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跨國(guó)公司

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1.跨國(guó)公司的定義與性質(zhì)

跨國(guó)公司(Multinational Firms),又稱(chēng)多國(guó)公司(Multi-national Enterprise)、國(guó)際公司(International Firm)、超國(guó)家公司(Supernational Enterprise) 和宇宙公司(Cosmo-corporation)等。70年代 初,聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)理事會(huì)組成了由知名人士參加的小組,較為全面地考察了跨國(guó)公司的各種準(zhǔn)則和定義后,于 1974年作出決議,決定聯(lián)合國(guó)統(tǒng)一采用“跨國(guó)公司”這一名稱(chēng)。

跨國(guó)公司是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)體所組成,并從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的國(guó)際性大型企業(yè)??鐕?guó)公司主要是指發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的壟斷企業(yè),以本國(guó)為基地,通過(guò)對(duì)外直接投資,在世界各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)子公司,從事國(guó)際化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的壟斷企業(yè)。聯(lián)合國(guó)跨國(guó)公司委員會(huì)認(rèn)為跨國(guó)公司應(yīng)具備以下三要素:第一,跨國(guó)公司是指一個(gè)工商企業(yè),組成這個(gè)企業(yè)的實(shí)體在兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),而不論其采取何種法律形式經(jīng)營(yíng),也不論其在哪一經(jīng)濟(jì)部門(mén)經(jīng)營(yíng);第二,這種企業(yè)有一個(gè)中央決策體系,因而具有共同的政策,此等政策可能反映企業(yè)的全球戰(zhàn)略目標(biāo);第三,這種企業(yè)的各個(gè)實(shí)體分享資源、信息以及分擔(dān)責(zé)任。

2.跨國(guó)公司的產(chǎn)生與發(fā)展

企業(yè)類(lèi)型
按所有制
中央企業(yè)
地方企業(yè)
國(guó)有企業(yè)
集體所有制企業(yè)
新型國(guó)有企業(yè)
全民所有制企業(yè)
國(guó)有控股公司
民營(yíng)企業(yè)
私營(yíng)企業(yè)
個(gè)體企業(yè)
獨(dú)資企業(yè)
公營(yíng)企業(yè)
合伙企業(yè)
外資企業(yè)
商業(yè)企業(yè)
有限合伙企業(yè)
國(guó)有獨(dú)資公司
國(guó)際獨(dú)資企業(yè)
混合聯(lián)合企業(yè)
混合所有制企業(yè)
中外合營(yíng)企業(yè)
國(guó)營(yíng)貿(mào)易企業(yè)
中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)
國(guó)際合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)
國(guó)際合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)
特殊的普通合伙企業(yè)
按企業(yè)形式
企業(yè)集團(tuán)
家族企業(yè)
監(jiān)獄企業(yè)
房地產(chǎn)企業(yè)
中小企業(yè)
微型企業(yè)
跨國(guó)公司
一人公司
特殊目的公司
受控外國(guó)公司
按公司結(jié)構(gòu)
控股公司
總公司
分公司
子公司
全資子公司
國(guó)外分公司
國(guó)外子公司
按公司性質(zhì)
股份公司
人合公司
資合公司
人資兼合公司
無(wú)限公司
有限公司
兩合公司
股份有限公司
股份兩合公司
股份企業(yè)集團(tuán)
按經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
工業(yè)公司
金融公司
工商公司
工貿(mào)公司
農(nóng)工商聯(lián)合公司
技術(shù)開(kāi)發(fā)公司
信托公司
投資公司
咨詢公司
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跨國(guó)公司是壟斷資本主義高度發(fā)展的產(chǎn)物。它的出現(xiàn)與資本輸出密切相關(guān)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,資本主義進(jìn)入壟斷階段,資本輸出大大發(fā)展起來(lái),這時(shí)才開(kāi)始出現(xiàn)少數(shù)跨國(guó)公司。當(dāng)時(shí),發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的某些大型企業(yè)通過(guò)對(duì)外直接投資,在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和子公司,開(kāi)始跨國(guó)性經(jīng)營(yíng)。例如,美國(guó)的勝家縫紉機(jī)器公司、威斯汀豪斯電氣公司、愛(ài)迪生電器公司、英國(guó)的帝國(guó)化學(xué)公司等都先后在國(guó)外活動(dòng)。這些公司是現(xiàn)代跨國(guó)公司的先驅(qū)。在兩次世界大戰(zhàn)期間,跨國(guó)公司在數(shù)量上和規(guī)模上都有所發(fā)展。第二次世界大戰(zhàn)后,跨國(guó)公司得到迅速發(fā)展。美國(guó)跨國(guó)公司的數(shù)目、規(guī)模、國(guó)外生產(chǎn)和銷(xiāo)售額均居世界之首。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議公布的《1993年世界投資報(bào)告》中對(duì)全球跨國(guó)公司的排名,前十名依次是英荷殼牌集團(tuán)(RoyaI Dutch Shell),美國(guó)的Ford、 GM、Exxon、 IBM,英國(guó)石油(British Petroleum),瑞典及瑞士合資的Asea Brown Boveri,瑞士的Nestle,荷蘭的飛利浦,美國(guó)的 Mobil。前十名中美國(guó)占了五名。這是按公司海外資產(chǎn)進(jìn)行的排名。若按銷(xiāo)售額排列,美國(guó)依然居前列。 1987年按銷(xiāo)售額排列的世界最大跨國(guó)公司的金字塔,在高踞塔尖的23家中,美國(guó)占了10家,平均每家年銷(xiāo)售額高達(dá)250億美元。在緊接塔尖之下的52家中,美國(guó)占了21家,平均每家年銷(xiāo)售額達(dá)100億美元。1987年600家世界最大跨國(guó)公司的銷(xiāo)售總額高達(dá)4萬(wàn)億美元,其中美國(guó)占42%,西歐占32%,日本占18%,發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)僅占2%。

