生產(chǎn)要素的改變

知識(shí)依賴型經(jīng)濟(jì)的核心生產(chǎn)要素是知識(shí)與技術(shù)的投入。而其它物質(zhì)性要素已成為次要要素，物質(zhì)性固定投入所占的比例很低。例如芯片生產(chǎn)的基本原料是硅和電力，只占總成本的1%——2%。那么這些要素已不再構(gòu)成約束，這時(shí)連續(xù)增加知識(shí)和技術(shù)要素，產(chǎn)出不會(huì)因?yàn)槠渌夭蛔兌艿郊s束，從而產(chǎn)出遞增。

知識(shí)資源的積累性

傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)均是物質(zhì)資源依賴型經(jīng)濟(jì)，物質(zhì)資源具有明顯的排它性特征：其使用價(jià)值在某一時(shí)刻只能被一個(gè)使用者所占有和使用。同時(shí)物質(zhì)資源是稀缺的，使用時(shí)必須消耗它，隨著其使用量的增加，成本越來(lái)越高。最終導(dǎo)致生產(chǎn)者收益的遞減。知識(shí)性資源具有共享性，同一知識(shí)可以被多個(gè)人同時(shí)占有和使用。并且在使用過(guò)程中不會(huì)消耗它，只是利用它，在使用過(guò)程中還會(huì)產(chǎn)生新的知識(shí)。信息資源和知識(shí)資源在使用時(shí)還是一種積累和開(kāi)發(fā)的過(guò)程，在重復(fù)使用過(guò)程中成本遞減。從而會(huì)帶來(lái)遞增的收益。

知識(shí)依賴型經(jīng)濟(jì)中的學(xué)習(xí)效應(yīng)

知識(shí)依賴型經(jīng)濟(jì)的主要投入要素是知識(shí)和技術(shù)，而技術(shù)的進(jìn)步又依賴于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累：隨著積累產(chǎn)出的增加，生產(chǎn)的邊際成本降低。生產(chǎn)者往往由于開(kāi)發(fā)一種產(chǎn)品而積累經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)可以用于生產(chǎn)或開(kāi)發(fā)相關(guān)或相似的新產(chǎn)品。在原有的要素投入基礎(chǔ)上，增加研發(fā)的投入，使收益遞增。

知識(shí)依賴型經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品自身的特性決定了邊際收益遞增

首先，這些產(chǎn)品有一重要特點(diǎn)就是產(chǎn)品的使用價(jià)呈遞增性質(zhì)。這種特性被稱之為外部性。這種外部性導(dǎo)致同類產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)大，從而使領(lǐng)先生產(chǎn)者所獲得的收益遞增。其次，產(chǎn)品深度的顧客適應(yīng)性。知識(shí)產(chǎn)品通常在使用時(shí)，用戶需要大量的前期培訓(xùn)才能掌握它的使用技巧，一旦用戶選擇了某種產(chǎn)品并在培訓(xùn)上花了大量的投入時(shí)，由于這種適應(yīng)性，用戶不會(huì)輕易地更換產(chǎn)品。未來(lái)的消費(fèi)者受現(xiàn)在消費(fèi)者的影響，強(qiáng)化了領(lǐng)先生產(chǎn)者的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，邊際收益遞增。再次就是注意力與鎖定現(xiàn)象在高科技產(chǎn)品中的大量存在。消費(fèi)者的注意力是有限的，那么消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)與他的最先注意有關(guān)，一般消費(fèi)者都會(huì)注意到同類產(chǎn)品的頂尖競(jìng)爭(zhēng)者上，因而領(lǐng)先生產(chǎn)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)吸引了消費(fèi)者的注意力，形成強(qiáng)的正反饋效應(yīng)，這種效應(yīng)為領(lǐng)先生產(chǎn)者贏得進(jìn)一步的優(yōu)勢(shì)，吸引了消費(fèi)者的注意力的生產(chǎn)者也就在一定的程度上鎖定了顧客，從而使收益遞增。

邊際收益遞減規(guī)律并不是完全遞減，而邊際收益遞增現(xiàn)象在知識(shí)依賴型生產(chǎn)中的出現(xiàn)也不排斥邊際收益遞減規(guī)律。只是不同類型的生產(chǎn)這兩者所產(chǎn)生的主導(dǎo)作用不同而已，收益的遞增不是無(wú)限的遞增，它將會(huì)受到市場(chǎng)的有限性的約束，同樣也會(huì)出現(xiàn)遞減，只是遞減出現(xiàn)的時(shí)間推遲。

