弗里蒙特·E·卡斯特(Fremont E.Kast)是美國(guó)西雅圖華盛頓大學(xué)的教授，也是管理理論中系統(tǒng)管理學(xué)派的主要代表人物。著名的管理學(xué)家。

卡斯特為代表的系統(tǒng)管理學(xué)派主張：要用系統(tǒng)理論的范疇和原理來(lái)全面分析和研究管理問(wèn)題；把系統(tǒng)理論和管理理論結(jié)合起來(lái)，通過(guò)系統(tǒng)來(lái)管理，以提高管理效率。

卡斯特的系統(tǒng)思想認(rèn)為：

1）組織是一個(gè)系統(tǒng)，由相互依存的眾多要素所組成局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)，管理人員的工作就是確保組織中各部分能得到相互的協(xié)調(diào)和有機(jī)的整合，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。組織是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)。現(xiàn)代管理者必須把組織視為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，也即與周?chē)h(huán)境產(chǎn)生相互影響、相互作用的系統(tǒng)。一個(gè)組織的成敗，取決于其管理者能否及時(shí)察覺(jué)環(huán)境的變化，并及時(shí)做出正確的反應(yīng)。組織作為一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)－技術(shù)系統(tǒng)，是由五個(gè)不同的分系統(tǒng)構(gòu)成的整體。這五個(gè)分系統(tǒng)包括：目標(biāo)與價(jià)值分系統(tǒng)、技術(shù)分系統(tǒng)、社會(huì)心理分系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)和管理分系統(tǒng)。這五個(gè)分系統(tǒng)之間既相互獨(dú)立，又相互作用，不可分割，從而構(gòu)成一個(gè)整體。這些系統(tǒng)還可以繼續(xù)分為更小的子系統(tǒng)。

（2）企業(yè)是由人、物資、機(jī)器和其他資源在一定的目標(biāo)下組成的一體化系統(tǒng)，它的成長(zhǎng)和發(fā)展同時(shí)受到這些組成要素的影響。在這些要素的相互關(guān)系中，人是主體，其他要素則是被動(dòng)的。管理人員需要保持各要素之間的動(dòng)態(tài)平衡和相對(duì)穩(wěn)定，并保持一定的連續(xù)性，以便適應(yīng)情況的變化，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)還是社會(huì)這個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不僅取決于內(nèi)部條件，還取決于企業(yè)外部條件，如資源、市場(chǎng)、社會(huì)技術(shù)水平、法律制度等，它只有在與外部條件的相互影響中才能達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。

（3）如果運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)考察管理的基本職能，可以把企業(yè)看成是一個(gè)投入－產(chǎn)出系統(tǒng)，投入的是物資、勞動(dòng)力和各種信息，產(chǎn)出的是各種產(chǎn)品或服務(wù)。運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)，可以使管理人員不致于只重視某些與自己有關(guān)的特殊職能而忽視了大目標(biāo)，也不致于忽視自己在組織中的地位與作用，這可以提高組織的整體效率。

卡斯特(Fremont E.Kast) 和羅森茨韋克(James E.Rosenzweig)對(duì)未來(lái)的組織作了如下的預(yù)測(cè)：

(1)未來(lái)的組織將面臨波濤洶涌的變化，它們必須進(jìn)行不斷的改變和調(diào)整；

(2)未來(lái)的組織規(guī)模將日益龐大和日益復(fù)雜，部門(mén)的劃分將會(huì)更細(xì)，各部門(mén)的專業(yè)化程也將更高，將會(huì)有較高的獨(dú)立性和自主權(quán)，并將會(huì)作為一個(gè)獨(dú)立的單位對(duì)外開(kāi)放；

(3)未來(lái)組織的層次將會(huì)有所減少。由于人們科學(xué)文化水平的提高，先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，特別是智能電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用可代替部分手工勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)，組織中的溝 通及組織與外界的溝通將遠(yuǎn)比目前來(lái)得方便、快速和有效，可減少大量的信息中間周轉(zhuǎn)，因而不但組織的層次將會(huì)有所減少，而且中層主管人員數(shù)量也將會(huì)有一定的 減少，組織將逐步地從金字塔結(jié)構(gòu)向蜂腰形的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

