信息污染是指無(wú)用信息、劣質(zhì)信息或有害信息滲透到信息資源中，對(duì)信息資源的收集、開(kāi)發(fā)和利用造成干擾，影響信息傳播的速度與效率，增加信息篩選、甄別的難度，信息污染中的有些信息還會(huì)對(duì)用戶(hù)和國(guó)家產(chǎn)生危害。

1．有害性和有毒性信息

從媒介生態(tài)的內(nèi)容上來(lái)考察，色情和暴力屬于有害有毒類(lèi)信息，也是危害最大的信息污染。這類(lèi)信息力求迎合受眾的“低級(jí)趣味”和“庸俗心理”，極力兜售強(qiáng)奸、賣(mài)淫、嫖娼、淫亂、暴力等內(nèi)容，污染社會(huì)環(huán)境和受眾視聽(tīng)，違反倫理綱常。

2．虛假性和偽劣性信息

大眾媒介中的虛假、偽劣信息具有欺騙性和誤導(dǎo)性，是影響最壞的、受眾意見(jiàn)最大的信息污染。虛假、偽劣信息是蒙著真實(shí)的面紗，以真實(shí)的面目呈現(xiàn)，使受眾信以為真，判斷失誤，進(jìn)而做出錯(cuò)誤的決定。在美國(guó)新聞史上，大眾傳播媒介搞信息傳播壟斷，故意制造煽動(dòng)性的虛假新聞，竟然引發(fā)了一場(chǎng)美西戰(zhàn)爭(zhēng)；后來(lái)的美朝戰(zhàn)爭(zhēng)和美越戰(zhàn)爭(zhēng)，美國(guó)的新聞媒介也同樣扮演了不很光彩的角色，傳播了許多虛假新聞。即使在和平時(shí)期，美國(guó)新聞媒介也存在選擇性失實(shí)和偏向性失實(shí)，有時(shí)甚至有目的地傳播“反問(wèn)信息”和“假事件”，或傳謠、造謠，公開(kāi)干涉別國(guó)內(nèi)政。

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的大眾媒介的經(jīng)營(yíng)與管理也有點(diǎn)趨向功利化和商業(yè)化，炒新聞、買(mǎi)新聞、策劃新聞、變相制造新聞已成了提高發(fā)行量和收視率的慣用絕招，賣(mài)版面、賣(mài)時(shí)段、搞廣告新聞和有償新聞也是時(shí)下提高媒介經(jīng)濟(jì)效益的通常做法，而這些正是產(chǎn)生虛假、偽劣信息的直接原因。

在商業(yè)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者不易確證的有利條件，偽造商品屬性，夸大商品功能，通過(guò)大眾媒介以各種夸張語(yǔ)言向消費(fèi)者強(qiáng)力推銷(xiāo)，誤導(dǎo)和蒙騙消費(fèi)者。

在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域中，由于每個(gè)人所持立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)的不同，對(duì)人驢事物的描述和評(píng)價(jià)中往往也滲透著大量虛假、偽劣的信息。時(shí)過(guò)境遷，這些留存的虛假、偽劣信息便給后人理解和認(rèn)識(shí)當(dāng)時(shí)的歷史造成欺騙和誤導(dǎo)，成為信息污染。比如，對(duì)人物進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，信口開(kāi)河、顛倒黑自、混淆是非、扣帽子、打棍子、肆意人身攻擊；對(duì)重大事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，不客觀(guān)公正，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，只講一面之詞，甚至利用大眾媒介為惡勢(shì)力公開(kāi)辯護(hù)。這不僅在當(dāng)時(shí)會(huì)對(duì)受眾造成欺騙和誤導(dǎo)，許多年后，當(dāng)人們?cè)倏催@些人或事件時(shí)，更是差之毫厘，失之千里。

3．重復(fù)性和圖像性信息

現(xiàn)在有許多讀者抱怨：“報(bào)紙內(nèi)容都差不多，看一份就夠了”。因?yàn)?，打開(kāi)同城的幾家甚至十幾家報(bào)紙，人們看到，同城媒介對(duì)同一件事的報(bào)道都是同一個(gè)聲音，不僅報(bào)紙上的新聞和信息內(nèi)容交叉重復(fù)，甚至連敘述口氣、報(bào)道角度、價(jià)值判斷、編排手法、版面風(fēng)格和讀者定位都大同小異。其實(shí)，廣播電視節(jié)目也是這樣。新聞和信息內(nèi)容的交叉、重復(fù)、同質(zhì)，導(dǎo)致同城媒介沒(méi)有特色或特色不明顯，降低了傳播質(zhì)量，媒介之間的替代性十分明顯，競(jìng)爭(zhēng)底線(xiàn)相當(dāng)脆弱，最后受害的是媒介自身而不是受眾。因此，對(duì)信息交叉化、重復(fù)化和同質(zhì)化的現(xiàn)象，媒介應(yīng)該引起警惕，否則，它將給媒介生態(tài)帶來(lái)災(zāi)難性后果!

