策略資訊系統(tǒng)
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1.策略信息系統(tǒng)的定義
能支持或改變企業(yè)競爭策略的信息系統(tǒng)。支持或改變企業(yè)競爭策略可由內(nèi)、外二方面著手。對外,如向顧客或供貨商提供新產(chǎn)品或服務;對內(nèi),則以提高員工生產(chǎn)力,整合內(nèi)部作業(yè)流程,如ERP等作法。
Nancy Wendt 認為策略信息系統(tǒng)有三個特性:
(1) 策略信息系統(tǒng)能顯著改變企業(yè)績效 ( performance )
(2) 策略信息系統(tǒng)能幫助組織達成策略目標。
(3) 策略信息系統(tǒng)會改變組織的作法、競爭方式、或是它與顧客或供貨商交易的方式。
2.策略信息系統(tǒng)的類型
3.尋找策略信息系統(tǒng)機會的途徑
4.策略資訊系統(tǒng)案例分析
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