登錄

精益生產(chǎn)

百科 > 精益管理 > 精益生產(chǎn)

1.什么是精益生產(chǎn)

精益生產(chǎn)(Lean Production)又稱精良生產(chǎn),其中“精”表示精良、精確、精美;“益”表示利益、效益等等。精益生產(chǎn)就是及時制造,消滅故障,消除一切浪費,向零缺陷、零庫存進(jìn)軍。它是美國麻省理工學(xué)院在一項名為“國際汽車計劃”的研究項目中提出來的。它們在做了大量的調(diào)查和對比后,認(rèn)為日本豐田汽車公司的生產(chǎn)方式,是最適用于現(xiàn)代制造企業(yè)的一種生產(chǎn)組織管理方式,稱之為精益生產(chǎn),以針對美國大量生產(chǎn)方式過干臃腫的弊病。精益生產(chǎn)綜合了大量生產(chǎn)與單件生產(chǎn)方式的優(yōu)點,力求在大量生產(chǎn)中實現(xiàn)多品種和高質(zhì)量產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)。

豐田生產(chǎn)方式又稱精細(xì)生產(chǎn)方式,或精益生產(chǎn)方式。

2.精益生產(chǎn)的特點

拉動式準(zhǔn)時化生產(chǎn)

以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點,強調(diào)物流平衡,追求零庫存,要求上一道工序加工完的零件,立即可以進(jìn)入下一道工序。

組織生產(chǎn)線依靠一種稱為看板(Kanban)的形式。即由看板傳遞下道向上道需求的信息(看板的形式不限,關(guān)鍵在于能夠傳遞信息)。生產(chǎn)中的節(jié)拍,可由人工干預(yù)、控制,但重在保證生產(chǎn)中的物流平衡(對于每一道工序來說,即為保證對后退工序供應(yīng)的準(zhǔn)時化)。由于采用拉動式生產(chǎn),生產(chǎn)中的計劃與調(diào)度,實質(zhì)上是由各個生產(chǎn)單元自己完成,在形式上不采用集中計劃,但操作過程中,生產(chǎn)單元之間的協(xié)調(diào)則極為必要。

全面質(zhì)量管理

強調(diào)質(zhì)量是生產(chǎn)出來而非檢驗出來的,由生產(chǎn)中的質(zhì)量管理來保證最終質(zhì)量。生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的檢驗與控制在每一道工序都進(jìn)行。重在培養(yǎng)每位員工質(zhì)量意識,在每一道工序進(jìn)行時注意質(zhì)量的檢測與控制,保證及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。如果在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,根據(jù)情況,可以立即停止生產(chǎn),直至解決問題,從而保證不出現(xiàn)對不合格品的無效加工。

對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,一般是組織相關(guān)的技術(shù)與生產(chǎn)人員作為一個小組,一起協(xié)作,盡快解決。

團(tuán)隊工作法

團(tuán)隊工作法(Team work)。每位員工在工作中不僅是執(zhí)行上級的命令,更重要的是積極地參與,起到?jīng)Q策與輔助決策的作用。組織團(tuán)隊的原則,并不完全按行政組織來劃分,而主要根據(jù)業(yè)務(wù)的關(guān)系來劃分。團(tuán)隊成員強調(diào)一專多能,要求能夠比較熟悉團(tuán)隊內(nèi)其他工作人員的工作,保證工作協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。團(tuán)隊人員工作業(yè)績的評定,受團(tuán)隊內(nèi)部的評價的影響。(這與日本獨特的人事制度關(guān)系較大)團(tuán)隊工作的基本氛圍是信任,以一種長期的監(jiān)督控制為主,而避免對每一步工作的稽核,提高工作效率。團(tuán)隊的組織是變動的,針對不同的事物,建立不同的團(tuán)隊,同一個人可能屬于不同的團(tuán)隊。

并行工程

并行工程(Concurrent Engineering)。在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)期間,將概念設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、工藝設(shè)計、最終需求等結(jié)合起來,保證以最快的速度按要求的質(zhì)量完成。各項工作由與此相關(guān)的項目小組完成。進(jìn)程中小組成員,各自安排自身的工作,但可以定期或隨時反饋信息并對出現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)解決。依據(jù)適當(dāng)?shù)男畔⑾到y(tǒng)工具,反饋與協(xié)調(diào)整個項目的進(jìn)行。利用現(xiàn)代CIM技術(shù),在產(chǎn)品的研制與開發(fā)期間,輔助項目進(jìn)程的并行化。

3.精益生產(chǎn)的核心

㈠追求零庫存

精益生產(chǎn)是一種追求無庫存生產(chǎn),或使庫存達(dá)到極小的生產(chǎn)系統(tǒng),為此而開發(fā)了包括“看板”在內(nèi)的一系列具體方式,并逐漸形成了一套獨具特色的生產(chǎn)經(jīng)營體系。

㈡追求快速反應(yīng),即快速應(yīng)對市場的變化。

為了快速應(yīng)對市場的變化,精益生產(chǎn)者開發(fā)出了細(xì)胞生產(chǎn)、固定變動生產(chǎn)等布局及生產(chǎn)編程方法。

㈢企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的和諧統(tǒng)一

精益生產(chǎn)方式成功的關(guān)鍵,是把企業(yè)的內(nèi)部活動和外部的市場(顧客)需求和諧地統(tǒng)一于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

㈣人本位主義

精益生產(chǎn)強調(diào)人力資源的重要性,把員工的智慧和創(chuàng)造力視為企業(yè)的寶貴財富和未來發(fā)展的原動力

⑴充分尊重員工;

⑵重視培訓(xùn);

⑶共同協(xié)作。

㈤庫存是“禍根”

