網(wǎng)絡(luò)倫理是指人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中應(yīng)該遵守的行為道德準(zhǔn)則和規(guī)范.

1.觀念層面上，個(gè)人自由主義盛行

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)延伸，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們言行更自由放松，一定程度上，網(wǎng)絡(luò)空間里表現(xiàn)出來的自我更接近真實(shí)自我，是自我內(nèi)心的釋放與展現(xiàn)。同時(shí)，道德虛無主義、自由無政府主義膨脹[2]。網(wǎng)絡(luò)道德虛無主義特征是：懷疑道德、否定道德，將個(gè)人視為自己網(wǎng)絡(luò)道德行為的唯一判斷者，甚至為實(shí)現(xiàn)內(nèi)心自我而不顧他人感受，忽視社會(huì)傳統(tǒng)規(guī)范和禮儀甚至法律，造成不必要傷害，前段時(shí)間“網(wǎng)絡(luò)暴力第一案”就是很好佐證。同時(shí)，無政府主義者在網(wǎng)絡(luò)上宣言“完全自由”與“徹底民主”，主張取消政府，不要法制，不要道德，這和自由的實(shí)質(zhì)是相違背的。而“黑客”成為“電腦英雄”代名詞，不少青少年盲目崇拜并效仿，將個(gè)人主義推向極致。這些個(gè)人主義思想在青少年人群中擴(kuò)散，引起社會(huì)高度重視。

2.規(guī)范層面上，道德規(guī)范運(yùn)行機(jī)制失靈

網(wǎng)絡(luò)倫理與傳統(tǒng)倫理不是相對(duì)的，而是對(duì)傳統(tǒng)倫理道德的繼承與發(fā)揚(yáng)。但在虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，道德規(guī)范受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在兩方面。首先道德規(guī)范主體在虛擬社會(huì)中表現(xiàn)不完整，傳統(tǒng)的年齡、性別、相貌、職業(yè)、地位等屬性在虛擬社會(huì)中模糊，取代的是虛擬的文字或數(shù)字符號(hào)，給網(wǎng)絡(luò)欺騙和網(wǎng)絡(luò)犯罪留下空間。處在此環(huán)境下的道德主體會(huì)產(chǎn)生主體感和社會(huì)感淡漠現(xiàn)象，不利于虛擬社會(huì)道德水平提高。其次，道德規(guī)范實(shí)施力量出現(xiàn)分化甚至消亡?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們面對(duì)面交往，道德規(guī)范通過社會(huì)輿論壓力和人們內(nèi)心信念起作用。而虛擬社會(huì)是人機(jī)交流，人們之間互不熟識(shí)也能交往，很容易沖破道德底線，發(fā)生“逾越”行為。在此情況下，社會(huì)輿論承受的對(duì)象對(duì)個(gè)體來說不明確，直面的道德輿論抨擊難以進(jìn)行，從而使社會(huì)輿論作用下降。由此說明，傳統(tǒng)道德規(guī)范運(yùn)行機(jī)制受阻，對(duì)道德行為約束下降。

3.行為層面上，網(wǎng)絡(luò)不道德行為蔓延

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，不道德行為處處可見，正蠶食道德領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)上不道德行為表現(xiàn)為：商業(yè)欺詐、利用網(wǎng)絡(luò)散步虛假信息；制造大量垃圾郵件，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞；利用網(wǎng)絡(luò)散布反動(dòng)言論及一些黃、賭、毒等不良信息，擾亂社會(huì)秩序；網(wǎng)絡(luò)犯罪，利用病毒或者信息技術(shù)盜取他人密碼，給社會(huì)及個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失；網(wǎng)絡(luò)使人的傳統(tǒng)的社會(huì)性人格發(fā)生嬗變，網(wǎng)民社會(huì)責(zé)任感弱化，人際關(guān)系淡化，忽視自己作為社會(huì)人的存在，一味在網(wǎng)上欺騙別人，造成不利影響。這些不道德的行為被一些人追捧，給青少年帶來不良影響，深深刺痛社會(huì)敏感的神經(jīng)。

網(wǎng)絡(luò)倫理產(chǎn)生原因表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)缺陷、經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)建設(shè)不健全等[5~6]。

1.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)缺陷

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，一方面推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和商務(wù)運(yùn)作，另一方面使整個(gè)社會(huì)分裂成兩種不同的空間——電子空間與物理空間，從而出現(xiàn)了虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)。虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是離散的、開放的、無國(guó)界的，這使人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上他人行為的管理和監(jiān)控較困難，容易滋生不倫理和不道德行為。有人往往認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)上的言論和行為是自由的，他人是看不到的，也追蹤不了，因此經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上攻擊、謾罵別人，或者散布謠言，造成人心恐慌而不承擔(dān)責(zé)任。

2.經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)

