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人力資源投資

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1.什么是人力資源投資

人力資源投資:是指為提高勞動者的素質(zhì)、知識、經(jīng)驗和技術(shù),在教育、培訓(xùn)等方面所進(jìn)行的資金、實物和勞務(wù)的投入。

廣義:人力資源投資貫穿于整個人力資源的形成之中,兩個階段:一是人力資源投資階段,二是人力資源的產(chǎn)出和收益階段。

陜義:人力資源投資是指在形成人的經(jīng)濟(jì)活動能力方面起直接作用的資金實物和勞動投入或費用。

2.人力資源投資的內(nèi)容

人力資源投資就是對發(fā)生在人力資源成本上的各種支出。這些支出的內(nèi)容表現(xiàn)為:

1.取得人力資源的投資。

企業(yè)取得任何人力資源都需要進(jìn)行大量的投資,包括招聘談判、測試等方面的支出,特別是高級人力資源的取得更是需要支出大量的時間、精力和資金。

2.對人力資源培訓(xùn)開發(fā)的投資。

人力資源培訓(xùn)開發(fā)是保證人力資源持續(xù)發(fā)展的重要途徑,企業(yè)為了滿足自身在激烈的市場競爭中不被淘汰,不僅需要對引進(jìn)的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)和整合,而且也需要對原有的人力資源進(jìn)行在職培訓(xùn)。培訓(xùn)開發(fā)是個長期和持續(xù)的過程,特別是在知識經(jīng)濟(jì)社會,知識更新的速度非??欤瑸楂@得、掌握各種新的信息和適應(yīng)各種新技術(shù),必須要有長期的培訓(xùn)開發(fā)過 程。這構(gòu)成了人力資源投資的一個很重要的方面。

3.替換原有人力資源的投資。

任何一個員工適應(yīng)新的崗位,一般要經(jīng)歷一個(視崗位的復(fù)雜程度)或長或短的磨合時期,這一時期工作的效率和工作的質(zhì)量都將大打折扣,從而造成一定程度的額外支出或收益的減少,這也構(gòu)成了人力資源投資的一個內(nèi)容。

4.使用人力資源方面的投資。

人力資源在企業(yè)的生產(chǎn)運行中不斷地創(chuàng)造價值和剩余價值,并轉(zhuǎn)移到商品和服務(wù)中去,在市場上實現(xiàn),以使企業(yè)不斷的獲得利潤和效益。但是要維持人力資源正常運轉(zhuǎn),必須對人力資源作相應(yīng)的投資以使其維持自身的簡單再生產(chǎn)擴(kuò)大再生產(chǎn)。這些投資主要包括:工資、福利費、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和其他相應(yīng)的投資。

此外,企業(yè)在人力資源上的其他投資還包括:人力資源管理投資、人力資源安置投資、人力資源遣散投資等。

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨將人力資源投資的內(nèi)容概括為五個方面:①醫(yī)療和保健支出。②在職人員脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)培訓(xùn)支出。③學(xué)校教育支出。它包括學(xué)生直接用于初等、中等和高等教育的費用和學(xué)生上學(xué)期間所放棄的收入(機(jī)會成本)。④企業(yè)以外的組織為成年人舉辦的學(xué)習(xí)項目。⑤個人和家庭為適應(yīng)就業(yè)機(jī)會的變化而進(jìn)行的遷移活動的支出。

3.人力資源投資的特點

人力資源投資一般是指企業(yè)投資在人力資產(chǎn)上的各種支出。它作為將資金轉(zhuǎn)化為增加人力資產(chǎn)潛力的過程,與固定資產(chǎn)投資有很大區(qū)別。其特點主要有:

1.人力資源投資具有高收益性。

根據(jù)有關(guān)資料顯示,人力資源存量增加帶來的產(chǎn)量增加,相當(dāng)于實物資產(chǎn)存量增加帶來的產(chǎn)量增加額的三倍。許多高科技企業(yè)不惜重金開發(fā)技術(shù)型人力資產(chǎn),其主要目的.就是取得技術(shù)成果這一高額回報。即便不是技術(shù)型人力資產(chǎn),用較小的培訓(xùn)投入,仍能獲得較豐厚的收益。

