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招商銀行

1.招商銀行簡(jiǎn)介

  招商銀行成立于1987年4月8日,是我國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。

  自成立以來(lái),招商銀行先后進(jìn)行了三次增資擴(kuò)股,并于2002年3月成功地發(fā)行了15億A股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國(guó)內(nèi)第一家采用國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。2006年9月又成功發(fā)行了22億H股,9月22日在香港聯(lián)交所掛牌交易(股票代碼:3968),10月5日行使H股超額配售,共發(fā)行了24.2億H股。目前,招商銀行總資產(chǎn)逾8000億元,2009年8月,英國(guó)《銀行家》雜志公布了“2009年全球銀行1000強(qiáng)排名”,招商銀行躍居第87位。[1]

  經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國(guó)性商業(yè)銀行,初步形成了立足深圳、輻射全國(guó)、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)400多家,在美國(guó)設(shè)立了代表處,并與世界80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。

  20年來(lái),招商銀行以敢為天下先的勇氣,不斷開(kāi)拓,銳意創(chuàng)新,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一,較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶(hù)不斷變化的需求,被廣大客戶(hù)和社會(huì)公眾稱(chēng)譽(yù)為國(guó)內(nèi)創(chuàng)新能力強(qiáng)、服務(wù)好、技術(shù)領(lǐng)先的銀行。為中國(guó)銀行業(yè)的改革和發(fā)展作出了有益的探索,同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。根據(jù)2006年半年度報(bào)告,招商銀行人均效益、股本回報(bào)率等重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居國(guó)內(nèi)銀行業(yè)前列。近年來(lái),招商銀行連續(xù)被境內(nèi)外媒體授予“中國(guó)本土最佳商業(yè)銀行”、“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”、“中國(guó)十佳上市公司”等多項(xiàng)殊榮。

  招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,立足于市場(chǎng)和客戶(hù)需求,充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的電子化平臺(tái)的巨大優(yōu)勢(shì),率先開(kāi)發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、招商銀行信用卡、“財(cái)富賬戶(hù)”等知名金融品牌,樹(shù)立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。招商銀行于1995年7月推出的銀行卡——“一卡通”,被譽(yù)為我國(guó)銀行業(yè)在個(gè)人理財(cái)方面的一個(gè)創(chuàng)舉;截至06年6月,累計(jì)發(fā)卡量已近4000萬(wàn)張,卡均存款余額逾5000元,居全國(guó)銀行卡前列。1999年9月在國(guó)內(nèi)首家全面啟動(dòng)的網(wǎng)上銀行——“一網(wǎng)通”,無(wú)論是在技術(shù)性能還是在業(yè)務(wù)量方面在國(guó)內(nèi)同業(yè)中都始終處于領(lǐng)先地位。2003年6月,“一網(wǎng)通”作為中國(guó)電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行的代表,登上了被譽(yù)為國(guó)際信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域奧斯卡的CHP大獎(jiǎng)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),這是中國(guó)企業(yè)首次獲此殊榮。2002年12月,招商銀行在國(guó)內(nèi)率先推出一卡雙幣國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信用卡,2007年1月,發(fā)卡量率先突破1000萬(wàn)張,占有了國(guó)內(nèi)雙幣種信用卡市場(chǎng)超過(guò)三分之一的份額,成為國(guó)內(nèi)最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信用卡發(fā)卡行。

  招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念,在國(guó)內(nèi)業(yè)界率先通過(guò)各種方式改善客戶(hù)服務(wù),致力于為客戶(hù)提供高效、便利、體貼、溫馨的服務(wù),帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶(hù)的距離。招商銀行在國(guó)內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行電話銀行、手機(jī)銀行自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶(hù)提供“3A”式現(xiàn)代金融服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分理論,招商銀行在繼續(xù)做好大眾服務(wù)的同時(shí),致力于為高端客戶(hù)提供量身定制的“一對(duì)一”的尊貴服務(wù),不斷提高金融服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化水平。2004年8月,招行又率先在國(guó)內(nèi)建立了“客戶(hù)滿意度指標(biāo)體系”,為管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升提供了有力保障。

  在穩(wěn)健快速的發(fā)展中,招商銀行堅(jiān)持“效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,大力營(yíng)造以風(fēng)險(xiǎn)文化為主要內(nèi)容的管理文化,規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理為國(guó)內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)的一致公認(rèn)。在國(guó)內(nèi)同業(yè)中,招商銀行較早地實(shí)行了資產(chǎn)負(fù)債比例管理、審貸分離和貸款五級(jí)分類(lèi)制度,建立了比較完善的稽核內(nèi)控體系,同時(shí)成功地在全行推行了儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量認(rèn)證,獲得了英國(guó)BSI太平洋有限公司和中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司頒發(fā)的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證書(shū),成為中國(guó)國(guó)內(nèi)第一家獲得 ISO9001證書(shū)的商業(yè)銀行。由于注重防范風(fēng)險(xiǎn),招商銀行的資產(chǎn)質(zhì)量得以不斷優(yōu)化,按照五級(jí)分類(lèi)口徑,不良貸款率為2.30%,是國(guó)內(nèi)資產(chǎn)質(zhì)量最好的銀行之一。

  面對(duì)經(jīng)濟(jì)金融全球化帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),招商銀行將以“力創(chuàng)股市藍(lán)籌、打造百年招銀”為目標(biāo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整管理國(guó)際化進(jìn)程,不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力把招商銀行建設(shè)成為有知名品牌、有鮮明特色、有較高社會(huì)認(rèn)同度的現(xiàn)代商業(yè)銀行,實(shí)現(xiàn)股東、客戶(hù)、員工長(zhǎng)期利益的最大化。

2.招商銀行榮譽(yù)榜[2]

