的急劇下降。為了追求利益擴張，企業(yè)產品產量開始時持續(xù)上升，但由于市場需求和企業(yè)資源的限制，最終停留在一個合理的規(guī)模上。通過產品項目決策、產品線擴展與填充、產量優(yōu)化安排、結構調整等一系列機制運轉，從而實現企業(yè)產品結構協調平衡發(fā)展。

(3)首領的實力產生。在一些獅群、羊群、馬群等動物群落中，都有它們自己的首領，首領憑借其彪悍勇猛在與同類的較量中獲勝產生。企業(yè)的產品群落不是一個平均結構，它有主要產品線、產品群，有主導產品、先導產品，主導產品為企業(yè)贏得市場、創(chuàng)造效益，支撐起企業(yè)的主要品牌。明確了主導產品，其他產品的組合就有了依據，結構的優(yōu)化與控制就可以有重點有次序地進行。

4．產品生態(tài)原理

生物生態(tài)系統(tǒng)的一個重要特點是其物質流的循環(huán)性。在生物生態(tài)系統(tǒng)中，生命體所產生的每一種東西都為另一種生命體的新陳代謝所耗用，自然界的生物種群在生存和發(fā)展過程中利用或參與了物質流的運動，一般不會破壞物質流的循環(huán)，也不會造成使自己及后代不利的污染。物質流的循環(huán)性是生態(tài)系統(tǒng)保持較長時期穩(wěn)定的一個重要條件。人類社會發(fā)展的歷史是把自然過程變?yōu)楣I(yè)過程，然而工業(yè)產品廢棄物的大量增加與能源的巨大消耗，已成為威脅人類生存的全球性問題，生態(tài)序的降低證明了對自然過程機理的拋棄是一個重大錯誤。產品創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)強調應使產品日益協調地匯入自然過程，使社會和自然形成統(tǒng)一的新的物質自然循環(huán)，確?？沙掷m(xù)發(fā)展。產品創(chuàng)新首先要盡可能以環(huán)保產品、綠色產品為目標，減少制造和使用過程中的廢品與污染；其次應充分考慮新產品使用后廢物回收利用問題，將產品的循環(huán)利用納入產品創(chuàng)新的內容。因此，產品創(chuàng)新是對產品設計、制造、使用及廢物利用的綜合創(chuàng)新、全面創(chuàng)新。

根據創(chuàng)新對原消費模式的影響，產品創(chuàng)新可分為如下幾種：

(1)連續(xù)創(chuàng)新。此種模式下的創(chuàng)新產品同原有產品相比，只有細微差異，對消費模式的影響也十分有限。消費者購買新產品后，可以按原來的方式使用并滿足同樣的需求。

(2)非連續(xù)創(chuàng)新。是指引進和使用新技術、新原理的創(chuàng)新。它是創(chuàng)新的另一個極端，要求消費者必須重新學習和認識創(chuàng)新產品，徹底改進原有的消費模式。比如，汽車、電子計算機、電視機等都是20世紀典型的非連續(xù)創(chuàng)新。

(3)動態(tài)連續(xù)創(chuàng)新。是指介于連續(xù)創(chuàng)新和非連續(xù)創(chuàng)新之間的創(chuàng)新，它要求對原有的消費模式加以改變，但不是徹底打破。比如，洗衣機、微波爐、VCD等產品的產生就屬于動態(tài)連續(xù)創(chuàng)新。

企業(yè)開發(fā)新產品要消耗大量的資源，如果沒有取得企業(yè)所希望的成果，不僅不會促進企業(yè)的發(fā)展，反而還可能給企業(yè)帶來難以彌補的損失，這也就構成了一定的風險。因此，企業(yè)的創(chuàng)新活動既需要合理組織，又需要明確方向。換句話說，企業(yè)產品創(chuàng)新活動需要專門的戰(zhàn)略來指導。要有效地制定指導戰(zhàn)略，就要先從分析產品創(chuàng)新的特征這一基礎性工作人手。