2.人力資源投資具有高風(fēng)險性。

由于人力資產(chǎn)是惟一“活”的資產(chǎn),自身具有能動性,雖然其潛力會與投資同步增長,但其潛力是否轉(zhuǎn)化為勞動成果,什么時候轉(zhuǎn)化為勞動成果,則取決于人力資產(chǎn)本身的努力程度。這一點完全不同于固定資產(chǎn)投資。人力資源投資的預(yù)期收益是一個較為主觀的概念,在管理中只能先認(rèn)定一個目標(biāo)值,進(jìn)而對人力資產(chǎn)進(jìn)行約束和激勵,使之盡可能地完成或超額完成目標(biāo)。另外,也正是由于人力資源具有能動性,企業(yè)所能支配的僅僅是其一定時期的使用權(quán),而非所有權(quán),這樣便難免出由人力資產(chǎn)在投資回收的最佳狀態(tài)時,離開,企業(yè)的可能。為此,企業(yè)在進(jìn)行人力資源投資時,必須與人力資源承載人進(jìn)行談判,根據(jù)合同來規(guī)避投資可能存在的高風(fēng)險

3.人力資源投資存在較多的非貨幣計量因素。

人力資源投資所投向的主體畢竟是人不是物,人是有思維的,思維的發(fā)展在每個人身上都有所不同。有的人不需要進(jìn)行高額投資,也會產(chǎn)生許多高收益的成果,而有的人則相反。所以企業(yè)在投資前,首先就是選擇人力資源,進(jìn)行定性分析,而在整個投資過程中,成本與收益的配比可能也不會象固定資產(chǎn)等投資那么顯現(xiàn)貨幣化。投資支出換來的收益中可能會存在難以計量的效益,如職工道德水準(zhǔn)的提高,整個群體的關(guān)系進(jìn)一步融洽等。

4.人力資源投資的作用

1.人力資源投資,體現(xiàn)著社會中科技人員、企業(yè)家經(jīng)理階層、熟練工人隊伍的壯大,從而推動著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷更新,使經(jīng)濟(jì)社會充滿活力。

2.人力資源投資能夠提高經(jīng)濟(jì)活動的效益。

3.對人力資源投資有助于控制人口數(shù)量,減少人口規(guī)模過大對生存環(huán)境造成的壓力,提高人的整體素質(zhì),使人類社會不斷進(jìn)步。

5.人力資源投資風(fēng)險分析[1]

企業(yè)人力資源投資風(fēng)險分析在企業(yè)人力資源投資中,由于種種因素的影響,造成了人力資源投資收益的不確定性,于是構(gòu)成了人力資源投資風(fēng)險。

1.信息風(fēng)險。

企業(yè)人力資源投資中的信息風(fēng)險主要表現(xiàn)為兩部分:

一是取得人力資源時所產(chǎn)生的風(fēng)險,此時的信息風(fēng)險表現(xiàn)為不對稱風(fēng)險。

在招聘員工時,企業(yè)對員工的身體素質(zhì)、學(xué)歷、能力等方面的了解遠(yuǎn)不如其對自身的了解。個人的身體健康狀況現(xiàn)屬于隱私,如果企業(yè)想通過醫(yī)療手段檢測所招聘員工的健康狀況,容易引起員工的不滿和侵犯公民平等參加社會勞動的權(quán)利。這樣,所招聘的員工有可能因身體素質(zhì)原因不能適應(yīng)企業(yè)需要,而給企業(yè)造成損失。對于學(xué)歷方面,據(jù)有關(guān)資料顯示,全國現(xiàn)有近100 萬人持有假文憑,使人防不勝防。對于員工能力的了解,更是非得經(jīng)歷一個較長時期,才能發(fā)現(xiàn)該員工到底是否具備滿足企業(yè)需要的能力。而這一時期,企業(yè)已為其支付了大量資金,造成了企業(yè)資源的浪費。所以信息風(fēng)險特別是非對稱信息給企業(yè)人力資源投資收益帶來了極大的風(fēng)險。

二是在人力資源使用過程中,由于信息傳遞時滯和扭曲所產(chǎn)生的風(fēng)險。

企業(yè)每個員工在工作中的表現(xiàn)即人力資源的使用情況,不可能適時反饋到相應(yīng)的決策管理部門去,從而不能適時進(jìn)行控制和修正。在許多情況下,有可能員工的工作行為已給企業(yè)資源造成了浪費或者損害了企業(yè)整體利益,企業(yè)還不知道,更談不上修正。如一個員工根本不適合現(xiàn)有崗位工作,將會給企業(yè)造成兩方面的危害:

其一他對企業(yè)提供的工作是不合格的,并可能使企業(yè)化幾倍甚至幾十倍的代價以挽回不合格工作造成的影響;

其二消耗了企業(yè)有限的資源。所以針對人力資源投資的這種特點,必須設(shè)立一種適合其信息傳達(dá)和反饋的通道。

2.配置風(fēng)險。

企業(yè)人力資源的配置就是將人力資源投入到企業(yè)的職業(yè)勞動崗位,使之與其他經(jīng)濟(jì)資源相結(jié)合,形成現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)運動,使得人盡其才,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的過程。在企業(yè)人力資源的整合和運用過程中,不能根據(jù)人力資源特長適當(dāng)安排崗位,造成人力資源的浪費,這就是配置風(fēng)險。如大材小用,導(dǎo)致員工的能力過剩,令員工產(chǎn)生屈才心理;小才大用,導(dǎo)致員工力不從心,不能勝任,虛占其位,貽誤工作;或優(yōu)才劣用、高才低用、專才別用(如認(rèn)為重用就是把其放到領(lǐng)導(dǎo)崗位上等),都會造成人力資源的荒廢、閑置。還有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)亂指揮,限制人力資源的創(chuàng)造性勞動。這主要是基于兩方面的原因,一是沒有充分了解每個員工的特長,或者是以人力資源投資的力度不夠即未進(jìn)行充分的培訓(xùn),使其適合企業(yè)的經(jīng)營和運轉(zhuǎn);二是企業(yè)管理人員素質(zhì)不高,無法完成對人力資源的整合。

3.道德風(fēng)險

道德風(fēng)險,經(jīng)濟(jì)學(xué)上定義為如果自己面臨的風(fēng)險可通過某種方式轉(zhuǎn)移給別人,就缺乏積極性去采取相應(yīng)的行動來降低風(fēng)險或減少成本。人力資源的道德風(fēng)險,是指企業(yè)員工為獲取自己的最大利益,不惜規(guī)避企業(yè)的各種制度和規(guī)范,從而犧牲企業(yè)的利益的一種可能性。如企業(yè)技術(shù)人員隱藏技術(shù)開發(fā)的難度和關(guān)鍵障礙,故意夸大成功的概率,誘使企業(yè)投入資金,作為自己技術(shù)試驗的經(jīng)費,如果失敗,自己沒有損失;如果成功,則皆大歡喜。又如企業(yè)投入大筆資金用于技術(shù)研究,而技術(shù)人員隱藏開發(fā)進(jìn)展,或開發(fā)成功后給合作方報告開發(fā)失敗,技術(shù)人員將取得的成果自己另開公司。再如面對一個可能給企業(yè)帶來盈利的投資機(jī)會,成功了則收益歸企業(yè)所有,而失敗了則可能影響晉升而犧牲自己的利益,在這種情況下,企業(yè)管理人員選擇不去把握這樣的機(jī)會,等等。

企業(yè)在對一般員工的使用上,也存在著道德風(fēng)險。如企業(yè)員工消極工作,只要自己的工作在企業(yè)整體中不是居于最后,就不去提高工作效率,不增加工作投入的熱情。或者只要不是在自己的職責(zé)范圍內(nèi),發(fā)現(xiàn)有損企業(yè)利益的行為不制止,不采取措施等。

上述道德風(fēng)險產(chǎn)生的主要原因是,企業(yè)沒有相應(yīng)的激勵和懲罰措施,使確實作出了額外貢獻(xiàn)的員工沒有得到相應(yīng)的鼓勵和報酬,使其貢獻(xiàn)行為缺乏動力支持;工作沒有達(dá)到企業(yè)要求的員工,沒有得到相應(yīng)的懲罰,容易使其形成惰性,不愿糾正。

4.流動性風(fēng)險。

人力資源的流動性風(fēng)險,是指擁有知識技能的高素質(zhì)員工的流動傾向性給企業(yè)帶來的損失的不確定性。知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,生產(chǎn)的主要驅(qū)動力不再僅僅是土地,具有高知識技能存量的高素質(zhì)人力資源的邊際收益遞增特性是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益長期持續(xù)增長的現(xiàn)實保證。但是人力資源是新經(jīng)濟(jì)條件下的稀缺資本,作為高素質(zhì)人力資源的員工又有為其自身尋求高利潤領(lǐng)域的流動愿望。所以,只要在企業(yè)之外存在一個比本企業(yè)收益性更高的空間,那么必然會激發(fā)員工的流動性愿望。