利潤(rùn)收益來(lái)看,1980—1987 年美國(guó)跨國(guó)公司的利潤(rùn)在平均水平以上,而日本跨國(guó)公司則在平均水平以下。這可能與日本為了加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng),在這段時(shí)期內(nèi)大量投資進(jìn)行科研創(chuàng)新活動(dòng)有關(guān),而美國(guó)跨國(guó)公司的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用在銷(xiāo)售額中的比重在這一時(shí)期都下降了。據(jù)聯(lián)合國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)1993年的統(tǒng)計(jì),目前世界上共有37000家跨國(guó)公司其海外附屬公司總計(jì)達(dá)17萬(wàn)家。37000家母公司中,90%是西方國(guó)家的,90%中又約有一半屬于美國(guó)、日本、德國(guó)、荷蘭、意大利五國(guó)。屬于發(fā)展國(guó)家和地區(qū)的跨國(guó)公司只有2700家。在跨國(guó)公司的發(fā)展中,美國(guó)占有絕對(duì)重要的地位和比重,而日本作為起之秀窮追不舍,亦不可小看。據(jù)權(quán)威雜志《幸?!吩u(píng)選的1993年全球最跨國(guó)公司排名以銷(xiāo)售額為序,1993年全球500家最大工業(yè)企業(yè)中,美國(guó)獨(dú)鰲頭,有159家上榜,其中通用汽車(chē)、福特汽車(chē)和??松星叭?;日緊隨美國(guó)之后,有 133家企業(yè)入圍。另外上榜的有:英國(guó)41家,德國(guó)32家法國(guó)26家,韓國(guó)12家,瑞典12家,澳大利亞10家,瑞士9家。在全球最大的500家服務(wù)公司中,美國(guó)占136家,英國(guó)和德國(guó)各43家,日本40家其三井公司名列榜首,法國(guó)29家,加拿大17家,意大利15家,西班牙14家.

3.跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

一、跨國(guó)公司具有全球戰(zhàn)略目標(biāo)和高度集中統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理

跨國(guó)公司作為在國(guó)內(nèi)外擁有較多分支機(jī)構(gòu)、從事全球性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公司,與國(guó)內(nèi)企業(yè)相比較,是有其一些區(qū)別的。這些區(qū)別表現(xiàn)在:

1.跨國(guó)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向的,目的是實(shí)現(xiàn)全球利潤(rùn)最大化,而國(guó)內(nèi)企業(yè)是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為導(dǎo)向的。

2.跨國(guó)公司是通過(guò)控股的方式對(duì)國(guó)外的企業(yè)實(shí)行控制,而國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)其較少的涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)大多是以契約的方式來(lái)實(shí)行控制。

3.國(guó)內(nèi)企業(yè)的涉外活動(dòng)不涉及在國(guó)外建立經(jīng)濟(jì)實(shí)體問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)系是松散的,有較大偶然性,其涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)往往在交易完成后就立即終止,不再參與以后的再生產(chǎn)過(guò)程;而跨國(guó)公司則在世界范圍內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域,全面進(jìn)行資本、商品,人才、技術(shù)、管理和信息等交易活動(dòng),并且這種“一攬子”活動(dòng)必須符合公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)而處于母公司控制之下,其子公司也像外國(guó)企業(yè)一樣參加當(dāng)?shù)氐脑偕a(chǎn)過(guò)程。所以,跨國(guó)公司對(duì)其分支機(jī)構(gòu)必然實(shí)行高度集中的統(tǒng)一管理。

二、跨國(guó)公司從事綜合多種經(jīng)營(yíng)

(一)跨國(guó)公司搞綜合多種經(jīng)營(yíng)的形式

1.橫向型水平型多種經(jīng)營(yíng)。此類(lèi)公司主要從事單一產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),母公司和子公司很少有專(zhuān)業(yè)化分工,但公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售技能和商標(biāo)專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)的數(shù)額較大。

2.垂直型多種經(jīng)營(yíng)。此類(lèi)公司按其經(jīng)營(yíng)內(nèi)容又可分為兩種。一種是母公司和子公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)不同行業(yè)的、但卻相互有關(guān)的產(chǎn)品。它們是跨行業(yè)的公司,主要涉及原材料、初級(jí)產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工行業(yè),如開(kāi)采種植→提煉→加工制造→銷(xiāo)售等行業(yè)。另一種是母公司和子公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)同一行業(yè)不同加工程度或工藝階段的產(chǎn)品,主要涉及汽車(chē)、電子等專(zhuān)業(yè)化分工水平較高的行業(yè)。如美國(guó)的美孚石油公司就是前一種垂直型的跨國(guó)公司,它在全球范圍內(nèi)從事石油和天然氣的勘探、開(kāi)采,以管道、油槽和車(chē)船運(yùn)輸石油和天然氣,經(jīng)營(yíng)大型煉油廠,從原油中精煉出最終產(chǎn)品,批發(fā)零售幾百種石油衍生產(chǎn)品。而法國(guó)的珀若一雪鐵龍汽車(chē)公司則是后一種垂直型的跨國(guó)公司,公司內(nèi)部實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工,它在國(guó)外的84個(gè)子公司和銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),分別從事鑄模、鑄造、發(fā)動(dòng)機(jī)、齒輪、減速器、機(jī)械加工、組裝和銷(xiāo)售等各工序的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了垂直型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化。

