超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
目錄
1.超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的概念[1]
超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境主要表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)化、不確定性、難以預(yù)測(cè)、不斷擴(kuò)大和起伏不平,它的核心就是“變化”。美國著名學(xué)者達(dá)維尼教授(D’aveni)則通過超競(jìng)爭(zhēng)的概念說明了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)程度,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性行為頻繁而迅速,而使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速更替。
超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境則是指每個(gè)企業(yè)都能根據(jù)環(huán)境的變化,本身的資源和實(shí)力的整合,規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);從戰(zhàn)略高度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行整合,確保了企業(yè)持續(xù)發(fā)展租生生不息的生命力。20世紀(jì)90年代以來,全球經(jīng)濟(jì)國際化、市場(chǎng)全球化大大加劇了企業(yè)的動(dòng)態(tài)環(huán)境的程度,加快r環(huán)境變化速度。而超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性和高度不確定性就是成為當(dāng)今企業(yè)生存的典型環(huán)境特點(diǎn)。
2.超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境產(chǎn)生的動(dòng)因
技術(shù)進(jìn)步是導(dǎo)致超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要因素。各行各業(yè)中的高新技術(shù)不斷涌現(xiàn),使得企業(yè)技術(shù)的更新速度逐步加快。近年來,技術(shù)的迅速發(fā)展以及技術(shù)的間斷和不.連續(xù)變化不僅震動(dòng)著原有產(chǎn)業(yè),還催生了許多新興產(chǎn)業(yè),從而在很大程度上改變了‘現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容。技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了新產(chǎn)品、新過程、新工藝的快速涌現(xiàn),縮短了產(chǎn)品的生命周期,基于速度的創(chuàng)新整合能力成為眾多企業(yè)獲取并.保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。連續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新又促使技術(shù)的變化更加迅速,從而導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期進(jìn)一步縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代加快,產(chǎn)業(yè)組織變化迅速,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境更為多變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度進(jìn)一步加大。
同時(shí),技術(shù)的發(fā)展過程中還存在交叉滲透的趨勢(shì),越來越多的新技術(shù)和新產(chǎn)品是不同領(lǐng)域技術(shù)的融合產(chǎn)物。技術(shù)的交叉滲透進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)所面臨的巨大變化,加劇了對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)需求的波動(dòng),隨著新技術(shù)的出現(xiàn),特別是信息技術(shù)的發(fā)展、全球化進(jìn)程的加快、政府管制的放松、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系的進(jìn)一步深化和不同領(lǐng)域的技術(shù)的相互交叉滲透,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界的破壞、模糊與交融日益成為一種不可忽視的潮流。國家之間、產(chǎn)業(yè)之間、企業(yè)之間、部門之間的壁壘逐步消失,一體化、全球化、協(xié)同、授權(quán)、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等日益成為企業(yè)經(jīng)營中的普遍現(xiàn)象(蔣巒,藍(lán)海林,2002)。企業(yè)間合作的戰(zhàn)略價(jià)值增大,許多企業(yè)紛紛突破組織邊界和產(chǎn)業(yè)界限的束縛,并力爭(zhēng)把自己的優(yōu)勢(shì)與他人的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,為顧客提供獨(dú)特的系列產(chǎn)品與服務(wù)。由于產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,保持現(xiàn)有的產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)反而不如迅速推出新產(chǎn)品賺取高利潤重要。
- 2)信息化
隨著信息化步伐逐步加快,并迅速成為變革世界的新潮流,徹底改變了企業(yè)的外部環(huán)境,使其呈現(xiàn)出更高形態(tài)的復(fù)雜性。
信息技術(shù)不僅加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、縮短了產(chǎn)品的生命周期,而且還引起了經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)中的根本變化,促使人們對(duì)新型商業(yè)行為、并購和供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了明顯的變化。電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,企業(yè)與供應(yīng)商(上游產(chǎn)業(yè))和顧客(下游產(chǎn)業(yè))的關(guān)系更為密切,比如可以讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
