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信息產(chǎn)品

百科 > 信息管理術(shù)語(yǔ) > 信息產(chǎn)品

1.什么是信息產(chǎn)品

信息產(chǎn)品是指凝結(jié)著信息和人類(lèi)勞動(dòng)的信息勞動(dòng),并能滿(mǎn)足人們信息需求的成果。知識(shí)產(chǎn)品,情報(bào)產(chǎn)品和文獻(xiàn)產(chǎn)品等都是信息產(chǎn)品中的一種類(lèi)型。

2.信息產(chǎn)品的本質(zhì)屬性[1]

信息產(chǎn)品作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種最重要產(chǎn)出成果,作為現(xiàn)代產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分,其本質(zhì)屬性有以下方面:

(1)信息產(chǎn)品是信息含量很高的產(chǎn)品

信息產(chǎn)品是對(duì)未經(jīng)加工的信息資源進(jìn)行加工,或?qū)σ鸭庸さ男畔①Y源進(jìn)行再加工而形成的產(chǎn)品,是開(kāi)發(fā)信息資源的結(jié)果。

信息產(chǎn)品以信息為原料,并在其生產(chǎn)過(guò)程中加入了人們的信息勞動(dòng),這使得信息產(chǎn)品中必然包含著很多的信息,可以說(shuō),信息是構(gòu)成信息產(chǎn)品的主要成分,信息產(chǎn)品中的信息成分遠(yuǎn)大于物質(zhì)產(chǎn)品中的信息成分。雖然物質(zhì)產(chǎn)品中也包含著信息成分,但形成物質(zhì)產(chǎn)品的原材料是物質(zhì),其產(chǎn)出物也是以物質(zhì)成分為主。

以信息為其生產(chǎn)過(guò)程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是信息產(chǎn)品的一個(gè)重要的本質(zhì)屬性。

(2)信息產(chǎn)品是信息勞動(dòng)的結(jié)晶

信息產(chǎn)品的第二個(gè)本質(zhì)特征在于它是信息勞動(dòng)的結(jié)晶。這一本質(zhì)屬性包含著兩個(gè)方面的內(nèi)容。

一方面,信息產(chǎn)品首先必須是勞動(dòng)的產(chǎn)物,沒(méi)有經(jīng)過(guò)勞動(dòng)加工,其中沒(méi)有凝結(jié)人類(lèi)勞動(dòng)的信息資源不是信息產(chǎn)品,自然界的動(dòng)植物和其它自然現(xiàn)象所發(fā)出的信息和人類(lèi)社會(huì)中產(chǎn)生的原始信息都不是信息產(chǎn)品。這是信息產(chǎn)品區(qū)別于一般信息的重要標(biāo)志。

另一方面,信息產(chǎn)品還需是以信息勞動(dòng)為主而形成的產(chǎn)品。信息勞動(dòng)是一種智力勞動(dòng),而智力勞動(dòng)是對(duì)智力要求較高而對(duì)體力要求較低的勞動(dòng),信息勞動(dòng)是由知識(shí)進(jìn)步所引起的、為滿(mǎn)足人類(lèi)發(fā)展需要的一種智力集約化勞動(dòng)。在信息產(chǎn)品生產(chǎn)和提供過(guò)程中,智力占有相當(dāng)大的比例。從一般意義上說(shuō),信息勞動(dòng)與信息活動(dòng)有關(guān),而并非所有的智力勞動(dòng)都是信息勞動(dòng)。