高庫存是大量生產(chǎn)方式的特征之一。由于設(shè)備運行的不穩(wěn)定、工序安排的不合理、較高的廢品率和生產(chǎn)的不均衡等原因,常常出現(xiàn)供貨不及時的現(xiàn)象。

在傳統(tǒng)制造行業(yè),庫存被看作是必不可少的“緩沖劑”,但精益生產(chǎn)則認(rèn)為,庫存是企業(yè)的“禍害”,其主要理由是:

⑴庫存提高了經(jīng)營的成本;

⑵庫存掩蓋了企業(yè)的問題。

4.精益生產(chǎn)的優(yōu)勢及意義

與大規(guī)模生產(chǎn)方式相比,日本所采用的精益生產(chǎn)方式的優(yōu)越性,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

㈠所需人力資源優(yōu)勢——無論是在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)系統(tǒng),還是工廠的其他部門,與大量生產(chǎn)方式下的工廠相比,最低能減至1/2;

㈡新產(chǎn)品開發(fā)周期優(yōu)勢——最低可減至l/2或2/3;

㈢生產(chǎn)過程的在制品庫存優(yōu)勢——最低可減至大量生產(chǎn)方式下一般水平的1/10;

㈣工廠占用空間優(yōu)勢——最低可減至采用大量生產(chǎn)方式下的1/2;

㈤成品庫存優(yōu)勢——最低可減至大量生產(chǎn)方式下平均庫存水平的1/4;

精益生產(chǎn)方式,是徹底地追求生產(chǎn)的合理性、高效性,能夠靈活地生產(chǎn),適應(yīng)各種需求的高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù),其基本原理和諸多方法,對制造業(yè)具有積極的意義。精益生產(chǎn)的核心,即關(guān)于生產(chǎn)計劃和控制以及庫存管理的基本思想,對豐富和發(fā)展現(xiàn)代生產(chǎn)管理理論也具有重要的作用。

5.精益生產(chǎn)的產(chǎn)生與推廣

在20世紀(jì)初,從美國福特汽車公司創(chuàng)立第一條汽車生產(chǎn)流水線以來,大規(guī)模的生產(chǎn)流水線一直是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的主要特征。

大規(guī)模生產(chǎn)方式是以標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)來降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率的。這種方式適應(yīng)了美國當(dāng)時的國情,汽車生產(chǎn)流水線的產(chǎn)生,一舉把汽車從少數(shù)富翁的奢侈品變成了大眾化的交通工具,美國汽車工業(yè)也由此迅速成長為美國的一大支往產(chǎn)業(yè),并帶動和促進(jìn)了包括鋼鐵、玻璃、橡膠、機電以至交通服務(wù)業(yè)等在內(nèi)的一大批產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

大規(guī)模流水生產(chǎn)在生產(chǎn)技術(shù)以及生產(chǎn)管理史上具有極為重要的意義。但是第二次世界大戰(zhàn)以后,社會進(jìn)入了一個市場需求向多樣化發(fā)展的新階段,相應(yīng)地要求工業(yè)生產(chǎn)向多品種、小批量的方向發(fā)展,單品種、大批量的流水生產(chǎn)方式的弱點就日漸明顯了。

為了順應(yīng)這樣的時代要求,由日本豐田汽車公司首創(chuàng)的精益生產(chǎn),作為多品種、小批量混合生產(chǎn)條件下的高質(zhì)量、低消耗進(jìn)行生產(chǎn)的方式在實踐中摸索、創(chuàng)造出來了。

在1950年,日本的豐田英二考察了美國底持律的福特公司的轎車廠。當(dāng)時這個廠每天能生產(chǎn)7000輛轎車,比日本豐田公司一年的產(chǎn)量還要多。但豐田在他的考察報告中卻寫道:“那里的生產(chǎn)體制還有改進(jìn)的可能”。

戰(zhàn)后的日本經(jīng)濟蕭條,缺少資金和外匯。怎樣建立日本的汽車工業(yè)?照搬美國的大量生產(chǎn)方式,還是按照日本的國情,另謀出路,豐田選擇了后者。日本的社會文化背景與美國是大不相同的,日本的家族觀念、服從紀(jì)律和團(tuán)隊精神是美國人所沒有的,日本沒有美國那么多的外籍工人,也沒有美國的生活方式所形成的自由散漫和個人主義的泛濫。日本的經(jīng)濟和技術(shù)基礎(chǔ),也與美國相距甚遠(yuǎn)。日本當(dāng)時沒有可能全面引進(jìn)美國成套設(shè)備來生產(chǎn)汽車,而且日本當(dāng)時所期望的生產(chǎn)量,僅為美國的幾十分之一?!?a title="規(guī)模經(jīng)濟" href="/wiki/%E8%A7%84%E6%A8%A1%E7%BB%8F%E6%B5%8E">規(guī)模經(jīng)濟”法則在這里面臨著考驗。

豐田英二和他的伙伴大野耐一進(jìn)行了一系列的探索和實驗,根據(jù)日本的國情,提出了解決問題的方法。經(jīng)過30多年的努力,終于形成了完整的豐田生產(chǎn)方式,使日本的汽車工業(yè)超過了美國,產(chǎn)量達(dá)到了1300萬輛,占世界汽車總量的30%以上。

制造、電子、計算機、飛機制造等工業(yè)中。豐田生產(chǎn)方式是日本工業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要組成部分,它反映了日本在重復(fù)性生產(chǎn)過程中的管理思想。豐田生產(chǎn)方式的指導(dǎo)思想是,通過生產(chǎn)過程整體優(yōu)化,改進(jìn)技術(shù),理順物流,杜絕超量生產(chǎn),消除無效勞動與浪費,有效利用資源,降低成本,改善質(zhì)量,達(dá)到用最少的投入實現(xiàn)最大產(chǎn)出的目的。