任何行為都有深刻經(jīng)濟(jì)根源，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)不道德、不倫理現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)也息息相關(guān)。正是由于不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益驅(qū)使人們鋌而走險(xiǎn)，蔑視道德力量的約束和法律、法規(guī)的監(jiān)控，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中任意馳騁，侵害他人隱私和權(quán)益、盜取銀行密碼、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)聚賭、制黃販黃、通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具誘使他人犯罪等。這些是因?yàn)榫哂懈哳~經(jīng)濟(jì)回報(bào)，而通過網(wǎng)絡(luò)犯罪難搜尋線索，又很少有現(xiàn)有法律法規(guī)制裁，這給不道德行為者獲取非法利益留下運(yùn)作空間。

3.網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)建設(shè)不健全

國(guó)家的政策法律制度作為一種硬性規(guī)范約束企業(yè)和個(gè)人行為，但目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)還很欠缺，各方面法律工作正

在完善當(dāng)中，有些需要進(jìn)一步改進(jìn)。雖然目前我國(guó)已出臺(tái)一些有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的政策和規(guī)定，例如，在2000年3月我國(guó)為了防治和監(jiān)管計(jì)算機(jī)病毒，頒布《計(jì)算機(jī)病毒防治監(jiān)管辦法》；同年9月20日國(guó)務(wù)院第三十一次常務(wù)會(huì)議制定頒布《中華人民共和國(guó)電信條例》；為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)國(guó)務(wù)院于2000年10月頒布并施行《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》；2004年6月頒布實(shí)施《互聯(lián)網(wǎng)站禁止傳播淫穢、色情等不良信息自律規(guī)范》，依次規(guī)范公民的網(wǎng)上行為。但這些法規(guī)往往政策多，監(jiān)督力度不夠，或者受到部門和地區(qū)限制，致使已出臺(tái)政策流于形式，不利于網(wǎng)絡(luò)資源融合和網(wǎng)絡(luò)空間的凈化。因此，應(yīng)加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)，通過法律的威懾作用規(guī)范網(wǎng)民行為，凈化網(wǎng)絡(luò)空氣，還原虛擬社會(huì)的本色。

網(wǎng)絡(luò)道德，是在計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域調(diào)節(jié)人與人、人與社會(huì)特殊利益關(guān)系的道德價(jià)值觀念和行為規(guī)范。從網(wǎng)絡(luò)倫理的特點(diǎn)來看，一方面，它作為與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切聯(lián)系的職業(yè)倫理和場(chǎng)所境遇倫理，反映了這一高新技術(shù)對(duì)人們道德品質(zhì)和素養(yǎng)的特定要求，體現(xiàn)出人類道德進(jìn)步的一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為尺度。遵守一般的、普遍的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)道德，是當(dāng)今世界各國(guó)從事信息網(wǎng)絡(luò)工作和活動(dòng)的基本“游戲規(guī)則”，是信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的社會(huì)公德。另一方面，它作為一種新型的道德意識(shí)和行為規(guī)范，受一定的經(jīng)濟(jì)政治制度和文化傳統(tǒng)的制約，具有一定的民族性和特殊性。

我們所要構(gòu)建的是中國(guó)特色網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范體系，這既需要認(rèn)真借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的有益經(jīng)驗(yàn)，注意“借鑒與吸取全人類的一切文明成果”，又要扎扎實(shí)實(shí)從我國(guó)的具體情況出發(fā)，著力概括和反映適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)倫理的理論和實(shí)踐規(guī)范體系。

當(dāng)前，一種致力于營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)良好道德環(huán)境的行動(dòng)已在全世界興起。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最為發(fā)達(dá)的美國(guó)，從20世紀(jì)90年代起就全面制定了各種網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范。美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)1992年通過并采用的《倫理與職業(yè)行為準(zhǔn)則》，明確規(guī)定了“基本的道德規(guī)則”，其中包括為社會(huì)和人類的美好生活作出貢獻(xiàn)、避免傷害其他人、做到誠(chéng)實(shí)可信、敬重包括版權(quán)和專利在內(nèi)的財(cái)產(chǎn)權(quán)、尊重他人的隱私、保守機(jī)密等。

此外，美國(guó)的一些專門研究機(jī)構(gòu)還制定了一些簡(jiǎn)明通曉的道德戒律。如著名“網(wǎng)絡(luò)倫理十誡”：

• 1、你不應(yīng)當(dāng)用計(jì)算機(jī)去傷害別人；
• 2、你不應(yīng)當(dāng)干擾別人的計(jì)算機(jī)工作；
• 3、你不應(yīng)當(dāng)偷窺別人的文件；
• 4、你不應(yīng)當(dāng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行偷盜；
• 5、你不應(yīng)當(dāng)用計(jì)算機(jī)作偽證；
• 6、你不應(yīng)當(dāng)使用或拷貝沒有付過錢的軟件；
• 7、你不應(yīng)當(dāng)未經(jīng)許可而使用別人的計(jì)算機(jī)資源；
• 8、你不應(yīng)當(dāng)盜用別人的智力成果；
• 9、你應(yīng)當(dāng)考慮你所編制的程序的社會(huì)后果；
• 10、你應(yīng)當(dāng)用深思熟慮和審慎的態(tài)度來使用計(jì)算機(jī)。這些計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)倫理準(zhǔn)則，值得認(rèn)真分析和借鑒。

