信息異化是指信息在生產(chǎn)、傳播和利用過程中，由于受到各種因素的干擾導(dǎo)致了信息生產(chǎn)與信息消費(fèi)之間的矛盾，使主體喪失了控制信息的能力和原有的內(nèi)涵，并為信息所奴役、支配。也就是說，人們是信息的生產(chǎn)者、制造者，是信息的主體，但是由于人們對信息的過分依賴和盲目崇拜，使人們自己在信息而前喪失了主體性，人們制造的信息反過來成為支配人們的異己力量。這是一種對物、對工具的依賴的新形式，在這種狀態(tài)下，人喪失了對自身的信任，迷失了自我，成為依賴、崇拜信息的奴隸。這正符合了馬克思的斷言:“我們的一切發(fā)現(xiàn)和進(jìn)步，似乎結(jié)果是使物質(zhì)力量具有理智生命，而人的生命則化為愚鈍的物質(zhì)力量”

　　1.人與信息關(guān)系的顛倒

　　人的信息異化實際上是人與信息關(guān)系的顛倒。人與信息的關(guān)系，是人與物的關(guān)系。人在獲取信息和利用信息的過程中，決不能舍棄人的人文、德性與情感，人運(yùn)用信息技術(shù)可以將豐富多彩的感性世界簡單化、數(shù)字化、符號化，微妙的人性表達(dá)可以幻化為信息的輸人、輸出。但是人決不能滿足于信息領(lǐng)域的數(shù)字化、符號化、虛擬化，否則人就成為了同信息一樣的數(shù)字、符號工具。信息是人的工具，信息技術(shù)是人的手段，信息本身沒有價值目標(biāo)，只有人能為信息確立價值目標(biāo)。信息是科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)物，不可能離開人文價值的導(dǎo)引與支配。如果人不能以合理、正確的價值目標(biāo)駕馭信息，缺乏人文精神，惟信息是圖，就會漸漸誘導(dǎo)人格、人性的變異，使人工具化而產(chǎn)生信息異化。

　　2.信息無序化與熵增

　　自然本真的信息是無形而不占據(jù)空間的，信息技術(shù)卻使其具有了磁盤空間，正因為如此，信息在空間的傳播才突破了時間的限制。相對于人的思維能力而言，暴漲的信息量就是一種超載。而信息的超載正如信息的不足一樣，都是無序化與嫡增，信息也就異化為自己的對立物—嫡。由于信息量暴漲，過多信息造成的混亂干擾了人與自然的原本聯(lián)系，自然界的廣泛聯(lián)系也被打亂。因此，人付出的代價更高，需要更漫長的學(xué)習(xí)過程，在發(fā)明創(chuàng)造中絞盡腦汁、夜以繼日地高強(qiáng)度工作，針對以上現(xiàn)象，人們驚呼:信息異化了。

　　3.利益沖突的表現(xiàn)

　　信息異化現(xiàn)象是利益沖突的必然伴生現(xiàn)象，在信息的財富價值顯得越來越高昂的時代，一部分人所極力要維護(hù)的現(xiàn)象就是要將信息異化現(xiàn)象變成產(chǎn)生巨富的現(xiàn)代土壤。信息異化現(xiàn)象的這種價值負(fù)載使得它具有上層建筑的屬性。不同的信息狀態(tài)顯示出不同的群體利益，同時也反映出不同社會的經(jīng)濟(jì)狀況和文明程度，并包含了社會規(guī)制等要素。信息產(chǎn)品分配的不公平，形成所謂“信息強(qiáng)者”與“信息弱者”的分裂，擴(kuò)展到國家的水平則形成“信息富國”與“信息窮國”的分野。前者擁有信息話語的權(quán)力，并掌管信息通道，成為主宰信息生態(tài)的力量;后者則成為前者的“信息殖民地”。因此，信息異化的背后是有政治因素的。