  • 1999年
1月20日,由中央電視臺(tái)和《人民日?qǐng)?bào)》聯(lián)合開(kāi)展的"全國(guó)34個(gè)主要城市居民消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌"調(diào)查中,招商銀行"一卡通"被列為最受歡迎的國(guó)內(nèi)銀行卡第三位。
3月,在《歐洲貨幣》雜志公布的1999年度"亞洲最大100家銀行"的排名榜中,招商銀行的股本回報(bào)率居亞洲首位。
8月20-28日,英國(guó)BSI公司和中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司(CQSA)對(duì)招商銀行儲(chǔ)蓄質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審,招商銀行成為國(guó)內(nèi)首家獲得儲(chǔ)蓄服務(wù)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的商業(yè)銀行。
10月,招商銀行"一網(wǎng)通"被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大賽評(píng)委會(huì)評(píng)為"中國(guó)十大優(yōu)秀網(wǎng)站"之一。
12月29日,據(jù)中央電視臺(tái)"經(jīng)濟(jì)半小時(shí)"節(jié)目的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)題公布,招商銀行推出"一網(wǎng)通"被列為99年互聯(lián)網(wǎng)10件大事之一,招商銀行是國(guó)內(nèi)唯一入選的銀行。
  • 2000年
從1996至2000年,招商銀行連續(xù)四年登上英國(guó)《銀行家》雜志"世界25家最佳資本利潤(rùn)率銀行"排行榜。
3月,招商銀行被《Asia Finance》(《亞洲金融》)評(píng)為1999年度"中國(guó)本土最佳商業(yè)銀行"。
8月4-8日,招商銀行榮獲"中國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)站展覽會(huì)"評(píng)出的"十大最受歡迎網(wǎng)站"和"最受歡迎十大主題活動(dòng)"稱(chēng)號(hào)。
10月,美國(guó)《環(huán)球金融》雜志把招商銀行評(píng)為"2000年中國(guó)本土最佳商業(yè)銀行"。
11月20-30日,英國(guó)BSI公司和中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司對(duì)招商銀行質(zhì)量體系實(shí)施了審核,招商銀行成為國(guó)內(nèi)首家獲得會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證的商業(yè)銀行。
  • 2001年
3月,招商銀行被《Asia Finance》(《亞洲金融》)評(píng)為2000年度"中國(guó)本土最佳商業(yè)銀行"。
12月26日,招商銀行獲得由中國(guó)人民銀行中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)聯(lián)合頒發(fā)的代理開(kāi)放式基金業(yè)務(wù)資格,成為股份制商業(yè)銀行中唯一獲得該代理資格的銀行。
  • 2002年
1月3日,馬蔚華行長(zhǎng)當(dāng)選為中央電視臺(tái)主辦的CCTV2001中國(guó)十大年度經(jīng)濟(jì)人物。
1月, 在《英才》雜志社和湖南電視臺(tái)組織評(píng)選的"2001年度十大最具價(jià)值經(jīng)理人"中,馬蔚華行長(zhǎng)當(dāng)選為十大之一。
3月,招商銀行被《Asia Finance》(《亞洲金融》)評(píng)為2001年度"中國(guó)本土最佳商業(yè)銀行"。
4月16日,北京大學(xué)和《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》聯(lián)合評(píng)選出50家"中國(guó)最受尊敬的企業(yè)",招商銀行榮列第五。
7月,招商銀行在英國(guó)《銀行家》雜志評(píng)選的"2002世界1000家大銀行"中按一級(jí)資本排名,位列第273位。
8月,招商銀行榮獲中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)選出的2002年"最具有影響力企業(yè)"大獎(jiǎng);
8月29日,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)向外界公布了2002年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)排序,招商銀行名列第108位,金融企業(yè)第六位。
9月,由《證券時(shí)報(bào)》主辦的第二屆"銀行卡消費(fèi)者心理偏好調(diào)查",招商銀行一卡通再次獲得消費(fèi)者心理偏好第一名。
12月21日,招商銀行被《新周刊》等媒體主辦的"2002中國(guó)年度新銳榜"評(píng)為唯一的"2002年度企業(yè)"。
12月26日,由國(guó)際金融報(bào)、人民網(wǎng)主辦的2002年度中國(guó)、國(guó)際十大金融人物評(píng)選揭曉,馬蔚華行長(zhǎng)位列2002年度中國(guó)十大金融風(fēng)云人物榜首。
  • 2003年
12月27日,在《中國(guó)企業(yè)家》雜志"2003年度最具影響力的企業(yè)領(lǐng)袖"評(píng)選中,馬蔚華行長(zhǎng)名列第四,被譽(yù)為"最具資本市場(chǎng)影響力的領(lǐng)袖"。
12月15日,在"全國(guó)社會(huì)捐助表彰大會(huì)"上,民政部授予招商銀行"愛(ài)心捐助獎(jiǎng)"。
11月10日,由國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心和互聯(lián)網(wǎng)周刊聯(lián)合主辦的2003年度“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”發(fā)布會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮在北京舉行。招商銀行在入選企業(yè)中名列第三。馬蔚華行長(zhǎng)榮獲“最具遠(yuǎn)見(jiàn)的信息化領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)”,徐連峰總監(jiān)獲“優(yōu)秀信息化主管獎(jiǎng)”。另外招行還獲得兩個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng):“最佳信息化效能獎(jiǎng)”和“最佳電子商務(wù)應(yīng)用獎(jiǎng)”。
10月12日,在國(guó)際金融報(bào)社、人民網(wǎng)主辦的“2002年度中國(guó)、國(guó)際十大金融風(fēng)云人物”評(píng)選活動(dòng)中,招商銀行馬蔚華行長(zhǎng)當(dāng)選“2002中國(guó)十大金融人物”。
9月19日,在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院和中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)共同評(píng)選的“2003最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)百家企業(yè)”中,招商銀行排名第14位。
8月22日,招商銀行在首屆“中國(guó)電子金融論壇”上被評(píng)為“2003年度中國(guó)最佳電子金融應(yīng)用企業(yè)”。
7月18日,由經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)與香港管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“中國(guó)首屆杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)"評(píng)選中,招商銀行的"金葵花理財(cái)品牌及服務(wù)體系營(yíng)銷(xiāo)案例"獲得銀獎(jiǎng)。
7月17日,在"財(cái)富"雜志2003年中國(guó)上市公司100強(qiáng)排名中,按照年收入,招商銀行排名第25位。
7月15日,招商銀行在英國(guó)"銀行家"2002年度全球1000家大銀行排名中, 按一級(jí)資本排名第187位,總資產(chǎn)居世界第157名,首次進(jìn)入世界銀行200強(qiáng)。
7月9日,在澳大利亞舉行的萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織亞太地區(qū)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上,招商銀行萬(wàn)事達(dá)卡推廣項(xiàng)目獲得“最佳整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)金獎(jiǎng)”。
7月7日, 北京大學(xué)和《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》聯(lián)合評(píng)選出第二屆50家"中國(guó)最受尊敬的企業(yè)",招商銀行榮列第三。
6月11日,"一卡通"在"證券時(shí)報(bào)"和全景網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合開(kāi)展的"2003年銀行卡消費(fèi)者心理偏好社會(huì)調(diào)查"中被評(píng)為最受喜愛(ài)的"品牌銀行卡"第一名,實(shí)現(xiàn)三連冠。
6月6日,由《人民日?qǐng)?bào)》和上海證券交易所合辦的《上市公司》雜志評(píng)出的2002年度"《上市公司》50強(qiáng)"排名中,招商銀行排名第五。
6月, 招商銀行被《Asia Finance》(《亞洲金融》)評(píng)為2002年度"中國(guó)本土最佳商業(yè)銀行"。
6月2日,招商銀行"一網(wǎng)通"作為中國(guó)電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行的代表,被國(guó)際計(jì)算機(jī)CHP組織授予21世紀(jì)貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)決賽提名大獎(jiǎng)。
5月20日,招商銀行的"金葵花理財(cái)品牌及服務(wù)體系營(yíng)銷(xiāo)案例"已成功入圍"中國(guó)首屆杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)"評(píng)選活動(dòng)總決賽,成為唯一進(jìn)入本次決賽的國(guó)內(nèi)金融企業(yè)。
5月19日,招商銀行被中國(guó)人民銀行授予"2002年銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)",是被授予此獎(jiǎng)項(xiàng)的唯一一家股份制商業(yè)銀行。
5月8日,招商銀行被中國(guó)紅十字總會(huì)授予"中國(guó)紅十字博愛(ài)獎(jiǎng)?wù)? 。
2月,經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),招商銀行獲得受托投資管理托管業(yè)務(wù)資格,成為第一家獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)資格的股份制商業(yè)銀行。
2月,馬蔚華行長(zhǎng)在深圳首屆"創(chuàng)業(yè)企業(yè)家"評(píng)選中名列第一。
1月8日,馬蔚華行長(zhǎng)當(dāng)選搜狐2002年度十大明星企業(yè)家。
  • 2004年
12月,由中央電視臺(tái)、銷(xiāo)售與市場(chǎng)雜志社等單位聯(lián)合主辦的“2004營(yíng)銷(xiāo)盛典暨年度企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”日前舉行,招商銀行榮膺“十佳”稱(chēng)號(hào)。
12月31日, 在《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》“誰(shuí)是最優(yōu)秀的企業(yè)家--20年20位影響中國(guó)的本土企業(yè)家”評(píng)選活動(dòng)中,馬蔚華行長(zhǎng)位列其中。
12月29日,亞洲管理創(chuàng)新人物征評(píng)活動(dòng)在上海國(guó)際會(huì)議中心舉行隆重的頒獎(jiǎng)典禮,馬蔚華行長(zhǎng)獲得最高獎(jiǎng)--“首屆亞洲管理創(chuàng)新十大新聞人物”獎(jiǎng)。本次評(píng)選活動(dòng)由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)研究中心、亞洲青年華商管理創(chuàng)新研究會(huì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革雜志社共同主辦。
10月16日,我行榮獲由中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)組織授予的“中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)十佳單位”稱(chēng)號(hào)。
10月11日,由《亞洲貨幣》主辦的首屆最佳貿(mào)易融資銀行調(diào)查結(jié)果揭曉,招商銀行榮獲“中國(guó)本土最佳貿(mào)易融資銀行”稱(chēng)號(hào)。
9月18日,由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所和中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社主辦的中國(guó)上市公司企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力監(jiān)測(cè)結(jié)果揭曉,招商銀行成為唯一一家入選20強(qiáng)的金融機(jī)構(gòu)
8月13日,“2003年度中國(guó)上市公司100強(qiáng)排行榜”揭曉,招商銀行以近35億元的全年利潤(rùn)列百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的第5位,金融企業(yè)第1位。
7月6日,亞太文化財(cái)富論壇、亞太文化-財(cái)富報(bào)和亞太華商領(lǐng)袖聯(lián)合會(huì)主辦的“2004亞太最具創(chuàng)造力華商領(lǐng)袖”評(píng)選活動(dòng)在新加坡舉行,馬蔚華行長(zhǎng)獲此盛譽(yù)。
7月2日,2004《中國(guó)500最具價(jià)值的品牌》發(fā)布會(huì)在北京召開(kāi),首次公布了由世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)評(píng)估的中國(guó)最具價(jià)值的品牌,招商銀行位居第24位,被評(píng)為211.54億元,在銀行業(yè)中排行第三。與榜上同業(yè)比,招商銀行在產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量、品牌忠誠(chéng)度、領(lǐng)導(dǎo)地位等要素上表現(xiàn)卓越。
6月25日,上海證券報(bào)首屆“中國(guó)十佳上市公司”投資者評(píng)選活動(dòng)揭曉,招商銀行榮獲“十佳”稱(chēng)號(hào)。
5月25日,第五屆中國(guó)MBA發(fā)展論壇評(píng)選出“首屆中國(guó)十大創(chuàng)新企業(yè)家”和“首屆中國(guó)十大MBA創(chuàng)業(yè)英雄”,招商銀行馬蔚華行長(zhǎng)位列“首屆中國(guó)十大創(chuàng)新企業(yè)家”第一。
5月21日,第三屆“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”評(píng)選揭曉,招商銀行連續(xù)第三年上榜,位列第四。
5月16日,在"2004年中國(guó)最佳呼叫中心"評(píng)選活動(dòng)中,招商銀行榮獲同行業(yè)惟一"2004年中國(guó)最佳呼叫中心"的殊榮。此次評(píng)選由中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟、CTI論壇客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)院及2004中國(guó)呼叫中心運(yùn)營(yíng)與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì)(CCM)共同組織。
4月19日,馬蔚華行長(zhǎng)被《亞洲資本》雜志評(píng)選為“中國(guó)企業(yè)變革50人”。
3月19日,國(guó)際經(jīng)理人組織和《世界經(jīng)理人雜志》聯(lián)合推出的2003年度“杰出經(jīng)理人”評(píng)選中,馬蔚華行長(zhǎng)榮獲2003年度“蒙代爾世界經(jīng)理人成就獎(jiǎng)”。
2月5日,由《財(cái)富中國(guó)》主辦首屆“資本論壇-2004年中國(guó)證券市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力”評(píng)選出2004年最具領(lǐng)導(dǎo)力的20家上市公司,招商銀行被評(píng)為“中國(guó)上市公司20強(qiáng)”。
2月3日,2003年度中國(guó)最具價(jià)值的商業(yè)領(lǐng)袖評(píng)選揭曉,馬蔚華行長(zhǎng)榮獲商界MVP金獎(jiǎng)。
1月12日,馬蔚華行長(zhǎng)被《銀行家》雜志評(píng)選為“2003中國(guó)十大金融人物”
  • 2005年
12月 馬蔚華行長(zhǎng)被《深圳商報(bào)》評(píng)為2005深圳年度經(jīng)濟(jì)人物
12月 招商銀行被《歐洲貨幣》(Euro Money)評(píng)選為“亞洲最佳管理公司”
12月18日 招商銀行“一卡通”被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)為2005中國(guó)銀行卡品牌第一名
12月17日 招商銀行被中國(guó)人才熱線評(píng)選為2005年度最具員工成長(zhǎng)價(jià)值企業(yè)
12月16日 招商銀行被新浪網(wǎng)友評(píng)選為“最信賴(lài)銀行”第一名,“一卡通”獲“最滿意銀行卡”第一名
12月12日 招商銀行被2005年深圳知名品牌評(píng)價(jià)委員會(huì)認(rèn)定為“深圳知名品牌”。
12月10日 馬蔚華行長(zhǎng)被《中國(guó)企業(yè)家》雜志社評(píng)為25位最具影響力的企業(yè)領(lǐng)袖。
12月9日 招商銀行榮獲“2005中國(guó)生活方式最佳品牌(金融)”稱(chēng)號(hào)?!敖鹂ɡ碡?cái)”榮獲“2005中國(guó)生活最佳個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。該評(píng)選活動(dòng)由商務(wù)部中國(guó)世界貿(mào)易組織研究會(huì)和國(guó)家廣電總局中國(guó)廣播電視協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦。
12月9日,招商銀行被中歐工商學(xué)院環(huán)球企業(yè)家雜志聯(lián)合評(píng)為“2004-2005中國(guó)最佳表現(xiàn)公司”十佳企業(yè)、“2004-2005中國(guó)最具創(chuàng)新力公司”。
12月1日 招商銀行榮獲21世紀(jì)報(bào)系頒發(fā)的“中國(guó)最佳企業(yè)公民行為大獎(jiǎng)”。
12月1日 招商銀行被《互聯(lián)網(wǎng)周刊》雜志授予“2005中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站100強(qiáng)”稱(chēng)號(hào)。
11月9日,招商銀行被中國(guó)客戶(hù)關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)評(píng)審團(tuán)授予“2005年度中國(guó)客戶(hù)關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”,該獎(jiǎng)項(xiàng)是國(guó)內(nèi)客戶(hù)關(guān)懷及管理領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
11月5日,招商銀行被中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)以及中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“2005年度全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
11月4日,招商銀行被中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社評(píng)為“2005中國(guó)上市公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力20強(qiáng)”。
11月4日,招商銀行電話銀行中心被中國(guó)新聞社評(píng)為“全國(guó)呼叫中心服務(wù)質(zhì)量管理十佳滿意品牌”。
10月,招商銀行被中華管理英才論壇組委會(huì)評(píng)為2005年“十佳中國(guó)大陸卓越雇主品牌企業(yè)”。
10月,招商銀行被《VALUE》雜志評(píng)為“優(yōu)秀基金網(wǎng)上代銷(xiāo)銀行”以及“優(yōu)秀基金電子交易結(jié)算渠道”。
9月30日,由深圳市政府主辦的第二屆深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)揭曉,招商銀行以總分第一的成績(jī)獲此殊榮。
9月15日 因在南粵水災(zāi)救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出,招商銀行獲深圳市民政局通報(bào)表彰。
9月8日,由《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》與全球最大的綜合性品牌咨詢(xún)集團(tuán)Interbrand聯(lián)合主辦的 "2005中國(guó)品牌建設(shè)年度十大案例"揭曉,招商銀行榜上有名。
8月24日,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》組織的“2005中國(guó)標(biāo)桿-深圳最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)10強(qiáng)”評(píng)選中,招商銀行榜上有名。
8月6日,中國(guó)最具生命力企業(yè)評(píng)委會(huì)授予招商銀行“中國(guó)最具生命力企業(yè)100強(qiáng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
7月31日,“2005全球華人競(jìng)爭(zhēng)力品牌大會(huì)”暨年度中國(guó)“十佳品牌”、“十佳企業(yè)家”頒獎(jiǎng)典禮在北京人民大會(huì)堂舉行,招商銀行榮獲2004年度中國(guó)最具影響力行業(yè)十佳品牌,行長(zhǎng)馬蔚華榮獲最具影響力行業(yè)十佳企業(yè)家。
7月,《Asiamoney》雜志授予招商銀行“中國(guó)本土最佳現(xiàn)金管理銀行”。
7月,《中國(guó)企業(yè)報(bào)》授予招商銀行“2005年度大學(xué)生最佳雇主人氣獎(jiǎng)”。:
7月13日,《歐洲貨幣》雜志授予招商銀行“中國(guó)最佳銀行”獎(jiǎng)。
7月,在“首屆中國(guó)消費(fèi)(用戶(hù))最喜愛(ài)品牌”新聞發(fā)布會(huì)上,招商銀行“一卡通”被評(píng)為“2005中國(guó)消費(fèi)者(用戶(hù))十大滿意品牌”,同時(shí)還獲得“中國(guó)銀行卡務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者(用戶(hù))最喜愛(ài)最受歡迎品牌”。
6月末,在上海召開(kāi)的國(guó)際保理商聯(lián)合會(huì)(FCI)第37屆年會(huì)上,我行在全球160多家會(huì)員中脫穎而出,一舉奪得2005年度最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)(the 1st Prize,Marketing Promotion Award)。
6月19日,由《大眾證券報(bào)》和《新浪財(cái)經(jīng)》主辦的首屆“中國(guó)上市公司競(jìng)爭(zhēng)力公信力TOP10”調(diào)查結(jié)果在南京揭曉,招商銀行行當(dāng)選“十佳最具投資價(jià)值上市公司”第一名。
6月18日在由《證券市場(chǎng)周刊》、南京大學(xué)聯(lián)合主辦的“首屆中國(guó)投資者關(guān)系(IR)年會(huì)暨2004中國(guó)A股公司投資者關(guān)系(IR)評(píng)選”中,招商銀行獲得 “最佳大型公司投資者關(guān)系”獎(jiǎng),秦曉董事長(zhǎng)獲得“投資者關(guān)系最佳領(lǐng)導(dǎo)人”獎(jiǎng),蘭奇董秘獲得“投資者關(guān)系最佳執(zhí)行人”獎(jiǎng)。

6月16日,上海證券報(bào)和東吳證券有限公司聯(lián)合舉辦的第二屆"中國(guó)十佳上市公司"投資者評(píng)選活動(dòng)揭曉,招商銀行再次榮獲“十佳”稱(chēng)號(hào)。