當(dāng)前，借鑒西方學(xué)者的理論研究成果，結(jié)合國(guó)內(nèi)外的信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐，從中國(guó)的實(shí)際情況出發(fā)，在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范體系方面，應(yīng)當(dāng)遵循以下幾項(xiàng)基本原則。

1、促進(jìn)人類美好生活原則。

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步必須與人類追求美好生活的愿望相一致，服務(wù)于人類共同體的整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。促進(jìn)人類美好生活的原則，意味著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究開發(fā)者必須充分考慮這一技術(shù)可能給人類帶來的影響，對(duì)不合理運(yùn)用技術(shù)的可能性予以排除或加以限制；信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用者必須確保其對(duì)技術(shù)的運(yùn)用會(huì)增進(jìn)整個(gè)人類的福祉且不對(duì)任何個(gè)人和群體造成傷害；信息網(wǎng)絡(luò)空間的傳輸協(xié)議、行為準(zhǔn)則和各種規(guī)章制度都應(yīng)服務(wù)于信息的共享和美好生活的創(chuàng)造以及人類社會(huì)的和諧文明進(jìn)步。

2、平等與互惠原則。

每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成員享有平等的權(quán)利和義務(wù)互惠。無論網(wǎng)絡(luò)用戶在現(xiàn)實(shí)生活中擁有何種社會(huì)地位、職務(wù)和個(gè)人愛好，不管他的文化背景、民族和宗教是什么，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，他們都應(yīng)被給予某個(gè)特定的網(wǎng)絡(luò)身份，即用戶名、網(wǎng)址或口令。網(wǎng)絡(luò)所提供的一切服務(wù)和便利，他都應(yīng)該得到，而網(wǎng)絡(luò)共同體的所有規(guī)范，他也應(yīng)該遵守并履行一個(gè)網(wǎng)絡(luò)行為主體所應(yīng)該履行的義務(wù)。任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員和用戶必須認(rèn)識(shí)到，他(她)既是網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用者和享受者，也是網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)者和提供者，同時(shí)也享有網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往的平等權(quán)利和互惠的道德義務(wù)。

3、自由與責(zé)任原則。

這一原則主張計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行為主體在不對(duì)他人造成不良影響的前提下，有權(quán)利自由選擇自己的行為方式，同時(shí)對(duì)其他行為主體的權(quán)利和自由給以同樣的尊重。網(wǎng)絡(luò)空間的廣闊性和無中心特征，激發(fā)了人心中的自主意識(shí)，為個(gè)體一定程度地實(shí)現(xiàn)自主權(quán)提供了可能。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)主體對(duì)自己的行為也必須擔(dān)負(fù)道德責(zé)任，成熟理性主體所享受的自由都是合理的、正當(dāng)?shù)模际恰白月傻摹?、“守?guī)矩的”，而不是“放任的”和“隨意的”。自由與責(zé)任原則要求人們?cè)?a href="/wiki/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E6%B4%BB%E5%8A%A8" title="網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)">網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)“自主”，即充分尊重自我與他人的平等價(jià)值與尊嚴(yán)，尊重自我與他人的自主權(quán)利。

4、知情同意原則。

知情同意原則在評(píng)價(jià)與信息隱私相關(guān)的問題時(shí)，可以起到很重要的作用。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)也適用知情同意原則。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)信息交換中，有權(quán)知道是誰以及如何使用自己的信息，有權(quán)決定是否同意他人得到自己的數(shù)據(jù)。沒有信息權(quán)利人的同意或默許，他人無權(quán)擅自使用這些信息。

5、無害原則。

無害原則要求任何網(wǎng)絡(luò)行為對(duì)他人、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)至少是無害的。這是最低的道德標(biāo)準(zhǔn)，是網(wǎng)絡(luò)倫理的底線倫理。網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)色情等，都是嚴(yán)重違反無害原則的行為。無害原則認(rèn)為，無論動(dòng)機(jī)如何，行為的結(jié)果是否有害應(yīng)成為判別道德與不道德的基本標(biāo)準(zhǔn)。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行為產(chǎn)生的影響無比快速和深遠(yuǎn)，因此行為主體必須小心謹(jǐn)慎地考慮和把握可能產(chǎn)生的后果，防止傳播謠言或有害信息，杜絕任何有害舉動(dòng)，避免傷害他人與社會(huì)。

