搶先戰(zhàn)略
1.搶先戰(zhàn)略概述
搶先戰(zhàn)略,也稱為市場先導(dǎo)者戰(zhàn)略,它是差異化戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略之外的又一類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。
搶先戰(zhàn)略是指企業(yè)實(shí)行搶先占領(lǐng)市場的戰(zhàn)略,企業(yè)總是將其注意力集中于行業(yè)的制高點(diǎn),努力比競爭對(duì)手搶先一步占領(lǐng)市場。成功的搶先戰(zhàn)略對(duì)于競爭對(duì)手來說具有不可模仿性和不可抗拒性。美國PSI(戰(zhàn)略規(guī)劃研究所)的研究揭示,在500個(gè)成熟的行業(yè)中,第一個(gè)進(jìn)入者企業(yè)的平均市場占有率達(dá)29%,早期跟進(jìn)者企業(yè)的平均市場占有率為21%,而其余平均占有率為 15%。
《孫子兵法·虛實(shí)篇》曰:凡先處戰(zhàn)地而待敵者佚,后處戰(zhàn)地而趨戰(zhàn)者勞。
《漢書·息夫躬傳》有勸喻圣上的話:唯陛下觀覽古戒,反覆參考,無以先入之語為主。以先聽見的話或先接受的意見為主,以后再聽不同的話或意見就排斥或不相信。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要善用先入為主的策略。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)特征是"未來引導(dǎo)"。由于應(yīng)用了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),以及由于網(wǎng)絡(luò)化等特征,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的增長已不再只是靠投入勞動(dòng)力、資金和資源一獲得,而主要是依靠持續(xù)的新需求來拉動(dòng)。在這一意義上說,創(chuàng)新就是要?jiǎng)?chuàng)造需求。而創(chuàng)造需求,也就是創(chuàng)造市場。創(chuàng)造市場,就是要去創(chuàng)造消費(fèi)者。就此而言,不僅要有售后服務(wù),而且要有售前服務(wù),以此來創(chuàng)造、培養(yǎng)消費(fèi)者。創(chuàng)造需求,創(chuàng)造市場,以及創(chuàng)造消費(fèi)者,這就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)新的動(dòng)力和方向。
現(xiàn)代商業(yè)競爭不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚 (以快打慢)。研究表明:從生產(chǎn)到將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,有效過程用去的時(shí)間不到實(shí)際花費(fèi)時(shí)間的5%,其余95%的時(shí)間都沒有增值,這些無效時(shí)間正好為時(shí)間戰(zhàn)略提供了挖潛的廣闊空間。把握市場先機(jī)可以在商場上先發(fā)制人,所謂飲"頭啖湯"。
2.搶先戰(zhàn)略的應(yīng)用
在正在成長的市場上,擴(kuò)展業(yè)務(wù)能力的一個(gè)方法是實(shí)行搶先戰(zhàn)略。這種方法是企業(yè)試圖封鎖市場的主要部分,使其競爭者失去增加業(yè)務(wù)能力的信心,并且阻止其進(jìn)入市場。例如,如果未來需求能夠確定,而某企業(yè)能夠建立足夠的業(yè)務(wù)能力來滿足這些需求,則其它企業(yè)就會(huì)對(duì)建立業(yè)務(wù)能力失去信心。通常,搶先戰(zhàn)略不僅要求在設(shè)備上,而且要求在承受邊際上的、甚至是負(fù)的短期財(cái)務(wù)效果上投資。業(yè)務(wù)能力根據(jù)需求預(yù)期而增加,價(jià)格也常常根據(jù)未來成本下降的預(yù)期來制定。