　　信息異化一方面表現(xiàn)為對信息的過度依賴和盲目崇拜，以及由此產(chǎn)生的信息恐慌、信息癖、信息強(qiáng)迫、信息至上等現(xiàn)象。如，許多人覺得離開手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息傳播媒介就像與世界隔絕了，陷入恐慌與不安之中;還有人生怕自己處于信息競爭的弱勢，擔(dān)心自己信息量太少，總是拼命下載資料，收集信息，這些都是被信息所奴役的現(xiàn)象。另一方面，信息異化還表現(xiàn)為人們通過不正當(dāng)?shù)耐緩嚼眯畔⒁赃_(dá)到謀取私利或滿足自己某種欲望的目的，在這方面出現(xiàn)的問題主要有信息污染、信息犯罪、信息安全等。

　　信息污染主要指隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息量的迅速增加，信息在傳輸過程中的一些失實、重復(fù)和過載等問題，有學(xué)者將信息污染的表現(xiàn)形式歸納總結(jié)為十三種:信息過載、信息失實、信息過時、信息重復(fù)、信息堵塞、信息借位、信息誤導(dǎo)、信息干擾、信息無序、信息缺損、信息病毒、信息滲透以及信息倫理。比如最近在網(wǎng)絡(luò)上炒的很熱的關(guān)于“華南虎”事件，以及在網(wǎng)絡(luò)上謠傳地震的消息，都是信息污染的具體例子。

　　信息犯罪主要是指在網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的信息時代，一些不法分子通過利用網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行違法犯罪活動，謀取不正當(dāng)?shù)睦?，危害人民群眾的利益。它的基本類型?信息竊取、信息欺詐和信息破壞。其中，信息竊取包括盜版、間諜和黑客;信息欺詐包括磁卡犯罪、票據(jù)犯罪和程序犯罪;信息破壞包括物理破壞和程序破壞等。信息犯罪的主要特征有三:一是犯罪手段多樣化，并日趨高技術(shù)化;二是犯罪手法隱蔽，很難取證定罪;三是犯罪后果嚴(yán)重，危害極大。比如像前一段時間鬧得很兇的“熊貓燒香”病毒，就是一個非常典型的信息犯罪的例子。

　　信息安全指的是隨著國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展，信息滲透和信息戰(zhàn)時有發(fā)生，這不僅牽涉到個體和集團(tuán)的信息安全，也關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)安全等。隨著全球化的發(fā)展，各國之間的經(jīng)濟(jì)往來和聯(lián)系更加密切，經(jīng)濟(jì)安全已經(jīng)成為繼軍事安全之外另一個重要的安全領(lǐng)域。在目前的先進(jìn)技術(shù)條件下，轉(zhuǎn)移數(shù)以億計的資金只需幾秒鐘的時間，因此，信息安全對于國家經(jīng)濟(jì)安全來說是至關(guān)重要的一環(huán)。

　　信息異化的形成原因是多方面的，總的來說，人是信息異化形成的主體，技術(shù)是其形成的基礎(chǔ)保障，而社會則是其形成的環(huán)境支持。

　　1.信息異化的主體因素

　　信息是人創(chuàng)造的，為人所用，所以人是主體，信息是客體。因此，在談到信息異化根源時，人就成了人們分析的首要對象。首先來談?wù)勅说漠惢瘑栴}。人的異化是指人自身所創(chuàng)造的對象反過來變?yōu)橹洹⒔y(tǒng)治和控制人自身的異己的對象。按照歷史唯物主義的觀點(diǎn)，人的發(fā)展大致要經(jīng)歷三個歷史階段:人對人的依賴階段、人對物的依賴階段、人的全而而自由的發(fā)展階段。而人對信息技術(shù)的依賴就是一種在信息條件下對物的依賴。信息異化實質(zhì)上是指人和信息關(guān)系的顛倒，人與信息的關(guān)系就是主體與客體之間的關(guān)系。信息本是人創(chuàng)造的，為人所用，應(yīng)是人的客體，人以主體的身份選擇、利用信息，為人的生存和發(fā)展服務(wù)。但是如果人而對信息，在做選擇的時候不知所措、無從下手，或為信息的選擇而困惑甚至迷惘，這就造成人的主體地位的喪失。人不能駕馭信息，不能把握住自己的主體地位，那么信息異化就必然發(fā)生。