具體表現(xiàn)為,經(jīng)過本企業(yè)的大量投資培訓(xùn)形成高知識技能的員工中途離職給企業(yè)帶來兩方面的損失:

一是帶走了企業(yè)投資固化在其身的人力資源投資;

二是留下的空缺崗位又需企業(yè)花費大量的資金用以引進(jìn)和培訓(xùn)新的員工來適應(yīng)。

要想消除這種流動性風(fēng)險,就得消除引起這種流動愿望的收益差距:要么消除外部高收益機(jī)會的存在,要么提高本企業(yè)的收益水平。

防范和化解人力資源投資風(fēng)險的策略

(一)建立個人信用認(rèn)證系統(tǒng)

計劃經(jīng)濟(jì)時代,對個人信息有相當(dāng)完備的準(zhǔn)確記錄,那就是人事檔案制度。在檔案里,對個人的以往經(jīng)歷和工作能力都有著較為可靠的詳盡記錄。但在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,檔案制度已趨于模糊,有相當(dāng)一部分企業(yè)不看檔案來招聘員工;而有相當(dāng)一部分求職者,由于各種原因已無檔案。所以,在這種情況下,更需要建立一個健全的個人認(rèn)證系統(tǒng)。對文憑現(xiàn)已推出網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng);但對個人的資信能力、信用水平、工作業(yè)績,還無健全的認(rèn)證系統(tǒng)。政府應(yīng)該主導(dǎo)建立這樣的個人認(rèn)證系統(tǒng),就如美國的社會福利號碼一樣,給每個公民建立詳盡的信用檔案。這不但可解決企業(yè)人力資源投資的信息不對稱問題,也可以用于銀行貸款的資信評估等。

(二)建立多層次有計劃的長期培訓(xùn)機(jī)制

知識經(jīng)濟(jì)的到來,使技術(shù)的更新日趨頻繁,企業(yè)員工需時時接受繼續(xù)教育,更新知識儲備、提高勞動技能、發(fā)展自己,以免被社會淘汰。職工對在職培訓(xùn)期望非常大,所以企業(yè)為了留住人才,保證原有的人力資源投資不致流失,應(yīng)該針對員工的不同層次有計劃的建立不同層次的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)方法,讓職工感到自己的發(fā)展是與企業(yè)的發(fā)展是溶為一體的。并且這種培訓(xùn)機(jī)制本身也可以作為人力資源投資的有機(jī)組成部分。建立這種培訓(xùn)機(jī)制,主要目的也是在于使員工感到留在企業(yè)里是有前途的,自己本身的發(fā)展是不受制約的。

(三)建立健全激勵機(jī)制

激勵是人力資源管理的重要內(nèi)容,是指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵是用來克服和消除人力資源投資中的道德風(fēng)險和流動性風(fēng)險的一個有力的措施。它把企業(yè)員工的內(nèi)在固有惰性和不穩(wěn)定性消除,激發(fā)員工的工作熱情,建立員工報酬和發(fā)展的長效穩(wěn)定預(yù)期機(jī)制。具體包括:

1.物質(zhì)激勵。

物質(zhì)激勵是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工安心本職工作和進(jìn)行創(chuàng)造性工作。它的主要形式有正激勵,如發(fā)放工資、資金、津貼、福利等;負(fù)激勵,如罰款等??梢栽O(shè)立以下一些激勵模式:⑴業(yè)績計提,報酬結(jié)構(gòu)=基薪+業(yè)績計提;⑵獎售股權(quán),報酬結(jié)構(gòu)=基薪+股權(quán)或股票等;⑶準(zhǔn)公務(wù)員報酬,報酬結(jié)構(gòu)=工資+津貼、獎金等;⑷單獨設(shè)立用以鼓勵職工參與企業(yè)管理的資金,如節(jié)約獎,改進(jìn)重大不合理管理措施獎、創(chuàng)新獎等。