6月6日,第七屆“中證·亞商中國(guó)最具發(fā)展力上市公司50強(qiáng)”評(píng)選活動(dòng)揭曉,招商銀行名列第三。
5月28日,在“第六屆MBA發(fā)展論壇”組織的 “中國(guó)十大最具戰(zhàn)略思維的企業(yè)家” 評(píng)選中,馬蔚華行長(zhǎng)榜上有名。
5月27日,在由《亞洲銀行家》主辦的亞洲零售金融服務(wù)卓越大獎(jiǎng)評(píng)選中,招商銀行榮膺“2004年度中國(guó)最佳股份制商業(yè)零售銀行”。
5月23日,馬蔚華行長(zhǎng)獲選由中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)和北京大學(xué)光華管理學(xué)院等單位聯(lián)合評(píng)選的“中國(guó)十大創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖”。
5月19日,招商銀行獲選由中央電視臺(tái)評(píng)選的“CCTV2004中國(guó)最具價(jià)值的十佳上市公司”。
4月29日,由數(shù)字100市場(chǎng)研究有限公司與搜狐理財(cái)頻道聯(lián)合開(kāi)展的銀行服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,招商銀行以24.8%投票率在消費(fèi)者的滿意率中排名第一。
4月28日,由信息產(chǎn)業(yè)部中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、CTI論壇客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)院、2005中國(guó)國(guó)際呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì)共同組織的“2005中國(guó)最佳呼叫中心”系列獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選揭曉,招商銀行電話銀行中心榮獲“2005中國(guó)最佳呼叫中心”獎(jiǎng)項(xiàng),總行行長(zhǎng)助理唐志宏榮獲“2005中國(guó)杰出客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)袖獎(jiǎng)”。:     
4月26日,由北京大學(xué)管理案例研究中心和《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社共同主辦的2004年度“中國(guó)最受尊敬企業(yè)評(píng)選”活動(dòng)在北京大學(xué)揭曉。20家2004年度“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”出爐,招商銀行再度位列其中,這也是我行連續(xù)第四年獲此殊榮。
4月23日上午,2005年廣東省企業(yè)家活動(dòng)日在廣州珠島賓館隆重舉行,總行馬蔚華行長(zhǎng)當(dāng)選“2004年度廣東省優(yōu)秀企業(yè)家”。
4月15日, 由經(jīng)營(yíng)者雜志社、中國(guó)傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)院、廣告導(dǎo)報(bào)雜志社、中央電視臺(tái)廣告部聯(lián)合主辦的年度傳播大獎(jiǎng)—— “2004年度中國(guó)傳播榜中榜”頒獎(jiǎng)典禮在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行。它是第一個(gè),也是國(guó)內(nèi)目前唯一一個(gè)對(duì)傳播機(jī)構(gòu)所得成就進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)項(xiàng)。招商銀行榮獲“年度最佳客戶(hù)關(guān)系”獎(jiǎng)。
4月,在《胡潤(rùn)2005中國(guó)慈善報(bào)告》公布的“2005中國(guó)慈善企業(yè)榜”中,招商銀行榜上有名。
3月12日,《銀行家》雜志暨中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究中心在北京公布了我國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力排行榜。在14家國(guó)有商業(yè)銀行股份制商業(yè)銀行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名中,招商銀行位居榜首,同時(shí)還榮獲服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力、金融創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力和公司治理競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)單項(xiàng)第一。
2月,招商銀行行長(zhǎng)馬蔚華被英國(guó)《銀行家》雜志評(píng)選為全球“希望之星”,成為唯一入選的中國(guó)銀行家。
2月5日,經(jīng)提名、活動(dòng)組委會(huì)資格審核、初選、媒體公示、公眾投票、深度訪談、專(zhuān)家和財(cái)經(jīng)記者投票等多輪程序,中國(guó)CFO年度人物評(píng)選委員會(huì)和活動(dòng)組委會(huì)綜合各方面的意見(jiàn),決定授予招商銀行股份有限公司副行長(zhǎng)兼財(cái)務(wù)總監(jiān) 陳 偉--- “2004中國(guó)CFO年度人物”稱(chēng)號(hào)。
2月,招商銀行信用卡中心正式通過(guò)《全國(guó)呼叫中心運(yùn)營(yíng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)第一家五星級(jí)客戶(hù)服務(wù)中心
1月24日,2004年度“中國(guó)最佳CRM實(shí)施” 評(píng)選揭曉,其中招商銀行榮獲“中國(guó)最佳CRM實(shí)施”之最佳銀行。
“中國(guó)最佳CRM實(shí)施” 評(píng)選是由GreaterChinaCRM(擁有來(lái)自100多個(gè)國(guó)家的700,000多名會(huì)員)--大中華地區(qū)公認(rèn)的CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)權(quán)威機(jī)構(gòu)在每年舉辦的一項(xiàng)CRM評(píng)選活動(dòng),從最初大名單確定,到行業(yè)前十名企業(yè)的公眾與中國(guó)專(zhuān)家投票評(píng)選,再到行業(yè)3甲提交案例并向評(píng)審團(tuán)作陳述演講,通過(guò)七輪長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月時(shí)間的嚴(yán)格篩選,最終評(píng)選出本年度各行業(yè)的“最佳企業(yè)”。     
1月24日,由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)出的“2004中國(guó)新經(jīng)濟(jì)年度優(yōu)秀企業(yè)TOP10”,招商銀行位列其中,行長(zhǎng)馬蔚華先生同時(shí)當(dāng)選為“2004 中國(guó)新經(jīng)濟(jì)年度人物”。
1月24日上午,由《世界經(jīng)理人周刊》、世界IT實(shí)驗(yàn)室和世界商業(yè)電訊聯(lián)合主辦,新浪科技獨(dú)家媒體支持的2005年“中國(guó)企業(yè)網(wǎng)站100強(qiáng)”評(píng)選結(jié)果正式揭曉,招商銀行名列榜首。
1月23日,“2004中國(guó)十大影響力品牌”新聞發(fā)布會(huì)暨首屆中國(guó)品牌影響力高峰論壇年會(huì),在北京人民大會(huì)堂隆重召開(kāi)。招商銀行榮列“2004中國(guó)十大影響力品牌”。   
1月16日,2004年廣東十大經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)典禮在廣東電視臺(tái)演播大廳舉行,廣東省委副書(shū)記蔡?hào)|士等領(lǐng)導(dǎo)出席了頒獎(jiǎng)典禮。這項(xiàng)活動(dòng)由廣東省發(fā)改委、省經(jīng)貿(mào)委、省國(guó)資委和省中小型局及廣東電視臺(tái)、羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合舉辦。評(píng)委會(huì)根據(jù)“創(chuàng)新力、影響力、表現(xiàn)力”三個(gè)定性標(biāo)準(zhǔn),從56位被推薦人中評(píng)出20 位候選人在媒體和網(wǎng)上公布,最后評(píng)選出十位“2004廣東十大經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物”,招商銀行行長(zhǎng)馬蔚華位列其中。
1月15日,2004年中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)正式在京揭曉。本次評(píng)選由國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心主辦,中國(guó)信息協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)周刊聯(lián)合主辦,招商銀行榜上有名。
1月14日,由知名人力資源網(wǎng)站——中國(guó)人才熱線倡議并發(fā)起的首屆“中國(guó)最具員工成長(zhǎng)價(jià)值企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)正式揭曉,招商銀行脫穎而出,獲得首屆“最具員工成長(zhǎng)價(jià)值企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
1月12日,以評(píng)選“百富榜”聞名的胡潤(rùn)在上海召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),正式公布富豪之選--2004中國(guó)千萬(wàn)富翁品牌傾向調(diào)查結(jié)果。在本次調(diào)查的18個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)中,招商銀行同時(shí)獲選“最青睞的人民幣理財(cái)機(jī)構(gòu)”和“最青睞的銀行信用卡”兩大獎(jiǎng)項(xiàng),成為唯一一個(gè)連中二元的品牌。
1月10日,海外著名的財(cái)經(jīng)雜志《格瑞貝斯環(huán)球財(cái)經(jīng)報(bào)道》發(fā)布了由世界著名品牌調(diào)查機(jī)構(gòu)瑞恩安德國(guó)際調(diào)查的“最具發(fā)展?jié)摿Φ闹袊?guó)品牌”名單,招商銀行名列第四。
1月6日,《成功營(yíng)銷(xiāo)》雜志與新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)隆重揭曉“2004影響中國(guó)的十大品牌”,招商銀行榮膺第二。
  • 2006年
12月22日,由深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳廣電集團(tuán)、深圳商報(bào)社于2006年聯(lián)合舉辦了首屆“深商”風(fēng)云人物評(píng)選活動(dòng),我行首任董事長(zhǎng)袁庚和首任行長(zhǎng)王世楨榮膺“深商”風(fēng)云人物“功勛獎(jiǎng)”,馬蔚華行長(zhǎng)則榮膺“深商”風(fēng)云人物“卓越獎(jiǎng)”。
12月21日,在由中央電視臺(tái)、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院、《環(huán)球企業(yè)家》雜志社、《中國(guó)企業(yè)家》雜志社及中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟共同發(fā)起并主辦的“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查”評(píng)選活動(dòng)上,我行再次榮膺 “最具社會(huì)責(zé)任企業(yè)”。
12月19日,“第一屆中國(guó)B2C發(fā)展大會(huì)暨2006年第二屆消費(fèi)者最喜愛(ài)的網(wǎng)站TOP100評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮”在北京舉行。我行不僅榮登TOP100榜,還獲得了“最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行獎(jiǎng)”,成為唯一獲此殊榮的銀行。
12月12日,馬蔚華行長(zhǎng)在由《中國(guó)企業(yè)家》雜志舉辦的“2006年度最具影響力的25位企業(yè)領(lǐng)袖排行榜”中排名第5位,比上年排名提升了10位。
12月10日,招商銀行網(wǎng)上銀行榮獲“2006年度深圳市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng),招商銀行國(guó)際借記卡獲“三等獎(jiǎng)”。
12月7日,招商銀行被中國(guó)客戶(hù)關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)評(píng)審團(tuán)授予銀行業(yè)“2006年度中國(guó)客戶(hù)關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”,該獎(jiǎng)項(xiàng)是國(guó)內(nèi)客戶(hù)關(guān)懷及管理領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
12月1日,在21世紀(jì)報(bào)主辦“第二屆中國(guó)最佳企業(yè)公民行為評(píng)選”中,招商銀行榮獲“中國(guó)最佳企業(yè)公民行為獎(jiǎng)”,為榮獲此項(xiàng)大獎(jiǎng)的唯一一家商業(yè)銀行。
1:1月25日 招商銀行榮獲由21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論舉辦的“2006年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”年度亞洲銀行“最佳零售服務(wù)獎(jiǎng)”。
1:1月22日,招商銀行在由證券時(shí)報(bào)社舉辦的第七屆“中國(guó)優(yōu)秀財(cái)經(jīng)證券網(wǎng)站”的評(píng)選中,“一網(wǎng)通”榮膺“中國(guó)十佳優(yōu)秀財(cái)經(jīng)證券網(wǎng)站”。
1:1月7日,在中國(guó)廣告協(xié)會(huì)主辦的第四屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告大賽上,招商銀行MSN珍藏版迷你信用卡MSN數(shù)據(jù)包獲得最佳廣告銅獎(jiǎng),Young卡子網(wǎng)站獲得最佳微型網(wǎng)站銅獎(jiǎng),是本次大賽中唯一獲得2個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的金融單位。
9月14日,上海第一財(cái)經(jīng)傳媒與CNBC財(cái)經(jīng)電視臺(tái)聯(lián)合主辦的“2006年中國(guó)最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)”在京揭曉,招商銀行行長(zhǎng)馬蔚華榮膺年度創(chuàng)新人物獎(jiǎng)。
8月28日,在由和訊網(wǎng)主辦的首屆“中國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)觀察與測(cè)評(píng)研討會(huì)”上招商銀行榮獲“2006中國(guó)信用卡測(cè)評(píng)最佳用戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)”。招商銀行信用卡由于在卡務(wù)、功能和增值服務(wù)三大方面的優(yōu)異表現(xiàn)而獲得此次信用卡評(píng)測(cè)的第一名,成為最受歡迎的信用卡。
8月7日,招商銀行榮獲中國(guó)品牌百企榜上榜企業(yè);馬蔚華行長(zhǎng)入選品牌中國(guó)總評(píng)榜(1980-2005)25大功勛人物。該評(píng)選活動(dòng)由品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)、中國(guó)民(私)營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)宣教部、新浪網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、中國(guó)企業(yè)家雜志等聯(lián)合發(fā)起主辦。
7月 招商銀行榮獲《亞洲金融》(Finance Asia)頒發(fā)的“2006中國(guó)本土最佳銀行”稱(chēng)號(hào)。
7月,招商銀行信用卡中心榮獲由中國(guó)信息協(xié)會(huì)、《南方都市報(bào)》主辦的“2005-2006中國(guó)最佳客戶(hù)服務(wù)獎(jiǎng)”。
7月15日,在第四屆中國(guó)杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮上,“邁向發(fā)卡500萬(wàn)張的招商銀行信用卡”獲得了香港管理協(xié)會(huì)等單位共同主辦的2005-2006年度杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金獎(jiǎng),成為跨產(chǎn)業(yè)總決選的年度冠軍。
7月1日 馬蔚華行長(zhǎng)被評(píng)為中國(guó)銀監(jiān)會(huì)系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
6月,招商銀行個(gè)人銀行服務(wù)入選由《世界經(jīng)理人》主辦的“2006中國(guó)十大商務(wù)品牌”。
6月30日,招商銀行榮獲由《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》主辦的“CBN中國(guó)金融品牌價(jià)值榜”第一名,并在總共6個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)中獲得“長(zhǎng)期潛力”、“盈利能力” 、“研發(fā)品牌”、“人力資源品牌”、“公司品牌”五項(xiàng)第一。
6月25日,馬蔚華行長(zhǎng)榮獲由北京師范大學(xué)、中國(guó)教育電視臺(tái)、財(cái)富時(shí)報(bào)社 、財(cái)經(jīng)界雜志社聯(lián)合主辦的第三屆“十大中華經(jīng)濟(jì)英才”特別獎(jiǎng)。
6月24日,招商銀行榮獲由中央電視臺(tái)主辦的“CCTV2005年度中國(guó)最具價(jià)值上市公司”第一名。
6月24日,招商銀行榮獲由《證券市場(chǎng)周刊》、南京大學(xué)聯(lián)合主辦的“2005年度中國(guó)A股公司投資者關(guān)系50強(qiáng)”排行榜第三名,并一舉獲評(píng)“最佳大型公司獎(jiǎng)”、“最佳溝通獎(jiǎng)”、“最佳股改獎(jiǎng)”等三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),董事會(huì)秘書(shū)蘭奇先生榮獲“投資者關(guān)系最佳執(zhí)行人獎(jiǎng)”。
6月18日,“邁向發(fā)卡五百萬(wàn)的招商銀行信用卡”案例榮獲《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》主辦的“2005-2006年度杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)服務(wù)業(yè)一等獎(jiǎng)”。
6月9日, 招商銀行榮獲國(guó)際權(quán)威財(cái)經(jīng)媒體《亞洲銀行家》頒發(fā)的“中國(guó)最佳零售銀行”及“中國(guó)最佳股份制零售銀行”兩項(xiàng)大獎(jiǎng),成為本年度獲得獎(jiǎng)項(xiàng)最多、最高的國(guó)內(nèi)銀行。
4月, 招商銀行第五次榮獲《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》和北京大學(xué)管理案例研究中心聯(lián)合評(píng)選的“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