日本企業(yè)在國際市場上的成功,引起西方企業(yè)界的濃厚興趣,西方企業(yè)家認(rèn)為,日本在生產(chǎn)中所采用的方式是其在世界市場上競爭的基礎(chǔ)。80年代以來,西方一些國家很重視對豐田生產(chǎn)方式的研究,并將其應(yīng)用于生產(chǎn)管理。

6.精益生產(chǎn)與大批量生產(chǎn)方式比較

精益生產(chǎn)作為一種從環(huán)境到管理目標(biāo),都是全新的管理思想,并在實踐中取得成功,并非簡單地應(yīng)用了一、二種新的管理手段,而是一套與企業(yè)環(huán)境、文化以及管理方法高度融合的管理體系,因此精益生產(chǎn)自身就是一個自治的系統(tǒng)。

㈠優(yōu)化范圍不同

大批量生產(chǎn)方式源于美國,是基于美國的企業(yè)間關(guān)系,強調(diào)市場導(dǎo)向,優(yōu)化資源配置,每個企業(yè)以財務(wù)關(guān)系為界限,優(yōu)化自身的內(nèi)部管理。而相關(guān)企業(yè),無論是供應(yīng)商還是經(jīng)銷商,則以對手相對待。

精益生產(chǎn)方式,則以產(chǎn)品生產(chǎn)工序為線索,組織密切相關(guān)的供應(yīng)鏈,一方面降低企業(yè)協(xié)作中的交易成本,另一方面保證穩(wěn)定需求與及時供應(yīng),以整個大生產(chǎn)系統(tǒng)為優(yōu)化目標(biāo)。

㈡對待庫存的態(tài)度不同

大批量生產(chǎn)方式的庫存管理,強調(diào)“庫存是必要的惡物”。

精益生產(chǎn)方式的庫存管理,強調(diào)“庫存是萬惡之源”。

精益生產(chǎn)方式將生產(chǎn)中的一切庫存視為“浪費”,同時認(rèn)為庫存掩蓋了生產(chǎn)系統(tǒng)中的缺陷與問題。它一方面強調(diào)供應(yīng)對生產(chǎn)的保證,另一方面強調(diào)對零庫存的要求,從而不斷暴露生產(chǎn)中基本環(huán)節(jié)的矛盾并加以改進(jìn),不斷降低庫存以消滅庫存產(chǎn)生的“浪費”?;诖耍嫔a(chǎn)提出了“消滅一切浪費”的口號。追求零浪費的目標(biāo)。

㈢業(yè)務(wù)控制觀不同

傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式的用人制度,基于雙方的“雇用”關(guān)系,業(yè)務(wù)管理中強調(diào)達(dá)到個人工作高效的分工原則,并以嚴(yán)格的業(yè)務(wù)稽核,來促進(jìn)與保證,同時稽核工作還防止個人工作對企業(yè)產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)。

精益生產(chǎn)源于日本,深受東方文化影響,在專業(yè)分工時強調(diào)相互協(xié)作及業(yè)務(wù)流程的精簡(包括不必要的核實工作)——消滅業(yè)務(wù)中的“浪費”。

㈣質(zhì)量觀不同

傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式將一定量的次品看成生產(chǎn)中的必然結(jié)果。

精益生產(chǎn)基于組織的分權(quán)與人的協(xié)作觀點,認(rèn)為讓生產(chǎn)者自身保證產(chǎn)品質(zhì)量的絕對可靠是可行的,且不犧牲生產(chǎn)的連續(xù)性。其核心思想是,導(dǎo)致這種概率性的質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因本身并非概率性的,通過消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的生產(chǎn)環(huán)節(jié)來“消除一切次品所帶來的浪費”,追求零不良。

㈤對人的態(tài)度不同

大批量生產(chǎn)方式強調(diào)管理中的嚴(yán)格層次關(guān)系。對員工的要求在于嚴(yán)格完成上級下達(dá)的任務(wù),人被看作附屬于崗位的“設(shè)備”。

精益生產(chǎn)則強調(diào)個人對生產(chǎn)過程的干預(yù),盡力發(fā)揮人的能動性,同時強調(diào)協(xié)調(diào),對員工個人的評價,也是基于長期的表現(xiàn)。這種方法更多地將員工視為企業(yè)團(tuán)體的成員,而非機器。力求能夠充分發(fā)揮基層的主觀能動性。

7.精益生產(chǎn)方式的歷史過程

20世紀(jì)初,從美國福特汽車公司創(chuàng)立第一條汽車生產(chǎn)流水線開始,大規(guī)模的生產(chǎn)流水線一直是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的主要特征,改變了效率低下的單件生產(chǎn)方式,被稱為生產(chǎn)方式的第2個里程碑。

大規(guī)模生產(chǎn)方式是以標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)來降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率的。這種方式適應(yīng)了美國當(dāng)時的國情,汽車生產(chǎn)流水線的產(chǎn)生,一舉把汽車從少數(shù)富翁的奢侈品變成了大眾化的交通工具,美國汽車工業(yè)也由此迅速成長為美國的一大支柱產(chǎn)業(yè),并帶動和促進(jìn)了包括鋼鐵、玻璃、橡膠、機電以至交通服務(wù)業(yè)等在內(nèi)的一大批產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。大規(guī)模流水生產(chǎn)在生產(chǎn)技術(shù)以及生產(chǎn)管理史上具有極為重要的意義。