3.混合型多種經(jīng)營(yíng)。此類(lèi)公司經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品,母公司和子公司生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)不同的業(yè)務(wù),而且它們之間互不銜接,沒(méi)有必然聯(lián)系。如日本的三菱重工業(yè)公司即是如此。它原是一家造船公司,后改為混合多種經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)范圍包括:汽車(chē)、建筑機(jī)械、發(fā)電系統(tǒng)產(chǎn)品、造船和鋼構(gòu)件、化學(xué)工業(yè)、一般機(jī)械、飛機(jī)制造業(yè)等。

(二)跨國(guó)公司重視搞多種經(jīng)營(yíng)的原因

1.增強(qiáng)壟斷企業(yè)總的經(jīng)濟(jì)潛力,防止“過(guò)?!?a href="/wiki/%E8%B5%84%E6%9C%AC%E5%BD%A2%E6%88%90" title="資本形成">資本形成,確??鐕?guó)公司安全發(fā)展,有利于全球戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.有利于資金合理流動(dòng)與分配,提高各種生產(chǎn)要素副產(chǎn)品的利用率。

3.便于分散風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

4.可以充分利用生產(chǎn)余力,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,增加利潤(rùn)。

5.能節(jié)省共同費(fèi)用,增強(qiáng)企業(yè)機(jī)動(dòng)性。

二、以開(kāi)發(fā)新技術(shù)推動(dòng)跨國(guó)公司的發(fā)展

戰(zhàn)后以來(lái),全世界的新技術(shù)、新生產(chǎn)工藝、新產(chǎn)品,基本上都掌握在跨國(guó)公司手中,這是跨國(guó)公司能夠幾十年不衰反而不斷發(fā)展壯大的根本原因之一。通??鐕?guó)公司都投入大量人力物力開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品。例如,80年代中后期,美國(guó)電話電報(bào)公司研究與開(kāi)發(fā)中心平均每年的研究經(jīng)費(fèi)高達(dá) 19億美元,并聘用了1.5萬(wàn)名科研人員,其中2100人獲博士學(xué)位,4人曾先后獲得4 項(xiàng)諾貝爾物理獎(jiǎng)。又如,著名的 3M公司, 1994 年夏季就新上市近400種半組合式五金類(lèi)用品,其新產(chǎn)品層出不窮,其原因用3M加拿大分公司DIY產(chǎn)品部門(mén)行銷(xiāo)經(jīng)理的話解釋為:該公司每年?duì)I業(yè)額的7%用在研制新產(chǎn)品上,業(yè)務(wù)宗旨是每年必須有 30%的銷(xiāo)售收入來(lái)自 4 年前尚未上市的新產(chǎn)品。由此可見(jiàn)其研究的超前??鐕?guó)公司不僅注重開(kāi)發(fā)新技術(shù),而且非常善于通過(guò)對(duì)外轉(zhuǎn)讓技術(shù)獲得高額利潤(rùn)及實(shí)行對(duì)分、子機(jī)構(gòu)的控制。

三、競(jìng)爭(zhēng)是跨國(guó)公司爭(zhēng)奪和壟斷國(guó)外市場(chǎng)的主要手段

國(guó)際貿(mào)易中,傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)手段是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。即指企業(yè)通過(guò)降低生產(chǎn)成本,以低于國(guó)際市場(chǎng)或其他企業(yè)同類(lèi)商品的價(jià)格,在國(guó)外市場(chǎng)上打擊和排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于,擴(kuò)大商品銷(xiāo)路。而今,由于世界范圍內(nèi)尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家生活水平的提高、耐用消費(fèi)品支出占總支出比重的增大,及世界范圍內(nèi)的持續(xù)通貨膨脹造成物價(jià)持續(xù)上漲,產(chǎn)品生命周期普遍縮短等因素影響,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)己很難為跨國(guó)公司爭(zhēng)取到最多的顧客,取而代之的是非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)證明,非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)代跨國(guó)公司壟斷和爭(zhēng)奪市場(chǎng)的主要手段。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是指通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能,增加花色品種,改進(jìn)商品包裝裝潢及規(guī)格,改善售前售后服務(wù),提供優(yōu)惠的支付條件,更新商標(biāo)牌號(hào),加強(qiáng)廣告宣傳和保證及時(shí)交貨等手段,來(lái)提高產(chǎn)品的素質(zhì)、信譽(yù)和知名度,以增強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)能力,擴(kuò)大商品的銷(xiāo)路。目前,跨國(guó)公司主要從以下幾方面提高商品非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力:①提高產(chǎn)品質(zhì)量,逾越貿(mào)易技術(shù)壁壘;②加強(qiáng)技術(shù)服務(wù),提高商品性能,延長(zhǎng)使用期限;③提供信貸;④加速產(chǎn)品升級(jí)換代,不斷推出新產(chǎn)品,更新花色品種;⑤不斷設(shè)計(jì)新穎和多樣的包裝裝潢,注意包裝裝潢的“個(gè)性化”;⑥加強(qiáng)廣告宣傳,大力研究改進(jìn)廣告銷(xiāo)售術(shù)。

四、跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)方式多樣化

和一般的國(guó)內(nèi)企業(yè)或一般的涉外公司相比較,跨國(guó)公司的全球性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式明顯較多,包括進(jìn)出口,許可證、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合作經(jīng)營(yíng)、管理合同和在海外建立子公司等。其中,尤以在海外建立子公司為主要形式開(kāi)展和擴(kuò)大其全球性業(yè)務(wù)。

