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組織規(guī)模

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1.什么是組織規(guī)模

組織規(guī)模即組織的大小。所謂組織規(guī)模是指一個(gè)組織所擁有的人員數(shù)量以及這些人員之間的相互作用的關(guān)系。人員的數(shù)量在某種意義上對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響是決定性的。組織規(guī)模影響著組織的結(jié)構(gòu),在組織發(fā)展的不同階段,組織規(guī)模的影響又有所不同。

大規(guī)模的組織對(duì)于參與全球競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是必要的,因?yàn)槿蚋?jìng)爭(zhēng)需要大量的資源和規(guī)模經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的效益。大規(guī)模的公司組織是復(fù)雜的,標(biāo)準(zhǔn)化的,因而能夠完成復(fù)雜的工作和生產(chǎn)復(fù)雜的產(chǎn)品。但是,大規(guī)模的組織往往會(huì)帶來(lái)官僚制,從而造成企業(yè)效率的下降。小規(guī)模的組織具有較好的靈活性,能夠迅速的對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)。因此,盡管近年來(lái)由行業(yè)合并產(chǎn)生了不少超巨型的公司,但組織的平均規(guī)模正在縮小,小型化的公司具有扁平化的、有機(jī)的、自由流動(dòng)性的管理方式來(lái)鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新。

小公司的優(yōu)勢(shì)會(huì)產(chǎn)生出這樣一個(gè)悖論:小公司的優(yōu)勢(shì)使它在獲得成功的同時(shí)又能成長(zhǎng)壯大,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,有人提出了大公司與小公司混合的理論:即將大公司的資源與小公司的簡(jiǎn)單靈活性結(jié)合起來(lái),方法是通過(guò)分權(quán)化和減少層級(jí)制。

2.組織規(guī)模與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系

組織規(guī)模是一個(gè)影響組織結(jié)構(gòu)和功能的內(nèi)生關(guān)聯(lián)性變量,正如通常討論的人力資本、環(huán)境和目標(biāo)等關(guān)聯(lián)性因素一樣。對(duì)組織來(lái)說(shuō),大量的資源和規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以帶來(lái)規(guī)模報(bào)酬遞增,所以企業(yè)保持一定的規(guī)模是必要的。盡管近年來(lái)一些行業(yè)事實(shí)上的合并形成了巨型公司,但是組織的平均規(guī)模正在縮小,不僅在美國(guó),在其他發(fā)達(dá)國(guó)家也出現(xiàn)了同樣的情況。Malone通過(guò)對(duì)信息技術(shù)與公司規(guī)模關(guān)系的分析,認(rèn)為信息技術(shù)減少協(xié)作費(fèi)用,從而導(dǎo)致企業(yè)向相對(duì)小規(guī)模公司轉(zhuǎn)變,減少了層級(jí)控制,更多地采用市場(chǎng)機(jī)制協(xié)調(diào)部門(mén)的經(jīng)濟(jì)行為。

從企業(yè)內(nèi)部分析,一方面信息技術(shù)減少了組織協(xié)作費(fèi)用和生產(chǎn)費(fèi)用,可能保留較多的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)層次,減少企業(yè)計(jì)劃和干預(yù)行為;另一方面,企業(yè)可以更多地依靠共同目標(biāo)并協(xié)同工作團(tuán)隊(duì)。信息技術(shù)使分工細(xì)化已不再重要,跨職能部門(mén)的組織整合成為大勢(shì)所趨。同時(shí),信息技術(shù)減少了市場(chǎng)協(xié)作費(fèi)用,如電子商務(wù)電子市場(chǎng),企業(yè)更注重依賴外部資源發(fā)展核心產(chǎn)品與核心競(jìng)爭(zhēng)能力,擴(kuò)大核心產(chǎn)品生產(chǎn),增加企業(yè)水平規(guī)模。因此,在其他給定條件下,信息技術(shù)改變了生產(chǎn)垂直規(guī)模和水平規(guī)模發(fā)展趨向。信息技術(shù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的影響是雙重的,公司規(guī)模選擇條件是生產(chǎn)費(fèi)用、組織協(xié)調(diào)費(fèi)用和市場(chǎng)協(xié)調(diào)費(fèi)用最少。Internet技術(shù)和電子商務(wù)的應(yīng)用在很大程度上解決了公司內(nèi)部信息流問(wèn)題,公司內(nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程鏈中的信息、資源、任務(wù)具有多層次的所有權(quán)及其決策權(quán),每個(gè)團(tuán)隊(duì)具有相對(duì)的自主權(quán),他們控制資源投入、費(fèi)用分配和計(jì)劃,能夠充分實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程內(nèi)在的并行特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

3.組織規(guī)模與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系

組織規(guī)模是管理信息系統(tǒng)環(huán)境中最重要的因素之一。組織的規(guī)模決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模,因而,在管理信息系統(tǒng)建設(shè)上,根據(jù)組織規(guī)模確定系統(tǒng)的規(guī)模和目標(biāo)是系統(tǒng)分析人員的首要任務(wù)。

組織規(guī)模即組織的大小。規(guī)模大小不同的組織在應(yīng)用管理信息系統(tǒng)時(shí)各有其特點(diǎn),在系統(tǒng)應(yīng)用之前就必須認(rèn)真分析。組織規(guī)模影響的方面主要有:

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)投資方面:小規(guī)模組織限制較多,風(fēng)險(xiǎn)承受能力較小,投資一般比較慎重;而規(guī)模大的組織資金來(lái)源渠道較多,承受風(fēng)險(xiǎn)和消化風(fēng)險(xiǎn)的能力較強(qiáng)。

系統(tǒng)復(fù)雜程度方面:小規(guī)模組織相對(duì)簡(jiǎn)單,開(kāi)發(fā)周期一般較短,但由于投入能力的制約,往往以犧牲系統(tǒng)的性能為代價(jià),換取系統(tǒng)盡快應(yīng)用;而規(guī)模較大的組織在系統(tǒng)的性能方面和復(fù)雜程度方面的要求要高得多,一般的開(kāi)發(fā)周期也要長(zhǎng)得多。

不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為,規(guī)模小的組織應(yīng)用管理信息系統(tǒng)就容易,規(guī)模大的組織應(yīng)用管理信息系統(tǒng)就困難,正確的態(tài)度是把組織的規(guī)模作為一個(gè)重要的因素加以考慮,結(jié)合組織的實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)出滿足組織需要的,具有先進(jìn)性和合理性的管理信息系統(tǒng)。

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