但是第二次世界大戰(zhàn)以后,社會進(jìn)入了一個市場需求向多樣化發(fā)展的新階段,相應(yīng)地要求工業(yè)生產(chǎn)向多品種、小批量的方向發(fā)展,單品種、大批量的流水生產(chǎn)方式的弱點就日漸明顯了。為了順應(yīng)這樣的時代要求,由日本豐田汽車公司首創(chuàng)的精益生產(chǎn),作為多品種、小批量混合生產(chǎn)條件下的高質(zhì)量、低消耗進(jìn)行生產(chǎn)的方式在實踐中摸索、創(chuàng)造出來了。精益生產(chǎn)方式在實踐應(yīng)用中根據(jù)豐田實際生產(chǎn)的要求而被創(chuàng)造、總結(jié)出來的一種革命性的生產(chǎn)方式,被人稱為“改變世界的機器”,是繼大量生產(chǎn)方式之后人類現(xiàn)代生產(chǎn)方式的第3個里程碑。

總體來說,根據(jù)精益生產(chǎn)方式的形成過程可以將其劃分為三個階段:豐田生產(chǎn)方式形成與完善階段,豐田生產(chǎn)方式的系統(tǒng)化階段(即精益生產(chǎn)方式的提出),精益生產(chǎn)方式的革新階段(對以前的方法理論進(jìn)行再思考,提出新的見解)。

㈠豐田生產(chǎn)方式的形成與完善階段

1950年一個年輕的日本工程師豐田英二到底特律對福特的魯奇廠進(jìn)行了三個月的參觀,當(dāng)時魯奇廠是世界上最大而且效率最高的制造廠.但是豐田英二對這個龐大企業(yè)的每一個細(xì)微之處都作了審慎的考察,回到名古屋后和生產(chǎn)制造方面富有才華的大野耐一一起很快得出了結(jié)論:大量生產(chǎn)方式不適合于日本。因為第一,當(dāng)時日本國內(nèi)市場狹小,所需汽車的品種又很多,多品種、小批量并不適合大量生產(chǎn)方式的要求;第二戰(zhàn)后的日本缺乏大量外匯來大量購買西方的技術(shù)和設(shè)備,不能單純地仿效魯奇廠并在此基礎(chǔ)上改進(jìn);第三缺乏大量廉價勞動力。由此豐田英二和大野耐一開始了適合日本需要的生產(chǎn)方式的革新。大野耐一先在自己負(fù)責(zé)的工廠實行一些現(xiàn)場管理方法,如目視管理法、一人多機,U型設(shè)備布置法等,這是豐田生產(chǎn)方式的萌芽。

隨著大野耐一式的管理方法取得初步實效,他的地位也得到了逐步提升,大野耐一式的管理在更大的范圍內(nèi)得到應(yīng)用,他的周圍同時也聚集了一些人,進(jìn)一步完善方法。通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的觀察和思考,提出了一系列革新,例如三分鐘換模法,現(xiàn)場改善,自働化,五問法,供應(yīng)商隊伍重組及伙伴合作關(guān)系,拉動式生產(chǎn)等。同時這些方法是在不斷地完善中,最終建立起一套適合日本的豐田生產(chǎn)方式。

1973年秋天發(fā)生石油危機以后,日本經(jīng)濟下降到負(fù)增長的狀態(tài),但豐田公司不僅獲得高于其他公司盈利,而且與年俱增,拉大了同其他公司的距離。于是豐田生產(chǎn)方式開始受到重視,在日本得到了普及推廣。得到了學(xué)術(shù)界的認(rèn)可,吸引了一些教授對其進(jìn)行研究,完成了內(nèi)容的體系化。

隨著日本汽車制造商大規(guī)模海外設(shè)廠,豐田生產(chǎn)方式傳播到了美國,并以其在成本、質(zhì)量、產(chǎn)品多樣性等方面巨大效果,得到了廣泛的傳播。同時,并經(jīng)受住了準(zhǔn)時供應(yīng)、文化沖突的考驗,更加驗證了豐田生產(chǎn)方式的適宜性,證明了豐田生產(chǎn)方式不是只適合于日本的文化,是普遍適用于各種文化、各種行業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)方式。例如,在豐田生產(chǎn)系統(tǒng)中,最重要之處在于一旦發(fā)生小故障等問題,就停止生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)。但如果是在美國,一旦停止生產(chǎn)線的工作,就毫無例外地要被解雇,因為工人沒有被授予可以停上生產(chǎn)線的權(quán)力。而且在美國這個責(zé)任自負(fù)的國度中,一旦行為失誤,將被追究責(zé)任。這種情況不僅行在于美國的汽車產(chǎn)業(yè),在其他產(chǎn)業(yè)中也都如此,所以大家都害怕停止生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。這就是兩國文化差異的—個例子.

㈡豐田生產(chǎn)方式的系統(tǒng)化階段——精益生產(chǎn)方式的形成

為了進(jìn)一步揭開日本汽車工業(yè)成功之謎,1985年美國麻省理工學(xué)院籌資500萬美元,確定了一個名叫“國際汽車計劃”(IMVP)的研究項目。在丹尼爾“魯斯教授的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了53名專家、學(xué)者,從1984年到1989年,用了五年時間對14個國家的近90個汽車裝配廠進(jìn)行實地考察。查閱了幾百份公開的簡報和資料,并對西方的大量生產(chǎn)方式與日本的豐田生產(chǎn)方式進(jìn)行對比分析,最后于1990年著出了《改變世界的機器》一書,第一次把豐田生產(chǎn)方式定名為 Lean Production,即精益生產(chǎn)方式。這個研究成果汽車業(yè)內(nèi)的轟動,掀起了一股學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式的狂潮。精益生產(chǎn)方式的提出,把豐田生產(chǎn)方式從生產(chǎn)制造領(lǐng)域擴展到產(chǎn)品開發(fā)、協(xié)作配套、銷售服務(wù)、財務(wù)管理等各個領(lǐng)域,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,使其內(nèi)涵更加全面,更加豐富,對指導(dǎo)生產(chǎn)方式的變革更具有針對性和可操作性。

