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蘇曼特拉·戈沙爾

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1.蘇曼特拉·戈沙爾生平簡介

戈沙爾1948年出生于印度加爾各達(dá)，曾在印度石油公司工作，后來就讀于麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)。1988年戈沙爾來到歐洲，先是在法國歐洲工商管理學(xué)院工作，1994年又到了倫敦商學(xué)院。同時(shí)他還在許多企業(yè)的董事會(huì)中任職，并被提名為管理學(xué)會(huì)、國際商學(xué)會(huì)和世界經(jīng)濟(jì)論壇成員。戈沙爾被認(rèn)為是對歐洲管理思想體系最有影響的人物之一。

He graduated from Delhi University with Physics major and at the Indian Institute of Social Welfare and Business Management[1] and worked for Indian Oil Corporation, rising through the management ranks before moving to the United States on a Fulbright Fellowship and Humphrey Fellowship[2] in 1981. Ghoshal was awarded an S.M. and a Ph.D. from the MIT Sloan School of Management in 1983 and 1985 respectively, and was also awarded a D.B.A. degree from Harvard Business School in 1986.

In 1985, he joined INSEAD Business School in France and wrote a stream of influential articles and books. In 1994, he joined the London Business School. Ghoshal was a Fellow of the Advanced Institute of Management Research (AIM) in the U.K and a Professor of Strategic and International Management at the London Business School. He served as a member of The Committee of Overseers of the Harvard Business School.[3]

