管理科學學派，也稱計量管理學派、數(shù)量學派。也有人把計量管理學派與運籌學看成是統(tǒng)一語，這是因為該學派正式成立始于1939年由美國曼切斯特大學教授布萊克特領導的運籌學小組。

埃爾伍德·斯潘賽·伯法是西方管理科學學派的代表人物之一。管理學界中形成的所謂管理科學學派，又稱作管理中的數(shù)量學派，也稱之為運籌學。這個學派認為，解決復雜系統(tǒng)的管理決策問題，可以用電子計算機作為工具，尋求最佳計劃方案，以達到企業(yè)的目標。管理科學其實就是管理中的一種數(shù)量分析方法。它主要用于解決能以數(shù)量表現(xiàn)的管理問題。其作用在于通過管理科學的方法，減少決策中的風險，提高決策的質(zhì)量，保證投入的資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。

從管理科學的名稱看來，似乎它是關于管理的科學。其實，它主要不是探求有關管理的原理和原則，而是依據(jù)科學的方法和客觀的事實來解決管理問題，并且要求按照最優(yōu)化的標準為管理者提供決策方案，設法把科學的原理、方法和工具應用于管理過程，側(cè)重于追求經(jīng)濟和技術上的合理性。

就管理科學的實質(zhì)而言，它是泰羅的科學管理的繼續(xù)與發(fā)展，因為他們都力圖拋棄憑經(jīng)驗、憑主觀判斷來進行營理，而提倡采用科學的方法，探求最有效的工作方法或最優(yōu)方案，以達到最高的工作效率，以最短的時間，最小的支出，得到最大的效果。不同的是，管理科學的研究，已經(jīng)突破了操作方法、作業(yè)研究的范圍，而向整個組織的所有活動方面擴展，要求進行整體性的管理。由于現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，一系列的科學理論和方法被引進到管理領域。因此，管理科學可以說是現(xiàn)代的科學管理。其基本特征是：以系統(tǒng)的觀點，運用數(shù)學、統(tǒng)計學的方法和電子計算機技術，為現(xiàn)代管理決策提供科學的依據(jù)，解決各項生產(chǎn)、經(jīng)營問題。

基于管理科學的特征，大多數(shù)管理學家認為管理科學只是一種有效的管理方法，而不是一種管理學派，它僅適用于解決特定的管理問題。

管理科學學派的理論淵源，可以追溯到本世紀初泰勒的"科學管理"。"科學管理" 的實質(zhì)；是反對憑經(jīng)驗、直覺．主觀判斷進行管理，主張用最好的方法、最少的時間和支出，達到最高的工作效率和最大的效果。

第二次世界大戰(zhàn)時期，為解決國防需要產(chǎn)生了"運籌學" ，發(fā)展了新的數(shù)學分析和計算技術，例如：統(tǒng)計判斷、線性規(guī)劃、排隊論、博弈論、統(tǒng)籌法、模擬法、系統(tǒng)分析等。這些成果應用于管理工作就產(chǎn)生了"管理科學理論"

蘭徹斯特和希爾（A．V．Hill）

1) 蘭徹斯特。第一次世界大戰(zhàn)期間；英國的蘭徹斯特（F．W．Lanchester）在1915年就把數(shù)學定量分析法應用于軍事，發(fā)表過關于人力和火力的優(yōu)勢與軍事勝利之間的理論關系的文章。

2) 希爾。當時的英國軍需部并成立了防空試驗組，由生理學家希爾（A．V．Hill）上尉（以后成為教授）領導，應用數(shù)理分析方法來運用于防空武器。

希爾被人稱為運籌學研究的創(chuàng)始人之一。

埃爾伍德·斯潘賽·伯法

埃爾伍德·斯潘賽·伯法是西方管理科學學派的代表人物之一；曾任教于美國加利福尼亞大學管理研究院，哈佛大學工商管理學院，

代表作是《現(xiàn)代生產(chǎn)管理》（1975）。《生產(chǎn)管理基礎》是伯法根據(jù)《現(xiàn)代生產(chǎn)管理》改寫的；簡明易懂，曾被《哈佛商業(yè)評論》推薦為經(jīng)理必讀書目。 在這本書里可以看到大量的圖表和數(shù)學公式，正是這些科學的計量方法，使得管理問題的研究由定性走向定量。

霍勒斯卡文森

霍勒斯卡文森于20世紀30年代把復雜的數(shù)學模型應用于用傳統(tǒng)辦法難以進行的大量數(shù)據(jù)處理工作。

從20世紀50年代開始，出現(xiàn)了一批管理科學（運籌學）方面的教科書。

1）韋斯特·丘奇曼、拉塞爾·阿考夫、倫納德·阿諾夫三人合著的《運籌學人門》

2)愛德華·鮑曼和羅伯特·費特兩人臺著的《生產(chǎn)管理分析》

3)塞繆爾·里奇蒙的《用于管理決策的運籌學》， 以及許多關于線性規(guī)劃、決策模型、培欣決策法、對策論等方面的書籍。

1．力求減少決策的個人藝術成分。依靠建立一套決策程序和數(shù)學模型以增加決策的科學性。他們將眾多方案中的各種變數(shù)或因素加以數(shù)量化，利用數(shù)學工具建立數(shù)量模型研究各變數(shù)和因素之間的相互關系，尋求一個用數(shù)量表示的最優(yōu)化答案。決策的過程就是建立和運用數(shù)學模型的過程。