4.跨國(guó)公司的類(lèi)型

按照不同的分析角度和劃分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)跨國(guó)公司可以有不同的分類(lèi)。

1、按經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分類(lèi)

按照跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的性質(zhì),可以將跨國(guó)公司分為3種類(lèi)型。

(1)資源開(kāi)發(fā)型跨國(guó)公司。資源開(kāi)發(fā)型跨國(guó)公司以獲得母國(guó)所短缺的各種資源和原材料為目的,對(duì)外直接投資主要涉及種植業(yè)、采礦業(yè)、石油業(yè)和鐵路等領(lǐng)域。這類(lèi)公司是跨國(guó)公司早期積累時(shí)經(jīng)常采用的形式,資本原始積累時(shí)期英、法、荷等老牌殖民國(guó)家的特許公司在19世紀(jì)時(shí)向美國(guó)、加拿大、澳大利亞和新西蘭等經(jīng)濟(jì)落后而資源豐富的國(guó)家進(jìn)行的直接投資就主要集中在種植業(yè)、采礦業(yè)和鐵路。目前,資源開(kāi)發(fā)型跨國(guó)公司仍集中于采礦業(yè)和石油開(kāi)采業(yè),如著名??松?美孚公司(Exxon-Mobil)、英荷殼牌公司(Royal Dutch Shell)。

(2)加工制造型跨國(guó)公司。加工制造型跨國(guó)公司主要從事機(jī)器設(shè)備制造和零配件中間產(chǎn)品的加工業(yè)務(wù),以鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額為主要目的。這類(lèi)公司以生產(chǎn)加工為主,進(jìn)口大量投入品生產(chǎn)各種消費(fèi)品供應(yīng)東道國(guó)或附近市場(chǎng)或者對(duì)原材料進(jìn)行加工后再出口。這類(lèi)公司主要生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)諸如金屬制品、鋼材、機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備等產(chǎn)品,隨著當(dāng)?shù)毓I(yè)化程度的提高,公司經(jīng)營(yíng)逐步進(jìn)入到資本貨物部門(mén)和中間產(chǎn)品部門(mén)。加工制造型跨國(guó)公司是當(dāng)代一種重要的公司形式,為大多數(shù)東道國(guó)所歡迎。美國(guó)通用汽車(chē)公司(General Motors)作為世界上最大的汽車(chē)制造公司,是制造業(yè)跨國(guó)公司的典型代表。

(3)服務(wù)提供型跨國(guó)公司。服務(wù)提供型跨國(guó)公司主要是指向國(guó)際市場(chǎng)提供技術(shù)、管理、信息、咨詢、法律服務(wù)以及營(yíng)銷(xiāo)技能等無(wú)形產(chǎn)品的公司。這類(lèi)公司包括跨國(guó)銀行、保險(xiǎn)公司、咨詢公司、律師事務(wù)所以及注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展,服務(wù)業(yè)已逐漸成為當(dāng)今最大的產(chǎn)業(yè)部門(mén),服務(wù)提供型跨國(guó)公司也成為跨國(guó)公司的一種重要形式。

2、按經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)分類(lèi)

按照跨國(guó)公司的產(chǎn)品種類(lèi)和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),可以將跨國(guó)公司分為以下三種類(lèi)型。

(1)橫向型跨國(guó)公司。橫向型跨國(guó)公司是指母公司和各分支機(jī)構(gòu)從事同一種產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公司。在公司內(nèi)部,母公司和各分支機(jī)構(gòu)之間在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上專(zhuān)業(yè)化分工程度很低,生產(chǎn)制造工藝、過(guò)程和產(chǎn)品基本相同。這類(lèi)跨國(guó)公司的特點(diǎn)是母子公司之間在公司內(nèi)部相互轉(zhuǎn)移生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)訣竅和商標(biāo)專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn),有利于增強(qiáng)各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與公司的整體優(yōu)勢(shì)、減少交易成本,從而形成強(qiáng)大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。橫向型跨國(guó)公司的特點(diǎn)是地理分布區(qū)域廣泛,通過(guò)在不同的國(guó)家和地區(qū)設(shè)立子公司與分支機(jī)構(gòu)就地生產(chǎn)與銷(xiāo)售,以克服東道國(guó)的貿(mào)易壁壘,鞏固和拓展市場(chǎng)。

(2)垂直型跨國(guó)公司。垂直型跨國(guó)公司是指母公司和各分支機(jī)構(gòu)之間實(shí)行縱向一體化專(zhuān)業(yè)分工的公司??v向一體化專(zhuān)業(yè)分工又有兩種具體形式:一是指母子公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)不同行業(yè)的相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,如自然資源的勘探、開(kāi)發(fā)、提煉、加工制造與市場(chǎng)銷(xiāo)售等;二是指母子公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)同行業(yè)不同加工程序和工藝階段的產(chǎn)品,如專(zhuān)業(yè)化分工程度較高的汽車(chē)行業(yè)與電子行業(yè)等的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。垂直型跨國(guó)公司把具有前后銜接關(guān)系的社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)國(guó)際化,母子公司之間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有顯著的投入產(chǎn)出關(guān)系。這類(lèi)公司的特點(diǎn)是全球生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化分工與協(xié)作程度高,各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)緊密相扣,便于公司按照全球戰(zhàn)略發(fā)揮各子公司的優(yōu)勢(shì);而且由于專(zhuān)業(yè)化分工,每個(gè)子公司只負(fù)責(zé)生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種零部件,有利于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模生產(chǎn),獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