知識(shí)依賴型經(jīng)濟(jì)存在邊際收益遞增現(xiàn)象，所以競(jìng)爭(zhēng)上較傳統(tǒng)的物質(zhì)依賴型生產(chǎn)有了新特點(diǎn)，從競(jìng)爭(zhēng)的范圍來(lái)看，物質(zhì)資源的競(jìng)爭(zhēng)地位下降，人力資源、顧客競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是其競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)表現(xiàn)在技術(shù)開(kāi)發(fā)的領(lǐng)先性，前期顧客和知識(shí)資源搶占。

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)

收益遞增具有放大作用，這種正的反饋機(jī)制在市場(chǎng)的作用下，產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的技術(shù)兼容性成為產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心因素，各國(guó)政府和企業(yè)把技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為競(jìng)爭(zhēng)手段，實(shí)行相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和專利法規(guī)來(lái)促進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)的領(lǐng)先性。含新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)中是一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略手段。

客戶與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)

“忠誠(chéng)顧客戰(zhàn)略”是激烈的客戶競(jìng)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn)略：企業(yè)為激勵(lì)顧客重復(fù)購(gòu)買或是為了拉動(dòng)顧客需求，對(duì)顧客采取購(gòu)買達(dá)到一定數(shù)額給與折扣或附加服務(wù)。同時(shí)對(duì)顧客資源進(jìn)行管理，根據(jù)積累購(gòu)買數(shù)提供額外服務(wù)。忠誠(chéng)顧客戰(zhàn)略實(shí)際上實(shí)行的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策是通過(guò)額外服務(wù)與優(yōu)惠待遇增加顧客的轉(zhuǎn)移成本，從而鎖定顧客。另外潛在顧客的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。

人力資源和知識(shí)性資源的競(jìng)爭(zhēng)

知識(shí)依賴型經(jīng)濟(jì)的核心要素已從物質(zhì)性資源轉(zhuǎn)向知識(shí)和智力資源，物質(zhì)資源競(jìng)爭(zhēng)也就轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)資源開(kāi)發(fā)和利用的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略重點(diǎn)是無(wú)形資產(chǎn)和人才。英特爾的未來(lái)教育計(jì)劃目標(biāo)是：“今天的教師和學(xué)生要為明天做好準(zhǔn)備”。高科技企業(yè)通過(guò)各種途徑進(jìn)行人才和知識(shí)資源的爭(zhēng)奪。知識(shí)資源是通過(guò)人才為載體，所以人才的競(jìng)爭(zhēng)就是知識(shí)資源的競(jìng)爭(zhēng)。

在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中移動(dòng)通訊關(guān)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)客戶的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)明了知識(shí)依賴型經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)。移動(dòng)通訊技術(shù)從第一代模擬移動(dòng)技術(shù)到第二代數(shù)字移動(dòng)技術(shù)以及當(dāng)前向第三代以碼分多址寬帶數(shù)字傳輸技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中，系統(tǒng)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。第一代移動(dòng)電話技術(shù)上分三種互不兼容制式：AMPS、TACS和NMT，這一發(fā)展階段的市場(chǎng)比較分散，主要在歐美國(guó)家，并且兼性要求不高，三種制式平分當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)。第二代數(shù)字技術(shù)移動(dòng)電話主要三種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：PDC、DAMPS和GSM，其中歐洲國(guó)家通過(guò)協(xié)調(diào)，使歐洲開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的GSM成為統(tǒng)一的歐洲標(biāo)準(zhǔn)，這樣GSM用戶在歐洲市場(chǎng)出現(xiàn)了驚人快速的增長(zhǎng)，同時(shí)許多其它發(fā)展中國(guó)家也受到歐洲市場(chǎng)的影響相應(yīng)采用GSM，特別是中國(guó)移動(dòng)采用了這一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)GSM成為第二代的主流起到了推動(dòng)作用。這一標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果第二代移動(dòng)通訊使歐洲生產(chǎn)商如愛(ài)立信、諾基亞、西門(mén)子等歐洲公司迅速發(fā)展，而美國(guó)由于三種標(biāo)準(zhǔn)并存影響了用戶的使用，美國(guó)公司業(yè)績(jī)受到較大的影響，這一競(jìng)爭(zhēng)格局還使美國(guó)的其后推出的IS95在向世界市場(chǎng)推廣中面臨極大困難，原因就是歐洲和中國(guó)市場(chǎng)已被鎖定在GSM的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上。美國(guó)公司動(dòng)員各種力量，突破鎖定，向中國(guó)推廣IS95CDMA（被稱之為第二代半技術(shù)），1999年4月，中國(guó)政府宣布允許中國(guó)聯(lián)通采用IS95CDMA標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)，這一舉動(dòng)不僅使美國(guó)生產(chǎn)商生機(jī)重現(xiàn)，而且將會(huì)深刻地影響到第三代移動(dòng)通訊的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)格局。