2．各種可行的方案均是以經(jīng)濟效果作為評價的依據(jù)。例如成本、總收入和投資利潤率等。

3．廣泛地使用電子計算機?，F(xiàn)代企業(yè)管理中影響某一事務的因素錯綜復雜，建立模型后，計算任務極為繁重，依靠傳統(tǒng)的計算方法獲得結(jié)果往往需要若干年時間，致使計算結(jié)果無法用于企業(yè)管理。電子計算機的出現(xiàn)大大提高了運算的速度，使數(shù)學模型應用于企業(yè)和組織成為可能。

目前在管理中應用比較廣泛有效的數(shù)學模型有決策理論模型、盈虧平衡模型、庫存模型、資源配置模型（線性規(guī)劃）、網(wǎng)絡模型。排隊論、投入產(chǎn)出模型等。

它們有的是描述性的；例如，盈虧平衡模型、排隊論；

有的是規(guī)范性的，例如決策理論模型、庫存模型．線性規(guī)劃模型、網(wǎng)絡模型等；

有的含有多種確定性變量，如盈虧平衡模型、庫存模型．線性規(guī)劃模型；

有的含有各種隨機的變量，如決策理論模型．網(wǎng)絡模型和排隊模型等。

1．提出問題并闡述問題。

2．建立數(shù)學模型。對問題的要素用一組變量的函數(shù)來表示，E＝F（XF,YF） 式中E代表系統(tǒng)的效益（如利潤、成本等），F(xiàn)代表函數(shù)關系，XF代表可控制變量，YF代表競爭者所控制的變量，

3．解出模型的答案，從而取得使系統(tǒng)的最佳效益的數(shù)量值。

4．檢查模型及解的實際意義。

5．對所求的解進行控制。

6．把方案付諸實施。

管理人員必須隨時記錄貫徹執(zhí)行過程中的變化情況。注意模型的目標、假設、省略的東西和限制條件等因素，在一個過程之后，重新復查系統(tǒng)模型，以便改進它，使之更符合實際，

1．關于組織的基本看法。他們認為組織是由“經(jīng)濟人”組成的一個追求經(jīng)濟利益的系統(tǒng)，同時又是由物質(zhì)技術和決策網(wǎng)絡組成的系統(tǒng)。

2．關于科學管理的目的、應用范圍、解決問題的步驟。它們的目的就是通過科學原理、方法和工具應用于管理的各種活動之中。應用范圍著重在管理程序中的計劃和控制這兩項職能。解決問題的步驟：

（1）提出問題；

（2）建立數(shù)學模型；

（3）得出解決方案；

（4）對方案進行驗證；

（5）建立對解決方案的控制；

（6）把解決的方案付諸實施。

3．關于管理科學應用的科學方法。這主要有線性規(guī)劃、決策樹、計劃評審法和關鍵線路法、模擬、對策論、概念論、排隊論。

4．管理科學應用的先進工具，這里主要是指計算機。

管理科學學派借助于數(shù)學模型和計算機技術研究管理問題，重點研究的是操作方法和作業(yè)方面的管理問題。現(xiàn)在管理科學也有向組織更高層次發(fā)展的趨勢，但目前完全采用管理科學的定量方法來解決復雜環(huán)境下的組織問題還面臨著許多實際困難。管理科學學派一般只研究生產(chǎn)的物質(zhì)過程，注意管理中應用的先進工具和科學方法，不夠注意管理中人的作用，這是它的不足之處。

第一，使復雜的、大型的問題有可能分解為較小的部分，更便于診斷、處理；

第二，制作與分析模式必須重視細節(jié)并遵循邏輯程序，這樣就把決策置于系統(tǒng)研究的基礎上，增進決策的科學性；

第三，有助于管理人員估價不同的可能選擇，如果明確各種方案包含的風險與機會，便更有可能作出正確的選擇。

但是，也必須指出，管理科學方法的應用也有它的局限性：

首先，管理科學學派的適用范圍有限，并不是所有管理問題都是能夠定量的，這就影響了它的使用范圍。例如，有些管理問題往往涉及許多復雜的社會因素，這些因素大都比較微妙，難以定量，當然就難以采用管理科學的方法去解決。

其次，實際解決問題中存在許多困難。管理人員與管理科學專家之間容易產(chǎn)生隔閡。實際的管理人員可能對復雜、精密的數(shù)學方法很少理解，無法做出正確評價。而另一方面，管理科學專家一般又不了解企業(yè)經(jīng)營的實際工作情況，因而提供的方案不能切中要害，解決問題。這樣，雙方就難以進行合作。

此外，采用此種方法大都需要相當數(shù)量的費用和時間。由于人們考慮到費用問題，也使它往往只是用于那些大規(guī)模的復雜項目。這一點，也使它的應用范圍受到限制。

因此。管理科學不是萬能的。我們要充分認識到它是一種重要的管理技術和方法，而起決定作用的還是人。所以，要求管理人員要盡快地掌握管理科學，使之與各種管理技術、管理方法相符合，以便發(fā)揮更大的作用。