1．頭腦風暴法

頭腦風暴法也稱集體創(chuàng)造性思考法，其實質就是召開一種特殊形式的小組會，在小組會上廣泛地征集想法和建議，然后加以充分討論，鼓勵提出創(chuàng)意，最后再進行分析研究以及決策。

2．逆向思考法

逆向思考法亦稱破除法或反頭腦風暴法。其出發(fā)點是認為任何產品都不可能十全十美，總會存在缺陷，可以加以改進，提出創(chuàng)新構想。逆向思考法的關鍵是要具有一種“吹毛求疵”的精神，善于發(fā)現現有產品的問題。

3．科學創(chuàng)造法

科學創(chuàng)造法也稱綜攝法。綜攝法是利用非推理因素通過召開一種特別會議來激發(fā)創(chuàng)造力的一種創(chuàng)新方法。綜攝法的基本特點是，為了拓寬思路，獲得創(chuàng)新構想，就應經過一個“變陌生為熟悉”而后“變熟悉為陌生”的過程，即在一段時間內暫時拋開原問題，通過類比探索從而得到啟發(fā)。

4.戈登法

戈登法又稱教學式頭腦風暴法。其特點是不讓與會者直接討論問題本身，而只讓討論問題的某一局部或某一側面；或者討論與問題相似的某一問題；或者用“抽象的階梯”把問題抽象化向與會者提出。主持人對提出的構想加以分析研究，一步步地將與會者引導到問題本身上來。

5．檢驗法

檢驗法亦稱為檢驗表法或提問清單法。所謂檢驗表是指為了準確地把握創(chuàng)新的目標與方向，既能開拓思路、啟發(fā)想象力，又能避免泛泛地隨意思考，而設計的一份系統(tǒng)提問的清單。奧斯本設計出了一種適用于新產品開發(fā)的檢驗表，稱為“奧斯本6M法則”。

6.屬性列舉法

屬性列舉法也稱為分布改變法，特別適用于老產品的升級換代。其特點是將一種產品的特點列舉出來，制成表格，然后再把改善這些特點的事項列成表。其特點在于能保證對問題的所有方面作全面的分析研究。

7．仿生學法

仿生學法是通過模仿某些生物的形狀、結構、功能、機理以及能源和信息系統(tǒng)，來解決某些技術問題的一種創(chuàng)新技術。

8．形態(tài)學分析法

形態(tài)學分析法又稱形態(tài)方格法。它研究如何把問題所涉及的所有方面、因素、特性等盡可能詳盡地羅列出來，或者把不同因素聯系起來，通過建立一個系統(tǒng)結構來求得問題的創(chuàng)新解決方案。形態(tài)學分析法認為創(chuàng)新并非全是新的東西，可能是舊東西的創(chuàng)新組合。因而，如能對問題加以系統(tǒng)的分析和組合，便可大大提高創(chuàng)新成功的可能性。

在產品創(chuàng)新的具體現實中，主要有自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新兩種方式。自主創(chuàng)新是指企業(yè)不是對外有技術被動依賴與購買，而是通過自身的努力和探索產生技術突破，攻破技術難關，達到預期的目標。合作創(chuàng)新是指企業(yè)間或企業(yè)、科研機構、高等學院之間的聯合創(chuàng)新行為。當今全球性的技術競爭不斷加劇，企業(yè)技術創(chuàng)新活動中面對的技術問題越來越復雜，技術的綜合性和集群性越來越強，即使是技術實力雄厚的大企業(yè)也會面臨技術資源短缺的問題，單個企業(yè)依靠自身能力取得技術進展越來越困難。合作創(chuàng)新通過外部資源內部化，實現資源共享和優(yōu)勢互補，有助于攻克技術難關，縮短創(chuàng)新時間，增強企業(yè)的競爭地位。企業(yè)可以根據企業(yè)自身的經濟實力、技術實力選擇適合的產品創(chuàng)新方式。