信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，迫切需要全社會(huì)高度重視網(wǎng)絡(luò)倫理的建設(shè)。在我國(guó)，近年來計(jì)算機(jī)信息產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)加速發(fā)展的勢(shì)頭，但對(duì)計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)倫理的研究相對(duì)滯后。因此，有必要從哲學(xué)的高度，深入全面地認(rèn)識(shí)和把握網(wǎng)絡(luò)倫理對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和整個(gè)社會(huì)發(fā)展的重要意義。

首先，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種強(qiáng)大的工具或力量，怎樣使用它，究竟是給人類帶來幸福還是災(zāi)難，完全取決于人自己，取決于人的倫理道德價(jià)值指向。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，實(shí)際上是把人類推向一個(gè)必須由自己選擇未來的“十字路口”。這一新技術(shù)善的使用，能給人類生活的方方面面帶來巨大福利，推動(dòng)人類文明發(fā)展；它的惡的使用，又可能給人類帶來巨大災(zāi)難。因此，必須借助道德理性的力量，依靠人類的倫理自覺精神來趨利避害，規(guī)范和約束計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與應(yīng)用方向，使之造福于全社會(huì)。

其次，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，賦予個(gè)人以過去不可想象的巨大力量，享有以往不可想象的自由，專門技術(shù)人員或“上網(wǎng)”應(yīng)用人員個(gè)人行為的善惡是非，相當(dāng)程度上取決于個(gè)人的“道德自律”。目前，黑客與網(wǎng)民制造的網(wǎng)絡(luò)病毒和垃圾郵件已經(jīng)成為一大公害。最近的一項(xiàng)研究報(bào)告顯示：每年由于病毒等網(wǎng)絡(luò)破壞行為導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)160多億元。而每年全球因垃圾郵件造成的損失也高達(dá)20億美元。在我國(guó)，計(jì)算機(jī)病毒的發(fā)作也越來越頻繁，傳播速度也越來越快，造成的破壞也越來越嚴(yán)重。這些事件一再告誡人們：科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，越是要求人的“道德自律”。計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越發(fā)達(dá)，越要求相關(guān)聯(lián)的個(gè)人具備與之相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)。

第三，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)依舊處在探索與發(fā)展的過程中，必須借助人類特有的倫理智慧和道德精神的指引，才能防止研究與應(yīng)用的急功近利，把技術(shù)上的“不確定性”對(duì)社會(huì)可能帶來的危害降低到最低程度?，F(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是一種“確定性”與“不確定性”的統(tǒng)一。這一領(lǐng)域任何新技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用，都具有一定意義的“冒險(xiǎn)”意味。計(jì)算機(jī)初創(chuàng)時(shí)期的“不經(jīng)意疏忽”，導(dǎo)致了一場(chǎng)全球性“千年蟲”的危機(jī)，僅美國(guó)為克服“千年蟲”危機(jī)，就耗費(fèi)了9000億美元。在技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用的過程中，如何使企業(yè)與個(gè)人能為社會(huì)利益、他人利益和人類利益著想，重視道德的“自律”與“他律”，盡最大的努力，確保和增加新技術(shù)的正效應(yīng)，將始終是網(wǎng)絡(luò)倫理的神圣責(zé)任。

計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引起的道德問題，涉及計(jì)算機(jī)軟件的設(shè)計(jì)和編程、硬件的設(shè)計(jì)和制造、產(chǎn)品的銷售和服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和運(yùn)作、個(gè)人的應(yīng)用和創(chuàng)作等廣泛領(lǐng)域。從國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐看，主要的道德問題包括：

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代遇到的一個(gè)重要問題，就是如何尊重和保護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。由于信息技術(shù)的發(fā)展，借用、移植、復(fù)制軟件程序變得輕而易舉。不道德的軟件開發(fā)者可以肆無忌憚地復(fù)制別人的源碼，并作為自己創(chuàng)作的軟件賣給別人；或者抄襲別人程序的邏輯結(jié)構(gòu)、順序和設(shè)計(jì)思想，嵌入自己的源碼作為專利出售。但是，對(duì)著作權(quán)和專利的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，是激勵(lì)專業(yè)人員與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要條件，保護(hù)機(jī)制的不健全不僅直接影響發(fā)達(dá)國(guó)家輸出產(chǎn)品的貿(mào)易信心，而且會(huì)嚴(yán)重影響本國(guó)科技人員的創(chuàng)新熱情。

