信息安全是指為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)而采取的技術(shù)的和管理的安全保護(hù)，保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)不因偶然的或惡意的原因而遭到破壞、更改、顯露。這里面既包含了層面的概念，其中計(jì)算機(jī)硬件可以看作是物理層面，軟件可以看做是運(yùn)行層面，再就是數(shù)據(jù)層面；又包含了屬性的概念，其中破壞涉及的是可用性，更改涉及的是完整性，顯露涉及的是機(jī)密性。

　　1.硬件安全。即網(wǎng)絡(luò)硬件和存儲(chǔ)媒休的安全。要保護(hù)這些硬設(shè)施不受損害，能夠正常工作。

　　2.軟件安全。即計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)r 各種軟件不被篡改或破壞，不被非法操作或誤操作，功能不會(huì)失效，不被非法復(fù)制。

　　3.運(yùn)行服務(wù)安全。即網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)信息系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行并能正常地通過網(wǎng)絡(luò)交流信息。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各種設(shè)備運(yùn)行狀況的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)不安全因素能及時(shí)報(bào)警并采取措施改變不安全狀態(tài)，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　4.數(shù)據(jù)安全。即網(wǎng)絡(luò)中存在及流通數(shù)據(jù)的安全。要保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)不被篡改、非法增刪、復(fù)制、解密、顯示、使用等。它是保障網(wǎng)絡(luò)安全最根本的目的。

　　1.計(jì)算機(jī)病毒的威脅

　　隨著Intemet技術(shù)的發(fā)展、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨成熟和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增多。病毒感染、傳播的能力和途徑也由原來的單一、簡單變得復(fù)雜、隱蔽，尤其是Internet環(huán)境和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為病毒傳播、生存提供了環(huán)境。

　　2.黑客攻擊

　　黑客攻擊已經(jīng)成為近年來經(jīng)常出現(xiàn)的問題。黑客利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及數(shù)據(jù)庫等方面的漏洞和缺陷，采用后門程序、信息炸彈、拒絕服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽、密碼破解等手段侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，盜竊系統(tǒng)保密信息，進(jìn)行信息破壞或占用系統(tǒng)資源。

　　3.信息傳遞的安全風(fēng)險(xiǎn)

　　企業(yè)和外部單位， 以及國外有關(guān)公司有著廣泛的工作聯(lián)系，許多日常信息、數(shù)據(jù)都需要通過互聯(lián)網(wǎng)來傳輸。網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)倪@些信息面臨著各種安全風(fēng)險(xiǎn)，例如：①被非法用戶截取從而泄露企業(yè)機(jī)密；②被非法篡改，造成數(shù)據(jù)混亂、信息錯(cuò)誤從而造成工作失誤；③非法用戶假冒合法身份，發(fā)送虛假信息，給正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序帶來混亂， 造成破壞和損失。因此，信息傳遞的安全性日益成為企業(yè)信息安全中重要的一環(huán)。

　　4.身份認(rèn)證和訪問控制存在的問題

　　企業(yè)中的信息系統(tǒng)一般供特定范圍的用戶使用，信息系統(tǒng)中包含的信息和數(shù)據(jù)也只對(duì)一定范圍的用戶開放，沒有得到授權(quán)的用戶不能訪問。為此各個(gè)信息系統(tǒng)中都設(shè)計(jì)了用戶管理功能，在系統(tǒng)中建立用戶、設(shè)置權(quán)限、管理和控制用戶對(duì)信息系統(tǒng)的訪問。這些措施在一定程度上能夠加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。但在實(shí)際應(yīng)用中仍然存在一些問題。如部分應(yīng)用系統(tǒng)的用戶權(quán)限管理功能過于簡單，不能靈活實(shí)現(xiàn)更詳細(xì)的權(quán)限控制；各應(yīng)用系統(tǒng)沒有一個(gè)統(tǒng)一的用戶管理，使用起來非常不方便，不能確保賬號(hào)的有效管理和使用安全。

　　1.安全技術(shù)

　　為了保障信息的機(jī)密性、完整性、可用性和可控性，必須采用相關(guān)的技術(shù)手段。這些技術(shù)手段是信息安全體系中直觀的部分，任何一方面薄弱都會(huì)產(chǎn)生巨大的危險(xiǎn)。因此，應(yīng)該合理部署、互相聯(lián)動(dòng)，使其成為一個(gè)有機(jī)的整體。具體的技術(shù)介紹如下：

　　(1)加解密技術(shù)。在傳輸過程或存儲(chǔ)過程中進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的加解密，典型的加密體制可采用對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密。

　　(2)VPN技術(shù)。VPN即虛擬專用網(wǎng)，通過一個(gè)公用網(wǎng)絡(luò)(通常是因特網(wǎng))建立一個(gè)臨時(shí)的、安全的連接．是一條穿過混亂的公用網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定的隧道。通常VPN是對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的擴(kuò)展，可以幫助遠(yuǎn)程用戶、公司分支機(jī)構(gòu)、商業(yè)伙伴及供應(yīng)商同公司的內(nèi)部網(wǎng)建立可信的安全連接，并保證數(shù)據(jù)的安全傳輸。