產品創(chuàng)新是指創(chuàng)造某種新產品。它有兩種形式。

后向創(chuàng)新（backward invention）是指對老產品的翻新，把以前國內的某種產品形式加以適當的改變，從而適合某國現在的要求。

前向創(chuàng)新（forward invention）是指創(chuàng)造一個全新的產品以滿足另一個國家的需求。

(1)搶先策略

是指在其他企業(yè)尚未開發(fā)，或尚未開發(fā)成功，或者開發(fā)后尚未投入市場之前，搶先開發(fā)、搶先投入市場，從而使企業(yè)的新產品處于領先地位。敢于采用搶先策略的企業(yè)，一般要有較強的研究與開發(fā)能力，還要有足夠的資金、物力和人力，并要勇于承擔較大的風險。

(2)緊跟策略

當企業(yè)發(fā)現市場上出現了很有競爭力的新產品，或發(fā)現剛投放市場的暢銷產品時，不失時機的進行仿制，并迅速將仿制的產品投入市場。采用這種策略的企業(yè)，一是要能夠對市場信息收集迅速、處理快、反應快，并具有較強的應變能力和一定的研究開發(fā)能力；二是要有一個高效率的研究與開發(fā)新產品的機構。緊跟策略的采用還受到專利技術及知識產權保護的制約，其適用的對象和時間有限。

(3)最低成本策略

是指采用減少產品成本的手段，以降低銷售價格，來爭取用戶，擴大產品市場占有率。減少產品成本的主要途徑是在制造方法、原材料利用及生產組織等方面挖掘潛力。

(4)擴展產品功能策略

這種策略是在原有產品的基礎上，賦予其新的功能、新的用途，使老產品能繼續(xù)獲得消費者的歡迎。

(5)周全服務策略

實施更全面、周到的銷售服務，取得用戶的信任，以達到提高市場競爭的目的。周全的服務包括幾個環(huán)節(jié)。一是售前工作，包括廣告宣傳、技術培訓、允許試用等；二是銷售中的工作，包括檢查產品質量，配齊備品配件，裝箱發(fā)貨，以及必要時分期付款等；三是售后工作，包括安裝調試，指導操作或使用，登門檢修，提供配件，通過電話征詢意見等。

(6)挖掘用戶需求策略

用戶的需求可分為當前的需求及潛在的需求兩類。一般地，產品創(chuàng)新是開發(fā)那些能滿足用戶當前需求的產品。但有遠見的企業(yè)家，也應注意捕捉、挖掘市場潛在的需求，開發(fā)出新產品，引導新的消費需求。

(7)降低風險策略

依據降低風險所采用的措施或手段不同，降低風險策略可分為如下幾種。

①轉移風險策略。為轉移新產品開發(fā)的部分風險，?？刹捎脙煞N具體的措施：一是在新產品投產品前與用戶簽訂供貨合同，以減少企業(yè)因市場銷售不暢所承擔的風險；二是在企業(yè)開發(fā)和生產新產品所需成本基礎上，再加一定比例作為銷售價格，使企業(yè)用于產品創(chuàng)新的費用由用戶承擔。

②降低投資風險策略。即盡量利用企業(yè)現有設備和技術力量，以減少設備投資，降低產品創(chuàng)新投資風險。

③減少資源投入策略。是指產品創(chuàng)新的一些實驗和試制等工作，通過外單位進行或委托其他單位進行，以使產品創(chuàng)新投入的資源降為最小。

④試探風險策略。是指從別的國家、地區(qū)或企業(yè)，引進本企業(yè)準備開發(fā)的新產品，但使用本企業(yè)的廠名、商標和銷售渠道，試探市場需求情況。必要時再投入力量批量生產，以減少盲目性。

(8)聯合策略生產企業(yè)與科研、設計單位聯合，或者同行業(yè)企業(yè)或不同行業(yè)企業(yè)聯合、協作，共同進行產品創(chuàng)新，可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，加快新產品開發(fā)的進程，提高創(chuàng)新水平。