接著在1996年,經(jīng)過四年的“國際汽車計劃”(IMVP)第二階段研究,著出了《精益思想》這本書?!毒嫠枷搿窂浹a了前一研究成果并沒有對怎樣能學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)的方法提供多少指導(dǎo)的問題,而這本書則描述了學(xué)習(xí)豐田方法所必須的關(guān)鍵原則,并且通過例子講述了各行各業(yè)均可遵從的行動步驟,進(jìn)一步完善了精益生產(chǎn)的理論體系。

在此階段,美國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對精益生產(chǎn)方式進(jìn)行了廣泛的學(xué)習(xí)和研究,提出很多觀點,對原有的豐田生產(chǎn)方式進(jìn)行了大量的補充,主要是增加了很多IE技術(shù),信息技術(shù),文化差異等對精益生產(chǎn)理論進(jìn)行完善,以使精益生產(chǎn)更適用性。

㈢精益生產(chǎn)方式的新發(fā)展階段

精益生產(chǎn)的理論和方法,是隨著環(huán)境的變化而不斷發(fā)展的,特別是在20世紀(jì)末,隨著研究的深入和理論的廣泛傳播,越來越多的專家學(xué)者參與進(jìn)來,出現(xiàn)了百花齊鳴的現(xiàn)象,各種新理論的方法層出不窮,如大規(guī)模定制(mass customization)與精益生產(chǎn)的相結(jié)合、單元生產(chǎn)(cell production)、JIT2、5S的新發(fā)展、TPM的新發(fā)展等。很多美國大企業(yè)將精益生產(chǎn)方式與本公司實際相結(jié)合,創(chuàng)造出了適合本企業(yè)需要的管理體系,例如:1999年美國聯(lián)合技術(shù)公司(UTC)的ACE管理(獲取競爭性優(yōu)勢 Achieving Competitive Excellence),精益六西格瑪管理,波音的群策群力,通用汽車1998年的競爭制造系統(tǒng) (GM Competitive MFGSystem)等。這些管理體系實質(zhì)是應(yīng)用精益生產(chǎn)的思想,并將其方法具體化,以指導(dǎo)公司內(nèi)部各個工廠、子公司順利地推行精益生產(chǎn)方式。并將每一工具實施過程分解為一系列的圖表,員工只需要按照圖表的要求一步步實施下去就可,并且每一工具對應(yīng)有一套標(biāo)準(zhǔn)以評價實施情況,也可用于母公司對子公司的評估。

在此階段,精益思想跨出了它的誕生地——制造業(yè),作為一種普遍的管理哲理在各個行業(yè)傳播和應(yīng)用,先后出成功地在建筑設(shè)計和施工中應(yīng)用,在服務(wù)行業(yè)、民航和運輸業(yè)、醫(yī)療保健領(lǐng)域、通信和郵政管理以及軟件開發(fā)和編程等方面應(yīng)用,使精益生產(chǎn)系統(tǒng)更加完善。

單元生產(chǎn)方式(cell production)于20世紀(jì)末首先誕生于電子產(chǎn)品裝配業(yè),是指由一個或者少數(shù)幾個作業(yè)人員承擔(dān)和完成生產(chǎn)單元內(nèi)所有工序的生產(chǎn)方式,也有學(xué)者將其稱為“細(xì)胞生產(chǎn)方式”,因為它就像人體中的細(xì)胞一樣,在細(xì)胞內(nèi)部包含了新陳代謝的所有要素,是組成生命的最小單位。單元生產(chǎn)方式以手工作業(yè)為主,不使用傳送帶移動生產(chǎn)對象,根據(jù)需要也使用一些簡單的機械和自動化工具,工序劃分較粗,一個人或幾個人完成所有的工序。由于用于細(xì)胞生產(chǎn)方式的作業(yè)臺的布局,往往成U字型,很像個體戶的售貨攤兒,所以在日本也被稱之為“貨攤兒生產(chǎn)方式”(日語叫“屋臺方式”)。細(xì)胞生產(chǎn)方式可具體分為1人生產(chǎn)方式、分割方式和巡回方式3種形式。

精益六西格瑪,是將六西格瑪管理法與精益生產(chǎn)方式二者的結(jié)合得到的一種管理方法,即Lean Sigma,它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價值實現(xiàn)最大化。六西格瑪是過程或產(chǎn)品業(yè)績的一個統(tǒng)計量,是業(yè)績改進(jìn)趨于完美的—個目標(biāo),是能實現(xiàn)持續(xù)領(lǐng)先、追求幾乎完美和世界級業(yè)績的一個質(zhì)量管理系統(tǒng)。六西格瑪管理法是一種從全面質(zhì)量管理方法(TQM)演變而來的一個高度有效的企業(yè)流程設(shè)計、改善和優(yōu)化技術(shù),并提供了一系列同等地適用于設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開發(fā)工具。六西格瑪管理法的重點,是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn),從而達(dá)到更高的客戶滿意度。因此,精益和6西格瑪要相互融合,一方面可以克服了精益不能使用統(tǒng)計的方法來管理流程的缺點;另一方面克服了6西格瑪無法顯著地提高流程速度或者減少資本投入的缺點。

8.精益生產(chǎn)理論與六西格瑪方法的對比[1]

精益生產(chǎn)方式與六西格瑪模式有相同點也有不同的地方:

㈠文化方面。

兩種生產(chǎn)模式,都蘊含著追求完美的文化:精益生產(chǎn)以“盡善盡美”為目標(biāo);六西格瑪提出的六西格瑪標(biāo)準(zhǔn),也是一種近乎完美的質(zhì)量目標(biāo)。但兩種生產(chǎn)文化起源不同,從而兩種模式操作層次有許多不同。精益生產(chǎn)起源于日本的文化環(huán)境,而六西格瑪起源于美國的文化氛圍。歐美人的思想注重于邏輯分析,質(zhì)量管理受泰勒管理思想的影響,強調(diào)專業(yè)化,質(zhì)量管理由質(zhì)量管理技術(shù)人員來完成,也就是專業(yè)技術(shù)人員制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn),操作人員按標(biāo)準(zhǔn)遵命干活。東方文化強調(diào)集體,尋求合群,注重尋求集體、社會的認(rèn)同。日本專業(yè)化不強,連技術(shù)人員也在一個企業(yè)中輪換在設(shè)計、制作、質(zhì)量管理等各種部門工作,他們強調(diào)以人為本,充分調(diào)動人的積極性。