2、信息與網(wǎng)絡(luò)安全問題。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息是一種需要重點(diǎn)保護(hù)的資產(chǎn)。目前在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或地區(qū)網(wǎng)上濫用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)盜取或破壞信息的行為十分突出，如未經(jīng)授權(quán)闖入私人電腦的黑客，從簡(jiǎn)單的惡作劇到有意的犯罪，包括用蠕蟲或病毒對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和重要信息進(jìn)行破壞，通過銀行和信用卡盜竊和詐騙，刺探經(jīng)濟(jì)、政治、軍事情報(bào)等。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安全問題再次提醒人們，只有用道德和法律的手段來規(guī)范行為主體的思想和行為，才能保障這一新技術(shù)給人類帶來福祉。

3、個(gè)人隱私權(quán)問題。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人隱私權(quán)容易受到侵犯。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，信息隱私問題、個(gè)人信息披露及存取的控制權(quán)，已成為全社會(huì)普遍關(guān)心的重大道德問題。尊重人的隱私，是尊重人的自由、平等和尊嚴(yán)的必要條件。尊重他人的隱私，是一個(gè)自明的道德義務(wù)。

4、信息技術(shù)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的責(zé)任問題。這里涉及到參與計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)制造的專業(yè)人員和管理人員對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的道德與法律責(zé)任。如有的公司為了追求高額利潤(rùn)，把技術(shù)上不成熟、質(zhì)量上不可靠的軟件出售給消費(fèi)者，使用戶蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失；有的公司不顧青少年的身心健康，把充塞暴力與色情的東西編入計(jì)算機(jī)“游戲程序”等等，都應(yīng)當(dāng)受到道德的譴責(zé)和法律的制約。

5、信息技術(shù)應(yīng)用者個(gè)人的自由權(quán)利與道德責(zé)任問題。每個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用者都享有比以往更充分、更廣泛的信息自由權(quán)利，它的合理利用，將有力地促進(jìn)人的自由自覺的全面發(fā)展。但是，個(gè)人信息自由權(quán)利必須與個(gè)人的道德義務(wù)相一致。如在重視保護(hù)個(gè)人信息隱私權(quán)的同時(shí)，也必須尊重他人的信息隱私權(quán)；在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上“天馬行空，獨(dú)來獨(dú)往”之時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守本國(guó)和別國(guó)的基本法律和文化習(xí)俗。

由于網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)全新空間，網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)尚處于初始階段，缺乏統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，不同的價(jià)值觀念、倫理思想在網(wǎng)上交匯、碰撞、沖突，使人們產(chǎn)生諸多倫理難題：

1.電子空間與物理空間倫理難題

物理空間是基于地緣的、物質(zhì)的乃至觀念的種種限定，人們都熟悉并生活其中的實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)社會(huì)而電子空間則是基于認(rèn)同的，由于電子計(jì)算機(jī)的興起而出現(xiàn)的，以“數(shù)據(jù)化”、“非物質(zhì)化”的方式進(jìn)人人類信息交流的虛擬社會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，它們共同構(gòu)成人類的基本生存環(huán)境，兩者不能相互替代。

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和發(fā)展對(duì)物理空間的生存產(chǎn)生了沖擊。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性對(duì)一些人產(chǎn)生巨大的誘惑，他們?cè)凇疤摂M朋友”、“虛擬夫妻”、“虛擬父母”的關(guān)系中迷失了自我，自以為找到了“精神家園”，終日沉迷于其中而導(dǎo)致間題的產(chǎn)生——道德情感淡漠，道德人格虛偽，交往心理障礙。

2.信息共享與信息獨(dú)有的倫理難題

在信息社會(huì)，信息是最重要的社會(huì)資源，而信息共享可以使信息、資源得到充分利用，極大地降低全社會(huì)信息生產(chǎn)的成本，有利于縮小國(guó)家之間、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展程度上的差距，推動(dòng)社會(huì)的共同進(jìn)步。從有效利用資源、社會(huì)共同進(jìn)步的角度看，信息應(yīng)該共享，即信息共享屬于網(wǎng)絡(luò)倫理范疇，但是，信息的生產(chǎn)需要創(chuàng)造性的發(fā)揮和投人，信息傳播需要大量的投資用于軟硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)，所以，信息生產(chǎn)者和傳播者擁有信息產(chǎn)品的所有權(quán)，并通過信息產(chǎn)品的銷售來收回成本，賺取利潤(rùn)，這是合乎道德的。然而，現(xiàn)實(shí)生活中有些人在網(wǎng)絡(luò)上非法復(fù)制、使用有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件則是一種不道德的行為。同時(shí)，某種社會(huì)性的、公開性的知識(shí)由個(gè)人壟斷而影響了社會(huì)信息資源共享，同樣也是一種不公平、不道德的行為。由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界定缺乏可操作的規(guī)范，由此也產(chǎn)生了在處理信息獨(dú)有與信息共享關(guān)系上的兩種極端化行為，這就是侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息壟斷。