　　隨著時代的進(jìn)步，人們已經(jīng)習(xí)慣于信息時代的生活方式，習(xí)慣信息給我們帶來的各種便利，并把信息的利用看成是一種必不可少的生存手段。這主要有三個原因。其一，現(xiàn)代社會是一個競爭激烈的社會，競爭是以實力為基礎(chǔ)，實力需要積累。而個人本身就有發(fā)展的需要，因此人們十分關(guān)注個人知識、技能、素養(yǎng)的提高，總是想獲得更多信息。這就促使一些人養(yǎng)成了信息癖，僅僅成為信息的收集者、整理者，成為垃圾桶。他們整天在網(wǎng)上收集所謂的“信息”，生怕遺漏了什么重要信息，總是在和別人比。他們進(jìn)行過量、過快的閱讀，未對信息進(jìn)行深入思考。于是，創(chuàng)造信息的人反過來成為信息的奴隸，被信息支配，喪失了主體性。其二，在信息時代之前，我們的交流和交往都是以而對而或者是通過信件“鴻雁傳書”的方式進(jìn)行。在這種交流的方式下，社會的人文氣息和情感的傳遞都是非常的含蓄卻又能夠深入人心。在信息世界里，信息以數(shù)碼的方式組成，以光速傳送。自然的三維空間壓縮為數(shù)碼，自然的時間轉(zhuǎn)變過程因光速縮短了。但各種各樣的信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳送時，國界和距離暫時消失，空間呈壓縮形式。這些變化都使得人們的交流突破了時間和空間的限制，于是，遠(yuǎn)在天邊的東西一瞬間近在眼前。信息技術(shù)使得自然的時空被虛無化了，人的本性也因此而喪失。比如一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，人們通過在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上的交流，把自己完全封閉起來，沉溺于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的虛擬空間，完全脫離了真正的現(xiàn)實生活。這也是信息異化產(chǎn)生的根源。其三，人的信息異化從某種程度上來說是人的價值觀念的喪失，人生目標(biāo)的喪失。信息，在正常的狀態(tài)下可說是人實現(xiàn)人生目標(biāo)的一種工具，人在選擇信息時會依據(jù)自己的價值觀來進(jìn)行判斷。如果人不能以正確的價值觀來駕馭、評判和利用信息，反而事事依靠信息，或者陷入了有害信息的控制與危害之中難以自拔，信息就會反過來控制人、危害人。這也會產(chǎn)生人的工具化和異化，從而產(chǎn)生信息異化。

　　2.信息異化的技術(shù)因素

　　在新科技革命之后，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息活動呈現(xiàn)出爆炸似的發(fā)展。誠然，技術(shù)的發(fā)展幫助人們?nèi)諠u擺脫了自然的約束，給人類的生活以越來越充裕的物質(zhì)支持，推動了人的個性解放;但是另一方面卻不能忽視在技術(shù)的應(yīng)用過程中所引發(fā)的一系列消極后果，有學(xué)者把這種現(xiàn)象稱為“技術(shù)的負(fù)效應(yīng)”。因此，在研究信息異化根源時，技術(shù)層面的分析也是不可或缺的?，F(xiàn)代技術(shù)在給人類帶來前所未有的繁榮與富裕的同時，也帶來了前所未有的生存危機(jī)。一個完整的信息活動包括信息的生產(chǎn)、傳播與利用三個階段。技術(shù)對這三個階段都有影響。本文將通過對技術(shù)異化的分析來探討信息異化根源的技術(shù)層面。

