盛田昭夫
1.盛田昭夫生平簡介
盛田昭夫1921年出身于日本愛知縣常滑市的造酒廠。畢業(yè)于舊制愛知第一中學(xué),第八高等學(xué)校、大阪帝國大學(xué)。
盛田昭夫是日本戰(zhàn)后協(xié)助國家從廢墟中重新站起來的重要企業(yè)家之一。手提式半導(dǎo)體收音機(jī)、家庭錄放機(jī)以及隨身聽都是在他的手中誕生。他不但是位企業(yè)家,同時(shí)也是一位充滿活力的經(jīng)理人。他極力宣場日式的管理風(fēng)格,但他也是日本早期少數(shù)去美國學(xué)習(xí)西方管理精神的企業(yè)家,東西方管理文化的精華在他的手中發(fā)揚(yáng)光大。
盛田昭夫在二次世界大戰(zhàn)中曾經(jīng)擔(dān)任海軍技術(shù)中尉并認(rèn)識(shí)了井深大,1945年,日本在第二次世界大戰(zhàn)后,首都東京在一片廢墟下.井深大在東京日本橋地區(qū)的百貨公司倉庫成立東京通信研究所(SONY的前身)。盛田昭夫在井深大的邀請(qǐng)之下加入共同經(jīng)營,公司并獲得盛田酒業(yè)19萬日?qǐng)A資金,于1946年正式成立東京通信工業(yè)株式會(huì)社,并遷址到現(xiàn)在的品川區(qū)御殿山。并在短短的幾十年內(nèi)將一個(gè)小廠發(fā)展成著名的國際性大企業(yè)?!岸?zhàn)”后,在日本經(jīng)濟(jì)非常艱難的情況下,發(fā)揮其天賦,創(chuàng)造了日本的幾個(gè)第一:
1950年,制造出了日本第一代磁帶錄音機(jī)和磁帶;
1954年,利用美國元件制造了日本第一臺(tái)半導(dǎo)體收音機(jī);1955年,生產(chǎn)出了第一臺(tái)全部由日本自制的半導(dǎo)體收音機(jī);
1960 年,索尼公司生產(chǎn)出世界第一臺(tái)半導(dǎo)體電視機(jī);
1965年,生產(chǎn)了第一臺(tái)家庭錄像機(jī);
1970年,索尼公司成為日本第一家在紐約股票交易所上市的公司;
1972年,又成為日本第一家在美國建廠的公司;
80年代,索尼公司開始出售Walkman隨身聽微型收錄機(jī)。從此,“日本制造”便成為高品質(zhì)電器的代名詞。
影響世界進(jìn)程的100位管理大師 |
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1.亞當(dāng)·斯密 (Adam Smith,1723-1790): |
2.羅伯特·歐文 (Robert Owen,1771-1858) |
3.查爾斯·巴貝奇 (Charles Babbage,1792-1871) |
4.弗雷德里克·W·泰勒 (Frederick W. Taylor,1856-1915) |
5.卡爾·巴思 (Carl G. Barth,1860-1939) |
6.亨利·甘特 (Henry L. Gantt,1861-1919) |
7.弗蘭克·吉爾布雷斯 (Frank B. Gilbreth,1868-1924) |
8.莉蓮·吉爾布雷斯 (Lillian Moller Gilbreth,1878-1972) |
9.哈林頓·埃默森 (Harrington Emerson,1853-1931) |
10.莫里斯·庫克 (Morris Cooke,1872-1960) |
11.亨利·法約爾 (Henry Fayol,1841-1925) |
12.馬克斯·韋伯 (Max Weber,1864-1920) |
13.林德爾·厄威克 (Lyndall F. Urwick,1891-1984) |
14.盧瑟·古利克 (Luther H. Gulick,1892-1993) |
15.瑪麗·帕克·福萊特 (Mary Parker Follett,1868-l933) |