4月11日,招商銀行榮獲《東方企業(yè)家》雜志社和零點(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)聯(lián)合評(píng)選的“2005年度中國(guó)銀行服務(wù)業(yè)領(lǐng)航者”稱(chēng)號(hào)。
3月,招商銀行榮獲《歐洲貨幣》評(píng)選的“2005年度最佳房地產(chǎn)融資銀行”稱(chēng)號(hào)。
3月20日,《銀行家》雜志發(fā)布《2005-2006年中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》,在國(guó)內(nèi)13家全國(guó)性商業(yè)銀行中,招商銀行再次蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力排名第一的殊榮 。
2月25日 招商銀行榮獲和訊“2005年度財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”四項(xiàng)大獎(jiǎng):年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行、最受歡迎信用卡、最佳信用卡營(yíng)銷(xiāo)案例及最佳網(wǎng)上銀行。
2月15日 招商銀行被《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》評(píng)為“中國(guó)創(chuàng)造獎(jiǎng)——2005中國(guó)最具創(chuàng)造力企業(yè)”
1月11日 胡潤(rùn)公布“富豪之選——2005年度千萬(wàn)富翁品牌傾向調(diào)查”,招行蟬聯(lián)“最受千萬(wàn)富豪青睞的人民幣理財(cái)銀行”和“最受千萬(wàn)富豪青睞的銀行信用卡”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)
1月10日 在搜狐公司主辦的“搜狐2006中國(guó)新視角高峰論壇”上,招商銀行被授予2005年度“最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”
1月6日 招商銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)富賬戶(hù)分別獲得深圳市政府頒發(fā)的2005年首屆金融創(chuàng)新獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)
  • 2007年
12月28日,由世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)選的“2007中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)”在“世界企業(yè)家年會(huì)”上揭曉,招商銀行榮獲銀行類(lèi)“中國(guó)最具影響力品牌第一名”和“中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)”兩項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
12月28日,由《銀行家》雜志、中國(guó)金融市場(chǎng)研究中心聯(lián)合主辦的首屆“中國(guó)金融營(yíng)銷(xiāo)十佳獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在京舉行。我行以“朗朗代言招商銀行品牌”的案例榮獲“2007年度中國(guó)金融營(yíng)銷(xiāo)十佳獎(jiǎng)-評(píng)委會(huì)特別大獎(jiǎng)”。
12月27日,由中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)主辦,物流時(shí)代周刊雜志社等單位承辦的“首屆中國(guó)電子商務(wù)與物流配送研討會(huì)”在福州召開(kāi)。在當(dāng)晚的頒獎(jiǎng)典禮上,我行獲得 “十佳電子商務(wù)物流創(chuàng)新企業(yè)”、馬蔚華行長(zhǎng)榮獲“十大杰出電子商務(wù)物流創(chuàng)新企業(yè)家”。
12月22日,由南方都市報(bào)、北京大學(xué)管理案例研究中心聯(lián)合主辦的第四屆“中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)盛典”在深圳市大中華喜來(lái)登酒店拉開(kāi)帷幕,招商銀行“感恩20年”整合營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)從35個(gè)候選案例中脫穎而出,榮膺“2007年度中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)事件”。
12月22日,由南方都市報(bào)主辦、中國(guó)金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)聯(lián)合主辦的首屆南都“理財(cái)之星”評(píng)選揭曉,我行榮膺2007年度“理財(cái)之星”,是唯一獲得此項(xiàng)大獎(jiǎng)的商業(yè)銀行。
12月20日晚,“2007年深圳市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在市廣電中心演播廳隆重舉行。今年全市有44家金融機(jī)構(gòu)共申報(bào)了118個(gè)項(xiàng)目參加評(píng)選,由我行報(bào)送的“招商銀行品牌管理的向日葵模式”,受到評(píng)委們的一致青睞,榮獲特別嘉獎(jiǎng)。這是該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立三年來(lái)首次嘉獎(jiǎng)品牌管理案例。
12月8日,“2007中國(guó)企業(yè)公民論壇暨2007年第四屆中國(guó)最佳企業(yè)公民頒獎(jiǎng)盛典”在北京嘉里中心舉行。會(huì)上揭曉了獲評(píng)第四屆中國(guó)最佳企業(yè)公民的30家企業(yè),我行繼去年獲評(píng)最佳之后,再次榜上有名。
12月6日,由《理財(cái)周報(bào)》主辦的“2007年首屆中國(guó)最佳銀行理財(cái)產(chǎn)品” 頒獎(jiǎng)典禮在京舉行,我行榮獲三項(xiàng)理財(cái)大獎(jiǎng)?!敖鹂ɡ碡?cái)”品牌榮獲“2007年中國(guó)最佳銀行理財(cái)產(chǎn)品品牌獎(jiǎng)”,“金葵花”08中國(guó)系列之行業(yè)領(lǐng)袖理財(cái)計(jì)劃獲頒“2007年首屆中國(guó)十大銀行理財(cái)產(chǎn)品”,“金葵花-人民幣債券理財(cái)計(jì)劃3071”榮獲“2007年中國(guó)債券型銀行理財(cái)產(chǎn)品最具潛力獎(jiǎng)”。
12月6日,《投資者關(guān)系》雜志中國(guó)區(qū)頒獎(jiǎng)典禮在上海金茂君悅大酒店舉行。在頒獎(jiǎng)典禮上,招商銀行榮獲六項(xiàng)大獎(jiǎng)并一舉囊括國(guó)有企業(yè)類(lèi)別的所有獎(jiǎng)項(xiàng):最佳投資者關(guān)系大獎(jiǎng)(國(guó)有企業(yè))、投資者關(guān)系最佳進(jìn)步獎(jiǎng)(國(guó)有企業(yè))、最佳企業(yè)管制獎(jiǎng)(國(guó)有企業(yè))、最佳年報(bào)及其他公司出版物獎(jiǎng)、最佳投資者關(guān)系(CEO)獎(jiǎng)、最佳投資者關(guān)系主任(國(guó)有企業(yè))獎(jiǎng)。
11月24日,21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)暨“2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”發(fā)布儀式在北京金融街威斯汀酒店舉行,我行獲得最佳金融服務(wù)獎(jiǎng)。
11月10日,憑借“分享體驗(yàn) 感恩營(yíng)銷(xiāo)——招商銀行20周年整體品牌營(yíng)銷(xiāo)案例”,我行 榮獲“2007中國(guó)最佳品牌建設(shè)案例”獎(jiǎng),該評(píng)選活動(dòng)由《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》Interbrand聯(lián)合創(chuàng)辦。
11月2日,由亞洲客戶(hù)服務(wù)協(xié)會(huì)主辦的“2007亞太最佳客戶(hù)服務(wù)頒獎(jiǎng)盛典”在香港迪斯尼酒店舉行。我行榮獲“亞太客戶(hù)服務(wù)至尊金獎(jiǎng)”,馬蔚華行長(zhǎng)獲評(píng)“2007亞太客戶(hù)服務(wù)卓越貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)”。
10月30日,由《首席財(cái)務(wù)官》雜志社主辦的“中國(guó)企業(yè)金融創(chuàng)新論壇暨2007中國(guó)CFO最信賴(lài)銀行評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮”在北京舉行。我行獨(dú)攬“2007年度中國(guó)CFO最信賴(lài)的銀行”及“最佳網(wǎng)上銀行”兩項(xiàng)大獎(jiǎng),是同業(yè)銀行中唯一獲得兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的銀行。
10月18-20日, 在2007 Aspect Software中國(guó)區(qū)高峰論壇舉辦的“中國(guó)服務(wù)感動(dòng)十年”頒獎(jiǎng)典禮上,我行電話銀行中心榮獲“中國(guó)呼叫中心企業(yè)十年成就”獎(jiǎng)。
10月19日,在云南省麗江市舉辦的“中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)十年回顧與展望高峰論壇”上,我行信用卡客戶(hù)服務(wù)中心獲得了CCCS客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)五星鉆石級(jí)認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)首批獲得CCCS標(biāo)準(zhǔn)最高級(jí)別認(rèn)證的企業(yè)。
9月28日,《亞洲貨幣》(Asia Money)在香港舉行頒獎(jiǎng)典禮,我行獲評(píng)“中國(guó)本土最佳現(xiàn)金管理銀行”。
9月28日,由經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、財(cái)富中國(guó)和香港管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦的“2006-2007年度中國(guó)杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)決賽暨頒獎(jiǎng)典禮”在北京舉行。招商銀行“點(diǎn)金公司金融”品牌重塑獲得銅獎(jiǎng),成為大賽自成立以來(lái)唯一一個(gè)以公司銀行業(yè)務(wù)品牌作為營(yíng)銷(xiāo)主題的獲獎(jiǎng)案例。
9月21日-23日,由中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)理事會(huì)、上海市政協(xié)、國(guó)際銀行業(yè)聯(lián)合會(huì)、國(guó)際金融家協(xié)會(huì)、聯(lián)合國(guó)全球契約辦公室等機(jī)構(gòu)主辦的第四屆中國(guó)國(guó)際金融論壇于在上海浦東香格里拉大酒店舉行。本次論壇期間,舉行了“2007金融投資榜”頒獎(jiǎng)儀式。馬蔚華行長(zhǎng)被授予“2007中國(guó)新銳金融人物”稱(chēng)號(hào)。
9月11日,在美國(guó)加利弗尼亞州舉辦的全球最大規(guī)模的“2007年度呼叫中心展會(huì)(ACCE)”上,我行信用卡客戶(hù)服務(wù)中心獲得“2007年全球最佳呼叫中心”殊榮。
8月25日,由《銀行家》雜志主辦的中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名發(fā)布會(huì)在北京國(guó)賓酒店召開(kāi),我行獲得2006年度最佳商業(yè)銀行獎(jiǎng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力第一名、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)第一名三項(xiàng)大獎(jiǎng),成為當(dāng)天最大的贏家。這也是我行第三次榮獲核心競(jìng)爭(zhēng)力排名第一的殊榮。
8月11日,在由南京大學(xué)《中國(guó)證券報(bào)》聯(lián)合主辦的“2006年度投資者關(guān)系管理”評(píng)選活動(dòng)中,我行榮獲“2006中國(guó)A股上市公司投資者關(guān)系管理100強(qiáng)”、“最佳大型公司”、“最佳溝通獎(jiǎng)”、“最佳披露獎(jiǎng)”。蘭奇董秘獲得投資者關(guān)系管理“最佳執(zhí)行人獎(jiǎng)”。
8月10日,在“上證風(fēng)云榜”2007中國(guó)首屆精英理財(cái)師評(píng)選頒獎(jiǎng)活動(dòng)中,我行哈爾濱分行首席理財(cái)師張曉偉獲得精英理財(cái)師銀獎(jiǎng);重慶分行零售銀行部財(cái)富管理中心代表隊(duì)(組員:耿建軍、高承佳)榮獲“中國(guó)精英理財(cái)師團(tuán)隊(duì)10強(qiáng)優(yōu)勝獎(jiǎng)”。
8月3日,在由上海證券報(bào)主辦、北大光華管理學(xué)院提供學(xué)術(shù)支持的2006影響中國(guó)-上市公司評(píng)選活動(dòng)中,我行榮膺“2006影響中國(guó)十佳上市公司”稱(chēng)號(hào),蘭奇獲評(píng)“2006中國(guó)上市公司優(yōu)秀董秘”。
7月28日,第二屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)論壇暨2007網(wǎng)民喜愛(ài)品牌頒獎(jiǎng)典禮在北京釣魚(yú)臺(tái)大酒店舉行,我行榮獲“2007年中國(guó)網(wǎng)民喜愛(ài)的十大品牌”稱(chēng)號(hào)。
7月21日,第四屆中國(guó)客戶(hù)服務(wù)國(guó)際峰會(huì)暨2006-2007中國(guó)最佳客戶(hù)服務(wù)評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮在廣州舉行。我行榮獲“中國(guó)最佳客戶(hù)服務(wù)獎(jiǎng)”,電話銀行中心95555榮獲“中國(guó)最佳客服服務(wù)中心獎(jiǎng)”,唐志宏副行長(zhǎng)獲“中國(guó)客戶(hù)服務(wù)突出貢獻(xiàn)榮譽(yù)大獎(jiǎng)”。
7月20日,由《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》主辦,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院聯(lián)合主辦的“年度商業(yè)標(biāo)桿頒獎(jiǎng)盛典暨2007商業(yè)靈感首腦論壇”在京舉行,我行“隨借隨還”房貸創(chuàng)新產(chǎn)品榮獲“2006年度商業(yè)標(biāo)桿”。
7月17日,由國(guó)際權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《歐洲貨幣》主辦的2007年度卓越大獎(jiǎng)評(píng)選結(jié)果在香港揭曉,我行榮膺2007年度“中國(guó)最佳銀行”稱(chēng)號(hào)。
7月7日,由中國(guó)證券報(bào)和亞商企業(yè)咨詢(xún)公司聯(lián)合主辦的“2007上市公司百?gòu)?qiáng)論壇”在京舉行。論壇發(fā)布了“中證百?gòu)?qiáng)公司”榜單,我行在“中證百?gòu)?qiáng)”綜合榜和市值百?gòu)?qiáng)子榜中分別名列第七位和第四位。
6月26日-29日(美國(guó)西部時(shí)間),由Top Coder Inc.主辦,美國(guó)在線AOL)、美國(guó)國(guó)家安全局(NSA)、瑞銀UBS)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦的2007 TopCoder公開(kāi)賽總決賽在美國(guó)拉斯維加斯舉行。我行信息技術(shù)部工程師廖一鳴奪得平面設(shè)計(jì)類(lèi)冠軍。
6月28日,在《世界經(jīng)理人》雜志、環(huán)球資源聯(lián)合舉辦的第三屆品牌論壇——“全球化視野下的品牌競(jìng)爭(zhēng)”暨2007中國(guó)十大經(jīng)理人品牌頒獎(jiǎng)典禮上,我行榮獲“十大經(jīng)理人品牌”稱(chēng)號(hào)。
6月22日,在由證券時(shí)報(bào)社、中聯(lián)集團(tuán)聯(lián)合主辦的“2006年度中國(guó)上市公司價(jià)值百?gòu)?qiáng)暨首屆中小板公司三十強(qiáng)評(píng)選”活動(dòng)中,我行榮登上市公司價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜首位。
6月22日,在由中國(guó)世界貿(mào)易組織研究會(huì)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院城市發(fā)展與環(huán)境研究中心、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院可持續(xù)發(fā)展研究中心、香港理工大學(xué)亞洲品牌管理中心等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦的 “全球品牌論壇2007年會(huì)”上,我行榮獲“影響中國(guó)生活方式十大品牌”稱(chēng)號(hào),馬蔚華行長(zhǎng)榮膺“影響中國(guó)生活方式十大人物”。
6月8日晚,境外權(quán)威媒體《亞洲銀行家》亞太地區(qū)“零售金融服務(wù)卓越大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在上海香格里拉酒店舉行。我行同時(shí)獲得了“中國(guó)最佳零售銀行”及 “中國(guó)最佳股份制零售銀行”、“中國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)成就獎(jiǎng)”、“中國(guó)銀行卡和支付業(yè)務(wù)成就獎(jiǎng)”四項(xiàng)大獎(jiǎng),成為當(dāng)晚的最大贏家。這是我行連續(xù)兩年蟬聯(lián)“中國(guó)最佳零售銀行”,“中國(guó)最佳股份制零售銀行”獎(jiǎng)項(xiàng)。
6月5日,由英國(guó)《銀行家》雜志(The Banker)主辦,迪拜國(guó)際金融中心(DIFC)、FT中文網(wǎng)協(xié)辦的中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)排行榜發(fā)布會(huì)在京召開(kāi)。我行連續(xù)兩年在該榜排名第6,僅次于工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行交通銀行。
4月27日, “2006年度中國(guó)最受尊敬企業(yè)頒獎(jiǎng)典禮暨高層論壇” 在北京大學(xué)百年講堂隆重舉行,我行連續(xù)六年榮獲最受尊敬企業(yè)殊榮。
4月12日,中國(guó)國(guó)際呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì)在上海舉辦。我行電話銀行中心第三次獲評(píng)“2007年中國(guó)最佳呼叫中心”。
4月11日,第二屆“艾瑞(iResearch)新經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)”在北京頒布,我行榮獲網(wǎng)上支付類(lèi)“最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)獎(jiǎng)”。
4月7日,《董事會(huì)》雜志社舉辦的第三屆中國(guó)上市公司董事會(huì)“金圓桌獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果在上海發(fā)布,我行榮獲“優(yōu)秀董事會(huì)”獎(jiǎng)項(xiàng)。