　　在信息生產(chǎn)階段，其一，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大大促進(jìn)了信息量的增加。國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，成為了信息量激增的引擎。根據(jù)《新民周刊》提供的資料顯示，中國每年出版圖書不下30萬種，新增各種期刊和論文更是數(shù)量龐大。這些信息的激增導(dǎo)致信息泛濫和超載，使用戶患上信息中毒、焦慮和恐懼等癥狀。其二，技術(shù)的發(fā)展給信息的產(chǎn)生提供了較多的便利，但也使得信息的質(zhì)量下降，很多的信息都是一些信息垃圾。一些信息生產(chǎn)者利用各種技術(shù)故意制造出大量無用、重復(fù)、非法和有害的信息，如制造虛假信息、偽造和篡改信息、編制計算機(jī)病毒、制造色情信息等。其三，現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展使得信息的生產(chǎn)呈現(xiàn)出庸俗化和壟斷化的特點(diǎn)。由于信息技術(shù)的科技含量比較高，信息的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)使得信息的生產(chǎn)者喪失了創(chuàng)造性、智慧和個性，從而被動地模仿，這容易導(dǎo)致信息的庸俗化。另外，有的信息生產(chǎn)者為了獲得信息權(quán)力和優(yōu)勢，通過不擇手段來維護(hù)自己的壟斷地位，這也妨礙、限制、壓制和破壞了信息的自主開發(fā)和研究進(jìn)程。

　　在信息傳播階段，第一，技術(shù)為信息的傳播提供了工具和渠道。技術(shù)的發(fā)展，一方面使得信息的傳播更加便利和快捷，有利于人們的搜索;另一方面，它對信息垃圾的泛濫也有促進(jìn)作用。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，從技術(shù)手段上打破了過去大眾傳媒的寡頭專制，傳播多元化正在形成社會輿論和思想控制的新局而，使信息源優(yōu)勢和信息權(quán)力成為當(dāng)代社會的重要權(quán)力源，影響和改變著經(jīng)濟(jì)過程、政治過程和社會過程。但技術(shù)也是一把雙刃劍，它在使信息成為一種重要社會權(quán)力源的同時，也使得信息異化開始對社會政治、經(jīng)濟(jì)和一切活動進(jìn)行控制，并產(chǎn)生支配作用，隨之而來的信息異化形勢將是非常嚴(yán)峻的。第二，傳輸渠道的狀況直接影響著信息傳播的效果并導(dǎo)致信息異化的產(chǎn)生。在信息傳播過程中，任何阻塞有用信息通過的障礙和不屬于信息來源原意的附加物，都是信息傳播中的干擾因素。技術(shù)的缺失有時候會起到推波助瀾的作用。如今，信息革命有力地促進(jìn)了我國信息化建設(shè)，信息通道呈多元化、網(wǎng)絡(luò)化態(tài)勢且四通八達(dá)，信息傳輸率也得到了明顯的提高。不過，由于技術(shù)成熟的程度以及各種安全技術(shù)的缺失，信道雖然暢通，但難免泥沙俱下、魚目混珠，致使部分信息主體失去抗干擾能力而發(fā)生異化。

　　在信息的利用階段，信息只有被用戶接收和利用，才能實現(xiàn)其價值。一方面，由于用戶在信息流通網(wǎng)絡(luò)中處于劣勢，在很大程度上受到信息生產(chǎn)者生產(chǎn)出來的信息的制約，而信息生產(chǎn)者又會利用信息位勢差妨礙、限制甚至破壞用戶有效地利用信息資源。因此，信息用戶的主體積極性往往不能得到有效發(fā)揮。另一方面，信息用戶具有多、廣、雜、散等特點(diǎn)，其文化素質(zhì)、信息意識參差不齊，控制和利用信息的能力和水平有很大差異。因此，由于信息用戶失當(dāng)?shù)膬r值觀所導(dǎo)致的對信息的不恰當(dāng)利用也影響了人們對有用信息的吸收利用，甚至造成對人類的危害。