16.雨果·孟斯特伯格 (Hugo Munsterberg,1863-l9l6) |
17.喬治·埃爾頓·梅奧 (George Elton Mayo,1880-1949) |
18.弗里茨·羅特利斯伯格 (Fritz J. Roethlisberger,1898-1974) |
19.赫伯特·西蒙 (Herbert A. Simon) |
20.亞伯拉罕·馬斯洛 (Abraham Maslow,1908-l970) |
21.克萊頓·阿爾德佛 (Clayton Alderfer) |
22.戴維·麥克利蘭 (David McClelland) |
23.道格拉斯·麥克雷戈 (Douglas McGregor,1906-1964年) |
24.約翰·莫爾斯 (John Morse) |
25.威廉·奧奇 (William G. Ouchi) |
26.克瑞斯·阿吉里斯 (Chris Argyris) |
27.庫爾特·勒溫 (Kurt Lewin,1890 - 1947) |
28.利蘭·布雷德福 (Leland Bradfurd) |
29.伯爾赫斯·弗雷德里克·斯金納 (B. F. Skinner) |
30.阿爾伯特·班杜拉 (Albert Bandura) |
31.萊曼·波特 (Lyman Porter) |
32.維克托·弗魯姆 (Victor H. Vroom) |
33.弗雷德里克·赫茨伯格 (Frederick Herzberg) |
34.斯塔西·亞當(dāng)斯 (J. Stacy. Adams) |
35.哈羅德·凱利 (Harold H. Kelley) |
36.哈羅德·孔茨 (Harold koontz,1908-1984) |
37.切斯特·巴納德 (Chester Barnard,1886-1961) |
38.斯坦利·西肖爾 (Stanley E. Seashore) |
39.羅伯特·坦南鮑姆 (Robert Tannenbaum) |
40.俄亥俄州立大學(xué)研究小組 |
41.倫西斯·利克特 (Rensis Likert)(密執(zhí)安研究) |
42.羅伯特·布萊克 (Robert R. Blake) |
43.弗雷德·菲德勒 (Fred E. Fiedler) |
44.羅伯特·豪斯 (Robert J House) |
45.保羅·赫塞 (Paul Hersey) |
46.理查德·約翰遜 (Richard A. Johnson) |
47.弗里蒙特·卡斯特 (Fremont E. Kast) |
48.詹姆斯·羅森茨韋克 (James E. Rosenzweig) |
49.詹姆斯·米勒 (James Grier Miller) |
50.梅薩·羅維奇 (M. Mesarovie) |
51.彼得·德魯克 (Peter Drucker) |
52.歐內(nèi)斯特·戴爾 (Ernest Dale) |
53.威廉·紐曼 (William Newman) |
54.艾爾弗雷德·P·斯隆 (Alfred P.Sloan) |
55.保羅·勞倫斯 (Paul R. Lawrence) |
56.弗雷德·盧桑斯 (Fred Luthars) |
57.瓊·伍德沃德 (英國,Joan Woodward) |
58.亨利·明茨伯格 (Henry Mintzberg) |
59.埃爾伍德·斯潘塞·伯法 (Elwood Spencer Buffa) |
60.W·愛德華茲·戴明 (W. Edwards Deming) |
61.約瑟夫·朱蘭 (Joseph Juran) |
62.戴爾·卡耐基 (Dale Carnegie) |
63.詹姆士·錢皮 (James Champy) |
64.馬文·鮑爾 (Marvin Bower) |
65.大前研一 (Kenichi Ohmae) |
66.湯姆·彼得斯 (Tom Peters) |