4月2日,歷時(shí)半年之久的“發(fā)現(xiàn)最受尊敬的中國(guó)企業(yè)——2006 CCTV中國(guó)年度雇主調(diào)查”活動(dòng)在北京揭曉,我行從上千家企業(yè)中脫穎而出,榮膺“2006 CCTV年度最佳雇主”稱(chēng)號(hào),成為10名獲獎(jiǎng)?wù)咧形ㄒ坏慕鹑陬?lèi)企業(yè)。
4月,在由《新財(cái)富》雜志和全景網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合舉辦的“2007金牌董秘”評(píng)選活動(dòng)中,我行蘭奇董秘蟬聯(lián)“金牌董秘”稱(chēng)號(hào),同時(shí)獲評(píng)“最受媒體歡迎董秘”。
3月28日,由全國(guó)最大的信用卡門(mén)戶(hù)網(wǎng)站——“我愛(ài)卡”網(wǎng)站聯(lián)手中央人民廣播電臺(tái)共同主辦的、調(diào)研過(guò)程歷時(shí)3個(gè)月的“首屆中國(guó)信用卡排名”活動(dòng)結(jié)果在北京揭曉,14項(xiàng)大獎(jiǎng)各有得主。我行榮獲最受持卡人喜愛(ài)的標(biāo)準(zhǔn)信用卡和百貨類(lèi)信用卡兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
3月5日,由《證券市場(chǎng)周刊》主辦的“2007中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)春季年會(huì)暨資本圈生活方式頒獎(jiǎng)典禮”上,我行在中資銀行中獨(dú)中三元,連續(xù)獲得“資本圈最青睞的人民幣理財(cái)銀行”、“資本圈最青睞的銀行信用卡”以及“資本圈最青睞的網(wǎng)上銀行”,凸顯出我行在高端受眾中強(qiáng)勁的品牌優(yōu)勢(shì)。
2月,由國(guó)際會(huì)計(jì)師公會(huì)―香港分會(huì)(The Association of International Accountants[AIA]-HongKong Branch)與大福證券集團(tuán)于2006年年底合辦“2006年度十大我最喜愛(ài)之香港上市企業(yè)及投資調(diào)查”結(jié)果公布,招商銀行在香港上市僅3個(gè)月即榮膺 “2006年十大我最喜愛(ài)之香港上市企業(yè)”。
2月9日,《亞洲貨幣》(Asia Money)日前在香港舉行頒獎(jiǎng)典禮,我行蟬聯(lián)“中國(guó)本土最佳現(xiàn)金管理銀行”稱(chēng)號(hào),是國(guó)內(nèi)唯一獲評(píng)最佳的商業(yè)銀行。
1月27日,在由和訊網(wǎng)發(fā)起,中國(guó)證券市場(chǎng)研究設(shè)計(jì)中心聯(lián)合主辦的“2006年度中國(guó)財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”評(píng)選中,我行獲得2006年度最佳投資者關(guān)系獎(jiǎng)、 2006年度中國(guó)金牌董秘獎(jiǎng)、2006年度中國(guó)銀行業(yè)杰出服務(wù)獎(jiǎng)、2006年度中國(guó)銀行業(yè)個(gè)人房貸杰出服務(wù)獎(jiǎng)、2006年度網(wǎng)上銀行測(cè)評(píng)最佳用戶(hù)感受獎(jiǎng)、 2006年度中國(guó)信用卡測(cè)評(píng)最佳用戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)、2006年度中國(guó)銀行業(yè)杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)-------個(gè)人房貸。
1月20日,招商銀行獲得2006中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展年會(huì)、2006中國(guó)口岸國(guó)際物流發(fā)展年會(huì)暨第二屆中國(guó)物流年度風(fēng)云榜組委會(huì)頒發(fā)的“2006年度中國(guó)最佳物流銀行”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
1月11日晚,在胡潤(rùn)百富“2007中國(guó)千萬(wàn)富翁品牌傾向調(diào)查結(jié)果發(fā)布會(huì)”上,招商銀行作為中資銀行的唯一獲獎(jiǎng)?wù)?,連續(xù)三年蟬聯(lián)富人“最青睞人民幣理財(cái)銀行”和“最青睞銀行信用卡”兩項(xiàng)殊榮。
1月,第十三屆國(guó)家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎(jiǎng)揭曉,我行以“商業(yè)銀行卓越績(jī)效管理”榮獲一等獎(jiǎng)。
  • 2008年
12月28日,金融時(shí)報(bào)社、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融研究所評(píng)選我行為“年度最佳人民幣理財(cái)銀行”、“年度最佳效益銀行”、“年度最佳股份制銀行”、“年度最佳外幣理財(cái)銀行”。
12月9日,我行榮登由Hay(合益)集團(tuán)和《財(cái)富》雜志聯(lián)合評(píng)選的“2008最受贊賞的中國(guó)公司”全明星榜! 該獎(jiǎng)項(xiàng)由中國(guó)企業(yè)界高管人員共同投票選出,反映了企業(yè)界的高度認(rèn)可和尊敬。
12月6日,在《投資者關(guān)系》雜志的年度評(píng)選中,我行榮獲六項(xiàng)大獎(jiǎng)并一舉囊括國(guó)有企業(yè)類(lèi)別的所有獎(jiǎng)項(xiàng):最佳投資者關(guān)系大獎(jiǎng)(國(guó)有企業(yè))、投資者關(guān)系最佳進(jìn)步獎(jiǎng)(國(guó)有企業(yè))、最佳企業(yè)管治獎(jiǎng)(國(guó)有企業(yè))、最佳年報(bào)及其他公司出版物獎(jiǎng)、最佳投資者關(guān)系(CEO)獎(jiǎng)、最佳投資者關(guān)系主任(國(guó)有企業(yè))獎(jiǎng)。
12月6日,我行獲得“2008年度中國(guó)最佳企業(yè)公益模式創(chuàng)新大獎(jiǎng)”,我行已連續(xù)四屆獲得中國(guó)最佳企業(yè)公民評(píng)選大獎(jiǎng)。
12月3日,“2008年度亞洲最佳公司”評(píng)選結(jié)果揭曉,《金融亞洲》(FianceAsia)雜志經(jīng)征集300多名全球投資者和分析師的評(píng)選意見(jiàn),最終我行榮獲三項(xiàng)大獎(jiǎng),包括“最佳管理公司” (Best Managed Company)、“最佳公司治理” (Best Corporate Governance) 和“最佳投資者關(guān)系” (Best Investor Relations)。
11月26日,由中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)、中國(guó)紅十字總會(huì)、中華慈善總會(huì)、中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)、中國(guó)殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會(huì)聯(lián)合主辦,華夏時(shí)報(bào)社承辦,以“公益?責(zé)任?和諧”為主題的首屆華夏公益慈善論壇在北京人民大會(huì)堂舉行。我行獲得2008年度中國(guó)公益50強(qiáng)稱(chēng)號(hào)。
11月,招商銀行被中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院、媒介雜志社聯(lián)合評(píng)選為2008“年度最佳品牌管理團(tuán)隊(duì)”。
10月17日,在中國(guó)扶貧基金會(huì)、CCTV新聞?lì)l道共同主辦的“國(guó)際消除貧困日主題公益晚會(huì)”上,招商銀行因其在2008年在民生方面的積極行動(dòng)和為中國(guó)貧困事業(yè)作出的突出貢獻(xiàn),被中國(guó)扶貧基金會(huì)評(píng)為“2008中國(guó)民生行動(dòng)先鋒”。
10月15日,深圳廣播電視集團(tuán)“30年影響深圳人生活的功勛品牌”大獎(jiǎng)在深圳東部華僑城大劇院隆重舉行,招商銀行獲此殊榮。
10月11日,招商銀行在中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社主辦的“2008中國(guó)大學(xué)生至愛(ài)品牌”評(píng)選活動(dòng)中,榮獲銀行卡品類(lèi)中兩項(xiàng)“至愛(ài)品牌大獎(jiǎng)”。
9月23日,由新浪網(wǎng)主辦的“新浪金麒麟論壇·中國(guó)金融新時(shí)代”暨“金麒麟獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在北京千禧飯店舉行。我行榮獲“年度最佳綜合性銀行獎(jiǎng)”。
9月19 日,在《理財(cái)周報(bào)》聯(lián)合2008上海陸家嘴金融博覽會(huì)組委會(huì),共同發(fā)起2008中國(guó)私人財(cái)富管理"聚寶盆"獎(jiǎng)評(píng)選中,招商銀行以突出的表現(xiàn)和成績(jī),獲得我們的“中國(guó)最佳私人銀行獎(jiǎng)”和“中國(guó)最佳零售(財(cái)富管理)銀行獎(jiǎng)”。
7月,招商銀行在銀行家雜志社組織的“中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”中榮獲“2007年全國(guó)性商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力排名第二名” 、“2007年全國(guó)性商業(yè)銀行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)排名第二名”。
7月26日,由《華夏時(shí)報(bào)》主辦的“30年,改變中國(guó)人生活的品牌”頒獎(jiǎng)典禮暨《華夏時(shí)報(bào)》改版周年慶典在北京索菲特大酒店舉行。我行榮獲“30年,改變中國(guó)人生活的品牌”大獎(jiǎng)。
7月26日,由《世界經(jīng)理人》雜志發(fā)起調(diào)查的眾所矚目的“2008中國(guó)十大經(jīng)理人品牌”揭曉,我行以位列第二位的成績(jī)?cè)俣热脒x十大經(jīng)理人品牌,并在1667位接受調(diào)查的經(jīng)理人中品牌崇尚度、品牌偏好度上名列第一。
7月26日,由《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)社》主辦的“2007年度中國(guó)最佳銀行評(píng)選”結(jié)果在近日揭曉,招商銀行榮獲了“2007中國(guó)最具成長(zhǎng)性銀行”、“中國(guó)最佳個(gè)人金融服務(wù)銀行”、“中國(guó)最佳網(wǎng)上銀行”、“中國(guó)最佳信用卡業(yè)務(wù)銀行”四項(xiàng)大獎(jiǎng)。在所有參選的中資及外資銀行中,招商銀行獲獎(jiǎng)項(xiàng)最多,在本屆“中國(guó)最佳銀行評(píng)選”所有參選銀行中脫穎而出。
7月13日,2008年度世界品牌500強(qiáng)排行榜在美國(guó)紐約揭曉,我行以總380位的成績(jī)?nèi)雵?,在本年度中?guó)上榜品牌中列第12位。
6月30日,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》最新發(fā)布的2008世界500強(qiáng)排行榜,我行躍居世界500強(qiáng)第103位,正式躋身世界500強(qiáng)中國(guó)企業(yè)前8強(qiáng),超躍交通銀行,位居銀行業(yè)第四位。市場(chǎng)價(jià)值為644.695億美元。
6月28日,招商銀行被《證券時(shí)報(bào)》和南方基金評(píng)為“2007年度中國(guó)上市公司價(jià)值百?gòu)?qiáng)第一名”、“中國(guó)主辦上市公司最佳管理團(tuán)隊(duì)第一名”、“中國(guó)最具社會(huì)責(zé)任十佳上市公司第一名”。
6月,《理財(cái)周報(bào)》授予招商銀行“2007年度中國(guó)上市公司最佳董事會(huì)”大獎(jiǎng)。
6月,在中國(guó)廣告協(xié)會(huì)報(bào)刊委員會(huì)、北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦的評(píng)選中,招商銀行榮獲“2007 年度中國(guó)最具社會(huì)影響力的品牌企業(yè)”。
6月4日,招商銀行憑借優(yōu)異的市場(chǎng)業(yè)績(jī),被《亞洲貨幣》雜志評(píng)為“2008年度中國(guó)最佳本土銀行”。
5月27日,招商銀行信用卡中心客戶(hù)服務(wù)中心,被金融時(shí)報(bào)主辦、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的“首屆中國(guó)金融業(yè)呼叫中心評(píng)選”中,榮獲金融業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心十六佳(銀行卡類(lèi))。
5月20日,馬蔚華行長(zhǎng)在《機(jī)構(gòu)投資者》雜志組織的年度評(píng)選中,以亞洲地區(qū)金融業(yè)的最高票數(shù),一舉摘取“2007年度(亞洲地區(qū))最佳CEO”桂冠。
4月22日,招商銀行被中國(guó)企業(yè)家雜志社、北大光華管理學(xué)院、道農(nóng)研究院多家機(jī)構(gòu)評(píng)為“2007年中國(guó)綠色公司標(biāo)竿企業(yè)”。
4月1日,深圳市精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室授予招商銀行“最具愛(ài)心企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
3月31日,由《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》和北京大學(xué)管理案例研究中心主辦的“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”評(píng)選中,招商銀行榮獲2007年度“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。招商銀行由此成為銀行業(yè)中唯一一家連續(xù)7年獲此殊榮的企業(yè)。
2月22日,在《環(huán)球企業(yè)家》和人民大學(xué)共同主辦的創(chuàng)新評(píng)選中,招商銀行榮獲“2007年度中國(guó)創(chuàng)新公司獎(jiǎng)”。
3月18日,第二屆《金融時(shí)報(bào)》“中國(guó)世界級(jí)品牌調(diào)查”結(jié)果在京揭曉。招商銀行入圍“中國(guó)世界級(jí)品牌”,品牌價(jià)值位居11名。
3月5日,我行在《環(huán)球金融》的評(píng)選活動(dòng)中獲最佳公司治理、最佳銀行信用卡兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
2月19日,我行信用卡在已經(jīng)連續(xù)五年進(jìn)行的“《證券市場(chǎng)周刊》資本圈生活方式趨勢(shì)調(diào)查”的評(píng)選中獲評(píng)“資本界圈最青睞的銀行信用卡”。該獎(jiǎng)項(xiàng)由《證券市場(chǎng)周刊》投資家俱樂(lè)部的高級(jí)會(huì)員投票評(píng)選,代表著目前財(cái)富階層的品牌消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
1月20日,由《錢(qián)經(jīng)》雜志攜手全國(guó)14家中國(guó)理財(cái)媒體聯(lián)盟單位打造的“2007年度中國(guó)理財(cái)總評(píng)榜”在北京揭曉,我行榮膺“2007年度最佳服務(wù)銀行”,我行“一卡通”被評(píng)為“2007年度最受歡迎的銀行借記卡”。
1月20日,和訊網(wǎng)“2007年度第五屆中國(guó)財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”在北京中山音樂(lè)堂舉行了盛大頒獎(jiǎng)典禮,我行獲“2007年度中國(guó)銀行業(yè)杰出服務(wù)獎(jiǎng)”、“2007年度中國(guó)十佳投資者關(guān)系上市公司”兩項(xiàng)大獎(jiǎng);馬蔚華行長(zhǎng)被評(píng)為“2007年度中國(guó)杰出銀行家”;蘭奇董秘獲評(píng)“中國(guó)十大金牌董秘”。
1月12日,2008深圳企業(yè)家與市領(lǐng)導(dǎo)新春聯(lián)誼晚會(huì)在大中華喜來(lái)登酒店舉行, “2007深企百?gòu)?qiáng)企業(yè)”于會(huì)上正式發(fā)布。廣東省委副書(shū)記、深圳市委書(shū)記劉玉浦和深圳市市長(zhǎng)許宗衡等領(lǐng)導(dǎo)共同為百?gòu)?qiáng)以及發(fā)展循環(huán)濟(jì)十佳企業(yè)、企業(yè)文化建設(shè)十佳企業(yè)頒獎(jiǎng),我行名列百?gòu)?qiáng)精英榜第五,總行馬蔚華行長(zhǎng)經(jīng)出席了頒獎(jiǎng)典禮。
1月11日,2007年度中國(guó)企業(yè)公眾形象評(píng)選在北京揭曉,我行榮膺“2007年度最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”、“最佳消費(fèi)者關(guān)系年度企業(yè)獎(jiǎng)”兩個(gè)大獎(jiǎng)。這是我行連續(xù)第三年獲得“最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”。
1月10日,由中國(guó)扶貧基金會(huì)、中國(guó)財(cái)富雜志社共同主辦的“2007扶貧中國(guó)行捐贈(zèng)表彰大會(huì)暨扶貧月捐計(jì)劃啟動(dòng)儀式”在人民大會(huì)堂舉行。大會(huì)對(duì)2007年度支持與捐贈(zèng)中國(guó)扶貧基金會(huì)相關(guān)項(xiàng)目和扶貧中國(guó)行大型公益活動(dòng)的愛(ài)心單位與人士進(jìn)行了表彰。會(huì)上,招商銀行等14家單位榮獲“2007中國(guó)扶貧公益明星(單位)”稱(chēng)號(hào)。
1月10日,胡潤(rùn)百富《2008至上優(yōu)品――中國(guó)千萬(wàn)富豪品牌傾向調(diào)查》正式在上海浦東香格里拉酒店盛事堂發(fā)布。我行連續(xù)四次獲得“最受中國(guó)富豪青睞的人民幣理財(cái)銀行”和“信用卡發(fā)卡銀行”兩項(xiàng)殊榮。
1月10日,在中央國(guó)債登記結(jié)算有限責(zé)任公司發(fā)布的2007年結(jié)算代理業(yè)務(wù)優(yōu)秀結(jié)算成員評(píng)選結(jié)果中,我行榮獲第一名。
1月,我行在境外權(quán)威雜志《歐洲貨幣》的兩大全球評(píng)選活動(dòng)中均有獲獎(jiǎng)。其中,在“Euromoney2007/2008亞洲最佳公司”評(píng)選活動(dòng)中,我行被評(píng)為“中國(guó)區(qū)最佳銀行金融公司”第一位、“亞洲區(qū)最佳銀行金融公司”第三位;在“Euromone 全球最佳私人財(cái)富管理銀行”評(píng)選活動(dòng)中,我行被評(píng)為“中國(guó)區(qū)最佳當(dāng)?shù)厮饺素?cái)富管理銀行”第二位、“中國(guó)區(qū)最佳為私人銀行提供企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的當(dāng)?shù)厮饺素?cái)富管理銀行”第一位。
  • 2009年
1月8日,國(guó)內(nèi)唯一將公眾綜合評(píng)價(jià)引入企業(yè)評(píng)價(jià)領(lǐng)域的, 國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、北京大學(xué)中國(guó)信用研究中心、搜狐財(cái)經(jīng)及光華傳媒主辦的“最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”在搜狐2009中國(guó)新視角高峰論壇隆重揭曉, 招商銀行被授予“2008最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”。
1月8日,招商銀行榮在2008搜狐金融理財(cái)網(wǎng)絡(luò)盛典上,榮獲“卓越營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)(中資銀行)”大獎(jiǎng)。