　　通常，信息接收者具有眾多、混雜、分散、流動和隱匿等特點(diǎn)。根據(jù)信息傳播中的被動控制和主動控制理論，可以將在此階段造成的信息異化歸納為以下兩種情況:一是在信息的接收過程中，由于信息受眾者自身的知識、素質(zhì)和心理因素，信息源范圍和傳播方式的強(qiáng)大勸服力等因素，導(dǎo)致其在對信息的識別、選擇和利用時會表現(xiàn)出明顯的個體差異。信息接收者如果缺乏敏銳的洞察力和準(zhǔn)確的判斷力，就會錯誤地接受信息、理解信息、利用信息，為信息的異化提供源泉。二是接受者有對信息的識別能力，對所接收來的有用信息進(jìn)行技術(shù)處理，x意非法地利用信息，再傳播信息，為達(dá)到其非法的目的，造成信息異化。而這里的信息利用者又是新一輪信息過程中的生產(chǎn)者，制造出對社會更具有危害的垃圾信息等。

　　3.信息異化的社會因素

　　信息異化現(xiàn)象之所以出現(xiàn)和不斷擴(kuò)展，是社會為其提供了滋生的溫床。其一，時代發(fā)展是信息異化大的社會背景。現(xiàn)代社會是一個信息社會，信息已成為人們生存和發(fā)展的環(huán)境和條件。在黨的十五屆五中全會就已通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十個五年計劃的建議》中明確提出:“要把推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化放在優(yōu)先位置”?，F(xiàn)在國內(nèi)很多城市都把推進(jìn)信息化建設(shè)作為城市發(fā)展新的動力和主題，把信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為增強(qiáng)城市綜合競爭力的戰(zhàn)略著眼點(diǎn)。其二，社會制度的缺陷和經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動是信息異化的重要根源。社會制度的缺陷主要表現(xiàn)為法規(guī)不健全，管理不到位。信息服務(wù)業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)，信息服務(wù)體系不完善，信息采集和傳遞尚未形成規(guī)范和制度，信息加工還處于低級階段。經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動則是信息異化更為根本的因素。在信息財富價值越來越高昂的時代，一部分人極力要將信息異化變成產(chǎn)生巨富的現(xiàn)代土壤，信息的這種價值負(fù)載使得它具有上層建筑的屬性。擁有信息話語權(quán)力.掌管信息通道.成為主宰信息生態(tài)的力量。因此，在信息化建設(shè)、信息產(chǎn)業(yè)化的過程中，一些企業(yè)和個人受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動，為了追求利潤或一己私利，專門鉆法律的空子，把信息作為贏利的手段，不惜生產(chǎn)與傳播低劣、粗俗、虛假和非法的信息，濫用或惡用信息，破壞了正常的社會秩序，影響了社會的良性、健康和持續(xù)發(fā)展。其三，中國整個的信息市場仍處于賣方市場。中國與發(fā)達(dá)國家的信息化鴻溝仍然存在并且有擴(kuò)大的趨勢。信息的嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致一些急功近利的人無選擇的接受信息，彌補(bǔ)信息數(shù)量上的不足，而與此同時，信息的質(zhì)量缺失、信息異化現(xiàn)象也隨之而來，愈演愈烈。其四，社會道德的滑坡，特別是青少年價值觀念的缺失，加上網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)的不足，影響了整個社會信息網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)氣，這也是信息異化的社會因素之一。其五，在信息異化出現(xiàn)的初期，整個社會由于防范意識和技術(shù)水平的缺乏，沒有給予其充分的重視，任其滋生和發(fā)展，不斷壯大，以至于到了威脅全社會、控制人類的時候，人們才開始亡羊補(bǔ)牢。其六，社會上的一些非法組織、團(tuán)體動機(jī)不良，高薪引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員，蓄意地制造垃圾信息和有害信息，混淆視聽，以達(dá)到他們不可告人的目的。經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的案例，國際上的一些非法集團(tuán)收買信息行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員，破譯國家安全信息系統(tǒng)，獲取國家情報和一些尖端產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)，在國際上兜售，侵害他國權(quán)益，牟取巨額利潤。其七，作為普通的網(wǎng)民，由于對信息知識了解甚少，對于身邊發(fā)生的信息犯罪、信息污染等根本無法判別，這樣就無法從基層中防治、終結(jié)信息異化?；拘畔⒊ＷR的缺失，同樣也是造成信息異化發(fā)展的重要社會根源之一。

