三維競爭戰(zhàn)略模型
1.三維競爭戰(zhàn)略模型概述
產(chǎn)品、成本、價格是企業(yè)競爭中應(yīng)當(dāng)同時考慮的三個具有內(nèi)在聯(lián)系的重要因素,將這三個因素以“產(chǎn)品差異維”、“成本維”、“價格維”構(gòu)成一個三維模型(見下圖)企業(yè)研究競爭戰(zhàn)略的空問就可大大拓展。
圖中將“產(chǎn)品(含服務(wù),下同)差異維”按產(chǎn)品差異(包括產(chǎn)品實(shí)質(zhì)性差異,即產(chǎn)品實(shí)體、性能方面的差異;產(chǎn)品形象性差異,即產(chǎn)品在品牌知名度、包裝等方面的差異)程度分為無差異、一般性差異、高差異(大部分功能或服務(wù)項目存在差異,個別方面無差異)。將“成本維”按成本高低程度分為低成本(行業(yè)中最低成本)、中等成本(高于最低成本且低于最高成本的一個成本區(qū)問)和高成本(行業(yè)中最高成本)。將“價格維”按價格高、低程度分為低價格(最低價格)、中等價格(高于最低價且低于最高價的一個價格區(qū)間)和高價格(最高價格)。圍繞“產(chǎn)品差異維”和“成本維”組合成九類模式:A、B、C、D、E、F、G、H、I,將這九類模式與“價格維”的三種情形相結(jié)合,就分別形成了每一類模式下的三種具體模式。(在以下分析中,每一類模式下的三種具體模式分別表示為A1,A2,A3;B1,B2,B3 ??)所以由“產(chǎn)品差異/成本/價格”構(gòu)成的三維競爭戰(zhàn)略模型共包含了27種具體的競爭戰(zhàn)略模式。
2.三維競爭戰(zhàn)略模型因素分析
(一)A類模式分析
1.A1模式:“無差異/低成本/低價格”
這是一種典型的低價格戰(zhàn)略模式,其低價格是建立在無產(chǎn)品差異和低成本基礎(chǔ)上的。該模式的市場條件為市場需求存在差異,而且存在下列特征的細(xì)分市場:顧客對產(chǎn)品只要求具備基本功能即可,但十分關(guān)注價格的低廉程度。若企業(yè)與競爭對手相比,不具有生產(chǎn)高差異化產(chǎn)品的優(yōu)勢,可采用此模式。
2.A2模式:“無差異/低成本/中等價格”
這是一種當(dāng)市場出現(xiàn)供不應(yīng)求情況時或者是A1模式的特殊轉(zhuǎn)化模式,或者是實(shí)行典型低成本戰(zhàn)略的企業(yè),為增加盈利能力,進(jìn)一步降低成本而將產(chǎn)品差異降至最低水平的一種可用模式。
3.A3模式:“無差異/低成本/高價格”
這是一種當(dāng)市場供求關(guān)系急劇變化,出現(xiàn)明顯的供不應(yīng)求情況時,A1模式的特殊轉(zhuǎn)化模式或可用模式。
(二)B類模式分析
1.B1模式:“一般性差異/低成本/低價格”
這是一種實(shí)行典型低成本戰(zhàn)略的企業(yè)在市場出現(xiàn)供過于求的情況下、新產(chǎn)品進(jìn)人市場、老產(chǎn)品進(jìn)人新市場(非知名企業(yè))或遇到價格戰(zhàn)時易采用的模式或者實(shí)行典型低價格戰(zhàn)略的企業(yè)在市場競爭激烈的情況下,提高產(chǎn)品差異程度,增加產(chǎn)品競爭能力的一種可用模式。
2.B2模式:“一般性差異/低成本/中等價格”
這是一種典型的低成本(或總成本領(lǐng)先.下同)戰(zhàn)略模式 在一個行業(yè)中如果很難提高產(chǎn)品實(shí)質(zhì)性差異水平,大部分顧客不關(guān)注產(chǎn)品的形象性差異,此時價格也一般很難差異,企業(yè)按行業(yè)平均價格銷售。而且企業(yè)具備降低成本的優(yōu)勢或條件時,易采用該模式提高盈利水平或遇到價格戰(zhàn)時可增強(qiáng)降價的承受能力。
3.B3模式:“一般性差異/低成本/高價格”
這是一種市場出現(xiàn)明顯供不應(yīng)求的情況下,砬模式的特殊轉(zhuǎn)化模式。
(三)C類模式分析
1.C1模式:“高差異/低成本/低價格”
因?yàn)楦卟町愲y以低成本,一般高差異又不應(yīng)該低價格,企業(yè)不會也不應(yīng)該出現(xiàn)如此經(jīng)營狀況。所以,該模式為“戰(zhàn)略禁區(qū)”。
2.C2模式:“高差異/低成本/中等價格”
這種模式與C3類似。
3.C3模式:“高差異/低成本/高價格”