(3)混合型跨國(guó)公司?;旌闲涂鐕?guó)公司是指母公司和各分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)互不關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的公司?;旌闲涂鐕?guó)公司是企業(yè)在世界范圍內(nèi)實(shí)行多樣化經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,它將沒(méi)有聯(lián)系的各種產(chǎn)品及其相關(guān)行業(yè)組合起來(lái),加強(qiáng)了生產(chǎn)與資本的集中,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效果明顯;同時(shí),跨行業(yè)非相關(guān)產(chǎn)品的多樣化經(jīng)營(yíng)能有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是由于經(jīng)營(yíng)多種業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)的復(fù)雜性會(huì)給企業(yè)管理帶來(lái)不利影響,因此具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)公司并不是向不同行業(yè)盲目擴(kuò)展業(yè)務(wù),而是傾向于圍繞加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展國(guó)際多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

3、按決策行為分類(lèi)

20世紀(jì)60年代末,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴爾馬特從跨國(guó)公司的決策行為出發(fā),將跨國(guó)公司分為以下四種類(lèi)型:

(1)民族中心型公司(Ethnocentric Corporations)。民族中心型公司的決策哲學(xué)是以本民族為中心,其決策行為主要體現(xiàn)母國(guó)與母公司的利益。公司的管理決策高度集中于母公司,對(duì)海外子公司采取集權(quán)式管理體制。這種管理體制強(qiáng)調(diào)公司整體目標(biāo)的一致性,優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮母公司的中心調(diào)整功能,更優(yōu)化地使用資源,但缺點(diǎn)是不利于發(fā)揮子公司的自主性與積極性,且東道國(guó)往往不太歡迎此模式??鐕?guó)公司發(fā)展初期,一般采用這種傳統(tǒng)的管理體制。

(2)多元中心型公司(Polycentric Corporations)。多元中心型公司的決策哲學(xué)是多元與多中心,其決策行為傾向于體現(xiàn)眾多東道國(guó)與海外子公司的利益,母公司允許子公司根據(jù)自己所在國(guó)的具體情況獨(dú)立地確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。公司的管理權(quán)力較為分散,母公司對(duì)子公司采取分權(quán)式管理體制。這種管理體制強(qiáng)調(diào)的是管理的靈活性與適應(yīng)性,有利于充分發(fā)揮各子公司的積極性和責(zé)任感,且受到東道國(guó)的歡迎。但這種管理體制的不足在于母公司難以統(tǒng)一調(diào)配資源,而且各子公司除了自謀發(fā)展外,完全失去了利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的機(jī)會(huì),局限性很大。在跨國(guó)公司迅速發(fā)展的過(guò)程中,東道國(guó)在接受外來(lái)投資的同時(shí)逐漸培養(yǎng)起民族意識(shí),經(jīng)過(guò)多年的積累和發(fā)展,大多數(shù)跨國(guó)公司的管理體制從集權(quán)和本民族為中心轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣行男汀?

(3)全球中心型公司(Geocentric Corporations)。全球中心型公司既不以母公司也不以分公司為中心,其決策哲學(xué)是公司的全球利益最大化。相應(yīng)地,公司采取集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的管理體制,這種管理體制吸取了集權(quán)與分權(quán)兩種管理體制的優(yōu)點(diǎn),事關(guān)全局的重大決策權(quán)和管理權(quán)集中在母公司的管理機(jī)構(gòu),但海外子公司可以在母公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略范圍內(nèi)自行制定具體的實(shí)施計(jì)劃、調(diào)配和使用資源,有較大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。這種管理體制的優(yōu)點(diǎn)是在維護(hù)公司全球經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下,各子公司在限定范圍內(nèi)有一定的自主權(quán),有利于調(diào)動(dòng)子公司的經(jīng)營(yíng)主動(dòng)性和積極性。

(4)(Regiocentric Corporation)where organizations are conceptualized and structured on a regional basis and managers are generally selected on the basis of the "best in the region"with international transfers generally being restricted to within regions.Under this structure subsidiaries may gave a relatively large degree of autonomy from the HQ( Heenan and Perlmutter 1979)

5.跨國(guó)公司的發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

一、跨國(guó)公司的發(fā)展,促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易和世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)

1993年,全球跨國(guó)公司已達(dá)37000家,其海外附屬公司總計(jì)達(dá)17萬(wàn)家。自1982年以來(lái),跨國(guó)公司成長(zhǎng)非常迅速,至1992年底止,全球海外直接投資額累計(jì)達(dá)2兆美元,其中三分之一掌握在排名前100名的大的企業(yè)手中。1992年全球跨國(guó)公司海外銷(xiāo)售額總計(jì)達(dá)5.5萬(wàn)億美元,比商品出口額高出1.5萬(wàn)億美元。由此可見(jiàn),跨國(guó)公司的海外投資在世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著比國(guó)貿(mào)易更大的作用。事實(shí)上,跨國(guó)公司已成為當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)和國(guó)際貿(mào)易中最活躍最有影響力的力量。而這種力量隨著跨國(guó)公司投資總體的呈上升趨勢(shì)還會(huì)得到增強(qiáng)。

二、跨國(guó)公司對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)外貿(mào)易的影響

跨國(guó)公司的發(fā)展對(duì)戰(zhàn)后發(fā)達(dá)國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易起了極大的推動(dòng)作用。這些作用表現(xiàn)在,使發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品能夠通過(guò)對(duì)外直接投資的方式在東道國(guó)生產(chǎn)并銷(xiāo)售,從而繞過(guò)了貿(mào)易壁壘,提高了其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;從原材料、能量的角度看,減少了發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的依賴(lài);也使得發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品較順利地進(jìn)入和利用東道國(guó)的對(duì)外貿(mào)易渠道并易于獲得商業(yè)情報(bào)信息。