3.個(gè)人隱私與社會(huì)監(jiān)督的倫理難題

隱私權(quán)是私人生活不被干涉、不被擅自公開的權(quán)利。保護(hù)個(gè)人隱私是一項(xiàng)社會(huì)基本的倫理要求，也是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。社會(huì)安全是社會(huì)存在和發(fā)展的前提，社會(huì)監(jiān)督是保障社會(huì)安全的重要手段。在傳統(tǒng)社會(huì)，兩者沒有突出的矛盾，但是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，二者都出現(xiàn)了嚴(yán)重的道德沖突。就保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)而言，收集、傳播個(gè)人信息應(yīng)該受到嚴(yán)格限制，磁盤所記錄的個(gè)人生活信息，未經(jīng)主體同意披露，應(yīng)該完全保密，除網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商作為計(jì)費(fèi)依據(jù)外，不能作其他利用。就保障社會(huì)安全而言，個(gè)人應(yīng)對(duì)自身行為及后果負(fù)責(zé)，其行為應(yīng)該留下詳細(xì)的原始記錄供有關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督和查證。這就產(chǎn)生了個(gè)人隱私權(quán)和社會(huì)監(jiān)督的矛盾，由此帶來的倫理難題是：構(gòu)成侵犯隱私權(quán)的合理界限是什么?如何切實(shí)保護(hù)個(gè)人的合法隱私?如何防止把個(gè)人隱私作為謀取經(jīng)濟(jì)利益或要挾個(gè)人的手段?群眾和政府機(jī)關(guān)在什么情況下可以調(diào)閱個(gè)人的信息?可以調(diào)閱哪些信息?怎樣才能協(xié)調(diào)個(gè)人的隱私和社會(huì)監(jiān)督的關(guān)系?如果對(duì)兩者關(guān)系處理不當(dāng)，容易造成侵犯隱私權(quán)、自由主義和無政府主義等嚴(yán)重后果。

4.通訊自由與社會(huì)責(zé)任的倫理難題

上網(wǎng)是一種比較便捷的方式，自然也就成為許多人獲取信息的首選，人們會(huì)以通訊模式套用網(wǎng)絡(luò)行為模式，把網(wǎng)絡(luò)信息漫游歸人通訊自由，看成是網(wǎng)絡(luò)主體個(gè)人的事情。然而，網(wǎng)絡(luò)隱匿性和分散式的特征，很容易使上網(wǎng)者不需要任何國(guó)家的“護(hù)照”就可以任意出人任何“國(guó)家”。網(wǎng)絡(luò)擺脫了傳統(tǒng)社會(huì)的管制、控制和監(jiān)控，使網(wǎng)絡(luò)主體容易形成一種“特別自由”的感覺和“為所欲為”的沖動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)給人們提供的“自由”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了社會(huì)賦予他們的責(zé)任，如果網(wǎng)絡(luò)行為主體的權(quán)利義務(wù)不明確，便會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)行為主體的行為自由度與其所負(fù)的社會(huì)責(zé)任不相協(xié)調(diào)甚至相沖突的局面。濫用通訊自由就會(huì)自覺不自覺地放松了自我道德和社會(huì)道德規(guī)范的約束。

5.信息內(nèi)容的地域性與信息傳播方式的超地域性的倫理難題

在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，信息的傳播是超越國(guó)界地域的，具有全球化的特點(diǎn)。這種不同文化、倫理的碰撞、交融，有利于形成網(wǎng)絡(luò)倫理，有利于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的有序發(fā)展。但信息的內(nèi)容是帶有地域特征的，它反映的是一定地域和民族的社會(huì)政治制度、文化、知識(shí)和道德規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)信息的超地域性加劇了國(guó)家間、地區(qū)間不同道德和文化間的沖突,增大了維持國(guó)家觀念、民族共同理想和共同價(jià)值觀的難度，目前這種信息交流是不平等的，發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家存在著相當(dāng)大的信息落差，由于發(fā)展中國(guó)家自制的網(wǎng)絡(luò)信息從盤到質(zhì)都處在較低層次的發(fā)展階段，要在短期內(nèi)得到高質(zhì)量的信息服務(wù)，必須求助于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的信息庫，而這種求助的信息勢(shì)必夾雜一些西方資產(chǎn)階級(jí)的道德觀念，在人們道德觀念形成的過程中，會(huì)不同程度地受到西方資產(chǎn)階級(jí)道德的影響，使原有的傳統(tǒng)道德被分化、被同化、被扭曲，對(duì)發(fā)展中國(guó)家的民族文化造成很大沖擊。由此帶來的倫理難題是：如何既有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源又能保持鮮明的民族文化特征?如何既形成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的普遍倫理又保持民族文化的多樣化?對(duì)這些問題的處理不當(dāng)將導(dǎo)致文化霸權(quán)主義和文化殖民主義。

為凈化網(wǎng)絡(luò)空間，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，需要從技術(shù)方面、法律方面和倫理教育方面著手，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理。