2.精神激勵

精神激勵是注重用精神因素鼓勵職工從事工作。行為科學(xué)和現(xiàn)代人力資源觀點都認(rèn)為:人類不但有經(jīng)濟(jì)的需要,更有精神上的需要。精神激勵是在較高層次上調(diào)動職工的工作積極性,其激勵深度大,維持時間也較長。主要方式有:⑴目標(biāo)激勵。即建立企業(yè)的近期發(fā)展目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)體系,并鼓勵職工參與企業(yè)目標(biāo)的制定,將已制定的目標(biāo)具體分解到每個職工,使職工把自己的發(fā)展溶入到企業(yè)的整體發(fā)展中去。⑵榮譽激勵。對職工只要超越其群體的一般水平的貢獻(xiàn),就應(yīng)以各種形式的表揚用以肯定,使職工自尊的需要得以實現(xiàn)。⑶工作激勵。即在企業(yè)內(nèi)部,建立一種人力資源相對穩(wěn)定的自由流動機(jī)制,使每個員工在一定程度上可自由選擇工作崗位,從而把員工自身的興趣和崗位的需要結(jié)合起來,最大限度的激發(fā)員工的工作熱情。

3.情感激勵。

即加強(qiáng)與職工的感情溝通,尊重職工,使職工始終保持良好的情緒以激發(fā)職工的工作熱情。從而使職工感覺到不僅以勞動參與社會分配,更重要的是處于一種被關(guān)心和被尊重的工作氛圍中,自己的價值在被實現(xiàn)。其主要方式是在于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,一個文明、健康、整潔的工作環(huán)境勢必會給職工帶來良好的情緒。通過以上三種主要方式的激勵,勢必使職工無論是從物質(zhì)上還是從精神上都得到最大程度的滿足,從而使企業(yè)在人力資源上的投資,得以長期的、穩(wěn)定的回收和增值,消除職工的流動性傾向和克服其道德風(fēng)險,以最大的工作熱情回報企業(yè)。

(四)運用現(xiàn)代化的管理手段

現(xiàn)代社會已進(jìn)入信息時代,計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展使得信息的傳遞和利用速度大大加快,因此在對人力資源投資進(jìn)行管理時,應(yīng)該運用現(xiàn)代化的管理手段,即在關(guān)于人力資源信息的傳遞過程中建立以電子計算機(jī)為中心的管理信息系統(tǒng),利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),實現(xiàn)管理手段的科學(xué)化。比如應(yīng)利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將人力資源運用中的各種信息適時的傳遞到?jīng)Q策部門中去,以便糾正人力資源運用中產(chǎn)生的偏差。此外,通過建立人力資源信息計算機(jī)管理系統(tǒng),企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、考核、選拔、監(jiān)督等將更加公平、公正和公開,以提高人力資源投資的效益。

6.人力資源投資效益的分析與評價

(一)從投資主體看

對于人力資源投資,不同的投資主體有著不同的考慮,從而就有著不同的投資動機(jī)與投資行為,并具有以下不同的效益內(nèi)容。

l.國家即政府所關(guān)心的是通過該項投資能夠達(dá)到綜合效益,并注重投資的產(chǎn)出率。從國家角度看,投資的效益包括:①滿足社會成員的有關(guān)需要,如辦公立學(xué)校、醫(yī)院等,這是政府的基本責(zé)任;②提高勞動者的素質(zhì),增加人力資源的生產(chǎn)動力;③有利于實現(xiàn)社會平等,促進(jìn)社會進(jìn)步;④與國家的經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策相配合,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,實現(xiàn)國家的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),促進(jìn)國家財政收入的提高。

2.企業(yè)是具有獨立權(quán)益的經(jīng)濟(jì)實體,它所關(guān)心的是通過投資增加經(jīng)濟(jì)活動的效益。從企業(yè)角度看,投資的效益包括:①滿足自身業(yè)務(wù)活動對各種人力資源的需求;②為企業(yè)長期發(fā)展的目標(biāo)服務(wù),即保證企業(yè)不斷成長的持續(xù)性適用人力資源的供給;③提高企業(yè)員工素質(zhì)。增強(qiáng)個人發(fā)展的實力,提高企業(yè)對員工的凝聚力,從而有利于提高企業(yè)的綜合素質(zhì)與競爭力;④有利于樹立企業(yè)的公共形象,從而有利于吸引人才、壯大企業(yè)的實力,并能獲得社會人力資源的回報。