三、跨國(guó)公司對(duì)發(fā)展中國(guó)家對(duì)外貿(mào)易的影響

1.跨國(guó)公司對(duì)外直接投資和私人信貸,補(bǔ)充了發(fā)展中國(guó)家進(jìn)口資金的短缺。

2.跨國(guó)公司的資本流入,加速了發(fā)展中國(guó)家對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)的變化。戰(zhàn)后,發(fā)展中國(guó)家引進(jìn)外國(guó)公司資本、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),大力發(fā)展出口加工工業(yè),使某些工業(yè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)跳躍,促進(jìn)了對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)的改變和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.跨國(guó)公司的資本流入,促進(jìn)了發(fā)展中國(guó)家工業(yè)化模式和與其相適應(yīng)的貿(mào)易模式的形成和發(fā)展。戰(zhàn)后,發(fā)展中國(guó)家利用外資,尤其是跨國(guó)公司的投資,實(shí)施工業(yè)化模式和與其相適應(yīng)的貿(mào)易模式,大體上可分為:初級(jí)產(chǎn)品出口工業(yè)化、進(jìn)口替代工業(yè)化和工業(yè)制成品出口替代工業(yè)化三個(gè)階段。進(jìn)口替代工業(yè)化是指一國(guó)采取關(guān)稅、進(jìn)口數(shù)量限制和外匯管制等嚴(yán)格的限制進(jìn)口措施,限制某些重要的工業(yè)品進(jìn)口,扶植和保護(hù)本國(guó)有關(guān)工業(yè)部門(mén)發(fā)展的政策。實(shí)行這項(xiàng)政策的目的在于用國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的工業(yè)品代替進(jìn)口產(chǎn)品,以減少本國(guó)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的依賴(lài),促進(jìn)民族工業(yè)的發(fā)展。出口替代工業(yè)化是指一國(guó)采取各種措施促進(jìn)面向出口工業(yè)的發(fā)展,用工業(yè)制成品和半制成品的出口代替?zhèn)鹘y(tǒng)的初級(jí)產(chǎn)品出口,促進(jìn)出口產(chǎn)品的多樣化和發(fā)展,以增加外匯收入,并帶動(dòng)工業(yè)體系的建立和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。

四、跨國(guó)公司控制了許多重要的制成品和原料貿(mào)易

目前,跨國(guó)公司控制了許多重要的制成品和原料的貿(mào)易??鐕?guó)公司40%以上的銷(xiāo)售總額和49%的國(guó)外銷(xiāo)售集中在化學(xué)工業(yè)、機(jī)器制造、電子工業(yè)和運(yùn)輸設(shè)備等四個(gè)部門(mén)。

五、跨國(guó)公司控制了國(guó)際技術(shù)貿(mào)易

在世界科技開(kāi)發(fā)和技術(shù)貿(mào)易領(lǐng)域,跨國(guó)公司,特別是來(lái)自美國(guó)、日本、德國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司,發(fā)揮著舉足輕重的作用。目前,跨國(guó)公司掌握了世界上80%左右的專(zhuān)利權(quán),基本上壟斷了國(guó)際技術(shù)貿(mào)易;在發(fā)達(dá)國(guó)家,大約有90%的生產(chǎn)技術(shù)和75%的技術(shù)貿(mào)易被這些國(guó)家最大的500家跨國(guó)公司所控制。許多專(zhuān)家學(xué)者認(rèn)為:跨國(guó)公司是當(dāng)代新技術(shù)的主要源泉,技術(shù)貿(mào)易的主要組織者和推動(dòng)者。

西方跨國(guó)公司操縱技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)饕扇∫韵氯N方式:

1.由母公司國(guó)外子公司進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓。在這種轉(zhuǎn)移方式下,關(guān)鍵技術(shù)仍控制在母公司手里,只是將部分技術(shù)轉(zhuǎn)移給國(guó)外的子公司。這樣,既可以保持母公司對(duì)技術(shù)的壟斷權(quán),又可以通過(guò)向子公司出售技術(shù)和工藝獲得收益,增加利潤(rùn)。

2.公司通過(guò)技術(shù)許可貿(mào)易向外轉(zhuǎn)讓技術(shù)。國(guó)際貿(mào)易中技術(shù)許可貿(mào)易主要由三部分內(nèi)容組成:一是技術(shù)專(zhuān)利使用權(quán)的轉(zhuǎn)移;二是技術(shù)訣竅的轉(zhuǎn)移;三是商標(biāo)使用權(quán)的買(mǎi)賣(mài),跨國(guó)公司通過(guò)技術(shù)許可貿(mào)易,有助于打入直接投資無(wú)法進(jìn)入的市場(chǎng)和部門(mén)。

3.公司向合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)讓技術(shù)??鐕?guó)公司也向其國(guó)外合營(yíng)企業(yè)提供技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)@樣既可獲得技術(shù)使用費(fèi)收入,還可從合營(yíng)企業(yè)的盈利中獲得分成,甚至可獲得東道國(guó)的一些優(yōu)待。有時(shí),跨國(guó)公司與東道國(guó)組成的合資企業(yè)本身就是以技術(shù)折價(jià)入股的。

6.跨國(guó)公司用人策略

一、用人標(biāo)準(zhǔn):視人才為第一要素

美國(guó)知名學(xué)者托馬斯·彼得斯認(rèn)為,企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以作好工作。在美國(guó),企業(yè)公司的人事副總裁已成為決策班子中舉足輕重的成員,說(shuō)明了企業(yè)對(duì)人才和人力資源管理的重視。為了挑選適合自身發(fā)展的可用之才,知名跨國(guó)公司往往在人才招聘和使用過(guò)程中頗具匠心,鮮招迭出,雖然形式與內(nèi)容都各具特色,但他們的擇才標(biāo)準(zhǔn)和用人哲學(xué)卻大有相通之處。

