McLaughlin等學(xué)者認(rèn)為資訊系統(tǒng)的投資不應(yīng)只考慮成本，同時也應(yīng)考慮其潛在的附加價值，因?yàn)橘Y訊科技的應(yīng)用能改變企業(yè)的成本效益，增強(qiáng)進(jìn)入市場的能力與產(chǎn)品差異化，并能改變市場的結(jié)構(gòu)。同時，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也會影響企業(yè)活力使用資訊科技以獲得競爭優(yōu)勢的附加價值程度。因此，遂以企業(yè)資訊系統(tǒng)的品質(zhì)為橫軸，企業(yè)活動潛在的附加價值為縱軸，發(fā)展出附加價值矩陣，根據(jù)次四種情況來制定資訊科技管理政策。

1、注意(beware)

當(dāng)企業(yè)活動本身使用資訊科技能獲得競爭優(yōu)勢之潛在的附加價值高，然而本身的信息系統(tǒng)資源弱，則要注意競爭威脅，易遭受擁有較佳信息科技之競爭者攻擊。 　

2、出擊(attack)

當(dāng)企業(yè)活動使用資訊科技潛在的附加價值高且本身的系統(tǒng)強(qiáng)，則企業(yè)應(yīng)采取攻擊其它的競爭者的策略。

3、探索(explore)

當(dāng)企業(yè)本身系統(tǒng)資源強(qiáng)，但是潛在的附加價值低，則應(yīng)致力于尋求運(yùn)用資訊科技的機(jī)會。

4、安全(safe)

當(dāng)企業(yè)活動使用資訊科技的潛在附加價值低，且本身的系統(tǒng)弱時，企業(yè)是處于安全的狀態(tài)，不過獲利情況不佳。