　　(3)防火墻技術(shù)。防火墻在某種意義上可以說是一種訪問控制產(chǎn)品。它在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與不安全的外部網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置障礙， 防止外界對(duì)內(nèi)部資源的非法訪問，以及內(nèi)部對(duì)外部的不安全訪問(4)入侵檢測技術(shù)。人侵檢測技術(shù)IDS是防火墻的合理補(bǔ)充，幫助系統(tǒng)防御網(wǎng)絡(luò)攻擊，擴(kuò)展了系統(tǒng)管理員的安全管理能力，提高了信息安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的完整性。人侵檢測技術(shù)從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點(diǎn)收集信息，并進(jìn)行分析，檢查網(wǎng)絡(luò)中是否有違反安全策略的行為和遭到襲擊的跡象。

　　(5)安全審計(jì)技術(shù)。包含日志審計(jì)和行為審計(jì)。

　　日志審計(jì)協(xié)助管理員在受到攻擊后察看網(wǎng)絡(luò)日志，從而評(píng)估網(wǎng)絡(luò)配置的合理性和安全策略的有效性，追溯、分析安全攻擊軌跡。并能為實(shí)時(shí)防御提供手段。

　　通過對(duì)員工或用戶的網(wǎng)絡(luò)行為審計(jì)，可確認(rèn)行為的規(guī)范性，確保管理的安全。

　　2.安全管理

　　只有建立完善的安全管理制度。將信息安全管理自始至終貫徹落實(shí)于信息系統(tǒng)管理的方方面面，企業(yè)信息安全才能真正得以實(shí)現(xiàn)。具體技術(shù)包括以下幾方面：

　　(1)開展信息安全教育，提高安全意識(shí)。員工信息安全意識(shí)的高低是一個(gè)企業(yè)信息安全體系是否能夠最終成功實(shí)施的決定性因素。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，信息安全的威脅除了外部的(占20％)， 主要還是內(nèi)部的(占8O％)。在企業(yè)中，可以采用多種形式對(duì)員工開展信息安全教育，例如：① 可以通過培訓(xùn)、宣傳等形式，采用適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施，強(qiáng)化技術(shù)人員對(duì)信息安全的重視，提升使用人員的安全觀念；②有針對(duì)性地開展安全意識(shí)宣傳教育，同時(shí)對(duì)在安全方面存在問題的用戶進(jìn)行提醒并督促改進(jìn)，逐漸提高用戶的安全意識(shí)。

　　(2)建立完善的組織管理體系。完整的企業(yè)信息系統(tǒng)安全管理體系首先要建立完善的組織體系，即建立由行政領(lǐng)導(dǎo)、IT技術(shù)主管、信息安全主管、系統(tǒng)用戶代表和安全顧問等組成的安全決策機(jī)構(gòu)，完成制定并發(fā)布信息安全管理規(guī)范和建立信息安全管理組織等工作，從管理層面和執(zhí)行層面上統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程?？朔?shí)施過程中人為因素的干擾，保障信息安全措施的落實(shí)以及信息安全體系自身的不斷完善。

　　(3)及時(shí)備份重要數(shù)據(jù)。在實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境中，數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)是十分重要的。即使從預(yù)防、防護(hù)、加密、檢測等方面加強(qiáng)了安全措施，但也無法保證系統(tǒng)不會(huì)出現(xiàn)安全故障，應(yīng)該對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以保障數(shù)據(jù)的完整性。企業(yè)最好采用統(tǒng)一的備份系統(tǒng)和備份軟件，將所有需要備份的數(shù)據(jù)按照備份策略進(jìn)行增量和完全備份。要有專人負(fù)責(zé)和專人檢查，保障數(shù)據(jù)備份的嚴(yán)格進(jìn)行及可靠、完整性，并定期安排數(shù)據(jù)恢復(fù)測試，檢驗(yàn)其可用性，及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略。目前，虛擬存儲(chǔ)技術(shù)已日趨成熟，可在異地安裝一套存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行異地備份，不具備該條件的，則必須保證備份介質(zhì)異地存放，所有的備份介質(zhì)必須有專人保管。

　　從信息安全屬性的角度來看，每個(gè)信息安全層面具有相應(yīng)的處置方法：

　　1．物理安全：是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的物理裝備的保護(hù)，主要的保護(hù)方式有干擾處理、電磁屏蔽、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、冗余和系統(tǒng)備份等。

　　2．運(yùn)行安全：是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的運(yùn)行過程和運(yùn)行狀態(tài)的保護(hù)，主要的保護(hù)方式有防火墻與物理隔離、風(fēng)險(xiǎn)分析與漏洞掃描、應(yīng)急響應(yīng)、病毒防治、訪問控制、安全審計(jì)、入侵檢測、源路由過濾、降級(jí)使用以及數(shù)據(jù)備份等。