2.蘇曼特拉·戈沙爾的主要管理思想

影響世界進(jìn)程的100位管理大師
1．亞當(dāng)·斯密
（Adam Smith，1723-1790）：
2．羅伯特·歐文
（Robert Owen，1771－1858）
3．查爾斯·巴貝奇
（Charles Babbage，1792－1871）
4．弗雷德里克·W·泰勒
（Frederick W. Taylor，1856-1915）
5．卡爾·巴思
（Carl G. Barth，1860-1939）
6．亨利·甘特
（Henry L. Gantt，1861-1919）
7．弗蘭克·吉爾布雷斯
（Frank B. Gilbreth，1868-1924）
8．莉蓮·吉爾布雷斯
（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972）
9．哈林頓·埃默森
（Harrington Emerson，1853-1931）
10．莫里斯·庫克
（Morris Cooke，1872-1960）
11．亨利·法約爾
（Henry Fayol，1841-1925）
12．馬克斯·韋伯
（Max Weber，1864-1920）
13．林德爾·厄威克
（Lyndall F. Urwick，1891-1984）
14．盧瑟·古利克
（Luther H. Gulick，1892-1993）
15．瑪麗·帕克·福萊特
（Mary Parker Follett，1868－l933）
16．雨果·孟斯特伯格
（Hugo Munsterberg，1863－l9l6）
17．喬治·埃爾頓·梅奧
（George Elton Mayo，1880-1949）
18．弗里茨·羅特利斯伯格
（Fritz J. Roethlisberger，1898-1974）
19．赫伯特·西蒙
（Herbert A. Simon）
20．亞伯拉罕·馬斯洛
（Abraham Maslow，1908－l970）
21．克萊頓·阿爾德佛
（Clayton Alderfer）
22．戴維·麥克利蘭
（David McClelland）
23．道格拉斯·麥克雷戈
（Douglas McGregor，1906－1964年）
24．約翰·莫爾斯
（John Morse）
25．威廉·奧奇
（William G. Ouchi）
26．克瑞斯·阿吉里斯
（Chris Argyris）
27．庫爾特·勒溫
（Kurt Lewin，1890 - 1947）
28．利蘭·布雷德福
（Leland Bradfurd）
29．伯爾赫斯·弗雷德里克·斯金納
（B. F. Skinner）
30．阿爾伯特·班杜拉
（Albert Bandura）
31．萊曼·波特
（Lyman Porter）
32．維克托·弗魯姆
（Victor H. Vroom）
33．弗雷德里克·赫茨伯格
（Frederick Herzberg）
34．斯塔西·亞當(dāng)斯
（J. Stacy. Adams）
35．哈羅德·凱利
（Harold H. Kelley）
36．哈羅德·孔茨
（Harold koontz，1908－1984）
37．切斯特·巴納德
（Chester Barnard，1886-1961）
38．斯坦利·西肖爾
（Stanley E. Seashore）
39．羅伯特·坦南鮑姆
（Robert Tannenbaum）
40．俄亥俄州立大學(xué)研究小組
41．倫西斯·利克特
（Rensis Likert）（密執(zhí)安研究）
42．羅伯特·布萊克
（Robert R. Blake）
43．弗雷德·菲德勒
（Fred E. Fiedler）
44．羅伯特·豪斯
（Robert J House）
45．保羅·赫塞
（Paul Hersey）
46．理查德·約翰遜
（Richard A. Johnson）
47．弗里蒙特·卡斯特
（Fremont E. Kast）
48．詹姆斯·羅森茨韋克
（James E. Rosenzweig）
49．詹姆斯·米勒
（James Grier Miller）
50．梅薩·羅維奇
（M. Mesarovie）
51．彼得·德魯克
（Peter Drucker）
52．歐內(nèi)斯特·戴爾
（Ernest Dale）
53．威廉·紐曼
（William Newman）
54．艾爾弗雷德·P·斯隆
（Alfred P.Sloan）
55．保羅·勞倫斯
（Paul R. Lawrence）
56．弗雷德·盧桑斯
（Fred Luthars）
57．瓊·伍德沃德
（英國，Joan Woodward）
58．亨利·明茨伯格
（Henry Mintzberg）
59．埃爾伍德·斯潘塞·伯法
（Elwood Spencer Buffa）
60．W·愛德華茲·戴明
（W. Edwards Deming）
61．約瑟夫·朱蘭
（Joseph Juran）
62．戴爾·卡耐基
（Dale Carnegie）
63．詹姆士·錢皮
（James Champy）
64．馬文·鮑爾
（Marvin Bower）
65．大前研一
（Kenichi Ohmae）
66．湯姆·彼得斯
（Tom Peters）
67．布魯斯·亨德森
（Bruce Henderson）
68．亨利·福特
（Henry Ford）
69．小托馬斯·沃森
（Thomas Watson Jr.）
70．戴維·帕卡德
（David Packard）
71．盛田昭夫
（Akito Morita）
72．松下幸之助
（Konosuke Matsushita）
73．羅伯特·湯賽德
（Robert Townsend）
74．哈羅德·杰寧
（Harold Geneen）
75．（Igor Ansoff）
76．邁克爾·波特
（Michael Porter）
77．加里·哈默爾
（Gary Hamel）
78．理查德·帕斯卡爾
（RiChard Pascale）
79．羅莎貝斯·莫斯·坎特
（Rosabeth Moss kanter）
80．查爾斯·漢迪
（Charles Handy）
81．艾爾弗雷德·D·錢德勒
（Alfred Chandler）
82．蘇曼特拉·戈沙爾
（Sumantra Ghoshal）
83．彼得·圣吉
（Peter Senge）
84．吉爾特·霍夫斯塔德
（Geert Hofstede）
85．馮斯·瓊潘納斯
（Fons Trompenaars）
86．艾德佳·沙因
（Edgar Schein）
87．埃里奧特·杰奎斯
（Elliott Jaques）
88．阿爾文·托夫勒
（Alvin Toffler）
89．約翰·奈斯比特
（John Naisitt）
90．瑪麗·帕克·福列特
（Mary Parker Follett）
91．沃倫·本尼斯
（Warren Bennis）
92．勞倫斯·彼得
（Laurence Peter）
93．西奧多·萊維特
（Theodore Levitt）
94．菲利普·科特勒
（Philip Kotler）
95．杰伊·洛希
（Jay W. Lorsch）
96．愛德華·勞勒
（Edward Lawler）
97．沃倫·施密特
（Warren H. Schmidt）
98．簡·莫頓
（Jane S. Mouton）
99．特倫斯·米切爾
（Terence R. Mitchell）
100．肯尼斯·布蘭查德
（Kenneth Blanchard）
[編輯]

1989 年，戈沙爾與巴特萊特首次合作，出版了《跨越邊界的管理》一書，該書發(fā)展了“跨國公司”的概念，并指出，一種新的國際商業(yè)戰(zhàn)略和機(jī)構(gòu)模式正在崛起。他們提出，老式的多國公司和全球公司在全球效率和本地響應(yīng)性的呼聲推動(dòng)下已經(jīng)不得不改革了。面對全球化和本地化的選擇，公司只能同時(shí)接受這兩種策略。

