信息產(chǎn)品是指凝結(jié)著信息和人類勞動的信息勞動，并能滿足人們信息需求的成果。知識產(chǎn)品，情報產(chǎn)品和文獻(xiàn)產(chǎn)品等都是信息產(chǎn)品中的一種類型。

信息產(chǎn)品作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動的一種最重要產(chǎn)出成果，作為現(xiàn)代產(chǎn)品的一個重要組成部分，其本質(zhì)屬性有以下方面：

（1）信息產(chǎn)品是信息含量很高的產(chǎn)品

信息產(chǎn)品是對未經(jīng)加工的信息資源進(jìn)行加工，或?qū)σ鸭庸さ男畔①Y源進(jìn)行再加工而形成的產(chǎn)品，是開發(fā)信息資源的結(jié)果。

信息產(chǎn)品以信息為原料，并在其生產(chǎn)過程中加入了人們的信息勞動，這使得信息產(chǎn)品中必然包含著很多的信息，可以說，信息是構(gòu)成信息產(chǎn)品的主要成分，信息產(chǎn)品中的信息成分遠(yuǎn)大于物質(zhì)產(chǎn)品中的信息成分。雖然物質(zhì)產(chǎn)品中也包含著信息成分，但形成物質(zhì)產(chǎn)品的原材料是物質(zhì)，其產(chǎn)出物也是以物質(zhì)成分為主。

以信息為其生產(chǎn)過程的起點和終點是信息產(chǎn)品的一個重要的本質(zhì)屬性。

（2）信息產(chǎn)品是信息勞動的結(jié)晶

信息產(chǎn)品的第二個本質(zhì)特征在于它是信息勞動的結(jié)晶。這一本質(zhì)屬性包含著兩個方面的內(nèi)容。

一方面，信息產(chǎn)品首先必須是勞動的產(chǎn)物，沒有經(jīng)過勞動加工，其中沒有凝結(jié)人類勞動的信息資源不是信息產(chǎn)品，自然界的動植物和其它自然現(xiàn)象所發(fā)出的信息和人類社會中產(chǎn)生的原始信息都不是信息產(chǎn)品。這是信息產(chǎn)品區(qū)別于一般信息的重要標(biāo)志。

另一方面，信息產(chǎn)品還需是以信息勞動為主而形成的產(chǎn)品。信息勞動是一種智力勞動，而智力勞動是對智力要求較高而對體力要求較低的勞動，信息勞動是由知識進(jìn)步所引起的、為滿足人類發(fā)展需要的一種智力集約化勞動。在信息產(chǎn)品生產(chǎn)和提供過程中，智力占有相當(dāng)大的比例。從一般意義上說，信息勞動與信息活動有關(guān)，而并非所有的智力勞動都是信息勞動。

（3）信息產(chǎn)品是以滿足人們的信息需求為主的產(chǎn)品

任何產(chǎn)品都能滿足一定的社會需求，人們的需求可分為物質(zhì)需求和精神需求兩大類，信息需求是人們在工作、生產(chǎn)和生活中對信息、知識和情報等的需求；信息需求的目的可以是滿足精神方面的需求，也可以是為了更好地滿足人們的物質(zhì)需要。而信息產(chǎn)品既可以用來直接滿足人們的精神需要，也可以用于物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和信息產(chǎn)品的生產(chǎn)中，從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高、性能更好的物質(zhì)產(chǎn)品和信息產(chǎn)品，間接地改善人們的物質(zhì)生活和豐富人們的精神生活。

信息產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品中都含有信息，生產(chǎn)信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的勞動中都有體力勞動和智力勞動，這就為區(qū)分信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品增加了難度。對于到底應(yīng)該如何區(qū)分信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品，可以從以下幾個方面進(jìn)行：

（1）從投入的角度來看。

信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程一樣，都需要各種要素的投入，這些要素包括主觀要素和客觀要素，然而兩者的生產(chǎn)過程又是不盡相同的。