(3)信息產(chǎn)品是以滿(mǎn)足人們的信息需求為主的產(chǎn)品

任何產(chǎn)品都能滿(mǎn)足一定的社會(huì)需求,人們的需求可分為物質(zhì)需求和精神需求兩大類(lèi),信息需求是人們?cè)诠ぷ鳌?a href="/wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7" title="生產(chǎn)">生產(chǎn)和生活中對(duì)信息、知識(shí)和情報(bào)等的需求;信息需求的目的可以是滿(mǎn)足精神方面的需求,也可以是為了更好地滿(mǎn)足人們的物質(zhì)需要。而信息產(chǎn)品既可以用來(lái)直接滿(mǎn)足人們的精神需要,也可以用于物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和信息產(chǎn)品的生產(chǎn)中,從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高、性能更好的物質(zhì)產(chǎn)品和信息產(chǎn)品,間接地改善人們的物質(zhì)生活和豐富人們的精神生活。

3.信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的聯(lián)系與區(qū)別

信息產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品中都含有信息,生產(chǎn)信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的勞動(dòng)中都有體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng),這就為區(qū)分信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品增加了難度。對(duì)于到底應(yīng)該如何區(qū)分信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

(1)從投入的角度來(lái)看。

信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程一樣,都需要各種要素的投入,這些要素包括主觀(guān)要素和客觀(guān)要素,然而兩者的生產(chǎn)過(guò)程又是不盡相同的。

首先,在客觀(guān)要素的投入上,兩者都需要物質(zhì)資料的投入,如實(shí)驗(yàn)室、設(shè)備、原材料等等。

他們兩者生產(chǎn)過(guò)程的不同之處就在于主觀(guān)要素的投入上。主觀(guān)要素主要是指勞動(dòng)力的投入。

在信息產(chǎn)品的生產(chǎn)中,對(duì)所投入的勞動(dòng)力是有特殊的要求的,這是因?yàn)樯a(chǎn)信息產(chǎn)品的勞動(dòng)主要是知識(shí)密集型的復(fù)雜腦力勞動(dòng),專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),這表現(xiàn)在對(duì)勞動(dòng)力智力方面的要求上,這種要求有兩點(diǎn):①他們必須具備某一領(lǐng)域的科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),這種知識(shí)有兩種儲(chǔ)存方式:一是儲(chǔ)存在文獻(xiàn)中,這就要求信息生產(chǎn)者熟悉文獻(xiàn)及查閱方法;二是儲(chǔ)存在他們的大腦之中;②信息商品的生產(chǎn)者不僅要具有解決問(wèn)題的能力,更要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。

那么,要區(qū)分信息商品和物質(zhì)商品,就可以看他們的生產(chǎn)所要求的要素的組成,信息商品的生產(chǎn)需要的對(duì)主觀(guān)要素即勞動(dòng)力素質(zhì)的要求是相對(duì)高的,而物質(zhì)商品的生產(chǎn)對(duì)此沒(méi)有什么特殊要求。

(2)從產(chǎn)品中的信息含量與物質(zhì)含量的比重看。

應(yīng)該說(shuō)任何商品都是有物質(zhì)含量和信息含量的,但是,我們不能因?yàn)檫@一點(diǎn)就說(shuō)無(wú)法分別物質(zhì)商品和信息商品,或者說(shuō)它們之間的界限很模糊,它們雖然說(shuō)都含有物質(zhì)成分和信息成分,我們卻可以用這兩種成分的比例來(lái)區(qū)別物質(zhì)商品和信息商品。一般來(lái)說(shuō),信息含量要遠(yuǎn)大于物質(zhì)含量的商品可以稱(chēng)為信息商品,物質(zhì)含量要大于信息含量的被看作是物質(zhì)商品。比如,一本書(shū)由紙張和內(nèi)容組成,紙張是物質(zhì)成分,內(nèi)容是信息成分,它的信息成分是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其物質(zhì)成分的,因?yàn)槿绻麑⑦@本書(shū)的內(nèi)容抽掉,它充其量是一沓紙,而不再被看作是書(shū)。

(3)從需求的角度來(lái)看區(qū)分信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的主要標(biāo)志是人們一般所利用的產(chǎn)品屬性。