搶先戰(zhàn)略本身是一種冒險(xiǎn)的戰(zhàn)略,因?yàn)樵谑袌銮闆r明朗之前,它就要求較早地把主要資源投入到市場。此外,如果搶先戰(zhàn)略不能成功地阻止競爭對(duì)手,那么由于嚴(yán)重業(yè)務(wù)能力過剩的結(jié)果,并且由于其它試圖搶先的企業(yè)已經(jīng)對(duì)市場做出了重要的戰(zhàn)略投入,再向后退很困難,它會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性戰(zhàn)爭。由于搶先戰(zhàn)略的代價(jià)和危險(xiǎn),闡明成功所必需的條件是重要的。搶先戰(zhàn)略之所以有風(fēng)險(xiǎn),部分原因是因?yàn)樗邢率鰲l件都必須滿足。比預(yù)期市場規(guī)模相對(duì)更大的擴(kuò)容。如果擴(kuò)容不比預(yù)期市場規(guī)模相對(duì)更大,就不能算是搶先。因而有明確的關(guān)于擴(kuò)容規(guī)模的條件,它是搶占一個(gè)未來需求情況已經(jīng)明朗的市場所必需的。然而,關(guān)鍵的問題是每一個(gè)競爭對(duì)手和潛在的競爭對(duì)手對(duì)未來需求的預(yù)測。如果任何競爭對(duì)手或潛在的競爭對(duì)手確信未來需求之大,足以吸收搶先的擴(kuò)容能力行動(dòng),而且還遠(yuǎn)不止于此,那它仍會(huì)選擇進(jìn)行投資。因此,一個(gè)企業(yè)試圖搶先,要么必須確信它了解其競爭對(duì)手的預(yù)期,要么必須通過確保其行動(dòng)被視為搶先來試圖影響其競爭對(duì)手的預(yù)期。
如果競爭對(duì)手對(duì)潛在需求的預(yù)測不切實(shí)際地偏高,那么搶先企業(yè)也必須傳達(dá)即使未來需求證實(shí)比最初的預(yù)測高,它也可以迅速進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)能力的可信消息。
與總市場需求相比更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性或顯著的經(jīng)驗(yàn)曲線。如果與總市場需求相比規(guī)模經(jīng)濟(jì)性很大,較旱的搶先擴(kuò)容行動(dòng)會(huì)使競爭對(duì)手難以得到達(dá)到效率的剩余需求。在這種情況下,進(jìn)行投資的競爭對(duì)手必須大量投資,并且冒滿足生產(chǎn)能力的流血戰(zhàn)爭的危險(xiǎn),或者如果他們小規(guī)模地投資,他們將承受伴之而來的高成本。換句話說,要么他們的投資完全受阻;要么如果他們小規(guī)模投資,他們將處于長期的成本劣勢(shì)。
如果有顯著的經(jīng)驗(yàn)曲線起作用,其利益能夠具有獨(dú)享性,在業(yè)務(wù)能力上較早的、大規(guī)模的投資者同樣會(huì)有持久的成本優(yōu)勢(shì)。
3.搶先戰(zhàn)略的方法
搶先戰(zhàn)略可以由下面一些途徑來實(shí)現(xiàn):
(1)從供應(yīng)系統(tǒng)著手其搶先優(yōu)勢(shì)是通過率先獲得最好或最便宜原材料或生產(chǎn)設(shè)備。如航空公司率先簽訂購買新型號(hào)飛機(jī)合同,使競爭對(duì)手較晚一段時(shí)間才能下定單,因?yàn)轱w機(jī)生產(chǎn)周期較長。
(2)從產(chǎn)品著手其搶先優(yōu)勢(shì)是通過率先將產(chǎn)品導(dǎo)入市場而獲得,如果新產(chǎn)品優(yōu)秀的話,那么搶先戰(zhàn)略會(huì)大大強(qiáng)化企業(yè)在市場中的地位。
(3)從生產(chǎn)系統(tǒng)著手,其搶先優(yōu)勢(shì)是通過率先引入降低成本或提升質(zhì)量確實(shí)有效的先進(jìn)生產(chǎn)工藝而獲得。關(guān)鍵在于能動(dòng)地不斷改進(jìn)、完善新工藝。