(4)未來(lái)組織中的各類(lèi)成員的比例將會(huì)發(fā)生重大的改變，管理人員和業(yè)務(wù)專家的比例將會(huì)大大提高，他們對(duì)組織的影響力也必將增強(qiáng)。

在管理學(xué)的研究中運(yùn)用系統(tǒng)思想，并非開(kāi)始于管理的系統(tǒng)學(xué)派。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物巴納德最早提出了協(xié)作系統(tǒng)的概念，并指出管理的職能就在于保持組織同外部環(huán)境的平衡。在20世紀(jì)30年代，福萊特也明確地提出了管理的整體性思想，她把企業(yè)組織視為一個(gè)不斷運(yùn)動(dòng)著的統(tǒng)一整體，指出管理必須著眼于整體內(nèi)部的協(xié)調(diào)。此后，管理科學(xué)學(xué)派也把系統(tǒng)分析作為一種基本方法用于解決某些工程項(xiàng)目的規(guī)劃和復(fù)雜管理問(wèn)題的決策。但是，應(yīng)用

一般系統(tǒng)理論建立一種管理理論并形成為一個(gè)學(xué)派，則是20世紀(jì)60年代的事情。

第二次世界大戰(zhàn)之后，企業(yè)組織規(guī)模日益擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)也更加復(fù)雜，從而提出了一個(gè)重要的管理課題，即如何從企業(yè)整體的要求出發(fā)，處理好企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)單位或部門(mén)之間的相互關(guān)系，保證組織整體的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。以往的管理理論都只側(cè)重于管理的某一個(gè)方面，它們或者側(cè)重于生產(chǎn)技術(shù)過(guò)程的管理，或者側(cè)重于人際關(guān)系，或者側(cè)重一般的組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題，為了解決組織整體的效率問(wèn)題，系統(tǒng)理論學(xué)派于是產(chǎn)生了。

到20世紀(jì) 60年代西方的系統(tǒng)管理學(xué)派盛行。當(dāng)時(shí)，“系統(tǒng)科學(xué)”、“系統(tǒng)理論”、“系統(tǒng)工程”、“系統(tǒng)分析”、“系統(tǒng)方法”等術(shù)語(yǔ)充斥于管理文獻(xiàn)之中。追根溯源，系統(tǒng)管理理論的發(fā)展同一般系統(tǒng)理論有密切的關(guān)系。近代比較完整地提出“系統(tǒng)”概念的是亨德森，后來(lái)發(fā)展為貝塔朗菲的一般系統(tǒng)論。1948年，諾伯特·威納創(chuàng)立“控制論”。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家肯尼思·博爾丁又嘗試把控制論與信息論結(jié)合起來(lái)，并于1956年發(fā)表題為《一般系統(tǒng)論：一種科學(xué)的框架》的文章。1968年，路德維格·貝塔朗菲出版的《一般系統(tǒng)理論的基礎(chǔ)、發(fā)展和應(yīng)用》一書(shū)，更加全面地闡述了動(dòng)態(tài)開(kāi)放系統(tǒng)的理論，被公認(rèn)為一般系統(tǒng)論的經(jīng)典著作。一般系統(tǒng)論認(rèn)為，系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用的若干要素結(jié)合而成的、具有特定功能的有機(jī)整體。它不斷地同外界進(jìn)行物質(zhì)和能量的交換，而維持一種穩(wěn)定的狀態(tài)。一般系統(tǒng)理論建立以后，西方有些學(xué)者把它應(yīng)用于工商企業(yè)的管理，形成系統(tǒng)管理學(xué)派。

卡斯特主要著作有

• 1963年,《系統(tǒng)理論與管理》（與理查德·約翰遜、羅森茨韋克合著）,這本書(shū)借助風(fēng)靡當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)論，比較全面地闡述了系統(tǒng)管理的觀點(diǎn)，成為他創(chuàng)立系統(tǒng)管理理論的奠基之作。
• 1970年，《組織與管理：系統(tǒng)與權(quán)變方法》(與羅森茨韋克合著)。由此建立了系統(tǒng)管理理論的基本框架，同時(shí)也奠定了他們?cè)谙到y(tǒng)管理學(xué)派中的地位。此后，系統(tǒng)管理理論曾經(jīng)一度風(fēng)靡管理學(xué)界。