3.作為社會勞動者的個人,所關(guān)心的是經(jīng)濟(jì)支出為自身的生活目標(biāo)服務(wù),取得人生生涯發(fā)展的效益。從個人的角度看,投資的效益包括:①促進(jìn)自身勞動能力的形成,獲得立足于社會的“資本”;②能具備特定的職業(yè)技能,有利于個人的擇業(yè)和就業(yè);③獲得發(fā)展創(chuàng)造條件和機(jī)會,有利于晉升和事業(yè)的發(fā)展;④使學(xué)識、觀念、修養(yǎng)的綜合素質(zhì)得以提高,促進(jìn)人的自身全面發(fā)展;⑤可以獲得較高的經(jīng)濟(jì)回報,即一定時期的投入,可以轉(zhuǎn)化為以后較高的工資收入。

(二)從投資的具體內(nèi)容看 “從企業(yè)人力資源投資的具體項目或內(nèi)容上看,由于在企業(yè)內(nèi)人力資源的流動,一般不涉及人力資源的遷移投資問題。企業(yè)人力資源投資的項目不同,其效益的評價亦有所不同,一般包括以下三個方面。

1.企業(yè)員工本身生產(chǎn)投資效益評價。企業(yè)員工本身生產(chǎn)投資的含義是用于形成員工正常健康人體的生活消費的費用。勞動者通過生活消費維持了健康的體質(zhì),通過供養(yǎng)家屬生產(chǎn)出未來的勞動力。這方面的投資包括企業(yè)支付給勞動者的各種報酬。這是對人的生活的投人,也有人的生產(chǎn)產(chǎn)出。但是某個時期的人的生產(chǎn)費用的投入,并不導(dǎo)致即時勞動人口的生產(chǎn)產(chǎn)出,同一時期的投入與生產(chǎn)產(chǎn)出之比,不能準(zhǔn)確反映真實效益;同時在計算上也存在困難。因此,評價公式可以表述為:企業(yè)員工自身生產(chǎn)投資效益。人口預(yù)期生產(chǎn)量。人口生產(chǎn)費用。

2.教育投資效益評價。教育的對象是人,教育的基本功能是培養(yǎng)社會勞動者。這樣,教育就具有了“生產(chǎn)性”,其支出就成為一種投資。教育投資是人力資源投資中的最主要部分。

企業(yè)人才教育的投資是企業(yè)自行支付的教育、培訓(xùn)費以及向社會的教育捐助支出等。反映在企業(yè)賬上的是職工教育基金、學(xué)校經(jīng)費基金以及營業(yè)外支出中與教育相關(guān)的部分。作為企業(yè),可通過計算某人因?qū)W習(xí)培訓(xùn)而少為企業(yè)創(chuàng)造的收入來進(jìn)行確認(rèn)和估計。

教育投資的經(jīng)濟(jì)效益,可通過以下途徑判斷和估算:①通過教育培訓(xùn),培養(yǎng)出各種類型的專業(yè)人員和技術(shù)工人,保證了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行和不斷發(fā)展。 ②通過教育,促進(jìn)科技的進(jìn)步,并將其成果物化到企業(yè)生產(chǎn)中,使得生產(chǎn)力水平大幅度提高。③通過教育,提高勞動力資源質(zhì)量,并通過經(jīng)營管理水平的提高,使企業(yè)產(chǎn)出率大大增加,經(jīng)濟(jì)效益大大提高。④通過教育,提高了勞動力資源的質(zhì)量水平,并促進(jìn)了人的各種能力的發(fā)展,有利于增加勞動力的流動性和進(jìn)一步自我開發(fā),減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)