這種模式可能被實(shí)行產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)所追求,由于高價格導(dǎo)致高盈利水平,企業(yè)有條件投人更先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)施,從而使成本低于中等水平,一些自動化水平高、生產(chǎn)效率高的行業(yè)可能采用,如汽車制造、高級服裝生產(chǎn)等,但太部分情況或太部分企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)。一般只有生產(chǎn)低成本專利產(chǎn)品的企業(yè)在專利期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)。
(四)D類模式分析
1.D1模式:“無差異/中等成本/低價格”
這是實(shí)行典型低價格戰(zhàn)略的企業(yè)由于未能實(shí)現(xiàn)低成本,而處于“夾在中間”狀態(tài)。
2.D2模式:“無差異/中等成本/中等價格”
這種模式也屬于實(shí)行典型低價格戰(zhàn)咯的企業(yè)處于“夾在中間”狀態(tài)。
3.D3模式:“無差異/中等成本/高價格”
該模式與G3模式類似。
(五)E類模式分析
1.El模式:“一般差異/中等成本/低價格”
由于這種模式屬于實(shí)行典型低價格戰(zhàn)咯的企業(yè)在市場競爭激烈情況下,將無差異提高到一般差異水平,但成本未能充分降低,而處于“夾在中間”狀態(tài)。
2.E2模式:“一般差異/中等成本/中等價格”
這種模式類似于E ,或?qū)嵭械湫偷统杀緫?zhàn)略的企業(yè)處于“夾在中間”狀態(tài)。
3.E3模式:“一般差異/中等成本/高價格”
這種模式是處于“夾在中問 狀態(tài)的實(shí)行典型低成本戰(zhàn)略的企業(yè)面臨共不應(yīng)求的市場機(jī)會時,應(yīng)采用的模式。
(六)F類模式分析
1.F1模式:“高產(chǎn)品差異/中等成本/低價格”
這是實(shí)行典型產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在特殊情況下采用的模式,如市場供過于求、新產(chǎn)品打人市場、價格戰(zhàn)、產(chǎn)品傾銷。
2.F2模式:“高產(chǎn)品差異/中等成本/中等價格”
這是實(shí)行典型產(chǎn)品差異化戰(zhàn)咯的企業(yè)在市場競爭激烈的情況下宜采用的模式。
3.F3模式:“高產(chǎn)品差異/中等成本/高價格”
這是一種典型的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略模式,以較低的成本追求高產(chǎn)品差異且以高價格銷售。其市揚(yáng)條件為:市場存在需求差異,且存在具有這樣特征的細(xì)分市場,即顧客并不十分在意產(chǎn)品價格的高低,卻十分關(guān)注產(chǎn)品的差異化水平,注重產(chǎn)品與眾不同以滿足追求個性化的需求。而且企業(yè)與競爭對手相比,具有生產(chǎn)高差異化產(chǎn)品的勢,則宜采用該模式。如果該模式中的高差異是以產(chǎn)品形象差異為主要特征的,那么這是一種特殊的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,實(shí)質(zhì)上是一種高價格旌培,即在產(chǎn)品實(shí)質(zhì)牲差異一般的情況下,企業(yè)通過提蔫贊格.提高包裝擋次和加大廣告頻率,塑造產(chǎn)品高品位形象的一種戰(zhàn)略,其市場條件為:顧客對產(chǎn)品實(shí)質(zhì)性差異要求不高,但對形象性差異有特別高要求,如一些禮品;或者是盡管顧客也關(guān)注產(chǎn)品實(shí)質(zhì)性差異,但其對產(chǎn)品價值的評價往往是以品牌知名度高低、包裝檔次和價格高低為主要標(biāo)準(zhǔn),如食品、飲料、服裝、工藝品等。為避免影響產(chǎn)品形象,這種高價格戰(zhàn)略不宜降價,除非企業(yè)有意消除產(chǎn)品形象差異。
(七)G類模式分析
1.G1模式: “無差異/高成本/低價格”
由于無差異不應(yīng)該高成本,高成本難以低價格,即企業(yè)無競爭優(yōu)勢難以生存。所以該模式為“戰(zhàn)略禁區(qū) 。
2.G1模式:“無差異/高成本/中等價格”
與G1模式類似,為“戰(zhàn)略禁區(qū)”。
3.G1模式: “無差異/高成本/高價格”
這種模式在市場封閉的情況下,處于“夾在中間”狀態(tài)的企業(yè)可以暫時采用,但企業(yè)必須向低成本戰(zhàn)略方向發(fā)展或向產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略方向發(fā)展,否則企業(yè)就難以生存。
