工作業(yè)績是指工作人員在實際工作中所做出的成績。比如經(jīng)營者的工作業(yè)績，就是完成主管部門下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和工作任務(wù)的情況。

績效考核的出發(fā)點是員工的工作崗位，是對員工擔(dān)當(dāng)工作的結(jié)果或履行職務(wù)的工作結(jié)果的評價。

工作業(yè)績是考核的重點所在，也是考核的中心。評價、考核工作成績的項目或指標(biāo)可從工作效率（包括組織效率、管理效率、機(jī)械效率）、工作任務(wù)（包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量）、工作效益（包括社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、時間效益）等等方面去衡量。