67.布魯斯·亨德森 (Bruce Henderson) |
68.亨利·福特 (Henry Ford) |
69.小托馬斯·沃森 (Thomas Watson Jr.) |
70.戴維·帕卡德 (David Packard) |
71.盛田昭夫 (Akito Morita) |
72.松下幸之助 (Konosuke Matsushita) |
73.羅伯特·湯賽德 (Robert Townsend) |
74.哈羅德·杰寧 (Harold Geneen) |
75.(Igor Ansoff) |
76.邁克爾·波特 (Michael Porter) |
77.加里·哈默爾 (Gary Hamel) |
78.理查德·帕斯卡爾 (RiChard Pascale) |
79.羅莎貝斯·莫斯·坎特 (Rosabeth Moss kanter) |
80.查爾斯·漢迪 (Charles Handy) |
81.艾爾弗雷德·D·錢德勒 (Alfred Chandler) |
82.蘇曼特拉·戈沙爾 (Sumantra Ghoshal) |
83.彼得·圣吉 (Peter Senge) |
84.吉爾特·霍夫斯塔德 (Geert Hofstede) |
85.馮斯·瓊潘納斯 (Fons Trompenaars) |
86.艾德佳·沙因 (Edgar Schein) |
87.埃里奧特·杰奎斯 (Elliott Jaques) |
88.阿爾文·托夫勒 (Alvin Toffler) |
89.約翰·奈斯比特 (John Naisitt) |
90.瑪麗·帕克·福列特 (Mary Parker Follett) |
91.沃倫·本尼斯 (Warren Bennis) |
92.勞倫斯·彼得 (Laurence Peter) |
93.西奧多·萊維特 (Theodore Levitt) |
94.菲利普·科特勒 (Philip Kotler) |
95.杰伊·洛希 (Jay W. Lorsch) |
96.愛德華·勞勒 (Edward Lawler) |
97.沃倫·施密特 (Warren H. Schmidt) |
98.簡·莫頓 (Jane S. Mouton) |
99.特倫斯·米切爾 (Terence R. Mitchell) |
100.肯尼斯·布蘭查德 (Kenneth Blanchard) |
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盛田昭夫在1971年成為索尼公司總裁,并在1976年出任會(huì)長。他1993年底在打網(wǎng)球時(shí)中風(fēng)后就不參加商業(yè)和社交活動(dòng)。
“索尼先生”盛田昭夫于1999年10月3日因肺炎病逝于東京,最后一名戰(zhàn)后崛起的日本企業(yè)巨人離世。被選為本世紀(jì)最具影響力的亞洲人士之一
盛田昭夫在商場上一再展現(xiàn)出個(gè)人魅力的公關(guān)手腕與精明的遠(yuǎn)見,從拓展美國市場、創(chuàng)造極為成功的WalkMan「隨身聽」品牌、收購哥倫比亞電影公司,一路將SONY品牌行銷推廣至全世界。
而專于技術(shù)研發(fā)的井深大與他的伙伴擅長公關(guān)的盛田昭夫的猶如兄弟般的友誼也被譽(yù)為美談。
2.盛田昭夫的商業(yè)思想
幼時(shí)顯露經(jīng)商天賦
盛田昭夫出生在一個(gè)世代經(jīng)商的家庭里,到他父親這輩,家庭開設(shè)的日本清酒公司在名古屋已經(jīng)是非常有名氣了。耳聞目睹以及天賦使然,盛田昭夫小學(xué)三年級(jí) 的時(shí)候就顯露出經(jīng)商的才能———為同學(xué)設(shè)計(jì)別致的小紙貼風(fēng)行整個(gè)學(xué)校,最終成了同學(xué)們的搶手貨,并且還得事先預(yù)訂才行!
