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工作激勵(lì)

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1.什么是工作激勵(lì)

工作激勵(lì)是指通過(guò)分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ?,滿足職工自我實(shí)現(xiàn)和尊重的需要,從而激發(fā)職工的內(nèi)在的工作熱情的方法[1]。

2.工作激勵(lì)的內(nèi)容[1]

它包括以下幾方面的內(nèi)容:

1、工作分配要盡量考慮到職工的特長(zhǎng)和愛(ài)好,使人盡其才

每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好,都希望在組織中最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,而組織任務(wù)的完成往往也需要具有不同專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、不同能力的人來(lái)承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)工作的要求和職工個(gè)人的特長(zhǎng),把工作與人的能力有機(jī)地結(jié)合起來(lái),這不僅能使組織的任務(wù)很好地完成,同時(shí)還滿足了職工自我實(shí)現(xiàn)的需要,從而極大地激發(fā)職工的工作積極性。日本松下電器公司的創(chuàng)始人,世界著名企業(yè)家松下幸之助曾說(shuō)過(guò):“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,一個(gè)企業(yè)應(yīng)兼有各種性格特長(zhǎng)的人才好?!彼?a href="/wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85" title="管理者">管理者分為三種類(lèi)型:較有頭腦、善于處理問(wèn)題的“文人型”;性格豪放、做事光明磊落、富有進(jìn)取精神的“武士型”;工作敢打敢拼、腳踏實(shí)地的“運(yùn)動(dòng)員型”,他認(rèn)為在企業(yè)總體錄用上,以上三種類(lèi)型的人應(yīng)各占三分之一。

領(lǐng)導(dǎo)者在分配工作時(shí)不僅要考慮到職工的特長(zhǎng),還要在條件允許的情況下,把分配工作與職工的興趣盡量結(jié)合起來(lái)。心理學(xué)認(rèn)為興趣是最好的老師,當(dāng)一個(gè)人對(duì)某項(xiàng)工作真正感興趣,愛(ài)上了這項(xiàng)工作時(shí),他就會(huì)全身心地投入到工作中,就會(huì)克服一切困難,千方百計(jì)地去做好這項(xiàng)工作。

2、要使工作具有挑戰(zhàn)性,充分發(fā)揮職工的潛能

關(guān)于人性理論研究的Y理論認(rèn)為人是愿意承擔(dān)工作,并愿意迎接工作的挑戰(zhàn)。每經(jīng)過(guò)一次挑戰(zhàn),人們就會(huì)獲得一次提高,獲得一次成就感的滿足。因此,領(lǐng)導(dǎo)者在分配工作時(shí),要使工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,這樣能夠激發(fā)職工奮發(fā)向上的精神。但怎樣才能使工作的分配具有挑戰(zhàn)性呢?我們認(rèn)為應(yīng)使工作對(duì)能力的要求略高于職工的實(shí)際能力,或者說(shuō)使職工的實(shí)際能力略低于工作的要求。

職工的工作能力只能是略低于工作的要求,而不能是遠(yuǎn)低于或高于工作的要求,其原因是:如果職工的工作能力遠(yuǎn)低于工作的要求,一方面,會(huì)造成工作任務(wù)的無(wú)法完成,給組織帶來(lái)?yè)p失;另一方面職工由于工作能力差,不論其怎樣努力都無(wú)法完成工作任務(wù),他就會(huì)對(duì)自己失去信心,就會(huì)灰心喪氣,不愿做新的嘗試,甚至?xí)货瓴徽?。如果職工?a href="/wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%83%BD%E5%8A%9B" title="工作能力">工作能力高于工作的要求,雖然工作任務(wù)能保證完成,但職工會(huì)感到自己的潛能沒(méi)有得到發(fā)揮,隨著時(shí)間的推移,他可能對(duì)工作越來(lái)越不感興趣,對(duì)組織越來(lái)越不滿意,最終也會(huì)影響工作質(zhì)量和工作積極性。

3、要讓職工參與管理,樹(shù)立職工的主人意識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)者要讓職工在不同程度上參與組織決策及各級(jí)管理工作的研究和討論。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,職工是國(guó)家的主人,領(lǐng)導(dǎo)者要把職工擺在主人的地位上,尊重他們,信任他們,讓職工在不同層次和不同深度上參與決策,虛心采納他們的正確意見(jiàn)和建議。通過(guò)參與管理,能夠進(jìn)一步滿足職工的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,從而煥發(fā)出強(qiáng)烈的工作積極性。

在我國(guó),職工參與班組民主管理,職工通過(guò)職工代表大會(huì)、企業(yè)管理委員會(huì)中的代表參與企業(yè)重大決策,這些是我國(guó)職工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的主要渠道。在國(guó)外,企業(yè)則普遍采用“獎(jiǎng)勵(lì)職工合理化建議”制度。

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