首先，在客觀要素的投入上，兩者都需要物質(zhì)資料的投入，如實驗室、設(shè)備、原材料等等。

他們兩者生產(chǎn)過程的不同之處就在于主觀要素的投入上。主觀要素主要是指勞動力的投入。

在信息產(chǎn)品的生產(chǎn)中，對所投入的勞動力是有特殊的要求的，這是因為生產(chǎn)信息產(chǎn)品的勞動主要是知識密集型的復(fù)雜腦力勞動，專業(yè)性很強(qiáng)，這表現(xiàn)在對勞動力智力方面的要求上，這種要求有兩點：①他們必須具備某一領(lǐng)域的科學(xué)基礎(chǔ)知識，這種知識有兩種儲存方式：一是儲存在文獻(xiàn)中，這就要求信息生產(chǎn)者熟悉文獻(xiàn)及查閱方法；二是儲存在他們的大腦之中；②信息商品的生產(chǎn)者不僅要具有解決問題的能力，更要有發(fā)現(xiàn)問題的能力。

那么，要區(qū)分信息商品和物質(zhì)商品，就可以看他們的生產(chǎn)所要求的要素的組成，信息商品的生產(chǎn)需要的對主觀要素即勞動力素質(zhì)的要求是相對高的，而物質(zhì)商品的生產(chǎn)對此沒有什么特殊要求。

（2）從產(chǎn)品中的信息含量與物質(zhì)含量的比重看。

應(yīng)該說任何商品都是有物質(zhì)含量和信息含量的，但是，我們不能因為這一點就說無法分別物質(zhì)商品和信息商品，或者說它們之間的界限很模糊，它們雖然說都含有物質(zhì)成分和信息成分，我們卻可以用這兩種成分的比例來區(qū)別物質(zhì)商品和信息商品。一般來說，信息含量要遠(yuǎn)大于物質(zhì)含量的商品可以稱為信息商品，物質(zhì)含量要大于信息含量的被看作是物質(zhì)商品。比如，一本書由紙張和內(nèi)容組成，紙張是物質(zhì)成分，內(nèi)容是信息成分，它的信息成分是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其物質(zhì)成分的，因為如果將這本書的內(nèi)容抽掉，它充其量是一沓紙，而不再被看作是書。

（3）從需求的角度來看區(qū)分信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的主要標(biāo)志是人們一般所利用的產(chǎn)品屬性。

應(yīng)該根據(jù)用戶利用產(chǎn)品的何種屬性來區(qū)分信息產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品。對于既有物質(zhì)成分又有信息成分的產(chǎn)品，人們既可以利用其物質(zhì)屬性也可以利用其信息屬性，但我們可以根據(jù)人們一般主要利用的那種屬性來確定產(chǎn)品是物質(zhì)產(chǎn)品還是信息產(chǎn)品。例如，對于圖書來說，人們一般是利用它的信息屬性，即從閱讀內(nèi)容中來獲得信息和知識，而不是利用其物質(zhì)屬性即將它當(dāng)作普通紙張來使用，所以圖書是一種信息產(chǎn)品。