不僅交叉性、重復(fù)性信息是一種信息污染，圖像性、視像性信息也會(huì)轉(zhuǎn)化為信息污染。當(dāng)代社會(huì)信息通過(guò)電視來(lái)傳播的比重越來(lái)越大，日后用電腦傳播圖像化信息的比重也會(huì)上升。面對(duì)這一趨勢(shì)，施拉姆清醒地看到：“人類(lèi)如何運(yùn)用電視，正考驗(yàn)著人類(lèi)的智慧?！币?yàn)椋瑘D像性、視像性信息，會(huì)使觀(guān)眾的邏輯思維能力下降，導(dǎo)致思維的跳躍、散亂和不規(guī)則、不縝密；同時(shí)，思維的圖像化、視像化，又會(huì)使觀(guān)眾的語(yǔ)言(口頭和文字)表達(dá)能力下降，使語(yǔ)言傳播趨向大眾化和流行化，而缺乏個(gè)性和特色。對(duì)此，西方甚至有人將圖像化信息稱(chēng)為“電插頭毒品”，以警示受眾嚴(yán)加防范。英國(guó)心理學(xué)家伊麗莎白·紐森(1995)認(rèn)為，經(jīng)常讓孩子看暴力錄像，就等于虐待兒童，社會(huì)必須保護(hù)兒童不受這種形式的虐待。

1．堅(jiān)持“綠色”原則

即堅(jiān)守公共精神、恪守社會(huì)公器、傳播“綠色內(nèi)容”，盡可能地減少信息污染、信息傷害，避免色情、暴力、犯罪等活動(dòng)的過(guò)度報(bào)道和傳播器具、形式、技巧的過(guò)分運(yùn)用對(duì)人類(lèi)身心健康和精神文明生態(tài)的影響破壞，從而建立起綠色生產(chǎn)、綠色傳播、綠色營(yíng)銷(xiāo)、綠色消費(fèi)的全程綠色傳播流水線(xiàn)。信息環(huán)保主義者認(rèn)為，如果我們不盡快從環(huán)保角度采取具體行動(dòng)，那么信息過(guò)剩和大規(guī)模的信息污染將堆積在我們的腦海里形成污水四溢，將來(lái)要清除它反而要付出更大的代價(jià)。擁抱“綠色內(nèi)容”，正在成為一股從傳播者到經(jīng)營(yíng)者到受眾都樂(lè)見(jiàn)其成的新風(fēng)潮。

2．堅(jiān)持多樣原則

即允許多種信息種群并存。麥奎爾曾將多元性原則的要素概括為四點(diǎn)：“通過(guò)適量的報(bào)道，媒介應(yīng)在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上反映社會(huì)和多樣化、經(jīng)濟(jì)與文化的社會(huì)(交流)現(xiàn)實(shí)；媒介應(yīng)該提供大致同等的機(jī)會(huì)，讓那些居于少數(shù)的社會(huì)文化族群接近使用媒介；媒介在社會(huì)或社區(qū)中應(yīng)該成為一同利益和觀(guān)點(diǎn)的論壇；媒介應(yīng)該在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上提供相關(guān)的內(nèi)容選擇，同時(shí)也要在一段時(shí)間內(nèi)提供符合受眾需求與利益的各種內(nèi)容?！边@對(duì)于媒介在具體運(yùn)用多樣化原則進(jìn)行信息傳播時(shí)，等于有了明確的規(guī)范性要求。