1月8日,在和訊網(wǎng)“2008年財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”評(píng)選中,我行摘取了全部七個(gè)銀行類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng),分別是“年度中國(guó)銀行業(yè)杰出服務(wù)獎(jiǎng)”、“年度最具成長(zhǎng)性銀行”、“年度網(wǎng)上銀行測(cè)評(píng)最佳用戶(hù)感受獎(jiǎng)”、“年度信用卡最佳發(fā)卡銀行”、“年度銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”、“年度最具投資價(jià)值銀行理財(cái)產(chǎn)品”、“2008北京奧運(yùn)銀行服務(wù)獎(jiǎng)”。馬蔚華行長(zhǎng)榮膺“2008年度中國(guó)杰出銀行家”。

1月,招商銀行被財(cái)資(The Asserts)雜志授予“香港最佳并購(gòu)交易獎(jiǎng)”和“當(dāng)?shù)刈罴褌l(fā)行獎(jiǎng)”。
1月,在《卓越理財(cái)》、和訊網(wǎng)、中央人民廣播電臺(tái)、北京電視臺(tái)財(cái)經(jīng)中心聯(lián)合主辦的年度評(píng)選中,招商銀行“金葵花理財(cái)貴賓理財(cái)”榮獲“卓越2008金融理財(cái)排名榜最受歡迎人民幣理財(cái)產(chǎn)品”;招商銀行電子銀行榮獲“卓越2008金融理財(cái)排名榜最受歡迎電子銀行”;“MTV耍酷信用卡”榮獲“卓越2008 金融理財(cái)排名榜最受歡迎信用卡”。
1月,在中國(guó)《銀行家》雜志的評(píng)選中,招商銀行榮獲了“最佳企業(yè)形象獎(jiǎng)”。金葵花理財(cái)整合營(yíng)銷(xiāo)案例、點(diǎn)金公司理財(cái)、CBS跨銀行現(xiàn)金管理三個(gè)案例入選“金融產(chǎn)品十佳獎(jiǎng)”。
1月15日 我行被胡潤(rùn)百富榜第5次評(píng)為“最受千萬(wàn)富豪青睞的人民幣理財(cái)銀行”和“最受千萬(wàn)富豪青睞的信用卡”。同時(shí)榮獲“星光圣殿”大獎(jiǎng)。
1月18日,在華夏時(shí)報(bào)主辦的“華夏理財(cái)總評(píng)榜金蟬獎(jiǎng)”評(píng)選中,招商銀行榮獲“年度最佳銀行”、“年度最佳女性信用卡—VOGUE鈦金信用卡”、“最具抗風(fēng)險(xiǎn)能力理財(cái)品牌—金葵花理財(cái)”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。
1月23日,在胡潤(rùn)百富最新發(fā)布的《中國(guó)千萬(wàn)富豪品牌傾向報(bào)告》中,招商銀行以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)第五次蟬聯(lián)中國(guó)千萬(wàn)富豪“最青睞的人民幣理財(cái)銀行”和“最青睞信用卡發(fā)卡行”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
2月,招商銀行被財(cái)資(The Asserts)雜志授予“新興托管銀行獎(jiǎng)”。
2月5日,《歐洲貨幣》雜志第六屆“最佳私人銀行與財(cái)富管理”的年度評(píng)選結(jié)果揭曉,我行私人銀行榮獲“中國(guó)區(qū)最佳私人銀行獎(jiǎng)”(Best Private Bank in China)。此獎(jiǎng)項(xiàng)是私人銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的唯一一個(gè)綜合性大獎(jiǎng)。
2月,招商銀行信用卡被第一財(cái)經(jīng)周刊授予“2008年最炫服務(wù)獎(jiǎng)”。
3月19日,在《亞洲銀行家》舉辦的“2009零售金融服務(wù)卓越大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮上,第三度榮獲“中國(guó)最佳零售銀行”,并連續(xù)第五次獲得“中國(guó)最佳股份制零售銀行”。
3月,招商銀行被道農(nóng)研究院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院評(píng)為“中國(guó)綠色公司2008年度星級(jí)標(biāo)桿企業(yè)”。
3月27日,中國(guó)廣告雜志社授予我行“中國(guó)廣告年度大獎(jiǎng)-2008中國(guó)廣告品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新大獎(jiǎng)” 。
4月9日,我行榮獲“2008中國(guó)金融企業(yè)慈善榜——銀行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,以及“希望工程——愛(ài)心操場(chǎng)紅動(dòng)中國(guó)項(xiàng)目獎(jiǎng)”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。由民政部中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)以及金融界網(wǎng)站共同主辦,由《公益時(shí)報(bào)》編制發(fā)榜,旨在表彰常年關(guān)注并積極投身慈善事業(yè)的優(yōu)秀金融企業(yè)和個(gè)人。
4月9日,《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版今天評(píng)出全球2000大企業(yè),招商銀行名列第221位。
4月24日,在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道09年度的金貝獎(jiǎng)評(píng)選中,招商銀行獲得“年度最佳服務(wù)團(tuán)隊(duì)” 獎(jiǎng)項(xiàng)。
4月24日,中國(guó)上市公司市值管理研究所與經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)聯(lián)合評(píng)選中,招商銀行榮獲“2009中國(guó)上市公司市值管理百佳”,董秘蘭奇被評(píng)為“2009中國(guó)資本市場(chǎng)最佳創(chuàng)富IR”。
4月29日,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》發(fā)布全球品牌 100 強(qiáng)排名。招商銀行成為年度黑馬,在品牌價(jià)值增幅排名中位居全球第一,實(shí)現(xiàn) 168%的增長(zhǎng);位列全球品牌 100 強(qiáng)排名第 81 位。招行最新品牌價(jià)值 80.52億美元,同比上年增長(zhǎng) 50.52 億美元。和招行一起進(jìn)入全球品牌 100 強(qiáng)的還有中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)工商銀行等 4 家中國(guó)品牌。
5月,在中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)、金融界(www.jrj.com)共同主辦的2008中國(guó)金融行業(yè)此慈善榜評(píng)選中,招商銀行榮獲“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最受公眾認(rèn)可的公益項(xiàng)目”。
5月,招商銀行在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道“金貝獎(jiǎng)年度金融理財(cái)產(chǎn)品評(píng)選”中榮獲“年度最佳服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,金葵花理財(cái)被評(píng)為“年度優(yōu)秀銀行理財(cái)品牌”。
6月,招商銀行被中華(海外)企業(yè)信譽(yù)協(xié)會(huì)授予“中國(guó)信譽(yù)企業(yè)認(rèn)證”。
6月,在《亞洲貨幣》雜志(Asiamoney)舉辦的最佳私人銀行評(píng)選中,招商銀行榮獲“中國(guó)最佳私人銀行”大獎(jiǎng)。
7月,《財(cái)富》(Fortune)中文雜志公布了“2009年中國(guó)上市公司100強(qiáng)排行榜”。招商銀行列居第39位,比去年上升6名,中國(guó)銀行業(yè)中排名第5,僅在工行、建行、中行和交行之后。
8月1日,《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》舉辦的“中國(guó)最佳銀行評(píng)選”中,我行榮獲“2008年度中國(guó)最佳創(chuàng)新銀行”、“2008年度中國(guó)最佳信用卡業(yè)務(wù)銀行”、“2008年度中國(guó)最佳現(xiàn)金管理銀行”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。
8月12日,第三屆中國(guó)品牌節(jié)在青島拉開(kāi)帷幕,招商銀行第三次榮獲品牌中國(guó)總評(píng)榜“華譜獎(jiǎng)”,成為國(guó)內(nèi)唯一一家獲此殊榮的銀行。
8月,在中國(guó)銀行家雜志社“2008年度中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”中,招商銀行榮獲“2008年度最佳商業(yè)銀行”和“2008年度中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名-財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)排名第一”。
8月,英國(guó)《銀行家》雜志公布了“2009年全球銀行1000強(qiáng)排名”,招商銀行躍居第87位。
8月14日,由成都市人民政府與南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)共同主辦的首屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)在成都香格里拉大酒店隆重舉行。招商銀行獲得了“2008中國(guó)國(guó)有上市企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜百?gòu)?qiáng)企業(yè)”與“首屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)優(yōu)秀責(zé)任建言”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
8月18日,CCTV“60年60品牌”的頒獎(jiǎng)晚會(huì)隆重舉辦,招商銀行榮獲改變民眾生活的“60年60品牌”大獎(jiǎng)。一同上榜的銀行品牌有:工商銀行和中國(guó)銀行。
8月,在《理財(cái)周報(bào)》主辦的2009年中國(guó)上市公司最佳董事會(huì)評(píng)選活動(dòng)中,作為中國(guó)上市企業(yè)中的佼佼者,招商銀行榮獲本次評(píng)選中的“2009中國(guó)上市公司最佳董事會(huì)”、“2009中國(guó)上市公司最佳治理董事會(huì)”獎(jiǎng)項(xiàng)。
9月,招商銀行獲得由艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)評(píng)選的“2008-2009中國(guó)最佳效果營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)—招商銀行一網(wǎng)通網(wǎng)盾安全體系營(yíng)銷(xiāo)案例”。