信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化

一種產(chǎn)品中的物質(zhì)成分與信息成分是共存的，這雖然給區(qū)分物質(zhì)產(chǎn)品和信息產(chǎn)品增添了困難，但也為物質(zhì)產(chǎn)品與信息產(chǎn)品的相互轉(zhuǎn)化奠定了基礎(chǔ)。我們強(qiáng)調(diào)信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別，并不排除在一定條件下兩者之間的相互轉(zhuǎn)化。實質(zhì)上，物質(zhì)產(chǎn)品與信息產(chǎn)品的相互轉(zhuǎn)化的原因是人們利用了產(chǎn)品屬性的改變。例如，一般情況下，衣服是用來御寒的物質(zhì)產(chǎn)品，人們使用的是其物質(zhì)屬性，但當(dāng)人們將衣服作為樣品，學(xué)習(xí)其款式和制作工藝，或研究其布料成分時，人們利用的就是其信息屬性了，這樣衣服就轉(zhuǎn)化成了信息產(chǎn)品。又如，報紙是傳遞信息的信息產(chǎn)品，但當(dāng)人們用它來包東西時，它就轉(zhuǎn)化成了物質(zhì)產(chǎn)品。兩者的相互轉(zhuǎn)化，有一定的規(guī)律，更多情況下，是信息產(chǎn)品因為其信息含量的降低或其信息向共有知識的轉(zhuǎn)化而轉(zhuǎn)化為物質(zhì)產(chǎn)品。少數(shù)情況下，物質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為信息產(chǎn)品，這往往出現(xiàn)在社會發(fā)展水平、科技發(fā)展水平不平衡的地區(qū)之間，或者信息不對稱現(xiàn)象嚴(yán)重的時候。比如電視機(jī)，在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)是很平常的物品了，它在發(fā)達(dá)地區(qū)只算是一種普通的物質(zhì)產(chǎn)品，但是在那些發(fā)展非常落后的國家，他們根本沒有技術(shù)來生產(chǎn)電視機(jī)，而且將電視機(jī)制作技術(shù)看作是非常高新的技術(shù)，把它拿來研究，研究其組成，構(gòu)造原理，那么電視機(jī)在這些落后國家就成了信息產(chǎn)品。

信息產(chǎn)品豐富多彩，類型眾多，可按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類：

1、與物質(zhì)載體具有不同關(guān)系的信息產(chǎn)品

按照信息產(chǎn)品是否固化在其物質(zhì)載體上，可將其分為有形信息產(chǎn)品和無形信息產(chǎn)品兩大類。有形信息產(chǎn)品是指必須依附于物質(zhì)載體存在的信息產(chǎn)品，也可稱之為信息物品。

按其內(nèi)容是否隨物質(zhì)載體的變化而變化的程度不同，有形信息產(chǎn)品又可分為兩類：第一類有形信息產(chǎn)品是其內(nèi)容不隨物質(zhì)載體形態(tài)的轉(zhuǎn)換而改變的信息產(chǎn)品，如科技信息產(chǎn)品，經(jīng)濟(jì)信息產(chǎn)品等都不會因其物質(zhì)載體的改變而發(fā)生變化，絕大多數(shù)有形信息產(chǎn)品都屬于這一類；第二類信息產(chǎn)品是因物質(zhì)載體形態(tài)的轉(zhuǎn)換而改變其內(nèi)容的信息產(chǎn)品，如工藝、美術(shù)方面的信息產(chǎn)品。

無形信息產(chǎn)品是指無固定物質(zhì)載體的信息產(chǎn)品。這類信息產(chǎn)品是可以脫離物質(zhì)載體而存在的，或者以人腦為貯存載體，或者以聲波、電磁波、數(shù)字化形式存在的一種特殊的信息產(chǎn)品，特點是不易積累和保存。在課堂教學(xué)、廣播電視服務(wù)、口頭咨詢服務(wù)中，用戶只能得到無形的信息。也有人將無形信息產(chǎn)品稱之為信息服務(wù)。如今廣泛存在的數(shù)字產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品即屬于這一類，在后面我們會就數(shù)字產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。

2、不同加工深度的信息產(chǎn)品

信息產(chǎn)品的生產(chǎn)主要是對信息進(jìn)行不同程度的加工和處理。按照生產(chǎn)者對信息產(chǎn)品中信息內(nèi)容的加工深度不同，信息產(chǎn)品可分為零次信息產(chǎn)品、一次信息產(chǎn)品、二次信息產(chǎn)品和三次信息產(chǎn)品。其中：

第一， 零次信息產(chǎn)品是指只有信息的搜集而未經(jīng)加工的信息產(chǎn)品，是信息產(chǎn)品中最初級的產(chǎn)品形態(tài)；

第二， 一次信息產(chǎn)品是經(jīng)過科學(xué)研究而得到的信息產(chǎn)品，如論文、專著等；

第三， 二次信息產(chǎn)品是對一次信息產(chǎn)品進(jìn)行濃縮、編排而形成的信息產(chǎn)品，如書目、文摘、索引等；

第四， 三次信息產(chǎn)品是在利用二次信息產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對一、二次信息產(chǎn)品進(jìn)行綜合、濃縮加工而成的信息產(chǎn)品，如綜述、述評等。