信息化使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體現(xiàn)出新的特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)增長速度加快,虛擬程度上升,經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)急劇波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)加大。信息化改變了企業(yè)與外部環(huán)境間的關(guān)系,信息化有利于降低產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)開放,但同時(shí)也加劇了企業(yè)對(duì)各種資源和顧客的爭(zhēng)奪,導(dǎo)致企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。.信息技術(shù)的發(fā)展使得多個(gè)市場(chǎng)之間的協(xié)調(diào)與協(xié)作更為便利,管理者們利用信息系統(tǒng)縮短了反應(yīng)時(shí)間,降低了成本;信息化同時(shí)還促進(jìn)了企業(yè)間協(xié)調(diào)和各種形式的聯(lián)盟,在市場(chǎng)、研發(fā)、融資、人才培養(yǎng)等各方面開展廣泛的合作,上述因素促進(jìn)了企業(yè)與環(huán)境的聯(lián)結(jié),企業(yè)與相關(guān)供應(yīng)商、銷售商或顧客、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者乃至政府、債權(quán)人等組成了彼此聯(lián)系更為緊密的生態(tài)系統(tǒng)。任何企業(yè)的變化必將誘發(fā)環(huán)境的變化并波及其他企業(yè),而最終又反饋到環(huán)境和企業(yè)自身。企業(yè)與環(huán)境這種休戚與共的關(guān)系是外部復(fù)雜性的新特點(diǎn)。
伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)整合的推動(dòng),使得國別經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)逐漸融合成為一體。產(chǎn)品、資金、人才流動(dòng)的規(guī)模擴(kuò)大、速度加快,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)面對(duì)的是一個(gè)規(guī)模更龐大、差異更顯著、動(dòng)態(tài)變化更劇烈的全球市場(chǎng),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)為國際化的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)全球化背景下,大量規(guī)模不一、背景各異的企業(yè)或跨國公司不斷加入新的競(jìng)爭(zhēng)行列,在一些新興的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)尤為突出,這又進(jìn)一步改變了原有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。隨著全球化程度的日益加深,迫使產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步白熱化。全球化使更多更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將以更直接的方式,躍上國際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)。跨國公司的國籍特征越來越模糊,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)(喬治·戴伊,2004;何圣東,2001)。
3.超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的內(nèi)涵與特征[2]
美國學(xué)者戴維尼在其著作《超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)》一書中率先提出了“超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)”的概念。他認(rèn)為,超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源正以逐步加快的速度被創(chuàng)造出來和侵蝕掉,企業(yè)對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的全神貫注可能是致命的,企業(yè)的主要戰(zhàn)略目標(biāo)是破壞產(chǎn)業(yè)中已存在的優(yōu)勢(shì)來源,并創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)來源(D’Aveni,1994)。在這種超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,幾乎所有產(chǎn)業(yè)都在不同程度上經(jīng)歷著新水平的動(dòng)態(tài)性、易變性和不確定性的挑戰(zhàn),體現(xiàn)著許多具有重大的不連續(xù)性的因素。它們不僅對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)提出了一系列新的要求,同時(shí)進(jìn)一步加劇了環(huán)境的動(dòng)蕩性(和柄全,易磊,2002)。在超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中存在著巨大的不確定性、變動(dòng)性和復(fù)雜性,企業(yè)面對(duì)著巨大的模糊性和不斷增多的戰(zhàn)略不連續(xù)性,環(huán)境中的各種因素相互交織(Golden,2000)。
- 1)競(jìng)爭(zhēng)是高度不確定的。
在超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量的增多、競(jìng)爭(zhēng)手段的多樣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和邊界的模糊,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的高度不確定性使得市場(chǎng)變得越來越復(fù)雜難測(cè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度越來越難以把握,未來市場(chǎng)的不可預(yù)知性增強(qiáng),企業(yè)的每一步行動(dòng)都會(huì)迅速引起競(jìng)爭(zhēng)者的相應(yīng)反應(yīng)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有效性不僅取決于搶占先機(jī),更主要的在于改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、創(chuàng)造新需求以及預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)能力和反應(yīng)速度,同時(shí)也取決于預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品的出現(xiàn)、新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的頻率、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系、政府干預(yù)程度等等。