  • 誠(chéng)信品質(zhì)

這是名企用人的一個(gè)基本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),也是首要原則。名企在聘員工時(shí),“誠(chéng)信”是最被看中的東西,如果應(yīng)聘者品行不符合公司要求,就算專(zhuān)業(yè)水平再高,工作能力再?gòu)?qiáng),企業(yè)也不會(huì)錄用。著名的宜家公司特別不能容忍欺騙,他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)員工有存心欺騙公司的行為,就毫不留情地將其掃地出門(mén),并且不會(huì)再給他們第二次機(jī)會(huì)。

  • 團(tuán)隊(duì)精神

許多名企都尊崇“員工就是合伙人”、“企業(yè)就是大家庭”的管理理念。他們并不強(qiáng)求員工個(gè)人能力都非常強(qiáng),但必須有團(tuán)隊(duì)精神,服從團(tuán)隊(duì)利益,他們利用企業(yè)文化把員工緊緊擰成一股繩,抱成一團(tuán)球,成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的銳利武器。世界快餐業(yè)巨子麥當(dāng)勞招聘員工時(shí),選擇的就是相貌普通、教育程度一般的“中才”,經(jīng)過(guò)企業(yè)全方位培訓(xùn),融合麥當(dāng)勞企業(yè)文化,使他們很快成為麥當(dāng)勞堅(jiān)定的一份子。

  • 創(chuàng)新激情  

  企業(yè)發(fā)展必須要有創(chuàng)新精神。名企用人不僅看他是否能勝任現(xiàn)任工作,更重要的是要有創(chuàng)新精神。微軟公司寧愿冒失敗的危險(xiǎn),任用曾失敗的人,也不愿要一個(gè)處處謹(jǐn)慎卻毫無(wú)建樹(shù)的人。正是憑借這種冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí),使得微軟能夠成為計(jì)算機(jī)業(yè)中的“藍(lán)色巨人”。

  • 發(fā)展?jié)撃?

名企重視文憑,但不唯文憑,看重的是你未來(lái)的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。飛利浦公司對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估工作時(shí),除業(yè)務(wù)評(píng)估外,還對(duì)員工做潛能評(píng)估,而后針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)和選拔,使員工感受到在飛利浦更有熱情和動(dòng)力,工作效率大幅提高,個(gè)人能力進(jìn)一步增強(qiáng),真正實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的同步發(fā)展。

  • 學(xué)習(xí)能力

許多知名企業(yè)十分重視應(yīng)聘者是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的求知欲。尤其在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),企業(yè)往往將學(xué)習(xí)能力和求知欲作為考察的重點(diǎn)。很多跨國(guó)公司表示,公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司要求之間的差距,因?yàn)樗麄儗?duì)于自己的培訓(xùn)體系非常自信,只要有強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)脫穎而出,因此在面試中這兩項(xiàng)考核十分關(guān)鍵。

  • 融合程度

企業(yè)在招聘過(guò)程中常常會(huì)考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如SONY公司在招聘過(guò)程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價(jià)值觀,即“堅(jiān)持誠(chéng)信、注重業(yè)績(jī)、渴望變革”。

二、人才儲(chǔ)備:領(lǐng)導(dǎo)人從內(nèi)部提拔

許多大公司都把挖掘人才的工作提前到大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)之前,甚至更早。這些公司大多建有自己的人才儲(chǔ)備庫(kù),對(duì)新人才的成績(jī)、能力和行為進(jìn)行綜合分析,以備將來(lái)使用。人才庫(kù)吸納了成千上萬(wàn)各類(lèi)人才,且來(lái)自世界各國(guó)。比如阿爾卡特公司的人才庫(kù)掌握著4000多人,其中包括領(lǐng)導(dǎo)人、潛在的接班人。

這些公司一般會(huì)早早地為一些關(guān)鍵性職位制定接班計(jì)劃,以免在最后一刻才采取行動(dòng),造成不必要的損失。如法國(guó)液氣公司,每隔一年半就要對(duì)其“戰(zhàn)略職位”進(jìn)行綜合考察,并會(huì)排列出6人作為接班人。

人才庫(kù)瞄準(zhǔn)的人才,特別是管理人才一般都必須具備業(yè)務(wù)好、能力強(qiáng)、有豐富的經(jīng)驗(yàn)。所以,要想成為這些公司地區(qū)性的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、貿(mào)易部門(mén)的負(fù)責(zé)人,僅有專(zhuān)業(yè)才能是不夠的,還要突出自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和人格魅力。英國(guó)一家知名公司的領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō),“10年前,有一張巴黎綜合工科學(xué)校的文憑是很重要的,而今天,首先是要有才干”。

在領(lǐng)導(dǎo)人選拔方面,很多大公司60%至90%的領(lǐng)導(dǎo)崗位都是通過(guò)內(nèi)部晉升的人員擔(dān)任的,并逐步擺脫對(duì)獵頭公司的依賴(lài)。DRH公司的負(fù)責(zé)人說(shuō):“我們大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部都是從我們自己的人才儲(chǔ)備庫(kù)中挑選出來(lái)的”。一大批長(zhǎng)期穩(wěn)定的人才才能保持住和合作伙伴的關(guān)系。