　　信息異化的出現(xiàn)小僅嚴(yán)重傷害人們的身心健康，而且對于社會也具有很大的危害。第一，信息異化極大程度地降低了信息效率。眾所周知，我們每天接收和處理的大量信息當(dāng)中，有相當(dāng)一部分是無用的、有害的垃圾信息。這些垃圾信息小僅堵塞了信息傳輸的通道，占用了大量的存儲空問，而且影響了有效信息的利用。因為人們在接收大量信息時，無法甚至沒有時問將信息逐一分析，很有可能將信息小加辨別地全部吸收，或全部棄之小用，這就使正常的信息交流活動受到了影響。第二，信息異化破壞了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。大量垃圾信息的出現(xiàn)造成了網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的污染，其實，信息環(huán)境與自然環(huán)境一樣，同樣需要保持平衡，這種平衡一旦被打破就會出現(xiàn)各種各樣的問題。第三，信息異化引起唁息疾病”。人們在受到極度污染的環(huán)境卜進(jìn)行工作、娛樂等信息活動時，信息異化會對人們造成身心上的危害，甚至患上“信息疾病”。唁息疾病”是由于人們對信息的錯誤認(rèn)識和錯誤使用而造成的，開始多表現(xiàn)為心理方面的問題，但這些問題如果得小到重視，小能及時解決，久而久之就會發(fā)展為身體上的疾病。其主要表現(xiàn)為:信息污染綜合癥，即面對信息污染的日益嚴(yán)重，大量的信息未經(jīng)系統(tǒng)化、條理化的處理，便自目地灌輸?shù)饺说拇竽X中，這使人們的神經(jīng)系統(tǒng)受到了很大的危害。外國專家曾經(jīng)做過這樣的實驗，讓一個人每天看幾萬張小同的照片，過小了幾天，這個人便會患上偏頭痛、心臟病。究其原因，就是信息“污染”的結(jié)果，是人腦對信息缺乏適應(yīng)和承受能力的表現(xiàn);信息強(qiáng)迫癥，它是強(qiáng)迫癥的一種，是人們在面對海量的信息時，產(chǎn)生的一種小確定感和小安全感，總是怕錯過自認(rèn)為有價值的信息，強(qiáng)迫自己小斷地收集信息;信息依賴、信息崇拜、信息焦慮等等。

　　1.個人層面的控制

　　主體是信息異化產(chǎn)生最為重要的因素，因此，為控制信息異化的發(fā)生，人們應(yīng)著力對主體進(jìn)行十分有效地控制。

　　第一、增強(qiáng)人的主體性，正確認(rèn)識和處理人與信息之間的關(guān)系。信息是人的創(chuàng)造物，是依賴于人而存在并發(fā)展的，它只不過是人類認(rèn)識和改造世界的一個工具。人作為主體方，首先應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)信息社會的發(fā)展，人們應(yīng)努力掌握信息技術(shù)，發(fā)揮信息的作用，為人們的生存和發(fā)展創(chuàng)造條件。與此同時，人們還應(yīng)該克服對信息的過分依賴和盲目崇拜，否則就會迷失自己，忽視自身的力量。此外，人們更應(yīng)明確信息的價值所在，大力提高信息用戶的信息意識和文化素質(zhì)，這是實現(xiàn)信息價值的前提和基礎(chǔ)。只有這樣人們才能夠真正充分發(fā)揮信息的作用。第二，由于主體價值觀的喪失是信息異化的一個根源，因此，人們應(yīng)該樹立正確的價值觀念，學(xué)會判斷、選擇、運(yùn)用信息，自覺抵制各種不良信息的侵?jǐn)_和誘惑。信息時代，信息就像是一望無垠的大海，而人就像大海里的一艘船。如何判斷、選擇、運(yùn)用信息就像海里的船將要駛向何處一樣。如果沒有明確的價值目標(biāo)和正確的價值判斷，而對如此龐大的信息量，必然會浪費(fèi)時間和精力，更有甚者會迷失方向。只有確立堅定正確的價值目標(biāo)與價值觀念，才能進(jìn)行信息識別與信息判斷，分辨出信息的真?zhèn)?、良美與優(yōu)劣;才能明確應(yīng)該怎樣判斷、選擇和運(yùn)用信息;才能夠利用已有的信息進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)造出新的知識和信息。第三，要提倡人文精神，引導(dǎo)人們遵循人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。堅持以人為本，以人自身的全而發(fā)展為終極目的，要培養(yǎng)個人對人類社會生存和發(fā)展承擔(dān)義務(wù)的責(zé)任意識，自覺以全人類的全而而自由的發(fā)展及文明繁榮為己任，通過對信息的正確利用來為人類的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會。