- 2)競(jìng)爭(zhēng)是高強(qiáng)度、高速度的。
超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是以高強(qiáng)度和高速度的競(jìng)爭(zhēng)為特點(diǎn)的,競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)抗性越來越強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)、需求以及技術(shù)的變化的速度越來越快,利益相關(guān)主體非線性的轉(zhuǎn)換也越來越迅速。競(jìng)爭(zhēng)是異常激烈而且環(huán)境變化的速度和幅度都十分強(qiáng)勁,企業(yè)生存和發(fā)展受到更大的威脅(李芳,2004)。
- 3)競(jìng)爭(zhēng)是高頻互動(dòng)的。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)略互動(dòng)明顯增強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)成為制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的決定因素;戰(zhàn)略互動(dòng)速度的加快,互動(dòng)的頻率大大提高,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定在很大程度上取決于對(duì)對(duì)手反應(yīng)的預(yù)見;同時(shí),在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,競(jìng)爭(zhēng)的互動(dòng)是多回合的和連續(xù)的,競(jìng)爭(zhēng)總是處于動(dòng)態(tài)的反復(fù)的挑戰(zhàn)與反挑戰(zhàn)的斗爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過學(xué)習(xí)和模仿能不斷地克服自身劣勢(shì)并建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(趙驊,李德玉,2004)。因此,任何一種搶先戰(zhàn)略都有可能迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿與創(chuàng)新所擊敗。
- 4)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可保持性是暫時(shí)的。
任何企業(yè)的一個(gè)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的,都可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速的反擊行動(dòng)所破壞,每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不斷地建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和削弱對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。先動(dòng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)越來越難以保持,過于關(guān)注維持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是致命的,相反,他認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是破壞現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),持續(xù)創(chuàng)造新的資源、能力及優(yōu)勢(shì)(D.Aveni,1995)。
4.超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的戰(zhàn)略與環(huán)境互動(dòng)[2]
環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響幾乎無所不在,在戰(zhàn)略管理的理論研究中,始終面臨著的一個(gè)重要問題就是環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略和組織能力之間的相互關(guān)系。戰(zhàn)略管理理論的研究進(jìn)程中,出現(xiàn)了各種各樣的戰(zhàn)略范式和模型。當(dāng)環(huán)境的變化越來越難以界定并且快速頻繁時(shí),依靠常規(guī)的戰(zhàn)略管理方法是危險(xiǎn)的舉措。因此,近來越來越多的戰(zhàn)略觀點(diǎn)認(rèn)為創(chuàng)新能力是一種戰(zhàn)略資產(chǎn),這種戰(zhàn)略資產(chǎn)存在于對(duì)未來的無法預(yù)期和戰(zhàn)略意外之中。
錢德勒(Chandler,1962)提出“戰(zhàn)略追隨環(huán)境,結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略(Strategy FollowsEnvironment,Structure Follows Strategy)",他在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工業(yè)經(jīng)濟(jì)史考證》一書中,分析了環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)和組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系,認(rèn)為組織戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境,而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)組織戰(zhàn)略,應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略變化而變化。