㈡戰(zhàn)略出發(fā)點都與質(zhì)量有密切關(guān)系。

精益生產(chǎn)方式是基于成本、質(zhì)量和縮短提前期的生產(chǎn)方式。精益思想的第一項原則———確定價值,就是質(zhì)量管理的范疇,其核心內(nèi)容之一——JIT需要高質(zhì)量管理水平作保證。六西格瑪管理本身就是一種由質(zhì)量管理而發(fā)展起來的管理模式,它以顧客滿意為關(guān)注的焦點,充分運用了質(zhì)量管理的各種工具,吸收和運用了現(xiàn)在質(zhì)量管理理念。

㈢運作管理模式。

它們的實施都與PDCA的模式大同小異,都是基于流程的管理。但精益生產(chǎn)采用系統(tǒng)的觀點,基于價值增加流程來考慮整個生產(chǎn)鏈的管理,立足于整個生產(chǎn)系統(tǒng)的資源有效配置。精益生產(chǎn)強調(diào)現(xiàn)場的重要性,是一種基于現(xiàn)場改善管理的模式。而六西格瑪是基于項目管理的模式,它通過DMAIC程序的實施,有計劃有步驟地完成項目的目標(biāo),它采用的是自上而下的管理方式,由倡導(dǎo)者、黑帶,到綠帶、員工,一級級有機結(jié)合。

㈣過程改進(jìn)方式。

改進(jìn)的方式不同。精益生產(chǎn)采用漸進(jìn)的持續(xù)改善策略(Kaizen),沿著既定技術(shù)的路徑通過不斷改進(jìn),提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),它不需要大的投入。六西格瑪管理強調(diào)突破性變革,要求每個項目都有突破性成就,能給組織帶來巨大的財務(wù)效益,其投入也較大。

㈤員工培訓(xùn)。

兩種模式強調(diào)人員對過程改進(jìn)的重要性,所以都注重人員的培訓(xùn)與管理,但側(cè)重點不同。精益生產(chǎn)非常重視普通員工的培訓(xùn),培訓(xùn)主要是通過“干中學(xué)”進(jìn)行的,這樣有助于員工現(xiàn)場技能的培養(yǎng),精益生產(chǎn)通過輪崗培養(yǎng)使得員工取得多種技能。而六西格瑪管理注重管理人員系統(tǒng)化的培訓(xùn),強調(diào)黑帶、綠帶的作用,要求他們有較多的統(tǒng)計學(xué)知識和問題處理技能。

㈥分析問題的方法不同。

精益生產(chǎn)強調(diào)現(xiàn)場專家的作用,現(xiàn)場出現(xiàn)問題,員工有權(quán)停止生產(chǎn),處理問題,對員工的操作技能和現(xiàn)場處理問題的技能有較高的要求。六西格瑪注重定量分析,通過對指標(biāo)量化和分析,作出決策,避免憑經(jīng)驗解決問題。

㈦關(guān)注對象各有側(cè)重,但實現(xiàn)的目的相同。

精益生產(chǎn)方式關(guān)注的中心是消除浪費,通過消除浪費最大地發(fā)揮資源的效率。六西格瑪關(guān)注的是變異它視波動為敵人,力求減少和消滅波動。消除浪費和減少變異都是以價值為目的,變異是產(chǎn)生浪費的一種途徑,減少變異可以減少浪費。

通過對比可以看出精益生產(chǎn)和六西格瑪管理在文化追求、戰(zhàn)略基礎(chǔ)、目的、過程改進(jìn)方式、對人員的認(rèn)識都是一致的;二者的區(qū)別主要是操作層上的區(qū)別,如分析問題的方法、員工培訓(xùn)的側(cè)重點、運作模式等,但可以看出,這些不同并非是對立的,而是有互補的。

9.精益生產(chǎn)與六西格瑪整合的必要性與可行性[1]

1.精益生產(chǎn)與六西格瑪整合的必要性。

從前面的對比分析可以看出,精益生產(chǎn)與六西格瑪管理有各自的優(yōu)缺點,二者如果相互吸收對方的優(yōu)點,將會得到更好的績效。首先,精益生產(chǎn)擅長于系統(tǒng)分析,企業(yè)的成功取決于良好流程的有效運作,無論員工如何努力,他們都無法超越流程的設(shè)計能力范圍之外,精益生產(chǎn)的流程管理為六西格瑪?shù)捻椖抗芾硖峁┝丝蚣?。其次,精益生產(chǎn)需要依靠專家人才的特有知識,缺乏知識的規(guī)范性,而六西格瑪管理更好地集成了各種工具,解決問題有規(guī)范的DMAIC流程,為項目管理提供了操作性很強的管理手段。再次,精益生產(chǎn)注重現(xiàn)場專家的分析,能迅速解決現(xiàn)場暴露的問題,而六西格瑪管理注重于黑帶指導(dǎo)下的定量分析,對于復(fù)雜問題能夠找到根本原因,從而解決過程中出現(xiàn)的復(fù)雜問題,但它解決問題需要時間較長。針對不同的問題,需要把二者結(jié)合起來,選擇不同的處理方法,可以提高解決問題的效率和能力。最后,從操作層面看,兩個管理模式中的培訓(xùn)方式、系統(tǒng)的改進(jìn)方式等都需要整合,單一采用其中一種都是有缺陷的。