3、不同勞動特征的信息產(chǎn)品

按照其勞動特征的不同，張遠(yuǎn)將信息物品劃分為物質(zhì)型信息產(chǎn)品、深化型信息產(chǎn)品、擴(kuò)張型信息產(chǎn)品三類，將信息服務(wù)劃分為信息的商業(yè)性服務(wù)、商業(yè)或非商業(yè)性服務(wù)、保證和促成信息交流的服務(wù)、組織團(tuán)體內(nèi)部的信息服務(wù)四類；張守一等將信息產(chǎn)品劃分為物質(zhì)型信息產(chǎn)品、公共型信息產(chǎn)品、深化型信息產(chǎn)品和特殊型信息產(chǎn)品四類。我們認(rèn)為，根據(jù)勞動特征不同，可以將信息產(chǎn)品劃分為以下幾個類型：

（1）物質(zhì)型信息產(chǎn)品。即將同一信息內(nèi)容和信息量重復(fù)翻印而得到的信息產(chǎn)品，此類信息產(chǎn)品類似于物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)，故稱之為物質(zhì)型信息產(chǎn)品，如書刊、音像制品等。

（2）擴(kuò)張型信息產(chǎn)品。即不斷拓寬其信息內(nèi)容和范圍并且增加其信息含量的信息產(chǎn)品，如二次信息產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫等。

（3）深化型信息產(chǎn)品。即對同一內(nèi)容不斷深入加工并且增加其信息量的信息產(chǎn)品，如研究報告、學(xué)術(shù)論著等。

（4）特殊型信息產(chǎn)品。其信息內(nèi)容隨載體的變化而變化的信息產(chǎn)品，即第二類有形信息產(chǎn)品。

此外，信息產(chǎn)品還可以按其內(nèi)容的學(xué)科性質(zhì)不同劃分為科技信息產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)信息產(chǎn)品、政治信息產(chǎn)品、法律信息產(chǎn)品、軍事信息產(chǎn)品等類型；按其功能不同劃分為決策性信息產(chǎn)品、控制性信息產(chǎn)品、調(diào)節(jié)性信息產(chǎn)品、組織性信息產(chǎn)品等；按其載體形式不同可劃分為口頭信息產(chǎn)品、文獻(xiàn)信息產(chǎn)品和實物信息產(chǎn)品；按其交流方式不同可劃分為無償交流型信息產(chǎn)品和有償交流型信息產(chǎn)品。

4、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化信息產(chǎn)品

數(shù)字產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是屬于信息商品的范疇的，它們是信息商品的新的發(fā)展形式。

（1）數(shù)字產(chǎn)品

數(shù)字產(chǎn)品就是信息內(nèi)容基于數(shù)字格式的交換物。

數(shù)字產(chǎn)品包括有：表達(dá)一定內(nèi)容的數(shù)字產(chǎn)品即內(nèi)容性數(shù)字產(chǎn)品；代表某種契約的交換工具型數(shù)字產(chǎn)品；數(shù)字過程及服務(wù)，即任何可被數(shù)字化的交互行為。

數(shù)字產(chǎn)品的物理特征有不易破壞性、可改變性、可復(fù)制性三個方面。

①不易破壞性是指數(shù)字產(chǎn)品的存在依托于一定的物質(zhì)載體，但是物質(zhì)是可損壞的，而數(shù)字產(chǎn)品本身不是易被破壞的，只要數(shù)字產(chǎn)品能被正確地使用和存儲，那么，無論你反復(fù)使用多少次，數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量都不會下降，它是沒有耐用與不耐用之分的；

②可改變性是指數(shù)字產(chǎn)品的內(nèi)容是可以改變的，它們很容易被定制或隨時被修改，生產(chǎn)商不能控制其產(chǎn)品的完整性。數(shù)字產(chǎn)品一旦在網(wǎng)上被下載，就很難在用戶級上控制內(nèi)容的完整性，盡管有些辦法可以驗證數(shù)字產(chǎn)品是否被改過，如加密技術(shù)和數(shù)字簽名，但程度和范圍都非常?。?