一、內部研發(fā)

內部研發(fā)是指企業(yè)主要通過自己的力量來研制新技術，開發(fā)新產品。內部研發(fā)絕對不是閉門造車，實際上，企業(yè)的科技能力是通過與相關方合作而長期積累的結果。正如帕維特(Pav爪，1986)所指出的，公司的技術積累的源泉反映了諸如供應商、用戶、生產工程以及政府出資的研究等來源的相互依賴性。

(一)自主創(chuàng)新

自主創(chuàng)新是由企業(yè)自己的研究與開發(fā)部門發(fā)明新產品或對老產品進行改良。不少大企業(yè)都有自己的科研部門，從事有關產品的基礎研究和應用開發(fā)，能夠積極參與市場的新潮流。在全世界各類日用品生產企業(yè)中，寶潔公司在產品研究與開發(fā)方面投入首屈一指。公司每年投入資金17億美元，有8300多名科學家，其中有2000名具備博士學位的研究員，在全球范圍內18個大型研究中心專門從事基礎研究、產品開發(fā)、工藝設計、工程與設備研制等工作，平均每年申請專利達20000余項。寶潔進入中國后，與清華大學合作，于1998年4月在北京成立了大型的技術研究中心，專門研究適合中國市場的產品。諾基亞一貫認為，要在高科技領域，在激烈的市場競爭中生存下去，惟一途徑就是永遠走在別人的前面。為此，公司第一個打破了每兩年發(fā)布一個新產品的業(yè)界規(guī)律，而代之以平均一個多月就有一個新品種問世。

它的系列移動電話在優(yōu)化基本功能的同時，從小處著眼不斷創(chuàng)新，填補了一個又一個市場空白，并且總是比競爭對手做得更好。因而掀起了一輪輪手機銷售的熱潮，在市場競爭中占盡先機。諾基亞公司猶如一個極富天賦的創(chuàng)造者，總是生氣勃勃且不斷創(chuàng)新。它的技術和產品代表的是創(chuàng)新和未來，領導了整個行業(yè)界的潮流。例如，它研制的用于提高話音質量的增強型話音編碼器被GSM移動通信行業(yè)采用，成為行業(yè)的規(guī)范；將紅外線裝置內置于手機，無需聯線即可完成手機與傳真機、電腦等設備的聯系；諾基亞公司積極參與第三代無線通信技術的開發(fā)和研制，在整個第三代無線通信技術的規(guī)范制定中扮演著舉足輕重的角色，目前諾基亞公司已與日本DoCoMo公司達成協議，共同開發(fā)第三代無線通訊的終端產品，并且已經成功進行了首次WCD-MA(寬帶CDMA，第三代移動通信標準)終端通話試驗。

(二)逆向研制

逆向研制也屬于內部研制的一種形式，也稱作技術破解，是指企業(yè)對其他公司的產品就性能、構造等內容進行研究，從中破解其制造工藝和技術配方，以期仿制和改進。之所以稱之為逆向研制，是因為正常的產品創(chuàng)新是將新的配方和工藝轉化為新產品，而技術破解是反其道而行之——從現有的產品中探索其內含的技術成分。技術破解涉及到商業(yè)倫理和法律問題，但是它仍然被作為企業(yè)間在市場之外進行競爭的

(三)委托創(chuàng)新

委托創(chuàng)新是指企業(yè)把開發(fā)新產品的工作通過契約的形式交由企業(yè)外部的人員或機構去完成。產學研相結合，是國家大力提倡的科技創(chuàng)新方式。許多企業(yè)將某一新產品項目或課題委托給高校或專門的科研機構進行研究開發(fā)。黑龍江省近年來涌現了大批富有實力的中醫(yī)藥企業(yè)，這與該省企業(yè)積極委托高校和科研機構創(chuàng)新有直接關系。肝脾康、排石飲液、前列閉爾通、珍芪降糖膠囊、刺丹沖劑、腦供氧含片等就是中龍醫(yī)藥集團、地王藥業(yè)、濟仁藥業(yè)、世一堂藥業(yè)、威格藥業(yè)、康寧藥業(yè)等企業(yè)委托黑龍江中醫(yī)藥大學研制成功的新藥品。對于那些內部科研人員不足、研究基礎薄弱或資源能力較差的中小企業(yè)，委托創(chuàng)新是最佳新產品開發(fā)途徑。