　　3．?dāng)?shù)據(jù)安全：是指對(duì)信息在數(shù)據(jù)收集、處理、存儲(chǔ)、檢索、傳輸、交換、顯示和擴(kuò)散等過程中的保護(hù)，使得在數(shù)據(jù)處理層面保障信息依據(jù)授權(quán)使用，不被非法冒充、竊取、篡改、抵賴，主要的保護(hù)方式有加密、認(rèn)證、非對(duì)稱密鑰、完整性驗(yàn)證、鑒別、數(shù)字簽名和秘密共享等。

　　4．內(nèi)容安全：是指對(duì)信息在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)流動(dòng)中的選擇性阻斷，以保證信息流動(dòng)的可控能力，主要的處置手段是密文解析或形態(tài)解析、流動(dòng)信息的裁剪、信息的阻斷、信息的替換、信息的過濾以及系統(tǒng)的控制等。

　　5．信息對(duì)抗：是指在信息的利用過程中，對(duì)信息真實(shí)性的隱藏與保護(hù)，或者攻擊與分析，主要的處置手段是消除重要的局部信息、加大信息獲取能力以及消除信息的不確定性等。

　　1.數(shù)據(jù)的保密性

　　由于系統(tǒng)無法確認(rèn)是否有未經(jīng)授權(quán)的用戶截取網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)．這就需要使用一種手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。數(shù)據(jù)加密就是用來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的，加密后的數(shù)據(jù)能夠保證在傳輸、使用和轉(zhuǎn)換過程中不被第三方非法獲取。數(shù)據(jù)經(jīng)過加密變換后，將明文變成密文，只有經(jīng)過授權(quán)的合法用戶使用自己的密鑰，通過解密算法才能將密文還原成明文。數(shù)據(jù)保密可以說是許多安全措施的基本保證，它分為網(wǎng)絡(luò)傳輸保密和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保密。

　　2.數(shù)據(jù)的完整性

　　數(shù)據(jù)的完整性是數(shù)據(jù)未經(jīng)授權(quán)不能進(jìn)行改變的特征，即只有得到允許的人才能修改數(shù)據(jù)，并且能夠判斷出數(shù)據(jù)是否已被修改。存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)或經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸后的數(shù)據(jù)，必須與其最后一次修改或傳輸前的內(nèi)容形式一模一樣。其目的就是保證信息系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)處于一種完整和未受損的狀態(tài)，使數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)榇鎯?chǔ)和傳輸?shù)倪^程．而被有意或無意的事件所改變、破壞和丟失。系統(tǒng)需要一種方法來確認(rèn)數(shù)據(jù)在此過程中沒有改變。這種改變可能來源于自然災(zāi)害、人的有意和無意行為。顯然保證數(shù)據(jù)的完整性僅用一種方法是不夠的，應(yīng)在應(yīng)用數(shù)據(jù)加密技術(shù)的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用故障應(yīng)急方案和多種預(yù)防性技術(shù)，諸如歸檔、備份、校驗(yàn)、崩潰轉(zhuǎn)儲(chǔ)和故障前兆分析等手段實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

　　3.數(shù)據(jù)的可用性

　　數(shù)據(jù)的可用性是可被授權(quán)實(shí)體訪問并按需求使用的特征，即攻擊者不能占用所有的資源而阻礙授權(quán)者的工作。如果一個(gè)合法用戶需要得到系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)不能提供正常的服務(wù)。這與文件資料被鎖在保險(xiǎn)柜里，開關(guān)和密碼系統(tǒng)混亂而不能取出一樣。

　　美國時(shí)間2003年8月14日下午四點(diǎn)，北美大部分地區(qū)突然停電。誰也沒有料到這一停就是20多個(gè)小時(shí)，而8月15日恰好是麥格勞·希爾公司旗下《商業(yè)周刊》的出版日——麥格勞·希爾公司全球首席信息官MostafaMehrabani講述了他們?cè)诩~約大停電時(shí)的親身經(jīng)歷?！爱?dāng)時(shí)情況非常緊急，許多人不斷詢問公司的業(yè)務(wù)情況，而且第二天《商業(yè)周刊》能否正常出版更是得到人們的普遍關(guān)注。而實(shí)際上，在停電瞬間，我們已經(jīng)把出版業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移到新澤西州，因?yàn)樵谀俏覀冇幸惶讉溆迷O(shè)備?！拔覀兊?a href="/wiki/%E7%94%B5%E5%8A%9B%E7%B3%BB%E7%BB%9F" title="電力系統(tǒng)">電力系統(tǒng)很穩(wěn)定，備用發(fā)電機(jī)可以在沒有電的情況下持續(xù)工作好幾天，所以我們的出版工作沒有受到任何影響。第二天，《商業(yè)周刊》如期出版?！丙湼駝凇は柟咀鳛?a href="/wiki/%E4%BF%A1%E6%81%AF%E6%9C%8D%E5%8A%A1" title="信息服務(wù)">信息服務(wù)提供商，保護(hù)信息安全成為頭等重要之事。對(duì)于中小企業(yè)來說，出于成本考慮建立一個(gè)數(shù)據(jù)備份中心并不是最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，但在離自己電腦一段距離的地方做一個(gè)數(shù)據(jù)備份，花費(fèi)的成本幾乎為零，而許多企業(yè)尚沒有這種意識(shí)。