③可復(fù)制性，其實大量的信息產(chǎn)品都有可復(fù)制性，但是這里是特指復(fù)制的邊際成本幾乎為0的可復(fù)制性，這種特性一方面給數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)者帶來了豐厚的利潤，另一方面數(shù)字產(chǎn)品的可復(fù)制性又為數(shù)字產(chǎn)品的盜版活動提供了邊際生產(chǎn)成本低廉的制造基礎(chǔ)，從而給數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)者帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

數(shù)字產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)特性除了具有信息商品的特性外呢，還有自己的特點，表現(xiàn)為易被定制化和個性化，數(shù)字產(chǎn)品中包含了大量的信息，相同的信息可以用不同的外在形式來表現(xiàn)，如用不同的字體、背景顏色和圖片等來表達(dá)相同的信息，這主要源于數(shù)字產(chǎn)品的可改變性，因為數(shù)字產(chǎn)品易被改變，那么生產(chǎn)商就可以參考消費者的需要，提供其個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。

（2）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是以網(wǎng)絡(luò)為載體的信息商品，這些產(chǎn)品都可以用專門網(wǎng)站提供的搜索引擎來查找，繼而消費。

網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品不但具有一般信息產(chǎn)品的內(nèi)在特征，它還有如下一些更為獨特之處：

①及時性，網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的購買者可以在生產(chǎn)者剛在網(wǎng)上開始銷售該產(chǎn)品的同一時刻及時得到它；

②低成本性，由于網(wǎng)上下載或訂閱信息產(chǎn)品，消費者無須向消費者提供信息產(chǎn)品的載體（如磁帶、光盤等），因此銷售成本將更低。另外，由于網(wǎng)上銷售的市場是覆蓋全球的，因此它將激發(fā)更多的潛在群體的購買欲望。

③易被知性，網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品除通過各種廣告和其他媒體的宣傳外，一旦它與搜索引擎連接，真正需要它的人會很快通過關(guān)鍵詞的檢索而得到，這比在傳統(tǒng)市場中像大海撈針一樣去搜尋，效率提高不知多少倍。

④充分共享性，信息生產(chǎn)商將加工的信息產(chǎn)品存儲在數(shù)據(jù)庫中，可以供成千上萬的瀏覽者在同一時間調(diào)用，這種由全球大量用戶同時享用同一產(chǎn)品的情形只可能在互聯(lián)網(wǎng)上才能進(jìn)行。

⑤可追溯性，網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品如報紙、雜志等除了銷售最新的以外，用戶還可以購買以往發(fā)行過了任何一期，這也是傳統(tǒng)媒介中難以做到的。

這兩種信息產(chǎn)品是可以脫離載體存在的，他們可以通過電磁波等形式傳播，而且很容易共享，是比傳統(tǒng)信息產(chǎn)品更為先進(jìn)的信息產(chǎn)品形式。

信息產(chǎn)品的生產(chǎn)是指信息產(chǎn)品生產(chǎn)者根據(jù)不同的目的和要求，按照一定的程序和方法，進(jìn)行信息采集、整理、分析研究、形成并物化信息成果的活動。信息產(chǎn)品的生產(chǎn)首先是在一定的動因驅(qū)使下開始的，其次經(jīng)歷了生產(chǎn)前的人員組織、原料準(zhǔn)備階段，然后進(jìn)入到具體的生產(chǎn)過程，在生產(chǎn)成功以后，將成果物化，以利于存貯和傳播。由此可見，信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過程有狹義和廣義兩種解釋。狹義的信息產(chǎn)品生產(chǎn)過程僅指信息的采集、整理和分析研究等環(huán)節(jié)；廣義的信息產(chǎn)品生產(chǎn)過程是指從動因產(chǎn)生到成果物化的所有環(huán)節(jié)。