二戰(zhàn)期間,為了躲避日本的兵役,盛田昭夫掛名到一家日本軍隊(duì)的研究所打雜。在那里,他認(rèn)識(shí)了日后“索尼公司”的另一位創(chuàng)辦人,并且成為共知共識(shí)的好朋友。盛田昭夫沒有躺在父輩們創(chuàng)下的基業(yè)上睡大覺,他放棄了舒舒服服的闊少爺生活,而是創(chuàng)辦了“東京電訊工程公司”。
創(chuàng)業(yè)之初慘淡經(jīng)營的盛田昭夫確實(shí)擁有非凡的市場洞察力。盛田昭夫的公司一起步就提出了“品牌效應(yīng)”和“品牌責(zé)任”兩大全新的概念。這兩種概念的核心就是:一提起品牌的名稱就想到高質(zhì)量的產(chǎn)品。這兩大概念現(xiàn)在被日本公司廣為使用,但在當(dāng)時(shí)卻是特別超前的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)日本絕大多數(shù)的公司都是靠掛別人的招牌生 產(chǎn)產(chǎn)品的,比如說,潘太克斯是給美國的霍尼威爾公司加工產(chǎn)品;理光打的是薩爾文公司的招牌;“三洋”是為希爾斯公司打工。
賦予“日本制造”全新的意味
索尼公司的第一件產(chǎn)品是1955年生產(chǎn)出來的晶體管收音機(jī)。盡管晶體管是美國“貝爾實(shí)驗(yàn)室”第一個(gè)發(fā)明的,又是美國西部電子公司第一個(gè)生產(chǎn)出來的,但美國人看不出這玩意兒有多大的用途,所以根本就沒有廠家問津,然而,盛田昭夫卻以獨(dú)到的眼光說服日本政府的科技部門,并且從父親那里借來了在當(dāng)時(shí)如同天文數(shù)字般的20000美元。
直到盛田昭夫把晶體管技術(shù)買到手后,日本國內(nèi)仍沒有理解晶體管的意義,覺得盛田昭夫簡直是他們家族的敗家子!然而,當(dāng)索尼公司1957年推出的便攜式收音機(jī)風(fēng)靡世界后,日本和美國的眾商家們才恍然大悟,但市場已經(jīng)被“索尼”占先了。
繼收音機(jī)之后,索尼公司先后推出了許多“第一”:第一臺(tái)8英寸電視機(jī)、第一臺(tái)錄音機(jī)……索尼的技術(shù)和產(chǎn)品以及市場使“日本制造”的含義發(fā)生了根本性的變化:“日本制造”意味著好產(chǎn) 品,好質(zhì)量,好的服務(wù),把“日本制造”的產(chǎn)品從廉價(jià)的形象飛躍到“高質(zhì)量”的地位。
創(chuàng)造日本式市場經(jīng)濟(jì)的范本
實(shí)際上“索尼”這個(gè)名字就是盛田昭夫創(chuàng)造力和超前意識(shí)的最佳體現(xiàn)。當(dāng)他考慮要為東京電訊公司重新起個(gè)名字的時(shí)候,他就想到重要的一點(diǎn):起一個(gè)在任何地方任何時(shí)候都叫得響的公司名稱。這個(gè)公司品牌名字必須看一眼、聽一耳朵就能讓人想到公司和品牌有創(chuàng)造力,簡短、順口但又絕對(duì)讓人不容易忘記。
兩位創(chuàng)始人一連幾天扎在圖書館里,他們最終發(fā)現(xiàn)了一個(gè)拉丁單詞“SONUS”,這在拉丁文中是“聲音”的意思,另一個(gè)單詞“SONNY”又是美國年青人當(dāng)時(shí)非常時(shí)髦的口頭禪,盛田昭夫和他的合作伙伴大喜過望,把兩個(gè)單詞合起成“SONY”不正是意味著一個(gè)由年輕人組成的生機(jī)勃勃的公司么,就把它當(dāng)成公司和品牌的名 稱吧!