應(yīng)該根據(jù)用戶(hù)利用產(chǎn)品的何種屬性來(lái)區(qū)分信息產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)于既有物質(zhì)成分又有信息成分的產(chǎn)品,人們既可以利用其物質(zhì)屬性也可以利用其信息屬性,但我們可以根據(jù)人們一般主要利用的那種屬性來(lái)確定產(chǎn)品是物質(zhì)產(chǎn)品還是信息產(chǎn)品。例如,對(duì)于圖書(shū)來(lái)說(shuō),人們一般是利用它的信息屬性,即從閱讀內(nèi)容中來(lái)獲得信息和知識(shí),而不是利用其物質(zhì)屬性即將它當(dāng)作普通紙張來(lái)使用,所以圖書(shū)是一種信息產(chǎn)品。

信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化

一種產(chǎn)品中的物質(zhì)成分與信息成分是共存的,這雖然給區(qū)分物質(zhì)產(chǎn)品和信息產(chǎn)品增添了困難,但也為物質(zhì)產(chǎn)品與信息產(chǎn)品的相互轉(zhuǎn)化奠定了基礎(chǔ)。我們強(qiáng)調(diào)信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別,并不排除在一定條件下兩者之間的相互轉(zhuǎn)化。實(shí)質(zhì)上,物質(zhì)產(chǎn)品與信息產(chǎn)品的相互轉(zhuǎn)化的原因是人們利用了產(chǎn)品屬性的改變。例如,一般情況下,衣服是用來(lái)御寒的物質(zhì)產(chǎn)品,人們使用的是其物質(zhì)屬性,但當(dāng)人們將衣服作為樣品,學(xué)習(xí)其款式和制作工藝,或研究其布料成分時(shí),人們利用的就是其信息屬性了,這樣衣服就轉(zhuǎn)化成了信息產(chǎn)品。又如,報(bào)紙是傳遞信息的信息產(chǎn)品,但當(dāng)人們用它來(lái)包東西時(shí),它就轉(zhuǎn)化成了物質(zhì)產(chǎn)品。兩者的相互轉(zhuǎn)化,有一定的規(guī)律,更多情況下,是信息產(chǎn)品因?yàn)槠湫畔⒑康慕档突蚱湫畔⑾蚬灿兄R(shí)的轉(zhuǎn)化而轉(zhuǎn)化為物質(zhì)產(chǎn)品。少數(shù)情況下,物質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為信息產(chǎn)品,這往往出現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展水平、科技發(fā)展水平不平衡的地區(qū)之間,或者信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象嚴(yán)重的時(shí)候。比如電視機(jī),在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)是很平常的物品了,它在發(fā)達(dá)地區(qū)只算是一種普通的物質(zhì)產(chǎn)品,但是在那些發(fā)展非常落后的國(guó)家,他們根本沒(méi)有技術(shù)來(lái)生產(chǎn)電視機(jī),而且將電視機(jī)制作技術(shù)看作是非常高新的技術(shù),把它拿來(lái)研究,研究其組成,構(gòu)造原理,那么電視機(jī)在這些落后國(guó)家就成了信息產(chǎn)品。

4.信息產(chǎn)品的類(lèi)型[1]

信息產(chǎn)品豐富多彩,類(lèi)型眾多,可按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi):

1、與物質(zhì)載體具有不同關(guān)系的信息產(chǎn)品

按照信息產(chǎn)品是否固化在其物質(zhì)載體上,可將其分為有形信息產(chǎn)品和無(wú)形信息產(chǎn)品兩大類(lèi)。有形信息產(chǎn)品是指必須依附于物質(zhì)載體存在的信息產(chǎn)品,也可稱(chēng)之為信息物品。