我國目前許多汽車廠家就正處于這種狀態(tài),即產(chǎn)品性能一般,但成本高,銷售價格也高,也能有所盈利。正如日本豐田汽車公司的一位負(fù)貴人曾經(jīng)說過:“中國的汽車制造廠最多,產(chǎn)量最低,成本最高,質(zhì)量最差,利潤最高”。這是高關(guān)稅壁壘,封閉國內(nèi)市場所致,中國加入WTO后這種現(xiàn)狀會改變,從長遠(yuǎn)來講,中國企業(yè)必須明確戰(zhàn)略方向建立競爭優(yōu)勢,脫離“夾在中間”這種暫時能生存的狀態(tài)。
(八)H類模式分析
1.H1模式:“一般差異/高成本/低價格”
這種模式雖然在市場上有可能贏得顧客,但是難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)。長遠(yuǎn)來看無競爭優(yōu)勢,難以生存,所以,該模式為。戰(zhàn)略禁區(qū)”。
2.H1模式:“一般差異/高成本/中等價格”
這種模式與H1類似,也為“戰(zhàn)略禁區(qū)”。
3.H1模式:“一般差異/高成本/高價格
這種模式與類似,也可能是實(shí)行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高差異化,在市場供不應(yīng)求的條件下或市場封閉狀態(tài)下,有可能采用。
(九)I類模式分析
1.I1模式:“高差異/低成本/低價格”
這種模式為傾銷行為。
2.I2模式:“高差異/低成本/中等價格”
這種模式為實(shí)行產(chǎn)品差異戰(zhàn)略的企業(yè)在面對市場供過于求、價格戰(zhàn)或新產(chǎn)品打人市場時采用的模式,即I3特殊轉(zhuǎn)化模式。
3.I3模式:“高差異/低成本/高價格”
這也是一種產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,以高成本生產(chǎn)高差異產(chǎn)品來維持高價格。
3.三維競爭戰(zhàn)略模型的特點(diǎn)
通過三維競爭戰(zhàn)略模型的分析,可以發(fā)現(xiàn):
1.典型的低成本戰(zhàn)略模式B2可以通過降低價格轉(zhuǎn)換為低價格戰(zhàn)略的可用模式,即存在轉(zhuǎn)換模式Bl。典型低價格戰(zhàn)略模式A1可通過提價轉(zhuǎn)換為低成本戰(zhàn)略的可用模式.即存在轉(zhuǎn)換式A2。上述兩種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換過程如下圖:
低價格戰(zhàn)略與低成本戰(zhàn)略之間的轉(zhuǎn)換存在共同的條件是:企業(yè)具有低成本的優(yōu)勢:而且也具備轉(zhuǎn)換的市場環(huán)境,即顧客不重視產(chǎn)品差異程度或產(chǎn)品本身很難具備可差異的性質(zhì)。所以這兩種戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換,雖然不能實(shí)現(xiàn)二者典型戰(zhàn)略模式之間韻轉(zhuǎn)換,但從一種戰(zhàn)略的典型模式可轉(zhuǎn)換為另一種戰(zhàn)略的可用模式,難度較小(只需要調(diào)整價格),風(fēng)險也小。由B2轉(zhuǎn)換為B1的市場機(jī)遇為供大予求,由A1轉(zhuǎn)換為A2的市場機(jī)遇為供小于求。
2.典型低價格戰(zhàn)略與產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的相互轉(zhuǎn)換,即A1與F2摸式的相互轉(zhuǎn)換。這種轉(zhuǎn)換不具備轉(zhuǎn)換的共同條件,只存在相同的市場環(huán)境,即市場是可細(xì)分的,但這種轉(zhuǎn)換是廉價、低差異子市場與高價格、高差異子市場之間的轉(zhuǎn)換。由A1轉(zhuǎn)換為F3時,企業(yè)應(yīng)具備的條件是:高產(chǎn)品差異能力和較足的資金(可投資用于實(shí)質(zhì)性、形象性差異)。所以不存在可用模式,只存在轉(zhuǎn)換過程中固轉(zhuǎn)換不到位而處于“央在中間”的狀態(tài)。顯然這種轉(zhuǎn)換難度大、風(fēng)險也大。反之,由F3轉(zhuǎn)換為A1時,企業(yè)應(yīng)具備的條件是降低差異化程度的同時,必須具備最低成本的能力。所以不存在可用模式.只存在“夾在中間”的狀態(tài),顯然轉(zhuǎn)換難度大、風(fēng)險也大。
3.低成本戰(zhàn)略與產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略之間的轉(zhuǎn)換難度更大,風(fēng)險也更大。這是因?yàn)槎咧g不存在轉(zhuǎn)換的共同條件和市場環(huán)境。因此也不存在可用模式,只存在轉(zhuǎn)換過程中因轉(zhuǎn)換不到位的“夾在中間”