索尼真正向全球化發(fā)展始于1963年盛田昭夫舉家遷到美國之時(shí)。正因?yàn)檫@次舉家搬遷,盛田昭夫才有機(jī)會(huì)了解美國人,了解美國人的市場,了解他們的消費(fèi)習(xí)慣和各種規(guī)定。把公司的業(yè)務(wù)發(fā)展到海外,走向全球?qū)τ诋?dāng)時(shí)的日本商人來說確確實(shí)實(shí)需要勇氣和非凡的超前意識(shí)。
如果沒有這種膽識(shí)的話,盛田昭夫是不可能成功,也就沒有了今天的“索尼”。盛田昭夫把索尼公司的辦公地點(diǎn)設(shè)在曼哈頓第五大街一套大大的公寓里。每個(gè)星期,他總要舉辦許多社交活動(dòng)和晚會(huì),從而為索尼公司建立一個(gè)穩(wěn)定有價(jià)值的顧客網(wǎng)絡(luò)。盛田昭夫后來一輩子都保留了這個(gè)習(xí)慣。
精力充沛的超人
五年前,日本索尼公司的董事長兼創(chuàng)始人之一的盛田昭夫在打網(wǎng)球的時(shí)候突然間跌倒在地上。中風(fēng)后與輪椅為伴的生活對(duì)于從來沒有靜靜坐下來休息哪怕是一會(huì)兒功夫的盛田昭夫來說確實(shí)苦不堪言。
盛田昭夫的網(wǎng)球伙伴們都知道,每天早上7點(diǎn)鐘,已經(jīng)是72歲高齡的盛田昭夫總是準(zhǔn)時(shí)地出現(xiàn)在網(wǎng)球場上。跟網(wǎng)球場上任何人都不同的是:別人玩一陣子總有累了坐下來休息的時(shí)候,可盛田昭夫就像一臺(tái)有無窮馬力的機(jī)器一樣向場上的每一個(gè)人挑戰(zhàn),從來沒有看見他有覺得累的時(shí) 候。
盛田昭夫的精力究竟有多充沛呢?讓我們看看他中風(fēng)前兩個(gè)月的行程安排就知道了:他從日本東京的索尼總部出發(fā),馬不停蹄地訪問了美國的新澤西、華盛頓、芝加哥、達(dá)拉斯、洛杉磯、圣安東尼奧、英國、西班牙的巴塞羅那和法國的巴黎。
訪問期間,他逐一拜見了英國女王伊麗莎白二世、美國通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇、未來的法國總統(tǒng)希拉克以及其他的政治家、官員和商界人士。他證了1次婚;欣賞了2場音樂會(huì)和1場電影;在日本國內(nèi)進(jìn)行了4次的視察;出席了8次招 會(huì);打了9場高爾夫球;到“索尼”總部正常上班19天!
盛田昭夫的秘書悄悄地透露說,總裁的行程一般需要提前1年進(jìn)行安排!而行程中只要稍有一點(diǎn)空閑的話,他總是不失時(shí)機(jī)地安排他想見的人會(huì)面或者見縫插針地開個(gè)會(huì),決不浪費(fèi)半分鐘的時(shí)間。跟其他的世界級(jí)大老板不同的是,盛田昭夫從來不像別人那樣高居在“金字塔”的頂端向?qū)傧掳l(fā)號(hào)施令,而總是親自參與其中。
會(huì)玩才會(huì)贏
盛田昭夫確實(shí)是一個(gè)不折不扣的工作狂,但他也喜歡玩樂,并且很會(huì)玩。他喜歡藝術(shù)和音樂,是一個(gè)地地道道的體育迷。在他60多歲的時(shí)候,他還堅(jiān)持沖浪、 潛水,并且堅(jiān)持整個(gè)冬季都滑雪。
盛田昭夫酷愛滑水,為了滑得更帶勁,他在滑板的手柄上安了一只防水的麥克風(fēng),然后通過一根電線與拖拽滑水板的船上的另一只麥克風(fēng)連起來,這樣盛田昭夫就可以給船上的妻子下“命令”了,盛田昭夫?qū)@項(xiàng)“發(fā)明”特別滿意。盛田昭夫發(fā)明這個(gè)新玩意兒的唯一目的就是為了玩。
隨身聽也是盛田昭夫?yàn)橥娑l(fā)明的。盛田昭夫注意到,他的孩子們和朋友們一天到晚都喜歡一邊學(xué)習(xí)工作,一邊放著優(yōu)美的音樂,而許多人喜歡拎著笨重的 錄放機(jī)在汽車內(nèi)、公園里和海灘上欣賞音樂。一個(gè)新奇的發(fā)明思想閃現(xiàn)在盛田昭夫的腦海里,他要發(fā)明專門便于人們欣賞音樂的單放機(jī)。