按其內(nèi)容是否隨物質(zhì)載體的變化而變化的程度不同,有形信息產(chǎn)品又可分為兩類(lèi):第一類(lèi)有形信息產(chǎn)品是其內(nèi)容不隨物質(zhì)載體形態(tài)的轉(zhuǎn)換而改變的信息產(chǎn)品,如科技信息產(chǎn)品,經(jīng)濟(jì)信息產(chǎn)品等都不會(huì)因其物質(zhì)載體的改變而發(fā)生變化,絕大多數(shù)有形信息產(chǎn)品都屬于這一類(lèi);第二類(lèi)信息產(chǎn)品是因物質(zhì)載體形態(tài)的轉(zhuǎn)換而改變其內(nèi)容的信息產(chǎn)品,如工藝、美術(shù)方面的信息產(chǎn)品。

無(wú)形信息產(chǎn)品是指無(wú)固定物質(zhì)載體的信息產(chǎn)品。這類(lèi)信息產(chǎn)品是可以脫離物質(zhì)載體而存在的,或者以人腦為貯存載體,或者以聲波、電磁波、數(shù)字化形式存在的一種特殊的信息產(chǎn)品,特點(diǎn)是不易積累和保存。在課堂教學(xué)、廣播電視服務(wù)、口頭咨詢(xún)服務(wù)中,用戶(hù)只能得到無(wú)形的信息。也有人將無(wú)形信息產(chǎn)品稱(chēng)之為信息服務(wù)。如今廣泛存在的數(shù)字產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品即屬于這一類(lèi),在后面我們會(huì)就數(shù)字產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。

2、不同加工深度的信息產(chǎn)品

信息產(chǎn)品的生產(chǎn)主要是對(duì)信息進(jìn)行不同程度的加工和處理。按照生產(chǎn)者對(duì)信息產(chǎn)品中信息內(nèi)容的加工深度不同,信息產(chǎn)品可分為零次信息產(chǎn)品、一次信息產(chǎn)品、二次信息產(chǎn)品和三次信息產(chǎn)品。其中:

第一, 零次信息產(chǎn)品是指只有信息的搜集而未經(jīng)加工的信息產(chǎn)品,是信息產(chǎn)品中最初級(jí)的產(chǎn)品形態(tài);

第二, 一次信息產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)科學(xué)研究而得到的信息產(chǎn)品,如論文、專(zhuān)著等;

第三, 二次信息產(chǎn)品是對(duì)一次信息產(chǎn)品進(jìn)行濃縮、編排而形成的信息產(chǎn)品,如書(shū)目、文摘、索引等;

第四, 三次信息產(chǎn)品是在利用二次信息產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,對(duì)一、二次信息產(chǎn)品進(jìn)行綜合、濃縮加工而成的信息產(chǎn)品,如綜述、述評(píng)等。

3、不同勞動(dòng)特征的信息產(chǎn)品

按照其勞動(dòng)特征的不同,張遠(yuǎn)將信息物品劃分為物質(zhì)型信息產(chǎn)品、深化型信息產(chǎn)品、擴(kuò)張型信息產(chǎn)品三類(lèi),將信息服務(wù)劃分為信息的商業(yè)性服務(wù)、商業(yè)或非商業(yè)性服務(wù)、保證和促成信息交流的服務(wù)、組織團(tuán)體內(nèi)部的信息服務(wù)四類(lèi);張守一等將信息產(chǎn)品劃分為物質(zhì)型信息產(chǎn)品、公共型信息產(chǎn)品、深化型信息產(chǎn)品和特殊型信息產(chǎn)品四類(lèi)。我們認(rèn)為,根據(jù)勞動(dòng)特征不同,可以將信息產(chǎn)品劃分為以下幾個(gè)類(lèi)型:

(1)物質(zhì)型信息產(chǎn)品。即將同一信息內(nèi)容和信息量重復(fù)翻印而得到的信息產(chǎn)品,此類(lèi)信息產(chǎn)品類(lèi)似于物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn),故稱(chēng)之為物質(zhì)型信息產(chǎn)品,如書(shū)刊、音像制品等。

(2)擴(kuò)張型信息產(chǎn)品。即不斷拓寬其信息內(nèi)容和范圍并且增加其信息含量的信息產(chǎn)品,如二次信息產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫(kù)等。