(四)聯合創(chuàng)新

聯合創(chuàng)新是指企業(yè)之間將資金、技術力量等資源聯合起來，共同攻克技術難關，共同分享研發(fā)成果。對于大型的研發(fā)項目，聯合創(chuàng)新可以解決單一企業(yè)無法實現的技術突破。據報道，10多家日本公司，包括索尼、NEC等公司將成立一個社團，共同出資200億日元，聯合研制新一代半導體芯片生產設備，目標是在2003年推出聯合研制的新設備上市。此舉旨在與在開發(fā)芯片生產設備方面都走在前沿的美國和歐洲公司，如美國的因特爾、國際商業(yè)機器公司和德國的Infineon技術公司展開競爭。日本公司希望通過聯合能夠在全世界250億美元的先進芯片生產設備市場上占據最大的份額。②為了提高國內信息應用產品的研發(fā)能力，應對國際競爭，中國的信息產業(yè)，包括研究院所及計算機、信息服務、通信、網絡、家電、微電子及軟件企業(yè)開始聯合起來，于2003年6月份共同組建中國信息產業(yè)商會數字化(3C產品)產業(yè)聯盟，該聯盟將按照不同的產品將硬件、軟件等相關廠商聯系在一起，組成不同的開發(fā)群體。這樣可以避免國內廠商單槍匹馬地在市場上競爭的局面，做到“產學研”優(yōu)勢互補。

二、外部獲取

外部獲取是指企業(yè)不通過自己的研究和開發(fā)，而直接從企業(yè)外部獲取某種新技術、新工藝的使用權或某種新產品的生產權和銷售權。其形式有三：

(一)創(chuàng)新引進

創(chuàng)新引進是指企業(yè)直接購買新技術或者購買新產品的生產和銷售權。我國在引進技術方面提倡“一學、二用、三改、四創(chuàng)”的原則，即在學習和運用的基礎上，對引進的技術進行改造，使之更適應本國的生產和市場條件，在積累了足夠的技術經驗之后，實現技術和產品創(chuàng)新，創(chuàng)造獨立自主的知識產權。鑒于現代人講求個性、追新求變的心態(tài)，歐典企業(yè)在2003年春天決定將業(yè)已在德國、西班牙以及丹麥、瑞典等西歐、北歐流行的彩色強化地板，引進國內市場。首先，這類地板多達十幾種的時尚色彩，消費者既可以選其中一種顏色，也可用多種顏色“拼盤”；其次，這類產品可以通過鎖扣強化其穩(wěn)定性，降低噪音分貝；再次，這類地板基材密度高，可以有效地適應地熱采暖系統(tǒng)，既保證熱量散發(fā)，同時在高溫下不開裂、不變形，吸水膨脹率僅為2％，甲醛釋放量極低。不難想象，這類新產品的引進立即贏得了市場的歡迎。