教育投資效益公式可表示為:教育投資效益=教育投資收益現(xiàn)值之和、教育投資成本現(xiàn)值之和。

3.保健投資效益評價。人力保健是對勞動力資源采取各種措施,以保持其健康水平。人力保健投資,包括衛(wèi)生保健投資和勞動保護(hù)投資兩部分。前者是通過對患病者的醫(yī)治和健康者的預(yù)防措施,來減輕或消除疾病對人類的侵襲,維持人的勞動能力。衛(wèi)生保健投資包括醫(yī)療衛(wèi)生部門人員的工資、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、藥品等。通過這些投資,可以取得下列效益:①延長人口的平均壽命,以增加人的勞動年限;②保持和提高人們的體力和智力,提高同量活勞動的產(chǎn)出率;③提高企業(yè)員工的健康水平,減少患病導(dǎo)致的工作日下降的經(jīng)濟(jì)損失和患病后的治療費用。后者是通過投資改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、增加防護(hù)措施,以保護(hù)人力資源。勞動保護(hù)投資主要包括:生產(chǎn)技術(shù)、安全技術(shù)裝置,勞動環(huán)境監(jiān)測和治理裝置,個人勞動保護(hù)用品和有毒有害勞動的保健補貼等。通過勞動保護(hù)投資,可減少用于工傷事故、職業(yè)病的各種醫(yī)療費、補貼費等和由此損失工時造成的經(jīng)濟(jì)損失,并保護(hù)了人力資源,使之可以增加產(chǎn)出。

人力保健投資效益可以用下列公式來衡量:人力保健投資效益一衛(wèi)生保健和勞動保護(hù)取得的收益現(xiàn)值之和。衛(wèi)生保健和勞動保護(hù)投資成本現(xiàn)值之和。亦可將上式分解為兩個方面來評價,即:①人力保健投資效益 I=(衛(wèi)生保健投資增加的收益現(xiàn)值十衛(wèi)生保健投資減少的損失現(xiàn)值)。衛(wèi)生保健投資成本現(xiàn)值;②人力保健投資效益 II=(勞動保護(hù)投資減少的損失現(xiàn)值十勞動保護(hù)投資增加的收益現(xiàn)值),勞動保護(hù)投資成本現(xiàn)值。

總之,人力資源投資效益評價必須定量分析與定性分析相結(jié)合,財務(wù)指標(biāo)分析與非財務(wù)指標(biāo)分析相結(jié)合,貨幣性指標(biāo)分析與非貨幣性指標(biāo)分析相結(jié)合,兼顧經(jīng)濟(jì)效益社會效益、局部效益與整體效益、短期效益與長期效益、直接效益與間接效益、內(nèi)部效益與外部效益、有形效益與無形效益。

7.研究人力資源投資的必要性

在傳統(tǒng)的財務(wù)理論中,沒有人力資源這一概念。隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步,人才競爭的日益加劇,經(jīng)濟(jì)學(xué)家紛紛掙脫將人權(quán)為一種資產(chǎn)會貶低人格的傳統(tǒng)觀念,開始把研究的對象伸向人力資產(chǎn)這一廣闊而重要的領(lǐng)域。他們各自從不同的角度出發(fā),提出了許多獨到的見解。但總的來看,對人力資產(chǎn)宏觀方面的研究較多,而微觀方面的研究較少。在微觀方面,研究人力資源計量與核算問題的較多,而研究其投資管理,進(jìn)行投資可行性分析的較少,雖然早在20世紀(jì)五、六十年代舒爾茨研究人力資產(chǎn)時就指出,對人力資源進(jìn)行投資所產(chǎn)生的收益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對非人力資源的投資。但時至今日,理論界和實務(wù)界在對企業(yè)投資情況進(jìn)行分析時,仍局限于固定資產(chǎn)等物質(zhì)資源上,在安排職工培訓(xùn)時,大都通過定性的方法來進(jìn)行模糊管理,至今仍未形成較為完善的學(xué)科體系;還停留牙“紙上談兵”,無法付諸實踐;究其原因,主要有以下幾個方面:

1.從人力資源成本會計的內(nèi)涵看,對“人力資產(chǎn)”的歸集和分配,只是原有會計核算程序的改革,并未突破傳統(tǒng)會計的范圍。帳面上人力資產(chǎn)的價值并不代表人所(能)創(chuàng)造出的價值。因為,對不同能力的人所發(fā)生的招聘、培訓(xùn)等費用可能是一樣的,從而帳面上無從體現(xiàn)不同人力資源的經(jīng)濟(jì)價值。以現(xiàn)時重置成本計價,有個重置標(biāo)準(zhǔn)和不同企業(yè)的可比性問題,與財務(wù)會計的結(jié)合問題也沒有很好解決。

2.由于人力資源的確認(rèn)與計量不是以實際成本為基礎(chǔ),其中涉及到許多主觀因素和假定條件,不同學(xué)者從不同角度提出的模型大相徑庭且過于繁瑣。因此,至今未與傳統(tǒng)財務(wù)會計融合,只能作為管理會計的一個組成部分來提供信息。

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