(3)深化型信息產(chǎn)品。即對(duì)同一內(nèi)容不斷深入加工并且增加其信息量的信息產(chǎn)品,如研究報(bào)告、學(xué)術(shù)論著等。

(4)特殊型信息產(chǎn)品。其信息內(nèi)容隨載體的變化而變化的信息產(chǎn)品,即第二類(lèi)有形信息產(chǎn)品。

此外,信息產(chǎn)品還可以按其內(nèi)容的學(xué)科性質(zhì)不同劃分為科技信息產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)信息產(chǎn)品、政治信息產(chǎn)品、法律信息產(chǎn)品、軍事信息產(chǎn)品等類(lèi)型;按其功能不同劃分為決策性信息產(chǎn)品、控制性信息產(chǎn)品、調(diào)節(jié)性信息產(chǎn)品、組織性信息產(chǎn)品等;按其載體形式不同可劃分為口頭信息產(chǎn)品、文獻(xiàn)信息產(chǎn)品和實(shí)物信息產(chǎn)品;按其交流方式不同可劃分為無(wú)償交流型信息產(chǎn)品和有償交流型信息產(chǎn)品。

4、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化信息產(chǎn)品

數(shù)字產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是屬于信息商品的范疇的,它們是信息商品的新的發(fā)展形式。

(1)數(shù)字產(chǎn)品

數(shù)字產(chǎn)品就是信息內(nèi)容基于數(shù)字格式的交換物。

數(shù)字產(chǎn)品包括有:表達(dá)一定內(nèi)容的數(shù)字產(chǎn)品即內(nèi)容性數(shù)字產(chǎn)品;代表某種契約的交換工具型數(shù)字產(chǎn)品;數(shù)字過(guò)程及服務(wù),即任何可被數(shù)字化的交互行為。

數(shù)字產(chǎn)品的物理特征有不易破壞性、可改變性、可復(fù)制性三個(gè)方面。

①不易破壞性是指數(shù)字產(chǎn)品的存在依托于一定的物質(zhì)載體,但是物質(zhì)是可損壞的,而數(shù)字產(chǎn)品本身不是易被破壞的,只要數(shù)字產(chǎn)品能被正確地使用和存儲(chǔ),那么,無(wú)論你反復(fù)使用多少次,數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量都不會(huì)下降,它是沒(méi)有耐用與不耐用之分的;

②可改變性是指數(shù)字產(chǎn)品的內(nèi)容是可以改變的,它們很容易被定制或隨時(shí)被修改,生產(chǎn)商不能控制其產(chǎn)品的完整性。數(shù)字產(chǎn)品一旦在網(wǎng)上被下載,就很難在用戶(hù)級(jí)上控制內(nèi)容的完整性,盡管有些辦法可以驗(yàn)證數(shù)字產(chǎn)品是否被改過(guò),如加密技術(shù)和數(shù)字簽名,但程度和范圍都非常??;

③可復(fù)制性,其實(shí)大量的信息產(chǎn)品都有可復(fù)制性,但是這里是特指復(fù)制的邊際成本幾乎為0的可復(fù)制性,這種特性一方面給數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)者帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn),另一方面數(shù)字產(chǎn)品的可復(fù)制性又為數(shù)字產(chǎn)品的盜版活動(dòng)提供了邊際生產(chǎn)成本低廉的制造基礎(chǔ),從而給數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)者帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

數(shù)字產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)特性除了具有信息商品的特性外呢,還有自己的特點(diǎn),表現(xiàn)為易被定制化和個(gè)性化,數(shù)字產(chǎn)品中包含了大量的信息,相同的信息可以用不同的外在形式來(lái)表現(xiàn),如用不同的字體、背景顏色和圖片等來(lái)表達(dá)相同的信息,這主要源于數(shù)字產(chǎn)品的可改變性,因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)品易被改變,那么生產(chǎn)商就可以參考消費(fèi)者的需要,提供其個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。