隨著企業(yè)不斷發(fā)展、合并和收購(gòu),企業(yè)還會(huì)重新調(diào)整自己的組織機(jī)構(gòu),以便使自己的新領(lǐng)導(dǎo)人能夠適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。此外人才庫(kù)對(duì)不合格人才的淘汰也是毫不留情的,不少人在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái),因?yàn)楣痉Q(chēng),它們需要新鮮血液。

三、招聘趨勢(shì):人才本地化策略

中國(guó)加入WTO以后,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)民收入的提高,跨國(guó)公司的勞動(dòng)力成本不可避免會(huì)出現(xiàn)大幅上升,再加上現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)在也開(kāi)始重視給員工高工資和高待遇,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)等。面對(duì)這種趨勢(shì),跨國(guó)公司開(kāi)始重新對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行審視,即從利用中國(guó)低廉的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)變?yōu)槔弥袊?guó)大量的技術(shù)人才和管理人才,從而將中國(guó)重新定位為研發(fā)基地和營(yíng)銷(xiāo)中心。

為了適應(yīng)這樣的戰(zhàn)略,跨國(guó)公司內(nèi)的人才需求重點(diǎn)將實(shí)現(xiàn)從簡(jiǎn)單的制造工人向研發(fā)人員和高級(jí)管理人員的轉(zhuǎn)變。微軟、諾基亞等跨國(guó)公司面對(duì)中國(guó)入世的第一反應(yīng)便是加強(qiáng)在中國(guó)的研發(fā)力量和對(duì)技術(shù)和管理人才的爭(zhēng)奪。目前,這些大公司到名牌高校搶優(yōu)秀畢業(yè)生,免費(fèi)提供機(jī)票到公司考察,承諾各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)等做法就是這種意識(shí)的體現(xiàn)。

跨國(guó)公司的人才本地化戰(zhàn)略,不僅包含對(duì)人才知識(shí)和能力的培訓(xùn),而且包括員工對(duì)企業(yè)歸屬感和忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。而本土員工除了要求跨國(guó)公司提供優(yōu)厚的薪資待遇外,更重視個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,即企業(yè)能否給他們提供一個(gè)施展自身才能的舞臺(tái)。鑒于此,很多在華跨國(guó)公司已經(jīng)開(kāi)始向高?;蚴桥嘤?xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)出邀請(qǐng),幫助他們培訓(xùn)高級(jí)人才、聯(lián)辦MBA班等,這都表明,跨國(guó)公司過(guò)去“高高在上”的用人心態(tài),已越來(lái)越趨于平和。

四、跨國(guó)企業(yè)招聘三步曲

西方跨國(guó)企業(yè)招聘高級(jí)管理人員的工作,基本上是按下面三個(gè)程序進(jìn)行。

首先進(jìn)行初步面試。初步面試通常由公司的人力資源部主管主持進(jìn)行,通過(guò)雙向溝通,使公司方面獲得有關(guān)應(yīng)聘者學(xué)業(yè)成績(jī)、相關(guān)培訓(xùn)、相關(guān)工作經(jīng)歷、興趣偏好、對(duì)有關(guān)職責(zé)的期望等直觀信息,同時(shí),也使應(yīng)聘人員對(duì)公司的目前情況及公司對(duì)應(yīng)聘者的未來(lái)期望有個(gè)大致了解。面試結(jié)束后,人力資源部要對(duì)每位應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定下一輪應(yīng)試人員的名單。

具體操作是:

1、就應(yīng)聘者的外表、明顯的興趣、經(jīng)驗(yàn)、合理的期望、職務(wù)能力、所受教育、是否馬上能勝任、過(guò)去雇傭的穩(wěn)定性等項(xiàng)目打分(1-10分)。
2、就職務(wù)應(yīng)考慮的優(yōu)缺點(diǎn),如對(duì)以前職務(wù)的態(tài)度、對(duì)生涯或職業(yè)期望等作具體評(píng)議,應(yīng)聘者提供的書(shū)面材料也供評(píng)價(jià)參考。

其次進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)試。由公司外聘的心理學(xué)者主持進(jìn)行。通過(guò)測(cè)試進(jìn)一步了解應(yīng)聘人員的基本能力素質(zhì)和個(gè)性特征,包括其基本智力、認(rèn)識(shí)思維方式、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力等,也包括管理意識(shí)、管理技能技巧。

目前,這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)試主要有《16種人格因素問(wèn)卷》、《明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)》、《適應(yīng)能力測(cè)驗(yàn)》、《歐蒂斯心智能力自我管理測(cè)驗(yàn)》、《溫得立人事測(cè)驗(yàn)》等等。心理測(cè)試的評(píng)價(jià)結(jié)果,只是供最后確定人選提供參考依據(jù)。

第三步進(jìn)行“模擬測(cè)驗(yàn)”。這是決定應(yīng)聘人員是否入選的關(guān)鍵。其具體做法是,應(yīng)聘者以小組為單位,根據(jù)工作中常碰到的問(wèn)題,由小組成員輪流擔(dān)任不同角色以測(cè)試處理實(shí)際問(wèn)題的能力。整個(gè)過(guò)程由專(zhuān)家和公司內(nèi)部的高級(jí)主管組成專(zhuān)家小組來(lái)監(jiān)督進(jìn)行,一般歷時(shí)兩天左右,最后對(duì)每一個(gè)應(yīng)試者作出綜合評(píng)價(jià),提出錄用意見(jiàn)?!澳M測(cè)驗(yàn)”的最大特點(diǎn)是應(yīng)聘者的“智商”和“情商”都能集中表現(xiàn)出來(lái),它能客觀反映應(yīng)聘者的綜合能力,使企業(yè)避免在選擇管理人才時(shí)“感情用事”。

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