(4)從顧客著手通過長期購銷合同或提供長壽命的輔助產(chǎn)品來達(dá)成;鼓勵(lì)顧客學(xué)習(xí)、掌握使用該產(chǎn)品的技術(shù)而忠誠,尤其是這種學(xué)習(xí)需要較大精力與時(shí)間投入的話,這些精力或時(shí)間可能成為顧客轉(zhuǎn)移其他廠家產(chǎn)品的障礙;通過對(duì)顧客特別熟悉而獲得顧客忠誠。
4.搶先戰(zhàn)略實(shí)例
- 1、寶潔先聲奪人
寶潔(P&G)創(chuàng)始人哈萊·普洛斯特曾說:"在新產(chǎn)品上市之前,我們還要做一些準(zhǔn)備工作,一定要使它上市之后一鳴驚人,造成一種奪人的聲勢(shì)。"
西方軍事家有言:"阻止一場入侵的最佳戰(zhàn)場是敵人尚未站穩(wěn)腳根的海灘。"
- 2、長虹先發(fā)制人再創(chuàng)業(yè)規(guī)則的制定者必定是規(guī)則的受益者。
誰掌握了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,誰就贏得了市場的先機(jī)。這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的鐵律,也是由人類趨利避害的天性所決定的。長虹深諳其中真諦。業(yè)績?cè)写蠓禄拈L虹在2001年開始回升,此乃長虹先發(fā)制人的戰(zhàn)略在起作用。2001年9月20日,長虹"精顯王"背投影彩電通過國家級(jí)技術(shù)鑒定,成為唯一一家獲得信息產(chǎn)業(yè)部背投電視生產(chǎn)許可證的國內(nèi)企業(yè)(另外兩家合資企業(yè)是福日和兆維),此舉提高了競爭門檻,延緩了競爭對(duì)手的入場速度。同時(shí),長虹也拿到國內(nèi)唯一一張等離子彩電準(zhǔn)生證。為以后殘酷的市場競爭埋下了伏筆。背投彩電目前尚無國際標(biāo)準(zhǔn),長虹躍躍欲試,欲成為背投行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的擬定者。
一直以業(yè),我國生產(chǎn)的彩電是引進(jìn)、消化、吸收的,在核心技術(shù)上沒有自己的專利,這使中國家電企業(yè)處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的下端,賺取的只是辛苦的幾個(gè)加工錢。經(jīng)過2000及2001兩年中國家電市場的風(fēng)雨飄零,長虹重新振作,抓住在數(shù)字彩電上與國外廠家站在同一起跑線上的時(shí)機(jī),努力去直接掌握世界最新的高端技術(shù)。以"精顯王"彩電為市場突破口,成功拓展了美國市場。長虹對(duì)美國市場進(jìn)行了慎密的調(diào)查研究。發(fā)現(xiàn)美國人在彩電上的消費(fèi)觀念已有所改變:過去美國人買彩電多是為了看新聞、獲取信息,對(duì)屏幕尺寸的要求不高,但現(xiàn)在看電視,看DVD片成了家庭里的一種主要娛樂方式,對(duì)大屏幕彩電、DVD機(jī)的市場需求急劇上升。而長虹的"精顯王"背投彩電在富裕的美國西海岸及至全美各地都非常受歡迎,美國消費(fèi)者在使用"精顯王"時(shí)發(fā)現(xiàn),其技術(shù)、質(zhì)量水平很好,很好地滿足了他們高質(zhì)量視聽水平的要求。而"精顯王"的價(jià)格相比卻便宜。以一個(gè)美國普通人年收入5萬美元計(jì),定價(jià)2000美元的長虹"精顯王"背投彩電只需半個(gè)月的收入就可購買一臺(tái),其市場前景十分廣闊。2001年11月,長虹CEO倪潤峰走訪長虹在美國的幾個(gè)大的合作伙伴。美國西海岸加利福利亞州的洛杉磯市有長虹的一個(gè)重要商業(yè)伙伴,當(dāng)倪潤峰一行到達(dá)該市時(shí),該市市長組織了一個(gè)隆重的歡迎儀式,把象征該市榮譽(yù)市民的"金鑰匙"授予給倪潤峰,并表示歡迎長虹公司到該地區(qū)進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)、投資等多方面的合作。到目前為止,長虹是我國國內(nèi)少數(shù)在美國某個(gè)市或某個(gè)地區(qū)得到了這種帶有政府行為的實(shí)質(zhì)性肯定的家電企業(yè)。而且就在中國加入WTO的前4天,長虹得到了這把"金鑰匙",其開啟美國市場的象征意義就更加明顯。