剛開始的時(shí)候,索尼公司工程部堅(jiān)決反對(duì)盛田昭夫提出的只有放音功能,而沒有錄音功能的單放機(jī),但盛田昭夫是不容否定的,他堅(jiān)持生產(chǎn)高質(zhì)量的汽車音響和便于人們一邊干別的活一邊 欣賞音樂的單放機(jī),并且起了個(gè)響亮的名字“隨身聽”(英文名叫“WALKMAN”,直譯是“走路的人”)。
剛開始的時(shí)候,索尼美國分公司的人覺得這個(gè) 英語單詞簡直是沒文化的人創(chuàng)造出來的,所以世界各地的公司把“隨身聽”譯成五花八門的名字,結(jié)果直接影響了銷售量。盛田昭夫當(dāng)機(jī)立斷,把索尼生產(chǎn)的單放機(jī)一律叫“WALKMAN”,不久,這個(gè)名字成了一個(gè)世界名牌。
《日本制造》
盛田昭夫的成功之處在他寫的《日本制造》一書中表露無遺。他說,二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后,他剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,只想為國家的建設(shè)和自己的家能做點(diǎn)什么。 但從60年代開始,他越來越接受國際性的觀點(diǎn),并且喜歡探討諸如減免關(guān)稅和其它貿(mào)易障礙的問題,而當(dāng)時(shí)絕大多數(shù)的日本商人幾十年來談都不愿意談這些問題 的。
到70年代日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國之后,盛田昭夫已經(jīng)當(dāng)之無愧地成為日本商界的代表。他認(rèn)為,日本人應(yīng)該了解,與其它國家的分歧和爭執(zhí)并不是要傷害日本人自己,日本人完全可以在不損害海外貿(mào)易伙伴之間友誼的情況下與外國貿(mào)易朋友爭執(zhí)他們間存在的分歧。
隨著索尼公司的成長,他最富遠(yuǎn)見的觀點(diǎn),莫過于晚年提倡的“從全球考慮,從全球入手”的新觀念,也就是說公司應(yīng)該有一個(gè)跨越國界的共同價(jià)值觀,為全球的顧客、雇員和股份持有者服務(wù),而不應(yīng)該看公司起源于哪里。他認(rèn)為,公司全球化最終的目標(biāo)是“無國界”?!@個(gè)最高階段的公司全球化經(jīng)營的管理哲學(xué)不僅使索尼本身在全世界的業(yè)務(wù)廣泛拓展,對(duì)提升日本電子工業(yè)的國際地位更是居功至偉。
3.盛田昭夫的主要著作
盛田昭夫在六十年代創(chuàng)作的《學(xué)歷無用論》在當(dāng)時(shí)引起極大的反響,成為超級(jí)暢銷書,再版十多次。他也借此博得了“打破傳統(tǒng)框框,不拘一格起用人才”的美譽(yù)。他早年的作品《日本制造》是日本當(dāng)時(shí)最暢銷的商業(yè)書。盛田昭夫還與石原慎太郎共同著作《日本人可以說“不”》。 也都在日本激起強(qiáng)烈反響。
4.盛田昭夫的榮譽(yù)
1982年獲得英國皇家藝術(shù)學(xué)會(huì)授予的阿爾伯特獎(jiǎng)?wù)?,是第一個(gè)獲得此項(xiàng)榮譽(yù)的日本人。1991年日本天皇頒給他一等瑞寶章。1998年,作為唯一的亞洲人,盛田先生被美國《時(shí)代周刊》評(píng)選為20世紀(jì)20位最有影響的商業(yè)人士之一。
5.盛田昭夫語錄
如果你是和機(jī)器溝通的話,當(dāng)然可以完全以理性來思考。但是如果你是和人共事,有時(shí)候你得讓邏輯思路休息一下,才能夠順利的溝通。
當(dāng)景氣衰退的時(shí)候,我們不應(yīng)該辭退員工,公司應(yīng)該自己犧牲一些獲利。這是管理階層應(yīng)該承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),也是管理人員的責(zé)任。這并不是員工的錯(cuò),為什么要他們來受苦?