4.三維競爭戰(zhàn)略模型評價
1.三維競爭戰(zhàn)略模型提出的三種一般競爭戰(zhàn)略是:低成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和低價格戰(zhàn)略。就戰(zhàn)略的種類而言,低成本戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略與波特的提法是一致的。但低價格戰(zhàn)略在波特所提出的三種一般競爭戰(zhàn)略中并未包括,而波特所提出的集中戰(zhàn)略在三維競爭戰(zhàn)略模型中也不存在。
2.三維競爭戰(zhàn)略模型對一般競爭戰(zhàn)略從“產(chǎn)品差異維”、“成本維”和“價格維”方面進(jìn)行了三維定位,指出了一般競爭戰(zhàn)略的典型模式和可用模式。它揭示了低成本戰(zhàn)略并不只是考慮成本低,而且還應(yīng)同時考慮產(chǎn)品差異和價格因素;低價格戰(zhàn)略并不只是考慮價格低,而且還應(yīng)同時考慮產(chǎn)品差異和成本因素;產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略也并不只是差異化程度高,而且還應(yīng)同時考慮成本和價格因素。所以三種戰(zhàn)略均同時考慮了顧客關(guān)注的價格、產(chǎn)品差異因素和企業(yè)關(guān)注的成本因素,從而對波特所提出的低成本戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異戰(zhàn)略的內(nèi)容也進(jìn)行了明確的三維定位。這樣才更有助于從理論上指導(dǎo)企業(yè)選擇和實(shí)施競爭戰(zhàn)略。
3.在三維競爭戰(zhàn)略模型中,“夾在中間”的含義與波特的說法一致,即“夾在中間”是由于種種原因未能實(shí)現(xiàn)某種一般競爭戰(zhàn)略的“不倫不類戰(zhàn)略”。但是,也存在不同之處。
4.當(dāng)市場為異質(zhì)市場,即可以進(jìn)行市場細(xì)分,企業(yè)有兩種戰(zhàn)略可選擇:低價格戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異戰(zhàn)略:當(dāng)市場為同質(zhì)市場或雖然市場為異質(zhì)市場,但產(chǎn)品本身受到行業(yè)整體技術(shù)水平的限制很難提高差異化水平時,企業(yè)只有一種戰(zhàn)略選擇:即低成本戰(zhàn)略。只有產(chǎn)品差異技術(shù)有新的突破時,企業(yè)面對異質(zhì)市場才有可能選擇產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。
5.通過三維競爭戰(zhàn)略模型的分析,可以發(fā)現(xiàn):
- 典型的低成本戰(zhàn)略模式B2可以通過降低價格轉(zhuǎn)換為低價格戰(zhàn)略的可用模式,即存在轉(zhuǎn)換模式B1。典型低價格戰(zhàn)略模式兒可以通過提價轉(zhuǎn)換為低成本戰(zhàn)賂的可用模式,即存在轉(zhuǎn)換模式A2。[1]
低價格戰(zhàn)略與低成本戰(zhàn)略之間的轉(zhuǎn)換存在共同的條件是:企業(yè)具有低成本的優(yōu)勢,而且也具備轉(zhuǎn)換的市場環(huán)境,即顧客不重視產(chǎn)品差異程度或產(chǎn)品本身很難具備可差異的性質(zhì)。[1]
- 典型低價格戰(zhàn)略與產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的相互轉(zhuǎn)換,即A1與F2模式的相互轉(zhuǎn)換。這種轉(zhuǎn)換不具備轉(zhuǎn)換的共同條件,只存在相同的市場環(huán)境,即市場是可細(xì)分的,但這種轉(zhuǎn)換是廉價、低差異子市場與高價格、高差異子市場之間的轉(zhuǎn)換。所以不存在可用模式,只存在轉(zhuǎn)換過程中國轉(zhuǎn)換不到位而處于“夾在中間”的狀態(tài)。顯然這種轉(zhuǎn)換難度大、風(fēng)險也大。[1]
- 低成本戰(zhàn)賂與產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略之間的轉(zhuǎn)換難度更大,風(fēng)險也更大。這是因?yàn)槎咧g不存在轉(zhuǎn)換的共同條件和市場環(huán)境。因此也不存在可用模式,只存在轉(zhuǎn)換過程中因轉(zhuǎn)換不到位的“夾在中間”狀態(tài)。[1]