據(jù)悉,倪潤峰一行訪美解決了3個(gè)問題。第一就是開辟了新市場,第二就是擴(kuò)寬了新技術(shù)合作的項(xiàng)目,第三就是為長虹帶來了生產(chǎn)新門類產(chǎn)品的合作機(jī)會(huì)。
長虹領(lǐng)先一步,在美國市場上站穩(wěn)了腳跟。
- 3、康師傅先到先得
比別人先一步思考、創(chuàng)新和構(gòu)想,這是一種競爭的快樂。
20世紀(jì)90年代初,臺(tái)灣地區(qū)飲食業(yè)商人紛紛涉足祖國大陸,以京津兩地為他們搶占的首要制高點(diǎn)。當(dāng)時(shí),祖國大陸的快餐面業(yè)處于一種諸侯割據(jù)、群龍無首的局面,產(chǎn)品質(zhì)次、品低,缺少一種可以一呼百應(yīng)的品牌。正當(dāng)不少臺(tái)商、港商躍躍欲試之時(shí),臺(tái)灣頂新集團(tuán)一馬當(dāng)行,橫沖直撞,先聲奪人推出了"康師傅"快餐面。結(jié)果它搶占了祖國大陸許多市場,其他欲涉足的商人只能搖頭退去。而臺(tái)灣地區(qū)飲食業(yè)的"龍頭大佬"不甘被拋于馬后,想奮起直追,與"康師傅"同分羹盞。然而最終因后人一步,處于劣勢(shì)。
- 4、哈默搶先一步賺大錢
30年代初,哈默研究當(dāng)時(shí)美國國內(nèi)的政治形勢(shì),認(rèn)為羅斯福肯定會(huì)掌握美國政權(quán),新政一定會(huì)成功。一旦羅斯福新政得勢(shì),1920年公布的禁酒令就會(huì)廢除。為了解決全國對(duì)酒的需求,肯定需要相當(dāng)數(shù)量的酒桶,特別需要經(jīng)過處理的白橡木制成的酒桶,而當(dāng)時(shí)市場上卻沒有。于是,他向前蘇聯(lián)訂購了幾船桶板,并在紐約碼頭貨輪的泊位上設(shè)立了臨時(shí)桶板加工廠。當(dāng)哈默的酒桶從生產(chǎn)線上滾滾而出的時(shí)候,恰好趕上廢除禁酒令,人們對(duì)啤酒、威士忌等酒的需求量大增,各酒廠生產(chǎn)量急
劇增加,急需大量酒桶。于是哈默的酒桶被那些最大的威士忌、啤酒廠用高價(jià)搶購一空,哈默獲得了成功。
- 5、占盡先機(jī)倒賣月球
每天,我們抬頭都可以看到月球,她美麗而神秘,可望卻不可及。如果,有人告訴你,她已屬于了一個(gè)地球上的美國人,而這個(gè)美國佬正在全球出售月球上的土地,你一定會(huì)說這是個(gè)笑話,但事實(shí)的確如此,這位奇人就是美國加州的丹尼斯·霍朋。
1990年一個(gè)月明星稀的晚上,霍朋舉頭望明月,忽發(fā)奇想:這廣袤的月球寂寞無主,若是搶先一步占為已有,再分售給他人,豈非不盡財(cái)源滾滾而來,這個(gè)奇思妙想徹底改變了他的命運(yùn):第二天,霍朋就行動(dòng)了起來。他為此查閱了幾乎所有與行星土地?fù)碛袡?quán)有關(guān)的公約文件。1967年的聯(lián)合國太空公約雖然禁止任何國家或政府獨(dú)霸地球以外的任何土地,但對(duì)于團(tuán)體和個(gè)人卻沒有作出規(guī)定。1984年的月球公約規(guī)定:個(gè)人不得獨(dú)自擁有太空星體。但當(dāng)時(shí)聯(lián)合國的184個(gè)成員國當(dāng)中,只有6個(gè)投了贊成票,所以這條規(guī)定并未產(chǎn)生法律效力。由此他認(rèn)為,自己可以合法地在太空擁有自己的土地。于是他與當(dāng)?shù)卣乃袡?quán)登記處聯(lián)系,告訴那里的管理員他想注冊(cè)并擁有月球表面所有的土地。