2.精益生產(chǎn)與六西格瑪整合的可行性。

首先,兩者都是持續(xù)改進(jìn)、追求完美理念的典范。這是兩者精髓上的同質(zhì)性,正因為如此,兩者才能有結(jié)合的可能性。

其次,精益生產(chǎn)和六西格瑪管理都與TQM有密切的聯(lián)系,它們的實施都與PDCA的模式大同小異,這為兩種生產(chǎn)模式整合提供了基礎(chǔ)。

再次,從操作層面分析,精益生產(chǎn)與六西格瑪管理盡管有許多不同,但它們并不是對立的。例如文化方面,當(dāng)今的管理都強調(diào)整合東西方文化,吸收不同文化的優(yōu)點,以有利于管理;培訓(xùn)方式、系統(tǒng)的改進(jìn)方式等都是可以整合的。

10.精益生產(chǎn)與六西格瑪管理整合的途徑[1]

要整合精益生產(chǎn)與六西格瑪管理,形成精益六西格瑪,需要做到:

組織管理的整合

精益六西格瑪,采用矩陣型組織結(jié)構(gòu),其組織結(jié)構(gòu)如圖1.

系統(tǒng)中有兩條線,一條是以各級價值流管理人員為主貫穿于業(yè)務(wù)流程中;一條以黑帶、綠帶等為線索貫穿于項目管理中,二者交叉結(jié)合。其中以第一條線為主,是相對穩(wěn)定的,人員也是全職的;而第二條線中除了黑帶外其他是兼職的,黑帶、綠帶等人員的培訓(xùn)必須增加精益理論的內(nèi)容。精益六西格瑪中價值流最高級責(zé)任人必須由一名公司副總經(jīng)理擔(dān)任(可以為運作管理副總經(jīng)理),他同時是六西格瑪管理的倡導(dǎo)者。

㈡實施流程的整合

整合中需要在組織戰(zhàn)略框架下把精益思想的精益原則與六西格瑪?shù)腄MAIC結(jié)合起來。實施流程采用新的定義—測量—分析—改進(jìn)—控制的流程,稱之為DMAICⅡ.DMAICⅡ定義階段需要進(jìn)行戰(zhàn)略分析,利用精益思想定義的價值分析流程,在此框架下,結(jié)合六西格瑪定義階段的工具,定義改進(jìn)項目;測量階段把精益生產(chǎn)的價值流圖、時間分析技術(shù)與六西格瑪管理工具結(jié)合,測量過程管理現(xiàn)狀;分析階段運用六西格瑪技術(shù)和精益流動原則結(jié)合,分析變異和浪費;改進(jìn)階段按流動和拉動為原則,運用兩種模式中的所有可以利用的工具對流程增加、重排、刪除、簡化、合并,然后對具體流程穩(wěn)定性和流程能力改進(jìn);最后是控制階段,除了完成六西格瑪管理控制內(nèi)容外,還要對實施中產(chǎn)生的新問題進(jìn)行總結(jié),以便下一個循環(huán)對系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步完善。

㈢工具的選擇

精益六西格瑪,充分結(jié)合應(yīng)用精益生產(chǎn)與六西格瑪?shù)墓ぞ?,不同階段有不同的主導(dǎo)工具可以選擇。

11.精益生產(chǎn)案例分析

案例之一:精益生產(chǎn)理念在工業(yè)企業(yè)管理及整體布局中的應(yīng)用

生產(chǎn)工藝的布置及管理

一般的生產(chǎn)方式,由于考慮生產(chǎn)一方的方便,容易形成大批量生產(chǎn),生產(chǎn)供貨周期變長。并由于以長期需要預(yù)測來制定生產(chǎn)計劃,執(zhí)行生產(chǎn)計劃,因而不能充分適應(yīng)顧客需要的變化。設(shè)備的布局影響生產(chǎn)線的布局,進(jìn)而影響廠房的布局,最終影響整體布局。車間布置應(yīng)重視其實用性,摒棄傳統(tǒng)的、固定的車間外形。以生產(chǎn)工藝為基礎(chǔ),物流運輸方便、快捷為前提,盡可能避免建筑大量小型廠房,將工藝或物流相關(guān)聯(lián)的廠房建成聯(lián)合廠房形式。車間主要由生產(chǎn)線、倉庫及物流通道組成。精益生產(chǎn)理念的生產(chǎn)車間,車間內(nèi)的物料做到一個流傳遞,使生產(chǎn)線更簡潔,工藝更加流暢化。提倡在必要的時刻生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品。以制止“過量生產(chǎn)”,杜絕各種浪費為手段達(dá)到降低成本之目的,并對市場需求的變化作出迅速而有效的反應(yīng)。

具體優(yōu)勢體現(xiàn)在:減少工序間在制品存儲量,減少流動資金的占用;及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常,有效杜絕批量不良;實現(xiàn)節(jié)拍式生產(chǎn),提供工作效率,充分發(fā)揮人員效能,確保生產(chǎn)能力;有效控制生產(chǎn)節(jié)拍,掌握生產(chǎn)進(jìn)度安排;有效地縮短生產(chǎn)交貨周期,靈活應(yīng)對市場(訂單)的變化;最少化的設(shè)備資產(chǎn)的投入。

易于暴露問題點,有效揭示生產(chǎn)運行不良環(huán)節(jié),成為提升生產(chǎn)管理水平“推動力”。

廠區(qū)內(nèi)倉儲布置與物流組織

廠區(qū)的整體物流做到精細(xì)物流、精細(xì)供應(yīng)鏈、JIT(準(zhǔn)時制生產(chǎn))、BTO(訂單式生產(chǎn))、VM(I供應(yīng)商管理庫存)、柔性制造、敏捷制造、零庫存、庫存最小化等。