3.招商銀行:服務(wù)創(chuàng)新與穩(wěn)健

  招商銀行企業(yè)文化

  招商銀行的企業(yè)文化(以下簡(jiǎn)稱(chēng):招銀文化)是在招行18年艱苦創(chuàng)業(yè)的歷程中,在日常經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中,在全行干部員工認(rèn)識(shí)不斷提升的過(guò)程中總結(jié)提煉出來(lái)的。從初創(chuàng)期創(chuàng)新導(dǎo)向的“創(chuàng)業(yè)文化”到目標(biāo)導(dǎo)向的“規(guī)模文化”,再到規(guī)則導(dǎo)向的“風(fēng)險(xiǎn)文化”,繼而向更高層次的“管理文化”演進(jìn),招銀文化內(nèi)涵和外延,內(nèi)容和形式都與時(shí)俱進(jìn),不斷得到充實(shí)和提高。

  第一階段 1987-1993.11文化萌芽期,創(chuàng)業(yè)文化

  成立之初的招商銀行具有明確的愿景——“做真正的銀行”,并且有強(qiáng)烈的歷史使命感 ——“在中國(guó)這塊土地上走出一條改革的路子,辦成具有中國(guó)特色的社會(huì)主義新型銀行”。“吃苦在前、享受在后”、“拼搏、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”、“敢為天下先”和 “以苦累為榮”等這個(gè)時(shí)期提出的口號(hào)集中反映了招商銀行文化萌芽期的企業(yè)價(jià)值取向是拼搏奉獻(xiàn)、創(chuàng)新和客戶(hù)至上。而在制度層面,當(dāng)時(shí)的人力資源制度體現(xiàn)出與文化精神層面較好的契合,主要表現(xiàn)在:一,在招聘中體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng);二,嚴(yán)格的考核和晉升機(jī)制;三,比較注重人文關(guān)懷。

  第二階段 1993.11-1999.3 文化發(fā)展期,規(guī)模文化

  隨著總行從蛇口搬到深圳,招商銀行進(jìn)入了高速發(fā)展期;而受到那一時(shí)期全國(guó)金融行業(yè)高熱的感染,不可避免的具有強(qiáng)烈的規(guī)模擴(kuò)張的沖動(dòng),形成了規(guī)模文化。這一階段招行的愿景是做“國(guó)際化的大銀行”,價(jià)值觀則是“以業(yè)績(jī)論英雄”、重結(jié)果不重過(guò)程。個(gè)人工作業(yè)績(jī)與收入、晉升緊密掛鉤,注重業(yè)務(wù)發(fā)展速度、規(guī)模和短期效益,相信“發(fā)展是硬道理”。服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步得到加強(qiáng),于1997年提出的“拼搏、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”成為招銀精神的核心內(nèi)容;在經(jīng)營(yíng)理念上創(chuàng)新意識(shí)非常突出,而在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)上相對(duì)欠缺,管理比較薄弱,業(yè)務(wù)管理制度缺乏統(tǒng)一性,并很自然導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)與全行協(xié)作的不足,相對(duì)缺乏人文關(guān)懷。

  第三階段 1999.3-2002.4 文化變革期,風(fēng)險(xiǎn)文化

  隨著行長(zhǎng)更迭,以及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)高速發(fā)展累積大量風(fēng)險(xiǎn)的反思,招商銀行開(kāi)始在價(jià)值取向上,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行永恒的主題,把風(fēng)險(xiǎn)文化作為企業(yè)文化的重要組成部分,重結(jié)果更重視過(guò)程,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,培養(yǎng)從實(shí)際出發(fā)的扎實(shí)的工作作風(fēng),效益重于規(guī)模,長(zhǎng)期重于短期。為統(tǒng)一思想,招商銀行還提出處理好管理與發(fā)展、質(zhì)量與效率、股東、員工和客戶(hù)的關(guān)系、制度與文化、長(zhǎng)期效益與短期效益五大關(guān)系。