頭3個(gè)管理員都認(rèn)為他有神經(jīng)病,并未理睬他。但霍朋并未放棄,而是依據(jù)法律文件據(jù)理力爭,終于最后一個(gè)管理員嘟嘟囔囔地說了一句:"真見鬼!給我10美元的手續(xù)費(fèi)吧。"然后霍朋就簽署了文件。其后,霍朋給聯(lián)合國大會(huì)、美國政府以及蘇聯(lián)政府都發(fā)了信函:"我想分割我在月球上的土地,賣給私人投資者使用。"雖然未收到任何回復(fù),霍朋仍和所有與他的土地有法律關(guān)系的政府部門都辦理了相關(guān)手續(xù),并且向他們支付了5.5萬美元的土地管理費(fèi)。
此外,他還用同樣的方式注冊(cè)了包括太陽系里除地球之外的所有行星,以及它們的衛(wèi)星上的的所有土地。至此,霍朋成了太陽系的惟一合法擁有"月亮使館",因此開始分割他在月球上的土地,每一塊相當(dāng)于曼哈頓那么大的土地售價(jià)為10美元。在1990年圣誕節(jié)到來之前的兩個(gè)星期內(nèi),他一共賣出了600塊。如今,"月亮使館"的全球客戶達(dá)到25萬人,包括兩位前美國總統(tǒng)和兩名好萊塢明星,其中一個(gè)是大名鼎鼎的湯姆·克魯斯。每位購買者在交了15.99美元(包括契稅在內(nèi)之后,就會(huì)拿到一張標(biāo)明所購買土地在月球上位置的地圖、一張由霍朋起草的"月球章程"的復(fù)印件和一張7191平方公里土地的地契?;襞笳f:"每個(gè)購買者有著不同的原因。有近半數(shù)的購買者要求以自己家庭的名義注冊(cè),有些人認(rèn)為在未來的10-15年之內(nèi)他們就會(huì)到月球上面去,然后就可以開始使用他們已經(jīng)買好的土地了。"雖然大部分的交易都在網(wǎng)上進(jìn)行,但是霍朋的"月亮使館"還是在加拿大和德國設(shè)立了23個(gè)代理處,各指定了兩名"大使",并賦予他們?cè)谠搰鴥?nèi)的"專賣權(quán)"。霍朋說,到目前為止,各代理處為他賺的錢已經(jīng)超過340萬美元。
除了月球以外,霍朋還出售火星、金星和木星上的土地。他說:"開始我也沒想到會(huì)這么火,認(rèn)為只能維持一兩年,但沒想到生意越來越好。每天就能賣出10塊土地,而現(xiàn)在全球每天的平均營業(yè)數(shù)量是900塊,而這種強(qiáng)勁勢(shì)頭似乎沒有消退的跡象。"
- 6、好來塢作秀奇招--預(yù)告片:洗腦戰(zhàn)略
預(yù)告片可能是電影行銷戰(zhàn)略中,最重要的一項(xiàng)武器,它的功能也就是所謂"洗腦",不斷的進(jìn)行"勸說",讓觀眾徹底地改變與皈依,讓那些愛看電影的觀眾,會(huì)為了一部即將上映的電影而興奮不已。觀眾有多愛看這些預(yù)告片呢?舉個(gè)不可思議的例子,你就會(huì)明白了…… 兩年前,觀眾等不及要看《星球大戰(zhàn)前傳》,甚至有人為了要看它的預(yù)告片,買了全票進(jìn)電影院,就是為了要看預(yù)告片!美國福斯電影公司的行銷、宣傳部的主管 Jeffery Godsick說:"有一天,我與900名觀眾一同購票進(jìn)入Westwood的一家電影院,等到《星球大戰(zhàn)前傳》的預(yù)告片一播完,大約300名的觀眾馬上站起來離席,這種現(xiàn)象真是太不可思議了!"
同樣的情形,最近也發(fā)生在《哈利波特》預(yù)告片的身上。
預(yù)告片在今日的影壇,是一筆很大的商機(jī),以前它都是電影公司自己動(dòng)手制做的,但是現(xiàn)在都發(fā)包給制作公司,拍攝每一部預(yù)告片要付出的錢大約是15萬美元到75萬美元。這些預(yù)告片的制作公司為了吸引不同的觀眾群,通常會(huì)制作好幾部預(yù)告片,強(qiáng)調(diào)這部電影的各個(gè)層面,以吸引不同的觀眾群。某位電影公司的行銷專家透露:"頭一部預(yù)告片,通常是陽剛味較重的,為了吸引年輕的男性觀眾,在上映首周就掏錢買票。"接下來,電影公司可能會(huì)針對(duì)女性觀眾群,發(fā)行第二部預(yù)告片,強(qiáng)調(diào)這部電影的浪漫氣氛。