瓊·伍德沃德（Joan Woodward）;權(quán)變理論學(xué)派代表人物，英國女管理學(xué)家。不列顛大學(xué)教授,組織設(shè)計權(quán)變理論主要代表人物之一，開創(chuàng)了公司生產(chǎn)過程類型的技術(shù)型模式，著有《經(jīng)營管理和工藝技術(shù)》、《工業(yè)組織：理論和實踐》、《工業(yè)組織：行為和控制》、

60年代初期，為了確定指揮統(tǒng)一和管理跨度這些傳統(tǒng)原則與公司成功的關(guān)系程度，瓊·伍德沃德對英國南部埃塞克斯郡的近100家小型制造企業(yè)進行了調(diào)查。去了解他們的組織能力。她與她的研究團隊成員親自拜訪每一個廠商，與管理者面談，查閱公司的記錄并觀察第一線作業(yè)員。 Woodward 試著尋找能解釋這些差異的原因，起初從管理者、公司背景、公司規(guī)模、型態(tài)等方面著手，并不能找出其間的共通性。但當(dāng)其從公司之生產(chǎn)技術(shù)來分類時則發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)之關(guān)系。她根據(jù)制造程序的技術(shù)復(fù)雜度，來發(fā)展一個廠商的分類尺度，技術(shù)復(fù)雜度表示制造過程機械化的程度；高技術(shù)復(fù)雜度表示大部分的工作由機器執(zhí)行，低技術(shù)復(fù)雜度則表示生產(chǎn)過程中，工人仍然扮演重要的角色。

Woodward將技術(shù)復(fù)雜度分為十種分類，然后又合并成三大基本技術(shù)群：

第一類，小批量與單位生產(chǎn)方式：由進行定制產(chǎn)品（如定制服裝或特定設(shè)備等）生產(chǎn)的單位或小批生產(chǎn)者組成。

第二類，大批量生產(chǎn)方式:包括大批和大量生產(chǎn)的制造商，它們 提供諸如冰箱和汽車之類的產(chǎn)品。

第三類，連續(xù)生產(chǎn)方式：如煉油廠和化工廠這類連續(xù)流程的生產(chǎn)者。

利用這種分類技術(shù)，Woodward將研究發(fā)現(xiàn)整理如下，例如，在連續(xù)生產(chǎn)方式中，技術(shù)復(fù)雜度增加，管理階層數(shù)有明顯增加，管理人員與總公司人數(shù)也有增加，這表示愈復(fù)雜的技術(shù)，就愈需要管理。另一方面，隨這技術(shù)復(fù)雜度的增加，直接/間接的勞工比卻會降低，因為直接勞動的工作減少，而間接支持維修的勞工卻增加了。

伍德沃德發(fā)現(xiàn)：（1）在這些技術(shù)類型和相應(yīng)的公司結(jié)構(gòu)之間存在著明顯的相關(guān)性,即”結(jié)構(gòu)因技術(shù)而變化”；（2）組織的績效與技術(shù)和結(jié)構(gòu)之間的“適應(yīng)度”密切相關(guān)。