戈沙爾與巴特萊特稱，這樣的結(jié)果就是跨國公司的產(chǎn)生，它兼具大公司和小公司的特性，可以同時(shí)進(jìn)行全球和地區(qū)化的運(yùn)營。與集權(quán)化和等級森嚴(yán)的結(jié)構(gòu)不同，跨國公司實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，其遍布全球的越來越專業(yè)化的基地完美地結(jié)合在一起，相互協(xié)調(diào)運(yùn)作。他們理論體系的核心是要求經(jīng)理人具備一種心態(tài)，使他們能夠跨越國界工作，整合各地的隊(duì)伍和資源，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

到上世紀(jì)90年代中期，戈沙爾與巴特萊特又合作出版《個(gè)人化公司》一書，對商業(yè)的變革做了更深入的探究。他們說，眼下正在發(fā)生一場革命，牽頭的是ABB和通用電氣這樣的先驅(qū)公司，他們不再強(qiáng)迫員工遵循嚴(yán)格的規(guī)章制度，而是對機(jī)構(gòu)本身進(jìn)行調(diào)整，使其適應(yīng)員工的才干和能力，這完全可以稱得上“個(gè)人化公司”。通過這樣做，這些公司“釋放了被企業(yè)束縛的人質(zhì)”，讓個(gè)人能有創(chuàng)新和為公司增添價(jià)值的空間。

戈沙爾說，目標(biāo)比戰(zhàn)略或體制更為重要，讓機(jī)構(gòu)的每個(gè)成員都擁有一個(gè)共同的目標(biāo)是機(jī)構(gòu)變革的關(guān)鍵。當(dāng)今最成功的大公司都認(rèn)識到了目標(biāo)的重要性，并把目標(biāo)而不是那些先入為主的公司概念和策略作為關(guān)注焦點(diǎn)。

戈沙爾已于2004年11月去世，但就在去世前不久，他提出了一個(gè)至今仍在管理學(xué)界爭論的話題。戈沙爾認(rèn)為，過去30年中各商學(xué)院學(xué)術(shù)圈中所發(fā)展的一系列理論，是最近諸多公司丑聞產(chǎn)生的根源。他的觀點(diǎn)是：“為了避免安然事件的重演，商學(xué)院并不需要做太多事情，相反，他們只要停止做一些正在做的事情就行了?！边@篇論文發(fā)表在《管理教育和學(xué)習(xí)》上，題目是《惡劣的管理理論正在破壞優(yōu)良的商業(yè)實(shí)踐》。戈沙爾認(rèn)為，如今的管理實(shí)踐中很多飽受抨擊的弊病，都可以在管理學(xué)術(shù)理論中找到根源，“我們的理論和觀點(diǎn)可能助長了我們?nèi)缃裾趨柭曌l責(zé)的管理實(shí)踐”。

比如說，商學(xué)院的理論家們把作為研究對象的人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”——理性、自私、追求效用最大化，并且認(rèn)為公司的目標(biāo)是追求股東價(jià)值的最大化。這些被奉為圭臬的假設(shè)與理論雖然能夠使商學(xué)院的教授、學(xué)者們在其基礎(chǔ)上“科學(xué)地”發(fā)展管理理論，推理出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href="/wiki/%E6%95%B0%E5%AD%A6%E6%A8%A1%E5%9E%8B" title="數(shù)學(xué)模型">數(shù)學(xué)模型，但其本身卻有著各種各樣的缺陷，而且大多過于簡化，最重要的是，它們沒有考慮到“人的意圖與選擇的因素”。

于是，建筑在這樣的基礎(chǔ)上的種種管理理論的有效性也就令人懷疑了，它們不但稱不上科學(xué)，反而會(huì)把學(xué)生們引上岐路。例如，教授們在課堂上告訴學(xué)生，不要信任公司的管理人員。因而這些學(xué)生在日后成為經(jīng)理后，也不認(rèn)為自己有義務(wù)保持嚴(yán)格的操守，對自己的行為負(fù)責(zé)。這正是那一系列的公司丑聞中的主角都是名牌商學(xué)院畢業(yè)生的原因之一。