　　2.技術(shù)層面的控制

　　由于技術(shù)在信息的生產(chǎn)、傳播和利用過程中對信息異化起到了一定的推波助瀾的作用，因此，也應(yīng)從技術(shù)層面來解決這一問題。

　　第一，要努力提高信息技術(shù)水平。一方面提高信息加工處理水平和傳遞速度，減少信息的滯后、堵塞、過時等現(xiàn)象，有利于緩解信息過載問題。提高信息加工處理和傳遞質(zhì)量，減少技術(shù)性的信息缺損、失實和干擾等現(xiàn)象的發(fā)生。增強(qiáng)技術(shù)辨污、排污、清污能力，控制誤導(dǎo)性信息和信息病毒的傳播和擴(kuò)散，防范信息滲透。另一方面，研究各種技術(shù)安全保密措施。信息系統(tǒng)安全保密技術(shù)是防比信息污染發(fā)生的一項關(guān)鍵性技術(shù)。只有安全保密措施提高了，信息異化發(fā)生的可能性才會降低。在信息資源的安全保密上有幾方面應(yīng)該注意:細(xì)化電子文件的密級;信息安全既要防范外部人員，也要防范內(nèi)部人員;在技術(shù)層面上完善身份驗證、存取控制、數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)機(jī)密性、防火墻技術(shù)、安全協(xié)議等。第二，應(yīng)當(dāng)有節(jié)制地、適當(dāng)?shù)厥褂眉夹g(shù)，既不能濫用，也不能不用。通過對信息技術(shù)的控制，使人們擺脫對信息的依賴，從而控制信息異化。第三，要加強(qiáng)信息的導(dǎo)航和過濾控制。信息量的巨大和分散使得人們在利用信息時往往會迷失方向，導(dǎo)致人們利用信息的困惑，即信息異化。因此需要通過導(dǎo)航技術(shù)，既有序地展示信息資源內(nèi)容與結(jié)構(gòu)，又實現(xiàn)用戶與信息資源的聯(lián)通。另外，網(wǎng)絡(luò)信息的劇增使得信息安全問題凸現(xiàn)出來。這就使得網(wǎng)絡(luò)信息的控制成為一種必然，通過信息過濾技術(shù)，根據(jù)用戶的要求，運(yùn)用一定的標(biāo)準(zhǔn)和工具，從大量的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)信息流中選取相關(guān)的信息或剔除不相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)信息過濾技術(shù)有很多種，從手段來分有基于內(nèi)容的過濾、基于網(wǎng)址的過濾和混合過濾三種。

　　3.社會層面的控制

　　信息異化的社會根源是由信息環(huán)境的惡化、倫理道德的失范以及社會建制的缺失造成的，因此，從社會層面對信息異化進(jìn)行控制可從以下幾個方面著手:

　　第一，優(yōu)化信息環(huán)境，營造信息環(huán)境輕松的社會氛圍。現(xiàn)代社會信息內(nèi)容豐富復(fù)雜多樣，但是個人的能力、精力和思維等是有限的，信息過多、信息泛濫、信息簡單復(fù)制等等，就會給人們帶來心理壓力，使人沒有個性，使人產(chǎn)生思考惰性，會養(yǎng)成對他人信息產(chǎn)生依賴，不愿意自己思考的習(xí)慣。因此，人們要堅持正確的政治方向，在倡導(dǎo)健康、積極、向上文化的大前提下，及時根據(jù)人們的需要，整理信息，調(diào)整、更新、優(yōu)化信息。把有用的信息歸類、添加、移動、重組和整合，把無用的信息刪掉，要促進(jìn)信息的國內(nèi)國際交流，營造一個活潑、個性、開放、寬容的信息環(huán)境。不讓海量復(fù)雜多余的信息沉淀，不讓信息泛濫，促進(jìn)信息精品化，讓有用的信息在大腦中積淀，在社會中傳遞，在國際交流中提升。另外，要在社會上形成一個輕松的工作氛圍，使人們的工作壓力減少，進(jìn)而擺脫對信息的狂熱追求。

　　第二，強(qiáng)化社會輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用，迫使信息的生產(chǎn)、傳播和利用者，必須遵守信息道德、倫理規(guī)范，最終營造良好的信息法制環(huán)境。要加強(qiáng)社會輿論的導(dǎo)向及各種利益機(jī)制的約束，以他律性的外在手段和制約力量引導(dǎo)或誘導(dǎo)技術(shù)主體遵守和踐行技術(shù)道德規(guī)范。加強(qiáng)輿論宣傳，倡導(dǎo)正確的技術(shù)價值觀，利用社會輿論評價對技術(shù)活動主體進(jìn)行鞭策、感化和勸誡，達(dá)到自我覺醒和自我約束。

　　第三，完善社會建制進(jìn)而逐步消除信息異化。社會建制是與政治制度、經(jīng)濟(jì)組織方式、文化、倫理等一切社會因素相關(guān)的系統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)。完善社會建制是一個需要通過全方位的社會改革才能完成的系統(tǒng)工程。人們可以從以下幾個方面入手:一是加強(qiáng)信息法制建設(shè)，不斷健全信息政策和法規(guī)體系，嚴(yán)格規(guī)范和調(diào)控信息活動行為，有效預(yù)防和抑制信息異化。重點(diǎn)在信息行業(yè)規(guī)范、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息資源管理、信息人才管理等領(lǐng)域健全信息政策和法規(guī)，形成一套符合中國國情的信息產(chǎn)業(yè)規(guī)范體系，保障信息活動逐步走上規(guī)范化、法治化道路。二是通過行政手段加強(qiáng)信息管理。一方面要加強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)管理，規(guī)范市場運(yùn)作，保證信息產(chǎn)業(yè)健康有序地發(fā)展。要把信息污染的預(yù)測、預(yù)防和管理納入到各級政府的規(guī)劃、計劃之中，對可能發(fā)生的信息污染突發(fā)事件制定應(yīng)急措施。另一方面要加強(qiáng)信息市場管理，建立專門的管理機(jī)構(gòu)，從事計劃、組織、監(jiān)督和調(diào)控信息市場的活動;把好信息的生產(chǎn)關(guān)、傳播關(guān)和利用關(guān)，完善信息質(zhì)量監(jiān)督體系;建立切實可行的反饋機(jī)制，及時研究和處理信息市場出現(xiàn)的問題;加強(qiáng)信息執(zhí)法隊伍建設(shè)，為信息市場的正常秩序和健康發(fā)展提供保障。三是加強(qiáng)對人的教育和培訓(xùn)，通過學(xué)校教育、媒體宣傳、社會輿論等多種途徑加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育。努力提高社會公眾的信息意識，豐富信息知識，增強(qiáng)控制和利用信息的能力，重視信息倫理教育，加強(qiáng)道德建設(shè)，激發(fā)人們的社會責(zé)任感，形成維護(hù)信息社會健康發(fā)展的良好氛圍。

　　總之，信息異化的控制既是一個系統(tǒng)的綜合工程，也是一個長期的過程，只有社會各界整體配合，通力協(xié)作，協(xié)調(diào)發(fā)展，完善社會建制，才能逐步控制信息異化現(xiàn)象。