3．堅(jiān)持平等原則

對(duì)于媒介體系來(lái)說(shuō)，“真正的平等是給每個(gè)人提供能夠接收到同樣的東西或者同樣的使用權(quán)，成為傳播者的機(jī)會(huì)。舉例來(lái)說(shuō)，這可以應(yīng)用到以下情況：相互競(jìng)爭(zhēng)的政黨在選舉中可以得到同樣的時(shí)間，或者在一些國(guó)家中(像加拿大或者比利時(shí))使用語(yǔ)言的人群能夠獲得同等的媒介服務(wù)?！痹诹硪粋€(gè)方面，平等也意味著信息量和質(zhì)的均衡，即既不要造成信息富集、信息超載，也不要形成信息盆地、信息饑渴。

4．堅(jiān)持循環(huán)原則

即保持信息良性循環(huán)，增強(qiáng)文化活力。堅(jiān)持循環(huán)原則，就是要用媒介生態(tài)理論指導(dǎo)和規(guī)范傳播活動(dòng)，正確處理媒介與人、社會(huì)三者之間的關(guān)系，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路，堅(jiān)持不浪費(fèi)資源、不污染身心、不破壞社會(huì)穩(wěn)定的“三不”發(fā)展模式。對(duì)于部分暫時(shí)成為垃圾的信息可以考慮采取篩選、監(jiān)控、回收與再生利用的措施進(jìn)行處理。

5．堅(jiān)持“扎根”原則

即在“扎根”中國(guó)文化土壤的基礎(chǔ)上，弘揚(yáng)優(yōu)秀的中國(guó)文化、東方文化和世界文化。需要強(qiáng)調(diào)的是，我們堅(jiān)守文化傳統(tǒng)，不是搞封閉，也要注意在傳統(tǒng)文化中加進(jìn)時(shí)代氣息和現(xiàn)代元素，以燃起當(dāng)代受眾的接受激情；我們堅(jiān)持中國(guó)特色，也要具有亞洲眼光和全球視野，以走出國(guó)門(mén)在更大范圍內(nèi)傳播中國(guó)文化。

同時(shí)，我們也可以探索建立“信息生態(tài)平衡第三部門(mén)”體系(如從全國(guó)到地方的信息環(huán)保組織或媒介受眾權(quán)益保障組織)，發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)的道德性支持和非正式的社會(huì)支持作用。第三部門(mén)(the Third Sector)的研究是20世紀(jì)80年代在西方國(guó)家出現(xiàn)的，它以非政府組織和非營(yíng)利組織為研究對(duì)象。90年代以后，在西方國(guó)家又興起了一場(chǎng)創(chuàng)建非政府組織和非營(yíng)利組織的運(yùn)動(dòng)。在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中，“民眾創(chuàng)建了各種團(tuán)體、基金會(huì)和類(lèi)似組織，它們以開(kāi)展人道服務(wù)、促進(jìn)基層社會(huì)發(fā)展、保障公民權(quán)利、追求關(guān)系人類(lèi)福祉等長(zhǎng)久以來(lái)似乎為政府所忽視的目標(biāo)為己任”。第三部門(mén)又被稱(chēng)為“第三域”、“獨(dú)立部門(mén)”、“志愿部門(mén)”、“利他部門(mén)”。美國(guó)研究第三部門(mén)問(wèn)題的專(zhuān)家萊斯特·薩拉蒙還將其稱(chēng)為“公民社會(huì)部門(mén)”，并且認(rèn)為它是“20世紀(jì)最偉大的社會(huì)創(chuàng)新”。

當(dāng)然，從宏觀(guān)層面上說(shuō)，此事應(yīng)該由國(guó)家加強(qiáng)管理，加大政府和社會(huì)團(tuán)體的媒介生態(tài)環(huán)保投入，加大信息環(huán)保力度，為媒介生態(tài)的污染制定檢測(cè)和治理標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)和實(shí)施細(xì)則，使媒介生態(tài)保護(hù)具有可操作性和強(qiáng)制性。從中觀(guān)、宏觀(guān)層面上講，應(yīng)該由媒介加強(qiáng)自律，制定出一些防范信息污染的公約和守則。從微觀(guān)角度來(lái)說(shuō)，則需要對(duì)信息來(lái)源的可靠性和傳播文本的質(zhì)量加強(qiáng)審查，對(duì)不同信息產(chǎn)品的生產(chǎn)者和發(fā)布者的聲譽(yù)、能力等因素加強(qiáng)鑒別，要求傳播者弘揚(yáng)公共精神，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；同時(shí)，對(duì)青少年進(jìn)行媒介素養(yǎng)和媒介生態(tài)教育，從而建立起相應(yīng)的媒介生態(tài)環(huán)境的自我保護(hù)系統(tǒng)。