雖然戈沙爾的這種觀點(diǎn)未免有些極端，但確實(shí)又在很大程度上引起了人們對商學(xué)院深深的反思。

3.蘇曼特拉·戈沙爾的著作和論文

  • 《跨越邊界的管理》（1989）
  • 《個(gè)性化公司》
  • 《惡劣的管理理論正在破壞優(yōu)良的商業(yè)實(shí)踐》
  • "Beyond Self-Interest Revisited" by Hector Rocha and Sumantra Ghoshal, Journal of Management Studies, 2006 Vol. 43, No. 3, pp. 585-619
  • "Bad Management Theories are Destroying Good Management Practices" by Sumantra Ghoshal, Academy of Management Learning and Education, 2005 Vol. 4 Issue 1, pp. 75-91
  • "Unleashing Organisational Energy" by Heike Bruch and Sumantra Ghoshal, MIT Sloan Management Review, Fall 2003 Vol. 45, No. 1, pp. 45–51
  • "What is a Global Manager" by Christopher A. Bartlett and Sumantra Ghoshal, Harvard Business Review, 2003 Aug;81(8):101-108, 141
  • "Managing Personal Human Capital" by Lynda Gratton and Sumantra Ghoshal, European Management Journal, 2003 vo. 21, No. 1, pp. 1-10
  • "Beware the Busy Manager" by Heike Bruch and Sumantra Ghoshal, Harvard Business Review, 2002, vol. 80, No. 2, pp. 62-69
  • "Strategy as a Guided Evolution" by Bjorn Lovas and Sumantra Ghoshal, Strategic Management Journal, 2000, vol. 21, No. 9, pp. 875-896
  • "Management Competence, Firm Growth and Economic Progress" by Sumantra Ghoshal, M Hahn and Peter Moran, Contributions to Political Economy, Vol. 18, pp. 121-150, 1999
  • "Markets, Firms, and the Process of Economic Development" by Peter Moran and Sumantra Ghoshal, The Academy of Management Review, 1999, Vol. 24, No. 3, 390-412
  • "Social Capital and Value Creation: The Role of Intrafirm Networks" by Wenpin Tsai and Sumantra Ghoshal, The Academy of Management Journal, 1998 Vol. 41, No. 4, pp. 464-476
  • "Social capital, intellectual capital and the organizational advantage" by Janine Nahapiet and Sumantra Ghoshal, Academy of Management Review, 1998 23(2): 242-266
  • "Theories of Economic Organisation: The Case for Realism and Balance" by Peter Moran and Sumantra Ghoshal, The Academy of Management Review, 1996, Vol. 21 No. 1, pp. 58-72
  • "Bad For Practice: A Critique of the Transaction Cost Theory" by Sumantra Ghoshal and Peter Moran, The Academy of Management Review, 1996 Vol. 21, No. 1, pp. 13-47
  • "Building the Entrepreneurial Corporation: New Organisational Processes, New Managerial Tasks" by Sumantra Ghoshal and Christopher A. Bartlett, European Management Journal, 1995 Vol. 13 No.2, pp. 139-55
  • "Differentiated Fit and Shared Values: Alternatives for Managing Headquarters-Subsidiary Relations" by Nitin Nohria and Sumantra Ghoshal, Strategic Management Journal, 1994, Vol. 15, No. 6, pp. 491-502
  • "Interunit Communication in Multinational Corporations" by Sumantra Ghoshal, Harry Korine and Gabriel Szulanski, Management Science, Vol. 40, No. 1, January 1994, pp. 96-110
  • "Beyond the M-form: Toward a Managerial Theory of the Firm" by Christopher A. Bartlett and Sumantra Ghoshal, Strategic Management Journal, 1993 No. 14, Winter, pp. 23-46
  • "Matrix Management: Not a Structure, a Frame of Mind" by Christopher A. Bartlett and Sumantra Ghoshal, Harvard Business Review, 1990 Jul-Aug; 68(4): 138-145
  • "Environmental Scanning in Korean Firms: Organisational Isomorphism in Action" by Sumantra Ghoshal, Journal of International Business Studies, 1988 Vol. 19, No. 1, pp. 69-86
  • "Creation, Adoption, and Diffusion of Innovations by Subsidiaries of Multinational Corporations" by Sumantra Ghoshal and Christopher A. Bartlett, Journal of International Business Studies, 1988 Vol. 19, No. 3, pp. 365-388
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