(二)企業(yè)購并

企業(yè)購并是指企業(yè)收購或兼并其他公司的股權，這樣就可以順理成章地取得對該公司的新技術和新產品的占有權、使用權或控制權。寶潔公司進入其他國家市場時，除在少數國家采取新建企業(yè)外，大部分采取收購與兼并的方法。20世紀70年代，寶潔公司在進入加拿大、英國、菲律賓、沙特阿拉伯后，收購日本太陽屋公司，建立寶潔太陽公司，開始在日本生產和銷售寶潔產品；80年代在中國成立合資公司，在德國推出可重復灌裝的液體保潔產品；90年代，收購捷克斯洛伐克的RAKONA公司，并迅速推廣到匈牙利、波蘭和俄羅斯。90年代后期進入墨西哥等拉了美洲市場。在多元化經營方面，寶潔公司在1982年收購NorwichEaton藥品公司，進入非處方和處方藥品市場和健康護理領域；1987年收購Blendax系列產品生產線；1989年收購Noxell公司和其著名化妝品牌Clarion產品，由此進入化妝品和香水市場；1990年收購Shulton的產品線，拓展了男性個人護理市場；1991年收購著名的化妝品品牌MaxFactor和Beatrice，進一步在國際范圍內拓展其化妝品市場；1996年收購著名的美國嬰兒尿片品牌BabyFresh，鞏固了其在嬰兒保潔用品市場上的地位；1997年收購Tambrands公司，拓展其在女用保潔用品領域的全球業(yè)務。日本三菱化工公司收購了美國最大的媒介產品制造商沃玻梯姆公司，利用其技術優(yōu)勢于2003年初推出了第四代可存儲DVD。

(三)授權許可

授權許可是指企業(yè)從其他企業(yè)那里獲得生產和銷售某種產品的許可，這種方式不涉及技術所有權的易手。授權協議通常規(guī)定授權的范圍和期限，在此之外，授權方仍然有權利對其他企業(yè)發(fā)放同樣的授權許可。外部獲取策略的好處在于，企業(yè)不必花費巨大資金開發(fā)新產品，省卻了研制開發(fā)資金，并爭取了時間迅速參與新的市場。其次，新產品開發(fā)的失敗率極高，許多新產品的概念在實驗室階段就被否定了，此策略可以避免新產品開發(fā)的風險。再次，企業(yè)通過購并目標市場的同類企業(yè)，可以將競爭對手轉換成自身的力量，從而維護了企業(yè)的市場份額。但企業(yè)必須時刻關注科技發(fā)展動態(tài)，以便了解國際最新的科技發(fā)展水平。

與企業(yè)產品創(chuàng)新密切相關的主要因素是消費者的需求、市場競爭態(tài)勢以及科學技術發(fā)展水平。據此，現代企業(yè)的產品創(chuàng)新的主要模式包括，消費者驅動模式、技術驅動模式和競爭驅動模式。

1．產品創(chuàng)新的消費者驅動模式

從事創(chuàng)新工作的人都有一個深刻的體會，即市場需求是產品創(chuàng)新之母。因此，企業(yè)在開發(fā)新產品之前，應該以市場需求為基礎，確定創(chuàng)新的課題，發(fā)掘新產品，這是體現企業(yè)經營觀念是否以市場為導向的一個根本問題。產品創(chuàng)新的消費者驅動模式是指新產品設想來源于市場的需求，所形成的概念、樣品等，再經消費者鑒別和篩選，最終開發(fā)出市場歡迎的新產品模式。這是一種最普遍的產品創(chuàng)新模式。在這種模式中，市場既是起點又是終點，技術開發(fā)和工藝開發(fā)都圍繞著滿足消費者需求而展開。由于這種創(chuàng)新的目標明確，創(chuàng)新的過程清晰，因此，消費者驅動模式風險較小，應用面極廣。當然，來自市場的創(chuàng)意一般只是改進型和完善型創(chuàng)意，創(chuàng)新的新度多為適應，首創(chuàng)較為少見。消費者驅動模式所創(chuàng)造出來的新產品是需求拉動型新產品。