使物流的流程、流向、流量、流速、載體等要素合理、優(yōu)化;使物流協(xié)調(diào)、有序、標(biāo)準(zhǔn)、集成;實現(xiàn)路線簡潔,盡量緊湊,避免迂回、倒流和往復(fù),減少裝卸搬運環(huán)節(jié);能協(xié)調(diào)匹配,消除瓶頸;實現(xiàn)路徑最短、先進(jìn)先出、就近入庫、均勻存放、低層滿裝、分區(qū)存放、緊急優(yōu)先、路線組合、多機協(xié)同、順序排隊、先裝后卸等策略;對運輸單元(內(nèi)外車輛搬運輸送設(shè)備)實行動態(tài)跟蹤管理與調(diào)度。

企業(yè)內(nèi)倉儲布置應(yīng)以精益物流概念為宗旨,合理計算倉儲面積,達(dá)到總負(fù)荷數(shù)最小的倉庫貨區(qū)的布置方法。通過其倉庫布置來縮短存取貨物的時間、降低倉儲管理成本。現(xiàn)代倉儲盡量適用于多品種,多方式的生產(chǎn),避免單一、程式化,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的綜合競爭力。庫存規(guī)模的合理化是倉儲應(yīng)合理化的核心問題之一。企業(yè)傳統(tǒng)的布置原則是希望人流與物流分開,那么在總體布局中勢必會造成物流面積的增加,物流距離的增長,我們可以合理的組織生產(chǎn)物流的節(jié)拍,在不同時間上,做到人流與物流的分離。集中庫存是利用倉儲的規(guī)模優(yōu)勢,以適度集中倉儲代替分散的小規(guī)模倉儲來實現(xiàn)合理化。

同時,計算機存取與監(jiān)控系統(tǒng)采用計算機管理,在存時向計算機輸入時間記錄,編入一個簡單的按時間順序輸出的程序,取貨時計算機就能按時間標(biāo)志給予指示,以保證先進(jìn)先出。

土地的綜合利用與企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展

土地資源為不可再生資源,應(yīng)節(jié)約使用,而且節(jié)約土地,提供土地利用率也是企業(yè)總平面布置的基本原則。建廠選址時,應(yīng)盡量選用荒地,少占良田,因地制宜。整體規(guī)劃中近期集中布置,遠(yuǎn)期預(yù)留發(fā)展,并做到在改建、擴建時盡量不影響生產(chǎn)。

以國內(nèi)某兩家汽車廠為例,其中企業(yè)一為以傳統(tǒng)的企業(yè)的總體布局(見上圖)、企業(yè)二為以精益生產(chǎn)理論為前提布置的總體布局(見下圖)。

我們從以下幾個方面進(jìn)行分析與比較(見下表)。

企業(yè)一、企業(yè)二的總體比較

企業(yè)一(圖)企業(yè)二(圖)
生產(chǎn)綱領(lǐng)一期年產(chǎn)5萬輛(二班、251天工作日)兩期30萬輛,合理調(diào)整產(chǎn)量,滾動發(fā)展。一期年產(chǎn)15萬輛(二班、251天工作日),兩期30萬輛,并為發(fā)展留有余地。
主要生產(chǎn)車間面積/m2247100282400
倉儲面積m254000與生產(chǎn)車間一體。包含其中。
生產(chǎn)車同布置形式及擴建方式一期沖壓與焊接車車間為聯(lián)合廠房。以沖壓、焊接、涂裝和總裝由北向南順序布置。二期沖壓。焊接車間由西向東擴建,總裝車間山北向南擴建。二期擴建時廠內(nèi)運愉與車間建設(shè)會互相干擾。一期沖壓、焊接和涂裝車間為聯(lián)合廠房??傃b車間與物流庫房為聯(lián)合廠房。布置在沖壓、焊接、涂裝車間南側(cè),二期采用鏡像的方式由南向北依次擴建。擴建時原有生產(chǎn)系統(tǒng)不會受到影晌。
各生產(chǎn)車間外形均為規(guī)則的矩形,內(nèi)部的生產(chǎn)工藝線也為傳統(tǒng)的形式。各生產(chǎn)車間外形與內(nèi)部先進(jìn)的生產(chǎn)工藝相符,不追求規(guī)則的矩形。
企業(yè)的廠外運愉;原材沖非、外比件等由汽車運入外構(gòu)件庫的指定位置。采用準(zhǔn)時供貨制。由外協(xié)廠負(fù)責(zé)。企業(yè)的廠外運輸:原材料,外協(xié)件等由汽車直接運入生產(chǎn)車間內(nèi)的臨時存儲區(qū)。采用JIT供貨方式。力求精細(xì)供應(yīng)鏈、VMI供應(yīng)商管理庫存)和庫存最小化等。
人流、物流組織企業(yè)承擔(dān)內(nèi)部各專業(yè)廠和車問之間的運輸。車間內(nèi)運輸由懸鏈和電瓶牽引車來完成。企業(yè)承擔(dān)內(nèi)部各專業(yè)廠和車間之間的運幼.車間內(nèi)運輸由懸鏈和電瓶牽引車來完成。
廠區(qū)內(nèi)物流比較集中。物流線路短捷順暢,人流、物流相對分離。廠區(qū)內(nèi)物流馬倉儲結(jié)合。減少運輸次數(shù)與物流而積??s短愉距離。

綜上所述,企業(yè)二的總體布局及物流組織均好于企業(yè)一,現(xiàn)實中企業(yè)二的市場競爭力也強于企業(yè)一。精益生產(chǎn)理論作為現(xiàn)代先進(jìn)的管理理論以被多種行業(yè)廣泛應(yīng)用,效果明顯。企業(yè)的總體布局,也勢必在精益生產(chǎn)理論的影響下,發(fā)生根本改變。

評論  |   0條評論