1.技術(shù)的監(jiān)控

國(guó)家或網(wǎng)絡(luò)管理部門通過統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立一套網(wǎng)絡(luò)安全體系,嚴(yán)格審查、控制網(wǎng)上信息內(nèi)容和流通渠道。例如通過防火墻和加密技術(shù)防止網(wǎng)絡(luò)上的非法進(jìn)入者;利用一些過濾軟件過濾掉有害的、不健康的信息,限制調(diào)閱網(wǎng)格中不健康的內(nèi)容等;同時(shí)通過技術(shù)跟蹤手段,使有關(guān)機(jī)構(gòu)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任主體的網(wǎng)上行為進(jìn)行調(diào)查和控制,確定網(wǎng)絡(luò)主體應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

2.加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)

以上倫理問題一方面可以通過法律手段調(diào)節(jié)和約束,另一方面則可以尋找其他途徑加以解決,如通過道德向量規(guī)范網(wǎng)民的行為。邊沁曾就倫理與法律的向量作了詳盡闡述,他認(rèn)為倫理與法律不是對(duì)立的，二者是相互支持，相互補(bǔ)充。只有當(dāng)一個(gè)人行為危害他人利益，并造成重大損失，且這種損失超過某一臨界點(diǎn)時(shí)才訴諸法律，而在達(dá)到某一臨界點(diǎn)之前，通過道德向量調(diào)節(jié)來規(guī)范人們行為是可行的?；诖耍笳蛎耖g團(tuán)體出臺(tái)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)則，以規(guī)范交易主體的行為，這方面可以借鑒美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)計(jì)算機(jī)倫理協(xié)會(huì)就有“計(jì)算機(jī)倫理十戒”和美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的《倫理與職業(yè)行為準(zhǔn)則》等，這些都規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易主體行為，增加網(wǎng)絡(luò)間人們信任，減少道德風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)在這方面正在積極的開展，并取得一定成效，但仍需加快法律法規(guī)的建設(shè)步伐，通過法律法規(guī)來規(guī)范人們的行為。另外若交易主體違背倫理規(guī)范應(yīng)受到社會(huì)輿論的監(jiān)督與懲罰，這樣才能起到威懾作用。

3.加強(qiáng)倫理教育

我國(guó)有幾千年倫理底蘊(yùn)，只是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度太快，人們?cè)谌绱丝斓陌l(fā)展速度下可能迷失，因此國(guó)家在這個(gè)過程中應(yīng)積極發(fā)揮引導(dǎo)作用。如上所述，首先制定相應(yīng)的倫理道德規(guī)范，規(guī)范網(wǎng)民的行為，其次就是通過教育機(jī)制，從中小學(xué)開始就開設(shè)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)倫理和計(jì)算機(jī)倫理方面課程，通過持久、深入教育，使網(wǎng)絡(luò)倫理思想深入人心，增強(qiáng)個(gè)人的道德責(zé)任心，提高國(guó)民的整體網(wǎng)絡(luò)倫理道德水準(zhǔn)；再次就是開設(shè)相關(guān)講座，可以在大學(xué)剛?cè)雽W(xué)時(shí)候就開設(shè)講座培養(yǎng)學(xué)生正確技術(shù)價(jià)值觀，使他們能在合理價(jià)值觀指導(dǎo)下，成為合格網(wǎng)絡(luò)公民。倫理、道德規(guī)范作為一種軟的約束機(jī)制，是人們自律基礎(chǔ)，通過規(guī)范網(wǎng)上企業(yè)道德行為，加強(qiáng)倫理教育。

“我們的時(shí)代渴望整體把握、移情作用和深度意識(shí)，這種渴望是電力技術(shù)的自然而然的附屬物。在我們之前的機(jī)械工業(yè)時(shí)代，人們熱情洋溢地申明個(gè)人的觀點(diǎn)，這是自然而然的表達(dá)方式。每一種文化、每一個(gè)時(shí)代都有它喜歡的感知模式，所以它都傾向于為每個(gè)人、每件事規(guī)定一些受寵的模式。”

雖然，網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)倫理建設(shè)的繼承與發(fā)展，但網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特殊性，使其倫理建設(shè)也具有自己的新特征。這些新特征是構(gòu)成新的網(wǎng)絡(luò)倫理模式的基礎(chǔ)，我們可以從3個(gè)方面對(duì)這些新特色進(jìn)行歸納：自主性、多元性、開放性。

1.自主型道德模式

相對(duì)傳統(tǒng)依賴型道德而言，網(wǎng)絡(luò)道德完全是一種自主型的道德模式。基于自由互惠、全民共享原則建立起來的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，人際交往具有極大的隱匿性，直面的道德輿論抨擊難以企及，個(gè)體的道德自律成為正常的倫理關(guān)系得以維系的主要保障。因此，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間，只有自己決定自己的行為，只有自己對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，每一個(gè)網(wǎng)民行為的高度自律成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)對(duì)網(wǎng)民的基本道德要求。

