倫西斯·利克特
1.倫西斯·利克特生平簡(jiǎn)介
他出生于美國(guó)懷俄明州夏延（Cheyenne），逝于美國(guó)密歇根州安阿伯（Ann Arbor）。他的父親是一名工程師。利克特先就讀于密歇根大學(xué)，起初學(xué)的是工程學(xué)，但最后卻在 1922 年獲得了社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的文學(xué)士學(xué)位。后來(lái)在哥倫比亞大學(xué)學(xué)習(xí)，1932 年獲得心理學(xué)博士學(xué)位，其里程碑式的學(xué)位論文《態(tài)度測(cè)量方法》發(fā)表于《心理學(xué)檔案》雜志。這篇學(xué)位論文成為利克特量表的基礎(chǔ)（利克特量表是社會(huì)學(xué)家們的一 種標(biāo)準(zhǔn)工具）。在密歇根大學(xué)期間，他和簡(jiǎn)（Jane Gibson）相識(shí)，并于幾年后在他攻讀博士期間結(jié)婚，婚后他們有兩個(gè)女兒。
1930－1935 年，利克特任紐約大學(xué)心理學(xué)教授，之后在康涅狄格州哈特福德任人壽保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理研究協(xié)會(huì)董事，在此期間，他采用面談和書(shū)面問(wèn)答的形式對(duì) 10 家最佳的和 10 家最差的保險(xiǎn)公司進(jìn)行了比較研究，其研究結(jié)果發(fā)表在《信心與機(jī)構(gòu)管理》（與 J.M.威利茨合著）叢書(shū)中。這項(xiàng)研究為他后來(lái)繼續(xù)開(kāi)展組織領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的研究打下了基礎(chǔ)。1939 年，利克特受聘于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)局下屬位于華盛頓的計(jì)劃調(diào)查處，在該處工作時(shí)他發(fā)展了談話、編碼和取樣調(diào)查等方法，成為當(dāng)今社會(huì)基礎(chǔ)。第二次世界大戰(zhàn)期間，他在 戰(zhàn)時(shí)情報(bào)處工作，研究公眾態(tài)度、公眾體驗(yàn)和公眾行為等課題。他與愛(ài)荷華州立大學(xué)合作研究制定了一套家庭取樣調(diào)查的方法，即人們現(xiàn)在所知的概率取樣調(diào)查。他 還與其他人一起對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)債券、外國(guó)僑民和戰(zhàn)時(shí)轟炸的影響等開(kāi)展了廣泛的研究。
| 影響世界進(jìn)程的100位管理大師 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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1946 年，利克特受密歇根大學(xué)之邀，為該校建立了社會(huì)調(diào)查研究中心。不久，該中心與后來(lái)增加的三個(gè)中心一起合并為社會(huì)研究所，利克特?fù)?dān)任該所所長(zhǎng)，一直到他 1970 年退休為止。在此期間，他出版了兩本主要著作：《新型的管理》和《人類(lèi)組織》，他的管理理論在日本極受歡迎，影響波及近代日本各地組織。此外，他還于 1976 年與其妻子簡(jiǎn)合著了《對(duì)付沖突的新方法》一書(shū)。這些著作（包括 100 多篇發(fā)表在期刊上的學(xué)術(shù)論文）闡述了他對(duì)參與管理問(wèn)題的理論觀點(diǎn)，完善了他還在保險(xiǎn)公司工作就得出的結(jié)論。退休后，利克特建立了一家以他的名字命名的咨詢 機(jī)構(gòu)，稱(chēng)作倫西斯·利克特服務(wù)社，將他的研究成果實(shí)際應(yīng)用于管理和組織領(lǐng)域，直到去世。
2.利克特的研究
3.利克特主要著作：
- 《對(duì)付沖突的新方法》New Ways of Managing Conflict，與簡(jiǎn)?利克特合著，1976
- 《人群組織：管理和價(jià)值》Human organization: its management and value, 1967
- 《管理的新模式》New patterns of management, 1961