2．產品創(chuàng)新的技術驅動模式

技術創(chuàng)新是產品創(chuàng)新的基礎，即使新產品設想來源于市場需求，要把設想變?yōu)楝F實，把概念轉化為新產品都必須以技術的某種形式的創(chuàng)新為支撐?？梢哉f，沒有技術創(chuàng)新就不可能出現產品創(chuàng)新。如果產品創(chuàng)新過程起源于某種技術變革，那么，這種創(chuàng)新就屬于技術驅動的創(chuàng)新模式。產品創(chuàng)新的技術驅動模式是指創(chuàng)新設想來源于新技術，來源于實驗室，通過篩選評價，尤其是商業(yè)前景的分析后，進而開發(fā)出具有先驅性的新產品的創(chuàng)新模式。由這種模式創(chuàng)造出來的新產品的新度一般是首創(chuàng)，投放市場的時機總是選擇率先進入。技術進步是人類社會發(fā)展的基本動力，技術驅動模式也是產品創(chuàng)新的最基礎的模式。由該模式創(chuàng)造出來的新產品屬于技術推動型新產品，其所冒的風險較大，開發(fā)中可能碰到的困難最多，一旦成功，能夠獲取的收益也最大。這里所說的技術主要指科學技術，同時也包括生產技術、營銷技術等。不同技術的開發(fā)難度不同，如果是科學技術驅動，必然涉及產品的原理、結構的改變，開發(fā)困難不僅在企業(yè)內部，不僅僅是技術和生產方面的問題，而且要擴展到市場上，涉及創(chuàng)造市場需求的問題。因此，運用技術驅動模式的關鍵，是要在技術進步與市場需求之間建立起溝通的橋梁，要讓新產品去發(fā)掘潛在的市場需求，去創(chuàng)造新的市場需求。

3．產品創(chuàng)新的競爭驅動模式

產品創(chuàng)新是企業(yè)進行市場競爭的主要手段之一。運用產品創(chuàng)新參與競爭有兩種思路，一是主動出擊，即通過主動創(chuàng)造新產品來奪取市場份額，取得期望的發(fā)展水平。動用產品開發(fā)的消費者驅動模式和技術驅動模式都屬于主動出擊模式。二是被動適應，即為了不致被競爭對手擠出現有的市場而開發(fā)新產品。這里所談的產品創(chuàng)新的競爭驅動模式就是一種被動適應的開發(fā)模式，但有時也是極為奏效的創(chuàng)新模式。產品創(chuàng)新的競爭驅動模式是指創(chuàng)新設想來源于競爭對手，通過對競爭對手的新產品進行模仿或改進而開發(fā)出有競爭力的新產品的模式。這也是常見的一種新產品開發(fā)模式，從內容上看，競爭驅動模式并無特殊之處，無非是創(chuàng)意來源不同。它要求把競爭對手作為學習的楷模，強調“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。日本人在運用這一模式方面堪稱絕妙之至，電視機、照相機、電冰箱等許多現代科技產品都起源于美國和歐洲，但完善于日本，并為日本的經濟騰飛做出了巨大貢獻。

產品創(chuàng)新可分為全新產品創(chuàng)新和改進產品創(chuàng)新。全新產品創(chuàng)新是指產品用途及其原理有顯著的變化。改進產品創(chuàng)新是指在技術原理沒有重大變化的情況下，基于市場需要對現有產品所作的功能上的擴展和技術上的改進。全新產品創(chuàng)新的動力機制既有技術推進型，也有需求拉引型。改進產品創(chuàng)新的動力機制一般是需求拉引型。需求拉引型，即：市場需求一構思一研究開發(fā)一生產一投入市場。

產品創(chuàng)新源于市場需求，源于市場對企業(yè)的產品技術需求，也就是技術創(chuàng)新活動以市場需求為出發(fā)點，明確產品技術的研究方向，通過技術創(chuàng)新活動，創(chuàng)造出適合這一需求的適銷產品，使市場需求得以滿足。在現實的企業(yè)中，產品創(chuàng)新總是在技術、需求兩維之中，根據本行業(yè)、本企業(yè)的特點，將市場需求和本企業(yè)的技術能力相匹配，尋求風險收益的最佳結合點。產品創(chuàng)新的動力從根本上說是技術推進和需求拉引共同作用的結果。