網(wǎng)絡(luò)自主型道德模式，是一種積極進(jìn)取的高層次的道德自律，它要求人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)實(shí)踐中自覺追求高尚的道德境界，如無私的奉獻(xiàn)精神；自覺遵守各個(gè)層面的道德規(guī)范，履行自己的道德責(zé)任；并自覺監(jiān)督其他網(wǎng)民的違規(guī)行為，在人人自律的前提下，形成一種高度自治的理想社會(huì)?！坝捎陔娏κ沟厍蚩s小，我們這個(gè)地球只不過是一個(gè)小小的村落。一切社會(huì)功能和政治功能都結(jié)合起來，以點(diǎn)的速度產(chǎn)生內(nèi)爆，這就使人的責(zé)任意識(shí)提到了很高的程度?！?

2.多元型道德模式

與傳統(tǒng)價(jià)值觀念較為單一相比，網(wǎng)絡(luò)道德是一種多元化的道德模式。當(dāng)然，這種多元化并不是指網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德的混亂無序，而是指它具有更大的包容性、更豐富的文化內(nèi)涵，體現(xiàn)更廣泛的人類利益而言。

在傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)，道德雖因生產(chǎn)關(guān)系的多層次性而有不同的存在形式，但每一個(gè)特定社會(huì)都只能有一種居于主導(dǎo)地位的道德，其他道德都是處于從屬、被支配地位。這種以一元為主導(dǎo)的道德形式，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)社會(huì)地域界限的明確、社會(huì)等級(jí)制度的分明而顯得十分有序，并具有較強(qiáng)的實(shí)際操作性。但在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成成分十分復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)傳播是一種網(wǎng)狀式無中心的分散結(jié)構(gòu)，不同國(guó)家、不同民族、不同團(tuán)體的各種道德都融會(huì)在一起，它們產(chǎn)生強(qiáng)烈的碰撞與沖突，并導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序一定程度的混亂。如美國(guó)電子邊疆基金會(huì)發(fā)起人約翰·P·巴樓的網(wǎng)絡(luò)無政府主義宣言：“我宣布，我們正在建構(gòu)一個(gè)全球性的社會(huì)空間與你們?cè)噲D強(qiáng)加給我們的各種專制體制將截然不同。你們既不享有管制我們的道德權(quán)利，也沒有任何使我們感到害怕的強(qiáng)制性手段?！钡鹊?。

為了避免社會(huì)生活的混亂局面，不同的道德選擇必須制定出一些全體認(rèn)同的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，使之帶有一定的權(quán)威性與主導(dǎo)性。目前，網(wǎng)絡(luò)道德中，一些公認(rèn)的道德規(guī)范正在逐步形成，如協(xié)作原則、全民原則、自由原則、互惠原則等等。這些原則只要能體現(xiàn)更廣泛的全民利益、更豐富的文化內(nèi)涵、更大的包容性，他們就能成為多元化、多層面的網(wǎng)絡(luò)道德的構(gòu)成要件。

3.開放型道德模式

與現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德的排他性相比，網(wǎng)絡(luò)道德是一種自由、平等、張揚(yáng)個(gè)性的道德模式。

互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通世界各地的信息，實(shí)現(xiàn)最大的資源共享。在這里，沒有最高的管理機(jī)構(gòu)，沒有等級(jí)、特權(quán)，網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)、每一個(gè)網(wǎng)民，既是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的中心又是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的邊緣，道德主體的創(chuàng)造性、能動(dòng)性得到了最大程度的發(fā)揮。

網(wǎng)絡(luò)傳播從根本上打破了限制人際交往的時(shí)空障礙，

“天涯若比鄰”，朋友遍天下。從前，宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念等等不同造成的各種隔閡，使不同文化背景的人們難以理解，更無法交往。而網(wǎng)絡(luò)傳播滿足了人們的各種好奇心，填補(bǔ)了知識(shí)的各類空白，簡(jiǎn)便的網(wǎng)絡(luò)交往手段更提供了相互理解、學(xué)習(xí)、探討的渠道。

在網(wǎng)絡(luò)開放的交往模式之下，一方面，豐富的人類文化得到更加廣泛的認(rèn)同，另一方面，異質(zhì)文化的沖突更加尖銳，在這種激烈的碰撞之下，合理的、優(yōu)秀的、順應(yīng)時(shí)代潮流的思想意識(shí)得到發(fā)揚(yáng)光大，而陳腐的、墮落的、非人性的思想意識(shí)則遭到淘汰。

網(wǎng)絡(luò)道德的開放性就是面對(duì)各種不同道德的碰撞，使人類的道德精華得到豐富與提升。