安索夫提出,由于不確定性限制了組織在采取行動(dòng)之前制定計(jì)劃或做出決策的能力,所以必須重新檢驗(yàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃性。也就是說,環(huán)境的不確定性越強(qiáng),組織就越需要柔性作為戰(zhàn)略計(jì)劃的補(bǔ)充。
湯普森(Thompson,1 967)在整合模型的組織形式方面提出了一個(gè)權(quán)變方法,該方法強(qiáng)調(diào)企業(yè)決策者作為組織和環(huán)境的連接者的重要性,說明了動(dòng)態(tài)組織是如何通過一些決策者的行動(dòng)來綜合考慮環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)的互動(dòng)。
蔡爾德(Child,1972)認(rèn)為,組織及環(huán)境之間的互動(dòng)作用已經(jīng)充分考慮了這兩個(gè)因素之間的動(dòng)態(tài)交替,因此,應(yīng)該用一種更加主動(dòng)或“戰(zhàn)略選擇”的方法,用于解決組織和環(huán)境之間的關(guān)系。
韋克(1979)提出了他命名的一個(gè)著名概念一一環(huán)境制定(environmentalenactment),即組織環(huán)境是管理創(chuàng)新的行為,而不是管理發(fā)現(xiàn)的行為。
明茨伯格和沃特斯(Mintzberg&Waters,1985)主張,企業(yè)管理者不能專注于深思熟慮的計(jì)劃和控制,而應(yīng)該培育戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略學(xué)習(xí)的組織能力—一種開放性、反應(yīng)性的能力。當(dāng)環(huán)境太不穩(wěn)定或復(fù)雜得難以理解,或環(huán)境力量太強(qiáng)大而難以公然抗?fàn)帟r(shí),開放、柔性、反應(yīng)性的突現(xiàn)戰(zhàn)略(emergent strategy)要求企業(yè)管理者不是沉溺于穩(wěn)定狀態(tài),而是對(duì)不斷演變的環(huán)境做出反應(yīng)。
上述觀點(diǎn)有以下三個(gè)方面的特征:第一,將管理選擇與戰(zhàn)略選擇看作組織和環(huán)境之間的基礎(chǔ)連接;第二,強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理者創(chuàng)造、了解和管理組織環(huán)境的能力;第三,組織在不斷變化的環(huán)境中變革、創(chuàng)新,匹配必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念一組織在能夠?yàn)樽兏铩?chuàng)新做出伸縮的地方尋找松散型匹配。
由于企業(yè)無時(shí)無刻不在與外部環(huán)境進(jìn)行著信息、資金、人才、物質(zhì)等資源的交流,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),這些交流必然影響企業(yè)的資源及能力配置,進(jìn)而促進(jìn)戰(zhàn)略的變化。環(huán)境變化導(dǎo)致戰(zhàn)略變化,如業(yè)務(wù)范圍、資源使用、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用的變化,組織結(jié)構(gòu)的變化,戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的變化等;企業(yè)戰(zhàn)略變化又導(dǎo)致形成新的環(huán)境,如戰(zhàn)略聯(lián)盟等,企業(yè)間的博弈關(guān)系也會(huì)促使形成新的環(huán)境,減小企業(yè)面臨超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不確定性。
企業(yè)也會(huì)主動(dòng)地引導(dǎo)、駕馭環(huán)境的變化,使環(huán)境變化朝著有利于企業(yè)自身的方向發(fā)展,二者間是一種互動(dòng)的關(guān)系,如企業(yè)以主動(dòng)出擊進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),通過各種營銷手段來影響和引導(dǎo)環(huán)境變化。很多知名的跨國公司都曾經(jīng)通過超前的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及新產(chǎn)品的搶先開發(fā)來占領(lǐng)市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng),從而能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中先聲奪人、占有主動(dòng)地位。企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系如同魚和水的關(guān)系,外部環(huán)境決定和制約著企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)要不斷地適應(yīng)外部環(huán)境變化才能得以發(fā)展。而企業(yè)對(duì)環(huán)境也具有能動(dòng)的影響作用,可以引導(dǎo)環(huán)境變化或?qū)ν獠凯h(huán)境進(jìn)行反調(diào)節(jié)。企業(yè)正是在這種適應(yīng)和引導(dǎo)環(huán)境變化中達(dá)到內(nèi)外平衡,在與環(huán)境不斷地進(jìn)行物質(zhì)和信息的交流中與環(huán)境協(xié)調(diào)一致,從而保證企業(yè)的生存和發(fā)展(周曉東,2004)。
5.超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新選擇[2]
戰(zhàn)略是企業(yè)為獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而對(duì)外部機(jī)會(huì)和威脅以及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的積極反應(yīng),企業(yè)制定戰(zhàn)略的主要目的是超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在相對(duì)靜態(tài)的環(huán)境中,戰(zhàn)略思維強(qiáng)調(diào)通過產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及企業(yè)自身特征的分析,在產(chǎn)業(yè)中選擇合適的定位,并且通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)以及難以模仿的能力等途徑設(shè)置進(jìn)入障礙,阻止競(jìng)爭(zhēng)者的加入,限制競(jìng)爭(zhēng)以維持企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于環(huán)境可能出現(xiàn)的不同變化,企業(yè)常常采取回避、控制、模仿、合作等戰(zhàn)略,避免激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,無論是企業(yè)的特殊能力或者是核心競(jìng)爭(zhēng)力都很難保證企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下不僅要及時(shí)回應(yīng)環(huán)境的變化,而且要進(jìn)行不斷地創(chuàng)新。