工作業(yè)績是指工作人員在實際工作中所做出的成績。比如經(jīng)營者的工作業(yè)績，就是完成主管部門下達的各項經(jīng)濟效益指標和工作任務的情況。

績效考核的出發(fā)點是員工的工作崗位，是對員工擔當工作的結果或履行職務的工作結果的評價。

工作業(yè)績是考核的重點所在，也是考核的中心。評價、考核工作成績的項目或指標可從工作效率（包括組織效率、管理效率、機械效率）、工作任務（包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量）、工作效益（包括社會效益、經(jīng)濟效益、時間效益）等等方面去衡量。