(2)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是以網(wǎng)絡(luò)為載體的信息商品,這些產(chǎn)品都可以用專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站提供的搜索引擎來(lái)查找,繼而消費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品不但具有一般信息產(chǎn)品的內(nèi)在特征,它還有如下一些更為獨(dú)特之處:

①及時(shí)性,網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者可以在生產(chǎn)者剛在網(wǎng)上開(kāi)始銷(xiāo)售該產(chǎn)品的同一時(shí)刻及時(shí)得到它;

②低成本性,由于網(wǎng)上下載或訂閱信息產(chǎn)品,消費(fèi)者無(wú)須向消費(fèi)者提供信息產(chǎn)品的載體(如磁帶、光盤(pán)等),因此銷(xiāo)售成本將更低。另外,由于網(wǎng)上銷(xiāo)售的市場(chǎng)是覆蓋全球的,因此它將激發(fā)更多的潛在群體購(gòu)買(mǎi)欲望

③易被知性,網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品除通過(guò)各種廣告和其他媒體的宣傳外,一旦它與搜索引擎連接,真正需要它的人會(huì)很快通過(guò)關(guān)鍵詞的檢索而得到,這比在傳統(tǒng)市場(chǎng)中像大海撈針一樣去搜尋,效率提高不知多少倍。

④充分共享性,信息生產(chǎn)商將加工的信息產(chǎn)品存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中,可以供成千上萬(wàn)的瀏覽者在同一時(shí)間調(diào)用,這種由全球大量用戶(hù)同時(shí)享用同一產(chǎn)品的情形只可能在互聯(lián)網(wǎng)上才能進(jìn)行。

⑤可追溯性,網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品如報(bào)紙、雜志等除了銷(xiāo)售最新的以外,用戶(hù)還可以購(gòu)買(mǎi)以往發(fā)行過(guò)了任何一期,這也是傳統(tǒng)媒介中難以做到的。

這兩種信息產(chǎn)品是可以脫離載體存在的,他們可以通過(guò)電磁波等形式傳播,而且很容易共享,是比傳統(tǒng)信息產(chǎn)品更為先進(jìn)的信息產(chǎn)品形式。

5.信息產(chǎn)品的生產(chǎn)

信息產(chǎn)品的生產(chǎn)是指信息產(chǎn)品生產(chǎn)者根據(jù)不同的目的和要求,按照一定的程序和方法,進(jìn)行信息采集、整理、分析研究、形成并物化信息成果的活動(dòng)。信息產(chǎn)品的生產(chǎn)首先是在一定的動(dòng)因驅(qū)使下開(kāi)始的,其次經(jīng)歷了生產(chǎn)前的人員組織、原料準(zhǔn)備階段,然后進(jìn)入到具體的生產(chǎn)過(guò)程,在生產(chǎn)成功以后,將成果物化,以利于存貯和傳播。由此可見(jiàn),信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程有狹義和廣義兩種解釋。狹義的信息產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程僅指信息的采集、整理和分析研究等環(huán)節(jié);廣義的信息產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程是指從動(dòng)因產(chǎn)生到成果物化的所有環(huán)節(jié)。

6.信息產(chǎn)品的成本[1]

信息產(chǎn)品的成本不同于物質(zhì)產(chǎn)品的成本,其成本不僅包括原材料(如物質(zhì)原材料,信息材料)、設(shè)備折舊(如機(jī)器、計(jì)算機(jī)設(shè)備、通信器材、存儲(chǔ)設(shè)備等)和一般的勞動(dòng)力(如錄入、印制、倉(cāng)庫(kù)等人員),而且需要大量的智力勞動(dòng)和知識(shí)的積累,以及其它有形或是無(wú)形的代價(jià)。信息產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售以及售后服務(wù),有的經(jīng)歷了中間環(huán)節(jié),有的沒(méi)有經(jīng)歷中間環(huán)節(jié),這就使得信息產(chǎn)品的成本必須覆蓋生產(chǎn)、流通、售后服務(wù)等領(lǐng)域,其構(gòu)成要比物質(zhì)商品復(fù)雜得多;從生產(chǎn)和服務(wù)形式上看,物質(zhì)型信息產(chǎn)品、深化型信息產(chǎn)品、擴(kuò)張型信息產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的生產(chǎn)服務(wù)在成本的構(gòu)成上還表現(xiàn)出不同的特征,因此,要想給信息產(chǎn)品的成本下個(gè)具體的定義是很困難的。