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的超強(qiáng)化、激烈化,進(jìn)行模仿都只能是暫時(shí)現(xiàn)象,企業(yè)戰(zhàn)略必須具有不斷創(chuàng)新的目標(biāo),培養(yǎng)應(yīng)變能力才能順應(yīng)環(huán)境的變化。尤其是在企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)在頻度和強(qiáng)度都呈上升趨勢(shì)時(shí),只關(guān)注維持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是致命的,而是需要企業(yè)以一系列新的戰(zhàn)略行動(dòng)回應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心問題是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其源泉的持續(xù)創(chuàng)新,更快地培養(yǎng)或?qū)ふ铱梢?a href="/wiki/%E6%8C%81%E7%BB%AD%E5%88%9B%E6%96%B0" title="持續(xù)創(chuàng)新">持續(xù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉(王瑞,2005)。
在超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求越來越復(fù)雜多變和不可預(yù)測(cè)。從競(jìng)爭(zhēng)角度看,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的互動(dòng)越來越多,速度越來越快,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來越低;從顧客角度看,由于科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨多元化與個(gè)性化,而且其變化速度也日益加快;從產(chǎn)品的角度看,產(chǎn)品更新的速度越來越快,其生命周期與市場(chǎng)機(jī)會(huì)越來越短暫。
優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的永恒法則,面對(duì)變幻莫測(cè)的環(huán)境,以及稍縱即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì),為了避免慘遭淘汰的厄運(yùn),企業(yè)戰(zhàn)略必須具備很強(qiáng)的市場(chǎng)應(yīng)變力,能夠?qū)?a href="/wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E4%BF%A1%E5%8F%B7" title="市場(chǎng)信號(hào)">市場(chǎng)信號(hào)做出及時(shí)而有效的回應(yīng)。世界上沒有什么普遍適用與一成不變的企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外條件與環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變。企業(yè)面臨的環(huán)境變幻莫測(cè)如果企業(yè)戰(zhàn)略全然不顧環(huán)境的變化與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng),而只是一味挖掘與固守自己原有潛能,很有可能使企業(yè)戰(zhàn)略全線崩潰。正如麥格拉思所說,一味利用與固守今天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可能使企業(yè)斷送明天。
超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,幾乎所有的企業(yè)都在不同程度上經(jīng)歷著前所未有的復(fù)雜、不連續(xù)、不可預(yù)測(cè)的變化,實(shí)現(xiàn)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本點(diǎn)在于企業(yè)組織的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新行為——即對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的組織資源與能力進(jìn)行不斷地獲取、整合和更新,這對(duì)企業(yè)內(nèi)部要素之間及其與環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系提出了新的要求。因此,而戰(zhàn)略創(chuàng)新也成為新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的必然選擇。
6.靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的比較
靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的比較
靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 | 超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 |
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以長期保持 | 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷地被弱化 |
環(huán)境因素少,且變化速度慢 | 環(huán)境因素多,且變化速度快 |
競(jìng)爭(zhēng)者缺乏戰(zhàn)略互動(dòng) | 競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略互動(dòng)頻繁 |
新產(chǎn)品開發(fā)速度相對(duì)較慢 | 新產(chǎn)品開發(fā)速度很快 |
戰(zhàn)略目標(biāo):保持長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) | 戰(zhàn)略目標(biāo):創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) |
主要環(huán)境分析方法:PEST分析、SWOT分析、
波士頓矩陣、波特五力模型等 | 主要環(huán)境分析方法:博弈論、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲、情景描述等 |