  第四階段 2002.4上市至今 文化整合期,管理文化

  隨著上市成為公眾公司,招行提出銀行“因勢(shì)而變”的理念、一三五鐵律、“效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展”的 科學(xué)發(fā)展觀及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思想,成為國(guó)內(nèi) 商業(yè)銀行業(yè)的思想領(lǐng)袖。招銀文化的精神層從“鑄造中國(guó)民族銀行業(yè)精品,寧可降低速度也重視資產(chǎn)質(zhì)量”,向“打造股市藍(lán)籌,塑造百年招銀”的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。

  目前,招銀文化包括四個(gè)層次:

  精神層〔核心層〕:主要指企業(yè)的愿景、使命,核心價(jià)值觀與企業(yè)理念,企業(yè)精神和作風(fēng),是企業(yè)文化深層次的、具有隱性的內(nèi)核,決定了制度文化和行為文化。

  制度層(中間層):主要是指企業(yè)的各種規(guī)章制度和企業(yè)員工對(duì)這些規(guī)章制度的認(rèn)同程度,也包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等。

  行為層(表層):是形成制度層和精神層的條件,主要指企業(yè)的外觀,內(nèi)部小環(huán)境、產(chǎn)品的外觀、服務(wù),以及風(fēng)俗、儀式、故事和英雄人物等方面。

  社會(huì)層(企業(yè)文化的對(duì)外傳播):是企業(yè)文化的外溢,是企業(yè)同其社會(huì)環(huán)境相互反饋而形成的價(jià)值體現(xiàn),既有社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,也包括企業(yè)對(duì)社會(huì)的態(tài)度。

  具體而言,招銀文化的精神層由九大部分內(nèi)容組成。招銀愿景——力創(chuàng)股市藍(lán)籌,打造百年招銀;招銀使命——為客戶(hù)提供最新最好的金融服務(wù);核心價(jià)值觀——服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)??;經(jīng)營(yíng)理念——因勢(shì)而變,因您而變;發(fā)展理念——效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展;人本理念——尊重、關(guān)愛(ài)、分享;全局理念——全局至上,和諧為美;招銀精神——挑戰(zhàn)、自省、奉獻(xiàn);招銀作風(fēng)——嚴(yán)格、扎實(shí)、高效。

  18年來(lái),在面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、日漸艱難的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、日益凸現(xiàn)的金融風(fēng)險(xiǎn),全行上下齊心協(xié)力求生存、求發(fā)展的艱苦努力中,企業(yè)文化發(fā)揮了不可替代的巨大作用。正是由于有了優(yōu)秀的企業(yè)文化,招商銀行才造就了一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,才創(chuàng)造了令人矚目的出色業(yè)績(jī)。2004年,招商銀行榮獲“中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)十佳單位”,這個(gè)榮譽(yù)從側(cè)面顯示了招行企業(yè)文化建設(shè)的突出成就。

4.銳意進(jìn)取 “客戶(hù)是最大的財(cái)富”

  招商銀行按照“深化改革、提升管理、加快創(chuàng)新、穩(wěn)健發(fā)展”的指導(dǎo)思想,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展目標(biāo)。2003年末全行折付人民幣資產(chǎn)總額5038.9億元,比年初增加1322.3億元,增長(zhǎng)35.6%;折付人民幣自營(yíng)存款余額4068.9億元,比年初增加1025.9億元,增長(zhǎng)33.7%;折付人民幣自營(yíng)貸款余額3074.8億元,比年初增加1005.5億元,增長(zhǎng)48.6%;資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好,按五級(jí)分類(lèi)口徑的不良資產(chǎn)余額和不良率分別比年初下降27.2億元和2.84個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)22.30億元,比上年增長(zhǎng)28.6%。同時(shí),國(guó)際化發(fā)展邁出新步伐,美國(guó)代表處順利開(kāi)業(yè),一批引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)管理技術(shù)的重大開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全面啟動(dòng),并先后獲得“中國(guó)本土最佳商業(yè)銀行”、“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮。

  產(chǎn)品創(chuàng)新

  公司銀行業(yè)務(wù)方面,成功地推出了國(guó)內(nèi)第一個(gè)公司銀行業(yè)務(wù)品牌“點(diǎn)金理財(cái)”以及網(wǎng)上企業(yè)銀行4.0版、銀關(guān)通等一系列新產(chǎn)品。其中“點(diǎn)金理財(cái)”客戶(hù)日均存貸款分別達(dá)到1966億元和2106億元,網(wǎng)上企業(yè)銀行交易筆數(shù)柜面替代率超過(guò)15%,比上年提高了1.67個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面,進(jìn)一步充實(shí)了 “金葵花理財(cái)”的服務(wù)內(nèi)涵,相繼推出了本外幣受托理財(cái)、金葵花——太平洋保險(xiǎn)等產(chǎn)品和快易理財(cái)人工交易及各種信息資訊服務(wù),并在國(guó)內(nèi)首次發(fā)布“金葵花理財(cái)指數(shù)”,提升了專(zhuān)業(yè)理財(cái)形象。截至年末“金葵花”客戶(hù)總量達(dá)4.58萬(wàn)戶(hù),存款總量近500億元。同業(yè)銀行方面,研發(fā)并推廣了福費(fèi)廷、兩岸通產(chǎn)品與業(yè)務(wù),啟動(dòng)了與招商信諾保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)合作。同時(shí),率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)辦了企業(yè)年金業(yè)務(wù)。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  遵循“客戶(hù)是最大的財(cái)富”的營(yíng)銷(xiāo)理念,招商銀行有針對(duì)性地開(kāi)展了一系列富有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),特別是在非典肆虐時(shí)期開(kāi)展的“非常時(shí)期、非常營(yíng)銷(xiāo)”,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。公司銀行業(yè)務(wù)方面,建立了重點(diǎn)戰(zhàn)略客戶(hù)綠色通道實(shí)施辦法,加大了總對(duì)總、分對(duì)總的營(yíng)銷(xiāo)力度,在中央財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付及多項(xiàng)銀企合作招標(biāo)中均成功中標(biāo),與美國(guó)通用電氣公司等簽訂了總對(duì)總及全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議,累計(jì)授信額度達(dá)391億元,實(shí)際使用215億元。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面,“一卡通”發(fā)卡量繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭,累計(jì)發(fā)卡量超過(guò)2750萬(wàn)張;信用卡新增發(fā)卡62萬(wàn)張,全年消費(fèi)金額超過(guò)32億元,創(chuàng)造了VISAMASTER國(guó)際組織大中華區(qū)會(huì)員銀行首年發(fā)卡新記錄;個(gè)人外匯實(shí)盤(pán)買(mǎi)賣(mài)交易量居全國(guó)商業(yè)銀行第二位,個(gè)人貸款、銀證通等業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。同業(yè)銀行業(yè)務(wù)方面,積極推進(jìn)客戶(hù)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的多元化,外資銀行生息資產(chǎn)及同業(yè)存放余額較上年增長(zhǎng)2倍,金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)受讓業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)生額增長(zhǎng)11倍,代銷(xiāo)招商安泰基金34億元,托管資產(chǎn)余額45 億元。

  資產(chǎn)負(fù)債管理

  從2003年初開(kāi)始,對(duì)人民幣貸存比管理方式做了重大調(diào)整,以指導(dǎo)性比例取代指令性計(jì)劃,變行政調(diào)控為利益引導(dǎo),并實(shí)時(shí)加強(qiáng)一般性貸款投放控制,開(kāi)辦貸存比有償交易調(diào)劑余缺,有效地推動(dòng)了高效益資產(chǎn)的增長(zhǎng);適應(yīng)利率市場(chǎng)化改革步伐加快的新形勢(shì),加強(qiáng)了利率管理與指導(dǎo),有效地控制了資金成本,促進(jìn)了貸款利率的平穩(wěn)上行,其中外幣貸款利率較年初提高約0.2%;抓住時(shí)機(jī)推動(dòng)票據(jù)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,全年辦理貼現(xiàn)1892億元,同比增長(zhǎng)26%,實(shí)現(xiàn)利息收入同比增長(zhǎng)17%,債券投資在有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)收入同比增長(zhǎng) 14.7%;面對(duì)凸現(xiàn)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),采取了一系列調(diào)控措施,通過(guò)科學(xué)調(diào)度資金和靈活調(diào)整結(jié)構(gòu),成功化解了資金壓力,較好地滿足了信貸投放及貿(mào)易融資需求。

  風(fēng)險(xiǎn)控制

  2003年招商銀行改革了總行三級(jí)審貸工作制度,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)的宏觀決策職能,并在5家分行試點(diǎn)支行設(shè)置審貸官制度,促進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)控制能力和審貸效率的提高;按照貼近市場(chǎng)、保持彈性、體現(xiàn)差異的原則,制定實(shí)施了具有較強(qiáng)操作性的信貸政策指引,個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)得到了優(yōu)先發(fā)展,公司貸款重點(diǎn)投向優(yōu)質(zhì)制造業(yè)中的骨干企業(yè),交通、能源等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè),以及國(guó)際業(yè)務(wù)量大、綜合實(shí)力強(qiáng)的批發(fā)零售企業(yè),信貸投放結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化;根據(jù)市場(chǎng)變化,嚴(yán)格管理,審時(shí)度勢(shì),成功防范和化解了農(nóng)凱系、吉通等集團(tuán)客戶(hù)貸款風(fēng)險(xiǎn),并有效地控制了行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)票據(jù)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn);清收工作卓有成效,對(duì)一批重點(diǎn)戶(hù)的清收工作取得重大突破,全年累計(jì)現(xiàn)金收回不良資產(chǎn)12.87億元、賬銷(xiāo)案存資產(chǎn)1.03億元。

  內(nèi)部控制

  年建立了總、分行兩級(jí)內(nèi)控評(píng)審會(huì)制度,針對(duì)內(nèi)控管理中存在的突出問(wèn)題,定期進(jìn)行分析診斷并部署改進(jìn)措施,推動(dòng)了全行內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作的深入開(kāi)展;針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn),標(biāo)本兼治,組織實(shí)施了“防患固本”工程,加大了自查自糾和綜合整改力度;開(kāi)展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察,對(duì)呆賬核銷(xiāo)及資產(chǎn)陳案進(jìn)行了責(zé)任認(rèn)定和清理,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了處理;加大了稽核檢查力度,并重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)新機(jī)構(gòu)、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)突出業(yè)務(wù)活動(dòng)的稽核檢查;積極推進(jìn)總行機(jī)關(guān)、全行風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)和信用卡服務(wù)系統(tǒng)的貫標(biāo)工作,并順利通過(guò)了英國(guó)BSI的外部審核;加大了案件堵截力度,全年堵截外部詐騙案件32宗,避免經(jīng)濟(jì)損失4.2億元。

  信息化建設(shè)

  招商銀行在完成網(wǎng)上銀行4.0版、兩地一卡通、中間業(yè)務(wù)平臺(tái)等269個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行的同時(shí),全面啟動(dòng)和加快了管理信息系統(tǒng)建設(shè)。與穆迪、IBM、 SAP等國(guó)際知名公司簽約開(kāi)發(fā)了內(nèi)部信用評(píng)級(jí)資產(chǎn)負(fù)債管理及資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、財(cái)務(wù)和人力資源管理系統(tǒng);核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成基礎(chǔ)平臺(tái)、主要業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和新舊系統(tǒng)客戶(hù)信息的對(duì)接;辦公自動(dòng)化系統(tǒng)“一事通”完成了一系列子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作,并已開(kāi)始投入使用。此外,進(jìn)一步加強(qiáng)了系統(tǒng)運(yùn)行管理,確保了AS/400業(yè)務(wù)系統(tǒng)和骨干網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,金融電子研發(fā)中心項(xiàng)目也正式破土動(dòng)工。

  人力資源管理及企業(yè)文化建設(shè)

  招商銀行以實(shí)施人力資源管理咨詢(xún)項(xiàng)目為契機(jī),初步建立起較為科學(xué)的績(jī)效管理體系,實(shí)施了更加客觀、規(guī)范,更具激勵(lì)作用的考評(píng)機(jī)制;強(qiáng)化了干部選拔使用的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步加大崗位輪換力度;繼續(xù)深化客戶(hù)經(jīng)理制建設(shè),建立了稽核、交易員和審貸官專(zhuān)業(yè)職務(wù)序列,進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu);研究工作進(jìn)一步加強(qiáng),并獲準(zhǔn)設(shè)立博士后科研工作站;加強(qiáng)培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理和督導(dǎo),全年舉辦一、二級(jí)培訓(xùn)班1365期,受訓(xùn)人數(shù)總計(jì)6.8萬(wàn)多人次;聘請(qǐng)北京大學(xué)教師為顧問(wèn),對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了系統(tǒng)的診斷、梳理、總結(jié)和提煉;在全行范圍內(nèi)評(píng)選并隆重表彰了100名明星和10家明星支行,激發(fā)了全行員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情;組織向云南貧困地區(qū)捐款捐物、零錢(qián)慈善募捐、向中國(guó)紅十字會(huì)捐款800萬(wàn)元支持抗擊非典等社會(huì)公益活動(dòng)。

6.招商銀行相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

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