張遠(yuǎn)所著的《信息與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本問(wèn)題》中認(rèn)為,在生產(chǎn)過(guò)程中使用了的信息材料,消耗了的物質(zhì)材料、投入了的勞動(dòng)量一起構(gòu)成了信息產(chǎn)品的生產(chǎn)成本

然而,信息產(chǎn)品的成本顯然不僅是生產(chǎn)成本,其范圍要廣泛的多,它包括信息從信源到信宿的全過(guò)程所消耗的一切費(fèi)用,具體來(lái)講,包括幾個(gè)部分:

①采集費(fèi)用。采集數(shù)據(jù)的人工費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、紙張費(fèi)用等。

②加工費(fèi)用。資料整理、介質(zhì)轉(zhuǎn)換、謄寫(xiě)印刷、計(jì)算機(jī)錄入和使用,以及分析研究工作,費(fèi)用等等。

③傳遞費(fèi)用。即通過(guò)各種通信設(shè)備,如電話(huà)、傳真、衛(wèi)星通訊,郵寄、磁介質(zhì)交換等方式,把信息商品傳遞到使用者手中所花費(fèi)的費(fèi)用。

④存貯費(fèi)用。為存貯信息所需的計(jì)算機(jī)設(shè)備費(fèi)及軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用等。

信息系統(tǒng)管理費(fèi)用。包括信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、技術(shù)更新以及其它一些必要的費(fèi)用。

根據(jù)以上的分析,我們認(rèn)為,信息產(chǎn)品的成本是信息產(chǎn)品從生產(chǎn)到流通過(guò)程中其擁有者所消耗的一切費(fèi)用。一些學(xué)者認(rèn)為用戶(hù)獲取信息產(chǎn)品所消耗的費(fèi)用也屬于信息產(chǎn)品的成本,它包括購(gòu)買(mǎi)信息產(chǎn)品的價(jià)格,吸收利用信息產(chǎn)品內(nèi)容所花費(fèi)的時(shí)間。這種觀(guān)點(diǎn)是值得商榷的,盡管這些費(fèi)用不論誰(shuí)支付,都是與該信息產(chǎn)品有關(guān),或者說(shuō)是由該信息產(chǎn)品所引起的,但是產(chǎn)品的成本僅僅是對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者而言的,而不是對(duì)其使用者而言的。用戶(hù)是信息產(chǎn)品的使用者,他購(gòu)買(mǎi)信息產(chǎn)品是為了服務(wù)于他所從事的生產(chǎn)或是其他的事業(yè),所以他購(gòu)買(mǎi)和吸收利用信息商產(chǎn)品所消耗的時(shí)間、金錢(qián)應(yīng)該計(jì)入該信息產(chǎn)品所服務(wù)的新產(chǎn)品的成本中去,而不應(yīng)該計(jì)入該信息產(chǎn)品的成本。當(dāng)然,使用者在吸收使用信息產(chǎn)品的時(shí)候可能需要得到信息產(chǎn)品生產(chǎn)者的幫助和服務(wù),如果使用者為吸收使用信息產(chǎn)品所消耗的費(fèi)用由使用者自己支付,則不計(jì)入該信息產(chǎn)品的成本;如果是由生產(chǎn)者或提供者支付,則應(yīng)計(jì)入該信息產(chǎn)品的成本。

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