信息產(chǎn)品的成本不同于物質(zhì)產(chǎn)品的成本，其成本不僅包括原材料（如物質(zhì)原材料，信息材料）、設(shè)備折舊（如機(jī)器、計算機(jī)設(shè)備、通信器材、存儲設(shè)備等）和一般的勞動力（如錄入、印制、倉庫等人員），而且需要大量的智力勞動和知識的積累，以及其它有形或是無形的代價。信息產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售以及售后服務(wù)，有的經(jīng)歷了中間環(huán)節(jié)，有的沒有經(jīng)歷中間環(huán)節(jié)，這就使得信息產(chǎn)品的成本必須覆蓋生產(chǎn)、流通、售后服務(wù)等領(lǐng)域，其構(gòu)成要比物質(zhì)商品復(fù)雜得多；從生產(chǎn)和服務(wù)形式上看，物質(zhì)型信息產(chǎn)品、深化型信息產(chǎn)品、擴(kuò)張型信息產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的生產(chǎn)服務(wù)在成本的構(gòu)成上還表現(xiàn)出不同的特征，因此，要想給信息產(chǎn)品的成本下個具體的定義是很困難的。

張遠(yuǎn)所著的《信息與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本問題》中認(rèn)為，在生產(chǎn)過程中使用了的信息材料，消耗了的物質(zhì)材料、投入了的勞動量一起構(gòu)成了信息產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

然而，信息產(chǎn)品的成本顯然不僅是生產(chǎn)成本，其范圍要廣泛的多，它包括信息從信源到信宿的全過程所消耗的一切費用，具體來講，包括幾個部分：

①采集費用。采集數(shù)據(jù)的人工費用、設(shè)備費用、紙張費用等。

②加工費用。資料整理、介質(zhì)轉(zhuǎn)換、謄寫印刷、計算機(jī)錄入和使用，以及分析研究工作，費用等等。

③傳遞費用。即通過各種通信設(shè)備，如電話、傳真、衛(wèi)星通訊，郵寄、磁介質(zhì)交換等方式，把信息商品傳遞到使用者手中所花費的費用。

④存貯費用。為存貯信息所需的計算機(jī)設(shè)備費及軟件開發(fā)費用等。

⑤信息系統(tǒng)的管理費用。包括信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、技術(shù)更新以及其它一些必要的費用。

根據(jù)以上的分析，我們認(rèn)為，信息產(chǎn)品的成本是信息產(chǎn)品從生產(chǎn)到流通過程中其擁有者所消耗的一切費用。一些學(xué)者認(rèn)為用戶獲取信息產(chǎn)品所消耗的費用也屬于信息產(chǎn)品的成本，它包括購買信息產(chǎn)品的價格，吸收利用信息產(chǎn)品內(nèi)容所花費的時間。這種觀點是值得商榷的，盡管這些費用不論誰支付，都是與該信息產(chǎn)品有關(guān)，或者說是由該信息產(chǎn)品所引起的，但是產(chǎn)品的成本僅僅是對生產(chǎn)者、經(jīng)營者而言的，而不是對其使用者而言的。用戶是信息產(chǎn)品的使用者，他購買信息產(chǎn)品是為了服務(wù)于他所從事的生產(chǎn)或是其他的事業(yè)，所以他購買和吸收利用信息商產(chǎn)品所消耗的時間、金錢應(yīng)該計入該信息產(chǎn)品所服務(wù)的新產(chǎn)品的成本中去，而不應(yīng)該計入該信息產(chǎn)品的成本。當(dāng)然，使用者在吸收使用信息產(chǎn)品的時候可能需要得到信息產(chǎn)品生產(chǎn)者的幫助和服務(wù)，如果使用者為吸收使用信息產(chǎn)品所消耗的費用由使用者自己支付，則不計入該信息產(chǎn)品的成本；如果是由生產(chǎn)者或提供者支付，則應(yīng)計入該信息產(chǎn)品的成本。